綜合管理員的年終總結範文（通用5篇）

　　不知不覺間一年就快結束了，回顧這一年來的工作生活，想必大家收穫不少吧，是時候靜下心來好好寫寫年終總結了。可是到底怎麼寫才能引起領導的關注和重視呢？下面是小編為大家整理的綜合管理員的年終總結範文（通用5篇），希望能夠幫助到大家。

　　綜合管理員的年終總結1

　　一、今年的主要工作：

　　作為兩公司的資料員，我按照公司及工程部的各項規章制度，按時按質地完成施工處的各項資料管理工作。

　　由於今年增加了門窗資料管理工作，工作任務明顯加大，當然有時資料報驗不及時也會挨領導的批評，為了能夠及時把資料交至專案部，經常晚上加班加點，工程地點也比較分散。例如明光·同濟學府世家、定遠偉華·幸福城、定遠花園湖工程，今年門窗工程資料任務量較多、地點較分散，路程遠。每當把所需要做的工程管理資料、控制資料、驗收資料做好後，首先報驗至各施工單位再至各專案監理部門。在施工過程中，多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對保溫、門窗工程進行了協商變更，由於設計圖紙不能與結構相符合，避免不了會發生甲方臨時的變更，對於能夠在施工前資料的變更，都做到了及時準確，對於在建、新建工程均按照工程的形象進度，及時、準確的收集材料合格證、進行材料複檢、隱蔽工程驗收、檢驗批質量驗收、分部分項工程質量驗收，並且及時找甲方駐土地工程師、監理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。工程分散、路程遠、溝通不便。有時為了把一個工程的資料作好，要多次溝通才能搞清楚對方工程的相關情況，使我感覺擔子很重，但對我來講這又是一個挑戰。

　　二、具體的工作情況：

　　今年的資料編制主要有以下特點：

　　1、工作量大：今年做了接近百幢工程的門窗和保溫資料編制工作，並及時提供各工程的材料報驗資料。

　　2、工地位置分散，面廣幹線長：公司的外保溫工程和門窗工程分部地點有濱湖、經濟開發區、高新區、定遠偉華·幸福城、蚌埠地區等。

　　3、工程涉及施工單位、建設單位、監理單位、設計單位較多。

　　4、競爭壓力較大。

　　在這種情況下，如何做好資料編制工作，保證工程施工質量，既讓甲方、監理方滿意，為公司贏得榮譽，同時又能保證材料數量的提供，這個問題就擺在了我的面前。針對這種情況，合理安排好自己的工作，分清主次、抓住重點、兼顧其他。

　　首先，編審工程的資料編制工作，同時大量翻閱規範、工藝規程，每個工序施工前在技術交底中將具體的施工要求、注意事項、規範要求進行詳細的編制，及時下發給現場施工人員，做好質量預控工作，最大限度的避免出現質量問題以及安全事故；對催要資料的工程，經常加班、加點的進行編制，從而保證能夠按期上交資料。對監理單位的疑問，保證隨叫隨到，不計較路途遠近，天氣涼熱。

　　三、工作建議

　　具體有以下幾個方面：

　　1、希望廠家及時提供所有進廠材料合格的合格證及檢驗報告；

　　2、希望監理單位能夠及時將已經施工完畢的工程資料簽字驗收；

　　3、希望華風公司和科寶公司及時做好工程中所聯絡到的各項試驗、包括門窗三性或四性試驗、淋水試驗；

　　4、特別建議提供專用電腦及印表機。

　　5、希望配備專門跑現場的資料員。

　　四、工作中尚存問題

　　從事工程資料編制工作一年多來，深深感受到工作的繁忙、責任的輕重；大事、小事壓在身上，往往重視了這頭，卻忽視了那頭，有點頭輕腳重，沒能全方位地進行系統地工作，主要表現在以下幾個方面：

　　①部分工程的監理蓋章滯後，個別工程進場材料未做到及時向監理方報驗。

　　②由於工程多、工作任務重使得個別工程資料不能與工程同步。

　　③華風公司資料，門窗工程廠家材料合格證及出廠檢驗報告等較繁瑣，使做起資料難度較大。

　　④沒有專用電腦及印表機。

　　⑤報驗資料交通非常不方便。

　　⑥兩公司資料我一個人做非常繁忙，而且事情較多，經常跑現場。

　　以上問題，雖不能影響工程質量及工程驗收，以“查詢不足趕先進，立足根本爭先進”作為工作方針的自己，總覺得沒有盡到一個資料員的職責，在今後工作中自己將努力做到更好。

　　五、今後的工作打算

　　新的一年裡我為自己制定了新的目標，那就是要更加嚴格的要求自己，努力的鑽研業務，不斷更新和補充新的專業知識，提高業務水平和工作能力，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心裡在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限於自身周圍的小圈子，要著眼於大局，著眼於今後的發展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工作和經驗，共同進步。徵取更好的工作成績。最後，我要感謝單位領導和各位同事在工作和生活中給予我的支援和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝。

