大學生志願服務現狀的調查報告
大學生志願服務現狀的調查報告
大學生志願服務活動是改進和加強大學生思想政治教育的重要載體，它不僅有利於大學生綜合素質的提高，而且還在全社會弘揚了志願精神，促進了社會的和諧和文明進步。下面是小編為你帶來的大學生志願服務現狀的調查報告 ，歡迎閱讀。
摘要：大學生志願服務活動是改進和加強大學生思想政治教育的重要載體，但由於我國志願服務活動起步晚、經驗不足等因素的影響，志願服務在實踐過程中出現了一系列的問題。基於對駐保高校志願服務現狀的調查，分析了當前志願服務所面臨的困難與問題，並在此基礎上提出建立健全科學高效的志願服務宣傳機制，建立健全持續穩定的志願服務組織管理機制，建立健全公正合理的志願服務激勵保障機制，實行社工專業與大學生志願服務的有機聯合等大學生志願服務長效機制的構建思路。
關鍵詞：大學生;志願服務;長效機制
一、問卷調查說明
(一)調查目的
大學生群體因其自身的特殊優勢，成為我國志願服務活動的重要組成部分。受我國志願服務活動起步較晚、經驗不足等因素的影響，大學生在開展志願服務的過程中出現了許多問題，而這些問題的存在嚴重製約著我國志願服務活動的有序開展。這次調查旨在瞭解當前駐保高校大學生志願服務的發展狀況，準確把握大學生志願服務的現狀及存在的問題，為大學生志願服務機制的完善提供研究依據。
(二)調查物件基本情況
調查物件涉及了保定市六所本專科高等院校的大學生。調查物件中，男性大學生佔34.73%，女性大學生佔65.27%;43.92%為文科、11.07%為理科和42.29%為工科大學生;大學一年級的學生佔33.15%，二年級的佔36.43%，三年級的佔27.87%，四年級的佔2.55%。
(三)調查方式及內容
此次調查採取問卷調查和個案深度訪談的研究方法，其中個案訪談大學生志願者20名，發放問卷800份，回收有效問卷765份，有效率為95.6%。並且，問卷內容涉及大學生個人基本情況、大學生志願服務的動機、大學生志願服務的型別及意義等多方面板塊的具體資訊。
二、調查結果分析
(一)志願服務的宣傳與開展情況
志願服務的宣傳與開展情況主要包括大學生是否關注大學生志願服務活動、是否參加過志願服務活動、目前大學生中志願精神的普及程度和志願服務資訊獲取渠道等。調查結果顯示，46.5%的大學生表示“比較關注”或“非常關注”大學生志願服務活動;將近六成的大學生表示參加過(包括“偶爾參加”和“經常參加”)志願服務活動;從志願精神普及度來看，僅有2.2%的大學生認為當前志願精神有很高的普及度，17.4%的`大學生認為當前志願精神的普及度較高;超過七成的大學生從學校團委、學校志願服務社團等處獲得志願服務資訊，五成的大學生從朋友、同學處獲得志願服務資訊，僅有14.1%的大學生從社會志願服務機構獲得志願服務資訊。具體見表1。
(二)志願服務的組織與管理現狀
調查發現，分別有45.7%、49.7%、63.9%的大學生認為當前志願服務活動過程中出現了宣傳太少、活動單一、形式主義嚴重問題;認為當前大學生志願服務活動中管理機制、監督評估機制、科學組織與培訓機制、保障機制不完善的大學生分別佔37.2%、27.0%、42.81%、27.0%;此外，將近四成的大學生認為志願者隊伍缺乏穩定性和持續性。
(三)志願服務的需求和評估
調查發現，大學生參加志願服務的初衷比較分散，主要是幫助他人、奉獻社會、提高實踐能力和綜合素質、實現人生價值，有18.6%的大學生參加志願服務的初衷是單純地對志願服務感興趣。從大學生參加志願服務活動後的感受來看，超過六成的大學生認為參加志願服務有助於他們實現人生價值和充實人生，57.1%的大學生認為提高了實踐能力和綜合素質，僅有2.0%的大學生認為沒有任何收穫。
