帶著微笑去工作讀後感（精選10篇）
帶著微笑去工作讀後感（精選10篇）
看完一本名著後，你有什麼體會呢？何不靜下心來寫寫讀後感呢？千萬不能認為讀後感隨便應付就可以，下面是小編整理的帶著微笑去工作讀後感（精選10篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
帶著微笑去工作讀後感1
閒暇之餘，我偶然間翻開一本叫做《帶著微笑去工作》的書，本是無意卻瞬間被書中滿滿的正能量吸引，竟一鼓作氣暢快地讀完。書中有一句話讓我記憶深刻：“微笑是一種共通的語言，它沒有國界、宗教、種族的隔膜，人人皆會、皆懂。”
微笑是人與人之間溝通的橋樑。作為一名高速公路收費站的員工，我們始終與“服務”兩個字脫離不開。做好服務工作，成為這個行業裡優秀典範是我們一直在努力的目標。服務的基本是什麼？是微笑。微笑是最簡單，也是最不需要花費成本就會有回報的事情。單一乏味的工作往往會使人丟失對工作的熱情，我們必須調整好心態，雖然我們無法改變工作性質，可是我們可以改變自己。
帶著微笑去工作，是一種積極的生活態度。有人說：“愛笑的人，運氣不會太差”。微笑是一種修養，微笑的實質是親切，是鼓勵，是溫馨。我曾經遇到過這樣一件事，因系統故障導致收費廣場堵車，司機們紛紛下車來指責當班的收費員。可是無論司機說話有多難聽，我們收費的小姑娘始終一張笑臉面對四面八方的責難，耐心解釋，終於換來了司機們的理解。在及時搶修恢復通行後，有些司機覺得自己態度不好過意不去，向小姑娘道歉，並大力讚揚高速收費站員工的高素質與優質服務。那時，我懂得了微笑也是一種寬容與豁達的力量，在受到別人的曲解後，微笑的力量會更大。因為微笑會震撼對方的心靈，顯露出來的豁達氣度讓對方覺得自己渺小、醜陋。
微笑可以讓我們學會自信。讓我們帶著更多的微笑去面對未來，帶著我們心裡的陽光，勇敢堅決地擊敗困難與挫折，笑顏如花的人生，才不負我們熱血激盪的青春。
帶著微笑去工作讀後感2
翻開《帶著微笑和快樂去工作》一書，首先應映入眼簾的是這樣一段話：“感悟職場，品味職場，做一個微笑的，快樂的職場人士，帶上你的微笑，你會發現職場中處處都是新鮮的露珠，處處透著玫瑰的芳香氣息。做一個快樂的職場人，擁抱充滿青春氣息的職場之樹。”
微笑是一縷陽光，微暖了自己，也照亮了別人；快樂是一種力量，鼓勵了自己也幫助了別人。
英國作家薩克雷說：“生活就是一面鏡子，你笑他也笑，你哭他也哭。”工作同樣如此，隨著社會的不斷髮展，工作壓力也越來越大，難免會遇到挫折和煩惱，心中產生挫敗感，但這些悲觀消極的心理並不能使問題得以解決，反而會更糟，所以保持積極樂觀的心態很重要，微笑就可以派上用場。
微笑是一種職業操守，更是一種修養，一種氣質，一種風度，一種力量。
帶著微笑去工作，你會少一些抱怨，多一些拼搏；帶著微笑去工作，你會少一些沮喪，多一些快樂；帶著微笑去工作，你會少一些困惑，多一些堅定；帶著微笑去工作，你會少一些失利，多一些輝煌。
工作的激情被消磨的所剩無幾，無法找到工作的樂趣？讀完這本書，我開始按照書中的指導去工作，既然不能改變工作性質，但我可以改變自己，虛心向老同事請教，積極與同事交流溝通，每當學會新的知識經驗時，總有些許成就感，讓我感到無比快樂。
