商場合作夥伴的發言稿
商場合作夥伴的發言稿
各位同事：
因為我們好多同事都是新進入公司，對公司還不是很瞭解，今天用半天時間和大家溝通一下，主要談四個方面內容，第一公司簡單介紹，第二、總結一下XX年我們所奮鬥的結果，第三、未來公司一些想法，第四促銷員在平時的一些注意點。
一、公司簡單介紹
去年這個時侯我們剛拿到營業執照，今天開會也可以說是我們公司開業一週年的慶祝會，公司主要業務目前主要分成兩大塊，一塊是在坐都在做的小家電的銷售，今天我主要講的也就是小家電;另一塊就是直接針對終端市場的中央熱水器銷售，目前我們公司是b品牌深圳、東莞、惠州、江蘇獨家總代理，是k品牌深圳、東莞、惠州代理，hx空調、冰箱深圳區總代理協議也已簽訂，春節後就開始操作，目前我們是qj熱水器華東區代理，我們在江蘇、上海、安徽都設有合作伙伴，我們公司並不是憑空突然出現，前期我們已在深圳家電市場做了整整七年，這為我們公司迅速在深圳小家電市場起來的基礎，我們擁有實際操作終端市場的實戰經驗，jz公司是一家銷售公司，所以一切以市場為導向，所謂市場也就是我們所有工作都是圍繞在坐各位一線促銷人員展開，我們所代理品牌前提是質量穩定，公司作為一個平臺，質量穩定品牌經我們這個平臺，進入蘇寧、國美以及本土像銘可達、富佳這樣銷售渠道，最終完成到消費者手中，我們公司是一個橋樑，連線著廠家和商場，但同時我們也會面臨廠家、商場雙重壓力，雖然剛成立一年，我們這個橋樑已基本穩定。
二、過去一年總結
去年這個時侯公司人員還沒有超過10人，導購人員只有兩名，而現公司深圳這邊人員已超過30名，如果加上江蘇國美、新一佳人員會超過40人，透過一年在坐各位努力，雖然離大公司還有很大差距，但公司發展速度非常快，今年公司總計向工廠回款近300萬，而在市場上表現出來的零售額會超過500萬。過去一年我總結了五點，可以說是在公司成立具有里程碑的意義1、確立做小家電為主，去年這個時侯拿到b品牌獨家代理，
2、與hx合作拿到進入市場贈品單，到目前為止XX年我公司供給hx贈品接近200萬，為我司商品在市場提高知名度具有重大意義，雖然b在深圳東莞惠州是一個從沒有人知道的雜牌，但由於hx作為贈品進入了蘇寧、國美等主流渠道，到處能看到，增加b品牌知名度，後來我有時到商場很多人都會知道b這個品牌，這為我們銷售帶來了一定鋪墊
3、鞏固了與銘可達合作，並理清了合同，銘可達與我司合作進入良性發展階段，XX年我們在銘可達銷售近50萬，80%是由龍崗店完成的，我們產品已得到銘可達上下一致認可，XX年銘可達內部員工在我們公司買小家電近1萬元，
4、b品牌五月一日進入惠州蘇寧河南岸店，正式確立公司以進入主流銷售渠道進行零售思路，XX年惠州蘇寧合作應是最成功商場，XX年公司在惠州市場零售加贈品量超過100萬，從五一後公司開始啟動、國美、東莞蘇寧、沃爾瑪渠道並取得一定成績
5、代理k品牌，小家電實行雙品牌運作，目前k、b同時運作的蘇寧惠東店和銘可達龍崗店銷售都出現令人意想不到的效果，真正做到了1+1》2的銷售，這是我們沒想到的，這說明我們走雙品牌運作思路是對啦。
公司還在起步階段，XX年公司在許多方面做得很差，我也總結了5點：
1、對導購人員培訓不夠，我們好多導購人員還是第一次回公司，產品知識很差，根本不會銷售，直接導致單店銷量參差不齊，我們差的店單月銷售有1000多的，XX多，3000多的，而好的門店最高銷量有8萬多的，好多導購人員認為能賣到1萬就不錯啦，單店效益很差，銷售差還有一個後果就是人員不穩定，因為工資太低，基本只能拿到一個底薪
2、庫存結構沒有合理調整，我們很多導購人員一有銷售就拼拿要求公司送貨，公司由於流程不是很健全，把貨發過去，最後銷售很少，一大堆庫存，大家清楚，國美蘇寧進去簡單出來難，東莞國美25萬的庫存一個月的銷售只有5萬，這個比例讓公司資金壓力很大，
