學校食堂社會實踐報告(精選7篇)

學校食堂社會實踐報告(精選7篇)

  一段難忘的社會實踐結束了,想必你的視野也得到了開拓,這也意味著,又要準備開始寫實踐報告了。那麼你會寫實踐報告嗎?下面是小編精心整理的學校食堂社會實踐報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

  學校食堂社會實踐報告 篇1

  調查時間:

  調查地點:

  xx大學宿舍、餐廳

  調查方法:

  發放問卷

  一、課題的確定

  我們小組成員決定找一個關於校內的更貼近我們生活的課題,同時在我們學校食堂現在浪費現象比較嚴重,而且衛生狀況也不是很盡如人意,所以我們選擇了課題“內科大學生食堂飯菜浪費情況調查分析”,希望能使浪費情況有所改善,同時能對食堂的飯菜質量和衛生狀況有所影響。

  二、調查方法及物件

  (1)透過發放問卷的方式對在校學生進行隨機調查,瞭解大家平時有無浪費情況,以及對飯菜浪費情況的一下看法。發放問卷50份,收回46份。

  (2)透過問卷形式對食堂的餐具回收、衛生等工作人員進行調查,瞭解飯菜浪費的具體情況。問卷由口頭形式進行調查,共發放問卷(2)25份,有效問卷21份。

  三、調查結果簡述

  大部分同學一天三餐都在學校食堂,很多同學承認有過倒掉剩餘飯菜的情況,但大部分同學認為自己並非浪費,而是食堂的飯菜質量不好,對食堂的衛生情況也不滿意,並且反應食堂飯菜價格偏高。據食堂工作人員介紹,食堂飯菜的浪費情況非常嚴重,且女生佔到大部分。(詳細結果見調查問卷資料統計表)

  四、調查結果分析

  (1)80%以上的學生三餐都在學校食堂,只有21.7%的學生沒有浪費過飯菜,其他人都承認有過浪費情況,據食堂工作人員介紹浪費飯菜的學生中80%是女生。

  (2)45.6%的學生認為自己倒掉食物的原因是飯菜質量不好,32.6%的學生認為是飯菜不合自己口味,只有4.3%的學生認為飯菜給的太多,自己吃不完。

  (3)當扔掉飯菜時45.6%的學生認為不怨自己,飯菜質量問題,不得不扔,47.8%的同學認為有時是自己的原因,覺得很可惜,但71.7%的學生看到別的同學扔掉飯菜時覺得很可惜。41.3%說條件允許的話會把剩下的飯菜打包。

  (4)對於限制飯菜浪費21.7%的同學認為應宣傳教育,讓同學們知道糧食來之不易,63%的同學認為應提高食堂廚師的烹飪技術。

  (5)大部分同學願意努力減少自己的浪費行為,47.8%的同學換著花樣吃,始終保持對食物的新鮮感,45.6%的同學每天少打飯,以減少自己的浪費行為。

  五、論文

  人常言,浪費時間就是浪費生命,可是浪費糧食又是一個怎樣性質的行為呢?我們都知道糧食是農民們辛辛苦苦勞動的結晶,浪費糧食的行為是可恥的,是不可取的!在我們學校食堂裡雖然標語隨處可見:粒粒皆辛苦,請珍惜糧食等。但浪費現象總是絲毫未減,這種“不可取”正不斷進行著。

  每天在食堂吃完飯後,只要看一下餐廳的剩飯桶,總會看到桶裡倒滿了白花花的米飯,還有肉片、蔬菜……據工作人員說,每天這樣的剩飯菜要倒掉兩桶。由此可見我們學校飯菜浪費現象確實嚴重。一些同學是基於什麼原因,倒掉這麼多沒有質量問題的飯菜呢?我們對這一現象進行了調查。發現除少數是因為身體不適胃口不好造成的,多數同學是態度問題。

  “吃不下。”是我們得到的最多的回答。食堂定量售賣,同學們完全可以根據自己的情況決定飯量,為什麼要多買呢?採訪中,多數同學對我們的關注表示不解,他們認為,倒剩飯菜不只是自己的問題,我們應該去找食堂去解決飯菜質量問題,並且浪費那麼一兩粒米,或者一兩斤蔬菜,是無所謂的,首先經濟上不會造成需要估量的損失。那麼,我們不妨假想每日每位同學浪費1克米,全校20000名同學來算,一個月就將近浪費600000克米,一個月如此,那麼兩個、三個……集結起來是一個什麼數字呢?

  大學食堂一週被倒掉的飯相當於一畝地的產量!學校一年浪費的電量足夠一個普通家庭用58年!