快樂地工作也不再是難事，我是快樂的，也願意把這份快樂帶給別人。予人快樂，予己快樂，何樂而不為？帶著微笑與快樂去工作，這是一種積極的生活態度，讓我們可以樂觀的直面困難和挫折，化解層層壓力，勇敢的向前發展；帶著微笑和快樂去工作，不是面具似的例行公事，而是從內心中湧發出對工作的熱愛，真誠地對待身邊的同事和夥伴；帶著微笑和快樂去工作，營造和諧向上的工作氛圍，使團隊更具凝聚力，讓我們高效地工作。
讓我們都帶著微笑和快樂去工作吧，讓微笑和快樂成為我們生活工作的主旋律，一起構造美好的和諧社會。
帶著微笑去工作讀後感3
前幾日，看到這樣一個故事，一個小女孩覺得自己長相平平，家境也不是太好，所以她每日都低著頭，不與任何人打交道。忽然有一天，她路過一個髮飾店，看到一個特別漂亮的頭飾，於是決定買下來，營業員誇她戴上去真漂亮。當時，她內心高興極了，便對營業員笑了笑，轉身離開。路上，她抬起頭，微笑著想讓大家都看到她的髮飾，忽然，她發現大家也向她微笑，她高興極了。從此，她走路昂首闊步，並且臉上帶著微笑！其實，不是她的髮飾多漂亮，而是她的微笑傳遞給了周圍所有人。於是，我翻看了這本《帶著微笑去工作》。
裡面一句話，讓我記憶十分深刻——“送給他人一臉陽光”，就是說讓我們用微笑示人、微笑待人。微笑，是一種無形的力量，它給人快樂和希望，給人豁達的氣概和光明。它使人信心倍增、頓感幸福。它是一種比語言形容更容易溝通的有效途經。在學校裡，老師一個鼓勵的微笑、一個眼神的關注、會使自己的學生在遇到難題後仍迎難而上，因為他想獲得老師的關注和鼓勵，即使多難他也想解決，這時，我們一眼便知這一個微笑的分量。
在生活中，經歷了這樣或那樣磨難的人們，他們頂著被生活壓得喘不過氣來的艱難坎坷，笑對這種種困苦。這時笑是他們堅強走下去的理由，是他們不滅的希望。這時，微笑也同樣重要。從某種意義上講，微笑，是一種愉快心情的反映，是一種禮貌和涵養的表現，它是給人放心滿意的一樣證明。微笑發自內心，無法偽裝。微笑，是對生活的一種態度，更是一種修養。
“贈人玫瑰，手有餘香”同樣贈送他人一臉陽光，留給我們的也是一種開心、一種幸福！讓微笑成為我們生活的主旋律，讓我們把微笑送給每一個人，讓一臉的陽光，驅走心中的陰霾。
帶著微笑去工作讀後感4
透過對《帶著微笑去工作》這本書的學習，使我更加深刻地瞭解了微笑的意義，明白了為什麼要帶著微笑去工作，怎麼才能做到帶著微笑的工作。一位哲人曾說過“擁有了微笑，就同樣擁有成功。”可見，微笑是成功者的先鋒，是成功者制勝的秘訣。微笑是一種職業操守，更是一種修養，一種氣質，一種風度，一種力量，還是通往成功的捷徑。帶著微笑去工作，你會少一些抱怨，多一些拼搏；帶著微笑去工作，你會少一些沮喪，多一些快樂；帶著微笑去工作，你會少一些困惑，多一些堅定；帶著微笑去工作，你會少一些失利，多一些輝煌。在工作中要帶著微笑，因為積極的態度是快樂工作之本。只有笑對工作，才能贏得未來。能否在自己的崗位上有所收穫，很多時候與一個人對工作的態度有直接關係。
