大學生化妝品調查報告

大學生化妝品調查報告

  如果對某一情況、某一事件完全陌生,我們務必要去搞清背後真相,一般會把調查結果彙集成一份調查報告。但是調查報告有什麼要求呢?下面是小編為大家收集的大學生化妝品調查報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

  大學生化妝品調查報告1

  校園作為一個特殊的生活環境,營造成一種特殊的文化氛圍,按照社會的定義來說,校園可理解為一種狹義的社會,這個社會有它自己存在的模式,相對於校外社會,校內社會更具有單純性、可歸納性。為了能更清晰地瞭解仙林在校大學生的化妝品消費情況,我們作了這樣一次調查。本次調查主要是針對仙林在校學生化妝品的消費情況進行調查分析,並對學生的實際購買行為和選擇傾向等進行研究。調查結果反映出仙林在校大學生選購、使用護膚品/化妝品相對理性,並對化妝品行業提出了自己的看法和意見。

  一、調查目的

  1)瞭解仙林大學城大學生化妝品消費情況

  2)分析仙林大學城大學生購買化妝品的影響因素和主要渠道,為今後化妝品行業發展提供參考

  3)培養我們查閱資料、調查採訪、資訊處理及相關統計軟體的使用能力

  二、專案背景及調查方案

  1)專案背景

  當今世界,人們的生活水平日益提高,消費者的購物層次也逐漸上升,日常生活的開支,已不滿足於吃、穿、住、行,更加關注的是自己的形象了。而作為當代大學生,更是應該注重提高自己的禮儀與形象。所以,大學生中使用化妝品的人數也逐步攀升。近年來平均年增長率都達到50%。為了解仙林大學城化妝

  品市場現狀、消費者狀況與消費心態、市場的未來發展等問題,我們對仙林大學城化妝品消費市場進行了這次問卷調查,從中我們可以對仙林化妝品市場的概況及消費者的行為特徵有初步的瞭解。

  2)實施方案

  本次調查主要只要針對在校大學生進行,安排的實施方案如下:

  (1)對在仙林大學城的大學生做問卷調查,訪問地點包括仙林各所高校、大成、愛尚街區等地。

  (2)透過對收集的資料進行統計分析,並對其具體情況做總結分析評價。

  三、問卷設計及結果分析

  1)問卷設計

  2)問卷結果分析

  根據所調查的90名學生所填問卷結果的統計分析:

  (1) 在對大學生對於自己皮膚狀況的瞭解方面,真正的瞭解的僅佔20%,所以化妝品行業應多宣講一些關於皮膚膚質方面的內容,讓大學生了解自己的皮膚,減少盲目消費,科學的選擇適合自己膚質的護膚品,從而達到使用化妝品的效果,也可以大大提高顧客對化妝品的使用滿意度。

  (2) 大學生所使用化妝品的主要功效為保溼,百分比達到了91%,美白功效為61.1%,而祛斑、祛痘、遮瑕等所佔比例均低於40%,甚至低至7.8%,可見大學生的皮膚相對而言沒有太多瑕疵,屬於皮膚較好的一類群體。

  (3) 在對化妝品使用的滿意度方面,88.9%的大學生都覺得使用效果一般,8.9%的人不滿意。可見化妝品行業的產品質量仍舊有待提高。

  (4) 在所使用的化妝品型別中,96.7%的大學生都選擇了清潔類的,可見大學生對於健康、衛生很重視;基礎護理類、隔離遮瑕類、睡眠面膜類護膚品也很受大學生的青睞,選擇率均達到了50%以上。而防曬、彩妝類產品則只有少部分大學生採用,採用率低。

  (5) 大學生每學期在化妝品的花費則普遍為100元以下或100—200元,可見大學生群體由於自身經濟能力有限,在化妝品方面的消費金額並不高。而每學期花費達到300元以上的僅佔13.3%。

