手機使用調查報告15篇

手機使用調查報告15篇

  在現在社會,報告與我們愈發關係密切,要注意報告在寫作時具有一定的格式。在寫之前,可以先參考範文,下面是小編收集整理的手機使用調查報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

手機使用調查報告1

  一、調查時間:

  x年x月x日——x年x月x日

  二、調查物件:

  在校大學生

  三、調查方式:

  網路問卷

  四、調查方法:

  自己製作調查問卷,透過e-mail傳送給認識的朋友,並請他們轉發給熟識的同學進行調查。透過回覆統計資料進行分析。

  五、結果與討論:

  調查資料統計分析:

  本次調查共有167人參加並且完成了問卷,有效回覆率為90%.並且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行資料統計和分析並最後給出結論。

  在接受調查的167名大學生中,涵蓋了從大一到大三的樣本,性別構成上基本持平,其中女性佔53.3%,男性比例是46.6%。

  1、大學生手機擁有和需求狀況:

  你現在是否擁有手機?

  調查資料顯示,在被訪者中有89%的學生擁有手機。同時45%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,71%學生將會在近期購買手機。

  從這些資料可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學裡已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群體。

  現在使用哪個牌子的手機?

  這是手機商們最想知道的問題,到底哪個手機商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底,最多人使用的手機牌子是--諾基亞,在調查中,一共有40%的人使用這款手機,耐用是它的一個最大賣點,而不斷擴張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信,雖然使用者人數卻是諾基亞的一半,即總人數的22%,但它的市場份額有不斷擴大的趨勢,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星,佔15%,三星雖然擁有高技術,但價錢卻令不少學生消費者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均佔6%;阿爾卡特佔3%;飛利蒲佔2%;接著是tcl和國產牌子,均是佔總人數的1%。

  可見諾基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望,霸佔了頭位,而其他牌子也不甘示弱,擁有一定的支持者。可見需求成上升趨勢。

  你獲得手機的途徑是?

  家人購買的佔總調查人數的45%;自己購買佔51%;朋友贈送佔3%;來歷不明佔1%。

  以上調查表明,現在越來越多的大學生的消費水平提高,部分學生有穩定的收入以滿足他們的消費。

  2、學生手機的使用要求分析:

  ①最重質量

  選擇手機時,消費者考慮的主要因素依次為:質量21%,外型19%,價格18%,功能18%,品牌11%,售後服務9%,廣告宣傳2%,其它方面也佔2%。其中,消費者對質量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質量不好,將會給消費者帶來極大的不便。

  另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由於大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。

  ②中抵擋產品較受歡迎

  在手機價格的調查中,我們發現消費者比較傾向於1000元至1500元的價位,其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選1500至xx元的消費者佔15%,xx元以上的佔12%。

  ③購機地點較集

  中對消費者購買手機地點的調查發現,消費者購買手機的地點較為集中,大體上分佈在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只佔6.5%。手機是高科技產品,普通消費者難以瞭解其功能是否完善、質量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業知識作為判斷標準,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。

  ④手機品牌比較複雜

  在此項調查中我發現,使用諾基亞的最多,佔46.25%,其他的如摩托羅拉15.00%,索尼愛立信6.25%,西門子6.25%,三星13.75%,飛利浦5.00%,其他的有7.50%。

  ⑤手機用途比較統一

  大學生使用手機用途較統一,在已有手機使用者中,多數用於聯絡親友,佔67.7%。還有少數只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的,各佔9.8%。

  家長方面認為,手機是用於方便和孩子聯絡的,學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通,以維繫家人及朋友的感情。

  ⑥手機費用普遍較低

  在學手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的佔40%,在100元以內的佔88%。但也存在一些高消費學生,在100D200元內的佔12%,其中200-300這一高消費段也佔6%。超過300元手機費用的基本沒有。在被訪中,有進82%的是採用充值卡方式。同樣,手機費用用於簡訊服務的佔87%。這充分說明了,學生的消費能力有限。

  ⑦良好的服務態度和購機環境

  配合度檢驗結果表明:被試者大都傾向選1米或是0.5米;和選沉默的、微笑的傾向較為明顯。;和喜歡擁有柔和音樂的購機環境。

  分析:

  大學生其有自身生理和心理的特點,發展心理學認為:在生理方面,大學生大腦的活動特點是興奮性與抑制性處於平衡狀態,這為大學生能有效地控制自己的行為提供了基礎。在心理特點方面大學的思維方式以辨證邏輯思維為主,不再憑一時衝動盲目消費,他們會從多個角度去權衡得失後再作出決定。

  3、學生手機族的消費動力、動機分析:

  消費動力與消費需求是密切聯絡的,當一個消費需求出現以後,為滿足這種需求的動力也就隨之產生了,對此我不想加以詳細論述。從上面各種資料中可以看出學生手機族的消費動力是處於一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因,主要有以下幾點:

  第一、社會經濟發展水平的提高,家庭收入的增加,學生消費者的消費心理慾望增強。

  經濟發展水平的提高,使得商品的市場生命週期縮短,特別是在通訊領域,手機更新換代的速度達到一週一款。手機產品的市場生命週期的縮。

  第二、資訊的極大豐富化、便利化,對學生消費者的消費動力也有影響

  電視、報紙、雜誌、網路、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機廠商與廣告商們的努力,使得通訊領域(主要是手機市場)的資訊極大的豐富化、便利化了,在這種強烈的外部刺激的作用下,學生手機族的消費動力也得到了提高。

  總的說來,學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的,在這種前提下,結合他們以往在消費過程中的學習,就會導致一種或一系列消費動機的發展。學生手機族的消費動機分析經過學習過程對其消費需求的明確,消費動力的強化,學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種:

  第一、求實購買動機

  據調查顯示,學生消費者在購買手機時,最注重的還是質量與實用功能:39%的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售後服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯絡的影響外,很大程度上還在於受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗,購買能力弱等因素的影響。

  第二、求新購買動機

  學生消費者在購買手機時,大部分被調查者認為在質量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有61%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。且多數被調查者均明確表示,選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。

  學生手機族這一購買動機的產生,與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由於學生消費群的成員大多處於19-25歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現代社會生活條件的極大改善,科學技術的高速發展,各種觀念、思潮的風起雲湧,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神,對於新事物、新觀念的關注與學習,逐漸形成了他們求新、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新購買動機的產生。

  第三、求便購買動機

  根據前面對學生手機族的分析,得知大多數學生消費者購買手機的真正目的在於方便與家人、朋友、用人單位聯絡。對於購買手機與家人聯絡這一目的,據調查顯示,多數學生手機族的父母均持肯定態度,而這種態度對學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外,還有部分臨近畢業的大學生怕漏過任何招聘資訊的壓力,也推動了此種購買動機的產生。

  第四、求廉購買動機

  大多數學生手機族所能承受的手機價格在1000-1500元之間。也就是說,他們需要的是中低檔的手機。總的說來,此動機的產生與我國綜合國力不強,人均消費水平偏低有著密切聯絡。這種經濟現狀直接制約了仍處於依賴性消費階段的學生手機族的消費能力,從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外,為了達到經濟實用的目的,他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是,此種求廉的購買動機並非只是一味的追求。

  一般情況下,學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的,而是相互交織,共同推動他們的消費行為進一步的發生。實際上,對於消費者來說,消費動機的產生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發生,這對於學生手機族來說也不例外。因此,學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發展以後,緊接著結合在動機上行動希望得到的結果,就會發展出一系列滿足消費動機的目標,從而最終做出購買決定。

  4、學生手機族的目標確立分析:

  在學生手機族的購買動機產生之後,為了進一步滿足需求,他們會開始收集與購買有關的資訊。在調查中發現,37.5%的學生是透過網上獲得與手機相關資訊的。但一般情況下,所收集到的產品資訊會出現重複、相異、相反或牴觸的情況(例如,同檔次同功能不同品牌手機之間的重複,同款手機不同商家的不同定價,印象中的手機資訊與實際瞭解到的資訊不符),這樣,就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此,學生手機族就需要對這些方案進行比較,要對各種資訊進行加工、整理分析,綜合評價各款手機的各種要素(如效能、價格、質量、款式等),去偽存真,去弱存強,篩選出購買所要考慮的主要要素,評價擇優,確定出具體目標,包括具體商品的品牌、規格、效能、價格等因素在內。一般地,這一目標可以是具體的最終目標,也可以是抽象的最終目標,也就是說,他們購買手機的目的可以是真正地為了保持與他人的聯絡,也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認可。另外,可以肯定的是,最終目標的確立不是直接一步實現的,最為常見地,是建立一系列子目標,逐步導致最終目標的實現。

  結論:

  總的來說,本調查是成功的,達到了預期的目的。較為全面地考察了影響大學生手機消費的因素。不過,還不夠深入,尤其是理論支援還不夠。謹以本調查為以後的研究作下鋪墊。手機已經滲透到大學生的日常生活學習中,並與電腦網路一樣是大學生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關使用和消費中,大學生充分體現不過也有不足之處,在某些方面,大學生因為缺乏經驗,還是不能理智的思考,在手機的使用及消費中沒有過於詳細的計劃,在學習與娛樂中並沒有找到切合自己的平衡點,結果浪費了自己的精力與財力。在學習方面,大學生的自主學習的能力還很弱,因該有意識的進行自我訓練,以達到自身能力的提高。透過對這次小範圍的問卷調查,得到一些比較準確的第一手資料,根據資料進行科學的分析,得出了大學生使用手機的一些情況,和一些較為普遍的現象。但是並沒有就此進行更深的研究與討論。這次調查透過對大學生使用手機情況的四個主要方面的調查,較為全面的分析了大學生的的使用手機的基本情況,其中得出7個細分結論。

