行政辦公室工作總結（通用10篇）

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，為此要我們寫一份總結。但是總結有什麼要求呢？以下是小編為大家整理的行政辦公室工作總結（通用10篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　行政辦公室工作總結篇1

　　過去的一年裡，在集團和各位同事們的關心支援下，行政辦公室緊緊圍繞理順工作、協調管理、全心服務等工作要點，強化提升自身內部管理，充分發揮辦公室承上啟下、溝通內外、聯絡左右、協調各方的中心樞紐作用，透過全體成員的不懈努力，較好地完成了各項工作任務，現將一年來的工作情況向在座的各位領導總結如下：

　　一、主要工作回顧：

　　1、全心做好服務工作，為集團及各部門工作順利進行提供基礎支援。

　　辦公室的工作是以服務為宗旨，為領導服務、為部門服務、為職工服務、為客戶服務，服務工作能不能讓領導、部門、職工和客戶滿意，是衡量行政辦工作的最重要標準。優質服務是辦公室工作的永恆主題，也是辦公室全體工作人員的不懈追求，過去的一年裡，辦公室透過不斷提高成員的素質，逐步轉變工作作風，牢固樹立服務意識，全心做好服務。行政秘書人員少，任務重，既要做好為集團總裁服務，又要兼顧訪客接待、會議服務，還要做好信件收發登記和辦公用品發放及臺帳登記等工作，義務加班加點的工作是她們常年不變的堅持；客車司機兢兢業業任勞任怨，無論風霜雨雪都按時準點接送集團員工上下班、學生上下課；小車司機更是任勞任怨，習慣於平淡，甘於奉獻，沐風櫛雨，星夜兼程，到處都有他們接送客戶，保證集團緊急業務用車的忙碌身影。可以說，集團每個辦理緊急業務的人員背後，都有一名乃至多名默默奉獻的小車隊司機。小車隊全年累計出車5600餘次，安全行駛里程近80萬公里，在盡力保障安全的同時，準確及時的把交代的工作做好，為集團及各部門做好用車服務。正是依賴於辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，全心做好日常服務各個環節，才使得行政辦公室在過去的一年裡，能夠“全面、細緻、體貼、周到”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的基礎服務支援。

　　2、細心搞好接待，充分發揮展示集團形象的視窗作用。

　　辦公室是外界瞭解的一個重要文明視窗，而接待又是我們對外展示華金的一個最直接的途徑。在接待服務上，我們注重從接待規模、接待標準、接待方式、食宿安排等方面入手，做到既規範、嚴謹，又彰顯個性化。同時，堅持方便務實，勤儉節約的原則。在保證客人必要的工作、生活條件的前提下，堅持一切從實際出發，不擺闊氣，不講排場，嚴格按照要求辦事，既保證了接待工作的圓滿完成，又節省了接待支出。我們的高標準、嚴要求，慎思慎行、細緻周到，滿腔熱情的服務，充分發揮了對外展示集團形象的視窗作用。

　　3、精心組織協調，做好集團各類活動的統籌安排。

　　辦公室作為辦公協調的核心部門，在理順各部門關係，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政辦公室以“溝通協調、監督管理”作為開展工作的切入點，在全心做好服務工作的同時，更注重與各部門的精心協作配合。在組織集團會議等集體活動方面，辦公室未雨綢繆，做到提前瞭解活動規格、參與人數、活動通知、現場服務、用餐安排、車輛服務等，圓滿完成了集團內外大小會議、參觀視察活動等近百次的組織協調工作。

　　二、工作中存在的問題：

　　辦公室工作大都是幕後進行的程式性工作，工作想“出彩”很不容易，想一點不出錯卻很難，有時還會受到誤解和委屈。回顧行政辦公室一年的工作，雖在工作開展上有一定的創新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在：

　　1）面對全新的崗位、全新的工作內容，我個人花費了大量的時間去適應和了解，行政辦原有的制度不是很健全，需要重新修定；包括領導、同事們的做事方式方法，都需要一個瞭解的過程，辦公室對我而言也是一個全新的領域，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高。

　　2）行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務性工作，但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協調不是十分到位，在往後的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。

　　3）自己的管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。對本部門人員的管理不夠細緻具體、對其他部門的監督工作力度不夠及缺乏持續性。以後再努力提高自身管理水平，同時更多注重管理上的進一步加強。

　　三、20xx年的工作計劃

　　充滿希望的20xx年已經到來了，也帶來了新的挑戰。在新的一年裡，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經營發展充分貢獻自己的力量，努力做到：

　　1）加強學習，拓寬知識面。努力學習造紙行業專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的瞭解，加強對國際國內經濟大環境和同行業的瞭解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為上級領導和來訪客人當好集團公司的宣傳者。

　　2）本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時瞭解員工思想動態，正確引導，加強溝通，瞭解各人的工作進度和問題反饋給總經理，以便公司各部門經理及總經理在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。

　　3）在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化本部門人員素質及職責意識，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新內涵，持續改進辦公室對其他部門的支援能力和服務水平。服務工作要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，提供超前、全過程的主動服務。

　　4）積極響應集團公司節能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面，完善車輛管理臺帳，努力提高車輛使用效能，嚴控車輛油耗及維修費用，進一步強化派車制度，堅持對事不對人的派車原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實現在保障集團各部門用車的同時把車輛消耗降下來。在辦公用品的申領方面，完善辦公用品申領制度及臺帳，嚴控辦公用品消耗。

