物業管理競聘演講稿範文(精選6篇)

物業管理競聘演講稿範文(精選6篇)

  演講稿的內容要根據具體情境、具體場合來確定,要求情感真實,尊重觀眾。現如今,演講稿使用的情況越來越多,為了讓您在寫演講稿時更加簡單方便,下面是小編整理的物業管理競聘演講稿範文(精選6篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

  物業管理競聘演講稿1

  我競聘的崗位是xxx事業部副經理一職。首先我要感謝公司領導多年來對我的培養和關心,是領導和同志們的信任給了我這次競崗演講和展示自我的機會。今天我演講的內容是:愛崗敬業,履行職責,爭當一名合格的事業部副經理。

  我是2000年7月應聘到xxx物業公司,在這5年時間裡,我從最初的一名保安員到後來擔任保安中隊長、裝修管理員、維修維護巡視員、xxx駐洪江市行政中心物業主管、xxx管理處代理主任等職務。

  我競聘xxx主任的優勢有以下幾點:

  1、我熱愛物業管理這項工作,用不怕苦、不怕累的敬業精神滲透到工作中去;

  2、我是從最基層一步一步幹起的,熟悉物業操作程式,幾年來積累了較豐富的經驗;

  3、2005年在xxx管理處兼職一年的代理主任,熟悉整個管理處的全盤工作,能夠合理的安排管理處工作;

  4、服從上級領導安排的各項工作,積極有效的認真完成,

  5、和公司員工象親兄弟、姐妹一樣相處的很融恰;

  6、和金華家園業主委員會、順天花園業主委員會、懷化三中校級領導成員建立了良好的關係;

  xxx事業部管轄範圍有xxx、銀河電腦城、懷化市三中、金華家園、順天花園五個點,存在點多範圍廣的特點,有居住物業、商業物業、學校物業,物業型別較多,其中三個點是對外物業,對管理要求一定要全面,協調各方面的關係至關重要。

  如果我競聘上xxx副經理,對今後的工作將採取以下措施:

  1、根據各點的情況、合理安排各項工作、做好常規性服務。

  2、建立業主訴求資訊平臺,使各點資訊反饋及時,服務及時到位。

  3、採取各種方式降低管理成本、確保收支平衡。延伸副業、強抓經濟收入、確保完成經濟指標任務。

  4、加強員工制度學習、掌握員工思想動態、規範管理工作。

  5、挖掘管理人才、培養骨幹力量。

  6、找出工作不足、採取措施、完善管理工作。

  我相信透過公司全體員工的努力、不斷開拓進取,透過更嶄新的姿態、更全面的工作、更先進的管理、更優良的服務,xxx的發展會跟加壯大,武陵城的事業將更加輝煌。

  物業管理競聘演講稿2

尊敬的各位領導、各位評委、各位同志:

  大家好!

  首先,我忠心的感謝公司領導、人力資源部給我提供了這麼一個展示自己才華的機會和平臺。與時俱進、開拓創新,逆水行舟、不進則退,沒有更好,只有最好,這是我的工作標準,也是我的座右銘,更是我做人的準則,今天我的競聘演講分為三個部分,具體內容如下:

  一、自我介紹部分

  我叫xxx,中共黨員,助理工程師,大專文化程度,工業企業電氣化專業,裝置租賃中心副主任。

  工作期間,以身作則,不畏困難,說了的事就做,定了的事就幹,幹就幹好,大膽管理,雷厲風行,實事求事的說,兩年來雙休日、節假日沒有休息過,包括去年副科級幹部外出考察,為了工作需要,我也主動提出申請放棄,心繫工作,心繫廣大職工群眾,心繫中心經營指標,撲下身子,埋頭苦幹,千方百計的開拓外部市場,承擔外部工作量,

  我衷心感謝公司、公司領導、人力資源部給了一個與領導面對面溝通的機會,找出差距,迎頭趕上,趕有目標,學有榜樣,不斷的採取糾正和預防措施,把工做做的更好、更細、更實、更精、經營指標完成的更多。

  二、任職優勢部分

  回顧以前的工作,透過實事求事的分析,我的任職優勢是:

  一是,做事有耐心,日常管理工作繁雜而瑣碎,有些事情毫不起眼,但我從不敷衍了事,推卸扯皮,該斷則斷,決不含糊,決不瞻前顧後,決不講人情關係,工作就是工作;

  二是,做事有恆心,對已經定了的工作目標,專心一致,決不改變,也不動搖,直到成功,沒有量變就沒有質變,水滴才能石穿,過程控制好了,效果才能體現出來,目標才能達到,我認為ISO900標準非常有用,ISO900標準對我來說,用的得心應手;