如果從一開始就將工作簡單地看做是為維持生計而不得不做的苦役，那麼你最終會被自己的抱怨所淹沒，也會因此成為上司眼中只會抱怨而不懂得實幹的人。正如書中講的.三個石匠合理雕塑一尊石像的故事一樣，三位石匠不同的工作態度導致他們自己不同的結局。地獄和天堂都是自己一手搭建的，假如你熱情、積極地工作，給自己的崗位賦予無限的意義，那麼無論什麼樣的工作，也不管工作有多麼辛苦，你都會覺得快樂，為自己建造的就是美好的天堂；如果你認為自己的工作毫無樂趣可言，永遠都不會提起一絲熱情去對待，整天只會怨天尤人，抱怨自己前途渺茫，那麼你正在為自己建造壓抑的地獄。
對自己笑一笑，對工作充滿熱情和信心，換一種眼光看待它，告別工作是苦役的心態，去迎接屬於自己的全新生活吧！既然明白了微笑在工作的重要意義，那麼，我們在工作中要如何去做呢？首先，帶著微笑去工作，要從心開始。快樂、悲傷皆由心生，當我們的心靈被樂觀、積極所佔據，幸福也就應運而生。因此，工作不能缺失微笑，工作要由心做起。在工作中，我們要懷有一顆感恩的心。當別人幫助你，讚許你，或者只是安慰了你，你都要懂得感恩，那樣，即使你遇上了再大的災難，也會堅強地熬過去。懂得感恩的人，他們總會樂觀地去看待事物，即使挫折，他們也會積極地去迎接；懂得感恩的人，他們總會寬容地去處理問題，即使面對打擊，依然會保持自己感激的心。
其次，要樹立明確的目標，保持微笑的方向。目標是我們前進的動力，也是我們取得成功的奠基石，更是指引我們走向終點的航標。所以，在工作上，無論做什麼事都要為自己設定一個確定的目標，並堅持不懈地向目標前進，那麼你定會在工作脫穎而出，贏得重視。再次，帶著微笑去工作，要創造和諧的氛圍。和諧的人際關係是創造快樂的基礎，微笑著工作你就會被快樂的氣氛包圍。作為一名員工，要學會協調個體與團體的平衡與統一。在工作中，實現團隊的和諧共贏，處處為隊友著想，將同事的事當成自己的事去做，在團隊合作中，儘自己所能，讓自己的長處得到最充分的發揮，而從實現整個團隊的資源共享、團結合作。和諧的生活是事業成功的基礎，也是快樂工作的保障。只有家庭和睦，才能充分地享受生活的快樂和成功的喜悅，因此，我們在贏得工作中和諧的同時也要創造一個和諧的家庭。透過這本書的學習，讓我懂得作為企業的一名員工，在今後的工作和學習中，更要注重微笑的意義，在快樂中工作，在工作中享受。要透過不斷地加強業務知識的學習，熟練掌握崗位技能，力爭成為本崗位的行家手。
帶著微笑去工作讀後感5
微笑是自己的最佳名片，它能夠拉近人與人之間的距離，展現自己最美的一面，詮釋了文明，也顯示了品德與涵養；微笑，是一縷陽光，溫暖了自己，也照亮了別人，博得同事和上司的信任，讓人刻骨銘心；微笑是一種通用的語言，它沒有國界、宗教、種族的隔膜，促進人與人之間的溝通，使自己成為職場受歡迎的人。工作之餘，捧讀了《帶著微笑去工作》，我深刻的認識到微笑特有的魅力，也意識到微笑是提高個人競爭力的有力武器，也是每個優秀員工必備的職業素質。緊張而忙碌的工作讓我們逐漸失去了激情與歡樂，工作與快樂不再劃上等號，越來越多的人開始抱怨工作，抱怨生活，長此以往，這樣消極的態度只能使工作越做越不開心，越做越差，不但為公司、為社會創造不了多少價值，也無法提升自己，無法享受工作和生活的樂趣。帶著微笑去工作，勢在必行。
