怎麼可以做成第一單生意

　　心理準備

　　首先我們要做好賠錢的心理準備，這是開網店的根本。沒有這種準備，這種嘗試是缺乏根基的。因為第一，現在雖然電子商務是一種趨勢，以後網上購物肯定也會慢慢普及，但畢竟這種需求還是在初期成長階段，而且競爭也十分激烈;第二，個人網店的利潤是十分微薄的，因為專業的網店，他們可以憑藉自身的信譽來成倍提高商品的價格;而零售店有實體鋪面，雖然價格很高，可是有客源保證;而個人網店，誰都可以來做，但價格肯定是上不去的，一件商品毛利一元到幾元，沒有量上來，也是做不長的。信譽問題

　　第一因素是信譽，信譽是網店生存的根本。特別是在網店開辦之初，如何取得別人對網店的信任，是你能否做成淘寶網上的第一單生意的基礎。

　　因為即使你商品的價格再低，別人也會考慮，畢竟網上是個虛擬的世界，而從這種虛擬轉化為現實，需要你的誠意。有博友向我們建議說增加玩具的品種和數量，我們當然知道這樣的好處，可是這樣我們就得墊付很多的資金，因為我們要購進，風險會增大很多。有人可以將網上的商品圖片複製下來，說成自己的商品，但沒有實際庫存，一旦發不出貨，這種信譽損失是用金錢買不回來的，所以我們寧願從少做起，慢慢增加品種。

　　而我們第一筆外省購單(海南瓊海)就是在誠信的基礎上達成的，買家看中了我們的玩具，覺得確實很便宜，就跟我們討論郵費問題，而我們也缺乏經驗，六件商品總共重4。25公斤，學學媽媽認為第一筆生意很重要，沒考慮就說15元以上的快遞費由我們承擔，結果一問需要38元的快遞費，發貨出去我們還要倒賠很多。學媽馬上給買家回覆說承受不了，並打電話給學爸，學爸對學媽說，就算是虧了也不能虧信譽，並與買家聯絡協商，說能否改為平郵，如果您覺得不行，我們仍然按最初的15元快遞費郵寄，買家也是位爸爸，很通情達理，說按照實際平郵費計算承擔運費，最終算得平郵費11。8元;隨後我們將五件商品的`運費改為賣家承擔，一件商品改為11。8元，可是初手，居然沒改成功，而買家透過和我們交流的過程中，看到了我們的誠意，還是按15元的運費打給了我們，因為是網上的老買家，還詳細的教我們怎麼操作支付寶等相關問題。由此我們看到，如何誠心與人打交道的重要性，把買家看成朋友，買家最後一件商品沒付款前，我們就已經把貨發出了，買家對我們說，這樣一來你們有風險的，我們說，我們相信爸爸媽媽都是好的，就算是真有風險，我們賠了錢但也賺了信譽啊。流量和宣傳問題

　　如何取得流量也是一件非常重要的問題，網店和普通的店鋪一樣，沒人來看也是枉然，因此宣傳問題是十分關鍵的。我們沒有太多的時間整天到各個論壇上去發貼，可我們有寶寶部落格大本營這個平臺，我們沒有采取到處給人發簡訊或郵件的形式，而大本營這個平臺我們也沒有將商品資訊鋪天蓋地地放在首頁，而是將它做為一個欄目，有相關的連結，這個欄目和寶寶教育，育兒經驗等欄目一起，構成了大本營的一個整體，因為我們相信大本營的所有欄目包括玩具介面都是對爸爸媽媽們有用的欄目，多了一種選擇的方式。郵政資費問題

　　郵政資費問題一直是困擾賣家的一個重要問題，淘寶網上每件商品都需要標明郵價，但每個地方的平郵費用和快遞費用的價格是不一樣的。廣東省內用快遞費用的價格也比平郵貴不了多少。在買家和賣家達成了成交意向後，郵費問題就需要修改了，一般來說是按照我們前面的操作方式，設定一件商品來承擔實際運費，其他商品改為賣家承擔。廣東省內快遞方式方便過平郵，而且快遞費也不高;而省外，一般採用平郵的方式比較划算，雖然時間長一些，可比到零售店去買，價格相差十分懸殊。我們將廣州郵政包裹資費查詢系統連結了過來，而每件商品又標明瞭重量，輸入地點和重量就可查出掛號資費，加上郵局2。5元的打包費，和1元的郵政箱成本費(郵局最小的箱子都要5--6元，我們的郵政箱統一向廠家採購，雖然虧了幾角錢)，就可以算出實際郵費。所以賣家要麼自己收集一些箱子備用，或直接向廠家定購，否則光在郵局買郵箱，那個成本就高到天上去了。

　　設立拍賣品

　　設立一元拍賣品是個重要的新開店鋪的促銷手段，它可以達到吸引流量的目的。可是由於我們的經驗不足，導致了一位廈門的買家貪便宜以2元拍下了我的商品，我寫的平郵寄是10元，可商品在我店裡也就賣6。8元，如果是廣州朋友自提拍下或快遞或著外省朋友連同其他商品一起買的話，都是十分划算的，我們可以修改郵費。可是廈門的那位朋友拍下了這一件商品，我們一算如果加上快遞費都貴過零售店，平郵的話雖然比零售店便宜，但也便宜不了多少。心中十分不安，我們與他聯絡，將我們的想法與他溝通，他一下子後悔起來，我們向他承諾無論是否願意付款，我們都可以理解，並按他的意願決定是否發貨;也不會向淘寶投訴他惡意競拍。最終贏得了他的感謝，以後我們會在拍賣一元的商品後將情況說明白，不然讓別人陷入尷尬的情況並不是我們所希望出現的。

　　持久問題

　　生意開張了，以後的路還很長，開店是個信譽積累的過程，而在剛開始的時候特別困難，準備在較長的時間內積累信譽，這個過程是個持久戰，打出自己的信譽品牌才能真正有成功的希望，我們努力著，有希望也有風險，但只要是種嘗試，任何的路都是人走出來的，即使失敗了，也是種財富。

　　你可以是試試用拍賣的方式做成第一筆生意，也許你會虧錢，但是萬事開頭難，試試，總會好的！！加油！