　　綜合管理員的年終總結2

　　自今年6月份調入xxx物業管理處以來，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況彙報如下：

　　一、自覺加強學習，努力適應工作

　　我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚瞭解，為了儘快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

　　二、心繫本職工作，認真履行職責

　　（一）耐心細緻地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關係，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。

　　一是做好每一筆進出賬。對於每一筆進出賬，我都根據財務的分類規則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理。

　　二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的情況。

　　三是及時收繳服務費。結合xx的實際，在進一步瞭解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區分，按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費，定期予以收繳、催收，xx年全年的服務費已全額到賬。

　　四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節，我堅持從公司的利益出發，積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面，嚴格把好採購關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。

　　（二）積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，xx的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：

　　一是資料錄入和文件編排工作。對管理處涉及的資料文件和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排列印，根據工作需要，製作表格文件，草擬報表等。

　　二是檔案管理工作。到管理處後，對檔案的系統化、規範化的分類管理是我的一項經常性工作，我採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，並做好收發文登記管理。

　　（三）認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由於缺乏專業知識和管理經驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：

　　一是搞好小區綠化的日常維護。

　　二是認真驗收交接。

　　綜合管理員的年終總結3

　　xx年，綜合管理部在上級部門和xx黨委的正確領導，緊密圍繞黨委中心工作，充分發揮辦公室參謀助手、承上啟下和組織協調等方面的職能作用，緊緊圍繞文秘、文書、宣傳、服務、輿情、後勤保障等工作重點，圓滿完成了部門職責和領導交辦的各項工作，現將xx綜合管理部xx年各項工作開展情況及xx年工作計劃彙報如下：

　　一、xx年工作回顧

　　（一）發揚創新精神，發揮好行政綜合職能

　　1、加強學習，加深對本行整體工作脈絡的把握。透過參加各種形式的會議，聆聽行領導講解全域性性工作思路，加強對本行整體發展思路的領悟和把握，便於在日常總結性材料和領導講話材料中準確體現當前工作重點和下一步工作方向。

　　2、加強調研，積極發揮領導的參謀助手作用。結合日常工作，圍繞重點、熱點和難點，開展綜合調研、專題調研，時刻關注和了解部門及支行經營發展情況，為領導瞭解情況、制定決策提供參謀和輔助作用。

　　3、立足全域性，積極主動地做好協調工作。堅持把服務領導、服務機關、服務基層作為工作出發點和落腳點，在日常工作中，堅持貫徹本行黨政決策及領導工作思路，認真聽取各部門需求，根據實際，積極協調，快速服務，做好領導和各部室的“管家”。

　　4、重在落實，加大檔案督辦工作力度。為保障總部綜合辦公效率，綜合管理部努力把檔案督辦工作做細、做紮實，在具體工作中靠前服務、跟蹤服務，對上級部門及領導交辦的緊急事項及需要上報事項，及時對相關部門作出提示和跟蹤督辦，確保檔案批辦事項得以順利及時完成。

　　5、強化制度，規範管理，積極配合流程銀行建設工作。按照xx流程銀行建設工作要求，圍繞“辦文、辦事、辦會”職能，結合實際，梳理和編寫了綜合管理部各項規章制度和規範性工作流程各24項，為規範綜合管理部各項職能奠定製度基礎。

　　（二）樹立服務意識，發揮好基礎服務職能

　　1、加強組織協調，做好會務接待工作。在外部接待上，按照領導具體安排，本著勤儉辦行的原則，在車輛排程、用餐住宿等方面做好前期準備，妥善做好各級別的接待工作，xx年全年共接待上級及外部調研、交流等60餘次。在會務服務上，對所有股東代表大會、職工代表大會，董事會、監事會及季度業務分析會等階段性會議，及外部來訪調研的臨時性會議，採取會前統一排程、分工負責，從會議材料、會場布臵、茶水供應、後勤服務等多方面做好準備，會中安排工作人員應對臨時性需求並做好會議記錄，會後根據會議情況及時總結匯報材料，xx年共召開股東代表大會、職工代表大會一次，董事會、監事會4次，各類臨時性會議近90次。此外，xx年從科技部接管視訊會議組織和保障工作，全年共組織視訊會議近20次。