  三是,做事計劃性強,凡是預則立,不預則廢,細節決定成敗,有計劃,有安排、有檢查、有總結,做到職責明確、產權清晰、管理科學、方法獨特,井井有條,計劃得當,優質高效;

  四是,適應性強,管理不在於專業,職業經理人的出現就是最好的例證,管理的目的是人盡其才、物盡其用,經濟效益最大化,這樣企業才能長久的生存和發展下去;

  五是,信守諾言,善於協作,服從大局,使用者滿意,永恆追求,幹一行愛一行,幹一行就做好這一行,實實在在的掌握這一行,既然承諾,就要做到,建立誠信體系,構建和諧關係;

  六是,創新意識強,做事要提高效率,就要不斷的進行創新,不要墨守成規,要放下架子,善於溝通和協調,要靜下心來,仔細研究,防止浮躁,思路決定出路,一次做事成功,才是最好的創新。

  三、具體做法部分

  如果競聘成功的話,我個人的具體做法和措施是:

  1、在常規管理上下大功夫,用心去做職責範圍內的每一件事,注重細節、紮實措施、嚴格執行、持之以恆,差錯率為零,這樣經營考核指標才能得到保證,如果有必要的話,可以在常規管理上進行創新,對常規管理專案進行分片包乾,包乾到人,形成千斤重擔人人挑,人人肩上有指標,資源合理配置,對每一件工作進行定性、定量的分析,進行細緻測算,進行量化、指標化、數字化的管理,進行程式化、模式化、流程化的運做。

  2、在服務質量滿意率上下大功夫,開展優質服務,尤其在小區保潔,採取一些新的做法,加強監督檢查,定期走訪,定期談心,對住戶提出的問題,在職責範圍內的,我們必須解決,與職責範圍有關聯的,能解決的想盡一切辦法進行解決,不能解決的給予明確的答覆,並提出解決問題的方案,與職責範圍無關的,協助住戶想辦法,並指出溝通的渠道或代為反映,如果紮紮實實的這樣去做,服務質量滿意率一定會穩步提高,“精誠所至,金石為開”就是這個道理,做客戶的貼心人,這樣保潔服務及時率、服務滿意率才能得到徹底的保證。

  3、在精細化管理上下大功夫,具體做法是在細節上下功夫,控制好細節,細節決定成敗,利用ISO900標準、HSE體系檔案紮實的去控制細節,過程控制好了,效果就會體現出來,目的自然也就達到了,切實做到四個凡是、五個明確,這樣精細化的管理才能落到實處,如果真正的落到實處,小區幹道、小區樓道、小區保安、小區物業管理的工作自然就做好了,對於協調鄰里關係、協調方方面面的關係就會正確處理;

  4、在指令的執行和各項管理規定的落實上,嚴執行,不走樣,會解釋,做好與住戶的溝通和協調工作,要善於談心,善於吸取住戶對存在問題的反映,與住戶談心,與住戶成為一家,當然對個別住戶提出一些無理的要求,按照行業規範或合同、協議的要求,既要嚴格處罰,又要耐心細緻的做好協調與解釋工作,目的是我們的小區乾乾淨淨、漂漂亮亮、人人滿意。

  5、在幹工作上下功夫,幹工作,思路要清晰,抓落實,措施要得力,處置突發事件,反應要靈敏,因地制宜,科學決策,態度堅決,嚴謹細緻,大膽管理,抓主要矛盾,解決主要問題,抓主要環節,解決關鍵問題,抓主要指標,解決成本問題,抓關鍵人才,以關鍵人才來帶動小區整體發展,靈活機動、正點準時,優質服務,確保住戶滿意。

  尤其,對一些住戶反映的焦點問題、熱點問題,不要回避,要做為溝通協調的重點,如鄰里關係的問題,對小區保潔不滿意的問題,要正確理解、積極應對,對存在的問題和隱患,提前預防,及時消滅,此外與小區進行配套的單位也要溝通與協調,如綠化、維修、社群等單位,協調、溝通在管理當中非常重要。

  6、在隊伍管理上,尤其管理層要最精、最簡,用一些老實辦事的一些人,公正、公開、沒有私心,說穿了中心管理層的職能只有六個字“管理、帶動、服務”,管理是指資源合理配置,高效運做,把人財物管好;帶動是指帶領職工如何去更好的進行創造性的工作,起到帶頭表率;服務是指給職工做好後勤保障,解決職工後顧之憂,讓職工放心的幹活,提高積極性。實際上我們的職工隊伍是非常好的,這就要求我們的管理人員要用一個公正的心去對待每一個職工,則職工隊伍自然穩定,管理自然上檔次,工作自然上水平,星級服務標準自然達到,規範化、標準化、專業化的精品小區管理隊伍一定會形成。

