員工座談會交流發言稿範文(通用11篇)

員工座談會交流發言稿範文(通用11篇)

  在生活中,發言稿與我們的生活息息相關,好的發言稿可以引導聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內容。為了讓您在寫發言稿時更加簡單方便,下面是小編精心整理的員工座談會交流發言稿範文(通用11篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

  員工座談會交流發言稿1

各位領導、青年朋友們:

  大家好。

  感謝公司領導對我們青年員工的關心和重視,值此五。四來臨之際,非常榮幸能以青年員工代表的身份,在這裡與大家共同學習交流。

  我叫xx,20xx年進入xx機加車間工作,我十分珍惜企業的良好工作環境和成長氛圍,在領導和同事的幫助下,自身的綜合素質和能力有了一定的提升,多次被評為物資公司百名優秀青年、物資公司“安全先進個人”、“優秀員工”等榮譽稱號。藉此機會,談談幾點體會和感受,不足之處還請大家批評指正。

  首先,要練就過硬的基本功,加強自身素質的提高。學習是一個人進步成長的前提,把學習作為首要任務,作為一種責任、一種精神追求、一種生活方式,透過加強學習,增強我們青年員工做好本職工作、更好的為企業服務,做到幹一行、愛一行、轉一行、精一行。參加工作之初,車間領導經過研究決定讓我學習傢俱組裝打眼和多排鑽操作技術。為了儘快的掌握打眼機的操作技術,一邊幹一邊學,沒活的時候問,懂一些了就利用邊角廢料進行練習。回家後還利用網路,書籍等認真研究傢俱的連線構造,經過努力,僅用了半個月的時間就能夠獨立操作裝置,現在已經完全達到精準操作,每天平均打眼3000多個,任務繁忙時,最多的時候一天打眼8000多個。

  其次,要有高度的責任心,忠於使命。態度決定一個人的做事方式,也決定一個人的成長。我們是企業的一名員工,企業養育著我們,是我們生存發展的舞臺。我們理當感恩企業,時刻忠於企業,把企業的前途和個人的發展聯絡起來,恪盡職守,不辱使命。作為一名基層員工,除了有愛崗敬業的意識,還要立足本職崗位,腳踏實地的做好工作的覺悟,想領導之所想,急任務之所急。記得我結婚時的那個夏天,是車間的生產旺季。婚禮結束送走賓客後,車間主任給我打來了電話,對我表達新婚祝福和未能參加婚禮的歉意。聽見電話那頭裝置的運轉聲和主任沉重的呼吸聲,我感受到車間生產任務的繁重,這就是崗位對我的呼喚。婚後的第三天,我立即就回到了工作崗位上,與大家共同奮戰,為車間生產貢獻自己的力量。

  第三、要勇於實踐,敢於創新。實踐是檢驗學習成效的重要手段,也是在工作中發現問題、分析問題、解決問題的唯一途徑。實踐出真知,只有在不斷的學習和實踐中,才能將自己掌握的知識轉化成為能力和經驗。創新是引領發展的動力,結合自身崗位加以思考推敲、實驗,以強烈的責任感推進自己在工作中不斷進步。20xx年的5月,廠裡應油田公司的要求完成一批井場運轉檯加工任務。在生產加工中,因為沒有這種產品的加工經驗,只能邊幹邊摸索。我在擔任生產主力的同時,還和幾名青工自發的組成了攻關小組,圍繞井場運轉檯提高生產效率、降低操作風險、減少勞動強度等方面下功夫,開始了一連串技術創新。

  “井場運轉檯”剛開始下料,就遇到了難題。改進前,為了保證板材規格統一、兩端截面平齊,需要對4.1米的板材兩端截頭。下料的過程中,完成一端截頭後,需兩個人抬著100多斤的板材旋轉180度,再進行另一端的截頭,每天只能完成5立方米的下料。經過和同事們的創新,將一臺梳齒機和一臺精工鋸聯合作業,一次性完成木料兩端的截頭。不但降低了職工的工作強度,還將工作效率提高了3倍多,每天可以完成18—20立方米的下料工作。

  下料的問題解決了,組裝過程中又遇到新問題。運轉檯板材連線依靠的是螺栓,為了保證檯面平整,需要將螺帽和螺母臥到它的沉孔裡。透孔打完後,再打沉孔的時候,鑽頭會擋住透孔位置,因為手持電鑽的震動,導致沉孔經常打偏打斜。後來經過大家反覆試驗,在鑽頭上焊接一個定位器,只需把定位器放進透孔,就可以準確打出沉孔。改進前,三人配合完成的工作,現在只需一人就可輕鬆完成,提高工效的同時,還避免了三人交叉作業帶來的安全隱患。透過和車間同事們的共同努力,圓滿完成了油田建設所需的21000平米井場運轉檯的保供任務。

  五四精神不僅推動歷史的程序,經過百年洗禮用閃爍的光芒,時代的精神影響著我們。在聚焦高質量發展,持續打造六個物資的新目標下,繼承和發揚優良傳統,弘揚五四精神,不斷用五四精神校正人生座標,用五四精神照亮我們前進的道路,不負青春使命努力前行。

  員工座談會交流發言稿2

xxx:

  透過此次培訓,我開闊了視野,拓寬了思路,對我們商業銀行的服務有了更深層次的認識和體會。在此,僅以招商銀行瀋陽分行的一些服務特點,談一點體會:

  一、因您而變,讓服務細分深化

  走進招行瀋陽分行,非常感嘆他們的服務三句話:客戶是上帝,上帝錯了也是對的,客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶,竭盡全力做好每一項工作。敬業一詞,在他們身上得到了真正的詮釋。

