| 公司名稱： |
南方醫科大學附屬第三醫院 起止年月：2008-07 ～ 2009-11 |
| 公司性質： |
事業單位所屬行業：醫療，衛生事業 |
| 擔任職務： |
宣傳客服 |
| 工作描述： |
* 體檢中心的內外宣傳策劃。
* 體檢中心客戶關係維護及服務跟進。
* 體檢中心活動策劃。 |
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| 公司名稱： |
省廣集團廣州市中軼廣告有限公司起止年月：2006-03 ～ 2008-07 |
| 公司性質： |
股份制企業所屬行業：廣告，策劃，營銷 |
| 擔任職務： |
客服主任 |
| 工作描述： |
＊ 負責協助經理開拓及服務珠三角上百家綜合性醫院。
＊ 合作醫院投放板類的針對性規劃。並對醫院系統宣傳，VI系統是否規範予以建議。
＊ 客戶公益形象活動宣傳策劃與實施。
＊ 維護客戶關係及跟進服務。
＊ 廣告投放計劃的制定、溝通及實施。
＊ 健康活動的策劃及執行（如聯通CDMA健康活動）。
＊ 服務部人員的招聘（協助人事）。 |
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| 公司名稱： |
廣州喬伊廣告有限公司起止年月：2005-07 ～ 2006-02 |
| 公司性質： |
私營企業所屬行業：廣告，策劃，營銷 |
| 擔任職務： |
經理助理 |
| 工作描述： |
* 協助總經理對公司各項業務進行協調監控、管理；
* 市場的維護工作；
* 帶領客服隊伍完成公司下達的客戶維護任務做好客戶的溝通；
* 客戶資源管理，對客戶需求的有效製作進行統計、分析及後期跟進；
* 公司各項費用的控制及管理；
* 人員招聘。 |