公司暑期社會實踐報告（通用20篇）

　　一段時間的社會實踐生活又將謝下帷幕，想必你學習了很多新技巧，一定有不少東西可以寫進實踐報告的吧。想必許多人都在為如何寫好實踐報告而煩惱吧，以下是小編為大家收集的公司暑期社會實踐報告，希望對大家有所幫助。

　　公司暑期社會實踐報告篇1

　　七月十號，我打理好行李正式踏上了趕往臨沂的公共汽車，並在下午趕到學校，雖說是暫時到達了小目的地，但住宿問題還是個大問題啊，宿舍樓封了，考研樓人家又不讓進，難道要露宿街頭嗎！？想到這裡，我又想起句話來，“在家靠父母，出門靠朋友”，這時我撥打起了同學的電話，在一開始，同學徵詢了房東的同意，我一聽樂開了花，心想啊這下好了，有地兒住咯…哈哈哈。可不幸的訊息在我登上公交車即將到她那裡時傳來了：房東太太不同意。！一下子，我的心涼了半截，哎，沒辦法，回學校吧！掙扎了一路，但總不能真睡在石板上吧，至少暫時女生不安全啊..恩，去考研樓看看去，已到了樓門口卻發現，進出門口都是需要登記的，交錢登記，領鑰匙，我一看，又沒戲了..我垂頭喪氣的又離開了。這回要去哪裡呢到底，我可從沒自己住過賓館，光是從別人聽說的那些駭人的事件我就膽觸，可今晚真的是沒辦法了，就這樣，我去學校附近小區尋找賓館（因為這裡的旅館還是比較便宜的），真是所謂的千呼萬喚始出來啊，最終在考察環境安全度及價格問題的周旋中最後搞定一晚20元的房間（還好，有空調）。這一晚，在驚慌和害怕當中終於熬了過來。想一想那個過程，真是有點有趣啊。

　　雖說是十號的睡覺問題終於解決了，可是十一號並沒有給我留下好的印象，本來經理說安排同學給我暫時找了個老校區的宿舍先住上一晚，之後他在給安排。可是當我跟老校的三名同事到了學校之後，學齡稍大些的學姐竟說你還是回新校區吧，在那裡她只能給安排兩個人的空，當時的我覺得真的好無助，這麼大了竟然能被跟我差不多大的人給這樣說並拒絕，因為沒有人幫助，覺得很可憐，便哭了，她給我講了一大堆她實踐過後的“真理”，我聽的愣愣的，又恨恨的，因為他要讓我回新校區找樓管大媽賄賂賄賂她，我真的幹不出來這樣的事情…這事，說實話，也並不能怪她，也只能說多認識了一種人，增加了一個經驗吧。我知道，自己有困難的時候那是一種很不好受的滋味，那麼，在別人遇到困難時只要自己能幫上忙，就一定要幫，並且要幫到底。

　　公司暑期社會實踐報告篇2

　　今年暑假，我在一家快遞公司找到兼職工作，負責派送快件。因為快過年了，快件比往常多，我的到來幫這家快遞公司緩解了小量的工作壓力。一方面幫助了別人，一方面鍛鍊了自己，並且還拿到了一點報酬，所以這次的兼職工作是比較圓滿而有益的。

　　首先介紹一下這家快遞公司，公司的名字叫圓通快遞公司，總公司在上海，是20xx年建立的，經過公司每一位成員的努力，五年時間裡圓通公司就發展成為國內一流的快遞公司。公司的運送網路遍佈全中國，相比郵局，快遞公司的優點在於送件價格便宜，速度快。

　　快遞公司總的工作流程如下：

　　首先由業務員上門收取將要寄出的快件和費用，然後交到公司，然後按快件派送的目的地將快件分類，運往機場以最近的航班送到目的城市，如果快件是送往本城市的，便直接由快遞員送去，如果是大型城市，就交到目的地附近的分公司然後再由那裡的業務員派送，例如武漢分三鎮，漢陽、漢口、武昌就都開有圓通的分公司。離快件派送地點近的分公司收到快件後，再分發給業務員，送件上門，每一個業務員都有自己派送的範圍，所以快遞公司由上至下的管理井井有條，效率十分之快。

　　再來介紹業務員的工作，一般的業務員主要負責取件和送件，而我因為初到公司，對於取件的費用不太熟悉，並且還涉及到業務員有他的固定客戶這一問題，所以我只需要送件。取件和送件都是上門服務的，每個快遞員一般都隨身帶個便攜秤，普通檔案或信件的費用以照目的地距離而定，這都靠業務員對業務的熟悉程度來把握，比如客戶要送一份檔案到鐵嶺，業務員馬上就要靠經驗推斷運送到鐵嶺需要多少郵寄費，如果碰到的是有一定重量的快件，這裡就要靠業務員攜帶的小秤了，結合派送目的地的距離和快件重量來定收取的費用。

　　僅僅是送件，工作相對來說會難度小一點，我需要把快件送到收件人手上，或者經由別人轉交，然後把快件上貼的一張回執讓收件的人簽字，並把回執帶回公司，做為我已經把件送到的憑證。但是剛開始做時也是困難重重的。我負責派送的範圍是漢陽區漢陽大道其中的一小截，從地圖上看，這一小截也不過彈丸中的彈丸那麼小的地界，而且我家住在漢陽，平時上學坐車總會路經這一段，本以為對這一段地方比較瞭解，誰知在工作的第一天我的樂觀態度就被冷峻的事實駁回。

　　公司暑期社會實踐報告篇3

　　20xx年暑假，我沒有一直宅在家，而是出去實習，即便時間不長，但是收穫匪淺。這一次的實習，讓我見識上班族的生活，瞭解了一個快遞公司的工作流程，一個客服人員的工作，接觸了快遞物流領域。實踐過程是體驗上班生活的過程，所做的事情也許很繁瑣，可是卻是一種難忘的經歷，有無奈，有歷練，有見識。當代大學生應該大膽地走出去，訓練生存能力。

　　一實踐目的

　　(一) 體驗社會，鍛鍊自身生存能力。

　　(二)從事服務行業，學會與別人溝通的技巧。

　　(三)熟悉一個快遞公司的運作流程，獲得工作經驗。

　　二社會實踐內容

　　(一)輔助公司客服做月結

　　快遞速遞公司是全國性快遞公司，我所實習的地點是快捷福建福清站點。快件分為收件和派件，收件是指快捷其他站點發到本站點的快件，派件是指本站點的速派員在本站點的服務區域範圍內收到的要發到其他地區的快件。快遞費用的支付分寄付(寄件人付費用)和到付(收件人付費用)，另外還有月結，即對於一些有長期業務合作的公司可以選擇一個月結一次賬，快遞公司留有每一件快件的面單，面單上記錄運費，每一件收件和派件都會記錄在電腦中。快捷與福清的許多單位企業有長期合作，快捷快遞公司每到月底會進行月結，即用計算器人工算出月結客戶的七月費用總和，再與電腦上的記錄進行核對，若出現核對不一致的情況，則要找出錯誤記錄，漏記的快件單號，核對一致後，在首張面單上寫上收件費用和派件費用和總計費用。各個月結客戶的月結費用表格形式整理打印出來，按區域劃分，交給負責各區域的業務員，業務員再到各個公司進行結算。

　　在這段期間，我將大碟大碟的面單按公司名稱分類，一直按著計算器算出7月份各大公司的快遞費用總和，與電腦上的資料進行核對，確保正確。這是很費心的工作，由於面單上的資料人工輸入過程，在按公司名稱整理面單的過程，用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯，有的資料反覆計算卻會得出不同的結果，所以會比較勞神勞力。

　　(二)處理問題件

　　一些快件的收件人電話號碼錯誤，或電話關機，或收件人的收件地址超出快捷快遞公司的服務範圍即超區，業務員無法派送，收件人不願意到本站點自提快件，或者快件在派送過程中有所破損或錯寄，客戶表示不認識寄件人要求退回…..出現這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。

　　公司暑期社會實踐報告篇4

　　7月9日早晨，我們團隊採訪了舟山中遠船務有限公司，與公司的行政主管“馬姐”進行了對話，瞭解了公司的食品、藥品安全方面的措施以及工人的防暑工作。

　　根據我們的調查，瞭解到中遠有限公司在與食品安全方面的措施是挺到位的，對於食堂就餐、人員安全意識的培訓等方面的態度是積極的。但是在食品安全方面也表現出一些擔憂。全廠2萬多人，不可能管理全面，廠外存在許多的小攤小販，只要是有這個攤點，就會有生意，她對於這些小攤小販表示了擔憂，在於對這些小攤小販的管理也無能為力，對於這些問題只能與教育公司的員工。

　　小攤小販的問題並不是個別的特例，在我國是一個普遍存在的問題。這些攤販存在安全隱患，流動性強，管理難等一系列問題。這個小攤小販的存在及管理方面的漏洞確實是一個值得考慮的問題。

　　在藥品方面中遠船務有限公司也做了一些舉措，向醫院購買藥品發放給員工，避開高峰期作業，在中午的高溫期還發放一些冷飲來防暑降溫。

　　走到船廠內，看到工人們在烈日下緊張的工作著，心中無限感慨。我們穿著風涼的T恤，而那些工人們穿著厚重的衣服，我們是乾淨的衣服，但他們身上的衣服都是機油的汙漬……我們在學校時常要抱怨生活的艱苦，現在如果要問什麼是幸福，我們大學生就是幸福。穿著滿身汙漬的衣服，我想都不敢想，如果讓我滿臉油漬的幹活或學習，我一分鐘也忍受不了。可我們眼前的一線工人，穿著滿身油漬的衣服，臉上也都是油漬，頂著烈日在工作。

　　當我們的隊員在給一些員工發放資料的時候，他們非常高興，食品與藥品都是生活中常見又常用的物品，能夠在這些方面給予一定的指導和幫助，對他們的健康有一定的幫助。在發放的一些中暑藥要的時候，也發現一些問題，雖然每位員工手中都拿到了防暑藥品，但這些藥品不能滿足工人的需求。

　　工作在第一線的人就是我們的農民工朋友，他們也需要人們的關心，尤其是在生活上的一些幫助。讓我們大家都行動起來，將我們熱情熱情溫暖雙手，握緊我們的農民工兄弟吧！

　　公司暑期社會實踐報告篇5

　　20XX年7月7日，懷著一份緊張而又激動的心情，我踏進了xx服裝有限公司的大門。就像剛進學校的學生第一次進入班級一樣，緊張中抱有一絲好奇；恍惚中又抱有一絲期待。這種心境很難用言語表達出來。見到了組長，聽他交代了我的工作後，就投入到了工作中去。起先由於緊張的緣故，跟新同事們都不怎麼講話，但相處了一上午下來，就像是同學之間似的，交情還挺不錯的，都打成一片了……我原先以為，我是新來的小輩，而他們都是前輩長老級別的人物，估計不會那麼容易的交流，但結果卻與之截然相反。他們不但主動與我交談，還對我照顧有加，這讓我又一種是他們當中一份子的感覺。而不是覺得自己只是個新來的臨時工，與他們這些老員工有著很大的距離。他們都有著一顆真誠而又寬容的心，我常常在想，這不就是我們所期待的職場生活嗎？沒有先來後到之分，也沒有資歷深淺之分……

　　以前，我時常在想：未來的職場之路我們這些未出校門的大學生們應該怎樣去走？我們所學到的專業知識能夠盡數用於職場領域嗎？那些職場前輩們會不會很難相處？我們作為一個對未來完全迷茫的新新人類，要以什麼訣竅法寶屹立於未來的職場之中？這些想法讓我很迷惑，一種對前途的無力感悄然襲上心頭……