　　5）注重本部門工作作風建設，嚴抓勞動紀律，加強內部管理，團結一致，形成良好部門工作氛圍，狠抓工作落實，嚴格制度兌現，真正做到服務優質化，反應快迅化，行為文明化，用語禮貌化，搞好各種服務。

　　6）加強與其他職能部門的溝通交流，做到未雨綢繆，提前瞭解集團公司可能出現的緊急業務，以便及時安排服務人員，保證車輛服務，另外與各部門各單位進行及時溝通，獲取服務情況反饋資訊，找出服務過程中存在的問題，加以整改，不斷提升行政辦公室的服務水平。

　　四、新年展望和目標

　　新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。20xx年，我要認真總結經驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和保障服務，為整體推進公司的發展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發揮行政辦公室應有的作用。

　　行政辦公室工作總結篇2

　　20xx年，面對新的工作環境、新的工作任務及新的工作目標，過程中體會更多的是學習、努力與適應，在這個過程中，我深知綜合辦公室要時刻秉承其服務性與規範性的辦事原則，積極主動服務於公司各部門業務開展，協調處理各部門在工作中遇到的不便；在服務的過程中，更應體現辦事的規範性，沒有規矩不成方圓，任何服務都應該建立在規範性的基礎之上，特別是在新制度出臺以後，綜合辦公室在應對各項日常事務的處理上更加顯得有據可依和有章可循，行政秘書的崗位職責與重點更為我的工作提供了可靠的依據。行政秘書的工作略顯瑣碎，但從中把握細節，觀察與用心才是進步的關鍵。20xx年是工作後收穫最大的一年，在這裡要感謝領導對我的關心、信任與鞭策，才能使我取得今天的進步。下面將我在20xx年所做的工作及20xx年計劃總結如下：

　　一、加強專業知識和業務理論學習

　　20xx年是個人不斷學習與進步的一年，首先是透過深入學習本專業知識技能，拓展領域內知識範疇，報名並考試通過了國家經濟專業技術資格中級考試；其次是從基礎做起，認真學習本職工作中的各項專業技能，初到行政秘書崗位工作，對崗位所需要的專業技能知之甚少，初期透過購買相關書籍，瞭解黨團工作基本常識，但由於書本與實際工作差距較大，又多次向政府主管部門及同行業工作人員請教，經過半年的探索與學習，已初步掌握基本要領。

　　二、20xx年完成的重點工作

　　1、及時做好檔案傳閱工作

　　檔案傳閱是公司資訊傳播的基礎渠道，也是各部門協力合作的重要保障。對於接收到的外來公文，都能在當日轉交相關業務部門做出處理意見，部分由於特殊原因未能上傳而留在業務部門的，也能夠做到及時催繳與及時上報，大部分公文都能在當日內上傳至總經理或董事長。

　　2、檔案的登記與保管工作

　　為確保每一份檔案的妥善存放與準確記錄，在收到或發出檔案的同時，均對其分類並詳細登記時間、文號、來問單位、檔名稱及附存部門等資訊，及時按型別儲存至綜合辦檔案室或投資管理部，並定期核對檢查。

　　3、印章保管、使用及維護工作

　　自公司新制度試執行以來，嚴格按照公司管理制度，每次用章情況均得到董事長審批透過；注意日常對印章的保養與維護，確保印章的正常使用。

　　行政辦公室工作總結篇3

　　翻過xx年最後一頁，我感慨萬千，作為xx人我很驕傲，但也充滿壓力。加入公司1年多了，在公司領導和同事的幫助和支援下，我從一個心高氣傲沒有定力的年輕小夥子慢慢成長成為一個成熟而又忠實的公司員工。我沒有過人的特長，也沒有優越的才能，但我擁有年輕而積極上進的心，從不懂到懂，不會到會，從沒有經驗到業務嫻熟。過去的一年，我認真總結不足，一一對照努力改正，經過這一年的學習和自我提高，已能夠勝任行政部的工作。回顧這一年，辦公室工作依然瑣碎，但我基本上做到了繁而不亂，有章有條。人的成長不但是別人給創造的環境更重要是自己給自己創造的壓力和動力。在公司領導的指導和幫助下辦公室工作完成的比較圓滿，然而離公司發展需要和整體目標計劃相差還有一段距離。

　　年初，同各個部門一樣，我定立了工作目標，資質管理、員工培訓，安全資料完善，特別是二級建造師考試都是幾項重要工作，都基本上完成了計劃。 xx年除日常上傳下達、發文收文、檔案管理、職工培訓等基本行政事無外，我積極完成各部門配套工作，如招投標資訊蒐集、報名及招投標業務，專案部廣告牌製作宣傳，機械站需要配合的工作等。做到只要是公司的事，無論哪個部門哪個人積極配合，切實做到了後勤人員為一線服務的宗旨。

　　xx年做了以下具體工作

　　1、完成員工培訓學習工作。其中職稱新申辦7人，初級升中級3人，爆破作業培訓取證2人，安全員等崗位培訓取證4人，11人參加安全考核並取得資格證，16人報考二級建造師，其中4人透過考試，1人公路專業增項考試合格。2人報考一級建造師，45人參加職稱繼續教育，6人參加《建築工程質量管理規範》培訓，2人參加廣聯達造價軟體學習，4人參加特種作業培訓並取得考試合格證書，1人參加城建檔案資料員培訓，1人透過自學考取西安交通大學工程碩士，全年培訓學習104人次。現已做到了全員都有職稱和資格證。招聘新員工、老員工繼續教育不斷培訓學習是人力資源需求，也是公司發展的需求。知識就是力量，21世紀的競爭是人才的競爭，只有陸續引進人才，加強培訓學習才能不斷給公司注入新鮮血液，使集體時刻充滿活力，蓬勃向上。

