盈訊學習會第十三次會議紀要

盈訊學習會第十三次會議紀要

　　會議時間：2015年8月29日

　　會議地址：瀋陽盈訊705會議室

　　參會人員：袁士喜、程玉梅、常雪、任天吉、李明劍

　　主持人：任天吉 持戒官：程玉梅 記錄員：李明劍

　　一、會議前五項：宣讀學習紀律、唱《國歌》、拜師禮、共同誦讀 《六項精進》、《經營十二條》。

　　二、會議第六項：分享上期作業

　　任天吉：遇到事情要正確對待，保持樂觀向上的態度，遇到問題要不斷的去思索，總會有解決的辦法，遇到問題有一個積極樂觀的態度這很重要，只要堅持不懈的努力、奮鬥，一定能會朝好的方向轉變。

　　李明劍：上週的工作，和廠商溝通，組長王超無私的告訴我怎麼溝通，有溝通不明白的地方幫我去解決，有一些需要以後注意的地方也給我明確的指了出來。後來的直接客戶這方面的報價情況，天吉這邊也告訴我怎麼去做合適，所以非常感謝他們盡心盡力的幫我成長!

　　常雪：感受最深的就是常懷一顆感恩之心，遇到問題也不惱火。當你心中有了感謝之後，心情就會非常好，就不會有牢騷抱怨，每天都開開心心的工作，效率也提高上來了!

　　袁士喜：透過一週的工作，我覺得身懷感恩之心是必要的，有時候到客戶現場除錯，客戶有時對網路瞭解不多，會提出一些不切合實際的要求，這時我們就要身懷感恩之心，耐心的給客戶做好解釋及做好自己的工作，使客戶滿意。

　　程玉梅：①想要成功那麼心靈便是要純潔的，而不是簡單的出於自私自欲，如我們工作，並不是單單只是為謀生存而工作，應該是把工作當做一份事業，把公司所有員工的幸福擺在第一位，只有出於純潔的強烈願望加上堅持不懈的努力，才會成功;②儘快提升自己，自己有能力能獨當一面，這樣領導也不用在自己身上花費太長時間，提升自己的速度太慢。

　　三、會議第七項：學習《京瓷78條》 21-25條 ，逐條分享

　　21、構築信賴關係

　　袁士喜：一個團隊想要發展，員工之間，員工與領導之間相互信任是基礎，如果員工之間不團結，相互猜忌，可想這個公司的員工上班就不能全身心的投入到工作當中，公司的發展也無從談起，我覺我們公司在這點上就做的十分好，大家相互幫助，相信公司日後會越來越好。

　　李明劍：無論和客戶、同事還是朋友，信任是最基礎的一個保證。放到工作中，如果客戶不相信你，即便你的價格報的再低也會質疑，反過來說，信任你的客戶對你抱有的希望就越大。在單位裡同樣也是一樣，如果相互不信任相互猜疑的話，在一些事情中即便給你出一些主意，也會去想會不會有壞我的地方，從而會錯失不少機會。

　　任天吉：同事之間要相互信任，有事情能夠全力以赴的當作自己的事情而且認真對待去解決把同事之間心心相連就沒有不能解決的問題，這是一種相互信賴的體現只有同事之間相互幫助我們能會越來越好，這種信賴是透過平時一點一滴的積累形成的。

　　常雪：相互信任是合作的基礎，若要取得對方信任就要誠心誠意的為對方著想，信任取決於我們的責任心，責任心強的人在處理事情的時候一定會站在對方角度考慮問題，有明確的目標，選擇恰當的方式，這樣的來的信任才最穩固!

　　程玉梅：一個企業想要長久的發展下去，走的更高更遠，員工之間及員工和領導之間的信賴關係尤為重要，如員工間有問題，不是拿到桌面上來談，而是在背後議論，這樣會影響公司的風氣，不利於公司的發展。

　　22、貫徹完美主義

　　任天吉：在我們平時跟進專案的過程中哪怕你付出99%的努力在之後的1%的時候放鬆也會導致整個專案的失敗，在沒有跟客戶簽訂的合同的那一刻都不要放鬆。哪怕是因為你的一句話，一個態度，都會讓客戶有所改變，只有付出全部的努力最終的結果一定是好的，在工作中也是要注意每一個細節這樣能避免我們出現失誤從而為公司造成不必要的損失。