書店的社會實踐報告(通用6篇)

書店的社會實踐報告(通用6篇)

  忙碌而又充實的社會實踐已經告一段落了,這段經歷,相信你有很多感悟吧,此時此刻我們需要做一個實踐報告。想必許多人都在為如何寫好實踐報告而煩惱吧,下面是小編為大家收集的書店的社會實踐報告,歡迎大家分享。

  書店的社會實踐報告 篇1

  光陰似箭,轉眼間,為期三天的書店打工社會實踐已經落下帷幕了。雖然這次社會實踐的時間很短,但對我來講,這三天也的確是一個“生涯”,一個令我感慨萬千的“成永生涯”。

  說實話,當透過口試接到工作通知的那一陣,我就對自己打了退堂鼓,由於店長向我說明了工作規則:天天早上要八點鐘準時到書店上班,更令我難以接受的是,我發覺我的工作是如此的簡單和無聊——大清早第一件事就是拖地,清潔書櫃,然後便到處走走看看把被錯誤擺放位置的書擺回正確的書櫃。另外店長還規定了“三不準”:不準坐下休息,不準喧譁玩鬧,不準脫下工作服。

  八點鐘上班就意味著我要七點鐘左右就起床,這對放假在家一直習慣睡覺睡到自然醒的我來講,的確是一個極大的挑戰。天天早上,三個鬧鐘在床展的不同方位同時響的威力好不輕易把我從睡夢中揪了出來,洗刷完吃完飯在出家門的那一陣我看著外邊陰冷的天氣猶豫了好大一會兒,最後終究咬咬牙踏出了家門。那個時候我才深入地體會到廣大的勞動人民地多麼的偉大。

  書店的工作的確很簡單,簡單得讓我感到有點大材小用,腦海中閃現的都是李白,王勃,陳子昂等等等明珠暗投的天才的身影……然而當我真正進進書店工作的時候,我才發覺自己的想法錯了。當我拿著一本被讀者錯誤放置了位置的書要將它放回原位置時,我一下子手足無措了——這麼諾大的一個書店,這麼多樓層,這麼多書……我怎樣才能找到本來擺放這本書的位置啊……當讀者問到我甚麼甚麼書書店有無賣放在哪一個地方時,我通常也是一片茫然……還好,有書店的那些熟練的店員可以幫我解決這些為難的題目——每每這個時候,我都會由衷地崇拜他們,他們可以迅速地找到書本的本來擺放位置,他們可以正確無誤地回答讀者提出的各種題目。

  記得有一次一個媽媽級的婦女走過來用普通話問我“你們這裡有無賣透明膠紙”,我抱歉地跟她說了聲不好意思我不是很清楚,你問一下店長。然後她走過往問了店長一樣的題目,卻是用潮汕話問的。換而言之,她把我當“外省仔”了。當時我汗啊……一再地審閱自己穿的那件紅色的工作服哪一個地方像“外省仔”了。

  說到工作服,不能不談一下。之前我跟朋友聊到說我來牧人書店工作得穿工作服哦。然後她當天下午就專程跑來書店看我,哦不,看我穿的工作服。看完後她在那裡笑個不停,說不就一塊抹布嘛。當時她差點被我掐死。不過話說回來,我起先真的不是很喜歡我的這件工作服,“工作期間必須穿著工作服”,這的確是一項我覺得比較刻薄的要求。書店的所謂的工作服實際上是套上一件類似肚兜的大紅色的……布。但正如書店的經理教導我佯裝的,進一個單位,就要遵守那個單位的規章制度。書店要求員工必須穿工作服,作為其中的一員,自然必須遵守。因而我試著往喜歡它。後來我發現我真的喜歡上我的這件紅彤彤的工作服了。-----這讓我曉得了,接受不能改變的。不久你會發現,實在,不能改變的,也未曾不美。

  工作期間不準坐下休息,這對我來講也是一個很恐怖的規定。我記得第一天站了整整了八個小時後我整個人都垮了,腰痠背痛腳痠啊……一天下來最美的時刻就是吃午餐和晚飯的時候。累了,餓了,腳痠了,終究可以吃飯了,我第一次發現,原來米飯是如此的香甜……

  工作真的是很辛勞很累,可以樂觀地說是一次良好的減肥活動。然而我得到的還不止是減肥這麼大的好處,更重要的是我交了很多很多的朋友,三人行,必有我師焉,從他們身上我學到了很多很多,學到了真誠,學到了認真,學到了團結,學到了……