  銀行是從事金融產品服務的行業。在當今銀行業務你有我新,競爭愈演愈烈的形勢下,要想贏得市場,就必須在不斷搶先推出新產品的同時,重點抓好高效、優質的服務,而高效、優質服務的根本目的就是“把方便留給客戶”。不把金融服務停留在微笑、禮貌用語等表象上,而是更加重視客戶個性化需求,透過客戶家庭背景、年齡結構、個人興趣、心理狀況等資訊,從更深層面上了解和滿足客戶,維護和加強與客戶之間的長期合作關係,實現雙贏。隨時隨地以客戶為中心,以高質量、多樣化、特色化、個性化服務為手段,滿足不同顧客多層次的需要,這樣才能獲得自身發展的最大持續動力。

  二、感恩上帝,是服務理念昇華

  每一個銀行員工都應樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業務發展機會,感謝客戶與我結緣,讓我獲得為他服務的機會,使我獲得建功立業創收的機會。同時,也應感謝銀行為員工提供展示自我的服務平臺。只有樹立感恩理念常存感激客戶心態,才能真正從內心深處做好規範化文明服務,才能樹立“以客戶為中心”的服務宗旨,才能真正做到用心為客戶服務,才能真正地服好務。服務文化是以服務價值觀為核心、以客戶滿意為目標、以形成全員共同的價值認知和行為規範為內容的文化。文化建設不是一蹴而就的事情,要經過長期的沉澱和融合長成。

  招商銀行經常組織員工開展一系列服務文化灌輸活動,促使員工透過參加這些活動建立習慣性的服務行為方式。活動的內容包括系列服務培訓、銀行內部的服務活動等。這些活動既建樹了服務理念,又使員工身體力行其中,培養了服務意識,養成了服務行為習慣。把服務要求昇華為服務自覺,把服務做法昇華為服務制度,把服務行為昇華為服務習慣,把服務品牌昇華為服務品質。讓文化變成員工的行為風格,讓服務核心價值深入人心,同時不斷吸收其他行業、金融同業的先進理念和做法,經過長時間的錘鍊,使這樣的服務文化成為員工一致的思想與行動。

  三、客戶滿意,成服務價值取向

  招商銀行瀋陽分行營業部由於實行了比較完善的服務制度、機制和措施以及相關配套的附屬規範,使該營業部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務理念,更重要的是他們把讓客戶滿意做為服務的價值取向。在日常工作中真正做到了“因您而變”,因客戶需求而變,“把方便留給客戶”。真正實現了他們的服務三句話:

  客戶是上帝,上帝錯了也是對的,客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶,竭盡全力做好每一項工作。

  無論是服務功能區的佈局、服務機具的設定、便民設施的安排、物品擺放、提示和說明書的張貼、辦理業務的引導和指引、甚至標識貼上的位置。還是文明規範服務的制度、機制、措施和培訓以及相關配套的考核、評價都無不考慮方便客戶,都凝聚著他們對客戶的呵護、細緻、精心、周到和全面。從而使辦理業務的客戶無不感到溫馨、關懷和體貼,無不享受尊重和高貴,無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心,以贏取客戶滿意為服務價值取向,才使他們從上帝那裡取得了豐厚的回報,使他們的業務增增日上,利潤節節上升。

  四、長效培訓,為服務衍生增值

  員工綜合素質的高低直接影響銀行的發展。銀行員工精通金融知識、有外語會話水平、通曉計算機、熟悉自己的客戶,這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質?所以要經常開辦外語、法律法規、金融常識、客戶管理培訓班,讓員工有隨時接受再教育的機會,真正打造學習型團隊。

  重視員工崗前培訓。招商銀行一般堅持員工上崗前要有三至六個月的崗前培訓,並且有模擬業務系統配合教學,即在上崗前把員工打造成企業需要的模式。培訓部門新增模擬業務系統,編制員工崗前培訓教程,使崗前培訓工作更加完善,避免員工到網點後在崗培訓,影響業務水平和服務質量。

  強化規範禮儀培訓。組織員工對禮儀知識、文明用語和舉止儀表等進行規範化培訓,實行集中式、正規化、全方位的強化訓練。同時加強業務技術培訓與考核,以提高服務效率。

  招商銀行已經建立起長期有效的服務培訓機制,注重提高員工的綜合素質,櫃員在為客戶辦理業務過程中,根據客戶經濟情況,導向客戶的金融產品需求,使原來辦理儲蓄業務的客戶,又在櫃員的引導下辦理了信用卡業務、理財業務或其他業務,使服務具有了衍生、增值的功效。

  五、注重流程,讓服務常抓不懈

  加大監督的力度和廣度,形成多層面全方位立體化的監督體系。文明服務工作要做到常抓不懈,才能保證優質服務水平和質量的不滑坡,不動搖。除了制訂和落實各項制度外,還必須強化監督檢查機制。招商銀行除了分支行日常服務監督以外,還聘請了第三方服務監督機構和專職監督員定期或不定期檢查,並對檢查結果進行通報,各網點對通報的問題及時整改。

  優質文明服務永無止境,重在堅持,貴在落實。營業場所是銀行的視窗,小小視窗反映出的是銀行的整體面貌和良好信譽,客戶在這裡究竟得到了怎樣的服務,只有透過明查暗訪才能知道真相。

  因此,明查暗訪是保證優質服務不走過場,不擺花架子的一個好辦法。以普通客戶的身份,透過看、聽、查、問等方式,經常對營業網點的服務環境、服務態度、服務質量等進行明察暗訪,並廣泛徵求客戶意見和建議,解決服務工作中存在的問題,確保規範化服務標準落實到每一個工作環節,樹立銀行優質、高效、快捷、安全服務的良好形象。

  六、美化環境,使服務尊貴高雅

  積極營造優美、舒適的服務環境。銀行網點密佈,方圓幾百平方米就會分佈著好幾家銀行網點,在銀行同質化競爭的今天,人們自然而然的會把眼光投向那些環境舒適優雅的營業場所。銀行裝飾得亮麗雅緻會帶給顧客一種舒適感、尊貴感和安全感。

