大學生汽車銷售實習報告3篇
大學生汽車銷售實習報告3篇
在現在社會，接觸並使用報告的人越來越多，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？下面是小編收集整理的大學生汽車銷售實習報告3篇，歡迎閱讀與收藏。
大學生汽車銷售實習報告 篇1
一、實習目的
本人是一個從小就非常喜歡汽車的人，很遺憾沒有學汽車製造行業，但我希望透過汽車銷售的實習，更近距離的與汽車接觸，爭取以後的工作都跟自己喜歡的汽車待在一起，為汽車做好推銷工作是我實現理想工作的第一步。
二、實習時間
20xx年x月x日-20xx年x月x日
三、實習地點
xx汽車4S店
四、實習內容
在4S店裡面接待每一個來店裡做汽車保養的客戶，再透過這些客戶擴大客戶資源，也在其他汽車展銷活動上發展客戶，將汽車銷售工作時刻都像一張名片一樣“帶在身上”。
五、實習總結
在實習之前，我是抱著與汽車多多接觸多多待在一起的打算進去實習的。這一想法最開始讓我們營銷總監笑話了，他說這年代還有這樣的小孩呢！後來實習久了才知道，我們營銷總監正是一個愛車如命才進入汽車行業來做汽車營銷的人，他也是從基礎的銷售做起的，現在已經做到了總監的位置。
在實習的過程中，都是總監帶著我以及另外的一個銷售實習生進行實習。他帶著我們出去各大汽車展銷活動，為我們4S店的車做宣傳推銷，也教我們如何在活動上發展客戶，讓我學到了不少做銷售的技巧。
不過，與其說是做銷售的技巧，不如說是做人的技巧。銷售是一個需要情商特別高的工作，這也就意味著你這個人得情商高，而無論是做銷售還是做人，只要情商高了，那很多時候也就不會說錯話，或者做錯事了，凡事都會三思而後行，不再出口傷人，讓與自己一起工作生活的人或者對面的客戶心裡不舒服了。
在此次的4S店實習中，我發現了自己除了有對汽車的愛好，也有對銷售的愛好。我愛好與人打交道，甚至覺得每一次將潛在客戶便成為付諸行動的客戶，自己的成就感爆棚，而且我發現我因為對汽車的熱愛，那些客戶也更願意與我交流，有的客戶也是非常愛車的，還因此與我成為了朋友呢！
透過此次在4s店的實習，我已經明確了畢業之後的工作了。我還是將來到這裡進行銷售工作，利用自己熱愛汽車以及熱愛與人交往的優勢來發展我的事業！我相信我一定能行的！除非哪一天我突然不愛汽車了！不過這一點基本上不可能！
大學生汽車銷售實習報告 篇2
汽車貿易公司的形式一般都是從外國引進的“4S”店形式，在國內汽車銷售市場還不算飽和的情況下，這種以店銷為主的方式佔了銷售量的90﹪以上，只有少量車型如：微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫，而轎車走的都是店銷形式，而在全面建設小康社會的今天，汽車已進入越來越多的百姓家庭，成為普通人出行的代步工具。
一、 實習目的：
1、更快的適應社會，增強自身的素質學習更多的銷售技巧，學會與顧客接觸，交流
2、瞭解XX汽車各種品牌，價格，效能
3、瞭解公司管理模式，進一步加深對理論知識的理解，進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用
4、透過實習加深我們對汽車專業在國民經濟中所處地位和作用的認識，鞏固專業思想，激發熱情
二、時間：20xx年6月14日——7月14日
三、地點：XX汽車有限公司
四、實習內容：
1、掌握XX汽車的銷售流程
2、與銷售人員搞好關係，從他們那裡學習更多的經驗
3、學會運用相應的銷售技巧
4、更好的瞭解汽車各方面的資訊，對各種車型進行比較
5、真正瞭解“4S店”的含義
五、汽車銷售流程圖：
接待——諮詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協商——簽約、成交——交車——售後跟蹤
1、接待：接待環節最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時，應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時，應用目光與隨行客戶交流。目光 交流的同時，銷售人員應作簡單的自我介紹，並禮節性的與客戶分別握手，之後再詢問客戶需要提供什麼幫助。語氣盡量熱情誠懇。
