閥門售後服務承諾書5篇

閥門售後服務承諾書5篇

  在現在的社會生活中,承諾書應用範圍愈來愈廣泛,承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書面形式。怎麼寫承諾書才能避免踩雷呢?下面是小編收集整理的閥門售後服務承諾書,希望能夠幫助到大家。

閥門售後服務承諾書1

  為建立名牌“澳特斯閥門”,提高“澳特斯閥門”企業知名度,樹立“澳特斯閥門”企業優質形象,我們本著“一切追求高質量,使用者滿意為宗旨”的精神,以“最可靠的產品質量、最優惠的價格、最周到的服務”的原則向您鄭重承諾:

  一、產品配發檢驗合格證書和適量的使用說明書,以確保使用者能正確安裝使用我公司產品。

  二、蘇州澳特斯閥門有限公司{}保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗,不合格的產品決不出廠。保證嚴格履行、兌現產品三包,嚴格執行國家工業產品售後服務有關規定,對出廠產品自發貨日起的18個月內或產品安裝12個月以內(以先到者為限),若買方能夠證實產品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用;能夠證實產品本身確有設計,材料或加工缺陷,並向本公司提出書面申請,蘇州澳特斯閥門有限公司將負責缺陷產品免費召回維修,更換或按訂貨價全額退款。

  三、使用者對我公司產品提出質量異議,蘇州澳特斯閥門有限公司保證在接到使用者提出異議後,24小時內作出處理意見。若需現場解決的,保證派出專業技術服務人員,並做到質量問題不解決服務人員不撤離。對每件使用者反饋的產品質量問題及處理結果我公司將予以存檔。

  四、在任何情形下,蘇州澳特斯閥門有限公司均不承擔因缺陷產品維修,更換而導致的勞務,材料,裝置,工程或其他相關的連帶費用。蘇州澳特斯閥門有限公司此項產品售後服務承諾可代替其他明示或暗示形式產品質量擔保,並且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責任。

  蘇州澳特斯閥門有限公司服務宗旨:承諾是金,實幹興邦

  蘇州澳特斯閥門有限公司服務目標:服務質量贏得使用者滿意

  澳特斯閥門市場監督熱線電話:13451668669

閥門售後服務承諾書2

尊敬的使用者:

  感謝您使用大連市瀚洋熱力裝置有限責任公司生產的高層建築遠端自動控制直連供熱機組!“竭盡一切可能 , 真誠為你服務”是我們大連瀚洋熱力裝置有限責任公司對待顧客的一貫宗旨。我們奉行:你的需要,就是我們的使命,竭誠為新老客戶實施優質的售後服務的原則。從您使用大連瀚洋熱力裝置有限責任公司開始,我公司將為您提供完善和高質量的售後服務,並長時期提供諮詢和技術服務。為此我們制定以下售後服務措施,請使用者給予監督。

  一、技術服務內容:

  1、為使用者提供技術指導和技術諮詢 .

  2、組織工程技術服務人員開展定期跟蹤服務 .

  3、負責使用者施工現場安裝的技術指導。

  二、保修期內服務:

  1、凡採購本公司的直連供熱機組,自安裝除錯完畢當日起算,一律以工程驗收日起保修一年(即一個採暖季)。整個系統在保修期一年內免費維修。 保修期內可提供免費上門維修和除錯服務。

  2、按照我公司的售後承諾,自系統安裝執行之日起一年內,機組部分(閥門、水泵、電動調節閥等)出現質量問題,將實行免費包換、保修的服務。一年以後出現問題,公司給予技術支援,只收取更換材料成本,人工費。

  3、使用者以電話 , 傳真信函方式向公司技術服務中心申報 . 申報響應 , 在約定的時間 24 小時內提供服務,並排除故障,使使用者裝置恢復正常工作。維修響應時間為 24 小時以內;特殊緊急情況接到通知後即到場處理。(外地專案視情況而定)

  4、 為使使用者能正確地使用本公司裝置,並瞭解本公司機組的結構、效能、安裝程式及維修標準,正確掌握操作、日常維護和事故預防處理方法,本公司專業技術人員在安裝完畢後即為使用者提供機組的技術指導和系統除錯,到學會為止。

  三、 系統故障

  我公司的機組如有故障時,我公司以“先保證使用者採暖系統的正常執行,後查原因”為宗旨,即系統出現故障,我公司可先提供服務和備用部件,保證系統的基本功能和正常執行,故障裝置配件帶回公司查明故障原因,然後進行維修,待該故障裝置修理完畢後,再更換回來(部分進口裝置配件進口週期較長)。

  以下原因發生,本公司將提供有償維修,只收取材料成本費:

  1、由於人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;

  2、由於操作不當而造成的故障或損壞;

  四、 除此以外,國家適用法律法規另有明確規定的,本公司將遵照相關法律法規執行。

  五、 經過更換的機組內配件產品,質保期自更換之日起另行計算。

  1、服務響應時間:接到使用者服務通知後, 30 分鐘內給客戶準確答覆,10 小時內趕到現場進行維修;

  2、如有違約,依據主合同處罰條款執行。

  3、公司售後服務熱線:

  4、24小時技術支援、售後電話:

  六、維修、投訴電話:

閥門售後服務承諾書3

閥門產品質量保證及售後服務承諾書 尊敬的客戶:

  首先,感謝您選擇我公司的產品!