  同時讓客戶覺得出銀行的實力。因此,營業網點要依據規範化服務標準,對營業室內外進行淨化、美化,在外部形象設計上應追求鮮明、統一的風格,以起到無聲的宣傳作用。

  招商銀行服務流程科學、服務內容廣泛、服務態度良好,服務理念滲透到每一個部門和每一位員工心中,感恩上帝成為全員共同的價值認知。透過這次學習活動,我明白了招商銀行瀋陽分行成為瀋陽地區滿分銀行的原因。

  同時,也發現了我行在服務管理工作上存在著很多“軟硬體”建設方面的不足和此次海南省銀行業協會組織者的“良苦用心”。在今後的工作中,我將把在瀋陽學習到的服務管理方面的經驗,結合我行實際,很好的運用到實際工作中去,使我行的服務工作再上一個新的臺階。

  員工座談會交流發言稿3

各位領導、各位同事:

  大家好。

  我是綜合辦公室的李xx,很榮幸能夠代表公司員工作交流發言。首先,對加入公司的新員工表示熱烈的歡迎!你們的加入為公司注入了新鮮的血液,也為公司的發展帶來新的力量。我們都來自五湖四海,有幸能夠相聚在這裡,我相信這是一種緣份。

  在每個人的工作崗位上,學習能力、專業知識專業技能等等都很重要,今天在這裡,我想把對“心態”的幾點理解送給在座的新員工。因為心態決定了你未來的發展潛力,千萬別讓心態成為你未來發展的天花板。

  一、保持勤奮、克服懶惰

  懶惰是人的天性,但往往要想成功,就必須要克服惰性。絕大部分的工作都不需要你去拼智商,所以只有保持勤奮,才是成功的必經之路。畢業剛加入工作的最初三年,是塑造職業素養最重要的三年,懶惰會造成拖延,造成工作節奏緩慢,效率低下,三年的時間很容易就會造成習慣性拖延症。不但影響個人的工作節奏,還會影響整個團隊風氣。所以不管在任何崗位、任何環境中,都應該時刻提醒自己保持勤奮,要有憂患意識,居安思危,才不會被企業所淘汰。

  二、勇敢面對、不逃避

  這是人的一生當中應有的態度,當然也包括工作中。新員工剛參加工作免不了會遇到很多問題,輕重緩急不分、工作節奏無法適應、同事團隊磨合不順、被領導批評等等,往往在這個時候最容易產生壓力並且伴隨著焦慮,這是最考驗一個人心態的時間段。不要猶豫,選擇勇敢的去面對問題,解決問題,相信在這之後,你的心態會伴隨著整個過程得到昇華,充滿自信,堅強。而相反如果選擇逃避、消極應對,那麼在之後遇到的所有問題,你都會習慣性逃避,久而久之對所有遇到的問題都會產生恐懼心理。

  三、正確看待得與失

  有的年輕人把當前的收入待遇作為選擇企業和是否努力工作的標準。而往往忽視了可以得到的自身的成長和展示自我的平臺。當然,工資是大家養家餬口的基礎。不過,相比較於平臺、見識、經驗、人脈這些可以促使人成長的資源而言,工資就顯得很廉價。從根本上說,工資是公司對你勞動價值的一種承認,是提供給你的最低保障。要是你一門心思地認為,工資就是你工作的動力和意義,那你就會面對一個殘酷的現實:你永遠都不可能擁有高工資。所以,在工作上希望年輕人可以看的更長遠一些,正確看待得失,著重於自身的成長。

  四、永不輕言放棄

  我們應該有不放棄的信念,對待自己、對待工作、對待生活都是一樣,即便遇到再大的挫折,再艱難和痛苦的事情都要告訴自己:“永遠不要輕言放棄”,只要不放棄便成功了一半。這種不放棄的精神和執著會成為源源不斷的動力,支援你完成一件件看似不可能的任務。

  以上便是我的分享,希望我的分享能給與新員工一些幫助。在人的一生中,誰也不可能一帆風順,誰也難免要經歷挫折和坎坷。但經過挫折歷練後的人總是更頑強、更堅定、更成熟、更勇敢,離成功也更近。

  最後,再次為新員工的加入表示熱烈的歡迎,希望在公司的快速發展中,能與你們一起擔起重任,一起加油,迎接美好的未來!謝謝。

  員工座談會交流發言稿4

各位新同事:

  大家好。

  很高興今天能參加我們新員工經驗分享交流會,能和各位新同事見面,請允許我對你們的加盟表示熱烈的歡迎!感謝你們對公司的關注和信任。5年前,我也跟各位一樣,離開校園進入社會。5年後,很高興能坐在這裡,跟大家分享、交流一些我入職這以來的體會與感受。

  回想當時,我很是興奮:終於離開校園,終於畢業了,終於有了一份自己的工作。當時的自己,心裡就想著一個問題:我要怎麼樣才能儘快地成長起來。而今天,我想跟大家分享兩個詞:溝通和沉澱。

  在工作上,想要儘快的熟悉這個行業,想要儘快熟悉你手頭上的這份工作,就必然的需要溝通。而剛接觸工作的時候,會發現自己很多東西都不懂,這時候不要怕,也不要覺得不好意思,發現不懂,發現存在問題,這是一件好事,因為每解決一個問題,對於我們自己來說,就又成長了一步。接觸到陌生的工作任務時,也不要怕麻煩,隨時向身邊的同事、前輩們請教,平時多看多聽多問多做,對於我們自身的成長來說,總沒有壞處的。

  在生活上,由於我們建築行業的特殊性,尤其是在一線的施工現場的工作,是比較辛苦的。這種施工現場的生活跟在校園裡是截然不同的,大家或長或短都會迎來一個適應期,在這段時間裡,有時候可能會突然的覺得難過,有時候也可能產生迷茫,但是你不要太擔心,也不要害怕,這很正常,我們走進社會,我們要成長,這是一個必經的階段。所以,有負面的情緒的時候,不要憋在心裡,多跟你親近的人,多跟朋友保持聯絡,多