3、公司盲目做了外圍市場，像江蘇國美、新一佳運作還可以，但所做的江門蘇寧導致全面損失，前後在江門蘇寧損失就超過十萬，
4、深圳有兩個商場做得很失敗一是沃爾瑪退出，公司做沃爾瑪是花了很大智力和決心才做進去，但跟進不到位導致沃爾瑪的退出，這為未來進入沃爾瑪設了障礙，另一商場就是富佳，富佳人員不穩定，造龍崗富佳銷售一直沒有起色，今天富佳兩位促銷員也過來啦，希望08提能把富佳做起來，你們兩個店每個月至少要做2萬以上;
5、制度執行不到位，XX年制度執行不到位地方太多，對商場導購人員有兩方面，我們要促銷人員每天報銷量，還有不少導購人員不能按時報回銷量，造成公司沒法把握各商場庫存，另一點臺帳傳回時我們要求臺數銷售單價清楚，好多都是一個數量，價格有沒有打折都不清楚，XX年我們要求一定要到商場拉單後報銷量，標好總金額以及贈品發放明細。
三、未來一年想法
已經到來的XX年我們將著力在XX年銷售基礎上增加一倍銷量，也就是達到向工廠回款600萬，市場銷售超過1000萬的銷售目標，圍繞這個目標，我從兩方面來完成，第一方面提高單店銷售，提高單店效益，XX年我們單店銷售目標是達到每店每月平均銷售不低於2萬，我想如果各位每個月的銷售都在2萬以上，工資也會穩定在XX元上下，我們將透過以下4點來做到
1、k品牌同時進入現在銷售b品牌渠道，實行雙品牌運作，目前k只進入了惠州蘇寧和深圳銘可達兩個渠道，而東莞國美和蘇寧都沒有，對於深圳富佳我們會引進一個品牌與b配對進行銷售，從目前來看，雙品牌運作在旺季銷量應在4萬以上，大家會後可以向惠東蘇寧和龍崗銘可達促銷員瞭解。
2、強化銷售人員培訓，XX年公司會加強業務人員對終端賣場的走訪，及時瞭解情況，發現問題，解決問題，XX年我們好多銷售網點一個月甚至幾個月都沒見到我們銷售人員，我們促銷員私下都在說做得沒信心啦。在XX年我們要確保每兩年就有公司業務人員去商場一次，
我們銷售人員因為好多產品知識不瞭解損失的銷售很多，我經常接到這樣電話，美的.電磁爐比我們還低，我問美的是白板還是黑板，促銷說美的是白板，大家要知道我們目前所做的產品全部是黑晶板，一塊板的成本就要高20元。
3、穩定銷售人員，增強銷售人員積極性，從XX年起公司將對在公司工作超過一年人員辦理社會保險，簽訂勞動合同，在這裡再明確一下，公司工資發入時間是，蘇寧是每個16日至20日發放工資，其它商場是1日至5日發工資，公司需押一個月工資，11月工資應是在今年1月5日前發放，好多員工不明白為什麼要押這麼久，因為你們在商場都掌握了公司資產，我們在商場樣機都是你們保管，我們有員工離職時就存在樣機丟失情況，望各位同事理解。
4、加強終端促銷管理，從春節後公司將會有計劃推出終端促銷活動，包括打折、買贈、提高銷售提成，另與商場進行不定期聯合促銷，XX年我導購人員反應最大的就是贈品不夠，贈品也是商品，公司是用錢買回來的，各位要記住公司贈品不是不發，而是要求各位要珍惜每一分促銷資源，公司後期將會採用本月按上月銷售情況發放贈品辦法進行管理，每位促銷人員都應做好贈品發放記錄，後期對於電磁爐我們會要求工廠炒鍋和湯鍋一併打包進包裝，解決目前反應最突出炒鍋不夠問題。
另一方面為達到銷售量增加目的，我們將在深圳東莞惠州增加部分百貨銷售渠道，深圳我們將會進入天虹或者人人樂中的一家，惠州我們將進入麗日百貨或人人樂中的一家，東莞也將爭取發展一家百貨超市，提高銷量上我們還是以提高單店銷量為主，我們現在經營的門店近30家，如果按計劃達到2萬的銷售目標，加上贈品銷售，我們有信心達到銷售額過1000萬的目標，
第四、我們促銷人員平時一些要求