  記得是哪一個哲人還是我說過,紙上得來終覺淺,盡知此事須躬行。的確,假如沒有參加此次冷假社會實踐,我想我是永久都不曉得甚麼是工作的辛勞,快樂,不曉得甚麼是社會。

  大書店,就是一個小社會。小書店,就是一項大學問。

  書店的社會實踐報告 篇2

  實踐是檢驗真理的標準。在課堂上,我們初步學習了很多關於編輯出版的理論知識,老師也在課上講了一些關於書店的相關知識,這次實習可以讓我們更好的瞭解相關專業知識,還可以瞭解書店的與經營相關的知識,瞭解社會對圖書的需求,這對我們以後的學習和工作都是經驗。

  因為我所在的家鄉書店比較少,只有一家大的書店就是新華書店,我就選擇了一個相對比較大的民營書店——藍夢書店。之所以我選擇這家書店,我是有些考慮的,第一,民營書店和新華書店肯定有所不同,新華書店透過老師和相關書籍就可以比較詳盡的瞭解。第二,在實體書店面臨一些壓力的情況下,民營書店在資金、人員、銷售策略等方面都有一些不同的地方,我想了解一些關於民營書店的經營狀況,所以我選擇了藍夢書店。

  第一天,我來到書店,店長熱情的向我介紹了書店的現狀,書店不是很大,但是分割槽很明顯,每個部分都有特定的分類,書店大部分是各類教輔、教材,因為附近靠近一所高中,老師和同學們比較多,各種教輔書需求量比較大,一部分是暢銷書,少兒讀物比較少,還有一些經典名著和專業書,另外還有雜誌、字畫,為了吸引顧客和擴大影響,還經營了文房四寶、各種學生文具、工藝品、印章篆刻等周邊產品。

  然後店長給我分配了我的工作,我的工作是教材教輔的推銷員,現在正值暑假,高一高二的同學馬上就要面臨緊張的高中學習了,所以這類教輔很受歡迎,我覺得這份工作很適合我,因為我不久前也經歷了高考,我也做了許多複習材料和各種教輔,我能從讀者和學生的角度來看待教輔書,所以我能比較好的適應和幹好這個工作。

  教輔類的圖書主要是《三年高考五年模擬》等練習材料,還有《星火英語》、《書蟲》、《新概念英語》等英語學習材料,各種各樣的教輔材料,閒暇的時間我還觀察了書店的暢銷書,有東方出版社的《劉心武揭秘紅樓夢(第二部)》、人民文學出版社的《哈利·波特與“混血王子”》、東方出版社的《劉心武揭秘紅樓夢》、人民文學出版社的《藏獒》、長江文藝出版社的《狼圖騰》、中國城市出版社的《局外人》、《老人與海》、《人性的弱點全集》、《聖經密碼》、《鬼吹燈》、《人生若只如初見》、《只為途中與你相見》、《明朝那些事兒》、《夢迴大清》、《快樂生活一點通》、《30年後,你拿什麼養活自己?》、《好媽媽勝過好老師》、《職場潛伏心理學》、《杜拉拉昇職記》、《蓮花》、《蔡康永的說話之道》等我能記得的的就有這麼多了,還有一些沒來得記下來。

  當我我向店長詢問這些書銷售情況和進貨情況時,店告訴我說一開始進貨不要進太多,否則容易積壓,暢銷書進貨稍微多一些,但是也不要超過50本,這是店長多年摸索的經驗,暢銷書雖然買的很快,但是太多了一樣會積壓賣不出去,如果不是暢銷書,在不瞭解行情的情況下,進的不是太多貨,通常進15本左右(特別拿不準的書也可以進個幾本試試),要是很快售空可以馬上補貨。這樣做是為了有更多的型別,有不會有太多的積壓,因為太多的壓貨不僅會造成一定的損失還會增加成本,包括場地的成本、管理人員的成本、還有書籍的損失等,買的快的書籍要及時補貨,這樣就比較容易盈利。