  而與此同時,學校裡有相當一部分貧困生在為如何吃飽飯而奔波苦惱。我們身邊的某些來自貧困地區的學生,每天要做兼職來換取自己的生活費,還要把錢寄給家裡補貼家用,他們每天都要嚴格控制自己的生活費,從來不會浪費一粒糧食。

  學校食堂社會實踐報告 篇2

  一、前言

  古人云“民以食為天”,生在學校生活,一天三餐是最基礎的保障。大學食堂是在校大學生一日三餐就餐的地方,是每個同學都必到的場所。食堂緊密的聯絡著大學生的學習、生活和健康。食堂既是學校的硬體設施之一,又是學校管理的重要組成部分。為了解決我校學生食堂服務整體情況,進一步提高食堂的工作質量,營造和諧的就餐環境和改善大家的生活條件,使同學們能夠得到更好的飲食服務。現將部分有代表性的調查結果報告如下。

  透過對調查結果的認真分析,我們發現同學對學校食堂大體上還是基本滿意的,但認為我校食堂管理存在細節缺失;同學們比較希望我們能透過這次調研獲悉同學們對食堂的建議和意見,瞭解食堂問題的具體情況。各項資料表明,我們的食堂確實存在一些問題,並且這些問題已經在學生當中造成了一定的負面影響。

  二、調查方式方法

  本次調查採用隨機抽樣調查法進行調查。分別向大一8人,大二31人,大三1人發出問卷40份,回收40份,有效問卷40份,回收率100%,有效回收率100%。(如圖)另外我們向四名食堂工作人員開展訪談工作,利用訪談法瞭解食堂工作人員在日常工作中的想法和工作詳細資訊。

  三、問題分析

  我們透過調查,我們認為校食堂問題主要表現在以下幾個方面:

  1、衛生問題

  衛生問題是同學們最為關心的問題之一,對此我們進行了詳細的調查。透過調查結果,我們發現,對於飯菜的衛生狀況,有47.5%的同學回答為“一般”,有30%個同學認為“勉強可以”,7.5%個認為“差”,只有15%個同學認為“好”;以上結果表明,食堂的衛生狀況並非盡如人意。首先餐具上留有水漬和殘留物;其次,桌面上的殘留物並沒有及時清理乾淨;最後,食物並不是完全新鮮和熟透。

  2、質量問題

  質量方面,我們對菜品更新、菜種是否豐富等多個方面進行了深入調查。對於“菜種是否豐富的問題”,同學們也提出了不同的意見,6人選擇“豐富”,21個選擇“不豐富”,13個選擇一般,由此可以看出絕大多數同學認為食物品種並不豐富。

  3、價格問題

  統計調查結果可以發現,大多數同學的就食堂價格問題在40份回收問卷中,共有18人認為“較貴”,21人認為“一般”,1人認為“便宜”。在消費金額上面4人消費在“10元以下”,8人消費在“10―15元”,24人消費在“15―20元”,4人消費在“20元以上”。在伙食費佔學生個人消費的總費用中調查顯示13個學生佔“60%”,9個學生佔“60%-70%”,12個學生佔“70%―80%”,6個學生佔“80%―90%”問卷中上述結果表明,從以上資料可以看出,學生在食堂的消費佔學生個人消費較重的比例,因此學生對學校食堂的價格問題較為關心,食堂價格定位基本可以使同學接受,也說明學校在市場上物價上漲的時候,所做的工作是充分考慮到學生的利益,切實有效的,也希望食堂等相關部門能繼續保持。在此次調查中,食堂提供免費湯水,80%的被調查者認為比較合理,且尤以大食堂二樓為突出,且比較適合大眾口味。

  4、服務問題

  統計調查結果可以發現,大多數同學對食堂工作人員的服務態度持不同意見,2人表示“非常滿意”,23人表示“比較滿意”15人表示“一般”。說明食堂工作人員的服務態度比較符合大多數同學的要求,其中2但同時也存在著一些問題,我們在開放式題目中的調查顯示食堂工作人員會存在打飯速度慢,男女區別對待,偶爾出現打錯卡的狀況,在調查中,會出現以下狀況:

  1)早餐視窗太少。

  在早上跑操完畢後最為頭疼的就是早餐問題,我們經常會看到食堂門口排著長隊等待用餐,有些同學竟因此放棄了早餐。有同學在調查問卷中寫道,早餐是一天當中最重要的一餐,學校應該確保早餐的供應量,保證學生的身體健康。因此,我們學委會建立能多開設早餐視窗,使同學們都能吃到健康的早餐。

  2)提供食物紙袋

  在平時的生活中,我們經常會看到同學在食堂尋找座位的現象,這一方面是就餐壓力所致,另一方面,如果提供食物袋,並允許同學帶走食物,應該能使這一現象得以緩解。因此我們建議食堂可以在一些出售方便帶走的食物的視窗,供應食品袋,而且最好是紙袋(更容易達到衛生要求且環保)。

  3)免費湯應及時補充

  由於食堂專門賣湯的視窗較少,多數同學選擇打免費湯。但同學們經常覺得免費湯數量不足,小食堂在提供湯水的地方並未提供湯碗和勺子。

  5、口味方面

  統計結果可以發現,同學門來自五湖四海,口味不大相同。對食堂工作人員來說也是一大問題。透過我們的問卷調查有9個同學口味偏甜,16個同學口味偏鹹,14個同學口味偏辣,1個同學口味偏酸。可以看出大多數同學口味偏鹹,佔40%的比例,偏辣其次,資料為14%。

