精選醫院工作計劃（通用12篇）

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，一起對今後的學習做個計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫？以下是小編收集整理的醫院工作計劃，希望能夠幫助到大家。

　　醫院工作計劃篇1

　　為切實抓好醫院XX年精神文明單位建立工作，進一步推動“三個文明”建設，不斷把文明建立工作引向深入，現結合我院實際，制定工作計劃如下：

　　一、指導思想

　　以科學發展觀和黨的十八大精神為指導，全面貫徹落實精神文明建設中建立文明單位六條標準和長春市公民道德教育實施綱要，以科學發展觀強化醫院“以人為本”的服務理念，創新服務模式，創新服務機制，大力宏揚“重德敬業，求實創新”的醫院精神，努力構建和諧社會環境，不斷提高服務質量，改善服務態度，提升社會群眾滿意度。

　　二、工作目標：

　　確保順利完成XX年工作任務，爭創吉林省健康慈善醫院，深入開展長春市精神文明建設和“醫藥回扣專項治理年”活動，鞏固慈善文明單位建立成果。透過紮實有效的建立活動，進一步增強全院幹部職工的文明意識，敬業意識，法制意識，激發全院幹部職工“愛醫院，愛崗位，愛病人”的熱情，塑造醫院良好文明形象，並以新醫改實施和等級醫院評審為契機，進一步完善醫院績效管理，提升醫療質量和服務質量，最佳化醫院環境，做到硬體軟體一起抓，兩個效益一起上，以飽滿的工作熱情和嶄新的精神面貌，促進醫院跨越式發展，力爭將醫院建設成服務一流，質量一流，設施一流，環境一流，人才一流，管理一流的二級甲等綜合性醫院。

　　三、主要任務：

　　1、圍繞“醫藥回扣專項治理年”活動，不斷加強思想道德和行業作風建設

　　(1)以思想作風建設為重點，進一步加強醫院黨政領導班子和黨員，幹部隊伍建設。透過繼續貫徹學習實踐科學發展觀和黨的十八大學習活動，提高領導幹部的政治理論和管理水平;加強管理隊伍的廉政教育和作風建設，打造廉潔勤政的幹部隊伍;加強對黨員的教育管理，積極發揮黨員在文明建立中的先鋒模範作用。幹部隊伍是醫院三個文明建設的骨幹力量，要高度重視文明建立工作，牢固樹立文明建立意識，按照市級文明建立實施規化，落實建立措施，把精神文明建立工作滲透到日常工作中去，在完成精神文明建立任務中發揮中堅作用。

　　(2)加強職工的思想政治和職業道德教育。利用職工文明學習開展正確的人生觀，職業觀，道德觀教育，弘揚正氣，廉潔行醫，切實從病人利益出發，愛崗敬業。以增強責任意識，服務意識，崗位意識為重點，豐富和深化醫德建設的內涵，提升醫務人員精神文明素質，樹立良好的衛生行業形象。透過樹立先進典型，大力弘揚高尚的醫德風範，帶動整個職工隊伍的醫德建設。

　　(3)加強行風監督機制建設。定期召開行風監督員會議，完善醫德考評管理，透過問卷調查，意見箱意見本，公佈監督電話，完善投訴處理機制，及時查處違反行風行為。嚴格執行藥品，裝置招標採購制度，開展處方點評管理，公佈藥品用量排序，實行前幾位藥品限量或停用政策，完善購銷領域不正之風防範機制。

　　2、加強業務學習和人才培養，提高醫療技術水平

　　(1)開展定期的業務集中培訓，各科室每月開展以業務講課，疾病查房，病歷討論的業務學習，定期邀請專家來院講座培訓，提高醫務人員業務知識水平。

　　(2)繼續加強醫務人員的繼續教育和學歷教育，有計劃選派醫療骨幹到上級醫院進修。

　　(3)加強新員工和低年資員工的崗位技能培訓，開展崗位練兵活動和操作比武。

　　(4)舉辦法律法規知識講座和知識競賽，提高職工依法行醫水平，保障醫療安全。

　　3、最佳化服務管理，改善就醫環境

　　(1)加強服務流程最佳化的研究，合理調配資源，簡化服務流程，縮短就診等候時間，改進服務質量。

　　(2)加強軟硬體投入，加強醫院資訊系統建設，緩解看病難問題。

　　四、組織開展文明建立活動，提高精神文明建設水平。

　　1.積極開展文明建立活動。按照“組織領導有力，建立工作紮實;思想教育深入，道德風尚良好;學習風氣濃厚，文體衛生先進;加強民主管理，嚴格遵紀守法;內外環境優美，環保工作達標;業務水平領先，工作實績顯著”文明單位評選標準，積極開展“青年文明號”、“巾幗文明崗”等活動，突出誠信建設和優質服務，開展“做人民滿意醫務人員”和“誠實守信、優質服務”活動，不斷提高服務質量和水平。積極參與全國文明城、衛生城建立工作。

