智慧電網下電力網路營銷模式分析論文

智慧電網下電力網路營銷模式分析論文

  摘要:隨著我國社會經濟的不斷髮展,電力網路營銷迅猛發展,相對於傳統的營銷方式而言,電力網路營銷作為電網與使用者之間的一種媒介,有著傳統的營銷方式所沒有的特點。但是電力網路營銷作為一種新興的營銷方式,其中還存在著許多不足之處,需要在不斷的探索和實踐中加以改進,使電力網路營銷成為一種在社會發展中產生同時又能夠促進社會發展的新型的營銷模式。

  關鍵詞:智慧電網;電力網路;營銷模式

  中圖分類號:F724.6文獻標識碼:A文章編號:1673-0038(2015)51-0240-02

  社會經濟的發展和科技水平的提高,為電力網路營銷打下了良好的基礎,智慧電網下的電力網路營銷越來越受到人們的支援和推廣,網路營銷的整個過程都與傳統營銷有著很大的區別,最主要的是既能夠節省很多傳統營銷中間環節的成本,又能夠滿足消費者的需要,如果能夠儘量避免電力網路營銷中的缺點,那麼電力網路營銷是非常有發展前景的,單單是與傳統營銷方式相比節省出來的成本,就足以使人們支援智慧電網下的電力網路營銷。智慧電網的出現給傳統電網帶來了很大的衝擊和壓力,迫使傳統電網向智慧電網進行不斷的改革,從而使改革之後的智慧電網越來越滿足人們的需求,順應時代進步的步伐,使智慧電網下的電力網路營銷模式帶動企業的經濟發展。本文就來淺談一下智慧電網下電力網路營銷模式探析。

  1智慧電網下電力網路營銷存在的優勢

  1.1降低營銷成本

  智慧電網下的電力網路營銷模式與傳統的營銷模式相比,可以省去中間很多環節包括運貨、店面和人力的花銷,而且如果將自己的商品放在網路上宣傳還可以節省很多廣告費用,能很方便的開拓直營銷售渠道,透過網際網路這一強大的資訊交流和傳遞的媒介,還可以更加方便營銷人員和顧客之間的溝通,能夠節省很多通訊費用和業務人員出差的費用,從而與傳統的營銷模式相比,大大降低了成本。

  1.2電力互聯通訊

  隨著我國的經濟發展和科技水平的進步,智慧電網的覆蓋率大,使用者數量也特別多,電信通訊技術的突飛猛進促進了電信網路、有線電視網路以及電力網路的融合,在這種條件下,電力網路營銷有了一個可靠的保障,電力互聯通訊對於智慧電網下的電力網路營銷起著巨大的推動作用。

  1.3提高客戶的滿意程度

  近年來電力網路營銷的迅猛發展增加了電力企業與使用者之間的聯絡,能夠使使用者在遇到困難和問題時及時與電力企業進行溝通,方便意見的交流和傳達,提高了電力企業的工作效率,減少了傳統模式下雙方溝通之間產生的問題和摩擦,能夠使企業一對一的對客戶進行服務,大大提高了客戶的滿意程度,更能夠推進電力網路營銷的進步與發展。

  2當下電力網路營銷存在的問題

  2.1網路的安全性有待提高

  隨著網際網路技術的蓬勃發展,人們在網路上釋出資訊具有非常大的自由性,這就使得一些不法分子在網路上釋出一些虛假資訊,使得人們上當受騙。在網路營銷中,類似的事情也有很多,一些營銷人員在網路上釋出不切合實際情況的商品,是消費者在購買之後才意識到自己被騙,這樣的事情屢見不鮮。而且一些企業在成立網站之後,沒有專業的人員對網站進行及時的更新與維護,導致網站所釋出的內容跟不上社會的發展,具有很大的.侷限性。在資訊化時代,網路上的一些病毒軟體也越來越猖獗,加大了企業的風險,降低了網路的安全性。