  7、在新專案的開發上要下功夫,守攤子不行,經濟是基礎,發展是關鍵,要生存必須要發展,沒有發展一切都是空的,在現有的基礎上,要積極的、千方百計開拓新的服務專案,進行租賃開發、物業服務,增收節支,創名牌、樹形象,打廣告,為住戶提供一流的小區管理服務而紮實工作,營造一個健康、清潔、溫馨的平安小區是我們永恆追求的目標。

  以上是我的競聘演講,實事求事的說,我對小區物業管理行業不懂、不熟,但是我有信心、有能力去做好這項工作。

  不對之處、不足之處,錯誤的地方,請提出批評和指正。

  物業管理競聘演講稿3

尊敬的各位領導、各位評委:

  在從事綠化工作的xx年中,我勤勤懇懇、不斷進取,各項工作取得了一定的成績,得到了公司領導及上級領導的肯定和表揚。下面,我就競爭小區物業管理站站長崗位對自己的基本情況和今後在崗位的工作設想向大家作以簡要彙報。

  1、我有良好的思想品德修養

  我為人處事的原則是:老老實實做人,認認真真工作,開開心心生活。自己一貫注重個人品德素質的培養,努力做到尊重領導,團結同事,工作負責,辦事公道,不重名利,不計較個人得失,對工作對同志有公心、愛心,平常心和寬容心,因而在這20多年的工作中,每年都被評為先進個人的稱號。

  2、我熱愛這個崗位。

  我到小區公司後,我感覺到我們單位上下有很強的凝聚力和戰鬥力,有很好的工作環境和氛圍,儘管單位經濟條件不是很好,但同事們都是團結一心,克服困難,心往一處想,勁往一處使,為小區公司求生存,為綠化事業求發展。在我心裡,站隊就是我的家,我愛我的單位,我也愛我的崗位,在綠化保潔崗位上工作了20多年,我對這個崗位積聚了深厚的感情。

  3、我有從事該項工作的經歷和相應能力。

  我從xx年進入綠化崗位工作,在長期工作中積累了豐富的工作經驗,經我種植的草坪和樹木成活率較高。我管理的小區清潔度得到有關領導的認可。我們繼續保持了以往工作的先進經驗,更加積極投入到工作中,我們從一根菸頭,一片紙屑,一口痰抓起,從公共廁所、垃圾房、亂搭亂建入手,徹底的狠抓並落實到實處,進一步加大小區環境管理力度。

  在工作中健立健全各項規章制度,成立領導小組,制定各項規章制度及措施,強調保潔員職責和工作制度,使小區的衛生工作有組織、有計劃的進行。

  其次,每天班前喊話,使保潔衛生工作做的細緻,狠抓小區環境衛生的管理,嚴格對小區衛生死角進行清理,及時清除樓道的張貼物及廣告,每月兩次對保潔員樓道進行考核並落實,對樹木懸掛物及時清潔。加強對袋裝垃圾的管理,在小區內設定了垃圾箱,方便廣大群眾對袋裝垃圾房的垃圾,做到日產日清。

  4、綠化管理方面為了給業主創造一個優美的生活環境,我們嚴格落實了綠化管理措施,積極配合物業公司,施工及養護工作,針對綠化公司在施工養護過程中出現的問題,及時發出了整改通知與合理化的建議,督促其整改。

  5、安全管理工作方面我班組綠化和保潔員,工作點多面廣,作為班組安全第一負責人,我把安全工作放到首位來抓,從危害識別、現場管理等方面都重點來抓,安全指標層層分解,落實到人。

  6、在專業技術方面需加強學習,不能因夏季工作忙而忽略學習,本人爭取在新的一年裡改進不足,正視困難,團結同事,在各方面有新的提高。同時,對我工作上幫助的領導和同事們,表示衷心的感謝。

  我有信心把該項工作做得更好。如果這次我能競聘上崗,繼續從事綠化工作,我將克服種種困難,把本崗位工作做得更好。一是遵守紀律,堅守崗位。不遲到早退,即使節假日也不例外,保證各線工作的需要。二是尊敬領導,服從安排。工作無論份內份外,都不講價錢,一定把工作幹好。三是加強學習,提高素質。進一步加強政治理論和業務知識學習,不斷提高自身綜合素質。

  按工作要求落實到位,不論是各項工作都紮實做好。帶領員工,努力拼搏、提高服務質量,緊緊圍繞公司“維護管理創一流的核心目標。用心精細服務,美化潔淨家園的服務理念,不斷提升服務水平和種植質量,落實安全生產責任制,提高員工安全意識,落實集團公司,六大禁令,九條原則,”加強隱患治理,杜絕習慣性的違章,杜絕人的不安全行為,消除安全隱患。加強員工素質,增強服務能力,鼓足幹勁,努力拼搏。

  我相信,以我所具有的工作經驗、經歷以及到小區來後這幾年的表現,我一定能夠積極配合公司,把眾鑫維護片區做得更好。請在座的各位領導、同事支援。謝謝!