  (6) 在化妝品的購買渠道方面,66.7%的學生選擇在超市購買(其中男生基本上90%以上都會在超市購買),53.3%的大學生會在專櫃購買,可見大學生在化妝品選購方面,注重方便和品質。網購雖然便宜,但卻只要

  5.6%的人會選擇網購,究其原因,就是網購產品參差不齊,假貨太多。

  (7) 在品牌選擇方面,65%的大學生會選擇中國大陸的品牌,48%的大學生會選擇日韓品牌,可見大學生作為高水平、高素質的一個群體,有著強烈的愛國心,支援國產。同時也注重品質。不會盲目追求品牌或價格。

  (8) 在具體使用的化妝品品牌方面,39%的大學生有自己認定的品牌,有一定的品牌忠誠度。41%的大學生雖然沒有固定品牌忠誠度,但在選擇時也不是盲目選擇,而是選擇口碑好的,或是自己試用過的,試用效果好的。

  (9) 對於大學生是否選擇某種化妝品,起著決定性作用的因素是:試用效果、品牌可信度和口碑及知名度。而產品的價格和導購員的推廣介紹則沒有多少影響,可見大學生群體的消費具有自主意識、具有獨立的品牌觀念和品牌價值,不易受他人影響。

  (10) 在使用化妝品的過程中遇到的問題,普遍是皮膚過敏,產品的使用效果與廣告宣傳相差太遠,各方面均低於期望值,三項比例均為30%左右。可見化妝品行業的顧客滿意度很低,產品真正的功效並不理想。

  (11) 在化妝存在的煩惱方面,大部分人的煩惱是化妝經驗不足,覺得化妝步驟複雜。或是化妝達不到自己所期望的化妝效果。可見如果對於化妝知識加以很好的宣講,會有更多的大學生參加的化妝的隊伍中,也將大大提高化妝品的銷售。

  (12) 對於護膚品/化妝品,大學生也提出了許多具有代表性的意見和看法:

  男士化妝品過少、價效比太低、使用效果不顯著、品種太過複雜、假貨太多、化學成分要少,做到利大於弊、效果要與廣告相符、簡單好用。

  四、結論

  仙林大學城大學生化妝品消費容量吸引力大,主要消費者為女生。

  大學生化妝品調查報告2

  一、調查背景

  物質生活豐富的時代,人們的生活水平愈來愈高,消費者的購物層次也逐漸上升,更加關注的是自己的形象了。而作為當代大學生,應該更加註重提高自己的禮儀與形象。隨著大學生群體人數的持續增加,消費能力的不斷增強,所以,大學中使用化妝品的人數也逐漸攀升。校園作為一個特殊的生活環境,營造出一種特殊的文化氛圍,按照社會的定義來說,校園是一種狹義的社會,這個社會有它自己存在的模式,相對於校外社會,校內社會更具有單純性、可歸納性。既然消費行為是有規律可循的,我們就可以透過這一次對各校在校大學生化妝品消費狀況的調查來使問題具體化。

  二、調查目的

  為了瞭解大學生群體的化妝品使用現狀、對各種化妝品品牌的滿意度、對品牌認知過程以及對於化妝品的瞭解途徑等;分析大學生購化妝品的影響因素和主要渠道,為相關化妝品企業提供有效的市場分析和營銷決策依據;培養我們查閱資料、調查採訪、資訊處理及相關統計軟體的使用能力。鑑於大學生人數眾多,總體過大,我們小組選取了連雲港工貿高等職業技術學校在校學生以及透過網路調查自己周身的在校大學生作為樣本。

  三、調查方法

  (一)調研物件

  採用問卷調查方法於連雲港工貿高等職業技術學校在校大學生和網上週身的在校大學生抽取被試者,共發放問卷100份,其中收回100份;

  (二)調研地點

  連雲港工貿高等職業技術學校及網路

  (三)調查方法

  目標總體是連雲港工貿高等職業技術學校大學生以及網上週身的在校大學生,分別抽取了大一至大四的在校大學生進行調研;