1、敬業精神，我在任何時侯不管是對公司上班還是外面導購人員，我們都是強調敬業精神，這是做工作的一個基礎，能力是一方面，態度很重要，到目前為止，我一直都認為公司銷售最好的人一定是最敬業的，我記得龍崗銘可達XX年賣得最好的那個月基本天天上直落，我們銷售人員應都有這樣體會，今天我沒上班，對班的賣得很多的經歷，我相信付出和回報是成正比的，敬業還有一點是你對工作的熱情，班也加啦，但銷售就是沒起色，大家再要檢討的就是你對工作有沒有熱情，你上班站在那裡，消費者來時你沒有主動去介紹，商場現在競爭很激烈，十多米地方堆著十多個導購人員，誰第一個主動介紹誰就更有機會，所謂先入為主就是這個道理，你們不要怕介紹了他們不買，因為你在為公司推薦品牌，這個品牌知道的人多啦，就是名牌，我有這種經歷，你這個品牌說得越多，你就會越喜歡他，銷售自然會起來，你們喜歡產品就會去研究它，更瞭解他，當你是b、k小家電行家時你就可以做公司業務經理啦。
2、一個相互理解包容的心，不管在公司內部，還是在商場，大家都需理解包容，我們不倡導我們員工為了一臺半臺銷量與其它品牌爭執，我們只說我們產品的優點而不扁低其它品牌的劣勢，各位在商場要有你們搭檔，如果我們導購人員不在上班時銷售繼續，你們就成功啦，還有就是有時公司送貨不及時這樣事，你們要知道公司是銷售公司，銷售人員是公司衣食父母，公司生存是靠在坐各商場銷售人員，如果有時間不送貨那不是有問題嗎，你們知道嗎我們賀司機和小高給你們送貨有過連續四個晚上只睡五個小時嗎，公司運作是一個團隊，在這個團隊中大家要理解支援，有時造工資因為一個導購人員臺帳沒傳回誤了小許做工資單，可能工資會晚了幾天，就打電話過來吵，我認為這些都是少了包容心。
3、維護公司利益，公司是大家的平臺，只有公司好大家才會好，各位在商場小到一個贈品，大到批次打折，你們在商場就是代表公司，有時不經意間給公司帶來損失，上面我提到贈品事，贈品丟失，損失就是公司，一個紫砂內膽不小心搞破了，公司所有內膽全是買回來的，有些商場折扣你少打點折就是利潤，因為你們打掉的全是淨利潤，有些消費者要求打8折，爭取一下也就是85折，上次我們一個導購和我說，消費者要買10臺電磁爐，要我們折扣低點，我問為什麼，她說這個消費者在商場買了好多其它產品，其實在這個時侯你們就要維護公司利潤，我們不能犧牲我們利潤幫助商場多賣其它產品，而是讓其它產品多打折，而我們產品不打折，我們倉管小高每次給你們送貨時就是一個空紙箱都帶回來，公司每個月的辦公費用賣紙皮就夠啦，你們要記住你們在任何時都代表著jz公司。
4、售後服務一些處理，只要有銷售就會有售後，這是所有品牌都會存在的，我們在代理品牌時一個前提就是選取質量好，大家要對公司有信心，我們肯定會遇到消費者拿著貨到商場來大吵大鬧的，這個時侯大家要冷靜處理，首先我們是為消費者服務的，我們不可能和消費
者吵，大家要分清情況，如果真是我們產品有問題打一個電話回公司，可以給消費者換一個新的，如果是消費者人為原因只能修，特別是我們紫砂內膽都是不包修的，我們都是用現金買回來的，是消費者操作不當必須要求消費者買，這個需要你們在售前要和消費者講清楚，並且把使用方法和消費者講清楚，今天我們中午吃飯就用我們紫砂飯煲煲飯，你們要會用，處理售後的原則是儘量不損傷公司利益，但不能讓消費者在商場吵。
5、推銷中怎樣借勢，我們所做的品牌我承認都不如美的、蘇泊爾這些品牌有知名度，但大家要有信心能在蘇寧、國美賣就是一個品牌，我們現在要借賣場影響力來推我們品牌，進了蘇寧國美就是名牌，另外我經常聽到促銷員抱怨說：蘇寧商場大家電、小家電到處都在送我們產品，影響我們銷量，其實你們可以清楚向消費者傳遞這樣的資訊，蘇寧、國美這樣專業賣場都把我們產品作為贈品，說明我們產品價效比肯定是最好的。到處看到我們產品絕對是好事，這個月惠州我們有這麼多團購就是因為消費者看到蘇寧都送我們產品，肯定是好產品。