(四)推動志願服務改善的主體
明確推動志願服務改善的主體對志願服務的發展和進步起到事半功倍的效果。調查發現，分別有48.7%、77.5%、42.9%的大學生認為學校、政府和非政府組織是推動志願服務活動改善的主體。
三、大學生志願服務長效機制建構思路
大學生志願服務活動是改進和加強大學生思想政治教育的重要載體，它不僅有利於大學生綜合素質的提高，而且還在全社會弘揚了志願精神，促進了社會的和諧和文明進步。但綜合以上分析，我們不難發現，大學生志願服務還存在以下幾點不足之處：其一，志願服務組織管理不健全;其二，志願服務的規範性和深入性不夠;其三，志願服務激勵和保障措施不夠完善。高校的志願服務工作是推動全社會志願服務事業發展的先鋒力量，因此建立大學生志願服務長效機制對實現高校育人目標、完善志願服務體系及促進社會文明進步具有舉足輕重的作用[1]。基於以上認知，本研究提出以下建議。
第一，建立健全科學高效的志願服務宣傳機制。高校在志願精神志願服務事業的發展中起著重要的基礎作用，在宣傳中應把弘揚志願精神、普及志願服務理念放在十分重要的位置，幫助大學生樹立“志願者既是奉獻者又是受益者”等的觀念，同時在宣傳中要注重志願精神教育中的“體驗”功能，將志願教育寓於豐富多彩的志願者活動中[2]。如設定志願服務專門課程，將其納入教學計劃並實行學分制管理，以公選課、社會實踐課程甚至必修課等形式對大學生授課，加深大學生對志願服務的瞭解，提高大學生對志願服務的認識;開展志願服務專題講座，宣傳志願服務先進典型，進行志願服務創意徵文、文藝演出等比賽，積極傳播志願服務理念，提高大學生的參與熱情。
第二，建立健全持續穩定的志願服務組織管理機制。大學生志願服務長效機制的規範化、深入化發展是一個長期漸進的過程，因此要加強組織管理機制建設來為志願服務的發展提供助力。其一，要完善志願者的招募註冊制度，對志願者進行專業化的崗前培訓，提高其職業道德和專業技能水平;其二，建立志願服務監督評估機制，透過服務物件的反饋和隨機抽查等形式進行監督，運用科學的評估方法對志願者的成績進行評估;其三，建立公正合理的獎懲機制，根據評估結果，進行相應的獎勵和懲罰;其四，建立完善的志願者退出機制，志願者在退出前，應與其他志願者做好手頭交接工作，確保志願服務活動的可持續進行。
第三，建立健全公正合理的志願服務激勵保障機制。高校可以透過統計大學生的服務時間、提供正式的志願服務參與證明等，在大學生進行思想道德素質測評、獎學金申請等時，給予適當的加分，可以提高大學生參與志願服務的熱情和積極性。此外，還要加強對志願服務的立法，將經費、權益、制度、組織、教育和培訓等納入法律中去，保障志願者及相關主體的合法權利及利益。
第四，實行社工專業與大學生志願服務的有機聯合。社會工作是專業社會工作者和專業機構以利他主義和助人自助為基本理念，以科學的知識為基礎，以專門的方法和技巧為手段，調動和運用社會資源、幫助案主解決困難、提供及增進其福利為追求，以實現社會公平與正義及社會和諧發展為目標的助人活動[3]。社會工作的理念、知識和手法有助於促進志願服務領域內社會資源的整合和利用，有助於解決志願者在志願服務過程中遇到的問題，更有助於建構大學生志願服務長效機制以促進志願服務的長期穩定發展。
參考文獻：
[1]李焱，劉靜，劉立國.大學生志願服務長效機制建設研究[J].出國與就業，2010，(8).
[2]陳素文.關於大學生志願服務體系長效機制建立的思考[J].福建師範大學福清分校學報，2008，(6)：43-45.
[3]民政部社會工作司.社會工作與志願服務關係研究[M].北京：中國社會出版社，2010