2、諮詢：諮詢的目的是為了收集客戶需求的資訊。銷售人員需要儘可能多的收集來自客戶的所有資訊，以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須 耐心並友好，這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的諮詢時服務的適度性要有很好的把握，既不要服務不足，更不要服務過度。這一階段應讓 客戶隨意發表意見，並認真傾聽，以瞭解客戶的需求和願望，從而在後續階段做到更有效地銷售。並且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料，供客戶查閱。
3、車輛介紹：在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業性。銷售人員應具備所銷售產品的專業知識，同時亦需要充分了解競爭車型的情況，以便在對自己產品進行介紹的過程中，不斷進行比較，以突出自己產品的賣點和優勢，從而提高客戶對自己產品的認同度。
4、試乘試駕：在試車過程中，應讓客戶集中精神對車進行體驗，避免多說話，讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。
5、報價協商：通常就是價格協商，銷售人員應注意在價格協商開始之前保證客戶對於價格、產品、優惠、服務等各方面的資訊已充分了解。
6、簽約成交：在成交階段不應有任何催促的.傾向，而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定，但銷售人員應巧妙地加強客戶對於所購產品的信心。在辦理相關檔案時，銷售人員應努力營造輕鬆的簽約氣氛。
7、交車：要確保車輛毫髮無損，在交車前銷售員要對車進行清洗，車身要保持乾淨。
8、售後跟蹤：一旦汽車出售以後，要經常回訪一下顧客，及時瞭解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況，要提醒顧客做保養。
六、實習總結：
短短的一個月的實習期過去了，而我在XX汽車有限公司實習的這一個月感受頗深，讓我學到了一些學習中學不到的東西，教會了我怎樣去與顧客接處，讓我認識到，生活中的很多事情不是那麼輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。同時，也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸，我現在基本上已經有了銷售技巧，並且能夠把車賣出去。
大學生汽車銷售實習報告 篇3
一、概述
為了透過實習瞭解企業營銷情況，並在這個基礎上把所學的專業理論知識與實踐緊密結合起來，以達到學以致用，培養實際工作能力與分析能力，接觸認識社會,提高社會交往能力,並且更好地瞭解營銷工作在企業中的作用與地位，我在煙臺長久豐田進行了為期兩週的實習。起初我在銷售部做銷售顧問，瞭解汽車銷售的整個流程，以及在銷售過程中，銷售顧問應該瞭解知道並注意的知識與問題，一週後人事調動，為了工作需要，我進入了人事部幫助整理有關的銷售資料，在理論上更加進一步瞭解了銷售工作，並結合了企業特有的銷售理念，把理論與實踐更加完全的融合，同時，也瞭解到了銷售並不僅僅是溝通、說服，其後還有更重要的理論學習階段與資訊資料管理階段。
二、煙臺長久豐田汽車銷售服務有限公司介紹
（一）企業組織結構
大學生實習活動是一個從大學生活到社會工作的一個過渡階段。學校和社會的差別很大，有些同學在學校時，對自己以後工作的事情考慮得少，準備得少，一旦步入社會，自己心理上就一片空白。在踏入社會時，對於自己到底要幹什麼工作，自己有什麼技能，是什麼料，都不是很有把握。因此，實習就顯得尤為重要。
實習和正常上班沒有什麼兩樣。如果實習時就沒有方向，那麼，以後工作了，想找到方向就可能會走彎路。還有，對於許多同學來說，先就業再擇業是最好的。畢竟自己在學校裡接觸社會少，專業實際操作和運用能力與實際工作要求還是有一定的差距。不要一開始就想著自己要找到一份好工作，自己專業內的工作，自己喜歡的工作，這樣是不夠切合實際的。所以在找實習工作的時候，不要眼高手低，要有在實習中吃苦耐勞的認識。在實習過程中，不懂得我方面要及時請教，充分利用時間學習，這樣才會有所收穫。