  (1)低端手機在大學生中最為普遍

  (2)大學生在手機上的日常消費支出較多

  (3)大學生對簡訊功能使用率遠遠超過了通話功能

  (4)大學生的消費觀念比較成熟

  (5)多數大學生對手機的使用停留在基礎的應用上

  (6)大學生對手機增值業務普遍不關注

  (7)大學生對手機前沿科技知之甚少

手機使用調查報告2

  社會實踐調查報告

  報告題目 : 大學生手機APP使用情況調查 系 : 財經傳媒系

  年級專業 :13級漢語言文學

  學 號: 131603215

  姓 名: 林許

  提交日期:20xx年 12月15 日

  學生姓名 林遠成績

  評語:

  評閱教師(簽名) 年 月 日

  目 錄

  一、調查資訊 ............................................ 4

  二、問卷結果分析及探討 ................................... 5

  (一)大學生使用APP型別的調查 ....................... 5

  (二)如果有一款為您推薦學校基本資訊、校內及周邊購物、

  餐飲、租房及娛樂場所資訊的手機應用,您願意下載嗎.. 6

  (三)大學生通常使用手機的時間段 .................... 7

  (四)大學生關於手機使用時間情況調查 ................ 7

  (五)大學生對軟體付費情況調查 ...................... 8

  (六)手機攜帶情況 ................................... 9

  (七)手機APP對與人實際交流影響 .................... 9

  (八)對手機APP釋出資訊的信任程度 .................. 9

  (九)手機APP對於他們交流的影響 ................... 10

  (十)手機APP對財產安全的影響 ..................... 10

  (十一)手機APP對外出活動的影響 ................... 10

  三、大學生在使用手機應用方面存在的問題 ............... 10

  四、對於大學生使用手機存在的問題提出幾點建議 ......... 11

  大學生手機APP使用情況調查報告

  內容摘要:

  社會發展著進步著,實踐證明了手機這一科技產品為人們開發利用,APP在大學生生活中越來越重要。鑑於此,我們以大學學生為研究物件進行研究,研究內容主要包括經常使用的手機軟體型別,如果有一款為您推薦學校基本資訊、校內及周邊購物、餐飲、租房及娛樂場所資訊的手機應用是否願意下載,希望透過自己學校的手機應用看到什麼功能,一天中,使用常用軟體所佔據的時間,是夠願意為應用軟體付費,付費可以接受的價格區間,在校大學生認為手機APP體驗哪些是非常重要的,一般透過何種渠道獲得手機軟體,使用哪些應用商店提供的手機軟體,使用手機APP的主要目的等。

  關鍵字: 大學生手機APP 正確處理

  科技不斷向前發展,為適應社會主流,手機的使用不再單單是打電話,在移動網際網路市場積極發展的情況下,各種手機應用(APP)相繼推出。現在從手機遊戲到手機工具、從新聞檢視到百科收錄、從資訊分享到社群討論,手機應用幾乎佔領了我們生活的方方面面。但是雖然各種手機應用不計其數,但真正能夠融入我們生活的應用卻寥寥無幾。

  我組調查研究包括大學生,對於手機的消費也持有不同的態度主要目的是在於瞭解大學生手機應用狀況,以促使他們樹立正確的手機應用觀,合理應用,正確的處理學習和手機應用的關係。這能控制大學生漸漸成為手機控的數量,並引導大學生正確的人生觀與價值觀。這也為學校的管理和大學生的心理狀況給出一些建議與分析,並能進一步指導大學體制的變革與學生心理狀況的培養。

  一、調查資訊

  調查時間:20xx年11月27日——20xx年12月10日 調查地點:問卷網

  調查物件:大學生

  【APP:第三方應用程式,應用程式application program的簡稱,多指第三方智慧手機的應用程式。】 類別

  性別

  男 女 人數 19 78 比例% 19.6 80.4 調查方式:採取隨機調查方式

  調查內容:這次調查主要涉及大學生關於APP型別、大小等相關問題。

  調查目的:瞭解大學生手機應用狀況,以促使他們樹立正確的手機應用觀,合理應用,正確的處理學習和手機應用的關係以及對於大學生使用手機存在的問題提出幾點建議

  二、問卷結果分析及探討

  (一)大學生使用APP型別的調查

手機使用調查報告3

  一、調查目的:

  瞭解在大學生中手機的使用情況

  近年來,隨著手機在校園裡的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了瞭解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我決定以大學生為調查物件,對校園裡的手機市場作一次調研。

  二、調查物件:

  在校大學生

  三、設計調查專案和調查表

  總共設計36項問題,發放網路郵件150個,隨機選取30次,其中,包括男生11人,女生19人。

  四、調查時間:

  20xx年11月20日―20xx年11月30日

  五、調查方式:

  網路問卷

  為了使調查具有普遍性,我放棄了傳統的書面問卷形式,而採用製作電子版問卷在網路上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:

  1、提高效率,減少調查工作量。電子版調查問卷使用電子郵箱傳送給大學生,並掛在個人主頁上,無需印刷,無需人工分派問卷。

  2、調查範圍更廣,調查物件更具隨機性。由於是在網上答卷,沒有空間和時間的限制,回答答卷的大學生朋友人數在短短6天的時間內突破150人,並且這些參加調查的朋友來自全國各地的大學。具有普遍性,又有代表性。

  3、資料統計便捷。透過計算機對調查資料進行統計,主要有人數統計,佔同類選項百分比統計等。

  六、調查方法:

  1、確定問卷內容,以書面檔案形式確定,交由本人進行製作成電子版調查問卷。

  2、動員同學進行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網回答調查,二是在論壇上釋出資訊,讓論壇上的網友幫忙回答。

  3、調查完成後,對調查統計資料進行分析。

  4、撰寫調研報告

  七、調查資料統計分析

  本次調查共有超過100人參加並且完成了問卷,並且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手

  機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行資料統計和分析並最後給出營銷建議。

  1、大學生手機擁有和需求狀況:

  調查資料顯示,在被訪者中有93.3%的學生擁有手機。同時56.2%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,78.4%學生將會在近期購買手機。從這些資料可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學裡已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

  2、學生手機的使用要求分析

  ①最重質量

  選擇手機時,消費者考慮的主要因素依次為:質量14.6%,外型12.5%,價格7.3%,功能16.7%,品牌7.3%,售後服務5.2%,其它方面也佔半數。其中,消費者對功能的要求最高,功能若不好,會產生使用不便。

  另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由於大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。

  ②中低檔產品較受歡迎

  在手機價格的調查中,我發現消費者比較傾向於1500元至2500元的價位,其比例高達70.9%。另外,有少部分的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機。

  ③購機地點較集中

  對消費者購買手機地點的調查發現,消費者購買手機的地點較為集中,大體上分佈在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為40%和33.3%,其它的只佔26.7%。手機是高科技產品,普通消費者難以瞭解其功能是否完善、質量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業知識作為判斷標準,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。

  ④功能多元化

  照相功能重要,遊戲不可或缺

  ⑤品牌手機具有強大優勢

  其中諾基亞手機廣受好評,夏普受女生歡迎,iPhone被男生喜歡。諾基亞質量好,LG做工精美。

  另外,大學生還有以下對手機供銷方的要求:售後服務,待機時間,防水功能,防摔,數碼

  功能,價位低點,通用網路,誠信,質量等。

  八、結語――營銷方式建議

  為了提高形象和品牌價值,為了推廣手機產品,建議如下的營銷活動,透過這一系列的活動推動產品銷售。

  1、亮相展覽會

  在學校周圍舉辦大型的電子產品展覽會設立專櫃展示手機產品,尤其是新產品。

  2、商標設計大賽

  在推廣宣傳手機的同時,適時開展一場對手機商標形象設計大賽。利用自己的專賣店、各大零售商店、各種媒介宣傳這次商標形象設計大賽,既可以推廣企業的形象,又拉近與大學生顧客的關係,運用關係營銷。

  3、投放廣告

  廣告的投播也是產品營銷手段的重要環節,一個優秀的廣告設計會對產品本身起到錦上添花的作用。可以選擇在生活時尚頻道、時尚類報章雜誌、消費電子雜誌、電腦報、網路等媒介播放廣告。產品廣告突出年輕、時尚激情動感等元素吸引顧客。但是要時刻監視廣告的投放頻率和費用等,及時做出評估和決策。

  4、價格策略

  在銷售推廣活動進行到一定的程度,為了進一步提高銷售量,運用價格槓桿進行價格調整,給消費者一定的折扣,以刺激零售消費。但同時,應避免與競爭者打價格戰。

  5、限量版產品

  對於產品本身,在原有的產品系列上,結合特定的宣傳活動推出限量版。一定會在特定的消費群體中引起購買和收藏的高潮,可以推廣產品。

  6、參與學校活動

  如贊助學校內籃球賽,演講比賽,才藝大賽等影響力大的活動。

手機使用調查報告4

  一、活動背景:

  手機方便了人們的生活,也害了人們的生活,我在你身邊,而你卻在玩手機!前不久, 看到一家咖啡館的牌子上寫道:“ 我們沒有WiFi,和你身邊的人說說話吧!” 現在跟很多朋友一起吃飯聊天對方都在不停的微信,語音,自拍,刷屏,心不在焉!不由的悲從心生,無論在哪裡都是如此情景,特別是現在的大學生,課餘時間比較充裕,上課,吃飯,睡覺都是機不離手,有句話話:百年前躺著吸*片,百年後躺著玩手機。 我們可能說沒有時間,可能說沒時間給爸媽打一通電話,沒有時間看書學習,然而卻花大把的時間捧著手機沉思、傻笑。不知不覺中我們形成了一種可怕的習慣, 早晨睜開眼第一件事是摸摸手機在哪裡,晚上睡之前最後一件事還是玩手機,似乎離了手機就與世隔絕一般的孤獨!其實今日的智慧手機與當初的*片一樣 、殘食著我們的熱情與靈魂。世界上最遙遠的距離就是……我在你身邊,而你卻在 …玩手機! 所以,我們小組特展開一次手機使用情況調查。