　　現在，我的想法有了些許的改變，不管將來怎樣，哪怕不是從事自己所擅長的專業領域內的工作，不論工作如何變遷，不論新手老手，唯一不變的就只有細心和耐心的工作態度……也唯有工作時的細心與耐心，才有完成時的效果。老師常說，只有嚴謹的工作態度，才有高效的工作成果。一個人如果在工作中沒有投入耐心，必定是個急躁之人，急於求成一般達不到預期的效果……

　　以前覺得自己高考沒考好，畢業文憑也不怎麼好……反正這一輩子也估計就是這樣了，怒不努力估計也沒什麼區別，就算想過要考專升本也沒什麼實際的行動……

　　現在不同了，將近一個月的社會實踐讓我徹底清醒了過來。明白自己不能再這麼得過且過。俗話說得好：水往低處流，人往高處走。雖說文憑不是萬能的，但沒有文憑雖說不至於萬萬不能，卻也是缺失不得的。高質量高要求，想要獲得一份高質量的工作機會，就必須要付出與之對應的高要求的自我提升的能力。現在的大學生比比皆是，要想在這麼多的大學才子中佔有一席之地，就必須要有一定的能力優勢，我覺得在校自我提升就是一個不錯的選擇。我本是一名專科生，也沒什麼特別優勢，對於我來說，也許參加專升本考試會是一個不錯的選擇，我現在有一個強烈的願望，就是好好參加專升本考試，爭取進入本科班繼續學習，以獲得本科文憑，且不論是否能夠如願以償，單就過程中的努力的經驗對我來說也會是一筆無形的財富，努力了也就再沒有遺憾了……

　　這就是我在社會實踐中的所感所想……

　　公司暑期社會實踐報告篇6

　　漢陽大道上縱橫交錯了許多大大小小的街道，有一些我之前都去過或者聽說過，還有一些地方，我連名字都覺得陌生，第一次送件看到那些陌生的地名我的頭就要爆開了，在作業本上的題目做不出來，還可以根據已經具備的知識給推算出來，可是送快遞碰到不知道的地方，還真是毫無頭緒。不過在那些老快遞員們的幫助，和自己的琢磨下，我也摸到了好多門道。比如漢陽大道是東西坐落的，而那些門牌號碼的分佈也有學問，至東向西門牌號碼逐漸增大，漢陽大道以北的號碼是雙號，以南的號碼是單號，瞭解了這些基本常識對於送件是很有幫助的。還有一些經驗卻是在碰壁之後才能長到腦袋裡，比如漢陽大道以北的房屋建築沒有南邊多，這樣就造成了門牌號遍佈的不均勻，比如有一次件的目的地是漢陽大道南邊607號，當時我已經找到了漢陽大道馬路北邊的608號，按常理，607號是應該在馬路正對面的，誰知我到馬路對面去後發現大道以南對應608號的號碼已經是623號了，這樣我只好往東走半站路才找到了607號。

　　這都是一些最基本的送件常識，那些走街串巷的辛苦，都時刻磨練著我。而送件工作最磨練人的地方，是為人的責任感。這項工作雖然不完全等同於郵局的快遞員，是為私人快遞公司工作，在工作性質上卻異曲同工。記得第一天我推著腳踏車，馱著滿滿一麻袋的包裹和檔案走了近5公里的路，並且還要一家一家的尋找，那時我曾有個放棄的閃念，但是轉念再想，這些快件交到我手上就是我的任務了，既然接了手，總是要完成，而且收件人肯定也在等著，老闆那邊也會有壓力，種種因素讓我明白，該我做的事情，只要我還有力氣就必須完成。就是懷著這樣的心態，我咬牙完成了第一天的工作，這之後的工作相對來說就容易挺過來了。這樣說來，快遞員工作的理論依據就是兩個字，責任。

　　作為學生，我這樣的工作稱之為社會實踐，從我的工作性質講，這也算是很貼切的社會實踐了，至少我比別人更多的走到了社會的大街小巷，接觸到更多社會上的人和事。前面提及了我工作本身的事情，現在要談關於社會實踐中的一些感想。

　　這次的工作，讓我用我全身的細胞去感受了一遍這個社會，幾乎是淋漓盡致的。社會上形形色色的人和事，給我的感覺實在是錯綜複雜，我看到了好的現象也看到了不好的現象。這裡舉出幾個我印象最深的事例。

　　首先，關於小區物業。快遞員接觸最多的客戶應該要屬住宅戶，所以我們經常要跑到居民小區裡去送件，而小區裡除了住戶，最多見到的人就是物業人員了。從物業人員身上看到的事情延伸開了可能要說到一個普遍的社會現象。那一次我送一個檔案到某住宅小區，結果收件人家中沒人，透過電話聯絡，收件人交代我把檔案送到物業，於是我輾轉到物業辦公室。見到物業人員後我首先自我介紹說是快遞員，那位物業人員聽後立即陰沉了臉，說：“又是快遞，我們這不是雜貨鋪，我不是跑腿的，你別把東西放我這！”碰壁之後，我再次和收件人聯絡，並把電話交給物業人員接聽，最後物業和業主談好了，把東西先放在辦公室，收件人回家後自己來領。事畢，我讓物業人員簽字了，順便問了問她為什麼開始對我發脾氣，她居然告訴我：“很多快遞員根本就懶得把快件送到收件人家中，便直接把東西放在物業這。”我說：“那你在還不知道我是不是偷懶的情況下怎麼就這麼沒有禮貌呢？”結果我再次被非常不禮貌的物業人員趕走了。

　　住戶不在家，物業人員幫助給簽收一下快件，這是很平常的事情。即使是一個鄰居，幫這樣一個忙也是情理之中，況且物業公司還是收了業主錢的。說個題外話，我的一個親戚也住在類似的小區裡，每年要交600塊的物業費，可是有汽車的住戶想要把車停在小區裡還得另外交停車費，那麼這裡有一個疑問，如果一個小區有1000戶住戶（因為我親戚家住的小區辦過一個所謂千家宴的年飯活動，所以我推測那個小區有1000戶居民），那麼一年下來，物業就要收六十萬人民幣，除卻保安，水電工，園丁的報酬，何況工作人員們的工資並不僅僅是住戶交的物業費，房地產商也是出了錢的。那麼這六十萬裡為什麼就不包含一個停車費？

　　送件過程中，我還遇到一個離奇的事情。是另一個小區，同樣是業主不在家，物業幫忙簽收快件，這次物業倒是挺配合的。只是我拿了回執準備走時，進來了一位業主，跟物業人員說他家那棟樓漏水了，樓下鄰居提意見，希望那位業主能找物業人員過來維修一下。結果物業人員懶散的坐在椅子上根本懶得起身，直接說，下班了，維修的師傅不在。那位業主顯然不太滿意這個答覆，提出希望坐著的這位物業陪同他過去看看，至少讓業主樓下的鄰居知道，業主是出來找人修了，只是沒找到，好歹讓物業幫忙解釋是修理師傅不在，哪知道這位物業連陪同過去解釋一下都不願意，甚至不願意起身。這時業主火了，看樣子那意思是，你不把我的問題解決了，我就把你解決了！事情至此，物業只好跟著業主去了他家。那麼這裡又迴歸到那個錢的問題，幾十萬的物業費平攤給十幾個物業人員，難道就是請他們過來坐著證明這裡還有幾個人嗎？如果我是老闆，我更願意花幾萬元買幾條狼狗看門。

　　公司暑期社會實踐報告篇7

　　2013年暑假，我來到青島天翔龍瑞國際貿易有限公司進行暑期社會實踐，以辦公室文員的身份工作月餘，收穫頗多，感受頗深，總結如下。

　　我們普通大學生特別是研究生缺乏工作經驗，沒有實際操作經驗和技能，而書本上的理論和知識與現實有很大的差距因此，在學校我們除了應具備紮實的專業知識外，還應該培養吃苦耐勞、團結協作的精神，這對我們今後就業、擇業非常有幫助。志當存高遠，事應求卓越。所以，我們不能再無所事事，其實我們的路很長，道很遠。自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”，可還在校園裡面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，在大學期間的這一個假期我毅然開始了自己的社會實踐.實踐，就是把所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，所學的就等於零,理論應該與實踐相結合.另一方面，實踐可為以後找工作打基礎。透過這段時間的實習，學到一些在學校裡學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了，我們不只要學好學校裡所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

　　我在天翔龍瑞公司實踐這段時間，對公司的基本情況有了較全面的認識。我自己的工作崗位是辦公室文員，雖然每日蹲在辦公室內，面對大量檔案資料稍微有些不適應，難免覺得枯燥乏味，但漸漸地我開始學會在平淡的日常工作中去發現自己應當學習的東西，比如如何處理辦公室中的人際關係、如何平衡領導要求就和個人能力之間的矛盾、如何與他人協作更快地完成工作等，這些無一例外是在學校接觸不到的，但卻是進入社會所必須的能力。在剛開始的時候，一些工作令我感到茫然摸不著方向，這使我我很受挫。在學校的時候以為自己的能力還不錯，但當實際問題擺在面前時，才知道自己知道的還遠遠不夠，這時才領悟到“學不可以已”的現實含義。這次認識實習是我大學生活中不可或缺的重要經歷，首先在實踐中我的知識得到了鞏固,思考問題的能力也受到了鍛鍊；其次，它實習開闊了我的視野，使我對公司在現實中的運作有所瞭解，不再像以前那樣只會紙上談兵了；此外，我還了解了不少資料的蒐集整理方法，可以和同學在一起相互交流，相互促進。

　　實習期間，我也深深的感覺到自己知識的膚淺和在實際工作中知識的匱乏，在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多麼少，因此在以後的學習中我會更加努力，讓自己掌握好更多的專業及其相關知識，也會用更認真的態度面對每一件事情。在今後的學習中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

　　1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種招商引資知識，並用於指導實踐。

　　2、“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中不斷學習業務知識，透過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

　　3、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，並在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。

　　公司暑期社會實踐報告篇8

　　第一次參加社會實踐，我明白這是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，瞭解社會，投身社會的良好形式；是培養鍛鍊才幹的好渠道；是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。透過參加社會實踐活動，有助於我們在校中學生更新觀念，吸收新的思想與知識。2017年7月8日-8月25日我在昆明海有裝飾有限公司進行了40多天的暑假實踐，現將此次實踐活動的有關情況報告如下：

　　一、實踐的過程與所學

　　整個實踐過程分為兩個階段，初到公司的二十天裡，我是擔任公司的兼職客服，主要工作就是接聽客戶的電話，給客戶提供業務諮詢，記錄客戶的問題，並且向客戶推銷保險。

　　後面的二十多天我又去了保險理賠部門，熟悉和了解了壽險的種類，並且學習了出單和理賠的一些簡單操作知識。

　　1.客服工作—與人溝通的技巧

　　在進入工作崗位之前，公司對我進行了為期3天的系統培訓，包括專業知識、溝通技巧和話術、銷售流程等等。一開始因為我沒有相關的專業知識，所以只能做一些接聽電話的工作，主要接聽客戶的投訴並且轉接給相關人員。後面隨著我對專業知識的逐步掌握，帶我的同事開始讓我打車險推銷電話，懷著無比激動的心情我撥打了第一通電話，剛說了一句話就被對方結束通話，雖然已經有心裡準備，但難免有些失落。之後的很多天我都在不斷的撥打電話，給客戶介紹業務，向客戶報價，不斷的遭受拒絕，然後又重新振作起來，雖然心裡委屈但卻依然堅持著。

