實用的銷售公司工作總結模板8篇

實用的銷售公司工作總結模板8篇

  總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,為此要我們寫一份總結。但是總結有什麼要求呢?以下是小編幫大家整理的銷售公司工作總結8篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

銷售公司工作總結 篇1

  一、目前的醫藥形勢

  1、現時藥價不斷下降、下調,沒有多少利潤,空間越來越小、客戶難以操作。

  2、即使有的產品中標了,但在中標當地的種種原因阻滯了產品的銷售,如某某省屬某某藥品中標,價格為:沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫院因不是醫保、公費醫療產品,沒銷量,客戶不願操作,其它醫院有幾家不進新藥也停了下來,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現在。相比在別的省、市,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進幾家醫院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個網路全,這樣的供貨平臺更有利於產品的銷售和推廣。

  3、在各地的投標報價中,由於醫藥經驗上不足,導致落標的情況時常發生,在這點上,我需做深刻的檢討,以後多學一些醫藥知識,投標報價時會盡量做足工課,提高自已的報價水平,來確保順利完成。

  4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強,只要我們用心去觀察和發掘,話題的切入點是很容易找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所瞭解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象。

  二、所負責相關省份的總體情況:

  隨著中國醫藥市場的大力整頓逐漸加強,醫藥招商面對國家藥品監管力度逐漸增強,藥品醫院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實到位,報價**元,****報價**元,有的客戶拿貨在當地銷售,但銷量不大,據瞭解,在某某省的某某市,大部份醫院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產品,加上今年當地的政策是,凡屬掛網限價品種,只要所報的價在所限價錢之內都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產品所佔據,再加上每家醫院,每個品種只能進兩個規格(一品兩規),所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。

  省內,我所負責的**地區中標產品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點:

  1、當地的市場需求決定產品的總體銷量。

  2、藥品的利潤空間不夠,導致客戶在銷售上沒有了極積性。

  3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。

銷售公司工作總結 篇2

各位領導,各位同事們:

  大家好!

  xx年已經過去了,我透過這段時間努力的工作,也有了許多的收穫,藉此機會對這段時間自己的工作做一下總結,目的在於總結經驗,提高自己,把工作做的更好,我自己有信心也有決心把以後的工作做到更好。

  總結如下: 我是xx年9月19日來到貴公司工作的。作為一名新員工對於汽車銷售是沒有什麼經驗可談的,僅靠對於銷售工作和汽車的熱情和喜愛,來到了貴公司,而缺乏銷售經驗和專業知識,為了能夠迅速融入到這個行業中來,邊學習專業知識,邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的問題,就及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在這裡,請允許我向幫助過我的部門經理和同事們說聲謝謝!

  透過不斷的學習專業知識,瞭解同行業之間的資訊和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的瞭解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。 在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

  當然,現存的缺點也有很多,比如:

  對於市場的瞭解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝透過程中,缺乏經驗等等。

  市場分析 我所負責的區域為寧夏。*藏。青海。廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今後的工作中去學習和掌握。廣西區域現在主要從廣東要車,價格和天津港差不多,而且發車和接車時間要遠比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款。廣西的汽車的總經銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單。現在廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2。5以下,這樣對於進口車來說無疑是個噩夢。 寧夏的經銷商多港口的價格市場比較瞭解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發銀川。 國產車這方面主要是a4,a6。幾乎是從天津港要車,但是價格沒有絕對的優勢。青海和*藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優勢的,但是天津去*藏的運費就要8000元,也就沒什麼優勢了。

  從xx年9月19日到xx年12月31日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤1xx00元,淨利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃,08年的年銷量達到80臺,利潤達到160000,開發新客戶10家。我會朝著這個目標去努力的。我有信心! 隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是—平穩與磨礪並存,希望與機遇並存,成功與失敗並存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的。

  最後,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業操守,朝著優秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結協作,讓團隊精神戰勝一切。我有信心在我的努力下,讓四闢就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈。

銷售公司工作總結 篇3

  在已過去的一年中,經過銷售系統全體員工的努力,並在總部有關部門的大力支援配合下,取得了長足的進步。這裡我代表公司銷售總部向戰鬥在銷售第一線的業務人員、售後服務人員、銷售內勤助理、分公司經理、辦事處主任表示衷心的感謝以及最真摯的問候:你們辛苦了!同時也向給予我們銷售系統大力支援配合的生產總部、技術部、財務部、企劃部、人事部等表示衷心的感謝。