　　2、完成了員工資訊採集卡登記備案，並存檔。協助總經理行政部長進行招聘工作。

　　3、完成兩人二級建造師註冊，其中一人已取得註冊證書；

　　4、完成教育局安全校舍等工程報名並參與招投標活動，參與標書編制等工作。辦理中標通知書、施工許可證等手續。

　　5、完成11人安全證書考試取證，完善安全資料並於年底上報資料。在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到最好，

　　自工作以來，個人能力有限，有過工作失誤，但我一直在努力去克服不足，改善工作方式以求進步。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同事，在公司這個融洽的大家庭，能為公司領導服務為每一位同事服務是我的義務。辦公室工作無小事，爭取做到大事誤不了小事漏不了，難事壓不倒，苦事累不倒，從容、穩重而又大膽的處理各種複雜事物，保持旺盛的精力和鬥志。在精神面貌上，從內向自閉走向開朗大方，老天對每個人都是公平的，只有積極向上，珍惜機會，努力工作才能實現自身價值。我們不是國家機關單位，不會去喊高調，只求務實，把精力充分用在工作上，學習上。不談無私奉獻，只求珍惜工作機會，努力工作，無愧公司領導的期望，無愧自己的良心。懷著不辜負領導期望，回報公司，珍惜機會，提升自身，實現價值的思想，腳踏實地去工作。

　　在過去的工作中，我始終堅持不斷學習，勤奮務實、積極進取的工作作風，認真做好各項工作。任何工作都力求用最少的時間，做到最好，我堅持我努力克服困難，糾正不足。遇事先想後做，鍛鍊自己的獨立思考的思維，領導分配的工作分輕重緩急及時完成，但依然不能完全克服，比如工作不能及時完成，仍有一些拖沓，在新的一年我將以更加飽滿的熱情繼續用心工作不辜負領導的期望和同事們的支援。

　　xx年工作計劃

　　1、完成年初既定目標任務，完成主項資質升級工作。

　　2、考取B類安全考核證書，升取中級職稱，條件允許的話報考造價員資格考試及專升本建築專業。

　　3、繼續關注網路等各個渠道的招投標資訊，加強資訊的獲取。

　　4、加強協調，提高服務質量，更好地服務於公司領導和同事。新年伊始，公司董事長總經理已就xx年工作做了具體計劃和部署，作為部門和個人將以總體安排為前提，細化工作，努力完成工作任務，以最熱情的姿態迎接新一年的挑戰，竭盡全力付諸於公司的發展大計。謝謝大家。

　　行政辦公室工作總結篇4

　　20xx年的工作即將告一段落，回顧行政辦公室這一年來的工作，在公司領導及各位同事的支援與幫助下，認真履行部門的工作職責，全面提高了部門人員的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各專案標任務。現將部門年度工作情況總結如下：

　　辦公室是公司的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，檔案起草、文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、黨、工、團、建設、資訊報送、接待、後勤及用車管理等，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我部門強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、儘量避免疏漏和差錯，至今較好的完成了各項工作。

　　（一）、加強部門人員自身學習，提高業務水平

　　辦公室作為公司的綜合協調部門，工作任務繁雜而艱鉅，而辦公室人員的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以都不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習。部門經過多次培訓教育活動，包括司機行車安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓，以及組織到其他專案實地學習，不斷積累，辦公室工作一年來也有了明顯進步，能充分發揮辦公室職能作用，從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛鍊都有了一定的提高，保證了部門各項工作的正常執行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高部門各項業務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。

　　（二）、理順關係，辦理公司有關證件。其公司成立伊始，各項工作都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。在公司領導的指導和幫助下，積極為公司辦理了各類證件，透過努力，用了月餘時間，辦好了公司營業執照、稅務登記證，組織機構程式碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案，使公司後續工作得以順利開展。

　　（三）、建章立制，完成了專案公司行政管理制度的編制工作。年初，公司一切工作逐步進入正軌化工程中，公司各項規章制度的建立勢在必行，在時間緊迫，相關參考資料較少的條件下，辦公室頂著困難重重，邊摸索，邊修改，在領導的指導和幫助下，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規定、會議管理制度、公文處理管理辦法、固定資產管理辦法、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛管理辦法，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項管理有章可循，員工有“法”可依，使公司儘快走向制度化、正規化、現代化規範管理。

　　（四）、檔案管理工作實現了制度化、規範化。建立了各種內、外檔案的管理流程，使檔案的收、發、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程式，確保了檔案傳送的及時性、執行的有效性及使用的安全性，對檔案的存檔採用分級、分類、編號登記管理，並實行了紙質版和電子版同時儲存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。本年度公司共收文131份，發文65份，內部檔案77份，簽訂的合同協議檔案20份（房屋租賃、辦公區域有形化建設、酒店協議等）。

　　（五）、公司會議安排佈置。年內，我公司共召開了大小會議約30次，以及配合其他單位召開了大型會議有xx高速公路專案投資協議簽約儀式、初步設計審查會、銀團貸款資訊釋出會、專案申請報告諮詢評估會議、全線徵地拆遷動員大會。公司對內、對外的會議，辦公室從會前準備到會中服務及會後跟蹤，會議接待、會場佈置都能較好地完成，以及重大會議的資訊報道，保證了各項會議的成功召開。