  跟身邊的師兄師姐們聊一聊。溝通好了,心結打開了,然後,你會發現,其實這也是一種成長,而自己的內心,也會在這種成長中不斷地變得更強大。

  沉澱,換種說法,也就是學會獨處學會總結學會靜心。剛參加工作,我們會迎來很多問題,比如覺得自己什麼都不會卻有太多的事要去做要去學,我們會接觸到各種各樣的人,會有各種各樣我們從未遇見的狀況發生,而且除了工作,大家還有各子自己生活上的事要處理,稍不注意,很多瑣碎的事就會給你帶來煩擾。因此我們需要學會沉澱,沉澱經驗,沉澱心情,沉澱我們自己。就像一杯渾濁的水,靜置一段時間之後,依然能迴歸清澈透明的狀態。所以當我們遇到煩心事的時候,就把它們當作每天必落的灰塵,慢慢地、靜靜地讓它們沉澱下來,心境清明瞭,心情好了,很多讓你覺得煩惱的事情也就會迎刃而解了。

  道理其實很多大家都懂,而且很多事也需要大家自己去經歷去體會才能印象深刻,。工程專案是個很好的鍛鍊平臺,很高興能跟大家一起站在這個平臺上,所以,我們一起共同努力吧,同時,更重要的是希望大家每天都能過的開心,有什麼事,我能幫得上忙的,大家隨時可以跟我聯絡。

  謝謝!

  員工座談會交流發言稿5

尊敬的各位行領導、各位新同事們:

  大家好!很高興參加這次座談會,非常感謝分行領導提供的這個平臺和機會,同大家見面和交流,行裡一向對我們新員工非常關心和重視,我想這次座談會也是為了幫助大家儘快融入行裡,同時也給了我們一次學習和交流的機會,先自我介紹一下,我是來自xx支行的xx,20xx年入行,現任個人客戶經理,兼個人業務顧問,首先我要祝賀大家,透過層層選拔成功加入建設銀行!今天,站在這裡跟大家談體會,心情很激動。從大家的臉上,我看到了剛畢業參加工作的自己,離開學校進入工作,意味著我們已不再是“學生”,而是“員工”,校園裡的點滴生活,都已成往事,現在我們站在一個全新的平臺上,未來的工作需要具備什麼樣的素質?怎樣做一名優秀的員工?這些都是大家非常關注的吧,下面我將上班後的體會簡單跟大家交流一下,希望對各位馬上進入崗位的兄弟姐妹們有所幫助。

  上班後的體會很多,不過我覺得最重要的還是三點:

  1、學習、不斷的學習;

  2、強烈的責任心;

  3、優質的服務。

  我這裡講的學習跟學校裡學習知識有很大不同,工作上的學習更多地體現為用心觀察、用心思考、用心領悟。我入行後,最開始做儲蓄櫃員,大堂經理,之後是會計業務,個人業務顧問以及個人客戶經

  理,到目前已經是我從事的第五個崗位,每變更一個崗位,都要加強學習,才能適應並勝任新的工作。

  我認為基層工作是我們成長的基石,記得我在剛開始工作就是個人儲蓄櫃員,它是直接面對客戶的,我們的業務素質直接影響到客戶對我行的認可度,比如說我們xx支行日常業務量較大,平均每天每個櫃員都要辦理120筆左右的業務,加之受周邊社會環境影響,極個別客戶素質不是很好,在為客戶的服務中,經常會出現客戶故意刁難的現象,此時要控制好自己的情緒,耐心的為客戶解釋,提升客戶的滿意度,提高服務質量。在日常工作中,要積極解決個人客戶的疑難問題和遺留障礙,把客戶滿意作為自己的最大追求。每當有新業務推出時,要先使用並全面瞭解其功能、優點,在上門服務和遇見客戶詢問時做到有問必答,回答詳細,並盡力推薦他們使用適合他們的個人銀行業務。所以,我必須要求自己學習,加快學習,虛心向老員工請教,認真研究業務規章,儘早的適應環境,融入工作。我想,對於新員工來說,學到東西和有效鍛鍊是非常重要的,它是職業生涯的必要積累。行裡給大家提供了非常廣闊的發展空間,我們只有不斷地學習,不斷提高自己的綜合素質,這樣當機會到來後,我們才能抓住機會,完成職業生涯的更進一步。

  各位兄弟姐妹們,光學習是遠遠不夠的,富有強烈的責任意識才是優秀員工的必備素質。我們必須對客戶負責、對上級負責、對行裡負責,同時也是對自己負責。做事的過程,也是展示自我品牌與人格魅力的過程,在xx工作的四年多時間是我成長、進步最快的階段,這得益於行領導的指導和各位同事慷慨幫助,不管是個人儲蓄業務還是對公會計業務,都要求擁有強烈的責任心和嚴肅認真的工作態度,工作是細水長流,一份持久的責任心來自於對工作、對行裡強烈的熱愛。

  各位新同事,我們是幸運的,行裡給了我們一個良好的發展平臺,讓我們能夠在廣闊的實踐中充分學習、充分鍛鍊、迅速成長。我們是有朝氣、有創造力的快樂團隊,在這個團隊裡大家可以充分展示自己的聰明才智,不斷吸收團隊精華,使自己無論在工作還是生活方面都處在一種“臻於至善”的狀態。大家都是有理想有抱負的有志青年,以“進步與您同步”為目標,愛崗敬業、勤奮學習,成長為一名成熟、堅毅、善於思考、富有責任心得優秀員工,快樂工作,快樂生活,融入,創造成功!

  謝謝大家!