　　2.廣泛開展“講文明樹新風”活動和志願服務活動。大力開展愛黨、愛國、愛社會主義、中國特色社會主義理想信念教育和時勢政治教育，大力弘揚中華民族優秀文化傳統。深入開展“踐行文明禮儀我先行”活動，運用舉辦禮儀知識講座、“文明生活”主題演講，製作宣傳橫幅、宣傳版面，紮實開展文明禮儀知識普及教育，引導人們摒棄陋習、講文明、講禮儀，塑造文明衛生的良好形象;廣泛開展“全民閱讀我參與”活動，利用推薦優秀書目、“世界讀書日”、舉辦讀書徵文活動，引導職工多讀書，讀好書，營造人人讀書、提升素養的濃厚氛圍;紮實開展“資源節約我帶頭”活動，倡導適度消費、節儉生活、資源節約，引導人們養成勤儉節約的美德;深入實施“文明交通行動計劃”，提升交通文明水平。大力開展社會志願服務活動，結合衛生工作特點，發揮自身優勢，以關愛空巢老人、農民工和殘疾人為重點，廣泛開展形式多樣的主題志願活動，大力宣傳“奉獻他人、提升自己”的志願服務理念，宣傳志願者的感人事蹟，徵集、宣傳志願者心得。

　　3.不斷加強醫院文化建設。積極開展群眾文體活動，爭創“職工之家”，倡導科學、健康、文明的生活方式，充分利用歷史紀念日和民族傳統節日、重大衛生活動日，積極開展豐富多彩和富有特色的文化體育娛樂宣傳教育活動，豐富職工生活，培育健康向上、積極進取、協調融洽的團隊精神，促進醫院和諧發展。

　　4.繼續推動“平安醫院”建設，構建和諧醫患關係，要認真做好治安保衛工作，落實安全生產責任制，維護醫療機構正常工作秩序和患者就醫環境，要按照《醫院投訴管理辦法(試行)》規範投訴管理，加大矛盾糾紛排查化解力度。為我市衛生事業又好又快發展及和諧三明建設獻計出力。

　　醫院工作計劃篇2

　　為進一步抓好醫療護理質量，提高護理人員業務技術水平。今年的護理工作要以抓好護理質量為核心，圍繞醫院的發展規劃，本著“以病人為中心”，以“服務、質量、安全”，為工作重點的服務理念，創新管理方式，不斷提高社會滿意度。胸外科全體護士討論制定xxxxxx年護理質量工作計劃如下：

　　一、加強護理安全管理，完善護理風險防範措施，有效的迴避護理風險，為病人提供優質、安全有序的護理服務。

　　1.不斷強化護理安全教育，把安全護理作為每週五護士例會常規主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，並提出整改措施，以院內、外護理差錯為例項討論借鑑，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

　　2.將各項規章制度落實到實處，定期和不定期檢查，監督到位，並有監督檢查記錄。

　　3.加強重點環節的風險管理，如夜班、中班、節假日等。實行apn排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

　　4.加強重點管理：如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

　　5.加強重點病人的護理：如手術病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。

　　6.對重點員工的管理：如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

　　7.進一步規範護理文書書寫，減少安全隱患，重視現階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規範的書寫，如錯字、塗改不清、前後矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書標準化和規範化。

　　8.完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

　　二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

　　1.主管護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。

　　2.加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念，並於週二基礎護理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導及安全防範措施。

　　3.建立健康教育處方，發放護患聯絡卡，每月召開工休座談會，徵求病人及家屬意見，對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

　　三、建立檢查、考評、反饋制度

　　設立可追溯制度，護士長及質控小組，經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及檢視病人、檢視記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提高整改措施。

　　四、加強“三基”培訓計劃，提高護理人員整體素質。

　　1.每週晨間提問2次，內容為基礎理論知識，專科理論知識，院內感染知識等。

　　2.每季度進行心肺復甦演示，熟悉掌握急救器材及儀器的使用。

　　3.每週一早晨會為護理藥理知識小課堂，由治療班蒐集本科現用藥說明書，並給大家講解藥理作用及注意事項。並提問醫院核心制度，使每個護士都能熟練掌握並認真落實。

　　4.經常複習護理緊急風險預案並進行模擬演示，提高護士應急能力。

　　醫院工作計劃篇3

　　護理人員的素質和形象，直接影響醫院形象。人們都說“三分治療，七分護理”這句話雖然並不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對患者的健康做出了積極貢獻，從而受到社會的尊敬，被譽為“白衣天使”。XX年上海江東醫院堅持把“以“病人為中心”人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。管理形式上追求“以病人需求為服務導向”業務上注重知識更新積極吸納多學科知識，隊伍建設上強調知法、守法、文明規範服務和為病人營造良好的修養環境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂年護理工作計劃:

　　一、加強護士在職教育。

　　定期組織護士授課

　　強化相關知識的學習掌握。實行輪流主講，進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況，可透過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進，並作記錄。

　　強化學習意識

　　重點加強對護士的考核。護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流於形式，進行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據，相互競爭，直至達標。

　　使年輕護理人員理論與實踐相結合做好聘用護士的輪轉工作。掌握多學科知識和能力。

　　有計劃的選送部分護士外出學習隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀。提高護理人員的素質，最佳化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

　　二、護理安全是護理管理的重點。

　　做到重點交待、重點跟班，切實做好護理安全管理工作。

　　1.護理人員的環節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理。減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。

　　2.病人的環節監控：新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

　　3.時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

　　4.護理操作的環節監控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作。都是人命關天的大事，作為護理管理中監控的重點之重點。

　　5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查。解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，吸取的教訓，提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

　　三、轉變護理觀念。

　　增強工作責任心，培養護理人員樹立“以病人為中心”觀念。

　　1.護理部繼續加強醫德醫風建設。把病人的呼聲作為第一訊號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質量意識，安全意識，進一步規範護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋資訊，經常聽取醫生意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務。把“用心服務。

　　2.注重收集護理服務需求資訊。創造感動”服務理念運用到實際工作中。

　　3嚴格執行查對制度。加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

　　4.深化親情服務。進一步規範護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

　　四、護理各項指標完成目標

　　1.基礎護理合格率100%

　　2.急救物品完好率達100%

　　3.護理檔案書寫合格率≥90%

　　4.護理人員“三基考核合格率達100%

　　5.一人一針一管一用滅菌合格率達100%

　　6.常規器械消毒滅菌合格率100%

　　7.一次性注射器、輸液(血)器用後毀形率達100%

　　明年的護理工作中一定能取得好的成績相信只要我齊心協力努力執行以上工作!

　　醫院工作計劃篇4

　　新年度，醫院方面將財務工作要求十分嚴格，而財務部門也將從：財務會計工作、價格管理方面、資訊與統計方面和固定資產醫療裝置方面入手。

　　一、醫院財務工作計劃與目標管理、在財務會計核算上：

　　a、完善收入，費用支出及退費以及代金券發放回收核算的各項制度，加強監督。

　　b、完善利潤預測，資金預算的準確性，形成預算體制下的財務運作及分析體系。

　　1、在管理會計核算上：

　　a、加強物流週轉次數，有效控制資金利用率，實行物資安全庫存量管理，科室限量備用及領用制度，提倡節約使用減少損耗，利用電腦資訊系統建立安全庫存量預警提示。

　　b、加強進貨成本的監督，完善進貨（包括新產品、新物質）的報批程式及合同管理。

　　c、加強各項售價（包括產品、物質）的報批程式及資訊系統管理，制定最低售價的資訊預警提示。

　　d、加強廣告費用的預算及執行的報批程式及合同管理，加強預決算的分析及有效廣告投放如：（版面的合理分佈等）的統計分析體系，配合營銷策劃部提供有效的統計資料以供領導決策。

　　e、細化收入與成本的配比結構，建立收入與成本對接的電腦資訊系統，實現毛利在資訊上的及時反映，完善實現收入制及收款制兩種不同核算體系共存的資訊披露系統。

　　2、稅收策劃上：

　　a、配合總部的管理要求，做好本院在稅收工作上的合理性安排，加強完善各項帳證管理，做好各項稅種的預算及核算工作。

　　b、實現櫃員機，pos機、現金交款共存的局面為醫院的收入管理創造良好的環境。

　　二、醫院財務人員工作計劃：在收入與成本的關係上進行理順，做到配比的合理性。

　　收入上分成：分手術分專案分分部門核算材料銷售藥品銷售整形美容中心細目核算分治療細目核算皮膚美容中心分病種細目統計、兩者共存的體系分治療生活美容中心細目核算

　　成本上按收入的配比原則進行完善細化進行分類，區分好手術中材料領用，銷售類的物資發出特別對科室領用，免費領用等加強監督。

　　三、價格管理：

　　1、醫院物資（包括假體材料）進貨上加強合同管理體制，對新產品新物資嚴格把關，配合領導層對醫院使用物資，銷售產品結構合理開發等的決策提供準確的資料依據，對藥品，零星的醫用物資等實行不定期的價格詢查制度。