  物業管理競聘演講稿4

各位領導、同志們:

  大家好!

  非常感謝公司給我這樣一次機會,讓我在這裡就我從事物業工作的思路和設想做一階段總結和彙報。

  在這樣一個市場競爭環境中,我的工作指導思想,重點放在樹立鑫逸物業的品牌戰略上。

  物業企業的生存前提是什麼?是優質的管理服務!隨著管理範圍的擴充套件,物業企業壯大了,賣的是什麼?是品牌!物業企業要發展,靠的是什麼?還是品牌!

  品牌是產品個性化的表現,它是產品特性的濃縮。物業管理提供給業主(客戶)的產品就是服務,服務質量鑄造了企業品牌。

  圍繞建立企業品牌,我將展開一系列具體工作,重點集中以下幾個方面:

  一、優質的管理服務是品牌的基礎

  質量是品牌的生命,為此,我在鑫逸物業提出了“讓業主滿意、讓業主感動,提供超越業主期待服務的,全國一流的專業化物業管理企業”的質量方針和樹立“業主並不總是對的,但他們永運是第一位的”企業宗旨,並營造“安(安全)、暖(溫暖)、快(快速)、潔(清潔)、便(方便)”的生活和辦公環境為目標,來確保**物業的質量體系能夠得以長期的、穩定的執行,從而保證服務質量的不斷提升。其中“快”應做到,x分鐘進入現場,xx分鐘公司解決問題,x小時解決不了時給業主一個滿意的答覆。xxxx年底前在**花園外環境完善的前提下,鑫逸物業力爭一次性透過isoxxxx質量管理體系標準isoxxxxx環境管理體系標準的雙認證。

  二、優秀的管理人才是品牌的核心

  人才是品牌的核心動力。優秀的技術、管理人才是企業最寶貴的財富,只有高素質的技術與管理人才,才能推動公司的發展,所創品牌才會有“後勁”,企業的品牌才得以營造和積聚。由於物業管理的生產過程與消費過程是在同一環節,生產過程在前臺,暴露在業主面前,服務人員的一個笑容,一個眼神、一個走路的姿勢都會導致業主的投訴,因此,人最重要。

  首先在選擇員工時,我堅持“德才兼備,以德為主”的思想,無才不成器,無德即是禍,古訓也講“德,才之帥也;才,德之資也。”同時也考察他是否有愛心,看他對家庭,尤其對父母孝敬不孝敬,假如一個人連父母都不尊敬,那他怎麼可能對業主真正笑起來呢?其次是培訓,我們始終堅持崗前、崗中、崗後培訓。我在鑫逸物業員工手冊第三章六條管理原則中就把“培訓、培訓、再培訓,使每位員工把關心業主服務當成職業習慣”這句話列在培訓制上。並在培訓制度中就培訓師資、培訓費用、培訓要求、外派培訓、培訓獎懲等做了詳盡闡述。

  綜合部每月都就思想教育、質量管理、技術應用等方面主題做出每月的培訓計劃。

  比如:在物業管理理論培訓中,關於物業管理定位,我們強調“使物業保值、增值是我們的首要任務。我們即要為開發商負責,又要為業主負責,開發商蓋一棟樓經過了無數曲折,是積聚了公司許多人的智慧和心血的結晶,業主買一套房子,那是全家的希望,我們不為他們考慮,良心何在?

  再拿處理投訴培訓來說,培訓中我們告誡員工要認真對待投訴,強調“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”,調查顯示:“每xx個遭遇到同樣待遇的人,只有一個人會投訴,也就是說,每個投訴人的背後,還有xx個和他一樣憤怒的人。而如果投訴沒有得到及時解決,他會告訴其他x—xx個人,並從此不再信任你,你只有一次機會,如果這次做不好,以後再做好,他也不會領情”。同時灌輸解決投訴的四條黃金法則:傾聽、道歉、解釋一下將要採取的措施並定下時間表,最後要有後續,讓業主覺得有頭有尾。

  物業管理是集房屋管理、裝置管理、綠化管理、安全消防管理、環境管理及公共服務、專項服務、特殊服務於一身的管理。它要求從事物業管理的人才,不僅要有較高的文化素質、思想素質和敬業精神,而且要有精業務、通技術、善管理、懂經營的管理人才、技術人才和經營人才,只有企業擁有良好的人才優勢以及充分的人才資源,才能在激烈的市場競爭中立於不敗之地,才能有效的支援品牌的塑造。