帶著微笑去工作，我覺得首先要擺正心態。幹一行，愛一行，這是必要條件。當然，做到這點一點都不容易。作為一名會計，剛入職的工作激情已經被一串串數字消磨的所剩無幾，要做到幹一行，愛一行，就得學會如何從工作中尋找快樂。讀完書，我開始按照書中的指導去工作，我既然不能改變工作性質，但我可以改變自己。漸漸的，我開始恢復以往的工作激情，會計的知識是繁雜的，而我只接觸到一小部分。我虛心向單位老會計請教，積極與銀行工作人員交流溝通，每當學會到新的經驗知識的時候，總有些許成就感，讓我感到愉悅。帶著工作去微笑也不再是難事，我自己是開心的，我也願意把這份快樂帶給別人。
予人快樂，予己快樂，何樂而不為？正如“贈人玫瑰手有餘香”一樣，我收穫到的，是領導和同事對我的工作的支援和幫助，也營造了單位和諧上進的工作環境。海明威說過，每個人都不是一座孤島，工作更是講究團隊合作，當我帶著微笑去工作，我帶給其他同事和合作夥伴的是一種自信，一種親切融洽的工作氛圍，團隊協作力自然會更加默契凝聚，工作效率也有了明顯提高。
帶著微笑去工作，這是一種積極的生活態度，讓我們可以樂觀的直面困難和挫折，化解層層壓力，勇敢的向前發展；帶著微笑去工作，不是面具式的例行公事，而是從內心中湧發的對工作的熱愛，真誠的對待身邊的同事和夥伴；帶著微笑去工作，營造了和諧向上的工作氛圍，使團隊更加凝固，讓我們高效的區工作。讓我們都帶著微笑去工作吧，讓微笑成為我們工作和生活的主旋律，一起構造美好的和諧社會！
帶著微笑去工作讀後感6
《帶著微笑去工作》是護理部推薦給每年新入職員工閱讀的書本之一。現在我參加工作兩年多了，當我再次閱讀時，才發現了其中的奧妙。書中的“微笑是一種職業操守、更是一種修養、一種氣質、一種風度、一種力量，微笑對我們人生成長極其重要，它是通往成功的捷徑”的觀點我很認同。
身為一名護理人員的我，每天要面對的除了同事們還有形形色色的病人和家屬，任何人也不願意，也不喜歡冷若如霜的面孔。雖然每天揹負著很多重任、壓力，也會有很多的不愉快。但是如果我們能保持陽光的心態，保持微笑，便是化解矛盾，解決問題的方法。一抹真誠的微笑不僅能給人親切、鼓勵、溫馨的感覺，還是自信的表現，如果能經常帶著微笑，無疑就是擁有人際交往中美好的名片。
我的帶教老師吳雙鳳，每個月病人實名錶揚都是她最多，她是一位活潑開朗、愛搞怪的女生，哪裡有她哪裡就充滿笑聲、充滿快樂。她不僅知識面廣，技術好，和病人溝通更是有一手。病人的很多不愉快，被她的“嬉皮笑臉”化解了。我剛到科室上班不久，她帶我去病房幫病人做一個操作，病人認為我是實習生，當他是試驗品不情願讓我操作，她用她那招牌的“吳式幽默”三言兩語就將病人說服了，結束操作時病人說：“小妹妹，你不但要學你老師的技術，更要學習她的微笑。我們很喜歡她，每次進來都帶著笑臉。”這句話也感化了我，是的我不僅要向她學習技術，更要學習陽光的心態，無疑微笑、笑聲，便能拉近人與人之間的距離。