  2.2部分營銷人員的素質較低

  隨著科技水平的不斷髮展,智慧電網在網路營銷中的應用越來越廣泛,人們越來越意識到智慧電網相比於傳統電網所具有的優勢,這樣即打破了傳統電網的壟斷局面,但是傳統電網營銷人員的素質和態度在原來的電網營銷中已經慢慢形成了一個具體的框架,再將這種態度和這種低素質應用於智慧電網的網路營銷中,就會使電力企業與使用者之間的矛盾不斷,而且新能源畢竟才剛剛開發,還不能很快的就與傳統的電力企業平分秋色,這就使電網營銷人員無法快速的重新確定一下自己在工作中所扮演的角色,使營銷人員的低素質和差態度一直延續下來。

  2.3營銷人員的競爭意識薄弱

  在傳統的營銷模式中,能夠對電力市場進行壟斷,這就使得電力企業在安逸的環境中發展,時間久了就缺少了本該具有的競爭意識,沒有把握好網路營銷的快速發展給電力企業帶來的機遇,但是隨著科技水平的不斷進步,網路上銷售新能源給電力企業造成了不小的衝擊,而電力營銷人員的競爭意識也沒有得到提高,無論是電力企業還是電力網路營銷人員,都沒有對網路營銷起到足夠的重視作用。

  3網路營銷模式的落實

  3.1完善網路基礎設施

  想要實現網路營銷的持續快速發展,就必須要完善各項網路基礎設施,保證網路的安全型和真實性。智慧電網下的網路營銷模式的建立是一個很複雜、很巨大的工程,不能只單單解決眼前的問題,還要對未來可能出現的問題提前做好預防措施和緊急對策,從而保證智慧電網的正常運作,提高電網的安全性。這就需要電網營銷部門以及工作人員加大科技和資金的投入,來建立一個真實、安全、可靠的智慧電網網路營銷結構,積極對電網中有問題的環節進行完善,增加使用者對電網營銷的信任度。

  3.2提高營銷人員的素質

  電網營銷人員的素質直接關係著整個電力企業的素質,影響使用者對電力企業的評價。在過去的傳統營銷模式中,部分營銷人員素質低、態度差的現象已經根深蒂固,很難對其進行改善,所以企業為了在使用者的心目中營造一個良好的企業形象,首先就應該對營銷人員的素質和態度進行改進,電力公司應該定期為營銷人員組織培訓活動,改善營銷態度,採用多樣化的營銷手段,切實滿足顧客的需求,實行獎懲制度,如果營銷人員的素質得到改善,業績有所提高,應該對其進行獎勵,如果營銷人員的素質沒有什麼實質性的改變和提高,應該對其採取一些懲罰措施,使營銷人員從心底裡就想提高自己的素質,轉變態度,注重自身所代表的企業形象,提高企業在大眾中的口碑。

  3.3提高營銷人員的競爭意識

  在過去傳統電力模式壟斷電網營銷的情況下,使得很多電力公司都過於安逸,沒有意識到競爭的重要性,但是隨著新能源的不斷開發,智慧電網在我國的蓬勃發展,打破了傳統電力壟斷的局面,使得傳統電力公司的壓力越來越大,企業為了生存,必須要提高自己的競爭意識,其中最重要的就是致力於提高營銷人員的競爭意識,可以透過一些類似於營銷業績比賽之類的活動來提高營銷人員自身的競爭意識,使其在競爭中不斷的完善和發展自身能力,為電力企業創造社會效益和經濟效益,提高企業在市場經濟條件下的競爭能力,樹立良好的企業形象,是企業在激烈的競爭中立於不敗之地。

  4總結

  電力網路營銷模式是生產力的不斷進步和社會不斷髮展的產物,這種營銷模式具有傳統營銷模式所不具有的優勢:能夠降低企業成本,提高客戶的集中管理水平和滿意度。但是也存在一些傳統營銷模式所沒有的問題,像部分營銷人員的素質較低,競爭意識薄弱,而且網路具有的欺騙性和風險性也使很多傳統的消費者對電力網路營銷不信任。針對網路營銷中這些不容忽視的問題,應該加大對網路營銷模式的改善,加大力度對網路營銷人員進行全方面的素質培訓,對網路基礎設施進行完善,提高網路的安全性,降低網路營銷的風險,提高網路營銷人員的競爭意識,樹立良好的形象,最大程度上保證客戶的滿意。電力網路營銷將會隨著社會的不斷進步越來越得到完善和發展。

  參考文獻

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