汽車維修質量服務保證承諾書

　　在日常生活和工作中，我們都跟承諾書有著直接或間接的聯絡，承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。那麼問題來了，到底應如何寫一份恰當的承諾書呢？以下是小編幫大家整理的汽車維修質量服務保證承諾書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　汽車維修質量服務保證承諾書1

　　為認真貫徹執行道路運輸車輛維護管理規定，保證車輛維修質量更好，防止機械事故發生．確保車輛執行安全．對車輛維修質量要求如下：

　　1、遵守國家有關法規，標準，按規定的作業範圍或說明書進行作業，不漏項和減項作業。

　　2、嚴把配件採購關，不得用假冒偽劣配件。

　　3、嚴格車輛竣工出廠檢驗，合格後由汽車維修質量檢驗員簽發出廠合格證，不倒賣合格證，未維修和未按工藝規範專案進行維護的車輛不簽發合格證。

　　4、實行質量保證期制度。在正常使用條件．按照江浙省汽車運輸業車輛技術管理規定實施細則條款執行。大修保證里程20000公里或 1 00天，二級維護保證里程5000公里或者30天，小修及專項修理質量保證日期里程2000公里或者5天。

　　5、不修報廢車輛，不修無證．無牌車輛．不拼裝汽車。

　　6、不亂收費，嚴格按本服務站公司制定的TBC定額標準收取工時費，不偷工減料。

　　7、加強人員培訓，各工種。崗位不使用未取得技術工人等級證書的人員。

　　8、強修理過程管理，明確崗位責任，建立健全車輛維護．修理技術檔案，記錄內容真實、準確、集中專人規範管理。

　　我方作為單位車輛維修定點單位，在定點維修服務有效期內鄭重承諾：

　　一、維修質量擔保承諾

　　1、所採用的零部件、零配件等材料符合國家標準，不使用假冒偽劣產品或以次充好，以舊頂新。

　　2、本公司品牌的'新車，整車質量保證期為2年或者6萬公里。

　　3、更換的零配件(不含易損件)，質量保證期為1年或者2萬公里。

　　4、更換的易損零配件，質量保證期為6個月或者10000公里。易損件指濾清器、外觀件、燈泡、控制開關按鈕或旋鈕、門拉手、制動片、離合器、橡膠件(雨刮片質量保證期為1個月或者1000公里)、輪胎、玻璃。

　　5、執行交通部20XX年第7號令《機動車維修管理規定》第三十七條，機動車維修實行峻工出廠質量保證期制度。汽車整車修理或總成修理質量保證期為車輛行駛20000公里或者100日;二級維護質量保證期為車輛行駛5000公里或者30日;一級維護、小修及專項修理質量保證期為車輛行駛20XX公里或者10日。

　　6、機動車維修竣工質量檢驗合格的，維修質量檢驗人員應當簽發《機動車維修竣工出廠合格證》。質量保證期中行駛里程和日期指標，以先達到者為準。機動車維修質量保證期，從維修竣工出廠之日計算。

　　二、維修費用優惠承諾

　　1、應及時提供20XX年—20XX年度漳州市直、區黨政機關事業單位及社會團體公務用車定點維修採購中標報價表，供送修單位查詢。

　　2、自覺遵守價格優惠和質量保修期承諾，維修工時優惠，中標品牌車不高於20XX年—20XX年度漳州市直、區黨政機關事業單位及社會團體公務用車定點維修採購中標價80%;非中標品牌車不高於本公司報價標準的80%。

　　3、維修時，重在修理，以節省支出，確需更換零配件時，使用合格產品或正品。維修零配件的材料費中標品牌車不高於20XX年—20XX年度漳州市直、區黨政機關事業單位及社會團體公務用車定點維修採購中標價90%;非中標品牌車不高於本公司報價標準的`90%。

　　三、服務承諾

　　1、實行公開、透明、合理的價格制度，絕不虛報專案配件，使用正廠配件。

　　2、提供快速專業保養服務，對預約車輛實行綠色通道，優先安排上工位維修，為完工出廠車輛提供免費清潔、吸塵服務。

　　3、主動保養提醒、免費代辦年檢、保險代理等一條龍服務。

　　4、提供24小時外出援助服務，漳州市區(龍文區、薌城區)範圍內免收施救費及拖車費，應客戶要求提供免費上門接送車服務。

　　5、每季度提供一次免費的檢測服務和相關養護。

　　6、建立車輛詳細的維修檔案，提供日常免費保養和技術諮詢服務，確保車輛具有良好的狀況。

　　本承諾書自我方簽定之日起至20XX年12月31日止有效。

　　承諾單位蓋章：

　　xx年xx月xx日