暑假社會實踐工作報告

暑假社會實踐工作報告

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暑假社會實踐工作報告1

  社會實踐是課外教育的一個重要方面,也是自我能力培養的一個重要方式。以前總是在父母、在學校的庇護下長大,不知道外面的社會是如何的現實。這次的社會實踐正好可以讓我在實踐中增長知識,更能讓我早日融入社會這個大家庭,並且找出自己與社會存在的差異。作為大三的學生,社會實踐不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態,社會實踐應結合我們實際情況,能真正從中得到收益,不是為了實踐而實踐,更不是為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛鍊自己、提高能力。因此,為了更好的瞭解社會,鍛鍊自己,感受社會就業的現狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的實習期間我根據時間及自己的實際情況找了一份化妝的工作,雖然到現在為止只有兩個月的時間,但我覺得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的壓力、自己能力的欠缺及走上社會的艱辛,同時讓我感到工作的充實感,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。

  先介紹下我的工作環境——xxxx婚紗攝影,它是一家中型攝影機構,主要承接婚紗攝影,寫真,兒童攝影等。而我的工作就是負責給客人做造型。

  我的工作日程安排是一天早班一天晚班,早班是早上8:00到下午17:30,晚班是早上8:00到晚上20:50。在崗時主要負責顧客的化妝還有推銷,因為只是箇中型攝影機構,所以有時還要負責門市工作,這樣就可以學到更多的東西了。

  剛開始工作的時候有很多的不懂,老是出錯,這就需要多問了。時間過的很快,兩個月很快就過去了,我也開始慢慢習慣了並能勝任這項工作。從中也學到了很多學校所學不到的。老闆也誇我工作細心,但是有時就會有那麼幾個難纏的客人,這時就需要耐心的去解決顧客給的一大堆難題。比如說有的顧客就比較有主見,會有一大堆自己的想法,然後他們的表達我們又不能理解,這時就需要我們耐心的用各種方法跟顧客溝通,做到讓顧客滿意也讓自己滿意。在影樓上班並不如想象中的那麼簡單,就單單在學校學到的東西根本就不夠用。我接的第一個客人是來拍婚紗照的,有5套衣服就需要換5個髮型還有不同的妝面,還要看是否適合客人。都說“書到用時方恨少”這才發覺原來在學校學的東西根本就不夠,於是在客人做完第一個造型時去拍照的時間,我就趕緊上電腦檢視以往別的化妝師的作品。好不容易才做完了整套的造型。然後每天回家上網就去網上的各個網站看看別人發在網上的造型,學學時尚的東西。平時別的化妝師在化妝做造型時我就在邊上“偷學”。發現原來自己無論在妝面,髮型還是經驗上跟她們都有一定的差距。而且每個化妝師都有些與別人不同的手法。經過一段時間的學習就發現自己的手法也開始嫻熟了。在推銷的方法上也有很多不同的方法,針對不同顧客,根據顧客不同的心理來推銷產品。在推銷時還要揣摩顧客的心理,所以趁著有空隙的時間我去書店買了關於心理學的書籍。每天在睡前看幾頁,時間久了發現自己的業績也開始上升了,不會像剛開始工作的前10天只有很單薄的一點業績,推銷化妝品又怕顧客不開心總是瞻前顧後的,顯得不夠大方。現在的我也可以很流暢的,很大方的推銷,而且業績還不錯。

  在這段時間裡,雖然每天似乎過得很相似,但是每天都會有不同的收穫。透過與各種不同的人接觸,讓我學會了很多道理。比如,無論什麼事情,都要靠自己,不能靠別人。再比如上班一定要有責任心,手腳要勤快。現在的我看起來還像個學生,很不老道,雖然工作起來很認真,但是一遇到問題就手足無措,我相信再多段時間我就能克服這些問題。這次的實踐機會讓我更加的成熟,每天遇到形形色色的客人,跟學校的化妝完全不同,在學校我們可以找漂亮的人來化妝,而在影樓我們就得遇到什麼客人就是什麼客人,或許正因為這樣才讓我得到了更多的鍛鍊。

  我相信在今後的日子我會有更大的長進。

暑假社會實踐工作報告2

  又是一年暑假,大學生活已經匆匆過了一半,是時候該想想步入社會該作何打算.所以今年暑假便想提前體驗一下作為一個社會人的感受.炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想透過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊己的才幹,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想透過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。"沒有實踐,就沒有發言權",只有親身經歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實學校要求我們參加社會實踐,無非是想讓我們提前接觸社會,瞭解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,於是我才決定今年要真 正的去接觸社會,品嚐社會的酸甜苦辣。在我的打工生活中,我也明白了許多:

  在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以後的成功鋪路。我們要學會從那裡跌倒就從哪裡爬起來,這才是我所應該做的。我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收穫,那麼你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支援別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。

  我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。現在想來,二十四天的打工生活,我收穫還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校裡無法體會的,這也算是我的一分財富吧。現今人才市場上大學生已不是什麼"搶手貨",而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都有工作經驗。所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關工作經驗。就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,於是就有了像我一樣的在校大學生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個月但是在這段時間裡,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛鍊一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的"無形資產",真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。

  大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道"兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書"的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。透過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會後可以儘快走上軌道。

暑假社會實踐工作報告3

  本次暑期社會實踐,16名隊員從四面八方風塵僕僕而來,心中都懷著對這次實踐滿滿的期待,究竟我們手中這杯香茗是如何從一棵棵茶樹蛻變而來?在這次鐵觀音之鄉西坪之行中,我們都得到了屬於自己的一份理解。

  採茶,曬青,搖青……關於製茶的這一系列繁複過程在短短几日裡都成為每位隊員的“常識”,大家都收穫頗豐,成了半個茶葉專家。實踐報道更是出自隊員真情實感,有感而發。活動結束後,隊員撰寫的報道更是成功地被東南網主辦的大學城頻道報道。可以說每位成員的努力都是不容忽視的。

  在對本次實踐的反思中,我們也發現了幾點問題:採訪流程未能做到系統、精煉,並且採訪範圍不夠廣。這些都是我們的不足,相信我們會在一次次的活動中不斷提高自己,使我們的社會實踐獲得應有的成果。

  短短几日的暑期社會實踐至此全部結束,炎炎烈日下的茶都之行,百轉千回的羊腸山路,夜裡寒冷山風中品茗談天,迎著晨光與露水辛勤採茶,在茶農的指導下參與制茶……福州大學外國語學院11級體驗務農瞭解製茶實踐隊的每一位成員都體驗了這一切,並對本次實踐都有各自深刻的感悟。

暑假社會實踐工作報告4

  大學生暑假社會實踐實習報告-暑假兼職導遊培訓活動總結20xx年暑假期間,在校團委的號召下,為焦作的“四創”貢獻一份力量,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的瞭解,我參加了由校團委主辦、數學學院團委承辦、焦作市神洲旅行社大力支援的暑假兼職導遊培訓社會實踐活動(20xx年7月10日--20xx年7月25日)。

  焦作市神洲旅行社成立於1999年5月,是經省、市旅遊局批准、焦作工商局註冊的具有獨立法人資格的旅遊企業。公司總部座落在焦作市政治、經濟、文化中心焦作人民大會堂內,現有員工118名,其中專職導遊60名,大專以上學歷的佔95%。歷經5年的發展,已形成了一套嚴謹、科學的管理體系,現擁有“地接中心、組團中心、交通票務中心、導遊中心、外聯營成功策劃、承辦了多趟火車專列、大型團隊等大型活動年接待人數5萬人以上。是焦作規模最大、實力最強、信譽最好的旅行社之一,也是省、市旅遊局在焦作旅遊業樹起的一面旗幟。

  自1999年—20xx年連續三年被河南省旅遊局授予重質量、守信譽“河南省優秀旅行社”、20xx、20xx年被授予“河南省最佳旅行社”、20xx年—20xx年連續被焦作市委、市政府授予“焦作市旅遊工作先進單位”榮譽稱號:20xx、20xx、20xx年在焦作市旅行社千分制考核中連年高名列榜首;地接中心經理衛軍玲、導遊中心經理劉友鑫、先後被省文明委、團省委、省旅遊局授予“河南省文明導遊員”、“河南省優秀青年導遊員”。