曾經有一位病人，同事們都說他脾氣不好，很難溝通，也不愛搭理人。我是他的管床護士，便去一探究竟。一到房門我便很熱情地向他打招呼，問候他，沒想到他第一句話說：“你們不用來看我的，把你們的服務做好就行了。”我很驚訝，但我馬上想肯定是我們工作中有做得不到位的地方才讓他產生的成見，於是我馬上微笑的說：“阿叔，我知道您現在有些辛苦，我們會盡量和醫生一同解決您的痛苦。請問我們有哪些地方做得不好的嗎？請您多提寶貴意見，做得不好的地方我們儘量改進。”然而他滔滔不絕地講了很多，印象最深刻的是，他說：“你們個別護士啊，進來打針做治療，面無表情，連個笑臉都沒有，你們怎麼可以這樣呢？”這句話讓我若有所思，深刻意識到微笑的魅力。病人也許只想要在這陌生的環境裡想要得到親戚、溫馨的感覺。你向對方微笑，對方也報以微笑，你對他微笑，他便覺得自己是一個受他人歡迎的人，所以他報以你微笑。所以，凡事有兩面性，也許他並不難溝通，也許微笑就是化解矛盾的方法，他只想要一抹真誠的微笑。
我們常常說辦公班的同事是科裡的“門面擔當”，是第一時間與病人接觸的物件，第一印象是很重要的。面帶微笑、禮貌熱情接待病人是我們的職責，讓病人感覺無論是醫護人員還是病區都是親切的，減少對醫院環境的一種抗拒，使其放鬆心情。帶著微笑去交談能拉近彼此的距離也為此建立醫患之間的信任。留下了好的第一印象，護理工作滿意度也提高了。當看到護理服務滿意度調查表表揚欄裡有自己的名字出現的時候，心情豁然開朗，這就是患者對我們護理工作最大的肯定。
帶著微笑去工作吧，首先要學會開啟心扉，保持微笑，這樣你會發現其實工作起來很愉快，也會受到別人的關心。帶著微笑工作吧，它會使你真誠對待患者，向其提供優質的服務，讓患者更加地信賴你。
帶著微笑工作吧，你會少一些抱怨，多一些拼搏。
帶著微笑工作吧，你會少一些沮喪，多一些快樂。
帶著微笑工作吧，你會少一些失利，多一些輝煌。
帶著微笑去工作讀後感7
讀了《帶著微笑去工作》這本書後，我才知道，微笑是多麼重要。微笑是一種共通的語言，它沒有國界、宗教、種族的隔膜，人人皆會、皆懂；微笑是人際中最好的名片，它能夠縮短人與人之間的距離，化解令人尷尬的僵局，溝通彼此的心靈，使人產生安全感，親切感、愉快感；微笑是一分最好的禮物，雖價值連城，卻不花費一釐錢，它使贈送的人心情愉悅，同時使收受的人變得富有。微笑是職場中一種社交處世的技巧，它不僅能詮釋文明，還可顯示出一個人的品德與涵養。一個甜美微笑可以博得同事和上司的信任，讓人刻骨銘心；一個甜美的微笑可以趕走他人的陰鬱，營造和諧氣氛；一個甜美的微笑更會可以促進自己與他人間的溝通，令你成為職場受歡迎的人。學會微笑，享受微笑。
與人交往溝通最重要的還是離不開微笑。微笑著與人交往，別人看到你臉上燦爛的笑顏，那是一種不可抗拒的親和力，讓人感到舒服，讓人感到親切，別人也會給你一個燦爛的笑臉。微笑不但會給自己帶來好運，也會給別人帶來信心和勇氣，給你我的生活帶來如沐春風的快樂。
在工作中，要用微笑去工作，笑對人生，笑對一切，把那些難事、煩心事、不愉快的事，都當成及其快樂的事。要坦然地去面對工作中的得與失，成與敗，做最好的自己，用感恩成就自己美好的人生。其實，感恩是一種美德，也是一種智慧，是一個人成長的催化劑，只有那些懂得感恩的人，才能獲得最大的成功，只要願意懷著感恩的心，愉快地投入工作，那麼，我們就可以體驗到平凡與精彩、煩惱與快樂、腐朽與神奇原來是那麼容易轉換，啟迪自己力量和智慧、給予自己靈感和快樂的東西，原來離自己那麼近――有一顆感恩的心就行！