　　2、營銷策劃部實現大小開支專案在統一預算報批的情況下執行，按專案開支明細核定價格進行報銷核算。

　　3、對醫院的各手術、治療專案的收費價格按照部門提議，財務測算成本後報批的程式進行，並逐步完善電腦資訊系統的最低限價錄入，實現底價預警提示。

　　四、資訊與統計：目前資訊系統存在以下幾大問題：

　　1、收入上只實現收入實現制的核算模式，不能同步以收款核算制的模式進行統計分析。

　　2、收入與藥品的發出已實現對接，但收入與所有的物資發出實現對接無法實現，同時制約了收入與成本配比進行毛利及時分析的功能無法實現。

　　3、本套系統在多級別、多部門、多種統計核算的方式下沒有開放足夠的空間，造成核算上的很大侷限性，而且在系統的安全性、連續性上的統一協調很難完成，留下很多隱患。

　　4、本套系統在財務核算、檔案管理、經營管理上三者難以形成有效的資源共享，造成無法進行資訊統一披露及聯查的體系。

　　要實現以上以收入實現制及收款核算制共存的模式進行統計資訊披露，以及實現收款與物資發出相互聯連、相互聯動，實現毛利及時分析的功能，必須尋求新的系統軟體或按本院的管理模式請求軟體開發。

　　五、固定資產、醫療裝置：

　　加強配合醫院領導的決策，對固定資產的結構進行有效的分類、整理出重複可退出的裝置進行清理，建立新增新建購置資產的審批制度，建立日常維修保養及定期檢修制度，建立報廢及轉移資產的交接手續，對資產建卡建檔的管理體制，確保資產的合理配量，高效運作。

　　假體：假體存貨量已進行品種、規格、結構上的安全庫存量設定，目前庫存量已大部分超出安全庫存數，只能繼續消耗，少進多出的原則逐步加速存貨週轉，並進行換貨處理，目前只餘下麥格的假體在換貨上存在很大難度。

　　醫用物資及藥品：目前藥品已實現科室備用，科室領用在發貨上進行限量控制以促進節約及減少損耗，如實行定額定量或與實現收入掛鉤的原則，尚難於操作，醫用物資及藥品目前已進行合理歸類但未進行安全庫存量的設定。

　　化妝品：目前品種構成上較為簡單難以樹立本院獨有的品牌概念，特別是配合生活美容部在護理用品、收費專案設定上難以體現層次感，銷售的化妝品特別是雅漾產品毛利低，卻又是本院的主銷產品，產品品種構成上無法突出主次專案，制約本院的營利性收入。

　　目前對物資的採購僅化妝品在合同管理上已逐步進行，但並未真正完善及落實體現合同制管理的原則，其他醫用物資、假體由於有穩定的供應商運作，或是零星臨時採購均未實現合同制管理，在換貨、退貨及結算上特別是化妝品有效期限管理上存在很大的被動局面，不利於物流週轉的監督與控制。

　　醫院工作計劃篇5

　　在醫院中，護理人員是與病人接觸最多、最早、最密切的工作者，護理人員的素質和形象直接影響醫院的形象。人們都說“三分治療，七分護理”，這句話雖然並不十分準確，但卻反應了護理工作的的重要作用和地位，從而以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節，在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制定新一年的工作計劃：

　　一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業素質：

　　1、強化相關的知識學習掌握，進行規章制度及專業知識的學習掌握。

　　2、重點加強對護士的考核，強化學習意識，以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主。

　　3、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的'素質。

　　二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈：

　　1、護理人員的環節監控：對新調入護士以及有思想情緒護士加強管理。

　　2、病人的環節監控：新入院、新轉入等病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

　　3、時間的環節監控：例如節假日、雙休日、工作繁忙，易疲勞等。

　　4、護理操作的環節監控：輸液、注射各種過敏試驗等。

　　三、轉變護理觀念，提高服務質量：

　　1、護理部繼續加強醫德醫風建設，增強責任心。

　　2、注意收集護理部需求資訊，護理部通過了解回訪意見，與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等。

　　3、嚴格執行查對制度。

　　4、深化親情服務，提高服務質量。

　　醫院工作計劃篇6

　　xx年對照《江蘇省愛嬰醫院標準》（xx版），按照建立愛嬰醫院的十條標準，定期督查，逐項落實，並加強全員培訓及母乳餵養管理和產科質量的控制，狠抓長效管理機制，落實有關措施，現計劃如下：