  在這樣一個優秀的企業裡,我們一行50多個學生得到了系統的導遊培訓,在為期半個月的培訓中,從第一天導遊中心經理劉友鑫就逐日開始對我們講授導遊事務、導遊法律法規、中國旅遊地理、導遊事故處理、山區導遊模擬、海濱導遊模擬等基本的導遊技能,培訓結束時,焦作市神洲旅行社有限責任公司還組織我們跟隨旅行團到青島、日照等旅遊幾個城市親自體驗導遊的工作。我們還掌握了必要的旅遊常識,如:

  更重要的是我們的交際能力得到很大的提高,處理好各方面的關係,我感到對自己感觸最深的是:

  一、待人要真誠

  踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也願意把工作分配給我。

  二、要善於溝通

  溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。瞭解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。

  三、要有熱情和信心

  其實,不管在哪個行業,熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,願意為共同的目標奮鬥;耐心又讓我們細緻的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。

  五、要主動出擊

  當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似影印打字的“雜活”。或許同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什麼。做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什麼。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收穫。

  六、要講究條理

  如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。“做什麼事情都要有條理,”這是劉經理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領域頗有成就的中大師兄講過這麼一個故事:他當部門經理時,總裁驚訝於他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁於是把這種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。

  在培訓期間,我們還了解到焦作市位於河南省西北部,現轄4縣2市5區,轄區面積4071平方公里,總人口330萬人,城市人口72萬人,是一座新興的旅遊城市。焦作山水風光雄偉壯麗,以“四大景區、十大景點”為代表的山水精品景觀,呈現出“山水相依,雄中含秀,文厚景優,南北兼長”的特色。國家重點風景名勝區、國家地質公園、國家森林公園雲臺山鍾秀毓秀,水絕山雄。省級風景名勝區神農山雄險奇絕,紫金頂峰雄太行,白松嶺嶺絕天下。

  省級風景名勝區青天河高峽平湖,頗具“三峽”神韻,有“北方三峽”之美譽。省級風景名勝區青龍峽原始清新,氣候獨特,被譽為山水畫廊,避暑勝地。而山水囤奇、形神相依的群英湖,中華太極拳發祥地陳家溝,雍正皇帝治理黃河的行宮嘉應觀,唐宋八大家之首韓愈的陵園,世界歷史文化名人朱載堉的紀念館,底蘊豐厚的順澗湖古周城,自然休閒的丹河峽谷,依山而建的中央電視臺焦作影視城,現代城市娛樂場所龍源湖樂園,薈萃珍禽異獸、奇花名木的森林動物園等十大景點則特色各具,精彩紛呈。

  我們還掌握了焦作地區的著名景區景點的詳細資料,雲臺山、神農山、青龍峽、青天河、峰林峽等著名景區的導遊資料。

  雲臺山屬太行山系,是豫北的名山。因山勢險峻,主峰孤密秀矗,形似一口巨鍋,兀覆在群峰之上,山間常年雲霧繚繞,故得名雲臺山。

  雲臺山位於河南省焦作市東北30公里的修武縣境

  內。北鄰山西省,東接輝縣市,西與方山對峙,南面是一望無際的孤原。這裡有大小名峰三十六座,峰巒疊翠,雄奇險秀。主峰茱萸峰有一片茂 密森林,為國家級森林公園,堪稱”園中園”。景區規劃總面積約55平方公里。分為三大體系:一、峰嶽景區:茱萸峰、三秀峰、疊彩洞、濃秀谷;二、溝谷景區:溫盤峪、子房湖、小寨溝、老潭溝、武周寨;三、宗教景區:真慶宮、萬善寺、玄帝觀、百家巖。這裡自然景觀優美,人文景觀豐富。漢獻帝劉協、魏晉”竹林七賢”、唐朝孫思邈、唐太宗李世民及其大將尉遲敬等均在此留下了歷史遺蹟。

  雲臺山山險水秀,氣候涼爽宜人。這裡泉源豐富、植被茂密,原始次生林覆蓋了整個山巒,各種樹木和奇花異草種類達400多種。中藥材蘊藏豐富,除人參、靈芝外,還有聞名全內外的四大懷約,以及茱萸、當歸等200多種。唐朝孫思邈曾在些採藥練丹,至今這一帶山區還流傳著他服仙丹昇天的故事。在雲臺山景區售票處,有一村莊名”岸上”,背靠一天然屏障,山勢突兀,拓面而起,此山名為”翠屏峰”,峰頂有”閻王鼻”。你看那閻王仰臉向天,自鼻以上是黑的,鼻以下的部分是白的,當地人說此閻王黑白分明,辨是非,晝斷陽,夜審陰,是當地的主宰,權力至高無上。

  我們在劉經理的培訓下,知道神農山風景名勝區,是世界地質公園、世界自然基金組織A級優先保護區、國家AAAA級風景旅遊區、國家級獼猴自然保護區、省級科普基地,它位於沁陽市城區西北23公里的太行山麓,共有八大景區136個景點,佔地總面積為96平方公里。主峰紫金頂海拔1028米,矗立中天,氣勢雄渾;三大天門比泰山早154年。這裡曾是炎帝神農辨百穀,嘗百草,登壇祭天的聖地;也是道教創始人老子築爐煉丹、成道仙升之所,古往今來,優美的自然風光吸引不少帝王將相、文人墨客到此遊覽,唐明皇李隆基、韓愈、李商隱等歷代名家曾在此留下許多傳世佳作。這裡有雄奇險峻的紫金壇,更有天下一絕的白松嶺。15600餘株白鶴松姿態萬千、風情萬種、婀娜多姿地生長於懸崖絕嶺之巔,居世界五大美人松之首。

  神農山一年四季景色不同,春賞桃花爛漫、夏看流泉飛瀑、秋觀滿山紅葉、冬覽冰霜玉龍,遊走其間,移步換景,恍若人間仙境,令人魄悸魂動,陡然昇華。其山勢之雄險奇絕,樹型之屈曲優美,景層之深奧神秀,當推全國之最。

  神農山還素有“天然”的美稱,有珍稀植物1912種、中草藥300餘種、名貴中草藥近百種之多,神農谷裡至今還留傳著“神農谷裡走一遭,有病不治自己消”的俗語;有動物216種,其中僅國家級保護動物太行獼猴就3000餘隻,它們在這方樂土攀枝登崖,嬉戲逗玩,平添無限野趣。神農山景區是休閒渡假、探險攬勝、科學考察、迴歸自然的絕好去處。

  第一次參加社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農群眾學習,培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。透過參加社會實踐活動,有助於我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地裡,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以後還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛鍊。

  陶淵明說過:“ 盛年不再來,一日難再晨,及時宜自勉,歲月不待人。”我不會讓光陰流逝,願我與這次參加社會實踐活動的全體同學共勉.

暑假社會實踐工作報告5

  一、實踐概況

  .實踐部門

  市化工有限公司

  .實踐時間

  20xx年8月3日至20xx年8月20日

  .實踐任務

  透過聯絡實際,希望能夠從實際生產中獲得知識和技能 ,提高處理實際問題的能力,培養勞動觀念和務實作風,最重要的是透過實踐鍛鍊自己的能力,學到在課堂中學不到的東西,這些對於我們在今後的工作和學習生活中都有極其重要的作用,也讓自己在畢業時能較快適應社會,處理好人際關係,為自己能順利與社會環境接軌做準備。

  ⅳ.實踐內容

  透過安排到脂肪酸車間進行實習,瞭解產品生產工藝流程、職能部門的設定及其職能,瞭解企業的內部控制流程,在這十天的時間裡,下到生產車間後,先了解整個脂肪酸生產的.流程,從採購入庫,到領料生產,到最後的成品入罐,對整個車間的生產活動有了基本認識,這對我熟悉企業,進行實務操作打下良好基礎。

  其中,先前我對脂肪酸的生產幾乎一無所知,但下到車間之後,我不僅瞭解了生產流程,還進一步瞭解了脂肪酸的生產工藝流程和用途。由於季節和溫度等條件的限制,對機器開工的時間長度及強度也有相關的規定,另外,對一些流水線的參觀,使我感受頗深。要想在裡面做一名合格的工作人員,對基本、基礎的作業環節是要了解的,否則,很容易讓理論脫離實踐。

