部門管理人員績效考核方案(精選6篇)

部門管理人員績效考核方案(精選6篇)

  為了確保事情或工作得以順利進行,常常需要提前制定一份優秀的方案,方案是綜合考量事情或問題相關的因素後所制定的書面計劃。那麼制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編收集整理的部門管理人員績效考核方案(精選6篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

  部門管理人員績效考核方案1

  為了保證公司在銷售上的連貫性和公司形象的整體性,考慮有效銷售激勵制度的完整性,以及員工的穩定性,同時為更好激勵員工高效地工作和創造良好的企業文化氛圍,特制定本草案。

  一、薪酬體系:

  1、薪酬組成結構:

  1、1基本工資+補貼+銷售獎金;

  1、2本地員工增加交通補貼;外派員工公司安排住宿增加異地工作補貼,但不享受交通補貼;

  1、3非經濟性報酬:在工作方面提供員工參加有興趣工作、參與企業管理;企業方面讓員工有實現價值的機會;關懷員工個人生活,有公司如家感覺。

  2、基本工資標準:

  一級置業顧問:800元/月

  二級置業顧問:650元/月

  三級置業顧問:500元/月

  四級置業顧問:400元/月

  實習置業顧問:350元/月

  3、補貼組成及標準:

  生活補貼:100元/月

  醫療保險補貼:20元/月

  養老保險及其他:100元/月

  交通補貼:130元/月

  異地工作補貼:130元/月

  二、銷售獎金組成及標準

  銷售人員獎金的計算:

  銷售人員獎金實發額=個人獎金應發總額-業績提成比例

  1、個人獎金應發總額=銷售數量獎十銷售價格獎十提前收款獎

  (1)銷售數量獎

  銷售人員超額完成個人任務指標的,按100元/m支付獎金,超額指標達到50%以上的部分,按120元/m支付獎金,上不封頂。成交者,按成交價1%發放獎金。

  (2)銷售價格獎

  銷售人員操作結果高於規定付款方式折扣率的,按其差率的50%計提獎金。

  (3)提前收款獎

  銷售人員根據定購合同確定的付款日期,若提前10天收到房款,則按實際收到房款折算成面積,按5元/m支付獎金,提前收款時間每遞增5天,折算到每平方米的提獎標準增加1.5元/m。

  2、業績提成標準

  ①完成本部門計劃銷售任務100%以上的,按個人獎金應發總額的110%支付。

  ②完成本部門計劃銷售面積任務的90%以上不到100%的,按個人獎金應發總額的100%支付。

  ③完成本部門計劃銷售面積任務的70%以上不到90%的,按個人獎金應發總額的80%支付。

  ④完成本部門計劃銷售面積任務不足70%的,按個人獎金應發總額的60%支付。

  三、關於進級標準

  升降級標準:

  置業顧問新進入公司一律按實習置業顧問,工作滿一個月後可轉為四級置業顧問,工作滿三個月(不含實習期),可參加三級置業顧問評定;工作滿六個月(不含實習期),可參加二級置業顧問評定;工作滿八個月(不含實習期),可參加一級置業顧問評定。

  實習置業顧問

  工作滿一月

  四級置業顧問

  工作滿三月

  三級置業顧問

  工作滿六月

  二級置業顧問

  工作滿八月

  一級置業顧問

  四、屬於下列情況之一的,將扣發其所在專案個人獎金。

  1、被公司辭退的員工。

  2、在該專案銷售結束前離職的員工。

  3、累計曠工達七天或連續事假二週的員工。

  4、在工作中有嚴重過失,過公司造成一定的不良影響的員工。

  五、員工薪酬管理細節參照公司員工手冊。

  六、本草案執行時間從公司修訂之日起開始。

  部門管理人員績效考核方案2

  一、被考核人員

  財務部經理、主管、會計人員

  二、考核責任人:

  財務部經理的考核人為財務總監

  財務部主管的考核人為財務部經理

  財務部會計人員的考核人為財務部主管。

  三、考核方法:

  1、所有人員均採取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每月度及每年度進行。

  2、述職報告:每月須按規定時間要求交書面述職報告給上級主管領導;每年須在12月底交書面述職報告給上級主管領導。

  3、上級評價:採用級別評價法,即直接領導初評打分、上級主管領導複評打分的方法。

  四、考核時間:

  1、月度考核:次月1日前將個人本月書面述職報告及下月工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領導於下月5前完成上級評價並交人事行政部彙總,經總經理稽核後,報人事行政部備案。