　　一、鞏固“愛嬰醫院的長效管理”。

　　1、領導小組定期督查、考核，技術指導小組負責有關制度的落實、檢查及技術培訓，使職工掌握、執行母乳餵養規定。

　　2、嚴格執行愛嬰醫院相關措施，定期對全院工作人員、住院產婦、門診孕婦進行母乳餵養健康教育，瞭解母乳餵養知識掌握情況，以保證母乳餵養順利開展。

　　3、技術小組每季度進行一次愛嬰醫院質量檢查，病區每月進行一次自查，對存在的問題及時分析、討論、進行整改，定期複查，取得了一定的成效。

　　4、每個產科病區2名責任護士專門負責母乳餵養宣教和技術指導，使每一位孕產婦知曉母乳餵養的好處、掌握母乳餵養的技巧。按需哺乳，除有醫學指徵外，實行純母乳餵養，除母乳外禁止給新生兒吃任何食物或飲料，不給嬰兒吸人工奶頭或使用奶頭作為安慰劑。

　　5、實行24小時母嬰同室，嬰兒每日除沐浴外，其它時間均與母親在一起。如有醫學指徵母親與嬰兒分開情況下，指導母親擠奶，保證泌乳。

　　6、做好早接觸、早吸吮。產房在產婦分娩半小時內進行母乳餵養，剖宮產兒在母親手術結束回病房後即行早吸吮和皮膚的接觸。

　　7、做好基礎護理工作。為產婦提供滿意的醫療服務和生活護理。

　　8、加強對母乳餵養隨訪組織的管理與協調，充分發揮婦幼保健三級網路的作用。三級保健網組織承擔地段、社群的孕產期保健，產後訪視、產後42天母乳健康檢查，使母乳餵養率落到實處。

　　9、加強產後康復中心的工作，幫助產婦產後泌乳，成功實施母乳餵養。

　　10、做好產婦出院後電話隨訪工作，及時瞭解母乳餵養情況，及時解決母乳餵養中遇到的困難和問題，有利於提高嬰兒出生後4～6個月內純母乳餵養率。

　　二、加強產科規範化建設，不斷提高產科質量

　　1、加強孕產婦保健管理，規範母嬰保健技術服務。建立健全產科各項規章制度和工作常規，明確各級各類人員的崗位職責。

　　2、從病歷質量入手，對產科醫療質量進行監控，嚴格考核。

　　3、加強產科門診管理，建立高危門診，努力做好產前篩查及產前診斷工作，提高出生人口質量。4、組織學術講座，強化質量意識。圍繞醫療質量和醫療安全這兩個中心議題，對全院醫技人員進行醫療安全相關法律法規及醫療核心制度的培訓，重點包括增強安全觀念，提高法律意識，強化質量管理，防範醫療糾紛等內容。要求全院各級臨床醫師必須參加培訓，並將參加培訓情況與季度考核掛鉤，取得了良好效果。

　　5、重視手術審批制度，嚴格手術分級管理。要求甲、乙類手術必須組織術前討論。要求各手術科室嚴格執行手術分級管理規範，對違規醫師，一經查實，將給予處罰，並追究科主任責任。

　　6、組織醫療查房，提高環節質量。採用定期和不定期醫療行政查房的形式，對醫院高風險的科室—產科進行檢查。醫療行政查房主要抽查在院病歷中核心制度的落實情況，尤其是三級醫師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、手術分級管理制度、術前討論制度、死亡病例討論制度等核心制度的落實情況，並且要求各項記錄的完成時限必須符合規定，檢查結果與科室綜合目標考核掛鉤。

　　7、定期檢查歸檔病歷，以省衛生廳規定的18項重大缺陷標準為重點，來保證每份病歷的質量。增加檢查歸檔病歷數量，加強歸檔病歷的質量控制，全面提高全院歸檔病歷的甲級率。對檢查中發現的問題在第一時間反饋給科主任，限期整改；同時透過醫院資訊簡報形式，定期向全院進行反饋。

　　三、加強健康教育

　　1、組織好母乳餵養周活動。開展系列宣傳活動，諮詢活動進社群，組織專家現場諮詢。院內採用電子螢幕，愛嬰學校、健康教育處方的發放等形式進行宣傳。透過孕婦學校由保健臨床專家堅持母乳餵養知識宣教，強化孕婦母乳餵養意識，傳授母乳餵養技能。並透過“七彩橋”院報宣傳母乳餵養知識。

　　2、“孕婦學校”每週進行講座，把母乳餵養知識和技能的培訓作為“孕婦學校”課程主要內容之一，透過“孕婦學校”的課程，使廣大孕產婦充分認識母乳餵養的重要性，掌握母乳餵養的知識及技能，為孩子的健康成長打下基礎。