  在熟悉了車間的生產流程後,工作人員拿了以前的交接班記錄等一些資料給我看,在翻看這些資料的過程中,有不懂或弄不清楚的資料,我積極向工作人員請教,在他們的耐心指導下,我對車間的整個產品檢驗的程式方法有了一定上的認識。由於化工生產是不間斷的,所以車間生產必須時刻有人,車間的工作人員採取四班兩倒(一天白班12小時 一天晚班 休兩天)和常白班制度.我所在的車間有四個人(主任,工藝員等)上長白班,其他人分成甲乙丙丁四個班四班兩倒. 雖然我沒有被正式分配,但我時刻都嚴格遵守車間的生產紀律,遇到不懂不明的地方都積極象其他工作人員請教,以免造成安全事故。在車間裡必須首先了解生產工藝流程,我先查看了每個儀器和裝置,並瞭解了他們的名稱和用途,遇到不懂的地方工藝員就跟我耐心講解。為了更好的工作,我把工藝流程圖畫下來以便更好的熟悉工作環境。當然在化工生產中最重要的是安全,因此我剛進車間時主任就給我上了一堂安全教育課,最重要的就是“第一是安全,第二是安全,第三還是安全”。後來我被安排在丙班和他們一起倒班,這樣我就可以親自參與實際的生產。在日復一日的工作中,我學到了一些技術手段,進一步提高了工作效率。 生產工藝流程脂肪酸是應用相當廣泛的工業原料,可以榨油下腳料油泥為生產原料,廣泛應用於橡膠硫化劑、塑膠熱穩定劑、潤滑劑,紡織用柔軟劑、化纖油劑等;在醫藥方面,用於製取各種製劑、溶劑、吸溼劑和甜味劑等。據調查,國內脂肪酸年需求量30萬噸,年產量20萬噸,缺口10萬噸,市場需求量很大。

  脂肪酸的生產製造方法,由原料經水解反應生成粗脂肪酸和甘油水,生成的粗脂肪酸經蒸餾工藝形成成品,其特徵是:所述的水解反應是原料經過兩個以上的水解塔,所述的水解塔內採用導熱油加熱;所述的蒸餾工藝是先採用真空蒸餾裝置對脫氣塔內的粗脂肪酸先脫水脫氣,再經過蒸餾,冷凝後而得的成品。

  二、實踐收穫

  在這次的社會實踐中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛玻我知道掙錢不容易,工作的辛苦,與社會的複雜多變,畢竟學校太單純了。為了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛鍊自己,使自己在激烈的競爭中立於不敗之地!

  1.在社會上要善於與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給的意見,要聽娶耐心、虛心地接受。

  2.在社會中要有自信。自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。在實踐的過程中,我明白了自信的重要性。沒有社會工作經驗沒有關係,重要的是我們的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信能使我們更有活力更有精神。

  3.在社會中要克服自己膽怯的心態。開始放假的時候,知道要打假期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經驗缺乏,很多東西都不懂等種種原因使自己覺得很渺校為了克服我內心的恐懼,我努力的嘗試。如工作的領班所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕鬆應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什麼都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”

  4.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。在工作中我也深深的體會到了,只有認真學習,注意積累,做到知識與經驗並重,才能學以致用。

  寒假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育程序的重要手段.它有助於當代大學生接觸社會,瞭解社會.同時實踐也是大學生學習知識,鍛鍊才幹的有效途徑,更是大學生服務社群,回報社會的一種良好形式。一朵雪花屬於一個季節,年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華,誰說意氣風發的我們年少輕狂,經不住暴風雨的洗禮?誰說象牙塔裡的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書?走出校園,踏上社會,我們書寫了一份滿意的答卷。 我在嚴寒中迎來了作為大學生的第一個假期-----寒假,也滿懷激情地參加了寒假社會實踐活動。作為一個大學生有別於中學生就在於他更重視培養學生的實踐能力,在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。

暑假社會實踐工作報告6

  暑期社會實踐活動一直是大學生接觸社會的好機會,是我們大學生體驗生活、服務大眾的真實契機。正因為有了這樣一個想法,在輾轉考慮多個比如我該去什麼樣的地方,我又該找怎樣性質的單位進行社會實踐才能更好更快地幫助我對相關專業知識方面的瞭解,更好地服務大眾等等問題後,終於有幸去了慈溪市橋頭中心幼兒園參加我步入大學以來的第一次社會實踐。

  20xx年7月31日,這一個令我難忘的日子,這一天,我滿懷激情滿懷希望地踏上了暑期社會實踐的征途。慈溪市橋頭中心幼兒園是一所從事非營利性社會服務的民辦幼兒園,包括小小班,小班,中班,大班四個階段的小朋友。目前已有十年辦學經驗。

  幼兒園把我安排在了大三(2)班進行為期九天的假期鍛鍊,他們都是一些即將進入小學讀書的孩子。胡老師是這個班級的授課老師,可是小朋友們卻都親切地叫她媽媽。這讓我感到了這個辛苦崗位背後的一絲幸福,剎那,我覺得胡老師臉上綻放的笑容是這個世界上最具活力,最讓人羨慕的;那些孩子是這個世界上最可愛,也是最幸福的孩子。

  第一天,我一方面透過聽課初步瞭解胡老師的教學方式,大致掌握該年齡階段學生的受課特點。胡老師介紹說幼兒園重點培養了學生健康、語言、社會、科學、藝術等五個領域,各個領域相互滲透,從不同角度促進幼兒情感,態度,能力,知識和技能等方面的發展。其中我覺得較有特色較為精彩的是在他們在上課前的八點到八點二十分的聊天時間,也就是培養語言方面。語言能力的發展是在運用過程中發展起來的,發展幼兒語言的關鍵是創設一個能使他們想說,敢說,喜歡說並有機會說並能拿到積極應答的環境。教師與幼兒的個別交流,幼兒與幼兒之間的自由交談等對幼兒語言發展具有重要特殊意義。這裡,胡老師首先引出小朋友感興趣的一個話題,然後由小朋友們紛紛舉手發言,圍繞這個話題說說他們的看法。這個年齡階段的孩子舉手都極為踴躍,恨不得把手伸到半空好讓老師知道他舉手了。舉手踴躍,上課氣氛異常活躍,在大家都發表完自己的意見後,胡老師再向他們闡釋她的看法,這樣既及時糾正了有些小朋友的一些不太正確的觀點,老師與學生之間的情感進行了很好的交流,語言能力也在不知不覺中提高了不少,可謂是一舉多得。

暑假社會實踐工作報告7

  我們暑假畢業沒多久我就離開了家去社會上去磨礪了,作為一個大學生我已經能夠獨自在外生存了,並且我們沒多久也會進入社會,在現在做好鍛鍊是非常好得。

  我來到了社會第一個就是找工作,我透過在一些大型的網站平臺去找工作,這些老師都有提到過,因此我找了一週終於找到了一份還可以的工作,我做的就是要能會用辦公軟體的,我們在上學期已經有所瞭解,因此我就來到了公司去上班。

  在我想來應該非常容易,因為我們學的時候並不是非常難,當我來到公司後我才發現並沒有我想象中的簡單,還非常的複雜,我有很多的東西都不會,在工作的過程中出現了很多問題,比如一些公式,一些演算法之類的我都不甚瞭解,還好公司並沒有計較,我想其他同事請教的時候他們也都慷慨的給我解答,讓我不至於完不成任務,為了讓我在暑假工作順利,為了不至於完不成工作,自己只好自學在網上學習一些公式學習辦公軟體的使用方法。不斷練習不斷突破。

  我來的時候對辦公軟體的熟練度也不是非常好,別人用一個小時我要比被人多花半個小時,這讓我非常焦急,我在學校面運用的還是比較熟練的但是到了實際工作卻發現出現這樣那樣的缺點,我也感到沮喪,感到非常累,我知道這還是出到社會,我的知識沒有學完,我還可以繼續學習,因此我並沒有放棄,繼續留在公司打工,我只有花比別人更多的時間來工作,比別人更慢的時間去嘗試,一次次的堅持,努力。

  時間過的很快,沒多久就結束了,這次的暑假工作,當我離開的時候我已經學到了很多知識,老師還沒有教導的知識我已經學會,沒有教導的超出課本的內容我也完全掌握了,並且我在工作中結實了很多同事從他們之中學會了很多的方法和技巧,我非常感到高興,非常的快樂,雖然在工作的時候吃了不少苦但是收穫的比吃的苦更多,因為為了能夠更上工作我對這些工作都非常瞭解,也能夠自己去工作。