  二、活動目的:本次調查活動本著發現問題,找出問題,解決問題的原則使更多的同學認識到自己對手機使用存在的不良習慣,反思自己,提高大學生自身的自控能力。第一,提高意識,大一時,就應該做好職業規劃,明確讀大學的目標和方向;第二,確定目標,並努力為之奮鬥。有夢想,有追求,就不會懈怠和做與之無關的事情,更不會花大量精力用在玩手機和電腦上。大學生之所以出現手機控隱與缺乏信仰不無關係。第三,大學生應深刻地認識到過度玩手機和電腦將給自身帶來許多不利的影響。過度玩手機和長久地使用將給使用者帶來視力下降、身體不適和影響學習以及人際交往。第四,透過這次小小的主題活動提醒我們大學生,端正使用手機動機,把更多的交流轉移到現實的生活中……

  三、活動物件:重慶電子工程職業學院全體同學

  四、活動形式:問卷調查,撰寫調查報告,網路呼籲

  五、活動地點:校園食堂,情侶坡,圖書館,學子廣場

  六、活動時間:20xx年4月7日——20xx年4月17日

  七、活動流程:

  (1)前期分工:徐琳制定策劃書 周朝輝設計問卷調查表 李紅、馮磊、楊健收集證據製作幻燈片 邱平、李自豪、張黎明撰寫調查報告 鄭航、蒲誠 、何奇奇課堂陳述 開展調查全組動力員出動

  (2)中期開展:按照分工計劃開展各項內容,各組員分工不分家,相互協作

  (3)討論總結:小組成員針對此次調查結果展開討論,各抒己見,確定 有效方法警醒當代大學生,合理使用手機,把握大好青春年華。

  (4)撰寫調查報告,課堂陳述。(注:分工內容需酌情處理,特別是課堂講解板塊,大家需要協作進行……許多問題還需要大家積極參與討論,完善。)

手機使用調查報告5

  隨著生活水平的改善,手機的普及率逐年升高,使用者的範圍也逐步擴大。現在,高中在校生攜帶手機的越來越多。為全面瞭解我校學生校園內攜帶手機及使用情況,瞭解他們的真實想法與做法,4月21日,校教育處組織了《學生校園內攜帶使用手機情況問卷調查》。本次調查共發放問卷4500份,實收有效答卷3850份,問卷上不要求填寫任何個人資訊,確保了調查結果的真實性。調查結束後我們對調查問卷進行了認真的統計,分析研究。

  一、調查資料顯示,在校園內攜帶手機的學生共佔52.83%,22.73%的學生一直帶或經常帶手機。在手機的存放問題上,25.12%的學生放在宿舍,20.75%的學生選擇隨身攜帶但上課關機,還有4.13%的學生選擇隨身攜帶上課也開機,即在攜帶手機群體中,隨身攜帶的佔近50%。由此看出,我校學生手機持有率較高,使用較頻繁,對部分學生來說,手機已經成為他們生活中非常重要的一部分且造成消極影響。

  二、(1)在攜帶手機的作用方面,53.04%的學生認為可有可無,3.82%的學生認為手機只是滿足個人虛榮心的需要,36.81%的學生認為非常有用。另外,有6.62%的學生認為沒有任何的積極作用。

  (2)在對待學生校園內攜帶手機的看法上,25.90%的學生選擇家長支援,選擇家長堅決反對的佔21.95%,47.64%的學生選擇家長認為無所謂,還有4.49%的學生認為家長是因為孩子看到同學帶極力要求沒有辦法才為其購買手機。

  (3)關於手機的消費問題,價值500元以上的手機佔大多數,其中1001元以上的佔12.75%。每月的消費金額21以上的佔9.06%,即18%左右的攜帶者月消費超過21元。

  以上統計顯示,大部分學生認為手機並不會對生活學習產生積極的影響,部分學生購買手機僅為滿足個人虛榮心的需要。而手機對於沒有經濟能力的中學生來說,算是一種高消費,這樣的購買動機勢必引起同學之間的互相攀比心理,影響學生的身心健康發展,也給家庭經濟帶來不必要的負擔。

  三、在手機用途上,中學生使用手機用於家庭聯絡的佔48.49%,用於和校內同學、校外人員聯絡佔10.61%。有15.9%的同學收發過無聊簡訊,並有2.99%的學生透過手機接觸淫穢等不健康資訊。從這項統計來看,手機的使用對部分學生的生活、學習帶來負面影響。學生主要任務應該是學習,不必要的簡訊、電話,勢必會分散其學習的精力,最終導致學習成績的下降。不健康的資訊更是直接影響學生的身心發展。

  四、在校園內公用電話的問題上,56.13%的同學認為公用電話太少,不能滿足學生需求;22.51%的學生表示從來不使用校園內的公話。針對這一問題,學校將適度增加公用電話數量,充分滿足學生需要。

  綜合調查結果來看,我校學生在使用手機的動機和用途上均存在一些問題,其危害性主要有:部分學生上課時間開機,違規使用手機,擾亂課堂秩序,影響教學,也是對老師、同學的不尊重;學生使用手機不利於良好心理品質的形成;高中生正處於性格塑造時期,思想不穩定,情緒波動大,易受外界環境影響等特徵,使得他們的消費存在一定程度的盲目性,學生使用手機,會造成攀比的心理,不利於良好消費習慣的養成;更重要的是,學生現階段的主要任務是學習,不必要的簡訊、電話,會分散他們的精力,影響學習成績。

  為了學生的身心健康發展,同時又能確保學生和家長聯絡方便,建議學校在校園內增設公用電話。學生不再攜帶手機進入學校。

手機使用調查報告6

  這個暑假我們一組針對大學生手機使用情況做了一次問卷調查,在這次活動中我們受益良多。不僅對大學生手機使用情況進一步瞭解,更在這個過程中學會了怎樣與他人進行更好的交流,怎樣突破障礙。

  作為資訊時代的產物,手機因為具有時尚、使用便捷等優點受到大學生追捧,大學生手機普及率非常高。調查顯示,有98.9%的學生擁有手機,1.1%的學生暫時還沒有手機。部分學生甚至擁有多部手機或多張手機CM卡,10.8%的學生有2部手機,1.7%的學生有2部以上的手機;24.5%的學生有2張手機CM卡,3%的學生有2張以上的手機CM卡。

  在大學生眼中手機已經不再是傳統的通話工具,簡訊使用率頻率很高,手機上網、手機遊戲等新功能正逐步受到青睞。調查顯示,大學生手機的用途具有多重性,主要為打電話、發簡訊、上網和玩遊戲等四個方面,聯絡的物件主要是家人親戚、同學、朋友和老師。

  對大學生每天使用手機的時間(包括打電話、發簡訊、上網、玩遊戲等累計時間)進行了調查,結果顯示,累計時間在2個小時以上的學生有31.3%,1-2個小時之間的有28.3%,1小時以下的有37.9%,基本不主動使用手機的只有2.5%。各個年級之間存在著差異,年級越高每天使用手機的時間越少,男同學每天使用手機的時間略高於女同學,文科學生略高於理工科學生。大學生手機用途主要為打電話、發簡訊、上網和玩遊戲,調查顯示,大學生每天打電話時間在1小時以上的佔11%,30分鐘-1小時之間的佔25.1%,30分鐘以下的佔35.6%,沒事基本不打電話的為28.3%。手機簡訊被戲稱為“拇指文化”[2],在學生群體中備受歡迎,每月傳送簡訊數量在100條以下的學生佔15.3%,100-300條之間的佔20.1%,300-500條之間佔21.6%,500-1000條之間的佔32.1%,1000-20xx條之間的佔9.4%,20xx條以上的佔1.5%。手機上網逐步普及,有72.4%的同學開通了手機上網包月套餐,每天用手機上網在1小時以上的學生有22.6%,60.2%的學生在1小時以內有,基本不用手機上網的學生只有17.2%。手機遊戲因為新穎、趣味性強、使用便捷, 大學生的首要任務是完成學業,但部分學生因為自控能力差,無法抵擋住手機的誘惑,會情不自禁地在課堂上玩手機。調查顯示,23.7%的學生經常在課堂上玩手機,51.9%的學生偶爾會玩,只有24.4%的學生表示基

  本不會。隨著年級的增高,上課玩手機同學的比例不斷增加,在大一學生中上課經常玩手機的同學有9.4%,到了大四則達到了22.3%;文科學生在上課使用手機的比例明顯高於理工科學生。課堂上還時常會響起手機鈴聲,16.6%的學生認為經常會聽到,70.3%的學生表示偶爾會聽到,關於上課時手機鈴聲是否會影響課堂教學,有50.7%的學生給予了肯定的回答。同時近年來,各高校發現大學生利用手機進行考試作弊現象也屢見不鮮,手機正對高校正常教學秩序產生一定衝擊,影響教學效果。