　　3、定期發放母乳餵養健康教育處方及《母乳餵養好》宣傳冊。

　　4、病房醫務人員加強對產婦的宣教，把母乳餵養的好處及處理方法告訴所有的產婦。

　　5、對醫務人員進行必要的培訓，使醫務人員能實施有關規定。

　　醫院工作計劃篇7

　　我院環境衛生工作要以提高人民健康水平和推動社會進步為目標,大力提高社會環境衛生水平,把環衛工作與創衛工作有機地結合起來，重點做好以下幾方面的工作：

　　一、抓組織，重實效加強

　　我院環衛工作組織領導，落實工作職責，使環衛工作有組織、有計劃的開展。把建設健康單位與建立省級衛生縣城工作

　　有機的結合起來，加強組織協調，在注重實效上下功夫。今年的愛衛會重點工作是：持續做好單位的美化、淨化、綠化工作。同時認真做好日常衛生工作。

　　二、大力宣傳，人人參與

　　首先健全宣傳教育陣地建設，擴大教育面：

　　1.是及時把黨和政府對環衛工作要求及檔案精神傳達到群眾，做到人人皆知；

　　2.是動員教育，形成人人參與的良好氛圍，動員全體職工積極參與黑板報、宣傳櫥窗資料收集，儘量做到版面新奇、大方，內容豐富，爭取每月出一期；

　　3.是利用下鄉對廣大老百姓進行健康知識的普及教育，豐富衛生服務的內容。

　　三、完善制度，加強治理

　　一步完善內部治理考核辦法和有關的規章制度，逐步實行科學治理、規範治理。繼續安排專人具體負責單位愛衛會的日常工作和健康教育建設工作，安排保潔員負責院內和辦公樓內的衛生，大廳、過道一日拖二次，垃圾、廁所定期清理，去除異味，隨時保持院內清潔；公共設施定期進行檢查維護；積極開展除“四害”工作。

　　四、做好環衛會基本工作。

　　繼續按照上級的要求，積極參與衛生活動。

　　醫院工作計劃篇8

　　一年的時間轉瞬即逝，回顧這一年來的工作，有許多的收穫，更有許多的不足，總結經驗，吸取教訓，結合科室的實際情況及護理部的要求，現制定20xx年護理計劃：

　　一、繼續加強細節管理及護理人員的層級管理，保證護理安全。

　　20xx年將嚴格執行績效考核制度，把各項質控工作分工到人，責任到人，充分發揮護士的作用，在日常工作中加強檢查，增加科室各班人員的自我管理能力，規範科室管理。

　　二、加強業務學習，更新知識，拓展服務內涵，增加經濟收入。

　　制定助產士培訓計劃，著重培訓助產士對產程的觀察及對難產的判斷，護理文書中增加臨產觀察記錄，以詳細記錄整個產程的進展，從而提高助產士對產程異常的觀察及處理能力，同時將針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業務學習，對危重患者及時組織護理查房；對新業務、新技術加強培訓，以提高全科室的理論及操作能力。

　　三、嚴格消毒隔離，預防醫院感染。

　　1、產房及新生兒室管理：產房及新生兒室是預防醫院感染的重中之重。責任組長負責制及護士長總負責的方式做好全面質控工作。嚴格消毒隔離及物品交接管理，加強院內感染控制及監測工作。透過檢查與督導，全面提高產房、新生兒室的管理，完成各項護理質量控制與管理工作。

　　2、規範處置醫療廢物，嚴格消毒滅菌。並做好各項登記工作。

　　3、加強病房管理，嚴格執行消毒隔離制度，對母嬰同室和發熱患者的病室每日行空氣消毒，患者出院當日做好終末消毒處理，防止發生交叉感染。

　　四、加強護理安全管理，嚴格實習帶教。

　　實習帶教是護理安全管理中的重要部分，將對實習生、進修生實行一對一的帶教模式，放手不放眼，加強勞動紀律的管理，制定學習計劃，定期進行轉科考試，並對實習同學進行帶教老師的滿意度調查，評選年度最滿意帶教老師。

　　五、晨會護理交班採取脫稿交班的方式

　　以提高護士對患者“十知道”的掌握及語言能力和溝通能力。

　　六、繼續開展優質護理服務工作

　　不斷拓展服務內涵，增加優質服務內容，提高服務質量。繼續免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印，做好產後乳房護理及新生兒護理的健康教育工作，開展中醫護理操作技術，儘可能的滿足患者的合理需求，定期徵求患者意見，改進服務質量，為患者家屬提供一個滿意的醫療環境。