　　2、嚴格遵循制度，提升後勤管理水平。對總部物品的管理著重抓好採購、保管、使用等環節（健全物品領用簽字制度），特別對大宗物品採購、租賃事項均召開招標小組會議或行務會議公開比價採購。在認真做好辦公樓物業管理、日常保潔、房屋維護等工作的同時，對水、電設施存在的隱患及時派人檢修，對水電費墊付款及時收繳到位。從工會接管總部食堂管理工作，按照“衛生、安全、優質、節約”的原則，及時為食堂更換和新增餐飲裝置、用具，建隔斷劃分麵點區、炒菜區、領餐區和就餐區，保障食堂就餐質量和秩序；完成餐廳裝修工作，認真做好公務用餐接待的組織和保障工作。

　　3、規範用車管理，保障公務用車。加強車輛使用管理，按照《xx車輛管理制度》，對每一輛車都實行派單制，制定了車輛執行日誌和耗油登記簿，車輛用油由辦公室統一充卡，專人簽字記錄和雙人管理、定期核對制度。加強車輛維修管理，按照維修申報、登記制度，逐人登記造冊，定點維修，統一結算，並順利完成了對車輛的年檢、保險工作。同時在日常工作中，注重加強對駕駛人員的安全行車教育，確保安全行車無事故。

　　（三）加強文秘工作，規範公文及檔案管理

　　1、做好辦文、辦會工作。嚴格執行公文處理專人負責制，對檔案的收、發、傳、管努力做到規範化、程式化。做到對領導活動及時提醒，對部門辦理要件及時催辦，對多部門會辦事項主動牽頭協調，確保來文在規定時限內辦結；嚴格執行發文雙人稽核制度，把好公文質量關，切實增強公文的執行力和嚴肅性。實行公文電子化管理，對收發的各類檔案分別建立了電子目錄，並分類進行了收集、整理和歸檔，為機關文件的查詢和調閱打下了基礎。截至11月末，共發文253件（包括上行文），內部收文（銀監局來文114個、人行亳州中支來文73個、省聯社下文181個、三密檔案4個）372件，外部收文56件，無明顯差錯，更好地發揮機關檔案在各支行工作中的重要作用。

　　2、做好檔案管理工作。按照省聯社檔案管理工作要求，要求各部門上繳檔案一律裝入統一檔案盒，並認真做好上繳檔案的編目歸檔工作，實行電子化編目，為機關檔案的查詢和調閱夯實基礎。所有檔案由專人負責統一入檔保管，建立了檔案查閱登記簿，所有文件查閱均按要求進行登記，確保了總部檔案資料的完整性和保密性。

　　3、做好保密工作。在保密工作上，我們加強對密級來文的.管理，認真學習保密知識和有關涉密檔案規定，提高部門員工的政治敏感性和高度的責任心，做到不該說的話不說，不該做的事不做，嚴守紀律，做好機要保密工作，維護大局穩定。

　　（四）強化對外宣傳，樹立企業整體形象。

　　1、充實資訊人員，搭建宣傳平臺。年初制定了《xx年資訊宣傳工作考評暫行辦法》，建立了87人通訊員宣傳隊伍，成立資訊宣傳工作領導小組，加大宣傳獎懲兌現，促進了宣傳工作制度化、規範化，使總部和各支行好的工作做法、先進典型、工作亮點等資訊及時得到宣傳報道，營造了資訊宣傳工作良好氛圍，為擴大對外宣傳、提升企業形象奠定了人員基礎。

　　2、拓寬資訊來源，建立每月通報制度。按照資訊考評暫行辦法要求，xx年對資訊考核落實按月通報按季獎懲兌現制度，要求各資訊員創新資訊宣傳亮點，及時發現和收集與業務有關的資訊，xx年月平均報送資訊量達140餘篇。

　　3、加強輿情監測，及時化解風險。高度重視輿情監測工作，安排專人負責網路輿情資訊的定期監測，特別是亳州市民論壇、行風熱線及12345市長電話中暴露的問題，按照“發現早、處臵快、落實好”原則，避免負面影響的發生。全年共回覆網路發帖及諮詢疑問近40次，發生重大輿情事項2起，均得到了及時妥善處理，樹立了我行良好的社會信譽度。

　　4、擴大宣傳形式，強化外部形象。

　　（1）以xx《簡報》為載體，以xx網站為宣傳主線，及時將熱點新聞及優秀稿件上報至省聯社、安徽日報、安徽金融網等合作宣傳媒體，擴大外宣範圍。一年來，編髮了xx資訊簡報60期，被省聯社刊登稿件75篇，被安徽日報及安徽金融網等合作媒體採用10餘篇。

