文明旅遊的調查報告

文明旅遊的調查報告

  調查報告是對某項工作、某個事件、某個問題,經過深入細緻的調查後,將調查中收集到的材料加以系統整理,分析研究,以書面形式向組織和領導彙報調查情況的一種文書。以下是CN人才網小編為大家精心蒐集和整理的xxx,希望大家喜歡!

  關於小學生文明旅遊的調查報告(一)

  一、問題的提出

  隨著時代的發展,社會的進步,人們的生活富裕了,文明卻漸漸被人們所遺忘了,一些不良的風氣逐漸盛行起來。如×××,到此一遊隨意塗畫、隨手丟垃圾、隨地吐痰、隨意攀援、隨意拍照、取車時撞倒別人的車也不屑一顧等不文明行為在景點內屢見不鮮。

  二、研究價值和意義:

  文明是國家的形象,公民的素質,透過此次活動能夠以小見大、以點代面,來喚醒人們保護旅遊環境的意識,讓更多的人參與到文明旅遊的行動中來。

  三、研究內容和方法:

  透過這次的調查活動幫助我們瞭解社會的文明程度,讓人們意識到文明就在在我們的身邊、與我們的生活息息相關;是一個人乃至一個國家文化修養和道德修養的外在表現,是做人的基本準則。透過調查找出增強社會文明出行的有效途徑。

  (一)、研究內容:

  您認為公共場合,公民素質的整體現狀如何;

  您認為需要大力倡導文明出行、文明旅遊嗎;

  在景區等場所裡,哪些不文明行為是您經常看到的;

  在景區等場所時,看到某些遊客的不文明行為,您會怎麼做;

  您認為造成這些不文明現象的原因有哪些;

  您如何對待中國遊客在國外景區“某某某,到此一遊”的問題;

  您如何對待中國遊客在泰國景區洗手盆內洗腳的問題;

  (二)、研究主要方法:

  問卷調查法:透過對朋友、同學、路人進行問卷調查、訪談等方式,瞭解社會的文明程度。

  四、研究結論:

  對這些現象進行了調查後,進行了分析得出以下結論:

  1、大多數人認識到景區不文明的.行為,意識到公民素質有待提高。

  2、要強化公民的意識,要大力宣傳文明出行,更要舉一些典型例子,讓大家明白文明不止關係個人修養,更關係著整個社會乃至國家的精神面貌。

  3、遊客的素質有待提高,需要有關部門加強管理,進行勸阻和制止。

  關於文明旅遊的調查報告(二)

  十幾年來,隨著我國旅遊業突飛猛進的快速發展,全國各地建立文明景區的招牌嫣然成為一個又一個社會新亮點。作為渴望快速發展壯大的各大旅遊景區,無不努力競相角逐,搶抓機遇。並且以國家3A級、4A級、甚至5A級景區標準強化內部設施管理,綜合整治環境衛生、綠化、美化,翻修更新硬體設施,倡導優質人性服務等等。可以說,日新月異的各大旅遊景區如雨後"春蕾",再次競相"綻放"。但是文明景區的快速升級改造,並沒有迎來近幾年人們文明旅遊素質的快速發展。2012年"中秋"、"國慶"雙節期間,出現的高速公路"擁堵",旅遊景點"看人",垃圾遍地"開花"等等不文明現象,正說明了現代文明旅遊素質的發展與文明景區的發展十分不協調。針對這一問題,我作為一名普通的文化旅遊工作者,身處旅遊第一線,就"雙節"期間,遊客的不文明旅遊行為在周公廟風景名勝區做了相關調查。

  調查方法:

  (一)仔細觀察。

  1、購票不守秩序,亂插隊現象嚴重。

  近幾年,周公廟風景名勝區經過個多方面的升級改造,已由國家3A級景區晉升為國家4A級景區,售票視窗也一改往日擁堵的單窗獨售,重新設定八處售票口,按今年雙節期間周公廟遊客接待量來看,八處售票口,只要遊客盡然有序,不爭不搶,某些視窗擁堵、亂插隊現象就不會發生。但事情往往就發生在一些素質不高的遊客身上,他(她)們購票只顧自己便利、快,擁擠他人,踩踏他人,無視秩序,無視管理人員疏導,結果與其他遊客發生口角摩擦,製造現場混亂。

  2、 亂摘亂採慶,亂塗亂畫現象嚴重。

  2012年,"中秋""國慶"雙節來臨前夕,周公廟風景名勝區為了給遊客營造更 歡樂的節日氣氛,不惜耗資鉅款,購置上千盆名木花卉,點綴景點,亮麗風景。熟知,"雙節"期間,筆者發現,有些遊客無視花壇旁"嚴禁採摘"警示牌的存在,我行我素,採摘花卉,嬉戲打鬧。筆者上前阻止,摘者振振有詞,"我票都買了,折花算什麼?",真是令人氣憤!此類現象,時有發生,屢禁不止。再看廟區數棵參天古樹,被一些遊客刀刻繩系,慘不忍睹。還有部分碑雕石刻,也在劫難逃,被一些為了"名流千史"的遊客亂塗亂畫。看著讓人心痛!也許大家不會想到,您的一時之快,是數年後這些參天古樹的滅頂之災;您的"千古留名",將快速使這些碑雕石刻風化。"人啊!我們都幹了些什麼?"。