　　（六）、印章管理工作基本規範。嚴格按照專案公司管理手冊中的印章管理辦法執行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。

　　（七）、認真及時地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項重要工作，草擬綜合性檔案和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理會議紀要。隨著專案不斷進展和總公司領導、政府領導對專案進展情況的關心和重視，專案公司文字工作量也逐漸增長，公司資訊簡報，專案進展總結、請示、計劃、報告、總結、講話稿及會議記錄等文稿在數量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會議領導講話稿5篇，專案進展情況總結13篇，完成專案公司資訊簡報18期，並在投資公司網站釋出 3條簡報資訊。完成工作例會記錄、會議紀要共24份，共起草檔案7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學習，努力提高寫作水平，較好地完成了任務。

　　（八）、後勤管理工作

　　1、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立後不斷加強，對公司車輛的排程審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理，並嚴格執行了派車審批制度和出車登記，達到了有效地使用車輛的目標。3月26 日，公司小車司機違反公司規定，在深夜私自開奧迪車外出，並出現嚴重交通事故，導致2行人受傷，車輛嚴重受損。在交通事故出現後，公司對小車司機作出嚴肅處理。辦公室在領導的指導下，積極做好受傷人員治療、賠償，車輛維修等善後工作，並對小車司機進行教育，吸取教訓，嚴格執行公司用車制度，自今年4月規章制度建立以來，做到了公司10臺車輛違章次數控制在5以下，並未出現重大交通事故。

　　2、食堂管理工作規範化。在上級領導的重視下，辦公室對食堂管理工作嚴格要求，廚師帶健康證上崗，蔬菜和肉類產品實行了專人檢查質量、數量及單價，辦公室人員定期抽查。食堂賬務做到了日清月結，月終盤點庫存核對賬目，公佈賬目，保證食堂費用的公開透明，並隨時接受公司領導的檢查和監督。確保了公司全體人員的飲食健康。

　　（九）、人事管理工作

　　1、人事檔案管理，現專案公司員工24人，專案總經理部19人，專案總經理部第二標段20人，對所有員工姓名、性別、戶籍、學歷、婚姻狀況等相關資料做了收集，並建立了花名冊進行歸檔管理。

　　2、勞動合同，在與員工自願、平等、協商一致的前提下，簽訂了勞動合同、借調合同、臨時合同、及實習協議，其中專案公司12位員工與專案公司簽訂了正式合同；3位員工與公司簽訂了借調合同；2位員工與公司簽訂了臨時合同；1位員工與公司簽訂了實習協議；專案總經理部共與7位員工簽訂了勞動合同：4份臨時活動，2份實習協議。

　　3、五險一金辦理，依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險一金，並給專案公司5位員工辦理了意外傷害保險，專案總經理部2位員工辦理了意外傷害保險。

　　4、制定、完善人事制度，進一步做好公司人事管理工作，年前完成了專案公司各項人事管理辦法：招聘管理辦法；離職與資遣管理辦法；員工考勤、休假、請假制度；社會保險管理辦法；員工福利管理辦法；效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。

　　5、薪酬發放，本著公平、公正的原則，以考勤為依據，完成了專案公司20xx年至20xx年全年度的工資、過節費和特別獎金的計算，並按時準確發放。

　　（十）、做好公司宣傳欄工作，以文化、生活、工作為主題，建設企業文化宣傳欄，讓員工瞭解公司近年來的發展狀況。在娛樂、工作中抓住精彩瞬間，感受快樂工作，愉悅生活。對每月工作重點，會議簡報上牆公佈，讓所有員工瞭解公司工程進展。

　　（十一）、公司黨建工作，完成普法學習和彙總工作，採購書籍各部門學習、考試。完成黨、團委的申報工作和中交投資公司黨委下發的各項工作。

　　（十二）、認真做好了接待工作，本著接待無小事的原則，辦公室根據接待物件，擬定好接待計劃，注意接待細節，順利完成了專案公司所有接待任務。

　　（十三）、團結協作，緊密配合，加強溝通，形成合力。

　　1、7月14日，xx市遭受百年一遇的洪澇災害，給專案公司也帶了嚴重損失。洪水當天晚上，辦公室接到保安電話，迅速組織人員趕赴專案公司，參加抗洪搶險，搬運工程資料及固定資產，一直奮戰到深夜，把公司損失降到了最低，並在第二天的清潔工程中，辦公室人員也是不畏辛苦，積極投入到清理工作中去，並迅速聯絡當地防疫部門，對公司範圍內進行全面消毒處理，對損壞的物件進行維修和更換。辦公室人員連續三天的辛勤工作，為公司進入正常化辦公加快了步伐。在這次洪澇災害中，我部門劉輝表現突出，以公司為家的精神得到了公司領導的充分肯定，併為其頒發了突出員工奉獻獎。

　　行政辦公室工作總結篇5

　　時光飛逝、歲月如梭，轉眼又是一年。對於xx公司註定是不平凡的一年，我們的企業實現了大跨步的發展，我們可愛的xx家人也得到了成長與進步。回首，我們可以驕傲的說，我們過的很好!