　　（2）加強與媒體的溝通聯絡，與亳州電視臺亳州生活圈、走進農家欄目、譙城新聞、藥都時空等積極合作，擴大我行品牌形象的宣傳，一年來共組織了40餘次我行特色產品及優質服務專題採訪活動。

　　綜合管理員的年終總結4

　　本人自20xx年9月7日入職以來，社會治安綜合治理局領導和同事在工作和生活上給予我很多幫助，透過日常工作和學習讓自己對計算機維護、各種系統的操作及維護有了更高的認知，同時積極與領導和同事進行溝通交流，儘快的讓自己融入到永力泰這個大集體。

　　在試用期階段自己主要負責完成以下工作：

　　一、計算機及網路維護管理方面的工作

　　此項工作主要包括社會治安綜合治理局計算機硬體的維護、管理，保證社會治安綜合治理局計算機及網路的正常工作，社會治安綜合治理局計算機上的軟體安裝和維護，軟體在使用過程中出現問題的解決，防止計算機和整個網路被病毒攻擊，同時還對社會治安綜合治理局計算機相關裝置進行維護，如傳真機，印表機，影印機等裝置的日常故障維護及共享設定等。社會治安綜合治理局計算機總體來說出現問題的頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，在硬體方面爭取做到物盡其用，對一些老電腦，配置較低的的機器進行適當的增容處理，在此期間，exchange伺服器硬碟經常出現故障報警，確保檔案不丟失的情況下，及時的聯絡HP客服進行硬碟更換。日常計算機在系統及軟體上出現故障的最為常見的，主要包括：系統故障，網路故障，軟體故障等。

　　系統故障：很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量的垃圾檔案，有些機器因為經常使用諸如最佳化大師或360等最佳化軟體，導致系統檔案部分受損，從而導致系統崩潰，需要重灌系統。

　　網路故障方面，如：印表機無法列印，無法開啟共享的公共資料夾，傳真機無法傳送接收傳真，影印機無法正常列印等，另外由於社會治安綜合治理局有些同事使用迅雷，快車等此類軟體下載東西或線上看影片等，導致社會治安綜合治理局網路緩慢，在網路下載和線上看影片此類情況，應嚴格執行社會治安綜合治理局管理制度進行相應的處理和處罰。

　　軟體故障：主要是社會治安綜合治理局使用的辦公軟體故障，如通達OA，易飛ERP，ExCHANGE，PDM等軟體，由於對社會治安綜合治理局使用的類似軟體產品接觸的較少，目前還在不斷的努力學習中，爭取早日掌握使用。

　　二、社會治安綜合治理局計算機安全的維護與防範

　　網路計算機的病毒很多，傳播途徑也很廣，可以透過瀏覽器，下載程式，郵件等，為了做好防範措施，社會治安綜合治理局給每臺電腦都安裝了SEP防毒軟體，防毒軟體的伺服器就安裝在社會治安綜合治理局電腦機房，並且防毒軟體會在後臺自動升級，對發現病毒的機器要及時處理，嚴格防範，並對機器定期進行防毒，近期也出現了360軟體會利用後門軟體盜竊使用者資料等事件，社會治安綜合治理局明文規定了除了SEP防毒軟體，禁止安裝諸如360，瑞星等此類的防毒軟體，同時也禁止員工在社會治安綜合治理局電腦自行下載和安裝其他與工作無關的軟體，一經發現就立刻進行刪除解除安裝，樣才能更好的進行防範，避免社會治安綜合治理局的重要資料外洩。

　　1、目前對社會治安綜合治理局使用的各個系統軟體的使用和維護方面仍然不是很熟悉，經常無法幫助同事及時處理問題，延誤了同事的工作；

　　2、因為沒有嚴格執行社會治安綜合治理局規章制度，有些同事利用社會治安綜合治理局網路進行大檔案下載和線上看影片，導致社會治安綜合治理局網路緩慢；

　　3、Exchange郵件伺服器問題仍未能解決完畢，使得同事都無法查詢到社會治安綜合治理局郵箱以前的郵件資訊；

　　4、社會治安綜合治理局計算機和計算機相關裝置的儲備不足，等待採購時間長，如印表機碳粉等，導致部分同事無法列印資料，嚴重的影響工作

　　三、工作計劃

　　根據試用期期間工作出現的問題和自己的不足，今後的工作將從一下幾點展開進行：

　　1、進一步完善計算機方面的管理制度，並在社會治安綜合治理局中嚴格執行，杜絕有些同事利用社會治安綜合治理局電腦和網路來做一些與工作無關之事，影響其他同事的工作；

　　2、目前對社會治安綜合治理局使用的系統軟體還不太熟悉，仍在不斷的學習中，望在領導的幫助和自己的努力下，儘快熟悉和掌握，同時積極完成領導分配的任務工作；

　　3、做好中心機房伺服器執行狀況記錄工作，保證每臺伺服器正常執行，出現故障及時處理，加強社會治安綜合治理局關鍵資料的儲存備份，保障社會治安綜合治理局資訊資料的安全；