  3. 攀爬景點現象嚴重。

  周公廟風景名勝區最具代表性的建築--周公像,於1986年由河北曲陽玉雕廠精心雕制而成,此像不論周公相貌、神態、朝服,都展現了他千古一聖的風姿。好多遊客來此,憑古抒懷,一睹一代宰相風姿。但是有些遊客卻不顧危險,翻越欄杆,爬上雕像,合影留念,這是極其危險和不道德的行為,更是對周公"千古一聖"的大不敬。再者,若攀爬者摔斷手腳,後果將不堪設想;若撞壞、弄髒雕像,後面遊客怎麼欣賞?其它古樹名木以及建築雕像的攀爬者更是大有人在。呼籲:"景點是我家,愛護靠大家"。

  4. 亂扔垃圾,隨地吐痰現象嚴重。

  亂扔垃圾,隨地吐痰,隨地吐口香糖,這可能是2012年"雙節"期間各大旅遊景點共同顯現出來的不文明旅遊的最大陋習。周公廟風景名勝區也不例外,增設的好多垃圾桶在亂扔垃圾的遊客的眼裡視而不見,一些遊客邊走邊吃,邊吃邊扔,在景點好多歇腳點和石凳旁,礦泉水瓶、空易拉罐、塑膠袋、零食袋等隨處可見。更有甚者,還將垃圾扔到草坪、湖水當中,實在大煞風景!

  方法(二) 問卷調查

  為了進一步深入的瞭解和調查遊客文明旅遊的綜合素質及看法,我特意設計了一套問卷調查,三天時間,共有50人參加。調查結果顯示,大多數旅遊者的文明素質處於中等水平。當然,也不乏一些有意識、有覺悟的遊客給了我們很多建議,有的認為要用法律法規進行制約,有的認為要加強公民教育,有的認為旅行社在組團前要對遊客搞好行前文明旅遊培訓,政府相關部門要多宣傳相關知識......

  這次調查活動結束後,我立馬向周公廟風景名勝區呈交了調查問卷的詳細結果,景區主管部門十分重視,表示將認真研究從而改變文明旅遊中文明景區應該承擔的責任。

  對於那些文明素質低下的遊客,我們深感痛恨和鄙視,不能不引以為戒。那麼到底怎樣才能使大家都能文明,感染他人呢?我調研總結後提出了以下幾個方案:

  1、要強化公民的意識,不僅要重複宣傳強調,更要舉一些例子,讓大家明白文明不止關係個人修養,更關係著整個社會的精神面貌.在旅遊的過程中,遊客是文明的傳導者,始終在與自然親近,與同伴交流,與文明對話。遊客之間應彼此寬容,相互欣賞,互為景觀;同時還要認識到,旅遊是消遣、是休閒,不是為所欲為。

  2、打造文明旅遊環境,旅行社是關鍵的一環。作為旅行社,在組團外出前,可以和遊客簽訂文明旅遊合約,為遊客準備旅遊禮儀規範說明,派發"文明禮儀手冊"。在旅途中,導遊可利用坐車的時間提醒遊客做到文明旅遊,如果團中有小朋友,活動方式還可以相對靈活些,比如讓小朋友出來講"文明語"或者領讀,或者用提問搶答的形式來教育引導遊客注意自己的行為。另外,導遊還可在旅遊途中組織遊客評選"文明遊客"、"禮儀使者"等。

  3、景區管理部門要以人為本,進行人性化引導。可透過製作便於攜帶的"文明旅遊提示卡"分發到各大旅遊景區,讓景區工作人員在遊客購買門票時免費發到每一位遊客手中。提示卡主要針對遊客在進入景點後經常出現的隨地吐痰、隨處抽菸、亂寫亂畫、亂扔垃圾、不守秩序、不聽勸阻等種種不文明行為,可採用漫畫的形式,提示引導遊客文明旅遊,愛護景觀,友愛互助。

  4、景區管理部門應該擁有人性化的管理服務,如儘可能在景區內開設足夠的流動果皮箱、流動公共廁所。

  這次調研活動,雖管中窺豹,略見一斑,但小事情能反映大問題,使我對環保問題有了一次深層次的宣傳與調查。我覺得這次活動收穫非凡,不但使遊客意識到文明旅遊的重要性,進而規範自身行為成為文明旅遊者;另一方面透過調研,也使自己深感,作為一名文化旅遊工作者,文明旅遊宣傳,身體力行,責任重大。讓我們期待,能有更多的人深入地瞭解文明旅遊的重要性,從而共創文明景區、文明旅遊。

  希望廣大遊客從自身做起,從現在做起,自覺規範自己的一言一行,做一名文明的旅遊者!

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