  店長還向我透露:因為書店的規模相對於市裡的書店差的太多了,所以不能在出版社直接訂貨,只能去圖書批發市場去進貨,正版圖書的進貨折扣為5折到6折。有一些還有盜版圖書的,十分便宜,有些質量比較差的更是便宜,有些書店常常進盜版書,但是藍夢書店在我們家鄉比較有名氣,不會進盜版書充當正版來賣,有時會進一些貨和積壓的舊書處理來賣,為了補充舊書的型別。這也是一個現狀吧,正版書太貴了,有些盜版書比正版書質量還好,但是價錢相當便宜,這也就是盜版書存在的理由吧。對於書店的銷售狀況,少兒讀物和各種教輔銷售量比較大,開學的時候文具銷售會增長很快,平時銷售量比較小而且盈利也比較少,另外工具書銷售量一般有時候還少點,量不是很大,暢銷書的銷量比較大一些,但是書店還是主要靠教輔教材來盈利,有時銷售多的還容易銷售完,尤其是高考複習書,店長說這種書儘管進貨多一些,但是扔然需要補貨。

  遇到銷售不景氣的時候,會把長期積壓的圖書,舊的雜誌、期刊拿出來低價甩賣,幾乎都比進價多一點,甚至不賠本就賣,有時候會進一些低價書,進價一般只是定價的10%-30%,進到低價書之後可以半價或者更低銷售,吸引客流。談到銷售,不得不說說我的工作——導購。導購是店員工作中很重要的一部分。當顧客詢問圖書的資訊是你都必須認真負責的告訴顧客,同時,在這個過程中,我必須學會作為一個圖書的推銷員來向顧客推銷這類書,這就要求我必須以一個認真負責的態度來面對每一個顧客,同時,我還必須回答顧客的疑問,在導購的過程中,有些顧客會有很多問題,他們希望能從店員這裡瞭解到對於他們(或他們的子女)來說,選擇什麼樣的圖書更好、更適合等等。剛開始我由於比較緊張,而且對一些我原來不常用的教輔工具書的瞭解不是很透徹,顧客常常詢問哪種教輔比較適合自己,顧客希望我能更好的分析各教輔的優劣,我感覺壓力還是有不少的,隨著次數的增多,以及我閒暇時的翻閱能進一步瞭解書店裡教輔的狀況,於是我漸漸的適應了這個工作,並投入了進去,而且學會了從顧客的角度出發,來了解顧客想要了解的東西,這樣我幾時讀者又是銷售者,可以鍛鍊我的各項能力。

  當我問道圖書的退換的時候,店長告訴我需要特別注意的是,無論是出版社、書商還是批發市場,基本上採取的都是“可調不退”的供書模式,調配價格按書籍現有折扣。但若碰上所進書為樣書、絕版書則不退不換。

  其它的方面我通過了半個月的實習也瞭解了不少,半個月的時間很快就過去了,進過了半個月的實習,我在想,向藍夢書店這樣的民營書店銷售方面還是有一些方法的。經過半個月的實習,我覺得這樣的民營書店還可以改進一下,只是自己的一些觀點,我覺得書店進一步分層次銷售,不同消費層次的人有不同的需求,既然附近的幾所高中有那麼大的教輔市場,書店完全可以和學校建立合作,可以瞭解學校老師的意見或者由學校老師需求來進貨,然後以一個比較合適價格銷售到學校,這樣可以固定客戶,還可以從老師同學中瞭解需求,還可以在學校發放會員卡,來刺激銷售。還有我認為書店是不是可以增加圖書的出租專案?

  在我實習的書店還未有此經營專案,我想是不是店長考慮圖書出租會不會影響圖書的銷售的原因,我們可以把長時間積壓的書除了拿來低價賣出外,是不是可以拿來出租出去,可以增加利潤還可以節省存貨空間。我認為出租的書因該是比較實用的比如字詞典、農業書籍、醫學、科技類的專業書籍,這類書籍本來專業性很強,大多數人知識一時看看或者學學,讀者或許不會因為一時需求就會購買,所以銷售會有些困難,那麼就出租出去,這樣可以有一定的收入。我認為還有一些很實用的書,比如農業技術類的書籍,居家生活類的書籍可以和農家書屋合作,我去了幾次農家書屋,裡邊的書還是比較實用的,還是有一些人來借書的,所以可以支援農家書屋建設,一來緩解這方面書的存貨壓力,二來可以有一個廣告效應,三來堅持把社會效應放在第一位,一舉三得。還有最後一點,我覺得書店應該突出特色來,比如在網上看到的書籍租賃形式,買書不如租書,可以不再為只看幾天的書而掏幾十元了,可讓教育成本立即節省10倍!是家長們願意採用的形式。書籍銀行形式閒置書不再是累贅,寄存在書店,既節省空間,又賺取利息!書籍寄售形式把閒置的書寄放在書店裡出售,變廢為寶,還能把閒置品變成鈔票!