  在嚴格遵照政府有關物業管理的法令、企業要建立一套完整的、有效的、科學的崗位責任體系,規範的服務標準,嚴密的考核辦法,使公司每天、每個人、每件事都更加條理化、制度化、規範化、程式化和標準化,以確保優質的服務質量與高效的管理運作。比如:在鑫逸物業為保障管理中即無空白又無重疊,使每個人、每件事都能規範到位、跟蹤到位,我要求x個部門的xx個崗位每個工作區域、每件物品都要有兩標籤,一個寫上責任人,一個寫上檢查人,大到機械裝置,小到一個花盆、一塊玻璃,出現問題我不找責任人,我要追究檢查人。

  四、全方位的創新是品牌的本質因為創新是品牌持續的根本和關健。

  第一,管理創新。實行“直線指揮制”“培訓制”“三工並存、動態轉換”(三工:優秀員工、合格員工、試用員工)、“員工提案制度”、“成功激勵講座”“團隊精神”等各種創新的管理方法,來最佳化管理制度與組織運營模式。

  xx年在鑫龍物業時提出酒店式的管理,就是透過營造酒店式的環境,利用酒店環境這種無聲的語言來約束每一個人的言行舉止,提倡“細微之處見精神”。傳統的計劃體制下管理是為了管理而管理。比如,吐痰,管理人員看著你吐,然後揪著你罰款。假如吐痰時,管理人員掏出一張紙說,先生,你吐在這上面吧。你可能以後一輩子都不會把痰吐在地上,這就是酒店化管理,也是人性化管理。

  今後一段時間還要朝著快速,潤物細無聲的無人化管理最高境界發展,比如,目前保安在查驗業主身份證件時常引起業主不滿,業主感覺保安員記不住他沒得到尊重,今後看到一個人進來,不理他,只遠遠地監控他,這不僅需要員工素質的培養,而且需要現代化技術、裝置的配合。

  其次還有個性化服務是針對每一個確有需要的顧客來量身定做不同的服務。

  第二,技術創新。普及管理專案的計算機網路運用技術,提高工作效率和服務質量,綜合部不定期開展計算機應用知識講座,增強管理人員素質,同時進一步研究開發物業管理軟體,以適應高效管理與質量管理的要求,提升物業服務的科技含量。

  第三,服務創新。量化考核,目標明確。如:房屋完好率xxx%,裝置完好率xxx%,客人投訴處理率xxx%,合同履行率xxx%。

  建立“業主服務滿意體系”

  x個目標——服務滿意;

  x個理念——關注業主、持續改進;

  x個乾淨——辦公與生活環境乾淨、機房乾淨、裝置乾淨;

  x個不漏——不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油;

  x個良好——裝置執行與維護良好、衛生保潔與綠化養護良好、保安禮儀與安全管理良好、管理服務質量與態度良好、客戶與業主反映良好。

  物業管理工作,無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養護工作都是在一種反反覆覆、認認真真、兢兢業業、沒完沒了的過程中完成的,那麼對員工愛崗精神和敬業思想的觀念培養和訓練是一個長期的工作。就拿保潔員來說,如果她負責的四個單元六層高的住宅,作為一個合格的保潔員,應該保證x小時之內,任何時候檢查都應做到四無,即:無煙頭,無紙屑、無汙漬、無灰塵,那麼她平均走一個來回大約xx分鐘,平均x分鐘上下一趟樓,扣除作業時間一小時走x趟,一天走xx趟樓梯,一個月扣除四天休息也要走xxxx趟,一年呢?公司不相應建立一套科學的工作規範,不形成一種融洽的企業文化,不體現一個公平的獎懲機制,不樹立一些典範的榜樣人物是肯定不行的。我堅持提倡物業工作的“細緻之處見精神”,物業無小事,都不簡單,什麼是不簡單?就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對,就是不簡單;什麼是不容易?就是把一些公認容易的事情非常認真地做好,就是不容易。

  作為一個服務公司的管理人員,我們培訓也包括本身的參加一線勞動,體驗那些要被你管理人的工作。我們必須瞭解員工對工作的感受,他們如何透過自己的付出給他人帶來幸福,如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。公司要求每個管理人員每月至少騰出一天到第一線去幹一些所管轄範圍內的下層工作。這一天被稱作“我的服務日”。當領導以服務他人引路,領導就成為員工學習的榜樣。

  最後,我引用日本企業管理大師土光敏夫的名言來結束我的發言:“沒有沉不了的船,沒有垮不了的企業,一切取決於自己的努力,員工要三倍地努力,幹部要十倍地努力。

  謝謝大家!