  透過調查,不難發現存在眾多的問題。在對食堂的問卷調查中,我們總結了一些結論,具體有以下幾點:

  1.食堂的衛生狀況不是很好。首先,一二三樓的餐具不是很乾淨,並未採取什麼消毒措施,甚至有時候洗過的餐具,如勺子、筷子等,上面還有殘留的飯菜。其次,食堂飯菜本身的衛生就不是很好,特別是涼拌菜一類,有較多同學曾在菜中發現不該出現的東西,比如抹布片和頭髮等。再者,食堂裡蒼蠅滿天飛。這似乎有點誇張,但卻有這樣的一幕發生在二樓食堂:一位炒菜的師傅用一塊塑膠板邊抓菜邊打蒼蠅,並且蒼蠅還時不時地停在冷盤上。這主要是在二樓食堂的蓋澆飯那邊。需要指出的是,炒蓋澆飯的師傅常用勺子直接弄菜到嘴裡嘗味,然後又直接放到鍋裡去炒菜,這畢竟是不衛生的。再一個就是食堂總體衛生程式不好。

  2.食堂飯菜質量存在問題。一是經常將隔夜菜放入第二天欲賣的包子中做餡兒;二是在飯菜中時不時地有乾柴梗及沙礫、頭髮等情況;三是菜的質量不佳,蔬菜不鮮,肉類已經變味等事件偶有發生。

  3.在刷卡過程中,學生常被誤刷卡或多次刷卡。三是在打飯菜的過程中,很多服務人員給的飯菜量不夠,一二樓食堂此種情況較多。且基本上每次在剛打飯時,飯菜量均較少。而在打飯高峰期過後,會因擔心不夠賣而少給飯菜,最明顯的還是出現在漲價後,飯菜給的數量明顯減少;四是食堂供給的勺子和筷子有時不夠用,得自己洗刷餐具等。

  4.本校食堂飯菜價格過高。從被調查資料來看,本校學生多數來自農村,家庭狀況不是很好。學校食堂的飯菜價格不在學生的承受範圍之內。較多學生每天只能以食用素菜的方式來度日。甚至天天啃包子和饅頭;其次本校食堂的套餐區大多低於實價,且炒蓋澆飯的地方飯菜價格也增了不少,且光蔬菜價格都接近某些所謂的蔬菜價格。

  5.菜的品種過於單一。一是菜的種類過於單一,在一個季節甚至是半個學期內,幾乎每天都是一樣的菜,口味也不多樣,特別是幾乎每種菜裡都放香菜;二是早晚餐食品種類過少,油炸東西較多,導致營養的缺乏;三是食堂設的免費供湯處的湯也較單一,且口味不佳,供湯數量不夠。

  6.食堂就餐時間安排不當。非雙休日還可以,就是雙休日,且特別是冬天,食堂開飯時間都較晚,且品種銳減,衛生打掃無非雙休日次數多。

  當然除此以外,學生方面也存在諸多問題。首先是,學生在打飯擁擠時就插隊,甚至是相互推拉,導致學生關係不和;其次,學生吃飯後有剩湯剩飯的情況,甚至到處亂扔。再次,學生對食堂服務人員的態度也不是很尊重,甚至有過激行為。但從另一個角度來說,學校食堂本身的問題更為根本。透過對存在的問題的瞭解,發現存在很多問題,並且有待改進。至於其出現的原因,應該還是體制的問題。由於近年來全國學校普遍實行的後勤社會和產業化所帶來的很多問題,而由此帶來了一些問題,就是是學校後勤部門既沒有了公益性的性質,也沒有形成激烈的競爭,而是形成了一定的利益群體。但我們更多的是討論他的改進。

  四、對策及建議

  具體建議如下:

  1.學校食堂的價格上漲應慎重,價格應貼合大眾的需求。應該適當增加菜肉樣式及變換,改變菜品單一狀況,且要符合大眾口味。還要適當降低價格幅度及增加飯菜份量,應讓利於學生,讓同學吃的滿意放心。再者學校還應建立一套嚴格的價格監督管理體系,應公佈市場上的大米、蔬菜、肉類的價格,最好在菜旁邊顯示價格,讓同學們清楚地知道具體的菜價資訊,做到公平公正公開

  2.服務質量應改善。一是學校應建立一定的質量監管體系,對食堂飯菜質量進行監控,應充分重視食品安全工作。要建立健全集體食堂食品衛生安全管理制度,並對工作人員個人衛生制度嚴格要求,嚴格做好餐具消毒工作,改善就餐環境。除此之外,服務人員應有服務理念,全心全意為大學生服務,學校也應加強宣傳及教育。

  3.學校應建立一個學生對食堂的監控組織,使得學生能及時反映一見到食堂,並形成一定的例會機制,對食堂進行監管,增加同學的知情權,參與到食堂的日常管理工作中,使食堂管理更加公開化、透明化。還可以設立一個建議箱,一個星期收取一次,與食堂積極溝通,並請食堂予以應答。

