水錶抄表個人工作總結

水錶抄表個人工作總結

  總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不妨讓我們認真地完成總結吧。那麼我們該怎麼去寫總結呢?以下是小編幫大家整理的水錶抄表個人工作總結,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

  一年的時間很快過去了,在一年裡,我在水務集團領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,本年度的工作總結主要有以下幾項:

  一、我是一名普通抄表員,在自己平凡的工作崗位上兢兢業業紮紮實實地工作。

  週而復始的抄表,點點滴滴平凡得細碎,在領導和同事們的幫助下我把這些細碎的事情做好了,取得了優良的工作業績,用實際行動向老前輩們學習,我覺得只有做到這樣,才能真正地體現我們最基層、最普通員工克己奉公、衷愛事業、無私奉獻的真諦。

  二、我話不多,做事認真。

  從當抄表員起,新來乍到,我不放過任何一個業務學習的機會,在老抄表員耐心的帶教過程中認真地熟悉使用者,揭水錶井蓋,看水錶,寫抄本,算水量,從早忙到晚。有時候帶抄的師傅臨時有事不能來,我就自己拿著抄本請當地群眾幫忙找地方,對錶位,做好詳細的備註,做到在最短的時間內完成抄表任務。為保證抄表質量,抄完表後我總是在辦公室裡把抄本仔仔細細地核算好,確認沒有問題後工工整整地謄寫好再上交。複核中遇到的異常情況如使用者水錶計量不準、水價不符、表前表後漏水等問題我都能及時彙報,讓水務集團裡能在第一時間得知使用者水錶和水量狀態,作出相應的處置措施,避免一些不必要的與使用者的爭議,既讓使用者滿意又維護了水務集團的利益。

  三、營業的工作就是與錢打交道,做事情必須要很強的'原則性。

  抄表的水量要準,水價要真實。這一點上我是認認真真,從不馬虎。當抄表員這幾年了,每一塊水錶都是抄錄來的實表數,所轄管片的水價實實在在到了位。平常也有過親朋好友找我少開點水量,把水價核低點,我從來沒有做過。我對他們講:“沒有多少錢的事情,你這樣雖然做丟面子,但我這樣做丟飯碗,更會給國家造成損失。”讓來找的人理解我。公是公、私是私,我從不含糊。水錶報換,我一定要確認這塊水錶有問題才申報,每次別人工作要配合,我總是放下其他的工作積極配合。

  四、在工作中我總結出:

  幹工作要帶著真情感去做才能用心地投入到工作當中把事情做好。抄表員工作辛苦,瑣碎的事情一籮筐,不熱愛這份工作斷然是幹不成事情。在所管的片區工作的時間長了,好多的使用者看到我這樣的工作責任心,欠帳總是很少,使用者的投訴更是沒有。工作任務調整時,我從沒半句討價還價的話,不僅能在短時間內熟悉新的情況,還積極的帶接手的同事抄表。幫著他們清對水費金額,填單交帳。我做到接管一片清楚一片,也親近一片,在使用者中樹立水務集團的良好形象。

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