  物業管理競聘演講稿5

尊敬的各位領導,各位評委同志們:

  首先感謝領導給我這次機會參加競聘上崗,今天,能和機關和兄弟單位的同志們一起上臺演講,展示自我,感到無比的激動,這不僅是一次競崗的機會,更是一種歷練。

  我叫**,現為物業公司財務科科長。今天,我競聘的崗位是物業管理與服務辦公室主任。

  下面,我談一談對物業管理工作的認識

  一、我所接觸到的物業管理工作

  我雖然沒有在物業管理崗位上直接工作過,但對於物業管理又是十分熟悉的,從2003年起本人擔負了**物業二級資質的申報與續期工作,對基礎資料的收集整理,材料的編寫、信用檔案的採集、錄入等工作均為獨立完成,連續四次順利通過了省建設廳資質審查工作,編寫的申報材料被安居物業公司作為樣本使用,由我編寫的《小區物業管理投標方案》在多個小區的投標中被廣泛借鑑參考,在**物業公司管理的幾個小區管理工作,無論從投標方案的編寫,成本測算,再到交接入駐,居民公約、規章制度的制定,始終全程參與,對物業管理工作是熟悉的,有一定的實踐經驗。

  二、物業管理在我局整體工作中的地位

  首先,物業管理作為房地產業中不可或缺的一環,是不容忽視的,它不僅僅是開發工作的延續,更是增強開發產品市場競爭力的重要條件,是樹立品牌戰略的有利推手。一個商品小區,如果排除價格區位因素外,人們首先考慮的就是物業管理質量問題了。即,一個小區物業管理質量的好壞高低,對於該小區的銷售狀況起著極為重要的影響。隨著我市城市發展,城市建設政策導向轉變,建築向高層發展的趨勢不可阻擋,在近幾年內全市將有近千萬平方米住宅供給,單單我局四個開發公司就目前開發量來看,供給量就將超過160萬平方米,可以預見在未來幾年,我市高層商品房銷售將面臨一次低潮期,如果,不從房地產營銷全程入手,不重視服務和物業管理,在競爭中將處於劣勢。

  其次,物業管理工作將重新定位,物業管理將真正成為我局開發行業新的經濟增長點,目前,我局各開發公司所屬的物業公司基本不具備獨立生存的能力,原因是多方面的,居民的居住觀念、消費觀念、配套設施建設落後,歷史遺留等諸多問題造成管理難、收費難,現階段至今後幾年時間,這種情況將明顯改觀,高層住宅成為市區內居住的主要形式,居住人員密度呈幾何倍數上升,住宅的科技含量也有明顯提高,配套設施日益完善,這些外部形式的轉變推動著小區業主逐步改變物業管理消費觀念,物業管理收費水平、收繳率將向日漸提高的方向發展,物業公司從入不敷出到創造利潤是大勢所趨。

  三、我局現有物業管理工作現狀及存在的問題

  1、我局的物業管理工作已經經歷了15個年頭,一向被稱為朝陽產業的物業管理一直萎靡不振,舉步維艱,依舊沿襲著自建自管的模式,物業公司依舊是依託於開發公司的附屬產物。從事的只是開發單位售後服務的延續,從而形成了物業公司與開發之間權利、義務不能明確分開,造成權責不明晰,責任不明確,嚴重阻礙了物業公司的發展。

  2、物業管理工作缺乏一支有戰鬥力的隊伍。我局目前有三家物業公司,隸屬三個單位,一個二級資質,二個三級資質單位,持證上崗人員五六十人,但真正懂經營會管理的人才相當缺乏,隊伍缺乏凝聚力和向心力,沒有一個有效的執行機制,職工缺乏主觀能動性,有嚴重的依賴思想,沒有形成一支過硬的專業化隊伍。

  3、物業管理工作簡單化,沒有有效拓寬空間。對於小區物業的管理還停留在看看大門、掃掃衛生、澆澆花木的原始階段,或者把保安保潔水電暖等分項承包出去,甚至只賣資質,沒有把服務引入到更深更高更精細的層次,這樣的管理方式是沒有多少利潤可言的。

  房管局物業的現狀可以用以下幾句話來概括:

  虧損小區難甩掉,掙錢小區幹不了,別人的小區得不到,自已的小區不自保,(上述意見僅供參考)

  四、我對新崗位的工作設想

  今天,我來競聘物業管理與服務辦公室主任崗位,崗位職責的實質就是服務,是圍繞服務與管理兩個中心,突出服務意識,以服務促管理,以管理帶服務,實現管理型工作向服務型工作轉變,因此,這將從以下幾個方面開展工作:

  1、深入細緻的研究物業管理的法律法規及政策條文,為物業管理

  的業務行為提供政策資源支援,所謂政策資源就是國家制定並出臺的一系列調整和規範經濟社會發展關係的行為準則的總合,對於物業管理來說,就是確立與物業有關的各利益團體行為準則,政策對物業管理工作重要性是不言而喻的。舉一個例子,物權法就明確規定了業主與業主之間發生糾紛,泱及物業公司,物業公司享有免訴權,排除了物業公司的訴訟權利,這一規定對保護物業公司利益減輕責任,緩解矛盾非常有利。因此,要正確把握政策導向合理發揮政策的彈性空間,靈活操作,充分體現政策本意用於指導具體的物業管理行為。

  2、深入調研市場,努力學習外部物業管理與服務工作經驗,借鑑先進的.管理模式、服務標準和管理流程,結合我市及我局物業管理現狀,制定切實可行的物業管理與服務方案,以指導小區物業管理工作。物業管理方案是貫穿物業管理全過程的綱領性檔案,對物業管理內容作了詳細規範,對管理的目標加以明確,對管理的步驟預先安排,對保障的措施先期確定,使管理結果按預期實現,保障物業管理即得利益。

  3、充分研究現代物業的特點,以及居民的消費需要。指導物業公司實現縱向和橫向的業務擴充套件。在縱向上,物業公司的發展離不開管理專案的增加,應該積極參與到市場競爭中去,針對物管專案充分調研論證,積極爭取有利可圖的物業管理專案;在橫向上,由於我市商品住宅的結構從多層向高層住宅逐漸演變,隨之帶來的服務範圍也將發生改變,一些可以涵蓋於物業管理專案中的服務業務已經悄然出現,高階物業、個性化服務、大物業格局逐漸顯現,充分利用我局物業管理的規模化優勢,將會發現更為廣闊的利潤空間。

  4、新的崗位必將帶來新的挑戰,我將積極面對挑戰,勇於承擔責任,加強學習,全面提升自身綜合素質,勤奮工作,在點滴積累中完善自我,尊重領導,在團結協作中進取,強化服務、拼搏奉獻、廉潔自律、清白為人,使自己健康成長。

  以上就是我對物業管理的幾點認識和工作設想,能力有限,請領導同志們批評指正。

  尊敬的各位領導、各位評委、同志們,我並沒有驚人的工作業績和比別人更多的優勢,只有兢兢業業工作,清清白白為人的樸素思想,只想讓大家認識我,瞭解我、支援我、幫助我,競聘成敗已不重要,重要的是我參與、我成長、我快樂。 謝謝大家!

  物業管理競聘演講稿6

各位領導、各位評委、同志們:

  大家好!

  首先,很高興有這次機會站在這個舞臺上參加競職演講。

  我今天演講的主要內容分二個部分:一是我競聘工程部經理的優勢;二是談談做好工程部經理的工作思路。

  回顧本人近年來的工作情況,可以總結為三個方面。

  第一、盡職盡責為發展物業的初期建設鞠躬盡瘁。

  20xx年發展物業公司物業部組建初期百業待興,針對建築設計及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構建了物業管理部的基本架構,併力排眾議,從實際出發,力主建立一個精簡、高效的物業管理隊伍,並制訂了一系列初期的規章制度。在這一時期,工程部重點做了二項工作,一是自主編制了一套計算機物業管理軟體,使物業管理初步納入到現代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷,使得裝置設施執行更安全、更經濟、更可靠。

  第二、盡心盡力為發展物業的發展做出了應有的貢獻。

  眾所周知,發展物業經歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支援各任領導的工作,維護領導的威信,願當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協作,做到:到位而不越位,補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,還為公司主編了一套“發展大廈物業管理制度彙編”及以後輔助編制了一系列管理制度,為發展物業管理從無到有,從小到大,並且不斷走向規範、走向成熟,貢獻了自己的光和熱。

  第三、全心全意為發展物業的突破發揮自己的聰明才智。

  為了發展物業有一個更好的未來,我已積累了各種資料約10多萬字,計有《物業管理招投標方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質量手冊》、《安保手冊》、《企業CI手冊》、《管理表格彙編》、《管理制度彙編》、《合同協議彙編》、《裝置操作規程彙編》、《應急處理程式彙編》等。

  我沒有輝煌的過去,只求把握好現在和未來。今天,我參加工程部經理職位的競爭,主要基於以下幾個方面的考慮:

  一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神。在物業初創時期,我事必躬親,到過大廈的每個地方,摸過大廈的每個部件,工作上踏踏實實,兢兢業業,一絲不苟,充分體現出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰鬥、特別能奉獻”的愛崗敬業的良好品質。