  4.食堂應根據學生需求適當增加菜的品種,建議營養搭配,可以增加一些地方小吃,且適當購進餐具以作備用,這樣既可以解決菜品問題也可以適當緩解碗筷衛生問題,可以進一步滿足學生的需求。

  5.雖然後勤部門已經實現了社會化和商業化,但還是缺少競爭機制,並可以讓學生對食堂進行定期或不定期的評比活動,評比結果可及時向老師和學生以及食堂工作人員反映,從而建立獎懲制度,進而不斷提高學校食堂的服務水平。

  6.學生也應該加強自己的修養。作為一個現代的大學生,在公共場合應要有文明禮貌的行為,用餐後,自覺帶走餐盤,要有積極的維護排隊秩序的意識和責任感,提高自身素質,營造一個和諧的用餐環境。

  五、結語

  食堂問題在現代大學中具有重要地位,它直接影響到了學校的正常執行及其以後的發展。學院食堂不僅能給師生帶來方便和好處,而且這也關係到學院的整體形象。因此,我們應對其充分重視,學校應貫徹“為了學生的一切,一切為了學生”的理念,而恰恰食堂就是體現這種理念的首要部門。只有把困擾學生的食堂問題解決了,我們才能更好地建設和諧校園。這對於每一個學生來說也是至關重要的。吃飯是頭等大事,解決了吃飯問題,學生才能專心地學習,形成良好的學習氛圍,對整個學校建設來說,才能真正地構建好社會主義和諧校園。希望廣大師生齊心協力,把我們的食堂建設得更加完善,為我校在20xx年順利透過評估添籌加碼,為努力構建好社會主義和諧校園貢獻力量

  學校食堂社會實踐報告 篇3

  食堂是在校大學生一日三餐就餐的地方,是每個同學都必到的場所。根據調查大部分同學的吃飯問題都是在學校的食堂解決。食堂緊密的聯絡著大學生的學習、生活和健康。食堂既是學校的硬體設施之一,又是學校管理的重要組成部分。為了更好的瞭解校食堂情況,為學校更好的加強對食堂的管理,我們做了一次有關學校食堂滿意度的調查,比較全面地瞭解了我校在校大學生對食堂滿意度的大體情況,進一步提高食堂的工作質量,營造和諧的就餐環境和改善大家的生活條件,使同學們能夠得到更好的飲食服務。

  調查物件:

  南京資訊職業技術學院大二、大三部分學生。

  (由於開學期間,新生對於學校食堂還沒完全瞭解,因此此次調查未將大一學生列入其中。)

  調查時間:

  10月11日—10月13日確定調查計劃與執行方案

  10月13日—10月16日設計問卷,得出一份可發放的問卷10月16日—10月18日問卷發放與收回

  10月18日—10月19日問卷資料彙總,得出調查資料。10月19日—10月21日得出調查報告調查地點:南京資訊職業技術學院

  調查方法:

  採取問卷調查和分層抽樣的方法。男女比例1:1,大二、大三比例為1:1。其中,大二男生10份,女生10份;大三男生10份,女生10份。調查樣本:發放問卷40份,收回有效問卷40份。

  調查目的:

  瞭解了我校在校大學生對食堂滿意度的大體情況,並且針對食堂存在的問題提出有效的方案,從而改善食堂環境,吸引更多的學生在食堂聚餐。

  調查結果與分析:

  1、從圖表中能看出男生傾向於2食堂,女生傾向於1食堂,而且都積聚於一樓;把調查者根據在食堂用餐的天數劃分為4個類別後,可清楚地看出絕大部分人還是選擇在學校食堂消費。

  2、我們調查了20名男生和20名女生,發現對食堂滿意度調查與性別無關。而且從調查結果來看,同學們總體對食堂印象不好,絕大部分人對學校食堂是感到不滿意的。

  3、食堂飯菜滿意度:對於價格,口味,營養性,新鮮度和·美觀度是感到不太滿意的,其中營養性,價格和新鮮度的分數最低,所以食堂應該著重改善飯菜的價格,營養性和新鮮度。

  4、食堂服務滿意度:可以看出學生對食堂就餐的等待時間和餐桌的收拾即時度感到不滿意,所以食堂應該想辦法解決這兩個方面的問題,以滿足學生的需求。

  5、食堂衛生滿意度:從調查結果中可以看出學生對桌椅衛生感到不滿意的同時,對於其他方面也只是一般,所以食堂應該在提高桌椅衛生的前提下,加強各方面的衛生,這樣才能吸引更多的學生在食堂就餐。

  6、食堂環境滿意度:從上圖可以看出學生對於食堂的冬夏的保暖降溫措施和娛樂專案(如播放的電視節目)感到不太滿意,而對就餐秩序和裝飾風格則持一般的態度。

  7、滿意度綜合測評:下圖是對食堂四個方面的評分,從圖中可以看出學生對服務質量最滿意,其次是衛生狀況,然後是用餐環境氛圍,最後是飯菜,所以食堂應該著重於對飯菜方面的改善。

  結論:

  透過以上各方面的調查分析,我們充分了解了學生對食堂的滿意程度。讓學校瞭解到他們的不足,以便學校日後進行改善,給學生提供良好的聚餐環境。在調查後,我們可以得出以下幾點結論:

  (1)學生對食堂服務是比較滿意的,對食堂飯菜是最不滿意的

  (2)在食堂飯菜中,學生對飯菜的營養性,價格和新鮮度感到不滿意

  (3)在食堂服務中,學生對食堂就餐的等待時間和餐桌的收拾即時度感到不滿意

  (4)在食堂衛生中,依舊特別提到桌椅的乾淨問題,除此外各方面的衛生都有怠於提高

  (5)在食堂環境方面,學生對於食堂的冬夏的保暖降溫措施和娛樂專案(如播放的電視節目)感到不太滿意

  建議:

  一、食堂飯菜:

  1、降低食堂飯菜的價格,增加菜的種類

  2、增加飯菜的營養性,注重學生營養的全方面發展

  3、提高食堂飯菜的新鮮度,比如購用新鮮食材,或加大儲存力度

  二、食堂服務:

  1、增加食堂的服務視窗,減少學生的等候時間

  2、增添食堂的服務人員,保持食堂桌椅的衛生

  三、食堂衛生:

  提高食堂衛生人員的素質,加強對食堂各方面衛生的管理

  四、食堂環境:

  1、用食堂電視播放一些大家喜歡的節目(如一些綜藝節目和體育節目等)

  2、夏天開電風扇,冬天提前掛上門簾,做好夏冬的降溫保暖措施

  學校食堂社會實踐報告 篇4

  一、衛生問題

  衛生問題是同學們最為關心的問題之一,對此我們進行了詳細的調查。透過調查結果,我們發現,對於飯菜的衛生狀況,有72%的同學回答為“一般”,13.4%個認為“差”,只有5.6%個同學認為好;同樣的結果也出現在餐具的衛生狀況上。以上結果表明,食堂的衛生狀況並非盡如人意。首先應該注意的是同學在飯菜中吃到異物的問題已經屢見不鮮,希望能夠引起有關部門的重視。其次餐具的衛生狀況也是屢屢出現問題,清洗後的餐具上常常可以發現明顯的油汙殘留甚至是一些殘菜葉。另外,在環境衛生方面出現的問題雖然較少,但有時會有桌面或地面上的垃圾未能及時地清理。

  二、質量問題

  質量方面,我們對菜品更新、菜種是否豐富、食物是否新鮮等多個方面進行了深入調查。

  對於“菜種是否豐富的問題”,同學們也提出了不同的意見,沒有人選擇“豐富”,82個選擇“不豐富”,69個選擇一般,由此可以看出絕大多數同學認為食物品種並不豐富。

  三、價格問題

  統計調查結果可以發現,大多數同學的就食堂價格問題在214份回收問卷中,共有35人認為“較貴”,136人認為“一般”。上述結果表明,食堂價格定位基本可以使同學接受,也說明學校在市場上物價上漲的時候,所做的工作是充分考慮到學生的利益,切實有效的,也希望食堂等相關部門能繼續保持。

  四、服務問題

  透過這次調查,我們可以透過師傅們的服務態度及打飯速度方面看出食堂服務的優劣。

  根據問卷我們可以清楚地看出來服務方面問題較少,師傅們基本可以做到服務態度良好,有41%的同學對師傅們的服務態度給出了“滿意”的評價。由此可見,食堂在此方面的工作還是比較令人滿意的。

  五、秩序問題

  在我們的問卷中,我們分別就是否擁擠的問題及是否滿意打飯秩序的問題提出了相應的問題。調研結果表明,66.2%的人認為“十分擁擠”,16.3%的人覺得“還能接受”,選擇“不擁擠”只佔8.5%,人數較少。而大多數同學比較滿意打飯的秩序。這就從另一個側面說明了打飯視窗較少是造成擁擠的重要原因。

  根據調查結果我們給出相對應的意見與建議如下:

  1、衛生方面

  1)蔬菜清洗乾淨

  從反映情況來看,部分同學認為飯菜特別是蔬菜清洗不夠乾淨。這不僅有害同學們的身體健康還會大大降低學生食慾,造成就餐乃至學習生活的不愉快。希望食堂方面給與更多注意。

  2)桌子擦乾淨

  經同學們反映,就餐時桌子不乾淨,有時清潔工阿姨擦過後,同學們再拿紙巾擦還是不乾淨。這讓人覺得心裡很不舒服,建議阿姨們勤洗抹布,使同學們擁有一個良好的就餐環境。

  3)工作人員應帶口罩、手套,常換洗衣服

  據同學們反映,食堂經常有工作人員打飯時講話,或將手指放入飯菜內,這些現象影響了同學們的食慾。因而建議工作人員儘量避免在工作時過多的交談或玩手機並且佩戴口罩、手套,保證良好的食堂就餐環境。