　　一年來，作為辦公室主任，兼管後勤部，主要負責行政日常事務。充分發揮職能作用，努力提升自身素質，不斷改進工作方法，提高工作效率，增強工作的系統性、預見性、科學性，較好地完成了各項工作任務，如20xx年年終感恩頒獎大會、全員生髮智慧系統落地成果展示會、慰問貧困戶、春節值班安排、員工及父母旅遊、五場光纖、接待200餘次，展板製作、企業文化整理、清華人、豫商雜誌、光碟製作、工商聯材料、原陽商會、新鄉人大、三農雜誌，關於青春演講會、崗位精編、主持召開會議，上海及崑山學習、年終會、展示會、潑水節、核心場驗收、發債協助、年中旅遊、撲克牌、簽證，各種檔案、一中捐款、工裝、六場開工、軍訓、拓展等。

　　一、努力學習，不斷加強自身建設

　　愛崗敬業樂於奉獻。辦公室最大的規律就是“無規律”、“身不由己”。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理個人利益與集體利益、工作與家庭的關係，甘於奉獻、誠實敬業。經常加班加點連軸轉，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，保證各項工作的高效運轉。

　　注重提高不斷學習。學習是不斷適應發展新形勢、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強企業文化及業務能力學習放在重要位置，重溫課本知識，吸收先進思想，堅持理論與實踐相結合，使自己的綜合素質能力得到了提高。在思想上、行動上與公司保持高度一致，以自己的一言一行維護辦公室的形象。

　　二、團結協作，緊密配合，積極主動地完成好各項工作

　　辦公室作為公司的綜合協調部門，自己又兼任發展機制委員會常委工作服務物件既對領導，又對部門，還直接接觸基層，工作任務繁雜而艱鉅。為此，努力提高自己的工作水平和效率，強化奉獻意識和進取意識，積極主動地做好各項工作。

　　加強溝通協調，形成合力。辦公室既要上情下達，又要下情上呈。為領導提供高效服務，努力完成領導交辦的各項任務。加強協作，根據工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能獨立完成的獨立完成;重大活動、重要任務，則由大家共同完成。同時注重加強部門之間的橫向溝通協作，搞好配合，對各部門進行有效服務，變部門行為為整體行為，提高整體工作水平。認真做好對外招待工作。凡是上級領導來檢查工作以及同行朋友參觀交流，都認真準備招待，擬定接待計劃，注意接待細節，儘量出現任何紕漏。加強團結，時刻以大局為重。這是幹好工作的前提和保障。自覺從嚴要求自己，帶頭做維護團結的表率，做勤奮工作的表率。認真做好各種資料的收集及準備，做好會議工作。始終堅持嚴細認真，準確的通知和組織好公司組織召開的各類會議，並認真及時地整理和引發好每一期會議紀要;擺佈好工作的各個方面和環節，注意調動各方面的力量，有效的落實領導的安排部署，確保做到政令暢通、推進工作。

　　新的一年，新的起點，新的機遇，新的挑戰。隨著公司五分場滿負荷運轉以及六分場全面建設啟動，辦公室的工作將更加繁重，要求也更高。為此，我和我的團隊將更加勤奮工作，刻苦學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為建設我們的xx家園而努力奮鬥!

　　20xx年工作計劃

　　辦公室主任是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰鬥員，是領導意志、意見的體現，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的夥伴。工作中要樹立創新意識、主動探索，充分發揮領導的參謀作用，積極為領匯出謀劃策，探索工作的方法和思路。積極與董事長、總經理以及各位領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時總結，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

　　1、充分發揮部門職能，加班加點完成領導交代的各種工作;

　　2、積極貫徹各種會議精神，傳達領導指示;

　　3、協調各部門，溝通生產，做好後勤保障工作;

　　4、提高溝通協調能力，用心盡心做事，低調沉穩;

　　5、做好各種接待及對外交流，維護公司形象;

　　6、履行發展委常委(代主任)的責任，為發展委工作貢獻力量。

　　新的起點，新的征程，不斷尋找新的風景，不斷迎接新的挑戰，在接下來的一年中，我相信我可以做的更好。在不斷的前進和發展中，我得到了很大的進步。感謝公司給我信任，讓我進步這麼多，我相信自己可以將全部的精力用在工作上，不斷的磨練自己從而得到昇華與成長。做一個有意願的xx人，真實簡單自然，感恩乾淨紮根!真正的走向成熟，適應這個社會，感恩每一個幫助自己的人，為公司的發展做出最大的貢獻!

　　行政辦公室工作總結篇6

　　建立健全依法行政工作機制，強化服務職能，依法加強人防建設和管理，取得了較好成績。現將一年來依法行政工作總結如下：

　　一、 依法行政組織領導工作

　　20xx年，我辦做好《綱要》和《綱要五年規劃》的貫徹落實，全面推進依法行政，我辦圍繞《綱要》提出的任務，制訂了工作安排，成立了以單位領導為組長的依法行政工作領導小組，3次召開會議對工作進行部署，確保了依法行政工作紮實有效地開展。

　　二、開展《人民防空法》、《國務院中央軍委關於進一步推進人民防空事業發展的若干意見》和《綱要》、《綱要五年規劃》等有關法律法規的學習培訓和宣傳工作

　　根據依法行政工作計劃安排和部署，今年，我辦結合本單位工作實際，先後5次集中學習了《綱要》、《綱要五年規劃》和《行政許可法》、《人民防空法》、《xx區實施〈中華人民共和國人民防空法〉辦法》、《xx市人民防空管理規定》、《國務院中央軍委關於進一步推進人民防空事業發展的若干意見》（國發[20xx]4號）等法律法規，8人次參加上級人防主管部門和城區組織的人防法律法規規章、業務及公共法律法規的培訓。透過學習培訓，增強了依法行政的意識，明確了職權範圍和應承擔的職責、責任，提高了依法行政水平，進一步增強了貫徹《綱要五年規劃》的自覺性。