  員工座談會交流發言稿6

xxx:

  我是來自xxx的新員工代表xx,其實來中科的時間已經不短了,應該說早已步入了老員工的行列,但是,回首自己在中科所走過的這些日子,一切恍如昨日。

  其實,銷售這種性質的工作對我來說是一大軟肋,對於這種工作,我曾一度恐懼,以至於對銷售類的工作一概拒之門外。當初面試客服並不是我的本意,只到開始面試的那一瞬間才改變了主意,我選擇了自己認為最不擅長的銷售,我也想不不出當時促使自己做出這一決定的原因,只是覺得自己必須要去做,不能再猶豫,不能再給自己留下任何退路。當然,今天能有幸站在這裡跟大家一起分享我這些日子的收穫,也證明了我當初的選擇是對的。

  剛進入公司的那段試用期,很多人認為是沒有壓力的,因為這段時間領導沒有分配任務,但是,對於我們本身來說那是證明自己的機會,每個人都拼了命的想出單,我也一樣,但很遺憾,我一點都不幸運,跟我一起進公司的,或是比我後進公司的部分同事或多或少都做出了一些業績。我抱怨過,我彷徨過,我也迷茫過,不僅僅只是對自己能力的懷疑,更多的是想我該不該繼續留下,如果選擇留下我將要面臨著什麼樣的壓力,那個時候,眼看著周圍一些陌生的面孔交替去留,我一度動搖,但每當想放棄的時候,我告訴自己:別人可以做到的我同樣也可以,如果就此放棄,我永遠都不會成功!

  我想,沒有哪份工作是沒有壓力的,出不了業績的日子是不好過的,經常半夜裡從睡夢中被驚醒,但我始終相信,成功不是偶然的,它需要一個過程,需要一個量的累積!於是,在每天的日常工作中我強迫自己多打電話,別人打一百,那我就打兩百,多打一個電話,多獲取一條有價值的資訊對於我來說就離收穫一個能充滿購買意向的新客戶就更近了一步。

  對於銷售這種工作,我一直認為,每個人都有屬於自己的一套方法,我們不妨多向成功的典型去學習去借鑑,但是,對於別人成功的方法用在我們身上未必有用,所以我們必須得有自己的特色。

  在此我也跟大家分享一下我自己的方法,請大家批評指教:

  一、充分的準備;

  俗話說知己知彼,百戰不殆。跟客戶勾通之前我們必須要做好充分的準備,首先是要對自己業務知識的充實,其次是要弄清客戶的真實需求,再次是弄清自己跟客戶交流過程中想獲取哪些資訊,不然跟客戶交流時我們會很盲目,不知該從哪裡著手,不知要談些什麼。

  二、講誠信

  在跟客戶的接觸過程中我們必須誠實守信,是怎樣就是怎樣,不要不懂裝懂,因為可能客戶所瞭解的資訊比我們還要全面,在產生分歧的時候,我們要去做的工作首先應該是引導,讓客戶覺得你值得信賴,對於我自己來也一直是堅持讓客戶在還不認可我們產品之前先認可我的為人。

  三、多去關心客戶;

  常言道:送人玫瑰,手有餘香。多去關心客戶能夠拉近我們彼此間的距離,能夠培養出更好的感情,在遙遠的他鄉,也可以讓我們感受到來自親人以外的關懷。

  四、及時做好回訪;

  當前社會上我們這個行業打的廣告特別多,我們每次寄完資料應該及時去回訪,主要是讓客戶加深對你對我們公司更重要是對我們產品的印象,只有這樣才不至於被遺忘。

  經歷了九月份“英雄大會”的洗禮,我想我們很多同事所收穫到的不僅僅只是豐厚的薪水,就我自己而言,我成長了,我的人生得到了歷練。在以後的工作或是生活中,我們仍然會遇到困難跟挫折,我們仍有可能出現沒有業績所面臨的窘迫處境,但是請相信,生活教會了我永不言棄,我會努力做得更好,最後,祝大家工作順利!

  員工座談會交流發言稿7

各位新同事:

  大家好!今天,能夠在這裡參加這個新老員工的交流會,跟大家交流一下工作體會,心情很激動,也有些緊張。先自我介紹一下,我叫xx,畢業於xx,目前在xx從事xx工作。

  去年這個時候,我也剛入司,和各位一樣參加了公司組織的培訓,受益匪淺,獲益良多。從學校到企業,一腳邁出,意味著我們已不再是“學生”,而是“員工”。校園裡的輝煌或榮譽,都已成往事,現在大家站在一個全新的平臺上一切都從零開始,從頭學起。大家現在是否充滿了期待也夾雜著迷茫,充滿了激情也夾帶著迷惑。對於人生的方向和職業目標我也還在努力的尋求中,現在我就簡單的和大家談談這一年來我在中銀的感受,談談從一名新入司員工到現在的轉變。

  首先,是從思想上轉變自己,讓自己融入到中銀保險的企業文化中去。我們剛剛跨出校門,懷揣著美好的希望和憧憬,但是現實的工作卻可能和當初的想象有所背離,我們要告別在學校可以睡懶覺可以翹課可以隨心所欲的習慣,開始接受每天早起晚上還有可能晚歸的規律,我們要告別可以依靠父母依靠老師依靠朋友的習慣,接受自己一個人漸漸獨當一面的現實狀況。或許開始會有落差,或許會在心裡有抱怨,或許會想要逃避和離開,但是千里之行,始於足下,大家的能力,應當成為適應環境的“催化劑”,而不應成為挑剔工作的“資本”,既然我們選擇了這個事業,就在此確定了人生新的起點,需要認真對待,既然我們選擇了中銀,就要有奮競爭先的意識,就要有追求卓越的品質,不可輕言放棄。