  隨著手機在大學生群體中的普及,“拇指一族”正逐漸成為大學校園裡的一道風景線,無論在教室、寢室、食堂,還是在上課、自習、休息時,都可以看到大學生使用手機的場景,手機已成為他們生活中最好的伴侶與朋友。調查發現,有84%的學生每天都隨身攜帶手機,14.5%的學生偶爾攜帶手機,只有1.5%的學生表示去上課時不會隨身攜帶手機。同時,因為手機簡訊的收發、上網聊天等具有較強的便捷性與隱秘性,大學生可以隨心所欲地表達自己的想法與意見,包括不負責任的言論,導致大學生的誠信意識、責任意識逐漸降低。手機在大學生中的廣泛使用,正逐漸改變大學生的生活方式與思維方式。

  大學生是十分寶貴的人才資源,是民族的希望,是祖國的未來[3]。全面加強和改進大學生思想政治教育工作,培養社會主義事業合格建設者和可靠接班人是黨賦予高校思政工作的核心內容。新形式下,高校思政工作者應對手機媒體這一“雙刃劍”引起足夠的重視,積極應對手機給思想政治工作帶來的新挑戰,構建管理、引導機制,減少大學生因為使用手機引發的消極影響,主動佔領這一高校思政工作的新載體、新平臺,探索新模式,努力實現高校培養人才的目標。

  加強大學生社會主義核心價值觀教育,積極倡導健康使用手機理念大學生正處於世界觀、人生觀、價值觀形成的關鍵時期,面對手機產生的負面影響,思想政治工作者應正確認識,在大學生中旗幟鮮明地倡導社會主義核心價值觀教育,加強社會主義榮辱觀教育,從深層次影響學生的思想認識、思維意識與行為方式,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,提高思想政治教育的實效性。在調查中發現,72.1%的大學生對“過度使用手機有害身體健康”這一觀點持認同態度,說明許多大學生其實知道過度地使用手機將危害自己的身心健康,30.4%同學認為自己使用手機的頻率已經對學習生活產生影響,有81.9%的學生對學校加強管理與引導方面充滿期待。積極倡導健康使用手機理念,是出於當代大學生

  特定成長背景的需要,也是滿足大學生自我需求的需要。同時,思想政治工作者要透過正面的引導與教育,使大學生增強對是非的辨別能力和心理承受能力,幫助大學生養成使用手機的道德意識,強化大學生吃苦耐勞、勤儉節約精神教育,倡導合理消費觀念,幫助大學生消除攀比消費心理,擺脫虛榮作祟,養成健康、合理、符合實際的消費理念。

  打造高品位的校園文化,豐富大學生文化生活高校應注重開展以培養大學生科學精神和人文精神為核心的校園文化建設,例如校園人文大講堂、社團文化節、學生科技大賽等等,精彩紛呈的校園文化可以吸引大學生廣泛參與其中,讓學生在參與中不斷感受大學生活,在寓教於樂中強化大學生人文素養教育、道德意識教育。同時高校可以結合大學生的個性特點,開展一些針對性強的活動,例如中宣部、團中央等單位曾經舉辦的“‘感動’——首屆全國青少年網路簡訊作品大賽”等倡導文明使用手機的活動[4],讓大學生在參與中接受教育,在豐富多彩的校園文化生活中擺脫對手機的依賴,養成理性使用手機的好習慣。

手機使用調查報告7

  1、您的性別是?

  a、 男 b、女

  2、您所在的系部是?

  a、經貿系 b、藝術系 c、文傳系 d、電機系 e、農技系 f、食動系 g、計算機系

  3、您現在使用哪個牌子的手機?

  a、諾基亞 b、索尼愛立信 c、三星 d、摩托羅拉 e、西門子 f、國產 g、其他的牌子

  4、你使用的手機是平板的、華蓋還是翻蓋的?

  a、平板的 b、華蓋 c、翻蓋的

  5、在什麼時候擁有自己的手機?

  a、初中時 b、高中時 c、上大一時 d、到現在還沒有

  6、你獲得手機的途徑是?

  a、自己掙錢買的 b、父母花錢給買的 c、朋友送的 d、贈送得的

  7、你選擇手機著重哪方面?

  a、功能 b、款式 c、價錢 d、牌子

  8、你最常用的輸入法是什麼?

  a、拼音輸入法 b、五筆輸入法 c、英文輸入法

  9、你心目中最理想的手機應該有以下哪些功能?

  a、拍照 b、mp3 c、mp4、 d、多種遊戲

  10、你對自己的手機還滿意嗎?

  a、滿意 b、一般 c、不滿意

手機使用調查報告8

  隨著時代的發展,手機從一個新興的高科技產品漸漸成為了人們的生活必須品之一。特別是最近幾年,科技的進步帶來了手機日新月異的變化,從普通的使用簡訊通話等功能升級到現在的可以隨時上網瀏覽網頁,拍照錄制影片,聽歌遊戲等多種功能為一體的智慧產品。對於老年人而言,現在手機的多功能帶來的除了方便,可能還會存在使用上的不流暢和迷茫,對此我們專門製作了一次關於老年人使用手機的調查,以便更好的瞭解現在手機在老年人群中的使用情況,知道老年人對於手機有哪些方面的需求和體會,幫助廠商及手機運營商等依託實際情況開發出適合老年人使用的手機或是應用程式,給老年人的生活帶來更多的便利和精彩!

  以下是本次調查的具體結果和分析:

  一、參與調查的人數和性別

  參與本次調查活動的人數為287人,其中男性為157人,女性為132人

  二、參與調查的網友年齡

  參與本次調查活動的人員年齡分佈:61-70歲的為52%,比重最大,其次為51-60歲,佔調查人數比重的26%。

  三、參與調查網友使用手機的型別

  參與本次調查的網友以使用普通手機和智慧手機為主,分別佔有比例為57%和37%,使用老人機的網友較少,僅為6%。根據調查情況,當前,普通的手機在老年人群中還佔據較大比重,說明老年人對於普通手機的使用較為習慣,而智慧機隨著市場的擴大也逐步成為了老年人新的選擇。

  四、當前使用的手機滿意程度調查

  參與本次調查網友對於現在在使用的手機是否覺得可以滿足需求呢?根據資料表明,網友對當前使用的手機滿意度較高,其中63%的網友認為現在使用的手機完全可以滿足自己的需求,27%網友認為基本滿足需求,這說明手機現在普遍的功能已經可以老年使用者的需求,之後開發者和運營商應該更好的開發便捷軟體,最佳化服務,提升使用者體驗。

  五、參與調查網友的智慧手機使用情況

  本次調查中已經使用智慧手機的網友為38%,想要嘗試使用的網友為25%,說明智慧手機已經開始逐步取代了普通手機的份額,成為了當前手機市場的主流機型,在老年使用人群中的普及率和吸引度都在提高。而參與調查的老年網友中有15%覺得智慧手機過於複雜和22%其他原因選擇沒有使用,這說明現在的智慧手機對於老年使用者的考慮較少,設定的程式等不符合老年人需求,讓一部分老年人望而卻步,需要進一步最佳化!

  六、參與調查網友的手機來源

  在本次調查中,自己購買手機的網友比例為:55%,子女贈送的為38%。

  七、參與調查網友不使用智慧手機的原因(多選)

  本次調查中選擇“沒有適合老年人的操作設計”這一所知理由選項的網友最多,而“手機資費過高,上網麻煩”、“ 使用太過複雜,學了就忘記了”次之,這說明操作使用不復雜不符合老年人使用習慣以及資費過高成為了老年人不選擇智慧手機的主要原因,手機制造商及手機運營商今後可以從這些方面最佳化服務。

  八、參與調查網友使用智慧手機的原因(多選)

  本次調查中網友們選擇使用智慧手機的原因以:“相比普通手機,更多娛樂更方便快捷”、“ 看新聞資訊方便,還可以看電子書”、“ 時尚,社交,可以更好的與人溝通傳遞資訊”為三個主要原因。這說明現代的老年人對於手機較之過去除了通話簡訊等基本通訊外,更為渴求資訊的便捷獲取以及與他們的社交交流。老年人群也樂於嘗試使用新興的高科技產品。

  九、參與調查網友使用的手機系統

  參與本次調查的網友使用的手機系統以Android與ISO為主,這也與當前智慧手機主流作業系統相符,而在調查中有46%的老年網友對於自己手機的作業系統表示不知道,這說明在老年使用者中對於手機的作業系統瞭解較少,關注度不夠,作業系統對於他們購買使用那款手機的影響不大。

  十、參與調查的網友常使用的手機應用(app)多選

  參與本次調查的網友中使用率最高的手機應用為瀏覽器,說明老年網友中使用手機瀏覽器上網瀏覽的較之單獨的APP應用較高,而攝影美圖應用、社交應用、實用資訊應用、聊天緊隨其後,說明當今老年人使用手機的目的較之過去更為多樣,對資訊和交流的需求更為強盛,今後手機應用開發者可以結合老年人的使用習慣和目的更好的針對老年使用者開發出適合老人使用的應用程式。

  十一、網友對於樂齡網開發手機移動版的態度

  透過本次調查, 54%的網友表示如果方便會使用樂齡網手機移動版,26%的網友表示一定會使用樂齡網手機移動版,從中我們可以看出網友們對於樂齡網開發手機移動版的態度較為積極,網站在開發移動版時也應考慮到老年網友使用的方便、快捷和使用習慣等。

  透過上述調查我們可以得知隨著時代的發展,智慧手機已經逐步成為了老年人使用手機的第一選擇,手機的應用也從單獨的通話簡訊等基本功能向社交、資訊、拍照等多媒體應用轉化,而在此之間,對於老年使用者容易遇到操作較為複雜無法順暢使用以及覺得資費過高等問題對老年人選擇手機型別帶來了一定的影響,也從側面說明了當前的主流手機型別在開發時並沒有考慮到很多老年使用者的需求和使用特性,這也是手機廠商和運營商在今後可以最佳化的。我們希望透過本次調查能夠幫助大家更好的瞭解在老年人群中手機的使用情況和老年人對於現在手機的需求和意見。