  2、年度考核:所有在職員工應於每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領導於12月30日前完成上級評價並交人事行政部彙總,經總經理稽核後,報財務部。

  3、在試用期間的管理人員不參加年度考核。

  注:由人事行政部將考核資料整理歸入員工個人檔案。

  五、考核內容:

  考核內容以考核表的形式計分,具體內容包括以下幾項:

  1、崗位職責考核(考核的重點):

  指對每個管理人員要擔當的本職工作、完成上級交付任務的完成情況進行評價。基本考核要素由ISO規定的部門質量目標、工作質量、工作交期和工作跟進等構成,此項考核佔總考核的70%。

  2、能力考核:

  指對具體職務所需要的基本能力以及經驗效能力進行測評。基本要素包括擔當職務所需要的理解力、創造力、指導和監督能力等經驗效能力以及從工作中表現出來的工作效率、方法等。

  3、品德考核:

  指對達成工作目標過程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、協作精神以及個人修養等構成。

  4、組織紀律考核:

  指對達成工作目標過程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進行測評。基本要素包括遵紀守律、儀表儀容、環境衛生以及接聽電話語言規範等。

  說明:2—4項考核佔總考核分數的30%

  六、考核等級:

  1、A級(優秀級)95—100分工作成績優異,有創新性成果。

  2、B級(良好級)80—94分工作成果達到目標任務要求標準,且成績突出。

  3、C級(合格級)65—79分工作成果均達到目標任務要求標準。

  4、D級(較差級)60—64分工作成果未完全達到目標任務要求標準,但經努力可以達到。

  5、E級(極差級)59分以下工作成果均未達到目標任務要求標準,經督導而未改善的。

  七、考核紀律:

  1、上級考核必須公正、公平、認真、負責,不可對親自培訓或招聘的部屬予以過高評價;上級領導不負責任或利用職務之便考核不公正者,一經發現將給予降職或扣分。

  2、各部門負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應付、敷衍了事者,一經查實,將給予扣分或免去全月獎金。

  3、考核工作必須在規定的時間內按時完成。管理人員次月1日之前未按時交總結及計劃者扣除考核總分的10%;每月5日不按時報送考核表的部門,扣其考核總分的15%。

  4、扣分必須要有依據,做到認真、客觀、公正。

  5、弄虛作假者,一律按總分的50%記分。

  部門管理人員績效考核方案3

  一、考核目的

  透過考核,對行政部工作人員在一定時期內擔當的職務工作中所表現出來的能力、工作努力程度及工作業績進行分析,全面評價員工的工作表現,一方面為薪酬調整、職務變更、人員培訓等人事決策提供依據,另一方面促使各個崗位的工作業績達到預期

  目標,提高企業的工作效率,以保證企業經營目標得到實現。

  二、考核實施細則

  (一)考核頻率

  行政部的考核分為季度考核與年度綜合考核兩種,季度考核由行政部經理負責落實並實施,人力資源部給予指導與配合,年度綜合考核由人力資源部統一組織實施。

  (二)使用範圍

  企業行政部工作人員,行政部經理除外。

  (三)考核內容

  1、工作態度

  即積極主動地對待工作,遇到責任範圍內的問題應及時報告,並提出相關解決辦法。其主要包括如下五個方面:

  (1)出勤率

  (2)工作主動性

  (3)工作積極性

  (4)合作性

  (5)工作責任感

  2、工作任務

  (1)工作計劃完成率。

  (2)業務協作,主要考核其配合他人完成工作的態度及結果,如服務響應時間、服務質量等。

  (3)公文處理的及時率。

  (4)文稿起草的及時率。

  (5)公文處理的差錯率。

  (6)企業內部資訊通報的完成率、及時率和準確率。

  (7)檔案管理的規範性。

  (8)按時參加企業及部門的相關會議,不得無故遲到、缺席。

  (9)積極主動地接收領導交辦的工作並按時保質保量地完成。

  3、工作能力

  (1)專業技能

  (2)組織協調能力

  (3)溝通能力

  三、績效考核反饋與申訴

  (一)考核結果反饋

  考核者應向被考核者反饋考核結果。如果被考核者不同意考核結果,應先行溝通,也可按下列規定進行逐級申訴。

  (二)績效考核申訴

  1、被考核者如對考核結果存有異議,應首先透過溝通方式解決。解決不了時,被考核者有權向直接上級主管申訴;如果被考核者對直接上級主管的處理結果仍有異議,可以向人力資源部提出申訴。