　　在認真抓好全體人員依法行政學習教育培訓的同時，注重面向社會開展《綱要》和《綱要五年規劃》和人防法律法規的宣傳，創新宣傳載體，以防空警報試鳴、人防教育進學校、進社群等活動契機，採取懸掛橫幅、展出板報、發放宣傳資料、播放影像等多種形式，開展法律法規宣傳,取得了良好的效果，為貫徹落實《綱要》、《綱要五年規劃》和《人民防空法》等法律法規營造了良好氛圍。並向上級人防主管部門和城區有關部門上報相關的工作資訊3條、被省級以上的媒體採用工作資訊 2條。

　　三、加快職能轉變和管理方式創新，加大資訊公開力度

　　20xx年我辦加快以便民、高效和提高應急能力為目的的職能轉變和管理方式創新。一是紮實做好人防應急準備，加快各種預警及應急機制的建設。上半年我辦擬製了《城區人防工程防澇排澇搶險應急預案》，修改完善了《城區防空襲預案》、《戰時防空襲市區人口就地就近疏散隱蔽計劃》並按時上報上級人防主管部門。先後在城區建成區安裝了多臺防空警報器，大大提高了預警報知能力，確保一旦有事，能夠迅速行動，實現有效維護人民群眾生命財產安全的目標。二是加快電子政務建設，加大資訊和政務公開力度。在邕寧政務資訊網人防網頁上開設政策法規、政務動態、辦事指南等欄目，配置了專門網站後臺管理員，公佈人防法規政策和機關效能制度，釋出工作資訊，做到網站的動態資訊內容及時更新，提高了工作透明度,讓群眾知情、為群眾服務、受群眾監督，創新了管理服務方式，提高了工作效率和服務水平。

　　四、建立健全依法、科學、民主的決策機制

　　20xx年，我辦進一步完善落實行政決策公開制度，重大事宜經集體討論，手續正規，嚴格決策程式。除依法應當保密的外，行政事項、依據和結果公開。

　　五、做好規範性檔案的制定、備案、清理工作

　　今年，我辦嚴格執行規範檔案制定、起草、審查、決定、公佈等程式規定，實行行政規範性檔案備案工作制度，嚴格按照《xx市xx區人民政府辦公室關於印發xx區清理本級檔案工作方案的通知》（邕府辦［20xx］113號）檔案規定的清理範圍、標準、清理主體、工作步驟和有關要求對本級檔案進行清理，完成了的本級檔案的清理工作。

　　六、進一步規範行政執法行為

　　為切實加強依法行政，夯實人防建設基礎，我辦著力抓好制度建設，以“準軍事化”建設為抓手，結合機關行政效能建設，制訂和完善了機關效能制度、學習制度、審批制度等規章制度，進一步規範行政執法行為，嚴格執行崗位責任制、服務承諾制、首問負責制、限時辦結制、責任追究制、效能考評制等，最佳化工作流程，加強規範管理，建立長效機制，以制度規範行政行為,以制度促進政務環境和諧,為人防依法行政提供了良好的環境。今年我辦嚴格按照法定程式履行職責，提高辦事效率，提供優質服務，所受理的業務均在承諾期限內辦結，適用法律正確，程式合法，手續完備，監管到位，受到群眾好評，至本月底，共依法收取防空地下室易地建設費4、8萬元，比去年同期增加6倍。

　　七、承擔防範、化解社會矛盾工作

　　按照構建和諧社會、建設“平安邕寧”的要求，為方便群眾辦事和監督，把群眾關心的熱點和機關敏感點真正公開，加強管理，依法行政，全面貫徹執行國務院《信訪條例》，我辦制訂了《信訪、投訴工作制度》，公佈了信訪、投訴的途徑，明確受理信訪、投訴的職責、範圍、工作程式和工作紀律，落實信訪處理責任，切實保障信訪人、投訴人的合法權益。今年沒有發生任何信訪、投訴的事件。在新農村建設中，駐村指導員深入瞭解村風民情，協助當地鄉村幹部做好解決糾紛、化解矛盾工作。防止了突發性事件的發生，維護了社會穩定與和諧。

　　行政辦公室工作總結篇7

　　20xx年，在公司領導的精心指導和各部門的通力配合下，行政辦公室全體成員一起，立足於本職崗位，兢兢業業工作，踏踏實實做人，堅持以公司發展為中心，牢固樹立為公司服務的宗旨，認真做好辦公室的各項工作，為我司的有序經營提供了有力的後勤保障。現將行政辦公室一年的工作情況總結如下：

　　一、主要工作情況

　　1、做好行政服務，確保工作穩步開展

　　一是規範日常辦文管理。辦公室嚴格按照公司行文規範要求，先後起草並印發各類通知、決定、報告、函等檔案xx份，做到了格式規範、表達簡練、用詞精準。全年共收到並處理各級政府部門檔案xx份，做到了件件有簽收，份份有落實。透過認真細緻的工作，杜絕了檔案丟失和延時處理的現象，使各類資訊得到及時地傳遞溝通，確保了上情下達，下情上報。二是組織安排各類會議。辦公室全年共協調安排公司內部的各種大、小會議30餘次，做好了會議保障、會議記錄和會議紀要編寫等工作。三是強化印章管理工作。堅持按流程簽字蓋章，配合主管領導做好用印工作。四是完成了公司營業執照更換新證工作。五是做好宣傳工作，整理資料，制定畫冊，初步建設好公司網站。