  回顧2xx0年,我們致力於銷售系統內部管理關係上挖潛增效,積極建立以效益為中心的駐外營銷機構,期間,我們取得最大的成就就是銷售系統從內到外的利益感增強了。駐外辦事處主任大都積極主動,有責任心的經營一個個駐外營銷機構,並取得了總體水平較好的成績。

  一、2xx0年銷售業績狀況

  見各地報表(略)。其中福建、南京、重慶、太原都取得了較長足的進步。

  二、總部與各駐外機構交流狀況

  市場部接待情況,詳見市場部年終報表。;共接待客戶270批;為此市場部的三位成員克服了常人難以想象的困難,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,為東方事業的發展,作出了重要貢獻。

  2、售後服務部於今年8月份正式移交到銷售總部,具體統計情況尚不完整,但原來公司售後服務體系的不規範性是有目共睹的。例如:給水裝置除錯。目前主要除錯工作仍是總部派人,但有些駐外機構在還未有具體除錯條件時,就要求總部派人去,結果白白浪費了許多人力和費用。從今年下半年開始銷售總部接手此部門後已逐步開始形成一套適合市場要求的售後服務管理體系。目前已在總部趙相平的主持下,開始整理售後服務人員手冊及售後服務人員培訓資料,希望在2xx1年,讓它發揮成為東方戰勝競爭對手的一個重要“法寶”,併為最終佔領市場,擴大市場份額提供一個堅實的基礎。

  3、業務部主要為各駐外機構提供售前服務,將相關業務分解給各個駐外單位,並完成各種標書、報價書173份,為各駐外機構業務工作的正常開展提供了很大的幫助。在此基礎上,業務部還完成了銷售產值2xx萬。目前業務部在工作上遇到的最大問題在於售後問題,駐外機構在處理業務部售後服務時,往往將其滯後安排,售後服務到位不及時,嚴重影響了公司聲譽,今後希望大家考慮到業務部售後服務的特殊要求,一律按第一時間安排售後服務工作。

  此外標書製作工作,大家也看到了一年的製作總量。而我們目前參與標書製作的人員很少,而且時間性要求很嚴,請各駐外機構儘可能草擬好選型方案及報價方案,以提高標書製作的快捷性及準確性。

  4、對銷售系統內部管理關係的建設工作中,商務部歷年來都是孜孜不倦地工作並不斷地創作出適合我們內部管理的商務關係,真正起到了總部與分部之間聯接樞紐的作用,為銷售總部及公司決策提供了大量的統計資料及管理意見。今年8月份,我們推出了總部與各駐外機構的“商務關係”分解,基本上解決了總部各職能部門與各駐外機構的商務關係,提高了公司內部的辦事效率以及為下一步以崗位責任為主要考核物件的.公司內部考核打下了較好的基礎。目前這一份內部商務關係正在完善中,隨公司內部機構調整結束後,這套商務關係到時推出。

  費用考核是辦事處管理的健全,健康發展的核心。今年就如何進行“費用考核”問題,我們走了一段彎路。因上半年的較差的約束性,對辦事處效益及公司的利益帶來了負面影響。經過7月1日的主任會議,我們在費用支出上明確要求並確定了新的報銷制度,提高了費用支出的合理性和科學性,經過下半年的執行起到了較好的效果。但是由於我們整體管理水平還不高,費用支出問題還達不到我們預想的目的。比如,如何解決因超支費用而要求補充備用金的問題等也一直在困擾著我們。明年,我們對費用核銷制度準備一下,具體內容已補充到辦事處管理細則中。

  5、人事關係問題上,對於已離職的業務人員,我們管理細則一直要求辦理正常的離職移交手續,並申報人事部門,這一直沒有做起來。從2xx1年開始,我們要求不管是何種理由的離職,離職報告必須報到銷售總部,由銷售總部交到人事部。同時,辦事處必須詳盡擬出一份離職人員的訂單情況、、應收款情況及相關的處理意見寄交公司總部商務部備案。