  最後,我認為我暑假的實習的收穫還是比較大的,透過實習我對書店的經營和管理有一些初步的認識,對以後的專業課比如出版物的市場營銷等可有一些幫助,把理論轉化成經驗,只是一筆最珍貴的經驗,經驗在當今社會是非常看重的,所以我很樂於實習,半個月的實習不長,但我很滿足,學到了許多經驗,這就是一筆不菲的財富。

  書店的社會實踐報告 篇3

  作為21世紀的大學生,除了認真學習書本知識,還需要不斷的參加社會實踐,這樣一個參加社會實踐的學習方式就是最好的學習方式。我作為一名大三的學生,抱著貼近社會,融入社會,服務社會的願望,在寒假我開始了我的假期社會實踐。希望在進入社會之前,積累多點社會經驗,提早與社會來個零距離接觸,學習如何與人溝通,如何與人交流,如何與人合作等等。在我參加實踐的這個期間所做雖無大事,但從點滴做起,所獲亦非淺。這次實踐活動為期一個月,每天早上八點開始到十二點,下午兩點到七點。在這一個月的時間裡我對書店的工作和流程有了一定的認識。

  一、實踐目的

  對於一個大學生而言,敢於接受挑戰是一種基本的素質。我為了親身體驗社會生活讓自己更進一步瞭解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,想透過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。對於實踐,很多人都覺得這是一個艱辛的過程,但我覺得我們不能被這點苦難所嚇倒。而且對於當代大學生來說,應當培養自己吃苦耐勞的精神,應該刻苦學習專業知識,不斷提高綜合素質和運用知識的技能。從大學生活開始到走進社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有自己的一席之地呢?所以我認為大學生必須投身校園內外的各類實踐活動,對鍛鍊自己的品質,提高自己的能力都有所幫助。不能否認有過打工經歷這樣一個社會實踐活動的同學,看起來要比其它同學更成熟、社會適應力更強。

  這也是我們要參加社會實踐的一個原因。自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,可還在校園裡面的我們社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。我們有必要參加各種社會實踐活動。

  二、實踐時間

  三、實踐地點

  陸良格致書店

  四、實踐內容

  未去書店之前就我對這份工作滿懷期待。之前去書店都是以顧客的份,但這次角色要作徹底地轉變。一月十五日下午一點,我開始到了書店。到了書店之後,店長對我進行三個工作日的培訓,在這三天的時間裡,每天都有不同的培訓內容。店長向我簡單的介紹了書店實習時的一些任務,並著重強調了對圖書的記憶和相關賣點的掌握。望著那一排排、一架架的圖書,想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼,不過在之後日子裡的導購過程中,我才體會到了這樣要求的必要和深意。

  圖書的導購是重中之重,在之後的學習的過程中,對圖書的掌握也成為了我學習的重點。下面是店內工作的大概流程與主要工作內容:

  1、圖書的接貨與入庫

  由於假期的原因,許多中小學生需要購買一些課外讀物和假期的練習冊,有的是老師佈置的,有的是家長要求的。因此這段時期也是非常繁忙的時期。而我的實習期正在這段“繁忙期”內,店內圖書在這期間內每天的流量都很大,所以幾乎每天都會運來很多書,而書籍的接貨、入庫這一環節就成了最鍛鍊人的環節,勞動強度很大。圖書從需求到入庫的一系列環節是這樣的:需求、申請、批准、作單、報單、接貨、清點、上架、入庫。其中,我能接觸到並經常參與的是“接貨、清點、上架、”。首先,接貨就是將圖書由車上卸下,由於我是女生只需要在男生卸下後清點就可以了,當然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書擺好在一起,並且要大概記住什麼書在什麼位置,這樣才能更好地進行下一步。清點,也就是對單,逐一清點發來的貨是不是自己要的貨,有沒有少或多,版本價格是不是清單上要的,一般要求的是書號也要對才行,但因為經常來的都是本版書,熟悉的貨,對得也快,書號也就不用那麼仔細的看了。作為店員,對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數,並且要及時地補架。所以,當來貨清點完後要將書店書架需要的書找出,並且要靠員工自己把書抱到該書架上。

