書店的社會實踐報告

書店的社會實踐報告

  隨著個人的文明素養不斷提升,越來越多人會去使用報告,寫報告的時候要注意內容的完整。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,以下是小編為大家整理的書店的社會實踐報告,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

書店的社會實踐報告1

  曾幾何時,作為大學生的我們都夢想著自己在畢業以後能夠找到一份好的工作來實現自己的人生價值。但是在現實中想要實現自己的理想,我們就必須十分的努力,因為只有這樣我們才能做得更好;因為只有這樣生活的路才不會更加的曲折;因為只有這樣我們的前途才會更加的光明!但是現實殘酷的告訴我們這一切都是枉然,除非我們去行動!不行動,即使是一顆小石子也會讓我們停止不前;不行動,即使是再大的理想也將不能實現;不行動,即使是手中的黃皮卷也不會讓我們成功!

  光陰荏苒,一不小心大學生活的最後一個暑假已經悄悄的到來,當然大學生活中的社會實踐自己也必然去面對,雖然很艱難,但是對於一個大學生來說,敢於接受挑戰是一種基本是素質。雖然天氣炎熱,烈日當空,我毅然踏上了社會實踐的道路,因為只有實踐才能增長自己的知識,才能鍛鍊自己,才能讓自己更進一步的瞭解社會。

  就這樣,我很幸運的到了一個書店工作,開始了我這個假期的社會實踐。“實踐,是檢驗真理的唯一標準”這個偉大的理論,真是將實踐這個詞表述的淋漓盡致。因為只有實踐我們才能把學校所學的理論知識運用到實際中去,使自己的知識有用武之地。實踐與理論的關係就如同數學中的0和1,誰都知道:0的位置是很重要的,0只有放到1的後面而不是放到1的前面才變得有意義,而且是1後面的0越多價值越大。所以不實踐,所學的知識就等於0。理論就應該同實踐相結合,而且現在的實踐還可以為以後的工作打基礎,透過這段時間的實習,我學到了一些學校裡學不到的知識。因為環境不同所接觸到的人與事都不相同,從中學的東西自然就不一樣了。我們就是要從實踐中學習,從學習中實踐!

  在這次實踐的日子裡,有了很多在學校里根本不可能有的感受;如在學校我們每天都享受著老師對我們的諄諄教誨,老師會不厭其煩的告訴我們今天該做什麼,明天又該做什麼。而我們因為讀了這麼多年的書也早已經習以為常。但是在實踐中,將不會有人告訴你這些,你必須知道自己應該做什麼,要學會自己主動的去做,而且儘量要求自己做到最好。學校,畢竟是學習的場所,沒有在社會中這麼多的爾虞我詐。而在工作中,你就必須要努力學會更多的知識,同時更要學會怎樣去做一個人!(佛說:“人本是人,不必刻意去做人;世本是世,無須精心去處世。”切記不能加到文章中哦!)

  在這次工作中也讓我學到了很多人際交往和待人處事的技巧。無論什麼事情我們都要努力的去做。對待自己的朋友一定要真誠,切不可斤斤計較,你知道當我們對別人微笑時,別人回報給我們的一定也是醉人的笑容。在工作中,我們必須要時刻保持主動性與積極性,對自己要有信心,要學會和自己的同事朋友溝通,多多的關心別人!

  工作的日子,有喜有憂,有苦又累!也許這就是生活吧!只要我們堅持,向著自己的理想奮鬥,相信自己,總有一天我們一定會成功!

書店的社會實踐報告2

  這次實習為期一個月,每天實習時間為中午12點到下午5點,上午在圖書部作協輔助工作,下午5點至6點繼續完成當天輔助任務並作當天總結。在這一個月的時間裡,我對書店的工作、流程有了一定的瞭解和認識。

  一、書店實習內容

  未去書店之前就對這份實習滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉變。7月17日下午一點,我開始了在書店的。按照計劃,店長將對我進行20個工作日的培訓,在這20天裡,每天都將有一個專門的培訓內容。徐老師向我簡單介紹了書店實習時的一些任務,並著重強調了對圖書的記憶和相關賣點的掌握。望著那一排排、一架架的圖書,想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼,不過在之後日子裡的導購過程中,我才體會到了這樣要求的必要和深意。