銷售公司工作總結 篇4

  剛才聽了各位省級經理的述職報告,很高興在大家的一致努力下,各銷售部的工作都取得了很大的進展,但同時也暴露了不少問題。在我談問題之前,我想首先強調的是,我們第一批銷售部承擔著公司管理模型和市場模型的建立任務,而公司下一步規劃的前提就建立在一支過硬的銷售隊伍和市場網路上,目前的實際情況是大家都各有優勢和劣勢,我們只有集中大家的優勢,發揮團隊的力量,群策群力,充分的尊重市場和事實,才能夠取得成功。因此,希望大家重視這次學習和交流的機會,毫無保留地、開誠佈公地來相互學習和總結。下面,我將從三個方面談一點自己的看法,與大家共同交流和探討。

  一、統一思想,端正態度

  1、關於態度

  在大家的述職和相互交流的過程中,反映出了工作中很多的困難和問題,比如市場網路、招標、藥事會的召開時間……,問題和困難自然不可避免,但我覺得,導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態度問題。有這樣一個故事:一個公司在招聘人員的過程中,經過重重面試最後還剩下三個人,該公司是生產梳子的,最後一道考試題便是誰能把梳子賣給和尚。半個月後,三個人都回來了,結果分別

  甲:經過努力,最終賣出了一把梳子。(在跑了無數的寺院、推銷了無數的和尚之後,碰到一個小和尚,因為頭癢難耐,說服他把梳子當作一個撓癢的工具賣了出去。)

  乙:賣出了十把梳子。(也跑了很多寺院,但都沒有推銷出去,正在絕望之時,忽然發現燒香的信徒中有個女客頭髮有點散亂,於是對寺院的主持說,這是一種對菩薩的不敬,終於說服了兩家寺院每家買了五把梳子。)

  丙:賣了1500把,並且可能會賣出更多。(在跑了幾個寺院之後,沒有賣出一把,感到很困難,便分析怎樣才能賣出去?想到寺院一方面傳道布經,但一方面也需要增加經濟效益,前來燒香的信徒有的不遠萬里,應該有一種帶回點什麼的願望。於是和寺院的主持商量,在梳子上刻上各種字,如虔誠梳、發財梳……,並且分成不同檔次,在香客求籤後分發。結果寺院在應用之後反響很好,越來越多的寺院要求購買此類梳子。)

  態度決定一切。大家知道,在處方藥的市場管理當中,常見的管理方式有預算制和承包制兩種。我們公司採用預算制的形式,即由公司承擔著整個市場的風險,以此為基點,公司要建設好隊伍,並達成目標,就需要運用管理工具對大家進行管理,並且也有權利管理到大家的每一個工作日。

  在前階段的工作中,銷售部或多或少地體現出一種等靠要的心態,遇到難題就消極地等待,或是想靠朋友、靠公司來解決,或是千方百計向公司要政策、要錢。不錯,我們在市場運作的初期有不少的問題,但如果什麼問題都沒有,還需要我們大家來幹什麼?如果作為一個省級經理,成天在自己的隊伍和客戶面前怨天尤人,怎能帶領好隊伍?大家的表現牽涉到每個人,不要因此耽誤了公司、上級、下級以及自己將來的發展。

  拿破崙·希爾曾經說過,“人與人之間沒有太多區別,只有積極的心態與消極的心態這一細微的區別,但正是這一點點區別決定了二十年後兩個人生活的巨大差異。”因為你沒有網路,所以你要比別人更勤奮,才可能趕超別人。經常有人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣,那麼現在我肯定會……”,人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎麼會有好結果?

  市場競爭日趨激烈,市場機制會愈趨規範,每個公司、每個人都會面臨不斷的變化,並不斷會有新的挑戰擺在你面前,你以一種什麼樣的態度去對待它,你就會得到一種什麼樣的結果。

銷售公司工作總結 篇5

  我是一名離開學校沒多久的學生,身上的書生氣還沒有完全的褪去,承蒙公司不嫌棄,給了我機會讓我可以在銷售部工作,經過了三個月的實習,終於得到了大家的認同,得以轉正,我很高興,從此正式成為公司的一名員工,可以為公司盡力。我也把我這段時間的工作做了一個總結。