　　2、加強後勤管理，保障公司有序執行

　　一是做好物資採購工作，堅持每月按流程申報採購計劃，貨比三家採用物品，建立物品臺賬。二是加強物資發放管理，對每件物品發放嚴格把關，一物一登記，分發有明細。三是做好網路維護和電腦維修工作，保障電通、電話通、網路通。四是定期檢查消防設施，確保

　　消防安全。五是認真做好保潔工作，確保公司領導辦公室的衛生和清潔，做好公共區域、衛生間的保潔工作，堅持每天清潔，一週一次大掃除，給全公司人員創造舒適的工作環境。六是保障食堂飯菜安全衛生，確保每位員工吃上放心飯菜。七是厲行節約，節約一度電，按時關閉不需要的電源，合理開啟空調，杜絕長明燈。節約一張紙，採用雙面列印，廢紙重新利用。節約一滴水，杜絕浪費水源，辦公室每天都對公司水電進行巡查和監督。

　　3、拓寬招聘渠道，積極夯實人才隊伍

　　透過網路招聘和各高職院校現場招聘等方式拓寬人才招聘渠道，與湖南城市學院、湖南交通職業技術學院、湖南城建職業技術學院等高等院校取得了良好的人才供應關係。全年共收到網路簡歷xxx份，參加高職院校現場招聘x次，參加人才市場招聘會x次，辦理新入職員工x人。

　　4、重視文化建設，營造良好工作氛圍

　　積極組織各部門職工舉行了公司遊戲比賽、三峽旅遊等活動。透過開展這些活動，有效的活躍了職工的文化娛樂生活，陶冶了職工的情操，增強了工作積極性。

　　5、開展黨建工作，增強服務群眾意識

　　一年來，行政辦公室在公司黨支部的領導下認真配合開展各項黨建工作，積極做好了“黨的群眾路線活動”等各項工作，增強了服務群眾、奉獻社會的意識。

　　二、存在的問題

　　一年來，行政辦公室雖然做了大量的工作，但由於行政辦公室管理幅度較寬，所涉及的工作內容較為複雜和繁瑣，工作的完成情況離領導的要求還有一定的差距。總的來說，在以下幾個方面還有待進一步加強：一是服務工作還存在不夠到位的地方。二是管理工作還不夠精細，有些管理制度落實不夠到位，監督檢查的力度不夠強，執行管理制度不夠嚴格。三是制度不夠清晰明瞭，容易造成辦事脫節。

　　三、新年工作計劃

　　針對以上存在的這些問題，在新的一年裡，辦公室將從以下方面著手加強。

　　1、繼續做好服務工作。一是服務好領導，做到尊敬而不奉承、愛護而不非議，工作上服從而嚴謹，生活上週到而細心。二是服務好職工，做到文明禮貌，熱情周到，隨喊隨到。三是服務好來賓，做到招待熱情，服務耐心，處處注意樹立好、維護好企業形象，努力把辦公室建設成展現企業精神風貌、樹立企業良好形象的視窗。

　　2、健全和完善公司各項管理制度。整理和修訂原來的一系列制度，優化合理到現在的每一項工作當中。以制度管人，以流程辦事。以公司制度體系建設為契機，每個崗位就自己的管理範圍，從新審視涉及到的制度、規定，提升規範化、制度化管理的水平。

　　3、加強企業文化建設。一是完成公司網站建設，樹立良好的對外形象。二是逢節假日舉辦體育比賽和各項活動，活躍職工的業餘文化生活。

　　4、做好節能降耗工作。一是繼續控制公司辦公用品和易耗品的用量，嚴格按照計劃審批、發放。二是加強水電檢查力度，節約用水用電。三是控制好接待費用，杜絕不必要開支。

　　以上是行政辦公室一年來的主要工作情況和明年的工作計劃，有不到的地方，請各位領導批評指正，我將在明年的工作中逐步完善，爭取將辦公室建設成為代表企業形象的視窗部門。

　　行政辦公室工作總結篇8

　　轉眼間20xx年已經過去，回顧這一年，在領導的關心指導和同事的支援與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，20xx年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領導交辦的其他任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學習，不斷積累工作經驗，現將這一年的工作和學習情況總結如下：

　　一、服務工作

　　行政工作較為複雜和瑣碎，一直以來，我認真做好各個部門的服務工作，保證各部門的正常執行。

　　盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的採購和發放工作，合理配置各個部門的使用和管理。

　　二、檔案管理工作

　　一年共寫會議記錄18篇，同時完成公司各個部門檔案的上傳下達工作。

　　三、人事管理工作

　　20xx年公司在人員招聘方面採用多個渠道，分別有網路、報紙和現場招聘會等各個渠道同時並行的方式，對現場招聘會我公司每月月底準時參見，完成各個部門缺少的人員招聘，透過現場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務;網路招聘我公司採用的是長期合作的形式，一直和前程無憂和xx招聘網站長期合作，對高要求的崗位有時讓網站協助我們招聘，起到了一定的效果。