　　客服是一個每天都在不斷面對陌生人的工作，你不知道電話那頭是個什麼樣的人，這是一個很鍛鍊個人心態和溝通技巧的工作。心態影響著人的情緒和意志，心態決定著人的工作狀態與質量。就像客服工作，如果你不能拿出100%的熱情，總為自己的失敗找藉口，那麼你肯定做不好這份工作。其實無論是做什麼工作，將應該將心態擺正，戒除浮躁，勤奮敬業，腳踏實地，拋棄藉口。在和不同客戶溝通的過程中我也總結出一些溝通技巧：不要總想著從別人那裡獲取什麼，首先應該讓客戶知道他能得到什麼，引起對方的注意，讓他願意聽你講下去；其次，說話一定要熱情、簡單明瞭，不耽誤別人的時間，同時也讓他不忍心拒絕，這樣成果的機率就會很大。雖然短短二十天的客服工作並沒能做出什麼成績，但是在說話溝通方面鍛鍊了不少。

　　2.瞭解壽險的分類

　　在進入算單部門之前，老師向我詳細講解了壽險的分類，壽險主要分為生存保險、養老保險、健康保險、少兒保險、意外保險、理財保險、醫療保險等等。

　　生存保險：生存保險的主要目的，是為一定時期之後被保險人可以領取一筆保險金，以滿足其生活等方面的需要。如為子女投保子女教育保險，可以使子女在讀大學時有一筆教育基金。

　　養老保險：簡單說養老保險是由國家透過立法強制實行，保證勞動者在年老喪失勞動能力時，給予基本生活保障的制度，養老保險的目的是為保障老年人的基本生活需求，為其提供穩定可靠的生活來源。

　　健康保險：健康保險是以被保險人在保險期間內因疾病不能從事正常工作，或因疾病造成殘疾或死亡時由保險人給付保險金的保險。

　　少兒保險：少兒保險是指以未成年人作為被保險人的保險，又稱兒童保險。中國人壽少兒保險，大多也是分紅保險，在為孩子提供意外、醫療

　　等健康保障同時，還有教育金、婚嫁金等生存給付，讓您的愛陪孩子一同成長。

　　意外保險：意外保險是指投保人繳納一定數額的保險費，保險人承諾於被保險人，在遭遇特定範圍內的災害事故，致身體受到傷害而造成殘廢或死亡時，給付保險金的行為或合同。

　　理財保險：理財保險是指透過購買保險對資金進行合理安排和規劃，防範和避免因疾病或災難而帶來的財務困難，同時可以使資產獲得理想的保值和增值。

　　醫療保險：醫療保險是為補償疾病所帶來的醫療費用的一種保險，醫療保險以合同的方式預先向受疾病威脅的人收取醫療保險費，當被保險人患病並去醫療機構就診而發生醫療費用後，由醫療保險機構給予一定的經濟補償。

　　以前不瞭解保險的時候，覺得保險就是騙人，現在覺得對於現代社會來說，保險制度是一項不可或缺的社會制度，在保險的運作過程中，社會完善了福利制度，人民找到了轉移風險的保障，保險企業實現了利潤收入，實在是一項多贏的產業。

　　3.壽險理賠工作

　　初到理賠部門，帶我的前輩就向我講解了理賠的一些知識。具體來說理賠的主要步驟是，首先由客戶提出索賠，然後由客戶服務中心交到理賠部。理賠部則需要在第一時間內對交上來的案子進行調查。調查的要點有核實病史、瞭解出險原因及經過、面見核實、性別塗改等。一般來說，都是面見被保險人本人，我們根據此次保險事故提出一些問題，由被保險人如實告知。一般來說都要到被保險

　　人之前看過的醫院或門診部門去查實被保險人的一些看病記錄。因醫療衛生事業的加速發展，現在農村也開始組織居民每年進行一次體檢，所以有必要去農村醫療衛生服務站了解一些情況，以防止被保險人帶病投保，防止道德風險。所以總的來說調查是一個非常重要的過程。調查的關鍵是找到一條正確的調查途徑，即調查工作的切入點、方向及線路，這樣可以避免不必在的成本支出，增加調查取證的把握和效益。同時對調查所取得的證據材料要進行客觀、全面地分析，分析各個證據之間的聯絡；分析他們的邏輯關係是否合理；

　　分析所有的證據材料是否能權成證明整個理賠案件事實的一個完整的證據鏈。一份病案資料中，現病史或既往史等地方已記錄了被保險人曾經的身體狀況或治療事項等內容，所以要更加仔細的看了。常用的調查報告包括調查筆錄、查勘筆錄、情況說明等。接下來便是醫療費用稽核了。理賠檔案主要有:理賠案件審批表、理賠計算書、理賠案件抄單、醫療費用稽核報告、保險理賠申請資料清單、保險案件受理流程轉單、理賠委託書、同意調查授權書、相關人證件影印件、保險憑證、理賠審請書各在醫院看病的一些資料等。剛開始做醫療費用稽核報告時，首先應瞭解被保險人所發生的事故是否屬於保險責任，這需要好好檢視病歷；若是，再看它的治療類別，可以分為兩種，一種是住院治療，另一種是門診治療。在計算時，我們要扣除的費用包括自理欄目，非類用藥、乙類用藥、檢查類、合醫已報費等費用，我們用總金額減去應扣除的費用就可以得出初步要賠的金額。慢慢地，我也學會了計算，感到了自己在一步步走向成功，同時也嚐到了“苦盡甘來”的滋味。

　　二十多天的工作，基本就是靠著自己獨立學習完成的，俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家裡的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什麼困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二十多天裡,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!

　　二、實踐的收穫和體會

　　1.心態影響著人的意志和情緒

　　無論什麼工作都要保持一顆熱愛的心，要把自己分配的工作做到極致。每個人都應該將心態擺正，戒除浮躁，勤奮敬業，腳踏實地，拋棄藉口；將每一次任務都視為一個新開始，一段新的體驗，一扇通往成功的機會之門；要多關注工作本身，多關注在工作中能夠學到的知識與經驗。實際上，無論什麼工作，你如果能秉持一個良好的心態，真正積極的重視它，它都一定會帶給你真正想要的一切——幸福，快樂，成功與榮耀。若不能保持一份正確的心態，即使在學校再優秀也是不可能成大氣的。當初我們充滿熱情的選擇了工程管理，我們就一定要熱愛這個專業，為我們的祖國建設做出貢獻。 2.優秀的交往技巧是我們事業成功的重要保障

　　在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常複雜,但是具體多麼複雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能瞭解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性，要跟他（她）們處理好關係得需要許多技巧,就看你怎麼把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關係這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自

　　學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執著的，可是如果你只問耕耘不問收穫，那麼你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支援別人。 3.認識來源於實踐一切認識都來源於實踐。如果沒有在保險公司的暑假實踐，恐怕我也不能瞭解這個行業的具體情況，我也就不能做出一個正確的評判。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那麼所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以後找工作打基礎。透過這段時間的實習，學到一些在學校裡學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校裡所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

　　4.我們時刻需要自信

　　在工作時我們還需要保持自信。自信是對自己的肯定，是對自己能力的一種信任。在暑期實踐中，我不止一次的明白自信的重要：對自身能力要自信，對自己的判斷要自信！雖然我沒有保險行業的相關知識，但不能因為我是個門外漢就失去信心，不相信自己的判斷，知識都是學習而來的，經驗也是積累出來的，我們所度過的每一天，我們所完成的每一項工作就是我們的經驗！有自信我們才能更有精神，有自信我們才能更出色的完成任務，有自信我們才能生活的更加精彩！

　　我感覺我這次的暑期社會實踐是很成功的。雖然沒能應用到自己的專業知識，但社會是一個大的舞臺，我們習慣了在學校小範圍的生活，參加社會實踐開拓了我們的視野，讓我們瞭解了社會的動態與人文;瞭解了我們的長處與不足；知曉瞭如何對待工作，如何為人處世，為我們以後順利地走向社會與參加工作夯實了基礎。

　　最後感謝為我提供實踐機會的公司，也感謝一直以來包容我、幫助我的良師益友們，謝謝你們讓我度過了一個充實的暑假。

　　公司暑期社會實踐報告篇9

　　實踐隊伍：廣東工業大學環境科學與工程學院非常實踐隊

　　隊伍成員：張東芹、周穗芳、周穗琳、陳嶺、趙詩源

　　實踐單位;惠州tcl昇華精密電子器件製造中心

　　實踐地點：廣東省惠州市仲凱高新技術開發區平南工業區50號小區

　　實踐時間：xx.7.4—xx.7.18

　　實踐單位簡介：

　　惠州tcl昇華精密電子器件製造中心，是tcl旗下的新興企業，是一家專業生產壓接式條形聯結器和壓鑄式聯結器，資料傳輸線及消磁線圈等系列電子器材的廠家，產品廣泛應用於家電、醫用裝置、車載電器、數碼產品等電子裝置領域。企業擁有一流的專業技術，研發人員，先進的生產、檢測裝置，嚴格、高效的生產管理系統，完善的質量、環境體系，並已經取得了iso9001質量管理體系和iso14001環境體系認證，和cqc，ul,vde等產品認證，廠房面積15000平方米，同時擁有大批穩定，熟練的車間員工，隨時能為國內外客戶提供優質的產品和一流的服務。

　　本次實踐，我們的目的與任務是：

　　1.鍛鍊自己，體驗艱辛的生活;

　　2.認真做一次調研。課題：工廠固體廢棄物的收集與運輸方式

　　3.做一份員工滿意度調查。形式：問卷調查

　　實際工作情況：

　　7月4日：赴惠州，安排入住工廠，初步認識工廠的環境情況

　　7月6日：開始工作，在機內線車間裝配，工作時間為早上8：00-11：30

　　下午:13:00-17:30.除加班時間外，每天工作8小時。裝配的工作簡單，屬勞動密集型，但是要做好並不容易。至7月8日。

　　每天的任務是工作，思考，寫實習報告。由生產部部長稽核。

　　7月9日-14日：經部長批准，我們爭取到實現自己計劃的機會。邊工作邊開始我們的課題《工廠固體廢棄物的收集與運輸方式》的調查

　　7月15日-18日上午：在機內線車間品管部，做裝配和機器導通，檢線工序。期間還參與了廠裡一年一度的消防演習活動。

　　18日下午：結束兩個星期的實踐，踏上歸家路。

　　經過兩個星期是實踐，我們的成果是：

　　學習工廠的生產運作，企業的管理模式，企業的環境管理。

　　我們以一名普工的身份在認真工作，生活的艱辛並不是文字可以表達的，看到多少長者為了生存而辛苦的工作，看到多少青少年拼命地加班為了賺學費，我們都明白：美好的生活來之不易，當珍惜。

　　學會與人友好交往。學會不斷地思考。

　　完成了課題調查。

　　因為時間上的問題等未能如願做完員工滿意度調查，這是比較遺憾的事。

　　學習思考:

　　眾所周知，電子產業是存在很嚴重的汙染的，主要指重金屬汙染，電子垃圾。

　　首先，重金屬汙染(等)對人的健康會造成危害。電子元件電極中含鉛，微晶片中含有鎘，對人的腎臟功能危害極大。汞會嚴重損害人的精神系統。這是潛在的危險。其次，當電子產品的使用壽命結束後即變成電子垃圾，燃燒電子產品塑膠外殼會產生一種強致癌物質--二噁英，也會對環境汙染對人類造成危害。