  這次的工作讓我受益匪淺,我非常高興,因為這樣的工作鍛鍊了我吃苦耐勞的精神,讓我知道了知識的寶貴,在外面想要學到知識都是需要付出更多,學校裡面的我們應該珍惜,好好學習努力學會里面的知識才能夠在未來工作中不斷進步不斷成長,想要自己得到成長社會才是最好的場所,因為到社會上才是我們磨礪的最好場所。

暑假社會實踐工作報告8

  實習目的:

  第一,提高專業能力;第二,鍛鍊自己與人交往的能力;第三,豐富暑期生活,增加社會經驗及實踐收穫。

  實習內容:

  大三下學期接近尾聲,作為一名即將跨出校門,走向社會的大學生,希望把自己所學的理論知識應用於實踐,也從實踐中學到其他的知識,不斷分析總結,以提高自身解決問題的能力。考慮到假期時間和地理位置的原因,於是申報了XXXXXXXX暑期實習生的崗位。

  報道的第一天在熟悉了部門的大致情況後,下午開始正式的實習工作。每天上午8點到12點,下午3點到6點,工作的內容大致如下:

  日常工作:

  1、銷賬,調賬,停復機。這部分的內容跟著班組的馬工學習,並且在過程中給予指導。首先登陸XXXXX本地系統,檢視申請調賬工單的資訊和部門稽核資訊,根據這些內容在CRM系統中進行調賬、銷賬等處理,處理完畢後在本地系統點稽核透過。在這些內容的處理中學會了判斷不同的申訴情況,從而進行稽核處理,工作中要細緻耐心才能準確地完成任務。

  2、聯創賬號維護,網路啟用過寬頻業務。這部分內容由楊工轉交,在工作過程中遇到的各種不同的情況班組的各個人員也都給予了細心的指導和幫助,還有吳班長的詳細解釋,培養了我獨立判斷的能力。首先在網路啟用系統中檢視工單,檢視業務內容和出錯原因,根據不同的情況,在聯創系統中創立賬號或進行修改,同時在CRM系統中檢視詳細資料和任務進行情況。在這部分的工作中瞭解了寬頻業務的後臺運作和各個系統的精密配合。

  3、施工排程(派單)。在服務保障及電子運維繫統中的施工排程欄目中檢視工單進行處理,根據派單規則將施工單派發給各個施工班組。在這項工作中應對無法選擇時間片的情況自己開始對系統的軟體的自主學習,鍛鍊了對軟體快速上手的能力,同時在解決問題的過程中也得到了吳班長和徐瑩學姐的指導。

  4、ITSM(抵用券延期、修改套餐時間、轉賬本)。IT服務管理系統接收各種電子流並及時處理,在系統中接收表單,根據不同表單的資訊在BMP業務管理系統中進行抵用券延期等操作,處理完填寫處理資訊並關閉。這是一個流程傳遞的平臺。系統的快速反應能力體現了很高的技術水平和業務素質。在操作的過程中學習了新的業務系統,認識到技術在整個業務運營中的重要性。

  非日常工作:在日常工作的間歇,會協助完成一些非日常的工作。在工作中鍛鍊了熟練使用excel進行統計操作的能力;瞭解了PL/SQLdeveloper軟體的一些功能資訊,使用了一些SQL語句進行臨時表刪除和寬頻查詢;運用了網頁製作的技術,認識到自己資料庫知識的不足和網頁後臺建設的生疏,為自己以後的學習明確了方向,有的放矢。

  短短的二十來天的實習,很高興和班組的同事們一同工作學習,也很感謝他們的指導和幫助。還遇到部門有員工生日,工會的鮮花和蛋糕很溫馨,辦公室也有溫情~

  實習體會:

  實習是每個大學生畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,長了見識,也從接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也的得到了一定的提高。

  在工作中與別人溝通非常重要。人在社會中都要融入社會這個團體中,人與人之間合作去做事,使其做事的過程更加融洽,事半功倍。在工作的過程中還要善於傾聽別人的意見,只有這樣工作才能更好地完成,也使自己更快地學習和成長。

  在工作中還要有自信。自信不是盲目地自誇、自以為是,而是在工作中要有自己獨立的判斷,自己對自己能力做出的肯定,只有這樣才能不斷進步。經驗的缺乏,陌生的環境等都可能會使自己缺乏自信,但是沒有誰一開始就是十全十美的,要有解決問題的信心一切就會容易的多。

  知識的積累也是非常重要的。這次的崗位最多的是應用軟體的學習和使用,這鍛鍊了快速學習的能力和分類處理的判斷力,這一切都是在有良好的學習技能的基礎上的。

  另外也涉及了一些技術上的知識,也讓自己認識到不足,以後更有針對性地彌補。例如:資料庫的建設和應用;SQL語句的學習;網站後臺建設和管理。

  最後,非常感謝XXXXXXX給我這次實習的機會,雖然因為個人原因沒能做到實習結束,但是在這裡真得學到了很多,對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識,這也將是我的一段重要人生經歷和體驗。

暑假社會實踐工作報告9

  萬事開頭難,什麼事都要有嘗試,都要有開始,都要有經過,都要有失敗。在經歷了在診所的工作之後,明白了很多事情開起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的診所的經營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。

  本來我想去飯店實踐,多積累些社會經驗,但是由於哥哥家診所比較忙,所以決定去他們家幫忙。剛開始到哥哥家的時候我什麼也不會,當哥哥在給病人看病時,我就幫幫哥哥拿拿東西和藥品。哥哥家的診所不是很大,但是卻很忙。其實我乾的活並不是很累,也不是學醫的,就是幫病人擦擦藥,幫助我哥哥收收錢,剛開始的時候真的很乏味。畢竟天天總是總府的擦藥擦藥,收錢收錢。可是隨著時間的增長,我學會了很多東西。

  於是我開始瞭解了所謂的骨質增生並不是只有老年人才有的,大學生也會得 的。骨質增生是一種生理現象,軟骨組織隨著年齡增長而老化,這是正常現象 也是自然規律,是無法改變的。但是,如果平時能夠注意自身的情況的話,有 採取適當措施,還是可以延緩病情的進展和減輕其進行性變的程度,是可以預 防的。

  哥哥家經營的專案很多,大多的時候是給病人治病,他們家還有關於美容方 面的藥品,也買一些日常西藥,我通常就是幫助哥哥買藥品,這讓我瞭解到一 些關於藥品的知識。一個人生病了,不能隨隨便便使用藥品,他要看看人的體 質適合什麼樣的藥品。哥哥和我說“像我這種體質的人最好少吃藥,因為我是 過敏體質。

  記得時間的第一天我無所事事的樣子,眼中流露出不在乎的表情。記得那一 天,是二十多年來哥哥第一次那麼嚴肅的斥責我,我哭了,很傷心很傷心,一 向溫和的人居然對我大小聲,第二天我沒有去實踐。我覺得我沒有錯,並覺得自己很委屈。平時爸爸媽媽都不曾那樣對我,哥哥居然??那一次後,我才知道自己錯了,我犯了很嚴重的錯誤。人的生命只有一次,我們都很珍惜,作為一個醫生,如果你不在乎,你的病人會發生什麼?或許你的一個不小心,他的生命就會受到威脅。更何況是負責賣藥品的我,一粗心大意拿錯藥品呢?後果不堪設想啊!於是,在以後的實踐工作中,我學會了細心這個詞語。

  現在的我如魚得水,每天在診所內穿梭,不會再想開始那樣任性,毎天賣藥品打掃打掃房子,哥哥在忙的時候幫助哥哥給病人擦擦藥。或許這樣的一天很無聊,很乏味,很累,可是我卻覺得很充實,雖然我沒有學成醫學,可是我也做了與醫學有關的工作。下個假期我還去哥哥那裡實踐,去實現我的夢想。 經過這幾次的社會實踐和學姐學長們找工作的經歷及媒體播出,我認為,我們當代大學生在實踐以及找工作的同時也應該有所注意:收取押金實為騙錢,有些用人單位,言稱要先收取一定的押金以保證其利益的時候,往往是想騙取你的錢而不是想僱傭你。然而黑的中介最喜歡“拖”,拖來拖去。浪費的知道是我們的是時間找藉口解僱,剋扣工資。最可恥的就是這些黑心的老闆,我們辛辛苦苦的幹活,卻換來的只是他們的奸詐高回扣誘惑你搞傳銷,很多商家利用大學生求職心切的心理,利用高額的回扣,引誘大學生作傳銷工作,並說這些都是沒有風險的娛樂場所高薪,另有企圖,去娛樂場所的待遇很高,那是因為老闆招引你來並不是為了讓你安心的工作,而是另有所圖,尤其是女孩子更應該加倍小心聲稱找家教,專騙女學生,這樣的事情在這些年已經屢見不鮮了,有些換人以招家教為名義,實質上是為了侵犯女學生,我們的生命都有危險了,一定要小心。