　　4、exchange郵件伺服器目前仍無法正常使用，在網上收集相關資訊資料和學習，對伺服器做好相關的安裝和設定，儘快讓伺服器正常使用；

　　5、根據社會治安綜合治理局各個部門使用不同的軟體，製作不同的GHOST系統，當計算機系統崩潰時，可以更快速更快捷的重灌系統，不延誤同事的正常工作；

　　6、隨時關注三水和石灣網路的執行情況，避免石灣出現斷網現象，導致石灣經常出現掉線和網速緩慢，保證三水和石灣的網路都能正常快速的執行。

　　進入社會治安綜合治理局以來，很感謝領導和同事在工作和生活上給予我很多的幫助，我也將不斷的加強學習和經驗的積累，提高自己的綜合素質，使得自己得到全面的提高，不求最好，但求更好，同時，也感謝社會治安綜合治理局給我提供了這個平臺和鍛鍊機會。

　　綜合管理員的年終總結5

　　時光飛逝，回首這一年的工作，緊張而又平淡，就在這一個個緊張的日子裡，xx年9月我來到了鄒平富力城專案部，開始了我的新工作，作為一名綜合管理員。在公司各級領導的正確領導下，和同事們的團結合作關心幫助下，較好的完成了這半年的各項工作任務，素質、思想、和人際交往方面都有更近一步的提高，現在把存在的成績和不足總結如下：

　　一、食堂管理

　　作為一名食堂負責人來說，以讓大家都吃得滿意，乾淨、健康、衛生及成本的合理控制為基礎，對此最為重要的就屬食品進貨這一塊了，因此每次採購進貨都必須要求3人以上同時驗收簽字，在節約的基礎上為大家採購到新鮮的原料。其次是食品的衛生，環境衛生問題，作為一個集體食堂，嚴格落實食品衛生安全，關係到每一個同事的身體健康，首先，食堂工作人員每年都要定期進行體檢，不定期對工作人員進行思想教育，貫徹落實食品衛生法的要求等，透過學習，提高工作人員在工作中的服務質量和意識，切實做好食堂的食品衛生，環境衛生和個人衛生等工作，工作臺做到隨用隨清，每週對廚房進行一次大清掃，如發現工作中有不到位之處立即指出，及時整改，確保全年無食品安全事故發生。

　　二、辦公區管理

　　辦公區域是專案核心之地，日常辦公及對外接待的重要場所，辦公室，會議室，衛生做到每天隨時清掃，洗手間洗漱間隨時保持地面乾淨整潔。

　　三、生活區管理

　　職工生活區的管理難度較大，由於工人都來自不同的城市，素質較低，不講文明等問題，採取勤檢，勤查，獎懲制度等措施，週而復始，取得了很大改善。

　　四、現場管理

　　對於施工現場安全文明施工、道路清掃、灑水降塵、材料、垃圾、防塵網覆蓋等等工作，基本達到了專案要求並做到勤巡查，以免有疏漏如發現有沒做到位的工作及時安排人員立即整改。

　　五臨時工招聘及管理

　　今年以來後勤招聘一直難度很大，目前招臨時工共12人，食堂3人，辦公區2人，工人生活區1人，實驗1人，現場5人，根據鄒平現狀和公司待遇，招聘難度極大，外地的一般都找不到，本地的不加班還要有休假，人員不足，達不到專案需求。

　　人員管理採取一人一崗一人多崗制度，基本做到當日事當日清，根據每個人的工作表現及全勤制度來定（優良一般）等三個等級考核來定，激勵每個員工的上進心，責任心和積極性，能跟好的完成專案需求的工作。

　　工作亮點：

　　管理員食堂管理，眾口難調，聽取不同意見改變不同口味，並且讓大家上報自己愛吃的菜譜然後綜合篩選，盡心盡力讓大家吃飽吃好，讓同事們吃的滿意、乾淨、放心、健康是後廚的職責所在。

　　不足之處在於：工作經驗不足，某些方面專業知識欠缺，語言表達能力需要提高，綜合、協調管理思路有待提高。