　　令人驚訝的是，它產生的固體廢物很有限，基本已達到“減量化”。這與企業產品的性質是有關係的。

　　昇華精密電子器件製造中心主要是連線線，資料線。主要固體廢物有：金屬(鋁、銅、錫)、廢紙、橡膠、絕緣材料、塑膠等。直接產生的廢金屬不含有鎘、汞、鉛等生物毒性顯著的重金屬，而且產品的原料在投入生產之前都會經過rohs檢測，對原料中的鉻、鎘、鉛、汞、溴等含量進行檢驗，對超標產品原料禁用投入生產。生產過程也採用清潔生產等控制固體廢物汙染的措施。華精密電子器件製造中心對其產生的固體廢物分類收集，可回收的固體廢物轉賣給廢物回收公司獲得收益，不可回收的固體廢物經轉運站送走。

　　公司暑期社會實踐報告篇10

　　實踐時間：

　　20xx.7.8~~20xx.8.22。

　　實踐地點：

　　東莞雋思印刷有限公司。

　　實踐目的：

　　勤工儉學、體驗生活。

　　光陰似箭，轉眼間，一個炎熱的假期就要過去了，我又重新回到了課堂，我的生活又恢復到了以前的平靜。驀然回首，不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無奈。當準備收拾心情，重整出發時，發現原來匆匆的假期裡多了一份沉沉的充實。

　　這個假期，恰逢學校組織第一屆暑期社會實踐活動，我懷著無比激動的心情報名參加了，這次，我經歷了人生當中最多的第一次，第一次打工，第一次拿工資，第一次出遠門，第一次坐火車，嚐盡酸甜苦辣，也給了我一份厚重與沉澱，同時，又給予一貫平靜的校園生活以活力，給我的校園生活增加色彩，給我的人生畫卷上再添上一筆。

　　也許這次打工對別人而言意義不大，但對於我來說卻很特別，它讓我見識到很多，學會很多，也懂得很多：

　　一、人情冷暖、世態炎涼

　　進入公司就成為其中的一員，所有的待遇都跟其他員工一樣，我的住宿與工作分配都一律按廠規辦理，不可避免的將我與老員工分配在一起。住宿方面，是我遇到的第一個問題，我所住的那間宿舍有三個老員工，其中一個四十來歲，特難相處，她是在餐廳工作，從凌晨三點到下午三點，我上晚班那段時間，正當我們睡得正熟時，她下班回來了，不僅僅大手大腳地開關門，而且走起路來還特地發出很大響聲，每次回來都把我們給吵醒了。更氣憤的是她還經常躺在床上打電話，而且聲音很大，為此，我們幾個新員工對她十分不滿，好幾次跟她說讓她聲音放小點，過後還是那樣，可想而知，那個月我們熬得很痛苦，心想反正只有兩個月的時間，忍忍就過去了，另外兩個老員工不堪忍受，相繼都出去租房住。

　　另一方面，在工作上，有的組長有看誰不順眼的，一有機會就整他，讓他幹些重活、苦活、累活，這些都是切切實實存在的，當時我就感嘆：“幸好我們那個組長比較好。”

　　二、團隊精神

　　作為一個生產流水線上的各個工位，員工都要有良好的協作精神，這樣才不至於拉慢整個工作進度，對於這一點，我覺得我們那一組做得還是挺不錯的，同是做同一款產品，我們總是先於別人完成任務，引來別人羨慕的目光，這一點讓我們都很有成就感，這就是團隊的力量。

　　三、品質與效率

　　任何一個企業都追求品質與效率，因為這是其生存之根本。雋思公司也不例外，我們做產品時，經常會有專門的檢查人員過來視察，看規格是否一致，產品包裝上是否留有指甲印，是否留有膠水或髒東西，開始我們是有些不合格產品，意識到這個問題後，在以後的生產過程中我們更加註意，所以，以後的生產中所產生的次品很明顯的減少了。品質有保證了，效率也會有所提高，品質和效率是不可分割的，正因為對質量的嚴格把關，雋思的產本站會遠銷海外。

　　四、安全、節約與清潔

　　該企業崇尚人性化管理，安全意識、節約意識與環保意識是其企業文化的一部分。我們做產品時，所用過的牛皮紙、紙箱之類的東西都要回收，既做到節約，又注意環保，同時，又給我們創造了一個相對寬鬆、舒適的環境。

　　五、職責

　　每一個不同的身份、不同的崗位都有自己的職責，在廠裡，對於員工有著一個基本準則，那就是對次品或劣品不利用、不接收、不下放，即“三不”準則。在那期間，我都以它來嚴格規範自己的行為，盡一個員工的義務，來將產品做到最好。

　　六、堅持與忍耐

　　社會就是一個大染缸，在這個缸裡存在著各式各樣的人，面對不同的人，難免有時會受排擠、受打擊。此外，由於工作條件和環境的不同，也會給人造成各種各樣的壓力，有些人不堪重負，於是慢慢變得輕浮、易抱怨，甚至最後乾脆直接走人。

　　在這期間，我看到了很多這樣的人，與我們一同來的人，最終一起回來的人數只有剛來的一半，其中很大一部分只做一個月就走了，只要能走，甚至有些人連工資都不要了，原因很簡單——“累”。

　　公司暑期社會實踐報告篇11

　　快遞公司總的工作流程如下：

　　公司暑期社會實踐報告篇12

　　20xx年的暑假，我在xx市“xx地產”進行暑期社會實踐。因為我們專案是於今年11月底開盤，所以我們上半年的前期工作就是掌握專案的基本區域結構，將小區周邊的設施及配套全部瞭解清楚。房地產是一個熱門的行業，也是一個綜合性很強的行業，一個房地產可以帶動周邊57個行業的發展，房地產工作與外界社會有著很密切，很廣泛的聯絡，本身的實踐性很強，它要求我們將與社會各階層形形色色的人接觸、交流，所以在我上班的第一天，我們專案的銷售經理就給我們培訓了怎樣針對不同性格的人以不同的對策方式來向他們銷售，這也驗證了一句話：“語言是一門藝術”。

　　我在這裡主要學習了怎樣去向客戶銷售處我們專案的房子，針對客戶每個人的要求不同，安排一個合適且合意的房子給他們，並且要學習虛盤、接待、帶客戶看房，介紹房子的優點及周邊的配套與環境設施。因此在這個實踐活動中會鍛鍊我的語言表達能力和人際交往能力，不僅如此，我也學會了如何與同事合作共事，如何提升自己修養，如何與不同的客戶打交道，下面這是我在這一個月實習期總結了對銷售方面的見解：

　　（一）擺正心態

　　1、業績好了之後要學會跟同事分享自己的工作經驗，但是不要傲慢地去說數，要有一個平常心，這樣你會發現同事的經驗有時候是對你有很好的幫助的，你的進步會越來越快。

　　2、等做到一定程度時會出現一些疲態，客戶也不想接觸，電話也不想接，靠老客戶介紹業績已經很不錯了，沒有激情了，這個時候不是因為你的激情用光了，而是因為你內心的目標已經實現了，一個人實現目標的時候往往會迷失方向，這個時候你不要迅速的設立新的目標，升職也好，自己獨立單幹也好，不然這樣的狀態長久下去，必然會釀成苦果。

　　（二）對於客戶

　　1、你要記住，這個領域是存在三八定律的，20%的客戶有可能會佔有一個人業績的80%的情況很多，特別是一些高價投資型樓盤，所以對每一個客戶一定要非常瞭解，年齡、性格、興趣愛好、家庭人員、收入等基本情況，還有他們需要的戶型，接受的價格範圍，他們買房的用途等等。並且一定要把這些記錄下來，不要因為當時你覺得這些客戶不合適這個專案或者這個專案沒興趣把他們忘了，這些都是你的財富，你做到了過些時候你就會明白的。

　　2、不要忘記逢年過節都給客戶發一條資訊，能記住生日最好，一條資訊一毛錢，但是會換來客戶對你的感激和深刻的記憶，這是很划算的買賣。

　　3、要針對比起新接到的客戶，客戶介紹過來的客戶成功率是高得非常驚人的，所以面臨這兩類客戶接待時間衝突的時候，最好是選擇後者，但是凡事都要根據實際情況，特殊情況特殊處理，可以讓關係鐵的同事幫忙接待。

　　4、要針對買房對誰來說都不是小事，談判一定要認真對待，但是不要太生硬，也不要太隨意，要掌握好度，這個度只能意會不可言傳。

　　5、銷售的最高境界是傾聽，要為客戶排憂解難，千萬別給他們製造麻煩和沒必要的思考，傾聽客戶的想法後對症下藥，你會發現工作越來越輕鬆。

　　6、為了讓談判過程輕鬆、富有親和力，你的知識面一定要廣，這些知識會提高你的簽約成功率。

　　7、跟客戶關係再好他也是你的客戶，一定不要忘記，要始終如以的給他足夠的尊重，要知道只要是人都喜歡持之以恆的人。

　　（三）關於銷售人員

　　1、多微笑

　　微笑是淡化一切仇恨的源泉，微笑反映一個人的素質和道德風貌，微笑會使你在人群中大放異彩，一個簡單的微笑可以使陷入僵局的事情豁然開朗，像有一位同事就說了她得一個事例：當初，她幫一個客戶看好了一個戶型，正當他們在準備付首付的時候，總管告訴她，說那一個戶型早就被別的客戶預訂了，是因為售樓部人員的疏忽，將這個戶型擺了出來。凡事講究先來後到，所以房子是不能再售給另外一位客戶了，客戶聽了之後大發雷霆，當一件好的東西被別人佔有了自然心裡不好過，所以我們同事遭到了一頓臭罵，儘管當時我的同事已經被罵的眼淚都出來了，但她還是沒有做聲，一直微笑著，等客人氣消了，再接著向他推薦了另外一一個戶型，很顯然，這一次幾乎是沒有什麼希望的，但是最後是銷售人員的一種淡定、微笑、為顧客著想的態度贏得了這一場“戰役”。

　　2、會說話

　　說話是一門藝術，掌握了說話的技巧就掌握了藝術的精髓，尤其是對於一名銷售人員，銷售就是靠嘴巴吃飯，說得好，別人願意聽，而且聽進去了那你就成功了，說得不好你就失敗了，所以銷售人員的成敗大多取決於那張嘴，會說話就是會尊重別人、理解別人，懂得什麼話該說什麼話不該說，我們給予被人愈多時，我們即復得愈理智，做人也是，一門學問，你謙讓他們，就會贏得他人的尊重，抬高你再他們心中的地位，或許會換來另外的成功資本，這需要你的徹悟其理。

　　在這一次社會實踐當中，我感受很多。在“xx地產”裡面我時最小的銷售人員，他們都是已經真正的不如了這個社會的大哥哥、大姐姐們在相處這一個月理，他們都把我當小妹妹，我不懂得問他們，他們都會用他們自己實踐的經驗來告訴我，也許我想對他們來說卻是還不夠懂事，畢竟我有學校這個“象牙塔”，在保護著我，但就像他們說得“凡事只要把心態放平了，處理事情起來就會遊刃有餘”。我想學習也是如此，記得最後一天上班，我說等下我馬上就要回家了，他們都有些不捨，將電話號碼和QQ號碼留給他們，其中有幾個對我說，以後有什麼要他們幫忙的，我可以去找他們，聽到這些話我覺得很欣慰，這就暗示著，我成功了，他們把我當妹妹，當朋友。當我到總經理那結算工資準備走得時候，經理問我看我在這一個月裡學到了些什麼，我回答說“畢竟對銷售這一個行業有了更深入、更確切的體會和了解，還有就是以後自己購房的時候知道要考慮些什麼問題。拿著工資儘管很少，但是是我自己辛苦換來的，所以很開心，也很欣慰，很感謝”xx地產“也謝謝這一些同事伴隨我一路走來。