  其次,是學習,不斷的學習。我覺得這種學習,一方面是在工作上的學習,體現在用心觀察、用心思考和用心領悟上,剛進公司時一切都是新鮮的,會有很多知識同時展現在自己的面前,會有很多關係需要自己去處理,在只有理論知識指導的前提下慌亂是肯定的,但是隻要用心,慢慢的,曾經覺得如亂麻一樣繁雜的事情就會被理順,曾經覺得看似遙遠的東西也就上手自如了,有些知識是要自己虛心好學打破砂鍋問到底的,只有自己瞭解自己懂的程度,有些東西師傅是無法言說的,只有靠自己在旁邊領悟才能明白,也有些事情不是被動的去做的,需要靠自己主動才算成長。另一方面的學習體現在工作之餘,很多人畢業後,認為讀書是學生時代的事情,上班覺得很累,下班回家就上網娛樂,而這就最容易造成“溫水煮青蛙”的狀況,差距就慢慢拉開了,而我們都知道畢業後的五年是關鍵性的五年,我們只有在這五年之內打下堅實的基礎,不斷的吸收新鮮營養,不斷的提高自己的綜合素質才能在將來由量變達到質變的飛躍,才能厚積薄發。

  再次,是責任,對工作強烈的責任心。光學習是遠遠不夠的,富有強烈的責任意識才是我們應該培養的必備素質。細節決定成敗,態度決定一切,剛工作時難免會有得過且過只要做完事就好的心態,但是我們在工作中必須培養我們對於工作的責任感,必須盡心盡責的做好每一項工作,我們必須對客戶負責、對領導負責、對公司負責,同時也要對自己所做的每一件事情負責,我們要把中銀的前途命運和自身的職業發展相聯絡,我們要按規章制度辦事,按保險條款辦事,按各部門的要求辦事,對於剛入司的同事,犯錯是肯定的,但是一定要勇於承擔自己的錯誤,認識錯誤,並且總結教訓反思不足,在今後做得更好。責任還體現在團結的意思上,只有齊心協力才能辦大事,眾志成城才能謀發展,中銀的船需要大家共同努力才能直掛雲帆濟滄海。

  xx的家庭是溫暖的,上級領導的悉心教導和培養,公司同仁間的相互扶持下,會使每個新來的同事逐漸成長起來,我們是幸運的,中銀給了我們一個良好的發展平臺,讓我們能夠在廣闊的實踐中充分學習、充分鍛鍊、迅速成長,我們正在開拓一條顛覆傳統保險經營模式的銀行保險之路,讓我們將理想與中銀的願景接軌,以“做一名卓越的中銀人”為目標,愛崗敬業、勤奮學習,成長為一名成熟、堅毅、善於思考、富有責任心的優秀員工,快樂工作,快樂生活,融入中銀,創造成功!時間在變,世界在變,不變的應該是追求卓越的信念。

  在未來的工作和生活中,希望我們都要有千里之行始於足下的腳踏實地,更要有把握當下放眼未來的仰望星空。天行健,君子以自強不息,地勢坤,君子以厚德載物,希望大家創造出屬於xx和自己的燦爛輝煌。

  員工座談會交流發言稿8

各位新人:

  你們好!

  我是生產管理部質檢中心負責人。10年11月來公司實習、11年7月籤合同成為正式員工。作為比你們稍微老一點的新員工、以一個剛剛過來的過來人身份和大家分享一下我的成長心得!

  我主要說四個方面的內容:

  第一點:重新定位、然後努力工作。

  我記得,我進入班組的第一次聚餐,在飯桌上,班長不止一次的強調,“咱是幹技術活的,至少在這幾年內要安下心來搞技術,其他的什麼都別想”,其實,我在大學裡是學生會的部長,官不大,但也不小吧,至少不是每個人都當部長的 ,班長就是怕我飄飄然、一再給我這麼強調。今天在座的,肯定有很多在學校是當官的,我想說的是,大家一定要有歸零的心態,現在來到萬華工作,一切都是新的開始,找準自己的定位,然後努力工作!

  這下面這張照片是我在碼頭煤堆上拍的,就是要告訴大家,咱女生也能像男生一樣,爬上高高的煤堆、扛著鐵鍬去取樣,大汗淋漓又怎樣、弄髒衣服又怎樣,工作是不分男女的!既然我選擇了這個崗位,這個崗位也選擇了我,那這裡的活就是我該乾的、我能幹的。

  在開始第二點之前,問大家一個問題,咱們萬華人是什麼?問題有點大喔、、人才啊、、我們能說會道、善於表達自己的觀點,我們用心的傾聽自己的心聲和別人的意見,請大家說,咱萬華是什麼?團隊!這就是我要說的第二點,在聽和說中,和你的團隊處好關係,你的寢室、你的班組、你的工序、部門還是什麼臨時的團隊,我相信不用我多說,大家都明白團隊制勝的道理!

  第三點:作為新人,積極、勇敢的展示自己!其實大家每個人的能力都差不多,這邊可以和大家談談我的經歷!你們相信潛意識嗎?就是你把自己當成什麼樣的人、然後就真的成為那個樣子了。去年年初的時候,我們部門將英語學習作為學習成長方面的重點,有一天,主任說,英語好的幾個人去開個會討論一下全年英語學習計劃,我就假裝自己英語很好,於是就去了,可能我裝的比較好,表現的比較積極,於是部門的英語活動就交給我負責了,這樣,我就抓住了鍛鍊自己的機會。當然,也不能僅僅是假裝,沒有行動的假裝就變成真吹了,我假裝自己英語很好,這就相當於對外界許下了一個公眾承諾,我已經把自己以這樣一種形象推銷出去,那就得努力使自己達到這個高度,這就需要在私底下悄悄的努力,這樣壓力、動力一下子就都有了!一年下來,活動也都還算圓滿,鍛鍊了自己,也豐富了大家!萬華的舞臺很大,只要你站出來!

  第四點,分享一下喜歡的一句話:身體與靈魂有一個要在路上。就是說,不能出去旅遊看世界的時候,就多讀書,投資脖子以上的部分,不斷充實自己!

  最後,不管是學習、工作還是生活,從來都只是開始、沒有結束,我們,一直在路上!

  祝願大家在萬華學習工作生活一切順利!