  圖書的導購是重中之重,在之後的學習的過程中,對圖書的掌握也成為了我學習的重點。下面是店內工作的大概流程與主要工作內容:

  1、圖書的接貨與入庫

  據說,沒有經歷過暑期班的店員,不算真正的店員。雖然受到奧運的影響,但是暑期班的學員仍然很多,而學校學員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期,而我的實習期也正在這段“繁忙期”內,這樣,我有機會親身體會書店工作的辛苦。店內圖書在這期間內每天的流量都很大,所以幾乎每天都會運來很多書,而書籍的接貨、入庫這一環節就成了最鍛鍊人的環節,勞動強度很大。圖書從需求到入庫的一系列環節是這樣的:需求>申請>批准>作單>報單>接貨>清點>上架入庫。其中,我能接觸到並經常參與的是“接貨>清點>上架入庫”。首先,接貨就是將圖書由車上卸下,當然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書擺好在一起,並且要大概記住什麼書在什麼位置,這樣才能更好地進行下一步——清點。清點,也就是對單,逐一清點發來的貨是不是自己要的貨,有沒有少或多,版本價格是不是清單上要的,一般要求的是書號也要對才行,但因為經常來的都是本版書,熟悉的貨,對得也快,書號也就不用那麼仔細的看了。作為店員,對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數,並且要及時地補架。所以,當來貨清點完後要將書店書架需要的書找出,放在專門的拉車上,拉到3樓店內補架,其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層,空間不大,但是裡面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內圖書的大流量外,外賣也加大了圖書的流量,所以書店又臨時申請了一個分庫。

  2、貼磁

  從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進行“貼磁”。所謂貼磁,就是將專門的磁條貼上在圖書靠後頁碼部分的夾縫裡,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。如果圖書未經消磁就要被帶出書店,門口的掃描器會自動發出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。

  3、圖書的上架與擺放

  圖書上架擺放也有一定的講究,有的圖書要特別推薦,這時會單獨為其專架陳列、封面向外,或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客註定要來尋購的圖書,如TOEFL系列等,則一般採用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起,以達到更好的實際效果。

  有時候,拉上來的補架圖書數量多一些,扎一看書架上真的沒有地方擺了,但是經過合理的組合、技巧的安排,突然會發現有很大的.空間。往往看到“老”店員做到這點的時候會覺得很神奇。

  4、導購

  導購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學習效果如何都在導購的過程中集中體現了出來。同時,在這個過程中,店員將直接面對顧客,店員的一言一行都將代表書店,所以我也學到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導購的過程中,有些顧客會有很多問題,他們希望能從店員這裡瞭解到對於他們(或他們的子女)來說,選擇什麼樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導購的時候我很不自信,顧客的期待越大,責任越大,感到的壓力也越大。隨著導購次數的增多,以及對圖書產品等的進一步瞭解,漸漸的自然起來,並投入了進去,而且學會了從顧客的角度出發,簡單地舉兩個導購過程中的例子:一位老者想為其現讀初二,計劃於高三考託福的孫子買關於託福的書,想聽下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞彙的基礎關(我分別介紹了新東方的5種詞彙書,並建議應該從基礎的詞彙記起,並推薦了2本書:10000紅寶),另外還要對托福考試的題型等有個整體的把握瞭解(我介紹了基礎班的“特訓”系列及官方指南與備考策略),最後我還向其推薦了“GRE紅寶”及其輔助的“17天搞定GRE詞彙”,因為孩子將來要在美國讀大學,必須掌握相當可觀的詞彙量才能在課堂上以及平時的生活中完全沒有障礙。另一件事情是,顧客想為孩子買新概念2的教材,我在向其推薦輔助資料“全新全繹小題大做”時,仔細為其分析了孩子的實際情況,其孩子開學讀初三,課業比較多,時間不是很充足,所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學習筆記等的時間,而“小題大做”沒有時間就不必買了。當然,不是每次導購都能成功,很多時候面對顧客的問題無從回答,還要去尋求“老人”們的幫助。