  二是我有虛心好學、開拓進取的創新意識。我從學校畢業後,從沒間斷過學習提高。84年參加xx省首批漢語言文學專業自學考試,連續二年合格,後因參加新廠籌建設計及以後的安裝、除錯、執行等繁重的工作而中斷;為了進口裝置籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語言專業學習;在擔任裝置分廠副廠長後,又針對所管工種需要,參加了電工、司爐、空調、管道等操作培訓;隨著進入發展物業公司工作,我又應工作需要,學習了電信、消防裝置維護、安裝和保養知識;根據現代化物業管理和公司實際需要,我又自學了計算機操作和程式設計,掌握了計算機輔助製圖、設計;當國際軟體園入住我大廈後,我又很快掌握了網路設計、施工和除錯知識。現在為適應公司發展和自身學歷的需要,我正在讀物業管理專業大專。

  三是我學以致用、從實踐中來到實踐中去的務實精神。一直來我不唯書、只唯用,不唯虛、只唯實。我基本做到了文理貫通、機電一體,既有廣博的理論基礎,又有實際工作經驗,所以在我的工程技術工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通、解決問題的快捷實效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網路皆有所學。我想,雖然我不是最專業,但我確實很全面,這對一個技術管理工作者來說,非常重要。

  四是我有勇於實踐、敢於挑戰的求是精神。經過多個工作崗位的實踐鍛鍊,培養了自己多方面的能力,能說,能寫,能幹事,幹成事。工作二十年來我思想活躍,愛好廣泛,勇於實踐、接受新事物快;同時我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、工作幹勁足。我分別參加了二個2000多萬元投資的xx廠的空調除塵專業設計、施工、安裝及除錯,我還為多個工廠企業的水電專業設計、施工、安裝及除錯,又為多個軟體、商貿企業裝潢、電氣、網路專業設計、施工、安裝及除錯,另為一物業公司設計了全套物業管理競標方案,並多次為大物業、控股公司上等級及技術問題獻計獻策、排憂解難。

  五是我有嚴於律己、誠信為本的優良品質。我信奉誠實待人、嚴於律己的處世之道。我曾經多年在上百人的分廠工作,既要維護分廠領導的權威,又要和工人師傅打成一片,正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友們建立了親如兄弟的深厚感情,受到了工友們的愛戴;到發展物業工作後,我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養,以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領導,團結同志,得到了領導和同事的認同。

  六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位,已達10幾年之久,從事物業工程管理工作,也有6年了,所管裝置從未出現過大的事故。

  綜上所述,我認為自己已具備擔任物業公司工程部經理的素質和才能。

  那麼如何做好一個合格又稱職的工程部經理呢,我認為首先應該認清角色、擺正位置、行權而不越權,到位而不越位,認真履行好本職工作,具體概括為“一個原則”、“二箇中心”、“三個轉變”、“四個做到”。

  “一個原則”就是上為領導分憂,下為住戶服務,以管委會領導提出的“三個滿意”為原則,作為全部工作的出發點和落腳點。

  “二箇中心”就是圍繞服務與管理兩個中心,突出服務意識,以服務促管理,以管理帶服務,提高自身和部門的業務素質,搞好隊伍思想政治工作建設。

  “三個轉變”就是實現由管理型工作向服務型工作的轉變,由事務型工作向精品型工作的轉變,由管家型思維向主人翁精神的轉變。

  “四個做到”就是:第一、全面提高自己的綜合素質,努力做到政治上成熟、業務上過硬、紀律上嚴明、作風上優良、為人上正派、工作上突破、業績上突出,不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。第二、銳意進取、增強改革創新意識,做到守法不舊、創新不變,與時俱進,全面推動工程部各項工作上臺階上水平。第三、妥善處理三個關係,做到對上級要尊重,充分發揮自己的參謀助手作用;對下級要多關心、多幫助,充分調動他們的積極性、主動性、創造性;對同級要多溝通、多交流,相互配合、緊密合作;第四、廉潔做事、樹立形象,做到有權不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增強本部門的凝聚力、戰鬥力。

  尊敬的各位領導、各位評委、全體同仁們,競爭上崗有上有下、有進有退,上固可喜、下也無悔,一如既往;進也可賀、退也不餒,一片丹心。我沒有驚人的業績,也沒有耀眼的資歷,更沒有顯赫的學歷,優勢也不足掛齒。我不敢奢求什麼,只想讓大家認識我、瞭解我、幫助我,抑或喜歡我、支援我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以後的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,努力學習,勤奮工作,以綿薄之力來回報組織和同志們。

  最後我要說,在我多年的工作經歷中,屬於我的舞臺不多,今天藉此機會,表達一下我的心願,如果大家信任我的工作能力,請支援我!謝謝大家!

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