  天上不會掉餡餅,天下也沒有免費的午餐,高薪雖然誘人,但要清楚自己的 條件和特長,看自己是否能為用人單位創造良好的效益,是否能對得起“高薪”。 若答案是否定的,則要在心裡多打幾個問號:為什麼他們會錄用我?多個心眼便 少一個受騙的可能。

  總結我的這次時期社會實踐活動,雖然是我的第四次社會實踐,但我認為是 一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以後學習起很大的幫助的。要記住:不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗,哪裡哪裡的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應這個社會才行,相信自己,沒有什麼可以打倒你。

暑假社會實踐工作報告10

  這個暑假,我迎來了我大學生涯的第N次社會實踐。作為一名未來要邁入社會的學生,深入社會、實踐鍛鍊是一門必經的功課。我堅持做好每次社會實踐。因為只有經歷所以懂得,我想透過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的工作能力,只有瞭解社會,才能真正做到融入社會。

  在XXX(某某人,如親戚啊,老師啊之類的)的安排下,我忙懷激情地來到了“XX酒店酒店”,從此我的實習工作就拉開了序幕。簡單的培訓後,我被安排到了餐飲部,負責主管餐飲部的是徐經理,他告訴我,我的工作就是負責端端盤子,幫客人點點菜之類的。這對於一個大學生來說,真的不算什麼,所以我每天都很開心地做著工作,偶爾清潔間的洗盤子我也做過,就是那裡缺人手,我就去哪裡,大夥都說我很賣力,歡樂地動作總能影響著一起工作的工友,所以工友們也很喜歡我這個“新來的”。

  不過不愉快的事情還是發生了,一天晚上,我不小心把茶水灑在一個女客人的衣服上,還沒等我反應過來,那個女顧客就破口大罵,我馬上一個勁的道歉,但那個女客人還是不依不饒,我心裡一委屈頂了一下嘴“不就是幾點茶水嗎?”女顧客更加來氣,這時候徐經理過來了,向女顧客道歉,最後徐經理當著很多人的面指責我:“你這個月的獎金不用領了”這才讓女顧客平息了怒氣。事後經理說:“你是一個新來的臨工要學會怎樣和顧客交流,在發生此類狀況是該怎麼做,況且這不是真正的走上了工作崗位,你本來就沒什麼獎金的,那麼說是為了給你開脫。”這時候我才知道自己需要學的還很多,其實社會就是這麼複雜,形形色色的人,各種各樣的事情都有,為了瞭解更多,增加自己的人生閱歷,原本想辭職不做的我選擇了堅持,一直做到XX月XX號。

  雖然我結束了我XX天(或者XX月)的XX酒店生活,這時我的整個暑期實習生活也算是告以段落了。這次的暑期實習帶給我的不僅僅是一種社會經驗,更是我人生的一筆財富。首先就是如何說話,其次是要做好處理和周圍人之間的關係的,這是很值得我提高的地方。

暑假社會實踐工作報告11

  超市應當是結構最簡單的企業,但是它的經營管理卻是不容小視的。作為連線產商與消費者之間的樞紐,它起著至關重要的作用。

  超市的最主要成員就是經營管理者與銷售人員,諸如會計,保安等當然也是不可或缺的部分,但是真正主宰超市命運與發展前景的仍然是經營管理者與銷售人員。一個盈利叫大具有很好前景的超市必然擁有一批優秀的經營管理者與銷售人員。

  作為經營管理者,是整個超市商業行為的核心組成,必須具備有良好的個人素質與經營理念。

  誠信。古語說“與朋友交,言而有信”,誠信是做人之根本。要想成為一個成功的經營者,就應當 做到言而有信,行而無欺。世界上沒有一個狡猾的人,能夠狡猾到使每一個人都不知道他是狡猾的,你可能在某一時候欺騙所有的人,也可能在所有的時候欺騙某一個人,但是你卻不能在所有的時候欺騙所有的人。

  俗話說“得利不可再往”,天時。地利。人和總是處於一種動態變化之中。即使你偶爾透過不法或不道德的手段取得一次成功,但那並不意味著第二次你還會成功。不要懷疑,世界上永遠沒有能夠永遠瞞住別人的謊言。如果你想你的謊言不被拆穿,只有一種解藥,那就是你從不說謊,永遠保持正直。超市是一個薄利多銷的企業,需要的是留住老顧客,吸引新顧客。顧客越多,效益越好。如果一個超市想以次充好 ,廉物高售,那麼這個超市離“關門大吉”應當是不遠了。當超市內出現了貨物質量問題時,該向顧客道歉的及時道歉,該賠償的及時賠償,該退換的及時退換,做到顧客對商品和服務滿意。放心。

  誠信是立人之本,狡詐是害人之源。作為經營管理者絕對不能為牟取暴利而損害消費者的權益。要知道,顧客 就是上帝。在上帝面前是沒有謊話可言的。一個超市,最重要的就是誠實與信用。

  做任何事情都講求天時。地利。人和。超市經營更是如此。

  天時:各種節假日是上天賜予超市的最好盈利時機。

  經營者們應該抓住節假日這一良好時機。機不可失,時不再來。面對這一時機,管理者應當做出果斷的決策。在節假日期間進行一系列的促銷活動。因為節假日期間,市民大部分都不要上班,顧客量會大幅增加。而顧客一般具有貪小便宜的特點。超市進行促銷活動必然會吸引顧客大批次購物。促銷的主要手段有降價。連帶銷售。贈送禮品。達到一定金額給予一定折扣。抽取幸運購物獎等!降價主要是針對於那些堆積久難出售的商品和一些日常用品等。雖然降價使商品單價盈利減少了,但是 一天的總盈利卻是大幅上漲了。例如,在情人節時對購買巧克力的顧客可贈送玫瑰等。

  地利:一個超市,其地段位置極其的重要。

  它要比鄰居民區,交通便利,人流量大。但是這樣的地段租金一般相對較貴,並不是所有的超市可負擔的起。因此做好超市的宣傳就顯的尤為的關鍵。超市的宣傳大體上可以分為兩個方面,一個是有形的,一個是無形的。有形的方面主要是指超市自身的宣傳,比如張貼海報,在電視報刊上進行廣告宣傳,聘請專人進行傳單式宣傳。無形的方面主要是消費者“幫助”超市所進行的宣傳。當然,這“幫助”是自發,自願,無意之中的。例如:某一個消費者到一超市購物後,發現該超市的商品價格,商品質量,服務態度等方面都較好或是某一方面特好,那麼該消費者很可能下次還會到該超市購物,不僅如此,他/她還可能把該超市介紹給其朋友或家人,而起朋友又介紹給其朋友的朋友或家人,這樣一傳十,十傳百。超市的知名度自然在無形之中就大了。有形的宣傳是一資金人力為基礎的,而無形的宣傳則是以超市的信譽為基石的,是超市長期誠信經營而形成的。有形的宣傳與無形宣傳是相輔相成,缺一不可的。

  地利的另一個方面就是做好商品的生動化陳列。

  所謂的生動化陳列就是指以最誘導消費者購買的方式將商品明顯展示,有效的向消費者傳遞商品形象。起重要意義主要在於吸引消費者,刺激其衝動性購買,從而增加銷售量。要做好生動化陳列。首先,貨架必須清潔,整齊,衛生。其次,將商品儘量擺放在良好的陳列位置, 爭取最大的陳列面。再次,應當及時整理貨架,及時補貨,更換破損商品和過期產品,滯銷商品要適當調整排面或設法處理掉,並且促銷及特價商品要保證較好的陳列位置。如果正確運用商品的配置與陳列技術,銷售額可在原來的基礎上提高10%以上。

  人和:這一點在超市經營中也極為重要。

  中國人都講求“和氣生財”。超市的人和主要就是搞好與顧客之間的關係,妥當的處理好超市與顧客之間的糾紛和矛盾。要做到人和。首先就要在顧客購物過程中下足文章,讓顧客對服務態度滿意。這一點主要就是導購員要有良好的服務態度,與一些專業的導購知識。其次要做好售後服務,及時準確的解決好顧客的諮詢與投訴。對導購員推薦不當,產品過期,變質等引起的不愉快要及時的向消費者由衷地道歉,並負責換貨,提供消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當而引起的問題,要耐心的講解,引導其正確使用。

