有關辦公室禮儀商務禮儀介紹

有關辦公室禮儀商務禮儀介紹

  在辦公室禮儀中,最為突出一點,就是要對他人,包括你的同事、上級、下級表現出你對他們的尊重,要尊重他人的隱私和習慣。

  ◆分清哪裡是公共的區域,哪裡是個人的空間。

  ◆在辦公室中要保持工位整潔、美觀大方,避免陳列過多的私人物品。

  ◆在和他人進行電話溝通,或者是面對面溝通時,說話的音量應控制在彼此都能夠聽到為好,避免打擾他人的工作。

  ◆應該儘量避免在自己的工位上進餐,實在不可避免時,要抓緊時間,就餐完畢之後應迅速通風,保持工作區域的空氣新鮮。

  商務禮儀包括:

  1、說話禮儀

  說話時一定要注視對方的`眼睛,傾聽的時候一定要表現出自己的用心聆聽,以表達尊重。說話語速要始終,用詞要得體。

  2、行為禮儀

  握手禮儀,男士間握手要微微使力,以表達高興或者感激,要是需要更深一步的表達可以雙手握對方的手。與女士握手,要得到對方的允許才可以。

  3、介紹禮儀

  要先介紹年輕人給年長的人,先下屬再上司,先女士再男士。

  4、餐桌禮儀

  吃飯時使用公筷,不要隨意的大聲說話以免口水噴出,咀嚼不要發出聲音,餐具要輕拿輕放,剔牙要用手遮擋。

  5、乘車禮儀

  上司或者重要的人物永遠要坐右後位,其次是副駕駛,最後是左後位,客人上車時記得用手放在車框上,以免客人碰頭。

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