  5、其他店內工作

  隨著暑假班的開學,書店展開了外賣活動,外賣很辛苦,8月27日的外賣應該是最辛苦的了,整個書店忙碌了一天並且又是一晚?第二天又是接著開始,我週一過來的時候看到郵箱裡市場部同事做的FLASH,感覺自己當時應該在場的??幫不上大忙,但是可以去分擔。與此同時,書店也有些新的店員的加入,我也開始更多地去分擔一些其他的工作。

  二、收穫與感悟

  1、收穫、總結

  在書店,我對新東方本版圖書有了更多的接觸,新東方圖書出國留學培訓系列賣得一直很好,主要是新東方老師作者對該領域研究得很深入,一般新東方學員也會來買自己喜歡的老師出的書,應該是出自於一種信任。新東方學校課程所需教材也是店內賣得較好的書,如:新概念系列、PETS系列、朗文語法系列等。大愚圖書勵志系列賣得也不錯,這也可能是學員想對自己喜歡的老師做更多瞭解的原因。對於英語讀物,來買的學生不是很多(據我觀察),多做臨時翻讀,倒是家長來為子女選購的多一些,但也多僅限於能引起學生閱讀興趣的書,如:《哈里波特系列》等。音像產品方面,一些能練習口語和聽力的經典影視很受歡迎,如:

  《亂世佳人》、《魂斷藍橋》、《阿甘正傳》、《老友記》、《越獄》等,明日東方的《新東方背單詞》口碑也很好。

  相對而言,新東方的四、六級圖書有待改善。詞彙書類中星火的很受歡迎,星火詞彙類圖書的整體設計、版式安排、詞條內涵等都值得學習借鑑。新東方四、六級的圖書雖然展開了促銷並專架擺放,但在我觀察的時候選購的人依然很少。同樣,新東方考研系列圖書也不是很熱賣。我想這些與星火的專研詞彙和王長喜的精專試題是有關係的。與此同時,原版引進圖書專架上的圖書問津的人也相對很少,一些原版書從外觀上顯得已經很舊,價格是一方面原因,我想還有就是來大愚購書人群中大多還是為出國、考試等暫時利益,能安心閱讀大部頭英文原著的不是很多。另外,我還發現,來書店直接求購小語種圖書的顧客也大有人在,書店雖然有諸如日語、法語、韓語、德語等的圖書,但是圖書品種不太多,往往不能滿足一些顧客的選購。

  店內期刊方面,我在店面的時間內發現購買期刊的很少,書店曾做過與書友會會員卡繫結的促銷,雖然有一定的進展,但是由於是為了書卡,能真正閱讀有待懷疑,而且這種行為本身就讓人覺得《》賣得不是很好。我做過思考,首先從期刊的定位上,中學版自然是應該包括初中和高中階段,但有讀者反映我們的中學版總體難度水平偏向於高中,對於初中生來說閱讀難度較大。而據我瞭解,高中生中的課外英語閱讀人群遠遠少於初中的,初中這一部分的潛在讀者數量非常的大,關於期刊的定位是否可以進一步的細分,不知道期刊部的同事是否考慮過這一點,當然這只是我個人的一點看法。

  2、感悟

  走進書店,會發現在書店的收銀處後面有著這樣一句話,“追求卓越,挑戰極限”。我想這句話不僅僅適用於這裡,每個行業,每個崗位都應有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。

  一個月的時間說長不長,說短也不短,是書店加深了我對書店的瞭解與親近感。書店是前沿陣地,其他部門都是後方,從後方的不同部門開到戰場,大家戰鬥在一起??這其中固然充滿著汗水,但更多的是大家一起工作時收穫的快樂。

  【擴充套件閱讀】

  【1】社會實踐報告的程式

  一般來說,社會實踐報告寫作要經過以下五個程式:

  1、確定主題

  主題是社會實踐報告的靈魂,對社會實踐報告寫作的成敗具有決定性的意義。因此,確定主題要注意:

  報告的主題應與實踐主題一致;

  要根據調查和分析的結果,重新確定主題;