  4)清洗、消毒餐具

  多數同學反映,餐盤或筷子上多有明顯的油汙,因而懷疑餐具是否經過清洗消毒,擔心因此而感染某些傳染病,危害健康。希望食堂方面可以在今後加強,同時在餐具車旁有放置髒汙餐具地方,可以防治同學在挑到乾淨餐具後,有餐具掉落後,將那些髒汙餐具放回造成的二次汙染。

  2、質量方面

  1)時常更新菜品

  同學們需要在大學度過幾年時光,過於單一的食品種類讓同學們倍感失望。假若食堂能不斷更新品種,甚至是中餐西餐兼備,定能吸引同學們前去就餐,增加就餐的趣味性和新鮮感。這可能需要很長的完善時間,不過希望近期至少可以在新菜品上下下功夫。

  2)保證食品的新鮮

  經同學們反映,就餐時常發現飯菜是涼的,特別是米飯,可能是有部分上次剩下的米飯混在其中,有些菜品也是如此。建議食堂也加強管理監督與審查,使同學們吃上新鮮的飯菜。

  3、價格方面

  1)增加飯菜品種,降低飯菜價格

  2)明碼標價,童叟無欺

  從我們的調查結果來看,同學們對有些飯菜不明碼標價的現象感到不解,他們希望可以對自己的食品消費有清楚的瞭解,希望食堂及有關部門予以重視。

  3)分量要足

  經同學們反映,由於最近物價飛漲,飯菜的分量與從前相比明顯減少,許多同學感覺現在吃飯與原來花同樣的錢,根本吃不飽,不實在了。

  4)希望可以將飯菜分大分、中份、小份,以免造成不必要的浪費和損失。

  4、服務方面

  1)多開幾個早餐視窗

  早上我們經常會看到食堂門口排著長隊等待用餐,有些同學竟因此放棄了早餐。有同學在調查問卷中寫道,早餐是一天當中最重要的一餐,學校應該確保早餐的供應量,保證學生的身體健康。因此,我們建議能多開設早餐視窗,使同學們都能吃到健康的早餐。

  2)提供食物紙袋

  在平時的生活中,我們經常會看到同學在食堂尋找座位的現象,這一方面是就餐壓力所致,另一方面,如果提供食物袋,而不是塑膠袋,應該能使這一現象得以緩解。因此我們建議食堂可以在一些出售方便帶走的食物的視窗,供應食品袋,而且最好是紙袋,更容易達到衛生、環保要求。

  學校食堂社會實踐報告 篇5

  為了解我校學生食堂整體情況,進一步提高食堂的工作水平,改善學生的生活質量和創造和諧的就餐環境,現將我校食堂情況作如下調查

  一、調查物件

  上海應用技術學院徐匯校區食堂、

  二、調查背景:

  學校現有在校學生1000餘人,到食堂就餐人次每天在800餘人次以上。因此,學生食堂的存在和發展狀況不僅僅是關係到學生的生活問題,而且在更大程度上關係到學生的身體健康和學習狀況。然而,據調查得知:學生群體和食堂之間存在著很多的不和諧因素,如果任由這些因素蔓延和發展,勢必會影響到學校的正常執行和學生的身體健康。

  三、調查內容:

  (一)質量:

  1、對於菜品價格,60%的`學生認為能夠承受。30%的學生認為價格偏高,其中,10%的學生認為葷菜的價格太高。

  2、食堂的菜品單一,同一價格上葷素搭配不合理,而且在同一天中經常出現菜品重複的現象。

  3、菜品口味單一,時而偏談或時而偏鹹;用油少;沒有地方特色;菜色不好看。

  (二)服務:

  在對食堂各方面的服務狀況的調查中,40%的學生對服務工作表示認可和接受,60%的學生認為不滿意。究其不滿意的原因,表現為:服務人員微笑少,表情僵硬;語言冷漠,缺少熱情;耐心差;打菜量度不準確,偏少;刷卡錯誤次數多,經常多刷;還有存在經常打錯菜等問題。在對食堂各方面的服務狀況的調查中,近六成的被調查者反映不滿意的原因是遇到了服務員微笑少、打菜量度不準、刷錯卡、打飯菜分量過少、服務員欠耐心等情況。還有部分反映經常被打錯菜。我們發現,食堂在服務方面的一些細節還有待提高,比如職工的個人衛生方面。只有7%的同學認為乾淨,衛生直接影響同學們的就餐,其後果是不可忽視的、就餐時遇到問題,大多數同學希望立刻透過正常渠道解決,但78、3%的同學都不知道該向誰反映、因此希望食堂從這些工作入手,更好的為同學服務。工作人員的服務態度方面。在341份調查問卷中,有60%的同學認為滿意或比較滿意,這說明大數工作人員的素質都不是很好,但有些美中不足,多數人還有待提高。學校食堂工作人員是食物把關的最後一道關口,也許也是最重要的一道關口,而出問題的往往是這一道關口。應進一步提高食堂工作人員的業務素質,同學們的飲食安全和滿意度才是最重要的。以上表明,提高食堂服務的整體素質,有利於提升食堂在同學心目中的印象分和滿意度。

  (三)衛生:

  關於食堂整體衛生滿意程度的調查顯示:50%的學生認為食堂衛生狀況有待於進一步改進,30%的學生認為一般,10%的學生認為滿意,10%的學生認為很差。其中問題有:1、食堂衛生管理不規範,責任心不強,清洗力度不夠。2、用餐間異味較濃。3、個別工作人員在上班時沒有按規定穿工作服,戴口罩,工作服太髒。4、食堂室地板較滑,部分地方存有積水,周圍環境衛生較差。

  (四)餐卡:

  在被調查的學生中,反映的問題歸納為:打錯卡的現象發生比例高;對充錢數的最低限制跟很多學生帶來不便;對非人為因素造成卡失磁補卡收費不合理。

  四、總結:

  其次調查及分析歷時一個星期,涉及我院大部分學生,在時間和空間上的難度都十分大,但我們仍然克服了困難,取得了令人滿意的成績。我們透過討論、製作、發放、收回、統計和總結了一套問卷(問卷在下方),而且最後在大家的鼎力合作下,形成了這一份有實際內容和現實意義的食堂問題調查分析報告。我們忠心希望學院和食堂能夠按照學生的意願改善服務水平、建立健全食堂的監督和反饋機制,最終得到大家的肯定。其次,應該歸功於我們成員的高度配合和團結以及辛勤的勞動。在這次社會調查的過程中,我們艱苦奮鬥、勤奮、創新、大膽地去進行食堂問卷調查,得到了大家的肯定。大家全力以赴,付出了辛勤的汗水,還有許多成員廢寢忘食,最終做好了工作。

  再次,也應該謝謝廣大同學的廣泛參與和支援,是您們的合作成就了我們的工作。

  但是,在這次社會調查過程中,也有很多問題和不足,,採訪的物件不是太多,還不足以全面地反映全體學生的意見。這也是將來我們在做類似的工作時應該吸取的教訓。同時我們的內心也很沉重,看著大家在接受調查時的疑慮和遲疑以及懷疑,感覺到作為一個調查者,我的責任很重。尤其是擔憂我們學生是否能夠真實地表達自己的意願,我的調查是否能夠給我們食堂服務的改善帶來參考和幫助?我們的食堂問卷調查是否還是一種形式和表面工作?當然,在調查的過程中,我也學到了很多東西,從做事到做人,我都有深刻的體會和感受。在調查過程中不僅鍛鍊了我的能力,還磨練了耐心和毅力,使我學會了吃苦耐勞,尤其是提高了我怎樣和別人交往以及參與社會活動和關心任命疾苦的能力。這一切都是我們將來立足社會的必要能力。

  五、建議:

  1、飯菜質量基本滿意,但同學們希望多增加些品種、地方小吃,注意營養搭配。

  2、飯菜價格適中,適當增加分量。

  3、衛生工作要繼續加強,尤其是飯菜中偶而發現異物,如頭髮、蟲子、石子之類不該出現在飯碗裡的東西,極大地影響了同學們的就餐情緒,也將損害食堂的衛生形象,希望食堂對此要有高度的重視。

  4、服務質量尚可,但有待進一步提高。同學們作為消費者,理應享受到上帝式的服務,個別工作人員的服務態度有時令人不甚滿意,為此我們將會要求工作人員佩戴標識明顯的工作卡,方便對其的監督。總之,問題與優勢同在,發現問題才能解決問題。被調查者對食堂的總體評價是基本滿意的。但仍存在著一些問題。因此,學校食堂應該進一步提高服務質量,惟有如此,才能解決學生和食堂之間的種種矛盾,讓同學們的生活更加舒適,令後勤服務部門的工作開展得更順利。這也是我此次調查的目的所在。

  學校食堂社會實踐報告 篇6

  社會實踐主題:學習做菜,打卡,經營,管理一個食堂,從中體會到什麼是實踐。現將此次活動的有關情況報告如下:

  這我人生中的第一次社會實踐,這天我依稀記得是早上六點起床,洗漱完畢後,就開始到學校食堂進行工作,準備早餐的供應,本以為自己去的很早後來發現工人們已經早在工作了,從他們的說話的知原來他們每天五點就要起床,然後趕往食堂和麵,準備做饅頭和餅子,還要提前把稀飯準備好。等到六點半的時候就開始出售早餐。剛開始我則使負責一些比較簡單的任務,比如切一些簡單的東西,等到開始賣飯的時候,我和他們一樣負責打卡,盛飯菜。食堂主要是面向學生和教師的,所以收益還不錯,但就是比較辛苦。

  早上大概忙活到八點,那時候教師學生都基本上課去了。所以也就沒有生意了,這個時候是我可以休息的時間,我們吃過早飯就開始準備午飯,在這個時候比起那些工作人員我還是比較清閒的,這個時候,我可以幹些簡單的活,比如:擇菜。洗菜,切菜。有時我也可以做我想做的事。比如說:看看雜誌,報紙之類的。還可以看看電視,上上網。