  (四)分析工具

  採用 Excel軟體進行資料彙總、分析;

  (六)調查形式

  採用問卷調查的形式,在問卷結果分析基礎上,和小組組員一起對結果進行論證。

  四、調查結果及分析

  (一)範圍確定

  這次調查的物件都為女生,分別是大一、大二、大三以及大四,其中有10%的是大一的;50%的是大二;35%的是大三,5%的是大四。

  (二)消費使用情況

  在調查中,我們瞭解到大學生用於化妝品購買的錢90.91%的學生是由生活費支出,且大學生平均每月生活費用於購買化妝品上的比例,大一的佔20%,大二的佔53%,大三的佔24%,及大四的佔3%。每月用於購買化妝品的錢佔總消費的比例有所不同,但79%的大學生都認為自己每月化妝品的消費合理,這也說明了大學生願意花錢去購買化妝品,市場空間還是十分廣泛的。

  1、在選擇護膚品的認識途徑時,透過電視廣告認識化妝品佔絕大多數,佔36%;選透過雜誌認識化妝品的佔28 %;選透過網路的佔12%;選透過家人/朋友,佔20%;選其他的佔4%。這就說明了商家在對大學生的化妝品宣傳方面做得還不夠理想,可以透過更多方法來使大學和了解到化妝品的情況。

  2、在化妝品的選購方面,大家的意見也各有不同,但一致的是大家都希望透過物美價廉來表達自己的消費意見,既希望購買到有功效、有品牌的化妝品,又希望價格合算。表面上看似乎意義不大,但仔細分析會了解到消費者的一種對能令自己滿意的產品的渴望心態,也許太過理想化,但也是學生群體購買化妝品時的一種訴求。調查資料顯示45%的大學生在選購方面最看中功效,38%的大學生比較看中價格,17%的大學生比較看中品牌。這個調查結果符合了未來化妝品的發展趨勢,也表明了當代大學生消費觀念越來越趨於理性與成熟。

  3、大學生購買護膚品主要考慮因素,在更換化妝品品牌方面,一半不到的人都是偶爾更換一個牌子的,也有一些人是經常性固定使用一個牌子的系列產品,或者經常換。所以可以看出大學生大部分都是會更換化妝品的牌子的。至於更換的頻率將近一半的人在過幾個月都會更換護膚品,也有一些人在一個月左右或者半年以上或者有固定的品牌幾乎不更換。因此,商家在進購化妝品時,可以進購多種品牌供消費者選購,但前提是質量要有保障。

  4、以下幾個品牌,都是在調查中,大家經常使用的護膚品的品牌:相宜本草,the face shop,歐珀萊,DHC,薇姿,歐萊雅,妮維雅,小護士,曼秀雷敦,高絲,Za,自然堂,百草集,丁家宜,資生堂,玉蘭油,植美村,蘭皙歐,卡尼爾,索芙特,玫琳凱 ,美素,露得清,可伶可俐,羽西,SKⅡ,雅倩,李醫生,如新,美加淨,雅芳,旁氏,大寶。

  (三)購買渠道

  對於理想的經常的購買場所,選擇在商場專櫃購買的佔45%,在超市購買的佔40%,網購的佔14%,其他佔1%。

  這提醒了商家除了在抓好商場專櫃外,應該抓住這樣的資訊,走好超市銷售這條渠道。首先應該讓慾望購買者清楚產品銷售所在地點,並且能輕鬆購買到需要的產品,這促使她們上街購買化妝品的時候有較強的購買慾。即使沒有打算購買,在逛街中如果易於讓她們發現產品的所在地,並藉助從前的宣傳印象,這樣就會更容易引起他們的購買慾望併產生購買行為。而商場專櫃的從業者一般具有美容護膚的專業知識,能夠為消費者提供詳細的產品介紹和諮詢,並且商場專櫃提供的護膚品品種比較豐富,所以大部分的人是在商場購買護膚品。這點商家不應忽視,建立完善的商場營銷渠道不僅僅是營銷需要,也是建立良好的產品形象的需要。