  2、人力資源部接到被考核者的申訴後,透過調查和協調,在XX日內告知申訴處理結果。

  3、員工如對處理結果仍不滿意,可向總經理申訴。

  四、考核結果存檔

  行政部門的績效考核結果,於考核下月XX日前由人力資源部彙總存檔,年度述職考核結果由人力資源部在次年1月XX日前彙總歸檔。

  我國企業在員工績效考核方面的缺失

  1、操作層面的業務流程缺乏

  企業的文字性業務流程要麼沒有,即使個別企業建立了流程,也多是基於理念層面的,真正能用於指導員工日常工作的業務流程極為少見。我們認為,基於操作層面的業務流程體現的是一個企業真正的核心競爭力(Prahalad&Hamel,20xx),是一個企業真正區別於其他企業的地方,也是一個企業管理水平的體現,它也將成為員工融入這個企業最重要的指南。同時,操作層面的業務流程也是一個公司發展過程中經驗的總結,是知識積累的過程。操作層面的業務流程一般來講,是獨特的,很難會有兩個企業是完全相同的,而理念層面的流程,如顧客導向、以人為本等,中外企業則幾乎沒有什麼太大的差別。經過多年總結並不斷完善的操作層面的業務流程,一般是高效率的,是符合企業的經營實際的,因而也是最經濟的,只要員工按業務流程的要求操作,其行為則必然是符合公司的要求的,是高效率的。因而,對員工行為的考核,應當是基於操作層面的和業務流程的。

  2、操作層面的標準缺乏

  操作性的業務流程不僅應當指明員工進行日常業務操作的方法,同時也應當明確說明每一個步驟的要求是什麼,必須達到什麼樣的標準。這就為員工行為的自我矯正、自動進行結果的對比提供了依據。

  企業缺乏標準,使得員工往往工作很努力,卻難以達到主管的要求,根本原因在於員工根本就不清楚主管的標準是什麼。這是導致員工的工作經常是多次返工卻仍達不到要求的重要原因,因此,極易挫傷員工的工作積極性。

  部門管理人員績效考核方案4

  一、考核原則

  結合相應崗位職責及工作完成情況,對不同職稱層級、工作崗位、班次的護理人員給予不同的係數,同時結合護理工作質量、服務質量對在崗護士進行量化考核,根據實際工作動態管理分配係數,獎懲罰劣,最大限度地調動護理人員工作積極性。

  二、考核內容

  考核內容包括護理工作量、護理質控等方面。

  三、考核方法

  工作量分(班次分):白班5分(A班),小夜班6分(P班),大夜班(7分),搭班6分,休息時間送病人根據時間段算分。

  工齡分:工齡-0.1。入院當年工齡分為0,次年為0.2,以此類推;臨時聘用護士崗位也計入工齡,(以入院時間開始計算,中途請長假者不算。)

  係數:科室不分臨時聘用或正式聘用護士。入科時有護士執業證書的護士,所有考核透過(含護理部及科室考核),試用期半年年後係數1.0;入科時無護士執業證書或應屆畢業生,所有考核透過,試用期半年後如取得執業證書並能單獨值班者1.0,未取得執業證書或不能獨立勝任工作的0.5;新護士一年內未透過考核者,降係數至0.5直至考核透過為止。其他護士係數1.0。

  職稱:工資體現。

  職務:護士長1.3,副護士長1.1,未擔任職務的護士1.0。

  獎勵:(按獎懲條例)

  懲罰:(按獎懲條例)

  質控扣款:(醫院質控和護理部質控扣款)

  四、核算方法

  1.個人績效分=工作量分(工作量分=小夜班╳6+大夜班╳7+白班╳5+工齡分)╳係數╳職務╳職稱。

  2.個人獎金=護理組獎金總數∕護理組績效總分╳個人績效總分。

  3.實發獎金=個人獎金-懲罰及質控扣款+獎勵

  五、護士工作獎懲條例

  (一)懲罰條例

  1.勞動紀律

  上班遲到或早退扣5元,遲到15分鐘30元,30分鐘以上曠工,以科鍾為準,一小時以上除扣款外並按曠工處理上報醫院。上班時間未向護士長請假擅自離崗參照早退處罰辦法。搭班不在科內聽班按脫崗處理,一次300元。