  一、堅持學習,完善自身的不足

  我對銷售沒有多少經驗,雖然也做過相關的工作,但是都是在學校的安排下去的,都是些賣場,和一些節假日期間一些店鋪缺人去兼職,都是短期工作。來到了公司後我才發覺我在學校裡學的知識已經不夠用了,針對當前多變的市場環境,只有不斷的豐富自身的知識,開闊自己眼界才能夠適應當前的激烈競爭才能夠不辜負公司對我的看重,沒有經驗,沒有良好的基礎,我就透過和我一起工作的同事學習,透過聆聽他們與客戶的交流,認真的觀察他們的一言一行,學習他們的方法技巧,經常分析自身的問題,時刻努力著,遇到不會的問題,主動的向他人尋求幫助,我始終堅持著學習,用所學到的知識來武裝自己,讓我能夠在銷售市場上衝鋒陷陣,不斷的去攻破各個難關,去佔領一個又一個的制高點,改正自身存在的不足,比如我的性格內向,不願與人交流溝通,但是做銷售的又有哪一個不需要與客戶溝通的呢?我強迫自己去與客戶溝通,看見客戶就和他們聊,透過與客戶聊天,讓自己有足夠的膽氣,培養自己從容的心態。

  二、尊重且熱情友好的與客戶溝通

  在與客戶溝通的過程中我始終保持足夠的熱情,讓客戶看到我對他的看重,尊重客戶的選擇,客戶要購買商品的時候不一定會選擇購買,有時會看一眼就離開或者純粹就是遊玩的形式,我不因為客戶沒有購買商品而就忽視了客戶,不在對客戶友好的招待,甚至是忽視之,這都不好,因為客戶需要的時候卻看到了冷漠,看到轉身離去的我,就會感到公司的服務不好,得不到足夠的重視,也會對公司的所有事物都開始抱有懷疑態度,為了更好的服務客戶我總是尊重客戶,始終保持服務的熱情,及時與客戶溝通,從而不讓客戶感到任何的不周。也正是我的這種態度反而很多的客戶願意相信我,願意與我合作與我溝通,還會給我介紹更多的客戶,讓我們達到雙贏的目的。

  三、遵從公司的規定

  在公司我一直嚴格要求自己,我認真研讀了公司的有關規定,把大概的內容都瞭解後,避免碰觸到這些紅線,也不去做那些違規的事情,上班時候認真工作,始終維護公司的規章制度,做好自己的工作也會好心的告誡其他同事不要去觸犯,不要以為只是一些小事就去犯事。經過了一步步的努力和自己的恪守始終在實習階段沒有犯下任何差錯,也迎來的這次轉正的機會。

  作為一個新人,我一直都保持謙遜的心態,對那些領導和老人們的告誡牢記在心,在今後的工作中,我還會繼續努力下去,堅持做到最好,不斷的進步,不斷的為公司創造價值。

銷售公司工作總結 篇6

  繁忙的工作不知不覺又迎來了新的一年,回顧來公司的四個月的工作歷程,從8月份進入公司工作從事銷售工作,深得公司領導的信任,擔任銷售部經.一職。銷售部是公司的視窗,銷售部是公司的前線,作為銷售部這個團隊的帶頭人,我深知做好這個工作的重要性。

  從接手銷售工作開始,我首先了解並..原先遺留下來的一些客戶問題,並豐富銷售現場,然後是瞭解專案針對的客戶群體,我認為提高銷售業績,首先是要了解我們的客戶群體、瞭解客戶關心的方向.的..、信任的角度,透過這些來宣傳,一定能引起客戶的共鳴。所以豐富銷售案場、戶外宣傳派單、戶外巨幅廣告、宣傳單頁的改版。從而改變客戶對中華家園的視覺衝擊,完成這一步後,再次深層次的挖掘潛在的客戶。之後,我又對銷售部每位銷售人員進行了解溝通,其中有老員工,有新員工(還沒有正式上崗的)老員工的自身素質和對自身的要求都很難實現,再去帶動新的員工真得太難了。我覺得這樣的團隊太散,雖然誰都在某些方面是金子,但必須要聚在一起才能有能量,看到這個情況的後,我把.個銷售團隊的人員.中起來,我們開會、商討、溝通,每個人都要說話,我要透過各種途徑來改變這個團隊。改變他們原來的工作態度,改變他們對銷售工作的認識。加強他們在工作上的緊迫感。從而達到一個強大的銷售團隊。雖然在改變中遇到了很多不和諧的因素,但最終有公司領導的支援,我們還是達到了一定的目標。提價一次,優惠調.了兩次,四個月銷售76套房源的成績。首先是大家的共同努力的結果。再者培養了公司自己的銷售團隊是一種財富積累。