  員工座談會交流發言稿9

尊敬的各位行領導、各位新同事們:

  大家好!很高興參加這次座談會,非常感謝分行領導提供的這個平臺和機會,同大家見面和交流,行裡一向對我們新員工非常關心和重視,我想這次座談會也是為了幫助大家儘快融入行裡,同時也給了我們一次學習和交流的機會,先自我介紹一下,我是來自xx支行的xx,2008年入行,現任個人客戶經理,兼個人業務顧問,首先我要祝賀大家,透過層層選拔成功加入建設銀行!今天,站在這裡跟大家談體會,心情很激動。從大家的臉上,我看到了剛畢業參加工作的自己,離開學校進入工作,意味著我們已不再是“學生”,而是“員工”,校園裡的點滴生活,都已成往事,現在我們站在一個全新的平臺上,未來的工作需要具備什麼樣的素質?怎樣做一名優秀的員工?這些都是大家非常關注的吧,下面我將上班後的體會簡單跟大家交流一下,希望對各位馬上進入崗位的`兄弟姐妹們有所幫助。

  上班後的體會很多,不過我覺得最重要的還是三點:1、學習、不斷的學習;2、強烈的責任心;3、優質的服務。我這裡講的學習跟學校裡學習知識有很大不同,工作上的學習更多地體現為用心觀察、用心思考、用心領悟。我入行後,最開始做儲蓄櫃員,大堂經理,之後是會計業務,個人業務顧問以及個人客戶經理,到目前已經是我從事的第五個崗位,每變更一個崗位,都要加強學習,才能適應並勝任新的工作。

  我認為基層工作是我們成長的基石,記得我在剛開始工作就是個人儲蓄櫃員,它是直接面對客戶的,我們的業務素質直接影響到客戶對我行的認可度,比如說我們xx支行日常業務量較大,平均每天每個櫃員都要辦理120筆左右的業務,加之受周邊社會環境影響,極個別客戶素質不是很好,在為客戶的服務中,經常會出現客戶故意刁難的現象,此時要控制好自己的情緒,耐心的為客戶解釋,提升客戶的滿意度,提高服務質量。在日常工作中,要積極解決個人客戶的疑難問題和遺留障礙,把客戶滿意作為自己的最大追求。每當有新業務推出時,要先使用並全面瞭解其功能、優點,在上門服務和遇見客戶詢問時做到有問必答,回答詳細,並盡力推薦他們使用適合他們的個人銀行業務。所以,我必須要求自己學習,加快學習,虛心向老員工請教,認真研究業務規章,儘早的適應環境,融入工作。我想,對於新員工來說,學到東西和有效鍛鍊是非常重要的,它是職業生涯的必要積累。行裡給大家提供了非常廣闊的發展空間,我們只有不斷地學習,不斷提高自己的綜合素質,這樣當機會到來後,我們才能抓住機會,完成職業生涯的更進一步。

  各位兄弟姐妹們,光學習是遠遠不夠的,富有強烈的責任意識才是優秀員工的必備素質。我們必須對客戶負責、對上級負責、對行裡負責,同時也是對自己負責。做事的過程,也是展示自我品牌與人格魅力的過程,在xx工作的四年多時間是我成長、進步最快的階段,這得益於行領導的指導和各位同事慷慨幫助,不管是個人儲蓄業務還是對公會計業務,都要求擁有強烈的責任心和嚴肅認真的工作態度,工作是細水長流,一份持久的責任心來自於對工作、對行裡強烈的熱愛。

  各位新同事,我們是幸運的,行裡給了我們一個良好的發展平臺,讓我們能夠在廣闊的實踐中充分學習、充分鍛鍊、迅速成長。我們是有朝氣、有創造力的快樂團隊,在這個團隊裡大家可以充分展示自己的聰明才智,不斷吸收團隊精華,使自己無論在工作還是生活方面都處在一種“臻於至善”的狀態。大家都是有理想有抱負的有志青年,以“進步與您同步”為目標,愛崗敬業、勤奮學習,成長為一名成熟、堅毅、善於思考、富有責任心得優秀員工,快樂工作,快樂生活,融入,創造成功!

  謝謝大家!

  員工座談會交流發言稿10

xxx:

  初三一學年在餘校長的親切地關心和悉心地指導下,在學校各個部門的協調幫助下,在初三全體老師的努力下,我們的教育教學工作取得了圓滿的成功!向大家彙報文綺中學初三年級的總分568.6。我們的重點率(被莘莊中學及以上學校錄取率)為56.82%再創歷年新高,體育中考均分29.16,政治中優秀率82%,合格率和優良率均為100%!

  初三這一年過得辛苦而充實。每天任務都是排得滿滿的,邁一步的時候就要考慮下一步往哪裡邁,一步出去邁多遠更合理。

  先談談初三一年的成功之處。

  成功要素之一“和”。

  這裡所說的“和”代表的是和諧。就好像中醫講一個人的體質平和則健康長壽一樣。我們年級三十多名老師,互相關照,配合默契,整個年級的工作都在平穩有序的狀態下進行。老師們日常的工作既有合作又有競爭,彼此之間沒有任何矛盾這是絕不可能的,但是大家都是以集體利益為重,不計較個人得失,任課老師有困難,班主任頂上,一位班主任有困難,捆綁班主任頂上。為了集體利益犧牲個人利益的感人事蹟不勝列舉。

  曾經聽聞我們年級很多老師說在這個年級工作的很快樂。

  寬鬆加自律的人文環境可以最大程度的激發每一位教師的工作熱情,達到痛並快樂的境界。每位老師都承擔著不同的社會角色,有時難免會因為一些事情暫時地耽誤一下工作,但是責任心事業心超強的文綺老師總是會自覺得利用空閒時間給自己的工作打上補丁。偶爾開會進修外出,可是週週練雷打不動,講究時效性的老師們又會在第二天就趁熱打鐵講評考卷。開完會再特地趕到學校拿試卷回家,連夜批改是絕大多數文綺老師自覺行為。我們的朱志生保持年輕的一大法寶:游泳。下午抽空去華師大遊個泳,回來以後加班補上,放學以後找家長找學生談心,批改學生的作業。