  2、貼磁

  所謂貼磁,就是將專門的磁條貼上在圖書靠後頁碼部分的夾縫裡,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。如果圖書未經消磁就要被帶出書店,門口的掃描器會自動發出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。

  3、圖書的上架與擺放

  圖書上架擺放也有一定的講究,有的圖書要特別推薦,這時會單獨為其專架陳列、封面向外,或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起,以達到更好的實際效果。

  4、導購

  導購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學習效果如何都在導購的過程中集中體現了出來。同時,在這個過程中,店員將直接面對顧客,店員的`一言一行都將代表書店,所以我也學到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導購的過程中,有些顧客會有很多問題,他們希望能從店員這裡瞭解到對於他們(或他們的子女)來說,選擇什麼樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導購的時候我很不自信,顧客的期待越大,責任越大,感到的壓力也越大。隨著導購次數的增多,以及對圖書產品等的進一步瞭解,漸漸的自然起來,並投入了進去,而且學會了從顧客的角度出發。並且能很快速的找到顧客想要的書,對於他們的要求能給出自己的一些意見,但你的意見得到顧客認可的時候,這也是你的一種成長。

  在我的實踐生活中,我也明白了許多,在工作時我們必須要具備七心:耐心、細心、恆心、盡心、關心、靜心、責任心,也要具備認真、微笑、誠實、守信、大方、開朗等重要因素。在工作的過程中差錯是不可避免的,責備也是不可避免的,只有認真做好自己的事,儘自己最大的努力去完成該完成的事,那就會有一種無形的收穫。有時候受到責備,心中會感慨萬千,但這也會給我上了人生中寶貴的一課。它讓我明白到當你聽取他人的意見時或者面對顧客的時候一定要心平氣和,面帶微笑只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的,可是如果你只問耕耘不問收穫,那麼你一定會交得到很多朋友。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、仔細觀察顧客的選擇等,一方便你能給顧客一些合理的建議。實踐的日子中,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。我所學到的生活的道理是我在學校裡無法體會的,這也算是我的一份財富吧。現今,在人才市場上大學生已不是什麼“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經驗。所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關工作經驗。就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,於是就有了像我一樣的在校

  書店的社會實踐報告 篇4

  作為一名大二的學生,抱著貼近社會,服務社會的願望,在暑假我開始了我的假期社會實踐。希望在進入社會之前,積累多點社會經驗,提早與社會來個零距離接觸,學習如何與人溝通,如何與人交流,如何與人合作等等。經過重重考驗,終於成為實踐小組中的一員。我相信任何的工作都能給我帶來課本上無法得到的知識,所以在工作中我多聽多學多做,按時超量的完成任務。在這期間所做雖無大事,但從點滴做起,所獲亦非淺。前言萬事開頭難,什麼事都要有嘗試,都要有開始,都要有經過,都要有失敗。在經歷了在超市的工作之後,明白了很多事情開起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的經營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃。

  一、實踐目的

  對於一個大學生而言,敢於接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣炎熱,但是我為了親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,想透過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。對於實踐,也是一個艱辛的過程,我覺得我們不

  不能被這點苦難所嚇倒。而且對於當代大學生來說,應當刻苦學習專業知識,不斷提高綜合素質和運用知識的技能。從大學生活的開始到走進社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認為大學生必須投身校園內外的各類實踐活動,有助於鍛鍊品質,提高能力。可見其對大學生綜合素質的提高有不可牴觸的重要性。不能否認有過打工經歷的同學,看起來要比其它同學更成熟、社會適應力更強。自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,可還在校園裡面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。

  嘗試經商的滋味,增加自己的閱歷,在競爭激烈的銷售市場中,掌握正確的銷售流程和高超的客戶服務技巧,全面提高銷售能力,系統講授了現代銷售的理念、方法、技巧及注意事項,詳細瞭解了銷售準備、尋找客戶、接近目標顧客、銷售洽談、異議處理客戶關係維持等方面的知識。我從中瞭解全新的銷售模式,掌握銷售過程中的相關技能,打破傳統的銷售模式。主要是提高了自己各方面的能力包括如何與人溝通,如何與人交流,如何與人合作等等。

  二、實踐時間

  20xx年x月x日至x月x日

  三、實踐地點

  智慧書店

  四、實踐內容

  烈日炎炎,正是因為有這樣的環境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在這樣的環境中依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想透過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想透過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。那年我還沒有到書店上班之前,我有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼裡,這個人就是壞人!要想在別人眼裡改變形象的話,就要做無數的好事,但還不一定能改變。要在眾多同事、幹部眼裡一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!於是,我制定了以下幾大要點:

  一、我決不破壞書店的規矩

  俗話說:國有國法,家有家規。自然,作為一個單位也有相應的規定了。所有的規定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。

  二、不管是誰,隨喊隨到

  三、如果沒有貨要上的話要找點事情做

  總的來說,在書店裡打工是絕對有收穫的。自己在學校所幹的兼職也是在一個就書店做銷售,在這期間自己也參加過好多銷售方面的培訓和講座,比如像什麼主動式銷售,為了將自己所學知識應用到實際中,

  在書店的工作中我認真學習。同時也學會了一些銷售技巧:接待技巧至關重要,對進門的顧客主動詢問,面帶微笑,對自己所銷售的書籍詳細介紹,真正做到了主動式銷售。“察顏觀色”,營業員職業的特殊性要求他們具有敏銳的觀察力,善於從消費者的外表神態、言談舉止上揣摩各種消費者的心理,正確判斷消費者的來意和愛好,有針對性的進行接待。

  透過這次的的社會實踐活動,我逐步瞭解了社會,開闊了視野,增長了才幹,並在社會實踐活動中認清了自己的位置,發現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位,增強了自身努力學習知識並將之與社會相結合的信心和毅力。對於即將走上社會的大學生們,更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。大

  學生暑假社會實踐是大學生磨練品格、增長才幹、實現全面發展的重要舞臺。在這裡我真正的鍛鍊了自己,為以後踏入社會做了更好的鋪墊,以後如果有機會,我會更加積極的參加這樣的活動。

  書店的社會實踐報告 篇5

  利用假期時間,我決定打份工鍛鍊一下自己。經朋友介紹,我來到了xx書店,成為一名臨時導購員。由於自身對書的喜愛,我覺得這份工作十分適合我。每天在圖書和顧客之間忙碌,其樂融融啊!我負責的是兒童讀物。看到這些種類多樣的圖書,我覺得現在的孩子實在是太幸福了,家長們在孩子很小的時候對他們進行輔導,假期還能讀到課外讀物來增長知識、開拓視野。

  初高中時,我常常到書店買書,自認為走遍了xx的許多書店,對書店的工作內容很是瞭解,導購員無非是幫顧客找書罷了。但當我來到書店見習後,才知道以前的我對導購員的認識是多麼膚淺。導購員的工作不單單是為顧客找到理想的書,除此之外,還有許多要做的事情。導購員每天的工作時間為8:00——17:30。在xx書店工作的這半個月裡,我對書店工作的流程有了一定的瞭解。接貨、入庫,貼磁條,圖書的上架與擺放,導購,這些都是每個導購員日常必做的事情。

  下面就讓我來介紹一下書店的工作流程:

  一、接貨、入庫

  每天都會有圖書從總店源源不斷的發來,我們的工作便是清點數目、入庫。別以為只是簡單的把書放到指定的位置,這個接貨、入庫可謂是書店工作中最複雜的環節。圖書從需求到入庫有一系列的步驟:需求—報單—接貨—清點—上架—入庫。這些步驟幾乎每天必做。導購員們需要對所缺圖書進行統計,然後出庫時報上單據。這樣第二天,出庫的圖書就會由總店放到分店了。接下來要做的便是清點、核對所需圖書的數量,在所缺位置補上圖書,剩餘的圖書入庫以備補架。

  二、貼磁條

  將專門的磁條貼在圖書靠後頁碼部分的夾縫裡,這是一種安全措施,防止圖書被盜。在圖書售出時,會有收款臺負責將圖書消磁。如果圖書未經消磁就要被帶出書店,門口的掃描器會自動發出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書店圖書的安全了。

  三、上架和擺放

  圖書的上架和擺放也是有講究的。封面向外,相同系列、相同出版社的圖書往往放在一起。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說天下系列的書都會按固定位置擺放。當導購員發現圖書的數量短缺時,就要及時的補架。

  四、導購

  導購是書店工作的重要部分。它要求工作人員要熟悉自己所分配的圖書位置,以便當顧客需要時及時快速的找到圖書。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版,同樣也適用於不同年齡段的讀者。像三年級以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物,年齡略大的中小學生通常選用六角叢書系列。《假如給我三天光明》、《三國演義》等書既有適合小學生的系列又有適合中學生閱讀的,而導購員就需要根據不同年齡段的讀者,給他們找出適合他們讀的書。熟悉架子是導購員做好工作的前提,通常兩天左右,新導購員便能輕鬆地找出顧客所需的圖書了。