  銷售部從原來的十幾個人到七八個人到現在的五個人,雖然人數在減少,但工作任務每減少,工作業績沒減少。所以說團隊的力量是無限大的。房地產市場起伏動盪,作為銷售一線員工,對於本地房地產市場更應該瞭如指掌,對於競爭的樓盤,更應該知己知彼,是競爭的對手也是學習的榜樣,樹立自己獨有的特質。

  回顧這幾個月的工作歷程,公司領導的支援是最重要的,我被公司領導人之拼搏精神深深震動。希望在今後的工作道路上,公司領導能給我們創造更多的學習鍛鍊的平臺,讓我們每個人都能夠更上一層樓。

  20xx年對於家園公司來說是輝煌的、有意義的、有價值的、更有收穫的,每個家園人都在進步,我想在公司領導下在新的一年裡,會有新的突破,新的氣象,創造更輝煌的明天。

銷售公司工作總結 篇7

  我來到合拓這個大家庭已經有一年多了,我對起重裝置的理解有了更深一個層次的認識,並且在與客戶的談判工作當中得到了較大的提升;但是,很遺憾至今還沒作出什麼成績,每每想到領導對我的諄諄教誨,以及所有同事對我的關心指導和幫助,心裡很是愧疚。在合拓可能大家都覺得我的話是最多的,可能很多話都是不著邊際的,其實我在其他公司上班的時候我基本上很少說話,之所以有這麼大的差距,是因為我覺得在合拓沒有了勾心鬥角的煩惱,更多的是同事們之間的關懷和照顧,雖然這些我很少用言語表達出來,但是在我的心裡真的一直都非常感激,藉此機會和大家說聲“謝謝”。

  我想在這裡說一下我對工作的比較淺顯的認識:

  一、學習起重機的專業技術知識和新型業務方法。

  想想這麼些年來,從來都沒有在技術上和業務上接受過這麼多的專業知識培訓;讓我更加自信的去和客戶交流,因為只有懂得一定的技術知識才能更好的和客戶去溝通,才能讓客戶更加相信我們能為他們提供更好裝置和更優質的服務,能借助相應的工具給客戶講述自己的產品和服務,這是我以前從來都沒有嘗試過的,在實踐中發現,這種方法是很奏效的,不僅加深了客戶對產品的認識和以及最直接的觸動;而且客戶會覺得我們更加具有專業性,加深了對我們銷售人員的好感,從而增加了銷售的可能性;再者經常給客戶去做演示,在演示過程中不單提高了我們的表述能力,也讓我們自己變得更加自信。

  二、工作不僅僅只是工作。

  我認為工作不是簡簡單單完成公司交給的任務就可以了,更重要的是主動的用心的去做。“信心是成功的鑰匙,耐心是成功的基石;用心是成功的關鍵,誠心是成功的彼岸”,這就是我的一直以來的工作信條,現在我想做工作僅僅靠這些是不夠的,更重要的是做人踏實,說話成熟穩重,辦事周密,行動迅速。雖然現在熱情有餘,守時守信,能堅持不懈,但是不夠穩重不夠客氣,確實是我的弊病。

  三、知道自己的不足,下決心克服。

  做工作,專業知識是必須的,做人好,會辦事才是最重要的。孔子有這樣一句話我覺得對我很受用,“三人行,則必有我師焉,擇其善者而從之,擇其不善者而改之”。學習身邊人的優點,進行自我改進,學習更多的起重機知識,讓自己更自信更專業;對於說話不夠穩重不夠客氣這個弊病,希望同事們以後多監督我,我也會努力的擺脫這個弊病,說真的說話不穩重不夠客氣的毛病起初我覺得沒什麼,還覺得自己很灑脫很個性,但是經過同事的真誠的點撥,終於明白了這其實是一種不夠成熟的行為,如果不改進,必定會為以後前進的道路提前設定了障礙。原來道路的狹窄與寬闊只是一個硬幣的兩面,如果沒人點撥我,我可能永遠都是在狹窄的背面,永遠都不知道自己不成熟在哪裡,我真的很幸運被人點撥了,我要下決心把一個個的不成熟的表現都從硬幣的背面翻到硬幣的正面來,我想我會從狹窄的道路走向更寬闊的道路的。我真的很慶幸,能得到與公司領導和同事共事的機會,因為在這裡我得到了成長,我很感激大家對我誠摯的幫助,我想透過我們所有家庭成員的努力,我們肯定會邁向更高的階梯。

