醫藥類高職院校儀器裝置維修管理研究的探索論文
醫藥類高職院校儀器裝置維修管理研究的探索論文
儀器裝置是醫藥類高職院校實驗實訓教學過程的重要保障。近幾年，隨著國家對高等職業教育的不斷投入，地方類高職院校辦學規模不斷擴大，教學、科研儀器裝置數量及種類逐年增多，儀器裝置維修工作成為裝置管理中一個非常重要的環節，具有舉足輕重的作用[1]。因此，研究醫藥類高職院校儀器裝置維修工作中存在的問題，探索如何實現對醫藥類高職院校儀器裝置維修管理工作的有效管理，最佳化儀器裝置維修管理機制，使其發揮最佳效益，已成為研究整個高職院校儀器裝置管理工作的一個重要課題。
以浙江醫藥高等專科學校為例，從2002年2月被教育部批准成為醫藥類專科層次院校，近幾年，學校高度重視實驗室建設工作，透過中央財政專項實訓基地建設、省財政專項等專案對實驗室的建設，每年在儀器裝置方面的投入在400萬左右。到目前為止，學校擁有實驗實訓儀器裝置總檯件數6300餘臺（套），總值5000萬元左右，其中10萬元以上的大型貴重儀器已達130臺件。同時，儀器裝置故障等問題也隨之加大。為逐步適應新形勢下高職院校教學事業發展的需要，學校在儀器裝置維修管理方面進行了一定的探索與實踐。本文在此介紹浙江醫藥高等專科學校在儀器裝置維修管理等方面的一些經驗。
1 裝置維修管理滲透入計劃採購環節
高職院校普遍存在“重購置，輕維修；重使用，輕管理”的思想，在儀器購買過程中，存在“負責買的不負責用，負責用的沒有參與到購買中”[2]。一般情況下，每一單採購專案都會有很多同類產品，即使把需要採購裝置的技術引數都報上去，裝置的細節問題也有很大的差別，只有真正使用的人才清楚哪些裝置是實驗室所需要的。加上招投標過程中的不確定因素，導致質量不過關、型號引數不準確，以致後期維修工作量大大增加。
針對以上情況，首先，學校對儀器裝置的採購由各相關實驗室的實驗員上報，因為只有平時使用儀器裝置的教師才知道哪些品牌的裝置質量更過關，哪些裝置引數更符合實際所需；其次，在招投標的過程中，跟經銷商談妥，儘可能地延長儀器裝置的質保期以及定期回訪、上門維修、跟蹤服務等要求。
2 採用高效率的儀器裝置報修、維修等動態化的資訊管理軟體
首先，高職院校在儀器裝置管理方式上以手工填寫、稽核簽字為主，輔之Excel、Word等簡單的辦公軟體。這種方式使得維修申請費時費力，各種資訊反饋嚴重滯後，維修工作容易變成“馬拉松”，影響正常的教學工作。
其次，維修過程沒有可靠的資料傳遞辦法，資訊隨時間流失嚴重，最終報銷時極有可能出現發票與維修裝置不能對應的狀況。
再次，缺乏動態化管理手段，實驗管理人員不能隨時瞭解裝置維修進度，也不易統計和分析歷史資料，影響了管理工作的效率和質量。
需建設一個符合管理流程的裝置維修管理資訊系統，實現動態化管理[3]。為切實提高儀器裝置維修工作的效率，更好地為教學服務，浙江醫藥高等專科學校在維修服務流程上以實驗裝置維修管理系統工作流程為基礎，以維修單為主線，將整個維修流程合理整合，有效提高維修工作效率。管轄各實驗室的教師可以透過兩種方式報修裝置：網上報修和電話報修。
另外，絕大部分高校都已經有儀器裝置管理系統，浙江醫藥高等專科學校用的是北京化工大學開發的“高等院校儀器裝置管理系統”，將儀器裝置管理系統的資料匯入到儀器裝置維修管理系統，維修管理系統裡能反映出該儀器裝置的質保期、經銷商等資訊，學校儀器裝置管理員只需透過網上報修或電話報修的儀器編號一查，就能確定該選用哪種方式進行維修，並同時下派維修單。