　　七、加強醫療裝置、急救藥械的管理

　　責任到人，將各區域放置的裝置分給專人負責管理、保養，定期檢查維修，確保每臺裝置都處於良好的備用狀態；加強急救藥械的管理，專人分管、定點放置、定期消毒、定期檢查檢查維修，隨時處於備用狀態。

　　八、加強健康宣教及產後訪視

　　在20xx年科室將建立孕產婦QQ群，隨時解決孕產婦提出的問題並做好孕期指道。同時日常工作做到入室有宣教，治療、護理隨時有指導，利用一切機會做好宣教工作。由接生助產士負責在產後15—40天打電話進行產後訪視，瞭解產後恢復、母乳餵養情況及督促產婦產後42天來院複診及計劃生育指導。

　　九、開設孕產婦知識講座：

　　由科室資深的醫生、助產士進行授課，授課方式採取講授演示、問答互動、參觀學習等多種方式。並廣泛徵求意見和建議，以調整授課內容，滿足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求。

　　十、積極開展中醫特色護理技術

　　包括拔罐、艾灸、在臨床運用，增加治療效果，充分發揮中醫藥特色優勢、開展不同形式的中醫藥治療疾病知識教育和健康養生教育指導。

　　醫院工作計劃篇9

　　一、全年任務指標的確定

　　根據11年經營形式及現有銷售人員和營銷通路，確定11年總經營指標400萬。具體分解如下：電話營銷（諮詢部）200萬網路營銷（網路部）100萬關係營銷（醫護部）60萬市場營銷（市場部） 40萬圍繞以上指標分解確定相應營銷渠道負責人，將指標細分到每人、每月、每週，實行量化管理、按月考核機制。建立獎勵機制，對完成指標的個人及負責人予以重獎。

　　二、營銷渠道的拓展與完善

　　1、繼續平面媒體的廣告投放：選擇合肥晚報、新安晚報組合投放，根據閱讀群體制定投放計劃組合。合肥晚報以除皺和美體專案為主、新安晚報以顏面專案及活動推廣為主。

　　具體方式為：合肥晚報每週二、四半通欄固定時間投放。以除皺專案為主，美體廣告採用入會體驗方式按季節投放推廣。新安晚報以顏面部專案為主，夾以活動推廣廣告，不固定時間投放。嚴格稽核媒體價格，嚴格控制報媒廣告費用。

　　2、加強網路營銷。網路營銷已逐步成為整形美容業銷售的主渠道，我們目前起步晚、步子慢。網路銷售人員、技術及投入均不足。11年將積極開展百度關鍵詞競價排名、嘗試性投放網路廣告、鞏固並加強與全國所有轉診網站合作、高質量建立美容論壇，力爭涉足到網路營銷的每個有效途徑。同時增加網路銷售人員，並透過積極、持續的培訓來提高網路銷售技巧。

　　3、強化關係營銷。目前我院術中、術後資源的開發與利用相對比較薄弱，需花大力氣、多途徑整改。

　　（1）轉變醫護人員傳統重醫療輕銷售的固有觀念，在保證醫療質量和醫療安全的前提下，積極的多途徑的對顧客展開銷售行為。

　　（2）提高醫護整體服務質量，把高質優效的服務貫穿到醫療活動中去。以朋友的心態接待顧客、以親人的心態完成治療。

　　（3）加強醫護人員銷售技巧的培訓與學習，透過不間斷的銷售技能培訓、護士與諮詢人員的換崗培訓等提高醫護人員的銷售技巧。

　　4、積極開展市場營銷、全員營銷。建立行之有效的合作方案，要求全院全體員工針對目標人群集中的美容院、美髮會所、娛樂場所等，積極深入其中挖掘客戶資源。力爭使每人都能擔指標、每人都能出業績。

　　5、進一步拓寬媒體。目前我們選擇的媒體比較單一，應拓寬媒體投放形式，以吸引更多的消費群體，增加門診經濟收入。擬開展廣播和公交車的媒體考察並做相應投放準備。大學生及上班族是顏面部的重要消費群體，擬在這個群體中選擇推廣方式——dm直投雜誌。

　　6、變化活動推廣方式。在原有活動方式的基礎上增加入會體驗、戶外推廣、評比活動、竟猜活動、學術會議等形式，聯合各相關單位共同舉辦，促成門診企業形象及專案推廣目標，達到權威性與專家性的有機統一，增加可信度，以達到更多的吸引消費者。

　　三、建立規範化的日常工作流程完善部門分工明晰個人崗位職責

　　1、透過制定規範化的日常工作流程制度來保障醫院的正規化和規範化運轉，使日常工作有據可循，避免打亂仗、亂打仗的混亂局面，同時緩解術前術後間可能出現的矛盾及問題。營造諮詢與醫療間的活躍氛圍。