  五、結論與建議

  (一)結論

  1、在校大學生對化妝品的消費還是比較高的,由此可見大學生是一個龐大的消費群體。

  2、大學生在選擇化妝品品牌時對品牌、價格和功效比較看中,喜歡選購品牌形象好,功效高,價格也合算的產品。

  3、大學生消費觀念日趨成熟,對化妝品的品牌形成忠誠度多是由於其適合個人肌膚。

  4、大學生選擇化妝品時對於化妝品的質量和價格比較關注。

  5、大學生選購化妝品的渠道比較集中,多數於商場專櫃和超市購買。

  6、在調查活動中,我們發現大家幾乎不知道水色水鄉這個品牌的化妝品,關注的較多的是國內的相宜本草與韓國的一些品牌。

  (二)建議

  1、從調查中我可以看到大學生對品牌的重視程度還是比較高的,用品牌大的東西,感覺整個人就會上升一個檔次。從另一方面來看品牌知名度可以反映出產品受歡迎的程度和此產品的質量過關,這說明了大學生消費者對名牌的追逐並不是非理性,追名牌其實也是追的是質量,尤其在化妝品上,化妝品是抹在臉上的,在購買決策上,化妝品比任何的商品都特殊。由此可見在做化妝品的宣傳銷售時,我應該重視品牌的力量,學會塑造品牌,宣傳品牌,擴大品牌的影響力。

  2、在各大高校做好營銷,化妝品進校園是一個不錯的計劃,可以在校園內做一些有針對性的宣傳活動,比如海報設計、美容顧問到女生宿舍宣傳美容知識,這可以為學生客戶提供自己產品的一切,讓學生客戶明白所需產品,做到合理的選擇,這不僅有利於學生個人對化妝品的理智需求,也有利於化妝品廠家被學生團體所認知,帶來的效益將會產生連帶效應。

  3、我們要提出足夠的購買理由讓消費者產生購買行為,從調查中我們可以清楚看到,大部分的學生都紛紛購買價格低廉的`產品,所以在促銷活動中可以採取入戶派發樣品的宣傳手段,派發樣品並不侷限於護膚品本身,也可以贈送一些護膚品試用裝,如洗面奶、爽膚水等等小樣,讓消費者收到實在恩惠。在學校經常進行促銷活動也是必需的,我們建議在學校的超市設立銷售點,這樣學生足不出戶就可以輕鬆購買到產品。

  4、應該推出自己新的產品,雖然這在學生群體中並不會得到很大的歡迎,但大學生是一個客觀的消費群體,做好品牌宣傳是一個明智的營銷策略,會給自己帶來很大的利潤。

  大學生化妝品調查報告3

  一.調研背景

  隨著學生對生活質量的高要求和自身消費能力的不斷增強,護膚品正在成為學生群體中的又一新興消費熱潮。然而,護膚品的品牌、種類、價格等也在不斷地發展,不斷地更新。為了詳細瞭解中學生整體護膚品市場需求情況,透過查詢二手資料、問卷調查等方法,來掌握學生的護膚品需求,以便提供給商家有利的市場資訊。

  自人們對生活質量的要求越來越高,護膚品市場發展也不斷加快,護膚品的終端傳播營銷猶如戰國七雄更顯神通,終端傳播營銷已成為護膚品企業的致勝法寶之一。然而護膚品領域的品牌猶如時裝推廣一樣,日新月異。在如此眾多的護膚品中,大學生對護膚品的品牌也有所選擇,全國上千萬在校大學生在一個特殊的生活環境裡形成了一個特殊的群體,並營造成一種特殊的文化氛圍。這類群體不僅在現時有著巨大的消費潛力,而且在若干年後,也將成為社會消費的主流。關注大學生市場,從學生時代起就培養起品牌忠誠度,勢必成為各商家的當務之急。

  但大學生市場因為其特殊性,導致在宣傳策略上通常不能按常理出牌。大學生市場的特徵是什麼?根據這樣的特徵,我們該給出怎樣的營銷策略呢?