  在處理諮詢投訴問題時候應本著不損害公司的原則,儘量讓諮詢投訴者感到滿意。處理這些問題時絕對不能出現諸如以下的不禮貌用語“這種問題連三歲小孩都懂。”“一分錢,一分貨。”“不可能,絕對不可能發生這種事兒。”“這種問題不關我們的事,請直接去問生產廠家,我們只負責賣貨。”

  超市經營管理者方面應對公司的職員進行定期的業務培訓。知識是日新月異的,只有透過不斷的學習與積累,才能豐富自己,完善自己。公司職員的素質直接關係到超市的發展前途,因此定期的業務培訓是很必須的。正所謂“磨刀不誤砍柴工”,只有磨好了刀,才能事半功倍,遊刃有餘。

  當然,超市的經營管理者應當鎮制定嚴格的獎懲條例。對錶現突出的職員該表彰的表彰,該升級的升級。對犯錯的職員該罰的罰,該開除的開除。這樣才能提高員工的工作積極性與責任心。

  上面主要談了超市經營管理者在超市這項商業行為中該扮演怎樣的角色。下面讓我說說作為超市經營活動的一線部隊——銷售人員。在超市裡,銷售人員一般稱為導購員。從名稱上顧名思義就的引導顧客購物的人員。他們是廠家,超市與顧客之間真正的橋樑,是消費者瞭解廠家與超市的視窗。一批優秀的導購員是一個超市繁榮的主力軍。

暑假社會實踐工作報告12

  暑假期間的磨礪對於身為大三學生的自己來說無疑是很有意義的,畢竟積累更多的實踐經驗才能夠讓我更好地應對將來實習中的挑戰,雖然並沒有到實習的時候卻也要對此做好準備才行,所以我利用暑假的時間進行社會實踐並對職場生活有了更多的瞭解,至少這次的社會實踐讓我的暑假生活過得很充實自然得予以重視才行。

  由於是在同學的推薦下參加這次社會實踐自然不會因此感到孤單,在面試的過程中能夠體會到這樣的工作機會對自己而言還是有很多的,只不過需要牢牢把握並不斷競爭才能夠獲得領導的看重,這次的社會實踐主要是在一家商場擔任導購員並對此展開了培訓,也許是缺乏工作經驗的緣故導致商場領導並不放心自己直接參與到工作中去,所以我很珍惜培訓的機會並將其當做開啟自己職業生涯的開端,無論是營銷技巧還是服務禮儀方面的知識都能夠認真學習,因為我能夠意識到學習的機會來之不易自然不會在社會實踐期間浪費時間,更何況做好這方面的學習本就是為了更好地完成工作自然不會有所懈怠。

  經過培訓以後再到工作崗位上為顧客服務自然能夠獲得不錯的成效,透過對服務技巧的運用讓我能夠很好地幫助到進入商場的客戶,無論是尋找商品擺放的地點還是推銷商品都是我的職責所在,因此每當客戶諮詢的時候我都會運用所學的營銷技巧來幫助對方,只不過由於我在交流方面不太擅長的緣故導致工作中有些拘謹,所幸的有著同學的鼓勵讓我不斷鞭策自己在在工作中勇於嘗試,也正因為有著這種不斷前行的信心才能夠在商場工作中建立優勢吧。

  正因為暑假的時間足夠長才能夠讓我在商場導購員的工作中學到很多,這段時間無論是工作的完成還是技巧的學習都是用以提升自我的方式,所以我能夠積極應對導購工作的挑戰並因此積累了不少的經驗,只不過我也希望能夠改善社會實踐中存在的缺陷並正視自身的不足,而且透過社會實踐的表現可以明白自己獨立完成工作的能力還是比較差的,在工作中過於依賴同學的幫助導致即便完成任務也令人感到沮喪。

  很慶幸有著這次社會實踐的經歷讓我明白了自己並沒有想象中那般優秀,在認清現實以後我會用心克服困難並透過相應的努力來提升綜合素質,總之我會積累更多的經驗從而讓自己在後續的工作中擁有更多的優勢。

暑假社會實踐工作報告13

  隨著中國社會城市化、現代化程序加快,有一個社會群體正在迅速壯大,它就是農村老人。而隨之伴隨而來的便是農村老人的養老問題。為了更好地與社會接軌,提高調研的現實意義,在此次暑期社會實踐中,我們對把關注點放在了農村老人的社會養老問題上。

  8月8日,我們一行9人便來到了xxx市xx縣的xx村,隊員們臉上都洋溢笑容,充滿朝氣的臉龐上顯示著對即將到來的社會調研的期待與興奮。小疃村是個比較大的村落,為了提高效率,隊長機智地把我們分成了四個小組,並且為每個小組尋找了一位小疃村當地的年輕人為我們做嚮導,既解決了我們的語言問題,也很好地打消了村民們的戒備心。這為我們的調研的成功奠定了基礎。

  於是,帶個一張張的問卷與一顆激動的心,我們分別鑽進了小疃村的條條羊腸小道,尋找納涼的人群。村民們都十分淳樸善良,對我們的到來表示歡迎,並且十分熱心的告訴我們關於農村社會養老保險的相關問題,很好地協助我們完成了問卷。在這裡,不得不感慨,農村的社會風氣真好!村民們對我們的問卷調查十分支援,並未存有太多的疑慮,態度也是十分的親和。我想,如果是在浮躁的城市,我們的問卷調查進行的應該不會如此順利!

  在我們的調查中,我們發現,農村的養老問題還是比較嚴重的。眾所周知,農村傳統的養老方式便是“養兒防老”式的家庭養老模式。而如今,隨著計劃生育政策的實施,中國的人口老齡化問題越來越嚴重,在農村尤為突出!“四+二+一”的家庭結構給年輕人帶來了很大的贍養老人的壓力。加上農村青壯年進城務工的現象仍舊嚴重,農村空巢老人群體龐大,老人的生活無法得到較好的照顧。農村老人的養老問題令人擔憂。

  現如今,國家出臺並完善了新型農村社會養老保險政策,旨在更好地解決農村的養老問題。從國家的政策中,不難看出,國家對農村的養老問題也是有所關注的。然而,在我們的調查中,我們卻發現國家出臺的政策對農村養老問題的解決只是杯水車薪。在問卷調查的過程中,我們常常與老人攀談,每當提到農村社會養老保險是否能解決老人自己的養老問題時,老人們總是紛紛搖頭,語氣激昂地談起自己平時及時省吃儉用也要需要哪些哪些必須的支出,每月發放的七十多元的養老金連水電費有時都不夠!農村社會養老保險的養老金返還額度確實有待提高。

  在為期七天的社會調研中,我們與小疃村的村民建立起了和諧的關係,我們非常感謝小疃村以及戰家夼村的村民對我們的調查的大力支援。在這個過程中,我們對農村養老問題有了更深一步的瞭解。農村養老問題確實較為嚴峻,希望國家更好地完善農村社會養老保險正側,為農村村民對自己的養老問題減少後顧之憂。也希望社會為農村老人這個群體投入更多的關心與愛。

暑假社會實踐工作報告14

  一目的

  嘗試經商的滋味,增加自己的閱歷,早日步入社會,體驗工作的艱辛與樂趣,瞭解更多社會知識。

  二時間

  20xx年7月13日——20xx年8月20日

  三地點

  玉溪福林堂藥店

  四內容

  我的社會實踐調查報告是在暑假中拉開序幕的,剛過暑假的我們還沉浸在可以吃喝玩樂的悠閒中,父母又早已踏上了掙錢的路,由於家在農村,父母掙錢不容易,每天早起晚歸,除了田間勞作,還要找點額外的工作以維持生計,供我們上學,於是我想利用假期,借這次實踐活動的機會,找個工作做。

  20xx年7月9日,我便帶著希望與渴望,開始了我找工作的歷程。艱辛的找尋並沒有使我如願以償,很多地方的招聘都是有工作經驗的優先,一聽我說沒有經驗就跟我說:“這樣吧,你回去等訊息吧,如果需要的話我們回同志你的。”經過多次面試的失敗,我總結了自己失敗的原因,主要是因為自己沒有很好的定位,沒有找準自己的位置。