　　20xx年的暑假，我在內蒙古巴彥淖爾市雙河羊絨集團海天房地產公司進行暑期，我在銷售部任銷售代表。房地產是一個熱門行業也是一個綜合性很強的行業，一個房地產行業可以帶動周邊57個行業的發展，房地產工作於外界社會有著很密切、很廣泛的聯絡，本身的實踐性很強。它要求我與社會各階層形形色色的人接觸交流。我在這主要學習了敘盤、接待客戶、帶客戶看房、辦交房手續等一系列流程，獲益頗大。因此在這個實踐活動中鍛鍊了我的語言表達能力和人際交往能力，不僅如此，我也學會了如何與同事合作共事，如何提升自身修養，如何與不同的客戶打交道。下面我總結了幾點自己的見解。

　　第一，多微笑。

　　微笑反映了一個人的素質和道德風貌，微笑會使你在人群中大放異彩。微笑，是一束冬日溫暖的陽光，可以化解久凍的心湖，讓我們在充滿愛意的世界裡更容易做到心靈的溝通，一個簡單的微笑可以使陷入僵局的事情豁然開朗。

　　俗話說微笑是全世界的通行證笑容是辦事的金鑰匙。每當客戶一進門，你的一臉微笑可以使客戶頓感親切，也就為銷售打開了方便之門。這是售樓部的團購主管韓姐和我說的。她和我們說話都是面帶微笑的。儘管身為主管，但她一點也不嚴肅，親和力很強，這就是她的優勢。

　　第二，會說話。

　　說話是一門藝術，掌握了說話的技巧就掌握了藝術的精髓。會說話就是會尊重別人，理解別人，懂得謙讓，懂得什麼話該說什麼話不該說。我們給予別人愈多時，我們即變得愈理智，別人為我們考慮的也愈多；愈尊重別人，自然我們能贏得別人更多的敬重。做人是一門學問，你謙讓他人，就會贏得他人的尊重，抬高你在他們心目中的地位，或許會換來另外的成功資本。這需要你徹悟其理。

　　在這方面我深感會說話的好處。那是兩年前，一個學姐借我的小音箱給新生們放音樂教歌，我很高興的將小音箱雙手奉上。當時我們在大操場，學姐把音量放到最大聲後面的同學還是聽不見，說實話她當時如果把音箱還給我時說聲音太小，用不上，我定會有些失望。可是我聽到的卻是：謝謝你，你的音箱很精緻很漂亮，在寢室是很實用的。我聽了挺高興的，對她的印象也很好。

　　在我們售樓部，作為銷售代表對客戶的語氣、語音、語調、怎樣說、說什麼是至關重要的。比如說客戶看完房後我們都要求他各聯絡方式，以便在他還未訂房的情況下爭取客源。有些客戶是不願意留號碼的，但是聰明的銷售代表還是有辦法的。她會對客戶說：您方便留個號碼嗎？以後我們有什麼優惠活動打電話通知您。這時客戶都會留號碼的。或者說：您的電話是13一般客戶都會把自己的號碼接下去的。如果客戶不願意留號碼的情況下銷售代表對他說：留吧，來我們這的客戶都留了。或者說：留個吧，不然我們經理會罵的。這時候，客戶都會產生反感情緒，即便在你再三要求下留了號碼也是十分不情願的。

　　我們面對的客戶性格多種多樣，這就要求銷售代表善於抓住對方心理。有些客戶性格溫和，你說什麼他就比較認同什麼，遇上這樣的客戶房子就比較好銷售了，第一天看完房第二天就來交定金了。有些客戶喜歡吹牛、喜歡炫耀，他在你面前總是說他家在哪有房，房子的地段裝修建材怎麼怎麼樣，他甚至比你還會銷售。這時候你不能把你的想法強加給他，而是耐心聽他講完。如果他覺得他的虛榮心滿足了，你的成交率也就高了。有些客戶卻是寡言少語，對什麼都不發表意見，但是他心裡什麼都清楚，這時候你就要挑重點說了，否則就是白費口舌。如果他覺得某一點很在理符合他心意，他自然會附和你。還有些客戶優柔寡斷、猶豫不絕，雖然經常來售樓部，但是就是遲遲不訂房。他一會兒覺得俊峰華庭的房比這便宜，一會兒覺得鴻城、歐洲假日的房子戶型比這好。這時候就要使用些技巧了。那時正在銷售代表犯難的時候，我們經理一句話就把問題解決了。她對那個客戶說這個戶型只剩一套房了，有好幾個客戶在等，再不定下來就賣給別人了。這話一說那就緊張了，立即要求我們把房子留住，然後取銀行取錢定好了房。這就叫做激將法，對於銷售很適用。

　　第三，要有自己的人脈網，合理處理自己和同事的關係。

　　正所謂，一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫。一個人如果太自命清高，孤芳自賞，不但交不到朋友，就連一件事也難以辦成。因為任何人都不願和他交往，這使他陷入了孤立無援的狀態。想要尋求貴人的幫助，想要走成功的捷徑，朋友的關係網應更廣，基礎更深才行。建立起人際關係網的成功與否，20%在於IQ，80%在於EQ。感情投資只掙不賠。銷售代表的銷售額不僅和她的銷售技巧有關，還與她的人脈有關所以說公司要找有經驗的員工，也是有它的道理的。長期銷售，不僅經驗豐富，而且積累的人際關係也廣。從而老客戶帶動新客戶，形成源源不斷的客源，提成飆升自然指日可待。

　　銷售，不僅是銷售商品，而且要懂得銷售自己。每個人都會銷售，而且都在不停的銷售自己。銷售主管張姐對我說。是的。會銷售自己才是會銷售。得到老闆得到同事的認可都是在銷售自己，與同事產生怎樣的關係就在於你是怎樣銷售自己的，懂得銷售自己才會有良好的銷售結果。

　　首先，尊重領導。

　　上下班時間遇見領導要微笑著打招呼。我是一個比較膽小的人，小時候很怕老師，唯老師名從。沒想到我遇見經理也會害羞。上班到公司我經常都是與經理同時進門的，我面對她只是微微一笑，一句話都不說，經理對我也是微微一點頭。我很想和她進行進一步交談，可是無從下口。而其他老同事都會說一句：經理早上好，吃了早餐沒有？或者經理來啦！經理感覺受到了重視，也會很高興地和他們交談。慢慢的，我也就知道了Toget respect depend on the line that your espect others。

　　其次，與外專業人士和睦相處。

　　公司暑期社會實踐報告篇13

　　系部名稱：文理基礎學院

　　專業：工業工程

　　班級：09工12

　　姓名：張寶山

　　學號：xx0620xxx

　　實踐單位：江蘇蘇林工程有限公司

　　實踐時間：xx8月02日至xx年8月18日共16天

　　實踐報告正文：

　　今年暑假，我利用假期參加了有意義的社會實踐活動，接觸社會，瞭解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐是我收穫不少，是我明白在社會上要善於與別人溝通，經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門藝術是需要長期的練習。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。在社會中要有自信在社會中要克服自己膽怯的心態，戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某位名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”

　　江蘇蘇林園林工程有限公司所公司成立於XX年，位於全國著名的“虞姬故里，花鄉沭陽”，自公司創辦以來，銳意改革、積極進取，得到了全方位的發展。公司XX年被宿遷市沭陽縣工商局授予“重合同、守信用”企業，XX年被沭陽縣人民政府評為“誠信花木企業”、被沭陽縣花木產業規劃管理辦公室、縣花卉協會授予“十佳花木大戶”稱號，XX年獲得了“aaa級資信等級證書”並通過了“iso9001：XX質量體系”資格認證，XX年度被沭陽縣建設局授予園林綠化工作先進集體、被沭陽縣園林市政管理處授予XX年度園林綠化先進單位，xx年被沭陽縣人民政府授予“重點工程建設優秀施工企業”。我公司是專業從事苗木培育、園林綠化專案施工貳級資質企業。本公司始終堅持以市場需求為觀點，研究園林、花木發展方向，堅持以科技進步為動力、以求實誠信為根本。

　　這次實踐讓我學會了很多，其實各行各業做起來都不容易，做生意要講究誠信，以誠信為本，這樣下次客戶才會再找你，做這行生意關鍵是要時刻關注資訊，資訊很重要，有時一個產品我們這邊沒有，你就要了解哪個地方有，貨該從哪裡調過來，資訊是關鍵，21世紀是資訊社會，資訊就是機遇，握住了資訊，你就握住了財富……

　　社會實踐接近尾聲，但這段記憶，我一定會永遠記住。我想，這段時間裡所學到的知識，我一定會受益終身！

　　公司暑期社會實踐報告篇14

　　摘要：

　　實踐是檢驗真理的唯一標準，作為一名廣告學專業的學生，在經歷了大學三年的理論學習之後，必須接受一段時期的實踐才能成為一名合格的廣告人。廣告業對於實踐技能的要求不亞於其他任何行業，因此傳統的紙上談兵已經不能適應社會和行業對於廣告學畢業生的嚴厲要求，因此這次暑假我進行了兩個月的實習，這次實習讓從未正式接觸社會的我收穫頗豐。

　　實踐目的：

　　熟悉公司的運作流程，掌握廣告策劃的基本要求，將書本知識與實踐相結合，提前適應畢業後的工作生活

　　實踐時間：

　　xx年5月30日到xx年7月30日

　　實踐地點：

　　寶雞日報廣告傳媒有限公司

　　實踐單位和部門：

　　寶雞日報廣告傳媒有限公司策劃部

　　社會實踐內容：

　　暑假期間，我在陝西省寶雞市寶雞日報廣告傳媒有限公司策劃部進行了為期兩個月的實習生活，由於所學知識與實踐的差距，我只能從事一些瑣碎的日常事務，但是報社領導和同組同學給了我很大的幫助和支援，使我在這次實習中學到了很多知識，也發現了自身的不足，策劃部老師們認真、嚴謹的從業風格，冷靜、執著的思維方式，親切友善的待人接物，和諧友愛的工作氛圍等，給我留下了很深的印象，這些收穫將會使我終生受益。

　　《寶雞日報》是中共寶雞市委機關報，陝西一級報紙。XX年，寶雞日報開通了數字報，報紙廣告收入近年來一直居於陝西地市級報紙前列。寶雞日報共12版，分為兩部分，包括寶雞日報和寶雞日報新聞晨刊。寶雞日報共有四版，主要是寶雞當地新近發生的重要事件，前三版以新聞內容為主，封底常為廣告的聚集區，包括很多長期廣告，全版廣告。寶雞日報新聞晨刊共八版，包括社會民生，法制教育，健康養生，汽車資訊，體育娛樂等專刊。每一版都有自己特定的主題你，有利於不同特點的消費者根據自身喜好有依據，更方便的尋找自己喜歡感興趣的新聞。

　　寶雞日報是寶雞市唯一的綜合性報紙。他不僅有寶雞日報廣告傳媒有限公司這樣專業，針對性強的有效公司做後盾，還包括採編部等，其印刷廠也是專門屬有的。印刷部會負責整個報紙的版面編排。每個部門都要很好的配合，聯絡，才能做好整個報紙。