手機使用調查報告9

  調查說明:

  調查地點:

  調查物件:

  調查課題:關於當代大學生手機使用情況的調查情況

  前言:

  現在的青年學生,是“低頭族”的代表。那麼,大學生對手機使用的狀況如何?手機對大學生產生了怎樣的消極影響?對此,我們以**大學為例展開了調查。

  調查結果與分析:

  一、透過調查我們可以看出,**校大學生僅有11%是大學以後有的手機,其中只有1%的學生沒有更換過手機,有72%的學生更換至少3部。可見,手機已經是大學生必需用品。

  二、大學生的手機主要用於聯絡好友、瀏覽網頁,玩手機遊戲和查資料等。其中只有7%的學生多用手機查資料,3%的學生僅用於玩遊戲,絕大部分是用手機聊天,簡訊、微博、微信、QQ等通訊功能。可見,少數學生仍沉迷在手機遊戲中,其中有22%的同學安裝至少3個遊戲以上,這對於他們的學習是會帶來影響的。

  三、有近66%的學生每天使用在3個小時以上。有32%的學生習慣於使用手機。可見部分同學已經對手機有了依賴性。

  四、有13%的學生有時會產生手機震動的錯覺;51%的學生有睡前刷空間、微博和朋友圈的現象,也說明學生對的依賴性程度。

  五、74%的同學希望手機更加智慧,便捷。也有7%的學生希望手機只能打電話,發信息即可。

  從以上的分析中,我們可以看出,由於手機功能的不斷增加,給學生的學習帶了負面影響,不僅是依賴手機的問題,還表現在過度沉迷於網路。

  總結:

  透過調查,學生在手機使用方面存實存一些不良現象,主要表現在:佔用日常生活時間較多,對手機有了某種程度的依賴,卻忽視手機的學習功能,沉迷手機遊戲更重要的是,一些網聊和遊戲會分散學生們的學習精力,希望大學們能夠正確認識,不再依賴手機。

手機使用調查報告10

  一、大學生購買手機的動機

  考慮經過對問卷調查的分析,對大學生的手機消費動機明確,消費慾望強化,大學生逐漸形成了具體的購買動機。大學生的消費動機可以分為一下幾種:

  1、求質量與實用的購買動機。據調查顯示,大學生消費者在購買手機時,最注重的還是質量與實用功能:多數的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有部分的人認為手機的售後服務質量是關鍵的。

  2、求新款式新功能的購買動機。學生消費者在購買手機時,大部分被調查者認為在質量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有65%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次手機的內部功能,如是否支援中文輸入、是否支援WAP、是否支援語音撥號、是否具備擴音功能等。且多數被調查者均明確表示,選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。

  3、求方便的購買動機。調查得知絕大部分的大學生消費者購買手機的真正目的在於方便與家人、朋友、同學、用人單位聯絡。

  4、求價格廉價的購買動機。當價格在他們能夠接受的範圍內,他們會選擇購買他們中意的新款手機。

  二、大學生對品牌的概念

  這也是手機商們最想知道的問題,到底哪個手機商擁有的顧客最多呢?根據我們的調查,最多人使用的手機牌子是——諾基亞,調查顯示一共有57%的人使用這款手機,耐用是它的一個最大賣點,而不斷擴張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信,雖然使用者人數卻是諾基亞的三分之一,即總人數的19%,但它的市場份額有不斷擴大的趨勢,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點:第三位是三星,佔16%,三星雖然擁有高技術,但價錢卻令不少學生消費者望而卻步;其他品牌則僅佔總數的百分之一二。可見諾基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望,霸佔了頭位。 80%以上使用諾基亞手機的大學生還表示,下次還選諾基亞。

  三、大學生對手機價格的敏感程度

  64%的大學生能接受的價格區間在1000——20xx元之間,11%的大學生能接受的價格在1000元以下,16%願意考慮20xx——3000元的手機,其餘9%則能夠接受更高的價格。以上資料表示,大學生普遍接受的價格區間為1000——20xx元。

  四、大學生手中手機的樣式選擇的標準

  問卷結果顯示,59%被調查者使用的手機是直板機,27%使用的是滑蓋機,14%使用翻蓋機。主要原因是,在同一檔次上,直板機相對要便宜100~300餘元,這是影響被調查者購買此種手機的主要原因。此外,各大手機廠商都把低端機型做成直板機,並且此種手機外觀簡潔,外表美觀,功能實用。作為還沒有收入的大學生,直板機自然是首選。75%的被調查者使用手機的是彩屏,15%被調查者使用手機的是灰度屏,5%的是黑白屏。

  五、大學生對主流手機功能期望

  對未來手機功能的期望中,MP4播放功能當之無愧的位列首位,比例為36%。分析被調查者對這項問題的回答可以發現,他們對未來手機應增加哪些功能好像並不十分感興趣。此外對手機增加遊戲功能期望達20%、照明功能為16%、語音撥號佔12%。

  六、其他資料

  在手機使用調查中,73%的同學使用手機的主要用途是發簡訊,21%的同學用於打電話。由於手機更新快,追求時髦的人總會頻頻更換手機。在對我校同學的調查中,多數同學更換手機都在一年以上,只有13%的同學一年換一次。80%的同學選擇移動,其中30%的同學開通GPRS。

  七、結論與建議根據調研的一些主要資料,可以反映出我校目前大學生手機消費市場的一些基本特徵,如下所示:

  1、大學生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長,消費量趨向在一定時間內會有較大幅度的增加。

  2、在未來的手機消費中,性別、年級之間的差距會逐漸縮小。

  3、手機消費仍以外國產品為主導,國內手機還有待於進一步的改進與提高,服務有待於改善。

  4、品牌手機在大學生手機消費市場中佔據有一定的優勢。

  由此可見,當代大學生對科技產品的認識與購買不再是盲從,而是自主的選擇,隨著認識的加深,對於“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹,體現了物質與意識的辨證統一!科技的發展再次證明了,科學技術是第一生產力。手機這一科技產品在實踐中得到人們的認可,而品牌上的選擇則是各自需求,品牌的建立也並不是一朝一夕的事,而是質量與信譽的結合。大學生屬於純消費群體的性質決定了大學生手機的購買與消費。矛盾是發展的動力,由於人們對科技產品的需求不斷上升,使得生產產家不斷開發新產品,手機的功能,外觀在不斷的完善。大學生對新技術的掌握能力也相對提高,為適應社會主流,科技不斷向前發展,手機的使用不再是單單的打電話,90年代的手機已經被人們所遺忘。社會發展著進步著,實踐證明了手機這一科技產品為人們開發利用,並將隨著社會進步而前進。

手機使用調查報告11

  隨著中國通訊行業的快速發展,中國已經成為全球最大的手機銷售市場。20xx年1月易觀智庫釋出的資料顯示,20xx年中國移動終端市場手機銷售總量達到2.46億部(不計黑手機和水貨手機),環比增長5%。智慧手機成為銷量增長最快的細分市場,20xx年中國智慧手機銷量達到4000萬部,比20xx年增加1800萬部,增長率高達82%。如此高的增長速度,使得國內外各大手機廠商的競爭日益激烈。

  三星,這家來自韓國的電子企業,其手機產品不論在全球市場還是中國市場,均佔據著第二的市場份額,僅次於諾基亞。得益於近兩年在智慧、3G手機領域的發展,三星更是雄心勃勃,將超越諾基亞作為近三年內要實現的目標。而實現目標最終靠的是產品及使用者,那三星手機在其使用者心中有著怎樣的形象和地位?三星與諾基亞的品牌忠誠度又孰高孰低?

  使用者購買手機產品首要考慮的因素因人而異,而且在購買不同品牌產品時使用者考慮的因素也會有很大不同。在為什麼購買三星手機的原因選擇上,調查結果顯示,外觀時尚成為使用者選擇最集中的原因,所佔比例超過六成。這與諾基亞手機使用者形成鮮明對比。之前對諾基亞手機使用者的調查顯示,質量好、結實耐用是使用者購買諾基亞手機的主要原因。可見,強大的產品設計能力是三星的核心競爭力之一。

  從使用者購買三星手機的渠道來看,透過家電3C賣場(如國美、蘇寧等)購買的使用者比重最大,佔比兩成,而透過三星專賣店購買的使用者佔比18.3%。

  值得關注的一個購買渠道是電信運營商營業廳,透過此渠道購買三星手機的使用者比例為11.6%,高於整體手機市場,這與其注重定製手機市場有關,特別是移動心機。另外,透過網店、水貨市場購買三星手機的使用者比例也高於整體市場。可見,三星手機銷售渠道廣泛,尤其專賣店分佈範圍廣。

  使用者對產品的評價直接影響到該品牌的美譽度,也對使用者再次購買該品牌產品的行為產生影響。調查結果顯示,三星手機使用者對三星手機的評價較高。62.4%的使用者對三星手機做出“比較好”的評價,另外還有26.1%的使用者做出了“非常好”的高度評價。

手機使用調查報告12

  調查目的:

  透過調查瞭解我校在校同學所使用的手機數量,手機品牌和手機的價位,以便了解其對手機市場的行情。對我校同學的消費傾向及消費行為進行分析,為手機生產企業制定營銷策略,提供客觀依據。

  調查物件:

  本次調查的物件是我校所有在校的學生。

  調查方法及抽樣方法

  採用網上調查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結合調查方法。

  調查結果分析

  隨著生活水平的改善和手機的價格下調,使不少大學生擁有了自己的手機,但在他們大部分中,究竟是什麼時候開始擁有自己的手機的?在調查中發現,1998年擁有自己手機的人只佔總調查人數的15%;而1999年也不見有什麼起色,只有總調查人數的13%;但在XX年時,一切卻改變了,有26%人開始擁有自己的手機,還記得那時候,剛好是手機競爭風暴,各手機商紛紛降價,很多人都是在那時候買的;不過更厲害的是在XX年,有30%的人擁有自己的手機,可見需求成上升趨勢。到底哪個手機商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底,最多人使用的手機牌子是----諾基亞,在調查中,一共有36%的人使用這款手機,耐用是它的一個最大賣點,而不斷擴張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信,雖然使用者人數卻是諾基亞的一半,即總人數的18%,但它的市場份額有不斷擴大的趨勢,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星,佔13%,三星雖然擁有高技術,但價錢卻令不少學生消費者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均佔6%;阿爾卡特佔3%;飛利浦佔2%;與飛利浦占人數比相等的是索尼;接著是nec和國產牌子,均是佔總人數的1%。可見諾基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望,霸佔了頭位,而其他牌子也不甘示弱,擁有一定的支持者。

  附調查問卷

  XX年-4-16

  XX年年x月x日

  各位同學你們好:

  感謝您在百忙之中來參加我們的調查活動,我們很榮幸的邀請你作為我們的調查物件,相信你一定配合我們的工作,在此表示要衷心感謝。

  1、您的性別是?

  a、 男 b、女

  2、您所在的系部是?

  a、經貿系 b、藝術系 c、文傳系 d、電機系 e、農技系 f、食動系 g、計算機系

  3、您現在使用哪個牌子的手機?

  a、諾基亞 b、索尼愛立信 c、三星 d、摩托羅拉 e、西門子 f、國產 g、其他的牌子

  4、你使用的手機是平板的、華蓋還是翻蓋的?

  a、平板的 b、華蓋 c、翻蓋的

  5、在什麼時候擁有自己的手機?

  a、初中時 b、高中時 c、上大一時 d、到現在還沒有

  免責宣告:本文僅代表作者個人觀點,與本網無關。

手機使用調查報告13

  一、 調查目的:瞭解手機在大學生中的狀況

  近年來,隨著手機在校園裡的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了瞭解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我們決定以大學生為調查物件,對校園裡的手機市場作一次調研,。

  二、 調查物件:大學生

  三、 調查專案和調查表

  四、 調查時間:20xx年**月**日——20xx年**月**日

  五、 調查方式:網路問卷

  為了使調查具有普遍性,我們放棄了傳統的書面問卷形式,而採用製作電子版問卷在網路上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:

  1. 提高效率,減少調查工作量。我們製作的電子版調查問卷使用asp.net平臺開發,並掛在朋友的個人主機空間上,無需印刷,無需人工分派問卷

  2. 調查範圍更廣,調查物件更具隨機性。由於是在網上答卷,沒有空間和時間的限制,回答我們答卷的大學生朋友人數在20天左右的時間內輕鬆突破1000人,最後達到了1237人,並且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數是由調查頁面自動跟蹤生成的。

  3. 資料統計便捷。我專門設計了一個調查資料統計頁面,對調查資料進行自動的跟蹤統計,主要有人數統計,佔同類選項百分比統計等

  六、 調查方法:

  1. 由調查小組成員共同協商確定問卷內容,以書面檔案形式確定,交由本人進行製作成電子版調查問卷。

  2. 電子問卷製作完成並透過無錯測試後,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。

  3. 動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網回答調查,二是在論壇上釋出資訊,讓論壇上的網友幫忙回答

  4. 調查完成後,由全體小組成員對調查統計資料進行分析

  5. 撰寫調研報告

  七、 調查資料統計分析:

  本次調查共有1237人參加並且完成了問卷,來自全國16個省市67所高校,並且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行資料統計和分析並最後給出我們小組的營銷建議。

  1. 大學生手機擁有和需求狀況:

  調查資料顯示,在被訪者中有68%的學生擁有手機。同時26%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,61%學生將會在近期購買手機。從這些資料可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學裡已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

  2. 學生手機的使用要求分析

  ① 最重質量

  選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為:質量21%,外型19%,價格18%,功能18%,品牌11%,售後服務9%,廣告宣傳2%,其它方面也佔2%。其中,消費者對質量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質量不好,將會給消費者帶來極大的不便。

  另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由於大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。

  ② 中低檔產品較受歡迎

  在手機價格的調查中,我們發現消費者比較傾向於1000元至1500元的價位,其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選1500至XX元的消費者佔15%,XX元以上的佔12%。

  ③ 購機地點較集中

  對消費者購買手機地點的調查發現,消費者購買手機的地點較為集中,大體上分佈在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只佔6.5%。手機是高科技產品,普通消費者難以瞭解其功能是否完善、質量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業知識作為判斷標準,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。

  ④ 手機品牌比較複雜

  在此項調查中我發現,使用諾基亞的最多,佔46.25%,其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%,西門子6.25%,三星13.75%,菲利浦 5.00%,其他的有7.50%。

  ⑤ 手機用途比較統一

  大學生使用手機用途較統一,在已有手機使用者中,多數用於聯絡親友,佔67.7%。還有少數只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的,各佔9.8%。家長方面認為,手機是用於方便和孩子聯絡的,學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通,以維繫家人及朋友的感情。

  ⑥ 手機費用普遍較低

  在學生手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的佔40%,在100元以內的佔88%。但也存在一些高消費學生,在100―300元內的佔12%,其中200-300這一高消費段也佔6%。超過300元手機費用的基本沒有。

  ⑦ 充值卡成為主要服務方式,手機費用主要用於發簡訊。

  在被訪者中,有近82%的是採用充值卡方式。同樣,手機費用用於簡訊服務的佔87%。這充分說明了,學生的消費能力有限。

  3. 學生手機族的消費動力分析

  確切地說,消費動力與消費需求是密切聯絡的,當一個消費需求出現以後,為滿足這種需求的動力也就隨之產生了,對此我們不想加以詳細論述。從上面各種資料中可以看出學生手機族的消費動力是處於一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因,主要有以下幾點:

  第一.社會經濟發展水平的提高,家庭收入的增加,學生消費者的消費心理慾望增強。經濟發展水平的提高,使得商品的市場生命週期縮短,特別是在通訊領域,手機更新換代的速度達到一週一款。手機產品的市場生命週期的縮短,使得學生消費者的消費活力被激發出來,大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進一步加強了他們消費的信心。

  大學生使用手機調查報告

  近年來,隨著我國社會的進步,經濟的發展,資訊化程序的不斷加快和提高,高新科技產品成為人們使用和消費的熱點。手機作為其中的代表之一,也不斷地被人們關注和親睞。而大學生作為一個特殊的群體,他們接受新的事物和想擁有高新產品的慾望比較強烈,尤其是在手機使用方面更為突出,此次的調查研究與分析正是對當前的大學生手機使用情況的進一步瞭解。

  本次調查主要以某一高校的不同學院的同學作為調查物件,透過問卷的形式較全面的瞭解當代大學生手機的使用情況。

  一、大學生開始使用手機的時間

  經過問卷調查基本瞭解,手機在大學生中使用廣泛,幾乎每一位大學生都有一部手機。大多的大學生開始使用手機的時間是高中,佔被調查人數的60%,有34%的大學生是在大學才開始使用手機的,更有5%的同學在初中就開始使用手機。

  二、大學生對手機附加功能的要求

  在當今網際網路發展迅速的情況下,更多的大學生對手機能否上網有一定要求,調查顯示70%的大學生希望手機帶有上網的功能。另外對帶有遊戲的要求佔35%,照相也是一種需求大的功能,大約有60%的大學生要求手機能帶照相,還有40%的大學生樂於手機能帶mp4.

  三、平時使用手機做哪些事

  當代的手機功能齊全,大學生們使用手機主演用於通訊、上網瀏覽網頁、聽歌看電影、照相和看小說,它們分別佔了調查人數的70%、76%、31%、29%和28%。

  四、一個月的消費情況

  大學生手機消費佔了生活費的一部分,但總的來說,大學生手機的消費都不是很高。經調查:一個月消費20元以下的佔了8%,更多的人消費20-50元,它們佔了60%;其他的在50-100元之間的有23%;100元以上的有8%。

  五、大學生對手機價格的.敏感程度

  63%的大學生能接受的價格區間在500——1000元之間,10%的大學生能接受的價格在500元以下,27%願意考慮1000——XX元的手機,沒有能夠接受更高的價格的同學。以上資料表示,大學生普遍接受的價格區間為500——1000元。

  六、大學生對追隨潮流的看法

  對於對潮流的追隨,不同的人有不同的觀點。經過調查,有12%的大學生認為追潮很時尚,有21%的人則表示要看情況,大多數人則覺得沒必要,佔了57%,有少量的11%保持沉默。

  七、手機的危害

  面對長時間使用手機對自己的傷害問題,大家都有很多想法。但主要的傷害有著幾種:手機輻射、影響視力和佔用時間,分別佔了被調查人數的45%、30%和40%,另外只有9%的人覺得長時間使用手機沒什麼傷害。

  八、大學生更換手機的動機

  經過調查,大學生更換手機的原因主要是因為手機壞了或者丟了,他們佔63%和52%,追隨潮流而換手機的比較少,約佔5%,有其他原因而換手機的佔了3%。

  九、大學生對手機的要求

  從這項的調查顯示,當代大學生對手機的需求不盲目,比較理性。有72%的的大學生對手機的要求是經濟實用,有10%的追求價格低廉的手機,要求功能齊全的有22%,僅有5%的同學認為品牌之上。