  有時書店忙碌起來時。我也要到教輔類幫忙,這樣就要求我們不能單單對自己工作部分熟悉,也要對其他方面有所瞭解。當有顧客向你打聽其他類圖書時,也要說出大概位置才行,給顧客以滿意的答覆。

  假期最大的消費人群莫過於中小學生。學校和老師會在假期的開始為學生們推薦課外讀物。而學生家長便會像接到聖旨般,帶著孩子來書店買書。被推薦的課外讀物的確能夠增加學生們的知識,陶冶情操,但如果圖書買到家後,孩子們不愛讀,家長們又沒時間叮囑孩子用心學,那麼這些書又同廢紙有何區別呢。假期讀些課外讀物,能對孩子們的身心健康有很大的幫助,但卻不能用統一標準來要求孩子。孩子們可以根據個人喜好選擇讀什麼書,不能完全按照硬性規定來要求孩子。在我所負責的課外讀物中,《十萬個為什麼》、《中華上下五千年》、《三國演義》等圖書都很受低年級學生的歡迎,圖書中色彩豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因。

  書店的社會實踐報告 篇6

  當今社會,大學生應該多多參加社會實踐。大多時間,我們只是把頭埋在題海中。假期,也就成了我們唯一可以去接觸社會的時間了。為期兩個月的暑期時間,秉著為以後的工作奠定基礎的原則,努力學習更多的知識,積累更多的實踐經驗,在實習的過程中去發現自己的不足和缺點,同時讓自己學到更多的知識,從而更好的發展自己,更好的在社會上立足。今年暑假為了在社會中實踐一下,我來到鎮裡的一家書店中打工,工資很少也正是這個原因,店長才同意我打短工。由於假期限制我只幹了三週,在打短工期間我嚐到了工作的酸甜苦辣,辛苦雖有但更多的是收穫。在這段時間裡,我對書店的工作、流程有了一定的瞭解和認識。

  一、書店實習內容

  之前去書店都是以顧客的身份,此次角色要做徹底的轉變。7月10號上午8點,我開始了在書店打工的工作。按照計劃,店長將我進行了一天的工作日的培訓,在短短的一天裡有很多的培訓內容。店長先向我介紹了另外兩名同事趙姐和張姨。接下來又向我介紹了書店的情況,並著重強調了對圖書的記憶和相關賣點的掌握。望著那一排排、一架架的圖書,向著要一個個地去記憶,還真的有些畏懼,不過在之後日子裡的導購過程中,我才體會到了這樣要求的必要和深意。

  書店直接面向著廣大讀者群眾,由於暑期班的學員很多,而學校學員的到來伴隨而來的自然是書店工作的繁忙期,而我的打工期也正在這段“繁忙期”內,這樣,我有機會體會到書店工作的辛苦。店內圖書在這期間內每天的流量都很大,所以每天都會運來很多書,而書籍的接貨、入庫這兩個環節就成了最鍛鍊人的環節。勞動強度很大。圖書從需求到入庫的一系列環節是這樣的:需求→申請→批准→作單→報單→接貨→清點→上架/入庫。其中,我能接觸並經常參與的是“接貨→清點→上架/入庫。

  作為書店的員工,對書架上的那些圖書缺少了必須做到心中有數,並且要及時地補架。同時,員工將直接面對顧客,員工的一言一行都將代表書店,所以我也學到了怎樣以員工的形象面對顧客。在導購的過程中,有些顧客會有很多問題,他們都希望能從員工這裡瞭解到對於她們或他們的子女來說,選擇什麼樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導購的時候我很不自信,顧客的期待越大,責任越大,感到的壓力也越大。隨著導購次數的怎多,以及對圖書產品等的進一步瞭解,漸漸的自然起來,並投入了進去,而且學會了從顧客的角度出發去思考問題。

  二、收穫與感悟

  在此次實習中,我學到了許多。

  (1)作為書店的工作人員,要有責任心。透過實習我瞭解到,導購員的工作不是那麼簡單,當顧客有需求時要認真耐心的講解。顧客不像導購員,對書店的每個地方都熟悉,對書的類別不瞭解,所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難,為他們找到滿足需求的圖書。