  未經護士長同意,擅自換班一次扣100元;擅自換班或請他人頂班造成脫班雙方扣200元(書面請假),不服從科主任應急調配扣100元。

  上班幹私活(打電話閒談、戴耳機聽音樂、手機上網、洗頭洗澡、帶小孩上班、看小說、聊天等)一次扣10元。

  上班時間在護士站睡覺一次扣10元,在值班室或其他地方睡覺扣20元。

  在辦公場所高聲談笑,引起投訴一次扣10元。

  2.儀表與服務態度

  上班著裝不整齊(披肩發、戴耳釘耳環、戴手腳鏈、戴戒指、留長指甲、染指甲、未戴胸牌、未戴工作帽、未戴手錶等),科內質控一次扣10元,護理部質控一次扣20元,上班時間吃早餐扣10元。

  與病人或家屬吵架一次扣10元,由於工作失誤而影響護理質量造成醫療糾紛者一次扣60元(造成醫療損失者按醫院法律條例處罰)。

  病人或家屬投訴護士態度不好,經核實無誤一次扣20元。

  工作人員上班時相互吵架,雙方各扣50元,無理取鬧罵人者加扣20元。

  3.工作質量

  未進行財產交接雙方各扣10元,發生財產數目不清造成遺失者,追究當事人責任,並按財產損失金額10%賠付(100元之內財產按實際數扣除,100元以上財產,則按100元+超出百元的部分再按10%賠付)。

  未進行床邊交接班,交接班未檢視病人雙方各扣10元∕次。

  違反操作規程一次扣10元,因違反操作規程或護理工作常規和制度,發生護理安全意外事件如管道脫落、窒息、輸液外滲等按情節輕重扣10元不等,並上報護理部。

  護理記錄中有違反書寫原則現象每處扣5元;護理文書塗刮一處扣2元;未及時書寫護理記錄或轉抄不及時造成病歷上交延誤扣6元,造成醫療糾紛者一次扣20元;醫囑未及時簽名每處扣2元,造成醫療糾紛者扣20元;醫囑錄入錯誤且在核對時未及時發現一次扣第一責任人10元、相關責任人各扣6元,每班下班前不查對醫囑或未查對出錯誤者扣10元;護理部護理文書質控檢查發現問題,扣相關責任人10元∕處。

  各種登記表記錄不符合要求每處扣2元,各班工作職責未按要求及時完成每次每處扣2元。

  發生一般差錯每例扣60元,發生嚴重差錯每例扣100元,並上報護理部。造成科室或病人的經濟損失的'由責任人個人承擔。發生差錯主動上報的扣罰減半,隱瞞不報的扣罰加倍。

  護理部月質控檢查中所發現問題涉及到個人的,每人次扣10元。

  業務理論考試低於70分,扣10元,低於60分扣20元,50分以下扣30元,(包括院內和科內考核),醫院操作考試不及格或補考一次扣20元。

  無故未參加醫院組織的業務學習每次扣20元。

  質控員未履行單月質控職責扣10元。

  新護士導師為履行指導職責扣除當月津貼20元;如指導的新護士當月考核成績不及格每項扣10元。

  (二)獎懲條例

  參加護理部業務考試,理論成績90分(含)以上,操作95分(含)以上獎勵10元,100分獎勵30元。

  滿意度測評(醫院及科內)受病人或家屬書面表揚者每票加10元,個人收到錦旗或表揚信加100元。

  及時發現問題,避免差錯事故發生者每例加10元。

  第一作者在省級刊上發表論文每篇加10元,核心期刊每篇加20元,發表專著加30元;主持國家級課題每項加40元,主持省級課題每項加30元,主持市級課題(含校級課題)每項加20元。(護士長不參與此項獎勵)

  受科室委派參加院內或院外比賽者,加40元,比賽獲獎再按等級獎勵;院內一等獎加160元,二等獎加100元,三等獎加60元;院外一等獎加200元,二等獎加140,三等獎加100元。

  全年夜班總數排名本病區前三位的每人加50元。

  擔任新護士導師者每月加津貼20元。

  部門管理人員績效考核方案5

  一、目的:

  提升團隊整體管理水平和期末成績;對隊員的工作績效進行客觀、公正的評價,強化隊員的責任意識和目標導向,促進隊員不斷改進和提高學習能力、工作效率;最終成為優秀團隊的目標。

  二、範圍:

  厚德隊全體人員

  三、考核內容:

  每個隊員的基礎分為100分, 根據隊員整個學期的表現,分別從團隊建設與矛盾糾紛、出勤、課堂表現、活動與作業四個方面,以以下規則對每位隊員進行績效考核,作為每位隊員期末成績的參考標準。