  主題宜小,且宜集中;與標題協調一致,避免文題不副。

  2、取捨材料

  對經過統計分析與理論分析所得到的系統的完整的"調查資料",在組織調查報告時仍需精心選擇,不可能也不必都寫上報告,要注意取捨。如何選擇材料呢?①選取與主題有關的材料,去掉無關的,關係不大的,次要的,非本質的材料,使主題集中、鮮明、突出;②注意材料點與面的結合,材料不僅要支援報告中某個觀點,而且要相互支援,形成面上的“大氣”;

  在現有有用的材料中,要比較、鑑別、精選材料,選擇最好的材料來支援作者的意見,使每一材料以一當十。

  3、佈局和擬定提綱

  這是實踐報告構思中的一個關鍵環節。佈局就是指實踐報告的表現形式,它反映在提綱上就是文章的"骨架"。擬定提綱的過程實際上就是把實踐材料進一步分類,構架的過程。構架的原則是:"圍繞主題,層層進逼,環環相扣"。提綱或骨架的特點是它的內在的邏輯性,要求必須綱目分明,層次分明。

  實踐報告的提綱有兩種,一種是觀點式提綱,即將調查者在調查研究中形成的觀點按邏輯關係一一地列寫出來。另一種是條目式提綱,即按層次意義表達上的章、節、目,逐一地一條條地寫成提綱。也可以將這兩種提綱結合起來製作提綱。

  4、起草社會實踐報告

  這是社會實踐報告寫作的行文階段。要根據已經確定的主題、選好的材料和寫作提綱,有條不紊地行文。寫作過程中,要從實際需要出發選用語言,靈活地劃分段落。

  在行文時要注意:

  ①結構合理(標題、導語、正文、結尾、落款);

  ②報告文字規範,具有審美性與可讀性,如:"制定優惠政策,引進急需人才","運用競爭機制,盤活現有人才",(文章段落的條目觀點);

  ③通讀易懂。注意對數字、圖表、專業名詞術語的使用,做到深入淺出,語言具有表現力,準確、鮮明、生動、樸實。

  5、修改社會實踐報告

  社會實踐報告起草好以後,要認真修改。主要是對報告的主題、材料、結構、語言文字和標點符號進行檢查,加以增、刪、改、調。在完成這些工作之後,才能定稿向上報送或發表。

  【2】社會實踐報告的主要步驟

  1、收集資料

  資料是撰寫實踐報告的基礎。收集資料的途徑主要有:透過實地調查、社會實踐或實習等渠道獲得;從校內外圖書館、資料室已有的資料中查詢。

  2、擬訂報告提綱

  擬訂報告提綱是作者動筆行文前的必要準備。根據報告主題的需要擬訂該文結構框架和體系。我們在起草報告提綱後,可請指導教師審閱修改。

  3、起草

  報告提綱確定後,可以動手撰寫實踐報告的初稿。在起草時應儘量做到“綱舉目張、順理成章、詳略得當、井然有序”。

  4、修改、定稿

  報告初稿寫之後,需要改正草稿中的缺點或錯誤,因此應反覆推敲修改後,才能定稿。

  【3】社會實踐報告的書寫要點

  一般而言,要想寫出一篇優秀的社會實踐報告必須做到以下幾點。

  1、必須掌握大量的第一手材料。實踐者要深入群眾,瞭解調查物件各方面的材料,包括正面的、反面的,直接的、間接的,歷史的、現實的,弄清它的來龍去脈,為分析研究提供大量、可靠的事實依據。

  2、要善於作認真的分析與研究。對掌握的大量材料作去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及裡的處理,要透過表面現象,看到事物的真面目,抓住它的本質,從而得出正確的判斷和結論。

  3、要選用切實、可靠的材料說明觀點。社會實踐報告所揭示的結論,必須透過對具體情況、具體事實做客觀的敘述和分析很自然地得出。要善於用精確、充足的材料來說明觀點。不能脫離材料空發議論;也不能只擺一大堆材料,而不提出明確的觀點和結論。

  4、社會實踐報告的文字要樸素、明確、實在。要注意把說理和敘事有機地結合起來,要善於用簡要的議論總結經驗,闡明規律,說明政策;還要注意運用可靠的統計數字和群眾語言來印證觀點。