停止抱怨，積極向前。無論生活中遇到怎樣的不如意，都不能急著抱怨，因為任何情況下都不乏成功的機遇。與其花費大量的時間和精力去抱怨，倒不如靜下心來好好反省一下自己，將問題搞清楚，並透過自己的努力將它最終攻克。
高效工作，展開微笑的翅膀。合理安排有序的工作計劃。快樂來源於好的心態，用不同的人生態度來看待問題，所產生的結果也是截然不同的。積極的心態會讓人產生積極的思路，同理，消極的心態會讓人生產消極的想法。讓我們用微笑裝點生活，用笑聲點綴世界，讓我們的生活變得更加美好。
帶著微笑去工作讀後感8
翻開《帶著微笑去工作》一書，首先映入眼簾的就是這樣一段話“微笑是一種共通的語言，它沒有國界、宗教、種族的隔膜，人人皆會、皆懂；微笑是一份最好的禮物，雖價值連城，卻不花費一分錢，它使贈送的人心情愉悅，同時使接受的人變得富有；微笑是人際交往中最好的名片，它能夠縮短人與人之間的距離，化解令人尷尬的僵局，溝通彼此的心靈，使人產生安全感、親切感、愉快感。”
開篇首語就為微笑做了最簡單明瞭的詮釋。微笑其實就是一種積極的心態，擁有陽光般的微笑無異於擁有了通向成功大門的金鑰匙，看看身邊真正成功的人他們都有一個共同特質，積極樂觀，富有工作激情和創造力。微笑是蓓蕾初綻，，不論你的相貌是醜陋或是美麗，微笑都會是開放在你臉上的一朵鮮花，洋溢著感人肺腑的芳香。微笑不僅是我們精神狀態的最佳寫照，也包含了豐富的內涵。微笑是一種能激發想象和啟迪智慧的力量，如燈盞一般，給人希望，給人力量。讓我們的微笑成為工作中最好的潤滑劑，消除病患的疑慮；讓微笑成為最好的良藥，撫慰病患的傷痛。英國作家薩克雷說：“生活就是一面鏡子，你笑它也笑，你哭它也哭”。
工作同樣如此，隨著社會的發展，我們工作的壓力也越來越大，工作中難免會遭到挫折和惱煩，心中也許難免會產生挫敗感，但這些悲觀消極的心理並不能使問題得以解決，反而會使事情變得更糟。所以，永遠保持一種積極樂觀的心態很重要，此時微笑就可以派上用場，20世紀最偉大的心靈導師和成功學大師戴爾、卡耐基曾經說過：“任何時候一聲笑抵過一百聲呻吟。帶著微笑去工作，你會少一些抱怨，多一些拼搏；帶著微笑去工作，你會少一些沮喪，多一些快樂；帶著微笑去工作，你會少一些困惑，多一些堅強；帶著微笑去工作，你會少一些失利，多一些輝煌。無論在生活還是工作中，微笑都閃耀著迷人的魅力，推動你更好地生活和工作。對於現代醫務人員來說，工作是毋庸置疑的越來越繁忙。但是，就像書中所說的微笑幾乎已經是工作中必不可少的一部分。現在緊張的醫患關係，快節奏高壓力的臨床工作讓我們遺失了不少微笑。但不管怎樣我們在接待每一位病人時，都應該面帶微笑，對於重危病人更要體貼關愛，站在患方的角度考慮，讓他們樹立信心，自覺的配合和接受我們的治療。我覺得微笑不僅可以有效化解了許多的醫患矛盾，還把可以快樂帶給了周圍的人。予人快樂，予己快樂，何樂而不為？
“贈人玫瑰，手有餘香”，同樣贈送他人一臉陽光，留給我們的也是一種開心、一種幸福！讓微笑成為我們生活的主旋律，讓我們把微笑送給每一個病人，讓一臉的陽光，驅走病人心中的陰霾，作為醫務工作者，我們更要清楚認識到微笑、招呼等肢體語言學的重要性，我們要在工作中面帶微笑，病人問的問題，醫護人員都要耐心詳細解答，真正將目前醫療衛生行業開展的“三好一滿意”精神落實到服務中去，從每個醫護人員的一個微笑，一聲招呼做起，提高服務質量，體現醫院“病人至上，服務第一”的理念，這樣我們就可處理好醫患關係，從而提高工作效率，提升服務水平，讓我們的臨床工作能夠順利完成，為了醫院的發展做出我們的貢獻，藉此來提升我們醫院的整體形像。
