醫院效能年活動的宣傳活動方案

　　一、宣傳重點

　　圍繞效能年活動以“提高醫院工作效率”為重點，以深化醫院改革和工作創新為動力這一主線，堅持正確的輿論導向。大力宣傳報道效能年活動的重大意義；及時報道我院開展效能建設的進展情況；著力宣傳各科室改進工作作風、提高工作效率、改善服務態度、規範服務行為、提升醫院管理和醫療服務質量的好做法、好經驗和好典型；全面反映我院解放思想、改革創新的新思路、新舉措、新成效；生動展觀全院廣大幹部職工在效能年活動中呈現出的飽滿熱情和嶄新風貌。

　　二、宣傳內容

　　（一）宣傳開展效能年活動的目的意義、各階段工作要求；宣傳開展效能年活動的重要性、必要性、緊迫性、長期性，增強廣大幹部職工做好這項工作的主動性和自覺性。

　　（二）宣傳各科室在提高辦事效率、改進工作作風、增強履職能力、提高管理水平以及在完善制度、規範程式、強化監督，“提速、提質、提效”等方面的新思路、新舉措、新成效。

　　（三）宣傳各科室在貫徹《2009年江西省胸科醫院效能年活動實施方案》中十個方面重點工作的落實情況。

　　（四）宣傳行政、後勤科室在提高機關幹部素質和能力、提高行政管理工作效率等方面的情況。

　　（五）宣傳各科室在加強衛生服務能力建設、規範醫療服務行為、推行人性化服務等方面的好做法、好經驗。

　　（六）宣傳我院醫德醫風建設、職業道德建設的突出成就；宣傳惠民、便民、利民的服務措施和保障人民健康方面的重要舉措。

　　（七）宣傳各科室在規範執業行為，提高服務質量，控制醫療成本，降低醫療費用，解決群眾“看病難，看病貴”的具體措施及成效。

　　（八）宣傳衛生相關法律法規、公開藥品價格政策、醫療服務收費標準、收費專案和其他與患者密切相關事項的重要內容；

　　（九）宣傳我院廣大醫務工作者在救死扶傷、救災防病各項工作中湧現出來的先進典型和感人事蹟，樹立我院的良好形象。

　　三、宣傳方法

　　（一）在門診和院部分別懸掛省衛生廳制定的全省衛生系公立醫療機構統效能年活動宣傳橫幅標語各一條（附後）。

　　（二）在醫院網站、院報開闢效能年活動工作專欄，公佈醫院效能活動組織機構、工作方案、工作進度表、責任分工表、工作簡報及活動圖片資料，及時反映活動的成效、經驗，編髮有關資訊資料。

　　（三）編印效能年活動工作簡報，及時向省衛生廳效能辦上報我院效能年活動工作的進展、特色。

　　（四）各黨支部、各科室可結合各自工作實際，認真組織撰寫稿件向院效能辦投稿，大力宣傳本支部本科室開展效能年活動的好做法、好經驗；醫院將在2009年組織有關媒體開展1次集體採訪活動，集中報道我院開展效能年活動的'新思路、新舉措、新成效。（各黨支部、各科室至少撰寫一篇本支部本科室在效能年活動中的關於新舉措新思路的書面調研材料，並於3月25日前報送院效能辦公室）

　　（五）加大對我院開展效能年活動湧現出來的先進典型的宣傳力度，樹立和宣傳一批在效能年活動工作中湧現出來的先進集體和先進個人。

　　（六）各黨支部、各科室可結合其他工作，採取如“法制宣傳週”、“主題宣傳日”、“ 社群義診”、“青年志願者服務”等形式，用群眾通俗易懂的語言和喜聞樂見的形式，印製有關宣傳資料，向群眾和患者廣泛發放。

　　四、有關要求

　　（一）院效能辦將指導定專門人員負責宣傳工作，結合醫院實際制定切實可行的各個階段的宣傳計劃並精心組織實施。

　　（二）宣傳工作要突出主題，把握導向，堅持以正面宣傳為主。集中反映我院解放思想、改革創新的新思路、新舉措、新成效。要堅持“公開、準確、及時、透明、全面”的原則，保證廣大幹部職工和患者對開展效能年活動的知情權、參與權、監督權。使患者透過這次效能年活動，加深對我院工作的關心、理解和支援。

　　（三）宣傳工作要緊密結合醫院中心工作特別是深化醫院改革，加快醫院發展，突出我院開展效能年活動的特色，運用靈活多樣的形式和手段，全方位、多角度生動展現我院廣大幹部職工在效能年活動中呈現出的飽滿熱情和嶄新風貌，增強宣傳報道的針對性、實效性。

　　（四）要正確對待、積極支援並引導媒體加強對我院開展效能年活動的輿論監督。對媒體的輿論監督要快速反應，正確引導，及時處理。