　　寶雞日報廣告有限公司是整個報社的經濟支柱，主要經濟來源。其策劃部主要負責一些活動的策劃，在這裡我看到了更多真實的東西。有別於我們在學校參與的策劃活動的是，我們平時在學校參加的策劃活動是以目標產品為出發點，針對產品的特色，為達到提高其知名度，美譽度，促進銷售等目的，專門為該產品或企業策劃的一項活動。而在我們報社的廣告傳媒公司下，他更為複雜。有的企業會自主的策劃一些宣傳活動，邀請我們去參加，觀看，瞭解，訪問，在一定的利益協調之下，可將此類宣傳活動透過訊息報道的方式投放到報紙上，自動的達到企業自身原本想要達到的目的。而我們也不會守株待兔，我們會針對不同的時期環境，策劃不同的活動，同時吸引引導一些企業主動的參與到我們的策劃活動中。當然，其中的利益關係是必須協調好的。

　　實習中，策劃部王商君老師給了我很多次實踐的機會，主要從事了以下工作：

　　1．廣告策劃部實習的第一週在王老師的帶領指導下，我們去參加了寶雞市召開的秸稈技術推廣會。在推廣會上，我們深刻的瞭解到秸稈飼料壓塊機技術的具體內容，而且還前往秦蒙眉縣槐芽生產基地參觀了秸稈飼料壓塊技術的現場演練。這個就屬於企業自身的活動策劃，作為報紙媒介只需要報道。回到報社後，透過書寫新聞報道而達到宣傳的目的。在寫新聞報道這一部分，王老師將自己寫的新聞報道和我寫的進行了對比，我嚴重認識到了自己的不足。由於實踐經驗的欠缺我沒有很好的'完成這項工作，但是卻學到了關於新聞報道，人情世故的很多知識，明確了自己的不足，對於以後的工作積累了十分珍貴的經驗。

　　2．我還參加了寶雞市鬥雞中學的宣傳活動。鬥雞中學透過組織高中同學參加歌唱比賽，主持人大賽，以及相互交換自己東西的小集市，來宣傳學校，讓人們看到不一樣的校園生活。經過上一次的經驗，這次得心應手很多，才使得自己的新聞報道能夠見報。我相信，只要多努力，多學習，多觀察，就一定會成功。

　　3．廣告策劃、文案我們本身學的就是廣告學理論，側重於廣告的整體創意和廣告文案的寫作，因此在實習中王老師給我佈置了很多廣告策劃文案寫作的工作，使我學到了很多書本上沒有的知識。主要完成了“歡樂激情夜，喝彩世界盃”的策劃案、“第二屆招生諮詢會”的策劃文案工作。我以前覺得文案就是有韻味，有藝術美感，像散文詩一樣，現實是受眾不是來看散文詩的，他們要的是實實在在的利益，但我一直覺得文案中出現這些就會寫得像說明文一樣，沒有藝術美感，不是我想象中的文案。由此我意識到課堂書本上的經典廣告文案與現實的廣告實務還是有距離的，只有美感的文案並不能稱作好文案，只有能產生銷售力的文案才是務實的文案，才是好文案。

　　4．策劃一項活動是一件非常不容易的事情。例如xx年7月2日舉行的寶雞第二屆招生諮詢會,他從6月10日就著手準備，包括聯絡贊助商，與贊助商談判合作細則，聯絡相關參展院校，與參展院校談判合作細則，聯絡招生會活動場地及場費問題，在間隙中透過報紙媒介宣傳此次招生活動，吸引學校與家長的參與，在招生諮詢會進行期間詳細報道諮詢會的情況。

　　實踐總結：

　　透過此次實習，我看到了自己的不足。像在廣告策劃上，只要一動手，就會意識到自己真的差多少。我充分看到了自己在本專業以及額外知識上的欠缺。例如，在廣告語的提出上缺少創意；在廣告文案的書寫上，寫作水平明顯須待提高；在與人的溝通上，理解溝通能力仍需改善。

　　透過此次實習，我瞭解到了一所公司的主要工作流程，瞭解到了不同部門的不同分工與任務，瞭解到了整個策劃活動的細節與始末，瞭解到了各個不同崗位的重要性，同時也瞭解到了真正的社會現實，瞭解到了我們在學校不曾觸及的各種情況。

　　透過此次實習，我發現，自己要學到東西，不應該是靠別人教的，除了社會沒有人會叫你，而是要靠自己用眼睛，用心去觀察的。這次的實習，不僅僅要學到動手操作的能力，還應該來了解到類似工作流程，工作細節的問題，只有真正瞭解全域性，才能更好的做好區域性。

　　公司暑期社會實踐報告篇15

　　首先我感到非常榮幸，作為一名暑期工能被廈門電子科技有限公司錄用，雖然從事的不是我所學習的專業。

　　剛來公司眼前一亮：整潔的辦公室，上空懸掛著一條條綠化的花藤，我夢寐以求的辦公場所！激發我努力工作的無限激情，隨後登記辦卡、領工作證…..晚上聽了一席領導們關於月季工作計劃與任務。作為學生的我感覺已卸下學生身份，正式進入社會，闖蕩職場，興奮之餘也感覺壓力山大呀！

　　工作第一天，電商部門主管為了讓我適應公司環境並沒有交給我什麼費心費力的重活，也就是用辦公軟體整理一下文字產品，這對我來說並不困難，畢竟我在大都督網創業時經常做文字整理工作。

　　隨後的工作時間收穫真不少，不僅瞭解了一個公司（或組織）的組織結構，還了解到了公司的企業文化、品牌理念等實實在在對公司運轉起著推動作用的無形力量。公司幾乎每週都有各種總結會、交流會，在這些會議中我不斷接觸著業內的新概念、新思想和學習解決實質問題的方法和技巧！

　　21世紀是以數字化、虛擬化、網路化為主導的網路經濟進一步發展的時代，更是以網際網路為核心，以各種新興社會化媒體為平臺的網路營銷爆炸式發展的時代。公司給我提供了一個能夠使我更能夠深刻理解電子商務的良好平臺，使我對所學專業有了更多的思考，不管是線上還是線下，營銷都是將最好的產品或服務提供給最合適、最有需求的客戶，客戶消費的出發點和歸宿點無非出於兩種目的：一是給自己增加快樂；二是減輕痛苦。

　　值得一提的是在工作半個月的交流會上，部門領導讓我講講自己對網路營銷的理解，當時我很激動也很緊張。於是講了講網路營銷的含義，因為要講清楚一個東西首先要從大的方面入手，接著講了網路營銷的應用和一些經典案例。不得不承認講的很不專業，但是還是得到了熱烈掌聲和好評，權當是鼓勵吧！

　　在後半個月我的工作重點轉移到了網路營銷方面，真心感慨網路營銷推廣正在成為企業營銷推廣的主體力量，而傳統媒介已成為企業整合營銷推廣中的配角。網際網路“日新月異”的發展速度，新興網際網路應用的層出不窮，使得基於網際網路的網路營銷也具有很多不可控的潛在風險，正所謂“天使與魔鬼本來就是一對孿生兄弟”。一些新興的網際網路應用，很多企業還沒弄明白到底怎樣利用其做推廣時，這項網際網路應用就已經成為了“昨日黃花”。

　　講講我在公司學習或接觸到的網路營銷吧：營銷的第二戰場！網路營銷的關鍵是網路推廣；“自媒體“引發的”自營銷“——微博營銷；人脈無處不在的sns營銷；讓企業形象”動“起來的影片營銷；網路世界的意見領袖的網路新聞；網路世界的口碑——論壇營銷；門戶搭臺，企業唱戲的部落格營銷；網路世界的“買路錢”——搜尋引擎競價排名；低成本的精準營銷——資料庫營銷；讓企業成為社會“焦點”的網路事件營銷；最後還有很關鍵的化危為機的網路危機公關。

　　短短的暑期社會實踐實習帶給我無數的感動與記憶，喜愛公司領導們的行事風格，還有員工們的真誠笑容，懷念那些因忙碌而廢食忘寢的奮鬥時光，在公司工作雖不輕鬆但很充實與快樂。揹負著一種責任與榮譽，一種精神追求，體會人生價值，燃燒青春！更要感謝廈門電子科技有限公司為我搭建的橋樑，連線起校園與社會職場這兩所大學，在這兩所“大學”裡我自由翱翔，拼搏進取。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索！

　　最後，由衷祝願廈門電子科技有限公司和我在明天的道路上騰飛！

　　公司暑期社會實踐報告篇16

　　XX年7月11日至8月3日期間，我參加了襄樊學院團委聯合中國移動襄陽市分公司開展暑期大學生勤工儉學活動。在此很感謝襄樊學院團委與中國移動襄陽市分公司提供這次機會給我，也特別感謝營業廳的各位領導、同事對我的關懷和幫助。在這一個月裡，我按照各級領導的安排和要求、在前輩同事們的悉心指導和幫助下，對公司的各方面情況都有了一定的瞭解和認識，結合自身的情況有一些心得和感受。

　　實習之前我參加了在襄樊職業技術學院醫學院校區開展的中國移動襄陽分公司業務員上崗培訓。實習期間我主要熟悉了一下工作，一是營業廳業務辦理，如繳費業務，向客戶介紹新業務，為客戶辦理新業務等。二是在辦公室學習基本的日常工作規範，三是對客戶進行電話推銷業務，四是和各位主管、客戶經理、同事、營業員接觸和熟悉，建立和諧的關係，五是按客戶經理要求，去相關街道居民點上門推銷業務，收集使用者資料，六是向客戶經理彙報工作情況，交流討論工作心得、工作方法，七是參加中國移動樊城區營業廳大學生勤工儉學活動頒獎典禮。在此期間，很感謝謝主管、劉經理等領導對我的親切關懷。作為一名有思想有抱負的大學生，我認為一個月的實習並不能把我們的能力提升一大步，心智鍛鍊的更加堅強，而是透過短暫的實習瞭解大型企業的企業文化、運轉結構，成為一種寶貴的人生經歷。

　　中國移動公司是個優秀的企業，在這裡我看到：

　　一是中國移動擁有擁有科學的領導結構：

　　公司強化領導班子的領導效能，加強對各部門幹部的引導和管理，建立創優型團隊，領導各級幹部進行有效管理。實行對各片區、各主管、各客戶經理等負責人進行有效理論引導和責權疊加，使各基層管理者積極行動起來，對所屬的員工進行有效的凝聚，逐步建立高水平、高層次的管理隊伍。在逐步建立管理體系的過程中借鑑了黨支部的組織管理模式，在立足公司階段性目標的同時以昇華企業文化和精神為依託，對全體員工進行思想引領，在意識形態中增強組織的凝聚力，進而促進公司管理體系的逐步完善。嘗試以公司領導及相關部門值周、時間階段性負責模式，以減輕主要領導的事務性決策壓力並增強公司各級負責人的主人翁意識和管理能力。

　　二是對移動公司企業理念——“正德厚生，臻於至善”的認識。

　　中國移動企業文化理念體系由核心價值觀、使命、願景三部分構成。這一理念體系的提出，必將凝聚和激勵全集團上下一條心、同心同德，共同實現中國移動新的跨越“成為卓越品質的創造者”，是中國移動內生企業品性的自在要求。中國移動選擇了“正德厚生，臻於至善”的信仰，註定了不僅要追求數量的超越，更必須成就品質的鑄煉。關注品質、追求品質是對社會負責、追求卓越的最佳體現方式，中國移動只有透過為社會創造卓越品質而踐行自己的價值觀。中國移動肩負著“創無限通訊世界、做資訊社會棟樑”的使命，他們的企業理念“正德厚生，臻於至善”，這是分別出自《尚書》和《大學》中的兩句話，意義深遠：盡人之性，以正人德；盡物之性，以正物德，尊重、關愛、厚待社會民生及一切生命體，修明自身，用自己學問的道和德的成就，投向人間，親身走入人群社會，親近人民而為之服務，最終達到完美的境界。中國移動的員工並沒有把這八個字當成簡單的口號，雖然我在移動工作的日子不久，但卻切身感受到了移動中上到經理主管，下到一線員工甚至代理商，都在切實盡力地履行這‘八字箴言’把顧客當成自己的親人，竭力為顧客著想服務，而不只從盈利經商的立場，這樣才使得中國移動的客戶群突破了三億！顧客的滿意就是最好的證明，而中國移動卻沒有因為取得成績而放鬆對自己的要求，而是更加積極進取的改進自己，要求自己，不懈的追求----這正是不論一個企業還是個人成功的關鍵！