　　四、日常行政事務工作

　　在公司的車輛管理上和印章的使用上，協助經理完成相應的工作。辦理公司營業執照和組織程式碼證的年檢工作。

　　在公司各種制度的基礎上，繼續完善公司的《車輛管理制度》及環境衛生負責區域，車輛管理制度中，把車輛的使用範圍具體的責任到個人，合理利用資源，為公司節約費用。根據公司的具體情況，制定出差管理制度並下發到各個部門。重新定製各公司的審批流程及現行使用的各種表格，規範投資公司、裝飾公司、建築公司的`各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責任到個人及按照規定的合同會籤程式簽訂合同。20xx年分別參與了xx礦業集團、xx法院、產學研基地、xx人民醫院等標書的製作，分別和北京xx和深圳xx等公司保持溝通和聯絡。

　　五、不足之處

　　在公司環境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;管理意識欠缺。對於其它部門的工作，監督得少，後勤服務做得多。我將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時協調好同其他部門的工作關係。

　　行政辦公室工作總結篇9

　　20xx年工作總結我剛剛加入貴公司的時候，對於處理工作事務還不是很熟悉。但在這一個月在領導的關心和幫助下，在其他部門熱心支援和大力幫助下，我對行政部的工作有了更全面的理解。公司行政人事部，是公司領導的參謀助手，是公司的綜合管理部門。20xx年總結如下:

　　一、全面圍繞電梯銷售，不斷提高銷售支援的服務水平

　　1、協調各部門的工作，切實為各部門和領導搞好服務，營造良好的工作環境。做好上傳下達工作，對公司的各項會議、活動，及時與公司領導、各部門做好銜接，確保各項工作正常運轉;認真接聽電話，對重要來電做好登記，及時總結與傳送。做好信函、傳真等的收發工作，及時整理並送領導傳閱，催促有關部門或個人認真辦理，提高了檔案辦理的時效性，做好公司上傳下達。做好專案報備、詢價、投標、合同、排產等一系列銷售支援工作，對銷售起到了非常重要的作用。

　　2、認真辦理各類綜合事務。堅持認真、負責處理各類接待工作，嚴格公司領導要求，對內、外積極協調有關部門，完成好各類接待工作，並做到計劃安排周密，服務到位熱情。

　　二、結合公司規定，結合公司規定，較好地發揮行政管理和服務職能

　　1、堅決執行集團公司的各項規定。切實抓好印章管理，嚴格用印管理制度，所有檔案、材料必須有領導簽字或經領導授權才能蓋章，未出現印章管理失誤現象。

　　2、加強文稿稽核，提高辦文質量和效率。認真起草公司各類請示、報告、通知等，每個檔案都認真稽核，及時印發、簽收，及時把公司的各項政策、通知下發到各部門貫徹執行，嚴格把好政策和文字關，確保下發的檔案及各類通知不出現失誤。

　　3、加強公司內、外網路的管理，保證公司辦公網路的暢通無阻。完成了公司房屋、水、電、門窗、空調等的日常維修工作。對於辦公用品、生活用品及時購置和發放，保證了公司的正常運轉。

　　4、完善各項管理制度，加大執行與落實力度。加強對人、財、物的管理，嚴格照章辦事，進一步建立和完善了辦公室工作職責。

　　三、人事管理工作穩步向前推進

　　1、擴寬招聘渠道，加強人員招聘。20xx年根據公司的人員需求，截止目前，透過網路、現場、推薦等方式招聘，進一步壯大了員工隊伍，為公司的發展提供了有力人員保障。

　　2、加強績效薪酬管理，嚴格考勤制度。20xx年，在領導的指示下，行政人事部加大了考勤管理力度，嚴格執行考勤制度，為薪酬標準的制定提供合理有效的依據。

　　行政人事部工作取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強;部分員工的工作的責任心和事業心有待進一步提高;有些工作應當更加註重效率等等。

　　20xx年是石公司發展的關鍵階段，行政人事部成員將在集團公司各領導的正確領導下，進一步發揚成績，克服困難，努力創新，實現管理上臺階，服務上水平，力爭取得更加優異的工作業績。

　　行政辦公室工作總結篇10

　　回顧20xx作為公司的辦公室行政部門的行政人員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支援幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下：

　　一、踏實的工作態度

　　一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，儘量避免工作中出現任何紕漏。行政工作是屬於服務性質的工作，且比較繁雜。

　　1、每天我都認真做好各項服務工作，以保障綜合部、招商部、成本合約部、工程部以及財務部工作的正常開展。

　　2、行政日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

　　3、建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裡，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

　　二、盡心盡責，做好行政工作

　　認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在行政副總的領導下，積極、主動的做好本部門日常事務工作。

　　1、日常接待工作：禮貌地接待總部以及其他公司來訪人員，安排好日常的會議，做好會議的準備以及服務工作。

　　2、固定資產以及低值易耗品的管理工作：對公司的固定資產以及低值易耗品進行分類、編號，填寫入庫單與出庫單，並定期對其進行點檢、核對，做到賬實相符，製作固定資產維修登記表，詳細記錄公司每個固定資產的維修與使用情況，建立固定資產檔案。

　　3、檔案管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文件等，同時完成各部門交待列印、掃描、影印的檔案等，對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。

　　4、快遞工作：做好公司快遞寄送工作(各類檔案、過節禮品等)，每天早上將報紙分發各部室。

　　5、菸酒管理工作：做好菸酒的申購與領用登記，製作菸酒的申購與領用登記表，詳細記錄購買以及領用的明細，定期對菸酒進行點檢，並向領導做好總結。