  第二天,總結失敗的教訓,白正自己的位置,我來到了玉溪福林堂藥店,向主管說明自己的來意,並承諾一定好好表現,主觀和、見我懇求熱切,就將我留了下來,並同志我第二天可以來上班了。

  第二天,帶著簡單的行李去上班。一開始,主管把我叫到一個女孩的跟前,要我跟著她學。看著她不停的拿著商品看來看去,我也拿著商品看,見到有顧客來,她就拿著商品竭力的推銷,而我只是站在旁邊,試著說“好,很好”之類的話,滿以為這樣可以賣掉,可顧客卻不屑一顧,走了。我站在那裡,望著女孩,她並沒覺得委屈,依舊看著商品,依舊推銷著。也許在人生旅途中,會遇到許多的失敗或挫折,只要用一顆平常心來對待,生活就沒了壓力。當我環視別的員工時,也是在認真負責的推銷著商品。

  第一次站在櫃檯前,望著琳琅滿目的商品,望著眼前的人們,聽著這雜亂的腳步聲,我心亂如麻,眼前的人們牽引著我的目光,看著他們遠去的背影,心裡又少了幾分緊張。剛開始,面對顧客,不知要說什麼才好,只是被動地把顧客提到的藥品拿到他們手中,然後在一一把它們放回。日子一天天的過著,我也一天天的磨練著自己。面對顧客,我能輕鬆自如的向他們介紹商品的種類,用途等等,見到熟識的顧客,也能主動的熱情的打招呼,聊家常。

  在一個似大似小的空間,有著我的快樂與歡笑,也有著我的煩惱與憂愁。有時,也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會因看上一個商品問了又問,心裡十二分的不耐煩,臉上還要露著笑容,嘴上還要向他們介紹著,解釋著,而最終卻又沒買,有時,也會遇到年老的顧客,說上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,呆呆的站在那裡。但不管怎樣,我們這一代人對長輩應是畢恭畢敬,對小朋友應是熱情友好。“顧客是上帝”是服務行業的宗旨。

  打工期間,我還從那裡瞭解到一些有關福林堂的知識。福林堂的藥材,務求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準備一點,避免不能按方配齊,使顧客失望。有的藥如附片之類,有特殊的烹製方法,則店夥計必定反覆交代,特別說明。福林堂還在藥方上每一味藥下面都註明價碼,不論是名貴的參茸燕窩,還是幾分錢的甘草都是如此,真正做到言不二價,童叟無欺。福林堂成名的秘訣,就在於它一直認真按照門聯所寫的兩條中藥加工的傳統標準去做,堅持百年不懈。福林堂的飲片,從選料開始就非常認真,寧可出較高的價錢進上等好貨,決不賤價買次貨;加工時講究工藝,注重質量,所以看樣很好,極少灰碎,藥性足。店夥計大都經驗豐富,熟諳中藥藥理講究的“寒、熱、溫、涼”四氣和“辛、甘、酸、苦、成”五味,能根據藥物的形色、氣味、味道來辨別真偽優劣。他們按方抓藥時多半都是一抓即合分量,極少有添減的時候,但仍然要用小戥子稱一稱,操作認真,決不馬虎。多年以來,福林堂配製的成藥逐漸形成了自己的特殊風格,很得病家喜愛,盛名歷久不衰。

  總的來說,在藥店大工是絕對有收穫的,我提前進入了社會,力偶瞭解了社會,對這個社會提前有了認識,我以後在社會上就可以少走彎路。著就是我這個假期的收穫。

暑假社會實踐工作報告15

  伴著朝陽,我小隊於早上五點集合在誠信樓前,在誠信前留影出發,一切都如此平靜。天氣正好,陽光普照,微風陣陣,踏上征程,一路的歡歌與笑語。

  可是好景不長,不到山海關,我們的動車就停下了,原以為只是簡單停車,大家都沒有過多留意。但一小時的等待後,我們得知河北的水災沖毀了前方的路程,一切都變得未知起來。可喜的是,我們都坐在同一車廂,大家談天說地,打牌遊戲,玩得不亦樂乎。真正開始擔心是在停車五個小時後,接近中午大家都沒帶太多的食物,有了一絲慌張,但是乘務給我們送來了水和食物,暫時度過了難關。

  直到開車時,我們已經晚點近七個小時,繼續去往綏芬河的火車已經沒有辦法趕上,還好大家很樂觀,臨時改變了第二天的行程。經歷了七個小時的等待,火車緩緩的開動了,由於前方的路基是剛剛搶通的,平時可以達到170公里每時的動車只能以70公里每時的速度緩慢透過。也正是這70公里每時的速度使我們看到了河北的水災有多麼的嚴重。大片的莊稼被大水沖毀,公路被淹沒,河流決堤。我們沒有親身經歷,但是我們親眼見證,感觸很多。

  到達____已經接近午夜,到站後我們得知,南下的火車被完全沖斷,大量旅客滯留____火車站,退票改簽的視窗人滿為患。

  作為一個土生土長的東北孩子,我是第一次經歷火車線塌方,滯留七個小時的事故。但是這七個小時我不孤單,因為有這麼多朋友和我在一起。我相信經歷了這次事故,我們之間的感情更加深厚了。在這一路上,我們見到水災的受災程度遠遠超出我們的想象,也許這次事件的主題並不是水災,但是我們看到了受災狀況,也有了一份憂國憂民的情懷,這正是大學生缺少的一種時代氣息。這次旅行給我的教育意義良多。

  8月5日

  由於4日延誤了火車,我們只能臨時改變行程,在____停留一天。不得不說,這一天過得很充實。

  上午,我們選擇參觀黑龍江大學和____工業大學。兩所大學各具特色,黑龍江大學以俄語為特色,有很多同學學習的方向與我們調研的方向很一致,並且他們身處黑龍江省,臨近綏芬河等重要口岸,其具備的資訊比我們要多,因此,我們在黑龍江大學著重開展了關於對俄貿易的調研,並與其____學院的學生進行了簡單的交流,對綏芬河等口岸的對俄貿易有了一個初步的認識。而____工業大學以工科見長,研究對俄貿易的學生較少,可交流的專案較少,因此我們將調研重點放在了對俄的貿易對同學自身生活的影響上,也收穫了一些資訊。可以說,我們在兩所大學進行的方式不同的調研,雖然方法不同,側重點不一,但都獲得了一定的我們所期待的結果。

  下午,我隊成員選擇參觀了中央大街,聖索菲亞大教堂和防洪紀念塔等____特有的景觀和建築,品嚐了____特有的馬迭爾麵包,酸奶和冰淇淋。以最簡單直接的方式觸控這座城市的心跳,感悟東方小巴黎的獨特魅力。在行走的過程中,我們留下了很多集體合影,穿著暑期實踐的服裝,手拿暑期實踐的大旗,經貿大學的學生的自豪感油然而生。

  今天,我們並沒有直接接觸到對俄貿易,但是透過走訪大學和與當地大學生的交流,我們瞭解到了一些關於對俄貿易的皮毛。在我們的眼中,我們走進綏芬河就是解開最後一層關於對俄貿易的面紗,期待明天的調研。

  8月6日

  一夜的火車,我們終於到達了綏芬河,綠皮車,晚點兩小時,我們戲稱:這一路,坎坎坷坷,命運多舛啊。

  在前期準備中,我隊將調研重點放在了綏芬河綜合保稅區上,前期蒐集了很多關於保稅區的資料。因此,到達綏芬河後,我們直奔綏芬河綜合保稅區,保稅區的主任對我們進行了接待,詳細講解了保稅區的現狀,企業概況和運營情況。隨後,我們參觀了保稅區內部的烏拉維妮娜酒莊和鑫源傢俱製造公司,兩家企業代表的是保稅區內不同的經營模式,一家以出口創匯為主,另一家以對內銷售為主。在葡萄酒莊我們瞭解了“保稅”的含義,在傢俱公司我們瞭解了“免稅”的含義。這兩者都給我們深刻的印象。

  參觀過綏芬河綜合保稅區,我們驅車前往了位於____邊境的互市貿易區,不同的展廳展示不同的俄羅斯產品,互市貿易區主任向我們介紹了很多關於促進商貿的政策,使我們對國家政策方面有了更多的體會。隨後,我們又驅車前往了離互市貿易區不遠的免稅店,免稅店面積不大,種類也不甚豐富,但是有很多俄羅斯人在其中購物,在免稅店外,俄羅斯大巴靜靜等候著,等待著俄羅斯人的滿載而歸。