書店的社會實踐報告3

  昨天結束了我在新華書店的實習,3個禮拜的書店工作下來,就一字~累!上早晚班吧得早睡早起,早上到書店還得參加勞動,不是說我不想去勞動,但每天都在昏昏沉沉的精神狀態下做事會很沒效率的;要是碰上下午班有時可能會更慘,從11點半到6點得站6個半小時,而且還得持續一禮拜,可憐我的腿都快站得沒知覺了。聽一位書店的大姐說,我這還算好,有些人幾年這樣下來已經面無表情了,所以在書店裡工作要多想辦法把無聊變成有聊~馬上暗自慶幸自己只要在這裡待上個幾禮拜,要不然我也肯定會成植物人了。

  至於在書店的具體工作嘛,主要是擺放或者是整理下貨架,幫其他工作人員處理下新到的貨,另外要是有顧客問起一些商品資訊就負責介紹一下,再帶他們去相應的櫃檯,其它好象就沒有了~工作比較累,內容又比較無聊,但我沒有選擇把無聊變有聊,而是選擇了在這個過程中慢慢地學會偷懶。最開始就是和其他的人聊天,因為我不止一次的發現在聊天過程中時間會過得比較快;再後來發現聊天不能解決根本問題,畢竟聊天也得站著呀,於是我開始搜尋可以小坐一會兒的地方,結果還真找著了一個偏僻點的角落,那兒有張擺滿盒子小桌子,我收拾一下後就多出一半的空位,這樣我就可以趁大家都在忙著的時候休息一下了,因為我沒有書店統一的工作服,所以就算被一些顧客看到,也不會影響書店形象,當然這個是不能被領導看到的,不然……為了避免這個可能的尷尬,我的眼睛只能繼續高強度的工作,盯著前面的通道;到最後,我又覺得這樣提心吊膽地坐著,精神壓力太大,索性找了個更好的辦法,直接去上面的辦公室,當然藉口呢就是找資料寫文章。因為上面的人我原先就認識幾個,所以不愁辦完所謂的正經事以後又沒事回下面營業的地方,當然主要內容還是聊天,不過在辦公室裡聊,環境又好,關鍵還能坐會兒柔軟的沙發,很愜意啊~~

  當然這次在書店實習也有許多不錯的地方,比如有空可以翻翻自己喜歡的書,看看最新的cd專輯資料,有時還能試聽上一會兒。當然最重要的是那裡的人好啊,大哥大姐的甚至還有一個比我還小半歲的小妹對我都挺照顧和幫忙了,彼此之間都聊得來,偶爾還說上些書店裡的趣事和笑話。在這個過程中我發現那些年紀比我大十幾二十的人的思維觀念和對新事物的瞭解令我吃驚,這或許和他們在書店裡工作要經常接觸新鮮事物有關吧,所以和書店裡的人聊天絕對會有說不完的話題~另外要說實習學到點什麼的話,應該不是很多,主要就是一些圖書營銷方面的東西和對統計資料的分析,不過這些對寫報告還都十分管用。

  昨天在和我這些可愛的人告別的時候,大家都說了許多的客套話,但是“謝謝”一詞絕對是他們的肺腑之言啊,原因嘛不是我幹得有多出色,幫了他們的忙,而是因為我的到來讓他們輪流享受了一次7天長假。因為本來書店裡在夏天是由旅遊假的,但我來之前書店裡正好缺人,這假對他們來說本來是沒希望了,可我一來好了,這假期又有了。不過我也同樣沾光的,吃了不少他們旅遊完帶來的大堆東西~呵呵,這就叫雙贏吧~在我走的之前,書店的經理給我了一些實習報酬,本來打算像去年實習的時候那樣把錢捐回去的,但這書店實在沒有能讓我捐錢的地方,加上經理一定讓我收下,畢竟在書店裡實習還是很辛苦的,最後想了想,我就把這些計劃外收入全部拿走了。

  實習完了就要開始新的痛苦了,寫三份報告,無奈,休息下的機會都沒有,從今天早上開始,我的暑假作業已經全面開工,先從最簡單的那本實習手冊寫起,不知道寫完又要花上個多少時間,說真的寫這些真是浪費時間,揮霍生命啊~

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