  1、每次上課時的出勤以及課堂表現。

  2、每次課後作業的完成質量

  3、各個成員參加活動的積極性

  四、績效考核評分標準:

  五、績效之評定:

  1、績效考核評分標準待全體成員通過後,即可生效;

  2、需要監督者、副隊長和隊長做好考勤,每週公佈一次隊內的情況;

  3、隊員對公示結果有異議者,在公示之日起三天內向團隊申訴;監督者在接到申訴後,應與隊長、副隊長共同商議後,在1個工作日內予以回覆,若監督者、隊長、副隊長不能正確履行職責,按績效考核評分標準實行相應措施。

  部門管理人員績效考核方案6

  為建立有效的績效激勵機制,規範對公司職能部門的客觀評價,及時對職能部門工作評估和肯定,合理使用人才,激發職能部門員工的工作潛能和工作熱情,確保企業經營目標的順利實現,制定本方案。

  一、績效考核目標

  公司透過對職能部門進行日常與年度相結合的考核,將考核結果與職能部門員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發及休假等掛鉤,建立能上能下、能進能出的企業自我約束用人機制,以實現人才在公司內部各崗位的最佳化配置,促進公司人力資源的開發、管理與合理使用,建立高素質、精幹、高效的員工隊伍,為人才隊伍走向市場化做好準備。

  二、制度制訂

  (一)績效考核的原則

  1、依據崗位職責,實事求是、全面考核評估公司職能部門,以考核公司職能部門的實際業績為主。

  2、堅持公平、合理的原則,在考核內容、考核方法和考核標準上力求合理、科學,嚴格、客觀地進行考核評估,增強考核工作的透明度。

  3、堅持上下結合,左右結合,定性與定量考核相結合的原則。

  (二)績效考核的內容和形式

  考核形式:

  1、主管領導評議

  2、同級部門互評

  3、直屬職能部門評分

  考核辦法:

  1、查詢記錄法:對職能部門工作記錄檔案、檔案、出勤情況等進行整理統計。

  2、關鍵指標法:將關鍵考核指標按考核要素進行分解,按不同標準進行考核評分。

  3、工作述職法:部門考核在進行考核打分的同時採用工作報告制,對主要工作業績進行概述。

  (三)考核的組織與實施

  考核實施時間

  1、季度考核:季度考核時間為下一季度第一個星期,當月10日前將考核結果報備人力資源部。

  2、年度考核:由人力資源部統一組織實施,考核時間為當年12月進行。

  考核實施辦法

  1、各部門應該在考核前召開部門會議,總結本部門的工作情況以及計劃安排下一階段的工作,並對照考核要求組織實施考核工作。

  2、建立考核組織機構。公司設立考核領導小組,由公司領導、人力資源部負責人組成,負責最終審定考核結果。人力資源部負責考核日常工作。

  3、考核者須站在客觀、公正的立場上,對於所強調的考核專案的評分、評語以及對測評結果有顯著影響的事項應特別予以注意。

  (四)考核流程

  1、人力資源部根據工作計劃,下發職能部門年度考核通知(季度考核為經常性考核,不另發通知),說明考核的目的、物件、方式、內容以及考核進度安排等。

  2、考核人根據考核表格所列明的專案對被考核人進行標準量化打分,填寫相關考核表格。人力資源部負責各考核表的彙總,並計算被考核人的考核得分。人力資源部將經過彙總統計的考核結果提交公司考核領導小組審定。

  3、人力資源部將職能部門考核成績通知給職能部門。

  4、職能部門如有質疑、投訴,可於5天內以書面形式透過人力資源部向考核領導小組提出,考核領導小組經重新審定後,由人力資源部將最終考核結果通知職能部門。

  (五)考核計算

  職能部門的評價專案主要包括兩塊:

  1、基礎塊60分:

  (1)工作績效18分。目標計劃明確;超額、圓滿地完成規定的工作任務,工作質量優,運用OA完成工作效率高。

  (2)協調溝通18分。積極配合其他部門的工作;與領導、其他部門的協調溝通性強。

  (3)工作態度9分。部門工作熱情主動、耐心細緻,受到其他部門好評;樂於接受新的工作任務,並提出合理化建議,盡職盡責地做好本部門工作。

  (4)工作紀律9分。遵守公司的各項規章制度,從不違反,在公司中起模範帶頭作用;無遲到、早退。

  (5)成本意識6分。成本意識強烈,能積極節省,避免浪費。

  2、關鍵業績指標塊40分。包括公司業務發展相關資訊的收集整理與分析研究,組織公司發展戰略規劃的編制,專案投資管理等。

  (六)考核結果及使用

  1、年度考核最終結果由考核領導小組確定,考核等級為:優秀、良好、稱職、基本稱職和不稱職。

  2、考核結果作為員工職位升降的主要參考依據,與員工薪酬福利待遇直接掛鉤,與培訓開發、學歷教育、休假、療養等待遇掛鉤。

  3、部門班子成員未完成經營指標,年度考核第一年不稱職的,給予警告;連續兩年不稱職的,給予輪崗或降職使用。

  三、團隊建設

  加強團隊建設,提高員工士氣已經成為企業制勝的法寶。隨著公司內組織形式逐漸向團隊形式的過渡,公司不斷調整團隊的結構和功能,促使團隊向開放性、靈活化和虛擬型發展,團隊不僅僅限於某種單獨的功能,團隊與團隊之間的協作加強,吸收不同功能部門的人員加入專業團隊的情況越來越多,使得傳統的考核制度已經無法滿足新型團隊的要求。

  傳統的績效考核,一般都是嚴格按照部門考核的,針對不斷出現的跨部門團隊有時候顯得無能為力,如何做好跨部門團隊的考核,如何制定一些切實可行的解決方案,成為企業管理的一個新課題。

  一要樹立組織核心。一個優秀的管理人員作風對下級影響極大。現在的社會是協作型社會,不僅要求員工掌握崗位知識和技能,還要求員工具備溝通能力,組織協調能力,處理突發實踐的能力。在這個資訊更新如此迅速的時代,每天學習新的知識,才不會被社會所淘汰。21世紀員工管理的重點已由過去的以員工集團為單位進行統一的一元化管理,向以每個員工為單位進行帶有個性化的多元化管理轉變。人力資源要致力於建立一種能把人的問題和企業發展綜合考慮的考核機制,這樣才能將員工的價值觀發揮的淋漓盡致。

  二要堅定統一目標。企業的目標和員工的目標一致是團隊建設的最最佳化。團隊概念的內涵應該是有一個共同的目標,其成員行為之間相互依存,相互影響,很好的合作,追求集體的成功。必須要有自己的“作戰”計劃書,一旦隊員們目標統一,發揮出每個人的最大能量,沒有做不成的事情。就工作而言,工作無貴賤之份,只要每個人能在自己崗位上發揮的很好,再加上目標正確,那團隊是最強的。為了打破部門考核的標準,我們要建立以人為中心的跨部門考核體系,無論員工在那個部門都可以進行追蹤考核。對於績效評估,部門經理要參與全過程,首先,要與人力資源部門一起確定評估標準、設計評估系統,因為評分標準的準確性與公平性對評估的成敗影響很大。如果出現嚴重偏差,可直接導致員工辭職和損害團隊目標的實現。其次,要注意操作過程的“正確性”。最後,及時恰當地把績效評估結果反饋給各職能部門,幫助部門分析其優缺點以及存在問題的原因,幫助部門改進工作績效。還要監督和評價評估系統,保證它們恰當地運用和實施。

  三要最佳化組織環境。考評目標對於跨部門團隊來說,主要包括:目標實現程度、目標實現進展、目標的難度、實施手段和工作態度等具體的指標。目標要儘可能定量化。跨部門團隊的工作過程有前後聯絡和邏輯順序,對預定目標的進度要求很高。對目標進度評價所採用的是均衡性指標,有助於增強公司內部各部門、各環節之間的協調,同時,也有助於增強部門內部人員的凝聚力,並在企業內部得到全體員工的認可,而使整個公司的目標體系保持相對穩定。

  四要合理經濟報酬。金錢代表一個人在組織中的貢獻和成就。以工計酬,公平合理,不合理的考核體系會影響員工的積極性。跨部門團隊績效考評時,涉及到很多部門和人員,要做到對每個人一視同仁、客觀公正,必須做好標準化工作。具體包括:考評目標標準化,考評程式標準化,組織標準化,方法和手段標準化。

  五要提升自我價值。要根據其能力和興趣,安排到合適的崗位,發揮最大能動性。要讓員工參與考核,讓每個人認識到其在團隊的重要性。員工積極地參與考核,可以使每個成員負擔起自己應有的責任,與企業一起發展。一個員工在為企業付出的同時,希望這種分工合作對自己的職業生涯有所幫助,一個好的企業應該滿足員工的這種需求。

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