  (2)在以後的工作中,應該踏實肯幹。書店內圖書的搬運和貼磁條是兩項"艱鉅"的任務。將圖書搬運到指定位置,在書店工作中也算一項體力活,來貨少則五六,多則上百,這些都是每個工作人員的任務。而貼磁條更是要求工作人員細心認真,其實這些工作都不是很累,只不過算是鬆鬆筋骨罷了。導購員每天要在書店裡站八到九個小時,難免有些枯燥,而搬運和貼磁的工作無疑為導購員增添了許多樂趣。

  (3)學會謙虛求教於人。剛到書店工作時,見到種類繁多、名稱各異的圖書,我很是犯難。要將如此多的書名和位置都記下來真要下很大的功夫。當我見到書店的趙姐和張姨能夠熟練地找到顧客所需的圖書,連折數都記得十分清楚,心中不由地暗生敬意。看來自己還要多向她們請教才行。經過趙姐和張姨的指點,我很快的適應了新的工作,並將圖書的類別和位置記個大概。真是各行業都有精英,要想更好的適應新的工作,就要虛心的求教。由熟悉工作的老導購員對新導購員進行指點,方能是新人更快地適應工作,使新人儘快地投入到緊張忙碌的工作中。

  (4)要善於溝通。碰到固執法的顧客,真的要學會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的給他們解釋他們所不明白的問題,每當看到他們都想通的時候,我心裡真得很有成就感;當然和店長也要好好的溝通 ,不能總是把一些工作上的事憋在心裡,有時自己在工作上有什麼問題要經常和店長溝通溝通,並及時地解決,這樣工作才會有動力。

  (5)要有耐心和熱情。在工作的時候要經常面帶微笑,這樣會讓顧客感覺很舒心。

  此次在書店的實習,時間雖短,但卻給我留下了深刻地印象。尤其是同我一起工作的同事們,更是讓我感到無比的親切。同事,這是我第一次用這個詞,來到書店後有許多的第一次,第一次學打包,第一次向顧客推薦書,第一次書店工作的日子裡,使我清楚的認識到,凡事只有親身經歷,才能更好的掌握它。我們參加社會實踐,能夠在實踐中不斷地鍛鍊自己,積累工作經驗,所以要求我們每次社會實踐都認真的對待,為以後更好的在社會上工作奠定基礎。

  這一次社會實踐,讓我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農群眾學習,培養鍛鍊才幹得好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。透過參加社會實踐活動,有助於我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。

  此次的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉進了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,怎長了才幹,進一步明確了自己的奮鬥目標。社會是另一個學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地裡,既能讓我們的人生價值得到體現,更為將來更加激烈的競爭打下更為堅實的基礎。陶淵明說過“盛年不再來,一日難再晨,及時宜自勉,歲月不待人。”希望以後還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛鍊。從實踐中學習,從實踐中發展自己,讓自己成為對社會對國家有用的人。

  三、總結

  談起此次社會實踐的感想和體會,我想首先應該就是現在社會競爭的激烈程度 ,在人才市場和招聘會上我們要面對就業壓力 ,在熙熙攘攘的求職者人群中,大多數都是失落的表情,隨處可聽到的嘆息聲。當真的走上工作崗位上時,面對是工作壓力,在這樣的底薪+提成的公司更是如此,競爭下的利益因素倒置員工之間關係冷漠,反過來壓抑的工作氣氛使得精神上的更加疲憊。

  所以大學生除了要提高自己的心理素質外,還要正確看待工作中的壓力,學會自覺主動地去緩解壓力。

  透過此次的社會實踐,我認為有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數情況下實際操作還是比理論要複雜、要間接。在工作中,通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨,對於自己沒有接觸過的東西,透過觀察和模仿就能在第一時間掌握,這樣就比先學習理論後實踐快得多直接得多。

  我很慶幸在這段時間裡,同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,在理論運用於實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。

  儘管以前有做兼職的經歷,但我認為這一次才是真正的踏入了社會,被推向了社會這個大家庭。短短的一個月時間,讓我發現了自身在就業中的優勢國,但是更多的是讓我看到了自己的欠缺和不足,讓我深知這個社會大家庭還需要我們學習更多在學校裡學不到的能力,所以我們還應該更加努力。這一個月的時間,給了我一次面對現實,求真務實的機會,讓我受益匪淺。

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