  可以在食堂裡看到這樣的話:我們根據學校的實際制定了一系列相應的管理措施。如食堂管理崗位制,炊事員崗位責任制,餐具消毒管理辦法,從而保證了食堂管理工作有據可依,有章可循,不會因為人員的變動而改變,保證了食堂工作的持續有效的管理。

  質量是生命線。對所購回的食品,我們也隨時進行檢查,看有無有三無產品,即產品有沒有名稱,有沒有生產廠家,有沒有生產日期。另外就是檢查有沒有過期的或變質的食品,一旦發生以上情況,我們堅決立即處理,絕不手軟。在這個問題上,我們採取一票否決制,沒有任何人情可講,我們的目的就是讓教師和同學吃的放心。

  對工作人員實施規範化管理。食堂是後勤工作的重要組成部分。搞好了直接給外人樹立好的形象。因此一個食堂不僅飯菜的質量得以保證外,它展現在人們面前的工作人員的思想素質精神也應該是一流的。工作人員上崗的時候統一換上工作服。

  看了這麼多食堂裡的內容,我想了很多,想把一個學校食堂管理經營好,真不是一件容易的事啊。快到中午的時候我就要開始忙了,因為十一點食堂就開始小範圍的出售了。午餐時一日三餐中最重要的,所以人比較多。吃完飯必不可少就是洗碗了,我們所有人都上陣,不過一會一大堆的餐具都被我們洗乾淨了。一天的工作進行到一半了,感覺還不錯,也是可以好好睡個午覺了。一覺起來有時重複的工作,幫幫他們打下手,迎接晚上的工作,晚上大部分還是餅子,畢竟這是山東人的習俗。晚上的菜少點。食堂的利益還在。一天在食堂的工作完成了。這個時候我也筋疲力盡了,回到宿舍,躺在自己的小床上很快就睡著了因為我知道明天還要早起,明天還要繼續工作。

  經過三十天的辛苦勞動,讓我離開的時候有些戀戀不捨,不過,在此,我要對這次在食堂工作做此小潔:

  食堂的總體還是挺讓人滿意的,不過還有一些細小的環節有待於提高。首先,就是管理制度的問題,雖然學校的食堂不是什麼行政單位,但是有些在管理制度上的問題還是要分清楚。其次,就是衛生環境的問題,一定要搶抓衛生這道關。對環境衛生的處理政治工作,我們強調衛生問題不光是對食堂工作人員的個人衛生和食堂內部的環境衛生,對食堂以為的衛生,也就是這個校園的衛生我們都要重視。還要制定一整套治理環境衛生的措施,比如:分工落實到人,分片包乾講究質量,每天清潔不少於兩次,隨髒隨掃,保持清潔

  我相信我們食堂會越辦越好的。

  學校食堂社會實踐報告 篇7

  食堂工作正在日漸步入正常化、正規化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業、務實、奉獻與合作的團隊,共同為事業的發展而默默奉獻。

  食堂自然是不可或缺的作為食堂自然是離不開飲食,忙碌的一個學年過去了做為後勤工作中的重中之重。食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我離開了吃的東西是不可能生存下去的所以作為單位的食堂這也是很重要的作為管理員更應多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮,現對這段時間的食堂工作作以如下總結:

  要嚴格落實全臺食品衛生安全是關係到每一位師生身體健康的大事。首先,第一、作為一個集體食堂。每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。透過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好我校食堂的食品衛生、餐具的一洗、二衝、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,每週對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到保證了職工的工作正常運轉。

  每天我都親自下廚房和他一起工作、溝通,第二、先對庫存商品進行盤點交接。對食堂工作方面的所需與不足詳細瞭解,並對目前現狀不足之處及時改進。如衛生情況:由於前段時期連續性接待了幾次大型會儀,使大家身心疲憊,沒能夠及時、徹底地將衛生打掃乾淨,物品的擺放也不整齊,使領導對食堂產生了髒、亂、差的不好印象。為了及時調整好工作人員的心態改變當前狀況,親自到廚房帶頭和他一起將天花板、牆壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統統進行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環境改變了領導的印象,保持下去是關鍵。

  也是秋菜上市的時節。為了使食堂的成本降低,金秋十月是收穫得季節。購買了大量的冬儲菜,如:蘿蔔、大白菜、土豆、大蔥等,並醃製了大白菜和各種鹹菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。

  如:肉、菜、蛋、主、副食等。由我親自去採購的嚴把沒有“檢疫證”食品衛生許可證”食品一律不採購,第三、把住食品進貨也非常重要。100多人用餐需要經常外出採購各種食品。存放時間長的變質變味的統統拒之門外,嚴防食物重毒事件的發生,切實保證每位職工的身體健康。此期間在食堂用餐的人員及職工無發生任何腸道疾病和食物中毒事故。

  也嚴格財務紀律,另外。每次採購時總是所要收拒、及時上帳,保證了經費的專款專用、不亂花亂支,每天堅持記好臺帳,抱著節約的原則做到物美價廉。

  對食堂管理還不夠精通,由於本人水平有限。有許多工作做的不足。會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質學習等。同時,對食品的採購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價廉放心的食品。

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