帶著微笑去工作讀後感9
醫院召開了“全民閱讀”動員大會，併為我們發放了圖書——《帶著微笑和快樂去工作》，看過之後，收益良多。
微笑，是一種神奇的力量，可以拉近人與人之間的距離，也是職場成功的助推器。微笑，是世界上最美麗的表情，是愛心和善良的表現，也是贏得人們歡迎的最好的方式。微笑，是工作的調味品，不僅增加了工作的樂趣，還可以提高自己的影響力和競爭力。微笑，也是一個人具有良好修養的表現。
無論是卡耐基、原一平，還是沃爾瑪、派克市場、北歐航空，無論是個人還是團隊，成功共同的秘訣都是微笑。
就像卡耐基說的“微笑是一種神奇的電波，它能讓人在不知不覺中同意你”。
無論在工作還是生活中，誰都不喜歡整天愁眉苦臉、垂頭喪氣、萎靡不振的人，我們都喜歡和麵帶微笑、有青春活力、渾身充滿正能量的人在一起。己所不欲勿施於人，首先讓自己成為一個愛笑、樂觀、充滿正能量的人吧，並把這種正能量帶給身邊的人。在生活中，多笑一笑，把歡樂和幸福帶給親戚、朋友；在工作中，保持微笑，營造一種良好的工作氛圍，和上司、同事愉悅相處。和患者相處中，面帶微笑，它傳遞熱情、關愛和尊重，可以拉近醫患之間的關係，減少醫患矛盾。
我一直相信，愛笑的人運氣總不會太差！讓我們一起微笑，做一個快樂的人吧！
帶著微笑去工作讀後感10
閒暇之餘讀了《帶著微笑去工作》這本書。我深受感染和啟發，微笑是一種職業操守，更是一種修養、一種氣質、一種風度、一種力量，微笑對我們服務行業極其的重要，它還是通往成功的捷徑。
身為一名交通行業工作人員，乾的是服務工作，視窗作業，代表的是河北形象，青銀形象。微笑對於我們非常重要。誰願意整天看到一副面無表情、冷若冰霜的臉呢？如果我們每天都保持著陽光心態，帶著真誠的微笑去服務，對待司乘人員就像對待自己家人一樣，司乘人員又怎麼能不理解呢？微笑是化解矛盾，解決問題的好辦法，微笑就是走向成功的捷徑。微笑是工作和生活的一部分，對人微笑是一種文明的表現，它顯示出一種力量和涵養， 自從我開始堅持對同事微笑之後，起初大家非常迷惑、驚異，後來就是欣喜、讚許，兩個月來，我得到的快樂比過去一年中得到的滿足感與成就感還要多。現在，我已養成了微笑的習慣，而且我發現人人都對我微笑，過去冷若冰霜的人，現在也熱情友好起來。
俗話說：“笑一笑，十年少，愁一愁，白了頭。”既然微笑對我們這麼重要，那我們為什麼還不笑對人生。人的一生不會總是一帆風順，有成功的喜悅，也有失敗的惆悵，笑能使自己年輕，能帶給身邊人快樂，我們要學會用微笑面對一切，用堅強面對困難，用微笑點燃人生放飛夢想，展望未來。
我們只要微笑去對待每一個人，每一件事，那麼就會少些抱怨多一些拼搏。生活如同一面鏡子，當我們面對生活微笑時，他也會向我們微笑，“贈人玫瑰，手有餘香”。微笑，就像工作中的玫瑰。如果微笑是一朵綻開的玫瑰，我們何不讓千萬朵玫瑰在工作中綻放呢？讓我們帶著微笑出門，帶著微笑走進一天的工作。