  四、團隊合作精神。

  以前上班時把工作想的很簡單,自己把自己的事做好就得了,才不會理會其他人的看法,沒有真正的領悟到團隊協作的真正意義,現在想想當時想法太簡單了,因為只把自己的工作做好是遠遠不夠的,而且這個想法也是既不成熟的又不負責任的,攘外必先安內,只有各個部門同事之間的密切配合我們才能打好每一仗,打贏每一仗。就拿北方車輛廠來說吧,基本上公司的領導和技術都去過了,給予了北方車輛廠這個專案很重要的支援,這就充分體現了我們的團隊合作,雖然專案現在還沒有拿下來,但是我相信透過我們共同的努力把它拿下來問題應該是不大的,這個專案如果只是我一個人過去,我想以我的技術水平是沒辦法給客戶提供最優質最適合的方案的,在這先謝謝大家給予的支援;雖然現在我還沒有做好,但是相信我以後肯定會做好,還希望同事們能在我改進的過程中繼續予以幫助和支援。

  總之,我覺得我現在相對於剛到公司的時候有了一定的進步,雖然那些都是微不足道的,我知道自己仍然還有一些不足,希望公司領導和同事繼續給於指導和幫助,我會竭盡全力去爭取作出好的成績,我不會辜負公司領導對我的期望。

  新的一年就要開始了,在這裡我衷心的祝願,合拓在新的一年裡,再創偉業!再鑄輝煌!祝願公司領導和同事在新的一年裡工作順利、身體健康、心想事成、萬事如意!

銷售公司工作總結 篇8

  上半年我們迎來了豐收,在6月份的大型特賣活動取得了圓滿成功,在一次次的業績突破記錄中是充分發揮著我們的團隊力量,很驕傲也很榮幸有這麼個團隊。

  在過去的半年裡客訴也時有發生,如前幾天發生的衣服客訴事件,雖然事情已經圓滿解決,但做為導購的我們也得深思,在工作中是否有不足的地方,將在以後的工作中更加細心多提醒顧客仔細檢查貨品,儘可能的少發生類似客訴,也要在以後的客訴處理上多一些冷靜、理解,將事情解決在萌芽中,這也是我們需要改進的。

  非常榮幸本人能代表我們營運二部參加公司舉行的《三字經》演講比賽。在此活動中我學習到了很多,也發現人的潛能是無限的,只要你肯努力,肯付出一定會有回報的。在一次次的登臺演講中,能夠突破了自己,戰勝了自己也是我一年來取得的最大的成績。

  更值得高興的是我專櫃被評為XX地區上半年業績年增長率最高的一家店,是榮譽,是對我們工作的一個肯定。在高興和興奮之餘我感受最深的是壓力,我專櫃將重點放在以下幾個方面:

  A:積極配合商場促銷活動,提高銷售業績。

  B:充足的貨品,爭取做好貨品的供應,以滿足顧客的需求。

  C:提高服務質量,用心服務,儘量減少客訴的發生,保持品牌形象。

  D:完善顧客資料,重點培養新的顧客群,完善顧客資料,讓新的顧客轉變為忠實顧客。針對老顧客要付出更多的耐心和細心,並讓其帶新的顧客進行消費。

  E:提高銷售技巧,定期讓公司對導購進行專業知識培訓,曾強自身素質並提升個人銷售業績。

  我相信在今後的工作中,我會繼續不斷的努力下去,雖然有時也會在紀律中偶犯小錯誤,因人無完人,出錯在所難免的,所以我不會過分的苛求自己。不過我相信只要我在崗位上一天,我就會付出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力都用在工作上,我相信自己一定能做好!

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