　　三是中國移動服務意識實實在在：

　　“三聲服務” ,這時才感受到了中國移動對服務的追求，我們營業廳經理更是時刻注意工作人員的服務態度，而作為第一個接觸顧客的迎賓來說，我的責任還真不小，精神也要時刻保持飽滿，將顧客引領到辦理業務的業務臺，還要對諮詢的顧客進行熱情正確的回覆。辦理業務也要‘挑戰三分鐘’，而且也要時刻加強自己業務知識的學習，從來不能鬆懈。每個星期一晚上都要開例會，由各個營業廳的經理點評上一週每個營業員的表現，有問題就當眾批評，然後統一進行各項業務的學習，還要定期進行抽查考試！真是見識到了移動對工作質量的嚴格要求，一個普普通通的營業員都要不斷的學習和改進，要不然就要被淘汰，每個月還要完成固定的任務，承受的壓力也很大！

　　四是中國移動公司工作制度規範有序充滿人性化：

　　公司鞏固工作規範，使每項工作制度化、規範化、日常化。辦公室、營業廳制度、禮儀，會議制度、形式，銷售套路、用語規範、公關技巧，客戶聯絡、客戶回訪規範，差旅規範，賬務規範等，並將辦公室各成員的成型業務資訊進行彙總便於共享，促進整體的工作。“來有迎聲，問有答聲，走有送聲，雙手遞送，主動服務"的服務方針

　　五是中國移動建立了合理的人力資源體系：

　　注重人才，實施中長期的人才引進、培養計劃。一方面，對員工的長期定向培養是企業長遠發展的關鍵所在，公司可以在現有的員工管理制度以及人事管理制度的基礎上，結合公司的中長期規劃，廣泛聽取廣大員工的意見對人事管理制度進行進一步科學性的完善，從體制上激發員工的工作熱情和集體歸屬感。在企業內部形成勤於學習、善於思考、崇尚科學、鞏固技能的良性工作氛圍，使每一位員工在學習中成長，在比較中創造。同時，引進高素質、可塑性強的人才進入企業，在提升公司整體科研水平、外聯水平的基礎上，使企業時刻充滿活力並引入新鮮文化。其次，在人力資源管理上要做到任人唯才，人盡其才，把每一個員工放到最適合、最有發展空間的崗位上，使員工的工作既富有挑戰又易於接受，無形之中最大程度的提高員工的工作水平。把不符合需要，不適應發展，可提高性少的員工放在非必要崗位上。另外，在人才的引進和培養上要花大力氣，採取非尋常手段，確保人才成為企業高速發展的保證。

　　六是中國移動應該很抓重點，大手筆，大鋪墊。

　　一要在體制和制度上深入貫徹，不朝令夕改，不另闢蹊徑，不因由徇私，堅守制度的廣泛實施和落實，減少管理者因程式性工作而造成不必要的麻煩，影響對整體的決策。二要堅持做上層、中層、基層管理者的思想工作，充分凝聚各級管理者的管理實力，在思想工作到位的情況確保每一位員工認真、負責、耐心、熱情的對待每一次任務。三要大力爭取形成企業的核心競爭力，確立階段性工作目標和工作重點，並將之灌輸到日常的工作中，方向性的指導各級工作。四要果敢的創新、堅決的革舊、科學的分配，樹立企業成長憂患意識，在主要問題上大手筆、大投資的計劃性抉擇，針對性處理。按照大企業的標準來辦企業，按照大集團的水平來做管理。

　　企業的靈魂是領導，企業的動力是管理，從領導上管理，可以把企業不斷做強做大，可以把企業員工逐漸培養成業內的精英，可以把企業的利潤增值到理想化的狀態，可持續性發展，可持續創造。新形勢，新要求，新起點，新目標是可持續發展的源頭；新氛圍，新風貌，新業績，新效益是可持續發展的終極目標。我對企業的美好明天更加堅定了自己的信念，我迫切的思考著企業的成就之路，探尋著最能體現自身價值的合理方式。

　　公司暑期社會實踐報告篇17

　　我從學校放假回家。火車經過35個小時3000多里地終於在17號回到家拉，興奮的一直沒有閤眼，真想家啊!雖然以前也有一個人在外求學的經歷，可是這次感覺卻不同。

　　(一)實踐前——構想

　　經過幾天的休整，當剛回家時的興奮與愜意漸漸淡去，我回想了一下自己這半年的學習生活，雖然在學校裡的生活平靜而快樂，可我卻看到了潛在的“危機”——就業危機。在大學這個相對自由的天地裡，同學們都在努力的透過各種機會來磨礪和充實自己，希望能多學習一些東西對自己將來走進社會有所幫助。然而，大學只是一個溝通校園與社會的橋樑，是我們步入社會前繼續充實自己知識的“深加工廠”。最終我們還是要面臨社會和市場無情的競爭與淘汰，僅僅依靠校園裡的知識是不夠的。“物競天擇，適者生存”的道理早已在我的腦海裡紮根。於是，我開始思考：怎樣才能讓自己在寒假這個短暫的時間裡學到一些校園裡學不到的東西，從而度過一個有意義的充實的寒假。

　　經過了一番思考後，我把自己的想法告訴了父母：獨自到縣城附近的裝飾裝修公司去應聘。由於考慮到自己各方面的實際情況(一、沒經驗;二、沒學歷;三、時間有限)，決定進行為期10天無償的義務勞動，主要目的是體驗和學習，以便儘早適應社會的工作環境。在得到父母的認同後，我決定第二天就出去找單位應聘。

　　(二)實踐——行動

　　20日一大早和父親在吃過早飯後，我揣著自己僅有的身份證和學生證，開始了我人生中的第一次求職。

　　雖然在電視上看過人家應聘，心裡也作好了被打擊的準備，可畢竟是第一次，站在應聘單位的門外還是緊張的打起了退堂鼓。一直在一旁的父親看出了我的心思，說道：“要不我去幫你問問，看看人家要不要人，你再進去?”“不……不用了，我自己去問，不行我再換一家，你……你還是先回家吧。”我拒絕了父親的“幫助”，因為我知道，從小到大我一直都生活在父母的扶助中，現在的我如果不邁出這獨立的第一步，那麼這次應聘將失去意義，即使得到這份工作，對我來說也沒什麼實在意義和實質上的收穫，因為我已輸在了起跑線上。待父親轉身離開後，我穩了穩自己的心緒，深呼吸，帶著忐忑不安的心情走進了艾帝爾裝飾公司的大門……

　　半個多小時過後。

　　當天下午2：00我準時來到公司，和辦公室的同事打過招呼後，見大家都在忙自己的事情，我就找了兩本書關於家居裝修基本常識的書看，因為上午和經理商量過，由於我的能力和時間有限，一些複雜和長期的工作我也不能做，於是就安排我每天早上做一下辦公室(包括衛生間)的清潔工作，以及簡單的客戶接待工作，其它時間就自己看書學習或看別的同事如何做電腦效果圖。而要做到接待客戶時能應付一般的提問就必須先增加自己這方面的知識，於是決定先看看書熟悉一下。我拿著書翻翻看看，不知不覺已經快5：00了，這時一直在外面忙的經理回來了，見我書快看完了就說道：“快看完了啊，速度挺快的嘛，看的怎麼樣了?看完了我要檢查的，你要能複述出來才行。”“啊!?”我心裡不禁一驚：怎麼辦呀，我翻的太馬虎了，複述恐怕……經理沒理會我的驚訝去忙自己的事情了。這時我才知道，經理這麼說一方面是要考驗我的學習吸收能力，一方面是要求我不管做什麼事情都一定要仔細認真，看書同樣如此，決不能走馬觀花，要對自己負責。尤其是一些看上去不起眼的小事，更是不能馬虎的，正所謂：細節決定成敗。而讓我深切體會這一道理的是第二天的清掃工作。

　　一直都認為打掃衛生是個再簡單不過的工作，家裡的清潔工作我都是全部接收，覺得沒什麼大不了的。可這次的清潔工作，讓我改變了對清潔的看法。把辦公室的工作做完以後，我開始了衛生間的清潔工作，我地板上的水漬打掃乾淨以後，擦了牆壁與鏡子，看看沒什麼要弄的了，準備出去看書了，忽然想起了“細節決定成敗”：既然我是出來鍛鍊的就要得到老闆的認同才行，而像我這樣的清潔工作誰能做，怎樣才能讓我的工作更出色?就是更細緻的清潔!從新審視了整個衛生間，我發現自己之前的工作的確是不夠徹底的：牆上的瓷磚上還有星星點點的小水漬和汙垢，洗漱臺下面也有不少灰塵，而問題最嚴重的還是便池上的汙垢。看到“任務”還如此“艱鉅”，我就脫去了外套準備來大幹一場，說句實話，為了工作“犧牲”一下，我也顧不上衣服會濺到汙水，拿著刷子就使勁刷，不覺間時間就已經過去兩個小時了，看著被自己打掃的整潔一新的衛生間，忘記了痠痛的胳膊和鞋子上的水漬。雖然這件事並沒有被經理注意到，但我自己卻有了收穫，那就是對“細節決定成敗”更深層次的理解：人與人之間在智力和體力上的差異並不是想像中的那麼大，很多小事，一個人能做，另一個人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細節上的功夫，決定著事情完成的質量。

　　漸漸的工作步入了正軌，我也慢慢的適應了我的工作，可時間過的真快，10多天的實踐工作即將結束，經理特別為我開了一個簡短的小會：

　　1).檢查《家居忠告》的學習情況;(因為那天經理說要檢查，第二天我就準備了一個筆記本，把書又從頭認真的看了一遍並做了筆記，可經理卻要求我不能只講書本上的知識，還要結合自己的看法來談，這樣才能有所提高和收穫。)

　　3).學習《基本營銷禮儀》;(接人待物處處都是學問，與人溝通除了語言的表達外，最重要的就是肢體語言即禮儀，為了能給客戶留下較好的服務印象，順利開展接下來的工作，基本的營銷禮儀是必須掌握的。)

　　4).列舉分析哲理小故事;(很多有趣的哲理小故事是啟迪人生的金鑰匙，工作中的不明白的很多事理都可以在這樣的小故事中找到答案。)

　　5).對自己近期學習情況的總結。(雖然從表面上看我似乎就是看了一些書，作了一些讀書筆記，可我覺得我所收穫的遠不止這些。首先，家居的一些小常識也幫助我養成了更健康的生活習慣。其次，有規律的工作時間，讓我在寒假依然能有正常的作息時間，而不是一味的睡懶覺。再者，讓我更清醒的認識到了自己在面對就業這一方面還欠缺哪些東西，以便我能在今後的學習生活中做到有的放失的去彌補。)