  成功要素之二“合”即合作的意思。我們一個年級有很多個小團隊比如:每一個備課組,捆綁的A、B分層所有任課老師。備課組長在備課組中起著引領的作用,尤其是初三年級的第二學期,如何在總複習階段制定合理、有效具有針對性的複習策略顯得尤為重要,方向正確才會離成功越走越近。我們的備課組長極具人格魅力,善於凝聚人心,才能把老師們一個個好的想法真正落到實處。我們文綺中學有很多具有豐富畢業班教育教學經驗的老師,多年積累下大量有價值的教學資料,但是我們從不拿來就用,考試的方向和學生一直在變,我們也必須要跟著作出調整。白天學校工作繁忙,回家經常加班出講義,改試卷。日子過得忙碌而充實。

  餘校長對初三年級老師細緻入微的關心,悉心指導我們年級教育教學工作。記得20XX年5月底餘校長召集我和五位備課組長召開會議,對初三年級最後衝刺階段的工作做了具體的指示,當天下午我們的各位組長帶領備課組所有老師就在辦公室分頭開起了小會,大家群策群力,獻計獻策,制定詳細的工作計劃並在最後一個月中嚴格按照時間結點完成既定任務,可以說整個教育教學工作開展得有條不紊,腳踏實地。蔡煜書記在體育中考和中招志願填報工作中給我們年級作出了重要指示,使得我們工作開展有條不紊。

  第三、桃李無言,下自成蹊。本人熱愛生活,生活中保持一個積極向上陽光的心態,工作中保持謙卑的工作態度向其他老師學習。工作是必須完成的,與其整天唉聲嘆氣,不如苦中作樂,及時調整自己的苦樂觀。工作生活中經常寬慰自己“學生氣我,我不氣,氣出病來無人替。為了小事發脾氣,回頭想想又何必”。其實師生之間,老師之間,家校之間只有多溝通多交流矛盾自然化解,以訛傳訛只會擴大和激化矛盾,是絕不可取的。

  工作中還有一些遺憾和失誤,第二學期臨近中考,中招政策繁多,初三年級為配合閔中招收更多優秀的學生宣傳政策時,部分家長沒有完全領會學校政策導致一些不必要的麻煩。填報志願工作多與家長主動溝通,避免因為志願問題影響孩子的升學。

  感謝學校校長室、學生處,教務處,校務辦,管理部及老組長盛菊華老師對我們年級的關心和支援。

  員工座談會交流發言稿11

尊敬的各位領導、各位同事:

  大家好!

  我是五三班的輔導員張瑞霞,非常榮幸能與在坐的各位領導及同事在這裡相聚,也非常感謝學校各級領導給我這次參加輔導員交流會的機會。作為一名新的輔導員來到這裡我想我談不上什麼經驗的交流,對輔導員這個工作的很多事情都還處於摸索階段,我現在的工作更多的是在學習如何做好輔導員。

  一、教師的管理與學生自我管理能更好的結合。

  目前為止,我只能透過教師的管理與學生自我管理來管理班級,並在一定程度上的“放權”。這次活動的成功主要歸功於學生的努力,每位參與活動的少先隊員都十分精心地準備和努力地練習,他們從決定節目到背臺詞再到排練到演出,甚至化妝都是自己在辦公室化的,他們付出了辛勤的汗水。沒有節目的少先隊員也是大力支援的,他們佈置教室,幫有節目的少先隊員值日、值周、為他們喝彩。

  二、輔導員應該牢記輔導員基本職責。

  我個人認為作為輔導員一定要牢記輔導員的基本職責,像幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,積極引導學生不斷追求更高的目標。幫助學生養成良好的道德品質,引導學生養成良好的心理品質和自尊、自愛、自律、自強的優良品格,增強學生克服困難、經受考驗、承受挫折的能力。針對學生關心的熱點、焦點問題,及時進行教育和引導,化解矛盾衝突,參與處理有關突發事件,維護好校園安全和穩定等都是我們輔導員的基本職責。

  三、輔導員的基礎工作執行力——建立健全的學生管理體系。

  透過一段時間的工作學習,我發現一個班級得以健康穩定的發展,必要建立一個健全的班幹部體系,這個體系或許達不到兵來將擋,水來土掩的效果,但是這個體系一定要有像軍人一樣的執行力,不管做任何事情都不能拖拖拉拉,交代一件任務必須在規定時間內完成。

  四、輔導員的人格魅力——自身修養。

  伴隨著師生接觸的增多,輔導員的人格魅力,可以引發學生的心靈感應,進而引起心理感動,從而達到心與心的交融。輔導員的一言一行、一顰一笑,都是在向學生傳達關愛和教育的資訊,對悄無聲息地對學生產生影響。久而久之,使自己產生強大的向心裡,使學生產生深厚的歸屬感並將它轉化為積極向上的精神風貌,並從中學習到如何去關心集體、關愛他人。

  針對本次隊會活動,我也身體力行,圍繞“熱愛家鄉,讚美家鄉”主題製作了PPT,音樂相簿,領著少先隊員彩排等保證活動的順利進行。

  五、與班主任協同作戰之後,工作就水到渠成了。

  我發現當學生以學習為目的之後,學生工作就會很容易做。與班主任協同作戰之後,學生工作就水到渠成了。這次活動,我們的班的班主任也出力不少,在選節目和活動的節目的彩排、教室的佈置上都下了不少的功夫。也正因為我們的共同努力,使得本次班會取得了巨大的成功。

  六、來自其他方面的幫助。

  在這裡要特別感謝孫主任在忙碌的錄影、評課之餘為我們書寫了美觀大方的黑板版面,讓人一進入教室就感覺耳目一新。

  以上是我在工作中積攢的一些膚淺的經驗,還希望在座的各位予以指點和批評。謝謝!

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