  二.調查目的和意義

  對於大學生而言,無論是出於對時尚、表現自我的熱愛,還是祛痘,等成長過程中的現實需求,都逐漸開始使用各種化妝品,同時也在形成自己的消費經驗或者品牌偏好,是各種護膚品品牌值得重視和加強溝通的消費者群體。透過本次調查大學生對化妝品的使用情況,以及大學生在化妝品市場的消費心理與消費特徵來考察金炫宮在高校推廣的可能性。

  三.調查內容和範圍

  (一)本次調研的主要內容具體概括為:

  1.大學生的生活收入水平與化妝品消費水平

  2.男、女化妝品選擇和使用情況有什麼不同

  3.男、女生對化妝品有哪些需求

  4.大學生了解和購買化妝品的渠道

  5.大學生對新產品的認識和態度

  (二)具體調查計劃與內容:

  調查人:營銷升本一班一組

  調查地點:東方學院

  調查時間:20XX年11月20日

  調查問卷:40份

  調查費用:30元

  調查物件:東方學院在校大學生

  四.市場調查採用的方法:

  調查方法:以問卷法、觀察法為主,以走訪法為輔

  採取隨機抽樣進行調查:對在校大學生進行隨機抽樣,以各個大學大學生為主要抽樣調查物件.對於大一、大二、大三、大四各年級進行分層抽樣,採取男女比例大致1:3的比例進行問卷發放 樣本容量:40人

  五.研究步驟和經費預算

  (一)課題的研究步驟:

  1.營銷策劃書的撰寫與調查方案的準備

  2發放問卷、收回問卷、整理編輯問卷

  3.分析問卷結果

  4.收集分析大學生化妝品市場的二手資料、撰寫報告

  (二)經費預算:

  20~30元 (包括6元的問卷費,5元的交通費,調查費5,其餘10元作為機動經費)

  (三)結果彙總:

  小組討論,綜合各個方面的調查結果並彙總。用World、Excel或PPT等統計工具把調查結果用統計圖形的形式表述出來,並撰寫市場調查報告。

  六.人員分工

  小組成員:郭昌紅,李璐璐,馬盼盼,林彤彤,郭莎莎,苗麗丹,樊延海,商行之,尹振軍。

  第一組:郭昌紅,李璐璐,馬盼盼,林彤彤,郭莎莎

  負責20份問卷

  第二組:苗麗丹,樊延海,商行之,尹振軍。負責20份。

  化妝品行業現狀

  從2008年以來,我國化妝品製造行業規模在不斷擴大,2011年整個行業的總資產規模達到了437.80億元,比2008年的316.33億元增加了121.47億元,3年來保持了11.44%的年均增長率。截止到2012年5月份,整個行業的總資產為469.07億元。

  在中國宏觀經濟快速發展的環境下,化妝品及美容行業在中國得到了快速的發展。目前在中國化妝品市場上,主要增長力量來自護膚品和彩妝,中國端市場基本被外資,合資企業所佔據。隨著中國經濟的發展和消費心理的變化,進口化妝品已著手市場細分和功能多樣化,加上多數進口的中高階以及高階品牌,聘用華裔女明星或尋找中國本地明星做代言,他們採用的東方女性與西洋化妝品完美結合的宣傳推廣策略,很符合東方人審美觀念,使眾層面明顯變寬邊大,在中國內地市場,這個被形容為“將希望裝在瓶子裡出售”的行業和代表美與健康的化妝品,正在被越來越多的消費者青睞。

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