  隨著國家市場經濟的深入發展,競爭日益激烈,使用者對產品的要求越來越高,並且對技術售後服務方面的要求也越來越高,為適應市場發展,公司在內部質量方面做了多方努力的同時,專門成立技術售後服務部,配備了多名專業技術人員負責公司產品售後服務。

  為創造名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我公司本著“一切追求高質量,使用者滿意為宗旨”的精神,以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:

  一、產品質量承諾:

  1、本公司所有閥門外觀無沙眼氣孔等鑄造缺陷,法蘭密封面無碰傷劃痕,流量、方向、公稱壓力、口徑、材質等標示應清晰齊全。

  2、本公司所有閥門出廠前經過試驗壓力質檢,帶壓力開啟4-5次,經檢驗員簽字同意方可油漆入庫,

  3、閥門油漆塗裝後所有表面必須乾淨無灰塵、要連續平整、色澤統一、不起泡、無小孔刮痕、統一為噴塑。

  4、每臺產品配發檢驗合格證書和使用說明書,以確保使用者正確安裝使用我公司產品。

  5、我公司保證出廠的產品均按國家標準生產和檢驗,不合格的產品決不出廠。嚴格執行國家工業產品售後服務有關規定,對出廠產品自

  發貨日起的十二個月內,在產品說明書規定的正常操作下我公司將負責質保期限質量完好。

  二、售後服務承諾:

  1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底。

  2、服務目標:服務質量贏得客戶滿意。

  3、服務效率:保修期內或保修期外如裝置出現故障,供方在接到通知後,

  如需現場解決的,派出專業技術服務人員,24小時內趕到現場(路途遙遠的48小時趕到),並做到問題不解決服務人員不撤離。

  4、服務原則:產品保修期為十二個月,在保修期內供方將免費維修和更

  換屬質量原因造成的零部件損壞。保質期外零部件的損壞,公司本著長期與客戶合作關係,提供的配件只收成本費,如需方人為因素造成的裝置損壞,供方維修或提供的配件均按成本計價。

  5、公司免費為客戶人員培訓技術售後服務,讓他們更深入的瞭解閥門,

  讓他們更好的為您工作,解除您的後顧之憂。

  永嘉縣奧凱閥門股份有限公司

  年月 日

閥門售後服務承諾書4

尊敬的客戶:

  首先,感謝您選擇我公司的產品!

  隨著國家市場經濟的深入發展,競爭日益激烈,使用者對產品的要求越來越高,並且對技術售後服務方面的要求也越來越高,為適應市場發展,公司在內部質量方面做了多方努力的`同時,專門成立技術售後服務部,配備了多名專業技術人員負責公司產品售後服務。

  為創造名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我公司本著“一切追求高質量,使用者滿意為宗旨”的精神,以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:

  一、產品質量承諾:

  1、本公司所有閥門外觀無沙眼氣孔等鑄造缺陷,法蘭密封面無碰傷劃痕,流量、方向、公稱壓力、口徑、材質等標示應清晰齊全。

  2、本公司所有閥門出廠前經過試驗壓力質檢,帶壓力開啟4-5次,經檢驗員簽字同意方可油漆入庫。

  3、閥門油漆塗裝後所有表面必須乾淨無灰塵、要連續平整、色澤統一、不起泡、無小孔刮痕、統一為噴塑。

  4、每臺產品配發檢驗合格證書和使用說明書,以確保使用者正確安裝使用我公司產品。

  5、我公司保證出廠的產品均按國家標準生產和檢驗,不合格的產品決不出廠。嚴格執行國家工業產品售後服務有關規定,對出廠產品自發貨日起的十二個月內,在產品說明書規定的正常操作下我公司將負責質保期限質量完好。

  二、售後服務承諾:

  1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底。

  2、服務目標:服務質量贏得客戶滿意。

  3、服務效率:保修期內或保修期外如裝置出現故障,供方在接到通知後,如需現場解決的,派出專業技術服務人員,24小時內趕到現場(路途遙遠的48小時趕到),並做到問題不解決服務人員不撤離。

  4、服務原則:產品保修期為十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞。保質期外零部件的損壞,公司本著長期與客戶合作關係,提供的配件只收成本費,如需方人為因素造成的裝置損壞,供方維修或提供的配件均按成本計價。

  5、公司免費為客戶人員培訓技術售後服務,讓他們更深入的瞭解閥門,讓他們更好的為您工作,解除您的後顧之憂。

  xxx股份有限公司

  年月 日

閥門售後服務承諾書5

  我公司對使用者莊嚴承諾:

  凡精歐公司專業經營產品,保證均為原裝品牌廠家經營,並且除享受原廠保修承諾外,均可享受我公司提供的以下服務:

  1、所有產品質量保證期為:交貨日起十二個月。

  (特殊訂貨要求可以延長質保期)

  2、產品發生故障後,我們及時給以解決,接到客戶反饋後48小時內到達現場,如48小時內不能解決,我公司免費提供備用產品。

  3、精歐公司售後服務人員每週7天,每天24小時,每年365天為客戶進行售後服務。

  使用者可以透過售後電話諮詢有關技術問題,並得到明確的解決方案。

  4、可享受免費檢測;免費技術支援。

  5、除此以外,國家適用法律法規另有明確規定的,本公司將遵照相關法律法規執行。

承諾人:xx

20xx年x月xx日

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