  深入開展對俄貿易調研的第一天,我們對於對俄貿易有了一份整體把握,第一次親臨,瞭解對俄貿易,每個隊員的興致很高,積極尋找各類問題,在車上就進行激烈的討論,整體氛圍很好,隊員們積極踴躍。

  8月7日

  起了個大早,我隊成員一起奔赴口岸進行實地考察。在離公路口岸還有很遠的距離時,我們看到公路一側停滿了各類大型貨車,有中國牌照的還有俄羅斯牌照的,景觀尤為壯觀。據介紹,這些是等待通關的貨車,車上的貨物更是為我國帶來了不菲的收入。每天通關的火車排的如此長的距離,我們由此可以想到綏芬河這個城市在對外貿易中的重要地位。

  參觀了公路口岸,我們驅車前往了____界碑處,看著____界碑,對面就是俄羅斯,一股豪情在我心中。作為一名中國人

  ,作為一名大學生,看著祖國大好河山,蓬勃發展的社會,我由衷為自己生活在高速發展的新中國而感到驕傲。

  之後,我們選擇去了綏芬河市博物館,參觀滿蒙文化,瞭解當地滿族原住民的生活、當地特有物種,以及抗日戰爭中全民抗日的豪情壯志。結束了博物館之旅,我們又去了俄貨市場,綏芬河俄貨市場坐落於中心廣場旁邊的一條俄羅斯風情街上,所有的店鋪都以經營俄羅斯商品為主,俄羅斯的食品,菸酒以及工藝品琳琅滿目,價格公道,很多綏芬河本地市民都到此處進行購物。

  這就是我們今天的調研,充實的,順利的。

  8月8日

  天氣正好,起了個大早,一行人驅車去了中國海關,海關大樓莊嚴肅穆,秩序井然。統計科的科長為我們講解了這兩年來綏芬河海關貿易的變化情況,我們在此獲得了許多一手資料與資料。之後我們一行人驅車前往綏芬河三大對俄市場:青雲市場,吉利市場與海天市場。三大市場歷史悠久,主要以向俄羅斯人出售中國商品為主,基本不對中國人開放。本以為我們會在這裡進行問卷調研會碰到很大的阻力,但是東北人好客熱情,很多店家聽到我們的來歷之後,積極幫助我們填寫問卷,給我們講述許多有關綏芬河的風土人情以及對俄市場的概況。活動順利進行。

  8月9日

  接連幾天辛苦的工作終於告一段落,我們的雙休日“千呼萬喚始出來”了。告別邊貿重鎮綏芬河,大家懷著激動的心情向附近的著名景點——鏡泊湖出發。鏡泊湖坐落在牡丹江市寧安縣轄區內,從綏芬河到牡丹江的公路修的特別棒,像青龍一樣在山區裡穿梭。這也難怪,正所謂“要想富,先修路”。沿途車窗外是連綿不斷的耕地,各種農作物欣欣向榮地生長著,不過慚愧的是我“五穀不分”,實在叫不出它們中大多數的名字,現在寫起來還想到一點遺憾的——沒有仔細看東北的土地究竟是不是“黑土地”。

  輾轉了兩家旅店我們最終在鏡泊湖東門的“抱月灣”住了下來,還是同學的父親幫忙聯絡的,這一次出行至今對“出門靠朋友”這句話的感觸真是再明顯不過了。下午乘船遊玩鏡泊湖,領略了鄧公口中的“鏡泊勝景”、葉劍英筆下的“高山平湖”,當被翠綠的山色和湖上的清風包圍,呼吸的不再是尾氣、看到的不再是鋼筋混凝土時,整個人彷彿都變得簡單純淨了。我想每個人都需要不時地到自然中洗滌沾染的俗氣,才能在紛亂的世界中不失自我。

  來一趟鏡泊湖不容易,夜晚的時間自然也沒有浪費,大家到了燒烤攤旁觀看文藝表演。東北的二人轉真是激情,我們也在之後的迪曲互動環境中大肆瘋狂了一次。正如演員在臺上撕心裂肺吼的那句話,“年輕就要有激情”。下個學期不能再和之前一樣把時間浪費在寢室了,出門去感受陽光,去散發青春的活力!

  8月10日

  美好的時光總是短暫的,鏡泊湖的第二天很快就過去了,此刻雖然人在牡丹江的鐘點房等待午夜回____的火車,腦海裡白天遊玩的景象還是非常清晰。

  早上用完早餐,小組一行人到了離湖20公里左右的火山口地下森林。名為地下,事實上的含義是在火山口中,低於周圍海拔。森林見過不少,然而火山口的森林確實是第一次見到。進入景區時原本的小雨突然急了起來,因此我們穿著雨衣還打著傘,看起來此行必定會有些小困難了。隨著下行,溫度慢慢地降低,更明顯的,空氣越發的純淨了。我們貪婪地大口換氣,想把城市裡的俗氣留在這兒,把山裡的清新帶走。我們問導遊姐姐:“你每天在這裡面運動,一定也是一種享受吧。”她衝我們一笑:“等你們以後工作了就知道了,再好的事情天天做,也沒什麼可享受的地方了。”想想確有幾分道理。、

  中午大家享用了鏡泊湖的魚味,來自微山湖畔、從小吃新鮮湖魚的我也不得不為鏡泊湖的魚拍手叫好,比微山湖鮮有過之而無不及。談及鏡泊湖,吊水樓瀑布是其八景之首,而若談及吊水樓瀑布,就絕不能繞開“狄煥然”這麼一個名字。有“天下第一跳”之稱的狄煥然常年在吊水樓表演瀑布跳水,一開始我們還認為他只是從30米高的山崖上跳下而已,等到觀賞之時才發現,他竟是從水流湍急的瀑布中央沿著大瀑布跳入水中!一般人定是連站在瀑布水流中都難以做到的,他竟能完成如此壯舉,其勇氣、其技藝實在令人萬分佩服。相信如此光鮮的背後,他也一定付出過不為人知的努力和傷痛。

  最後我們遊玩了鏡泊大峽谷,到大峽谷呢大半是為了漂流,然而卻發現由於今年水太豐沛,漂流過於危險而暫停了。看來事物確有其兩面性,豐沛的降水讓吊水樓瀑布雄壯勝往年、鏡泊湖湛藍勝往年,卻也帶來了煩惱。儘管略有遺憾,本次鏡泊之行還是無比難忘,令人非常滿意,觀過如此勝景,不能漂流又何妨呢?

  8月11日

  雙休日”轉眼就過去,鏡泊湖快樂的兩天還歷歷在目,新的工作又奔來了。一夜痛苦的硬座之後,我們回到了____。在組長家休息了幾個小時,我們開始了最後一天的征程。

  第一站大家到了香坊區的黑龍江省商務廳,就牡丹江綏芬河市的對俄貿易進行了一系列的提問,並參觀了有關的展示,詳細聽了工作人員的解讀,對我們之前在綏芬河所得到的資訊進行了證實及完善。商務廳活動安排的結束事實上代表了我們一行實踐活動所有工作的圓滿結束,我們近半個月緊鑼密鼓的準備以及一週以來的辛苦調研到此告一段落。走出商務廳大家不約而同的歡呼,慶祝實踐調研的收官。

  儘管調研結束了,此次東北行還並沒有結束。中午我們又到了____的著名景點——太陽島公園。大家在草坪上野餐、打牌,歡聲笑語一刻也沒有停過。“啟程餃子落地面”,離開太陽島之後大家到中央大街附近一起吃餃子餐,這是整個小組在一起吃的最後一頓飯,但沒有絲毫的悲傷之情,依然是笑的合不攏嘴。

  我、蔣帥、楊爍和博士姐姐四人將去長白山繼續我們的旅程,剩下的朋友們即將踏上回家的路,相聚的時間再歡樂,終究也要面對分離,幸好分離只是暫時的,很快大家又能在學校見面。一一擁抱道別之後,我們走進了各自的候車廳,就此分別。相信很多年以後想起這一週,嘴角依然會掛著微笑,我們收穫了知識、拓寬了眼界,更收穫了友情、收穫了快樂。感謝所有的隊友,感謝幫助我們的人,感謝這次實踐活動,相信我們最終能有出色的成績!

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