  十、小結

  本次調查是以問卷的形式向在校大學生諮詢他們使用手機的情況,經過大量調查資料的研究、分析,我們可以從中得到當代大學生使用手機是非常理性和現實的。追求潮流和高價位手機的大學生所佔的比例是非常少的,不盲目、不奢侈是他們的特徵,也能充分了解手機帶來的便利和危害,。由此可見,當代大學生使用手機是健康的。

手機使用調查報告14

  一、當代中學生手機使用情況調查背景

  隨著生活水平的改善,手機的普及率開始升高,且使用者範圍也開始擴張,在學校裡,手機幾乎是人手一部的通訊工具。隨著手機價格的下降、手機功能的不斷最佳化,不誇張的說,每個中學生都至少擁有一部手機。因此,瞭解中學生對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和各種需求是必要的,所以這次調查主要是針對中學生群體,從而瞭解中學生對手機的偏好選擇,瞭解手機的市場需求及其發展方向。

  二、調查目的

  1、瞭解中學生對手機的使用情況

  2、瞭解手機市場現行狀況

  3、掌握廣大中學生對手機變化要求情況

  4、瞭解手機對中學生學習生活的影響

  三、調查物件以及方式

  本調查採用向本地幾所中學的中學生髮放調查問卷進行調查瞭解。 發放調查問卷的數量為五百份,針對不同年級的中學生和男女比例進行隨機派發。

  四、調查內容與結果分析

  針對手機普及情況,我們透過問卷調研的方式進行了初步統計。中學生的手機佔有量為100%,其中99%以上的學生使用的都是智慧手機,其中30%左右的學生有著兩部以上的手機。手機已從原來身份和地位的象徵開始作為一種便捷通訊工具以及新潮的電子產品為中學生所廣泛接受,可見手機在中學生的生活中已經成為不可缺少的一部分了。

  (一)、當前中學生月平均生活消費水平

  透過調查我們總結出當前中學生每月的生活消費水平大概分配情況為:1000元以下的男生佔2.4%,女生佔2.6%;1000到20xx元的男生佔71.7%,女生佔68.6%;20xx到3000元的男生佔30.7%,女生佔20.2%;3000元以上的男生佔5.2%,女生佔4.6%。由此我們可以看出每個人的月生活費是不同的,因此他們的手機消費能力也是不同的。

  (二)、中學生消費者所能接受的購買價格

  由調查問卷得出的資料可看出:有38.8%的中學生都選擇1000到20xx元作為他們所能接受的價格;有42.6%中學生都選擇20xx到3000元作為他們所能接受的價格;其中選擇1000以下的人僅僅佔5.9%,選擇3000元以上人則佔了12.7%。同時男生選擇購買手機的價格相對來說會比女生的要高一些。總的來說,隨著人們生活水平的不斷提高,人們的消費水平也不斷提高,人們對於手機價格的接受能力也增強。

  (三)、中學生每月使用手機的話費

  由於中學生的生活費在700到1600的人比較多,所以影響了中學生的話費在50到100元之間的比重較重。由此可得出生活費在一定程度上決定了中學生的話費的消費。

  (四)、中學生喜歡的手機品牌

  根據調查分析,目前我校學生手機使用的手機主要有三星、華為、小米蘋果等大品牌的手機。可見,大品牌對市場起著主導作用,小品牌只能填補市場的空隙。品牌在手機消費起著相當大的作用。

  中學是一個追求時尚,追求品牌的團體的,所以,所以新款流行的手機是受同學們的歡迎的,例如中學生對蘋果手機的購買比重逐年加重。由此問題得出,中學生在購買手機時,大部分購買的是大品牌的手機

  (五)、手機的購買渠道

  根據調查,有50.9%的女生,45%的男生選擇專門的“手機銷售商處”購買手機;17%的男生,19.9%的女生選擇去正規的“大型購物中心”; 27%的女生選擇透過網路購買手機,35.4%的男生選擇網路購買手機。只有少數比例的學生會選擇二手或者其他途徑購買手機。由此可以看出大多數的中學生還是偏向於去專門的銷售商處,同時新興的網路購物渠道也漸漸取代傳統的購買渠道。

  (六)、手機促銷方式

  調查結果顯示:選擇購機贈話費的佔37.6%;選擇現場打折的佔48.3%;選擇相關配件的佔12%;選擇抽獎活動的佔2.1%。由此可以看出大部分的人還是比較喜歡現場打折這種促銷方式的,當然購機送話費也成為吸引中學生購機的動力。

  (七) 購買手機時注重的因素

  1、質量是中學生首先所看重的。也就是說,中學生在購買手機時,最注重的是質量。

  2.調查顯示價格也是中學生們所關注的。中學生本來就是一個消費群體,因此在購買手機時,他們不得不先考慮質量與價格因素。

  3.另外,還有一大部分學生注重品牌、外觀、功能、服務、待機時間。中學生在購買手機時,大部分認為在質量有保證的前提下,首先考慮的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。其次,手機的內部功能。在購買時會優先考慮質量可靠、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。

  4.中學生手機組這一購買動機的產生,與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由於中學生消費群的成員大多為19-23歲,正處於思想最活躍、最擅變的青春黃金期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現代社會生活條件的極大改善,科學技術的高速發展,各種觀念、思潮的風起雲湧,賦予了他們強烈的冒險精與實踐精神,對於新事物、新觀念的關注與學習,逐漸使他們形成了求新、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買動機的產生。

  (八)、手機功能的使用

  透過調查顯示:有100%的人使用手機打電話、發簡訊,微博、微信。資訊在校園中是很暢通的!每天都有成千上萬的資訊流通,這也是中學生手機資費的重要組成部分。調查結果顯示:有46.9%的人使用手機上網;有39.6%的人使用手機打遊戲;有47.9%的人使用手機拍攝;還有3.1%的人使用手機聽音樂。

  由此看來,使用手機拍攝和使用手機上網的人都是比較多的。從另一方面上講,對使用手機的要求已經不僅僅停留在以往的打電話、發簡訊這樣簡單的層面上,開始轉向多方面的要求,要求功能更加齊全、款式更加多樣。

  (九)、受中學生青睞的手機款式

  問卷結果顯示:80.8%的人喜歡寬直智慧手機,10.8%的人喜歡翻蓋的智慧機,只有8.4%的人喜歡摺疊機極少數的學生還在使用鍵盤手機。

  主要原因是:直寬屏智慧手機外觀簡潔、外表美觀、時尚且寬屏有利於在使用過程中能夠更舒服,這就導致大部分學生在條件允許的情況下都喜歡直寬屏智慧手機,而傳統意義上的鍵盤手機已經逐漸被淘汰。

  五、結論、建議與前景

  根據調研的一些資料, 可以反映出目前中學生手機消費市場的一些基本特徵,如下示:

  1、學生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長,消費量趨向一個新的高度。中學生在當前社會是手機使用消費的一大主力群體,具有極大地市場潛能。

  2、在未來的手機消費中,手機消費仍以國外大品牌手機消費為主導,國內手機的競爭力還有待提高和改進。

  4、品牌手機在中學生手機消費市場中佔有極大的優勢。

  5、根據學生的消費特徵推選出適合學生的機型,在資訊渠道的建設上進一步加大力度,確保市場資訊的準確傳遞,方便與消費者的溝通。

  6、進一步提高資訊服務、通訊服務,確保通訊的順暢,為中學生提供更多的優質服務。

  7、加強手機銷售渠道的建設,開通配套的通訊服務,保障銷售的順利進行。

手機使用調查報告15

  訪問緣由:隨著經濟的發展,人們生活水平不斷提高。通訊技術不斷進步,手機日益成為人們生活中不可或缺的一部分。擁有手機不再是少數人的專利了,大學生普遍擁有手機並不希奇了,大學的手機市場也成為了手機商瞄準的一個不可忽視的市場。

  一、手機能風靡大學校園的背景

  1、由於經濟迅速發展,人們生活水平不斷提高,21世紀手機技術不斷成熟,生產手機的成本不斷降低,這就為手機的普及創造了條件,大學生遠離家鄉求學需要跟家裡和朋友聯絡,需要一個通訊工具,而手機的價格便宜且方便這就成為大學生的首選電子產品。

  2、中國的兩大通訊公司--中國行動通訊與中國聯通在通訊資費上比較實惠,例如兩大通訊巨頭都開通了校園卡業務為大學生普遍使用手機提供了良好的外部條件。

  3、社會社會的發展當今越來越快,經濟全球化的程序加快,人們的生活水平不斷提高,生活水平提高對資訊的需求量大和資訊的即時性。手機作為一個20世紀末的新事物,它的發展初期作為一個簡單的通訊工具,走到現在成為一個新的資訊攜帶者,手機的優越性在某些方面已超過了報子、雜誌等資訊載體。現在越來越多的人已經將手機作為一個隨身必備的物品。截至20xx年2月,我國手機使用者共5.65億戶。其中大學生也佔相當份額。有人說,當今大學生的三大件是手機、mp3、數碼相機。這是有道理的,手機在當代大學生中普遍是不足為奇的。

  二、大學生手機族的消費動機分析

  考慮經過對問卷調查的分析,對大學生的手機消費動機明確,消費慾望強化,大學生逐漸形成了具體的購買動機。大學生的消費動機可以分為一下幾種:

  1、求質量與實用的購買動機。據調查顯示,大學生消費者在購買手機時,最注重的還是質量與實用功能:39%的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售後服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯絡的影響外,很大程度上還在於受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗,購買能力弱等各種因素的影響。

  2、求新款式新功能的購買動機。學生消費者在購買手機時,大部分被調查者認為在質量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有65%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次手機的內部功能,如是否支援中文輸入、是否支援WAP、是否支援語音撥號、是否具備擴音功能等。且多數被調查者均明確表示,選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。大學生手機族這一購買動機的產生,與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由於大學生消費群的成員大多處於19-23歲,這一人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現代社會生活條件的極大改善,科學技術的高速發展,各種觀念、思潮的風起雲湧,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神,對於新事物、新觀念的關注與學習,逐漸使他們形成了求新、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買動機的產生。

  3、求方便的購買動機。根據前面對大學生手機族的調查與分析,得知90%以上的大學生消費者購買手機的真正目的在於方便與家人、朋友、同學、用人單位聯絡。對於購買手機與家人聯絡這一目的,據調查顯示,多數大學生手機族的父母均持支援的態度,而這種態度對大學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外,還有部分臨近畢業的大學生怕漏過

  任何招聘資訊的壓力,也推動了此種購買動機的產生。

  4、求價格廉價的購買動機。85%的大學生手機族所能承受的手機價格在1000-1600元之間。也就是說,他們需要的是中低檔的手機。總的說來,此動機的產生與我國綜合國力不強,人均消費水平偏低有著密不可分的聯絡。這種經濟現狀直接制約了仍處於依賴性消費階段的大學生手機族的消費能力,從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外,為了達到經濟實用的目的,他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是,此種求廉的購買動機並非只是一味的追求低價,以省錢為目的,更多時候只要價格達到了大學生手機族心中“合理”的低價時,動機就產生了。

  一般情況下,大學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的,而是相互交織,共同推動他們的消費行為進一步的發生。實際上,對於消費者來說,消費動機的產生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發生,這對於大學生手機族來說也不例外。因此,大學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發展以後,緊接著結合在動機上行動希望得到的結果,就會發展出一系列滿足消費動機的目標,從而最終做出購買決定。

  三、手機品牌與效能對大學生手機消費的影響

  手機的時尚和品牌成為當代大學生選擇的主要標準。當各個品牌的手機功能相差無幾的時候,手機的外觀設計與時尚品位就成為人們購買的重要因素。同時品牌對人的影響也深入人心,對購買行為的影響不可輕視。

  大學生是一個追求求時尚,追求品牌牌的團體,所以新款流行的手機是受同學們的歡迎的,例如國外的諾基亞、摩托羅拉、愛立信,索愛等手機是非常受歡迎的手機品牌,但是功能頗多價格便宜的國產手機也受同學們的青睞。

  很多大學生為了買一款流行的手機節衣儉食,嚴重影響了個人的身體健康,更有同學發展到了盜竊他人的錢財的程度。所以大學生在購買手機時不要只看是否是名牌,看到他人擁有名牌手機而自己眼紅盲目買下與自己的經濟不相匹配的名牌手機。選手機也應根據自己的經濟狀況,不要為了虛榮而增加自己的經濟負擔。這也是與當代大學生的正確消費觀的相違背的。

  隨著科技與經濟的發展,手機的使用功能不斷增加和不斷變得完善。已經由有原來的單一性變為集照相機、MP3、MP4等功能為一體的綜合性手機。

  四、大學生對主流手機功能的評價及期望

  1、對現有功能的評價

  在現有功能中,來電/接聽電話時間及日期顯示和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位,入選的比例分別高達76.03%和62.29%,這充分說明手機功能使用性對消費者的重要性。在是斷資訊在校園中是很暢通的,每天都有成千上萬的簡訊暢通,這也是大學生手機資費的重要組成部分,在調查中可以看到絕大多數同學都訂了簡訊5元包,10元包,20元包每個月。

  至於廠家們十分看重並且不遺餘力地推廣的語音撥號、電話分組功能,接受調查的消費者或許有些讓廠家失望:對這項功能感興趣的讀者比例只有26.77%和19.49%,倒是不怎

  。對這項功能感興趣的讀者比例只有26.77%和19.49%,倒是不怎麼被重視的錄音功能受到讀者的肯定。看來廠家在今後推出新的功能是要充分考慮到實用性。大學生考慮最多的還是實用,實用就行但功能多那就更好。

  2、大學生對未來手機功能的期望

  對未來手機功能的期望中,MP3播放功能當之無愧的位列首位,比例為34.53%。分析被調查者對這項問題的回答可以發現,他們對未來手機應增加哪些功能好像並不十分感興趣,因為對這一項問題回答的綜合比例都不高,沒有超過40%,不知道是不是被調查者者更加希望廠家能完善現有功能,充分挖掘現有功能以便帶給使用者最大限度的便利。這其中對手機增加遊戲功能、照明功能及其他有用功能的選擇比例最低,都不超過10%。

  五、手機資費對大學生的影響

  對於廣大大學生手機使用者來說關心的資費計費時長和費用,本次調查得出的結論也基本能反映出使用者在這方面的看法。有51.84%的使用者希望行動電話能以秒為計費單位,只有6.73%的人認為按分鐘為計費單位可以接受。由兩組接近的數字表明有19.62%和21.82%的使用者比較冷靜地反映出他們希望計費單位以5秒或10秒為一個計費時段。

  對於近期敏感的關於手機上網收費具體費用承受能力,本次調查結果表明每分種能承受在0.1元以內的人數佔到59.96%,也就是說有六成的消費者希望手機上網費用能定在每分鐘一角人民幣以內,這個價格才不至於使他們與無線上網這一“未來最有發展前途”的新事物擦肩而過。

  六、大學生手中手機的樣式,主要用途與選擇的標準

  1、彩屏直板機的使用者最多

  問卷結果顯示,93%被調查者使用的手機是直板機,只有7%使用的是摺疊機,主要原因是,在同一檔次上,直板機相對摺疊機要便宜100~300餘元,這是影響被調查者購買此種手機的主要原因。此外,各大手機廠商都把低端機型做成直板機,並且此種手機外觀簡潔,外表美觀,功能實用。作為還沒有收入的大學生,直板機自然是首選。75%的被調查者使用手機的是彩屏,15%被調查者使用手機的是灰度屏,5%的是黑白屏。80%被調查者認為自己選擇此種的最主要原因還是視覺因素,因為他們認為彩屏視覺顯示效果比黑屏的要理響,所以大部分買手機時選擇彩屏。86.4%的被調查者使用GSM網路且是中國移動的使用者,他們認為GSM網路技術成熟,使用人多,相對其他網路穩定;使用CDMA的只佔的被調查者的13.7%,資費相對便宜是他們選此網路的主要原因。

  2、發簡訊的人比打電話的人多

  100%的被調查者認為自己手機使用最多的功能是簡訊,原因也只有一個:費用低。78%的被調查者每日簡訊量在10條以上。60%的被調查者每月的通話費用在十元以內,且平均每個電話只有一分鐘左右。而另一方面80%的被調查者認為,如果通話的費用與簡訊相同的話,自己會更多的用手機打電話。因為與通話相比,簡訊的弱勢也相當明顯,60%被調查者認為簡訊速度慢且表達容易有誤。

  3、選擇手機標準不一

  84%的被調查者認影響他們選擇為哪種手機的主要因素是廣告宣傳,其中又有70%的人經常看報紙上和雜誌的還有網上的手機廣告。

  在不考慮價格因素的情況下,100%的男同學被調查者認為自己購買手機會首先考慮它的功能,比較看重手機的效能因素;而認為自己會首先考慮功能的女同學被調查者僅有49%,51%認為自己會首先考慮手機樣式及外觀。

  在將來你希望自己手機所擁有的功能是什麼,這一問題上,92%的被調查者選擇了遊戲,計算器,鬧鐘,日程表等基本功能;85%的被調查者選擇了彩屏,和旋鈴聲的功能[7];30%認為三防功能,可更換外殼比較重要;10%來電防火牆,擴音通話等;92%選了收音機,MP3,數碼攝相。

  七、機制造商與經銷商的建議

  從以上的分析中,我們應該清楚地看到學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體,並且隨著時間的推移,這一特殊的消費群體越來越表現出其巨大的消費潛力。因此,提高對他們的注意,加緊開發這片新市場,對於各大手機廠商脫離困境,打破瓶頸,獲得高額利潤將會起到積極的促進作用。就此,我提出幾條營銷建議以供參考。

  1、繼續走手機價格中低檔的路線,專為學生消費者開發、設計功能不必要求很全,但具備一些學生消費群體較喜歡的基本功能並且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學生的手機,這對抓住學生消費者無疑是相當好的辦法。

  2、對手機銷售商來說,在銷售地點選擇上,主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上,選擇贈送學生喜歡的禮物的方式[8];在定價上,則選擇中低檔價格。

  3、品牌的廣告代理商來說,強調品牌的情感而淡化品牌的功能,請一些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人,賦予手機充滿青春活力、積極向上的品牌特徵。在廣告宣傳渠道上,要力爭做到範圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨著網路的發展,特別是在大學生裡,上網己開始普及化了,這一宣傳方式不可忽視。

  4、在銷售渠道的競爭方面,廠商應尋求與零售商堅持合作的戰略伙伴關係。抓緊強而有力的大經銷商,給予支援,使其銷售能力再上一個檔次,在此基礎上,將分銷計劃向零售商尤其是手機專賣點重點投放,並推行各項讓利策略和鼓勵措施,加深廠商與零售商的凝聚力,以便使零售商對廠商產品的推廣銷售。

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