　　我短暫的時間生活就這樣結束了，除了收穫以外留下了的是更多的思考……

　　(三)實踐後——感悟

　　第一次參加社會實踐，讓我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，瞭解社會，投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放，向工農群眾學習，培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。透過參加社會實踐活動，有助於我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。這次的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多東西，而這些東西將使我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層的感情，拉進了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹，進一步明確了自己的奮鬥目標。社會是另一個學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地裡，既能讓我們的人生價值得到體現，更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。陶淵明說過“盛年不在來，一日難再晨。及時宜自勉，歲月不待人。”希望以後還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛鍊。

　　公司暑期社會實踐報告篇18

　　暑期社會實踐對於我們大學生來說，是一件有著非同尋常意義的大事。而暑期社會實踐應該採取何種方式進行一直是倍受所有老師和同學所關注的！作為老師，當然希望我們學生能透過暑期實踐接觸到一些大學裡所接觸不到的事物、學到無法透過課本來學習的社會知識。

　　而作為學生來說，我們自然也不甘於暑期就無所事事地窩在家裡，我們也希望透過暑假這個較為難得的機遇，來鍛鍊自己，完善自己，實現自我價值，以及自我價值的增值！暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育程序的重要手段。它有助於當代大學生接觸社會，瞭解社會。同時實踐也是大學生學習知識，鍛鍊才幹的有效途徑，更是大學生服務社群，回報社會的一種良好形式。

　　與多數大學生一樣，為了鍛鍊自我，改造自我，造就自我，以便今後自己更能適應社會的發展與需要，我作為一名大三學生，已經是第三次加入到大學生暑期社會實踐活動的行列中。

　　“實踐”是件聽起來輕鬆，實則卻“蘊味”十足，甚至意義深刻的事。實踐能使你已成的“慣性”和被特定環境“保護”的生活重新增添一些色彩，確切地說，這是一個“過程”，過程中夾雜著忙與快樂。“萬事開頭難”這話一點兒也不假，今年我在揚州安多新照明電器有限公司打工實習，該公司是一家專業生產高效格柵反射燈盤的廠家，擁有多條國內先進的流水生產線，產品生產製造能力強勁。

　　透過近兩個月的學習，我瞭解到格柵燈盤是一種辦公區域的專業照明燈具，為保護工作人員的視力，故增加“格柵”條，防眩光、護眼且美觀。使用場所較廣泛：學校、寫字樓、營業廳、商場、圖書館等。產品全部採用優質冷軋鋼板和優質鋁材，精心加工製造而成。業精於專，方顯卓越，公司以良好的技術，先進的裝置，豐富的製造經驗，不斷的開發研究，已形成了可滿足市場和顧客多樣化需求的辦公照明產品系列，高中低檔反射格柵燈盤，節能支架燈，三防燈，格柵燈，各類膠片燈及電感，電子鎮流器等元器配件。因為與我所學專業毫無關係，剛開始便感到十分吃力。

　　隨之艱難，我坦然接受。在沒有親人的幫助、老師們的指導下，我憑著好學好問的決心跟隨在前輩後面學習並實踐操作，不懂就問，有時候問的問題在他看來太簡單不過了，我就有可能捱罵，但我總是忍著，繼續聽他講下去，直到聽明白為止，再開始重新實踐操作，知道自己認為完好為止。

　　最終還是很欣慰地感覺到自己在不斷進步，其實工作中不一定有太多地方用到專業知識，更多的是我們要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實際的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級和同事的信賴，才有機會展示更多的才華。

　　實踐讓我與社會零距離接觸，把我從校園帶到社會中，讓我親身體味社會生活，使我學到了真本領，讓我明白了社會並不像我們在校園裡所想像的那樣美好。社會是殘酷的，到處充滿了激烈的競爭。一個人要想在社會中立足真是太難了，太不容易了。何況那些為社會、國家、民族做出巨大貢獻的人們，他們不但立足於社會而且貢獻於社會，真是太不簡單，太了不起了，是我們常人所無法比擬的。

　　他們所吃的苦是我們所無法承受的，他們付出的是我們所無法付出的，他們思維的模式、方法以及對待同一問題的看法處理與思考都和常人不同。透過實踐讓我對自己有了一個全面而系統的瞭解，使我認識道自己的不足，為自己在今後的學習工作中樹立了基準和目標。在生活中為注意和改正不足打下了堅實的基礎，也為自己以後畢業，走上工作崗位奠定了基礎。

　　實踐也教會我唯有工作一絲不苟才能實現每一個領域的順利完成，對工作唯有認真對待才會有條不紊，才會順利進行，形成周期的良性迴圈；在現實中要認識人性的複雜，只有瞭解人性，在生存的空間裡才會遊刃有餘。當然，知識就是力量，唯有牢牢掌握，才能在人生的職場上春風得意。只有懂得多，識得廣，才能勝任工作。

　　很高興能有大學的社會實踐，總體來說，我自己真真正正學習到了社會經驗，相信三年的社會實踐對即將畢業的我會有很大的幫助，也將在我的人生中留下深刻的印象並將影響我一生的足跡。

　　公司暑期社會實踐報告篇19

　　實習目的：

　　透過社會實踐，可以把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所有用武之地。以便能夠達到拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個學的理論知識人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力。

　　實習內容：

　　20xx年7月15日，由於學習需要我進入到六安奧美廣告公司進行了為期一個月的導視系統設計的實習活動，進行學習。在六安奧美告公司屬於典型本土小公司。其公司主要有環境及節慶裝飾，廣告設計等幾部分業務組成。

　　六安奧美廣告設計有限公司本著創意領先的原則，引進國外廣告公司全新理念，並結合本土廣告公司作業優勢，探索出一套獨特而有效的廣告公司運作模式,是一家集管理、人才、技術於一體的專業廣告公司。同時，以 “ 為客戶提供一流設計、協助客戶塑造良好企業形象 ” 為目標， “ 誠信為本、服務至上 ” 為原則,本著踏實、勤奮、勇於探索的精神，多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務。

　　第一天走進公司的時候，與主管進行了簡單的面談之後，並沒有給我留下過多的任務，先讓我熟悉一下環境，瞭解了一下公司的狀況，包括其規模、部門、人員分工等。然後讓我參與對可口可樂廣告海報的設計，設計的過程中正好測驗一下我的能力。

　　很幸運，一進公司便能參與的設計專案之中，正好鍛鍊一下自己。但由於經驗不足，我在開始的時候，未能做出很好的設計方案。後來透過設計主任的指導和同事們的幫助，再加上學校所學的專業知識，做出了較好的方案。經過兩天的磨合，自己有哪些缺點和不足，便知道得一清二楚，在校的時候由於實際鍛鍊的機會比較少，在軟體操作上還是不夠純熟。而且對於客戶的要求並不能立即做出反應。

　　透過前兩天的工作實踐，基本的瞭解了公司的設計流程。首先是客戶提出要求，然後設計主任根據客戶的需求程度，結合每位設計師的設計特點，合理的分配任務，儘量發揮出每位設計師的優點，讓設計做到儘量讓客戶滿意，更加吸引消費者的眼球。

　　經過了幾天瑣碎的設計任務的鍛鍊，使我學到許多在課本中無法涉及的內容。因為工作就是與客戶直接接觸，我們工作的目的就是要讓客戶滿意，當然在不能缺乏創意的同時，還要兼顧它在市場上的時效性。並不是說，有創意的設計就一定適應市場的競爭，這就涉及到設計的營銷與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場效應，首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析，找到最恰當的目標消費群，進行市場定位，然後確定專案的核心，一切設計行為都圍繞著核心概念展開，這樣才能使策劃專案不偏離市常

　　實習總結：

　　在為數不多的幾天時間裡，我觀看了許多廣告方面的書籍和影視廣告，在廣告創意方面有了一些瑣碎的思考。廣告並不是一個容易的行業，其實廣告人是孤獨而被遺忘的。

　　廣告是在反映人生，而許多不可能的現象，在以後回頭來看，都是非常巧妙創意。可口可樂案例：

　　1. 可口可樂在1960年該做的廣告都做了，然後開始進行推廣通路:如何讓每一個地方，想喝可樂時就有可樂喝。

　　2. 可口可樂根據不同的渠道去調整配送方法。當渠道都有了，該如何去做和消費者有意義的相關廣告活動或節目。像是在聖誕節時，可口可樂把聖誕老公公的衣服從原來的黃色，轉變成大家熟悉的紅色，這才是品牌創意在生活上所帶來的意義。一個好的創意去激發人對環境的熱情與幽默，一個產品所帶來的廣告絕對超越你的想象。作一個廣告最基本的是知道它的目的是什麼，不是讓自己的公司出名，這是最後的步驟。更重要的是把商品賣掉，要做一個專業的廣告人，要尋找的應該是這個東西。

　　這次實習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今後的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮鬥才能真正地走好。

　　短暫的實習生活過去了，心情很複雜，可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學校見到可愛的同學們，留戀的是六安奧美廣告公司的同事和朋友們。

　　回顧實習生活，感觸是很深層的，收穫是豐碩的。儘管我遇到了很多我以前沒有見過的問題，也有很多當場不能解決的問題，時常也感覺很無助，很尷尬，但是有了一個團結向上的團隊，一切的問題都以不在是問題，一切的不知道也都會變成知道，正可謂的人多力量大，人多好做事。我們隊每個人都是強悍而又謙讓的人，一起的一個月，我們難免會有些摩擦、偶爾也應該有些爭執的，可我們大家好像很有默契是的，即使有不同的意見或見解，都會相互的體諒和比較，最終得到一致的答案。回頭總結我的實習報告，感到十分的欣慰。它使我在實踐中瞭解了社會，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎，更達到了學校為我們安排的暑假實踐實習的目的。機遇只偏愛有準備的頭腦 ” ，我們只有透過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的幹勁，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功胸懷會當凌絕頂的壯志，不斷提高自身的綜合素質，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的的彼岸。

　　以上是我在實習過程中的一些感悟，這也為我的人生開啟了一條新的旅程，回到學校我要在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經驗，更加努力學習專業知識。

　　在豐富自己社會經驗的同時，更向我自己的人生目的地又邁進了一大步！

　　公司暑期社會實踐報告篇20

　　七月十號，我打理好行李正式踏上了趕往臨沂的公共汽車，並在下午趕到學校，雖說是暫時到達了小目的地，但住宿問題還是個大問題啊，宿舍樓封了，考研樓人家又不讓進，難道要露宿街頭嗎！？想到這裡，我又想起句話來，“在家靠父母，出門靠朋友”，這時我撥打起了同學的電話，在一開始，同學徵詢了房東的同意，我一聽樂開了花，心想啊這下好了，有地兒住咯…哈哈哈。可不幸的訊息在我登上公交車即將到她那裡時傳來了：房東太太不同意。一下子，我的心涼了半截，哎，沒辦法，回學校吧！掙扎了一路，但總不能真睡在石板上吧，至少暫時女生不安全啊..恩，去考研樓看看去，已到了樓門口卻發現，進出門口都是需要登記的，交錢登記，領鑰匙，我一看，又沒戲了..我垂頭喪氣的又離開了。這回要去哪裡呢到底，我可從沒自己住過賓館，光是從別人聽說的那些駭人的事件我就膽觸，可今晚真的是沒辦法了，就這樣，我去學校附近小區尋找賓館（因為這裡的旅館還是比較便宜的），真是所謂的千呼萬喚始出來啊，最終在考察環境安全度及價格問題的周旋中最後搞定一晚20元的房間（還好，有空調）。這一晚，在驚慌和害怕當中終於熬了過來。想一想那個過程，真是有點有趣啊。