3 透過維修方式的創新來解決維修中心和專職的維修人員不足的問題
由於辦學基礎等問題，高職院校往往沒有專門的常規儀器裝置維修人員，更沒有維修中心，維修工作往往處於半癱瘓狀態，很多時候會產生顯得置之不理的現象，勢必影響學校教學和科研工作。目前，浙江醫藥高等專科學校也沒專職的儀器裝置維修管理人員。針對這一實際情況，學校對儀器裝置的精密程度、損壞程度、故障情況採用多種維修方式，如聘請社會上的專職家政維修人員，一般此類人員具有相應的職業證書，以維修學校常規的小型儀器裝置，如水浴鍋、迴圈水泵、電爐等；對學校製藥生產的實訓教學裝置，聘請寧波當地製藥企業的維修人員，來校定期保養裝置；對分析類的精密儀器裝置，直接聯絡廠家上門服務；還有些針對性強、易運輸的儀器裝置，打包快遞郵寄給廠家維修。透過尋找不同的維修方式來解決學校缺乏專職維修人員這一基礎問題。
4 以提高實驗人員的積極性來保障教學儀器裝置完好
儀器裝置在使用、維護、管理等方面的不科學和實驗管理人員的積極性不高，責任心不強，比較容易造成儀器裝置的故障現象[4]。高職高專院校的教學目標是培養具有較強的.動手能力、實踐能力的應用型高技能人才，因此，大多數高職高專院校會採購、建設一些跟企業相接近的實訓生產線裝置。這些實訓裝置跟普通的教學儀器有所區別，需要定期開機、定期保養、定期檢驗等，如果沒有進行定期磨合，或過度使用，極易造成裝置故障。另一方面，實驗人員缺乏用正確的方法去操作儀器裝置，以及一些不規範的操作方法也會增加儀器裝置的故障率。
為此，學校專門制定儀器裝置方面的規章和檔案制度，以及實驗人員的上機考核標準，透過制度和設立門檻來提高實驗人員的積極性。同時在寒暑假期間，讓實驗教師來校定期維修保養裝置。另外，對大型精密儀器裝置的使用人員採用送出去培訓的辦法，透過學習和實踐，切實提高專職管理人員的個人業務水平。
5 按要求配套儀器裝置維修經費
按照教育部相關檔案，一般儀器裝置的維修維護費用要佔到總值的6%左右[5]，很多高校的維修維護儀器裝置經費遠遠沒有達到這個標準，往往使得維修經費不足，造成部分儀器裝置維修延誤，從而影響實踐教學。浙江醫藥高等專科學校對儀器裝置的維修工作比較重視，每年年初制定學校經費預算，儀器裝置維修經費維持在20萬元左右。從近幾年儀器裝置維修情況來看，維修經費還算比較充裕，能保證實驗實訓教學儀器裝置的正常順利運轉。
儀器裝置維修是一項艱苦、細緻而又繁瑣的工作，也是實驗室一項經常的、不可缺失的重要工作。高職院校的領導、教師和實驗室管理人員應切實轉變觀念，提高對實驗實訓儀器裝置維修管理工作的認識，必須從各個環節高度重視，才能適應實驗室的建設和發展需要，保證學校實驗實訓教學、科研的順利進行和教學質量的提高，對實現培養面向生產、建設、管理、服務一線，具有較強實踐能力的應用型高技能人才具有重要意義。
參考文獻
[1]柴黎，姚秀芳.高校實驗室儀器裝置維修管理的探索[J].實驗科學與技術，2013，6（3）：173-174.
[2]熊夢輝，夏瓊，劉宏.醫科院校實驗室裝置的維修管理[J].中國醫學裝備，2008，4（5）：30-31.
[3]王正聰，馬升燈，瀋水富.網路環境下裝置維修的動態管理[J].浙江師範大學學報：自然科學版，2010，9（3）：356-358.
[4]李宇紅，閻超.高校實驗室裝置維修管理的研究[J].衛生職業教育，2007（3）：19-20.
[5]賴芸，盧晨.高校實驗室裝置全生命週期管理模型構建[J].實驗室研究與探索，2012，31（2）：192-194.