　　2、透過建立完善的部門分工和明確的個人崗位職責使各部門、各個人各施其職、各盡其責。特別是要明確中高層管理人員的崗位職責、強化量化考核機制，對考核不合格者堅決停職停崗。

　　醫院工作計劃篇10

　　20xx年，為鞏固我院xx醫院建立成果，使xx醫院管理各項制度措施執行到位。我院繼續全面貫徹實施《中華人民共和國母嬰保健法實施辦法》、《xx市兒童發展綱要》、《xx市婦女發展綱要》確定的促進母嬰哺養目標。圍繞長效管理，可持續保護、促進和支援母乳餵養，提高母乳餵養率，以降低嬰兒發病率和死亡率，推動xx醫院進一步建設和發展，特制定xx醫院工作計劃：

　　一、完善創愛的組織機構

　　鞏固xx醫院成果是一項永久的艱苦工程，為了避免創愛後思想鬆懈，工作下滑，紮實有效的開展工作，繼續設立以邱鳳院長為組長的鞏固xx醫院領導小組，把xx行動的工作列為全院工作的管理目標，加強督導與考核，形成長效管理機制，使xx醫院工作得到可持續性發展。

　　二、重點培訓，確保質量

　　1、為了確保鞏固xx醫院成果，要加強對醫護人員的強化培訓和複訓工作，使標準一致，認識一致，目標一致，質量一致，效果一致。

　　2、對新上崗人員進行操作指導並在半年內進行xx醫院知識培訓，考核合格後方可上崗。

　　3、對原在崗人員進行復訓，並與三基考核相結合，進行一次理論考核，不合格立即進行強化培訓。

　　4、具體培訓計劃如下：詳見附頁

　　三、加強產兒科感染管理，確保母嬰安全

　　1、設定感染管理小組，在院感科的領導下，負責科室內院感工作。

　　2、設定產房和隔離產房並實行嚴格的消毒隔離制度，嚴格控制入房人數，對隔離孕婦按隔離技術規程進行接生和護理，接生完畢後按要求對產房進行擦拭和消毒。

　　3、新生兒恆溫箱按規程進行消毒和管理。

　　4、對嬰兒淋浴用具做到一用一消毒，並使用一次性用品，淋浴完畢，進行紫外線空氣消毒。

　　四、加強產兒科急救和規範化建設

　　1、為認真體現兒童優先，母嬰安全的宗旨，今後的工作重點立足於產兒科急救及規範化建設，開通孕產婦綠色通道，繼續實施孕產婦免費接送。

　　2、產科在崗人員全部持有執業醫師證和母嬰保健證，為醫療安全提供必要的技術保障。

　　3、提高產兒科技術水平，降低剖宮產率，加強高危妊娠的篩選、管理和監護，降低孕產婦及嬰幼兒死亡率。

　　4、對產婦母乳餵養指導實行責任制護士管理，對母乳餵養中存在的問題及時進行指導。

　　5、繼續落實三級醫師查房制，抓好病歷書寫質量，做到認真如實、及時記錄。

　　五、抓好產前宣教及諮詢工作，努力辦好孕婦學校

　　1、抓好門診宣教工作，每月集中進行孕婦學校知識講座，對婦女及孕婦進行全方位的健康知識教育，並作好登記。

　　2、深化xx門診工作，對問題進行有效的指導並落實糾正措施，確保分娩後母嬰餵養能順利實施。

　　3、繼續搞好母乳餵養諮詢門診，開通諮詢電話，對產婦在母乳餵養中存在的問題要給予及時的指導。

　　4、繼續作好葉酸的發放工作，使其知曉率和依從率達目標要求。

　　5、作好艾滋病、梅毒、乙肝的諮詢檢測工作，預防母嬰傳播。

　　鞏固xx醫院成果是一項重要工程，全院醫護人員要不斷提高業務水平，杜絕醫療事故的發生，保障母嬰安全，以達到提高醫院的整體形象。

　　醫院工作計劃篇11

　　一、目標

　　透過科學的質量管理，建立正常、嚴謹的工作秩序，確保醫療質量與安全，杜絕醫療事故的發生，促進醫院醫療技術水平，管理水平，不斷髮展。

　　逐步推行全面質量管理，建立任務明確職責許可權相互制約，協調與促進的質量保證體系，使醫院的醫療質量管理工作達到法制化、標準化，設施規範化，努力提高工作質量及效率。

　　二、健全質量管理及考核組織

　　1、成立院科兩級質量管理組織;

　　設立醫療質量管理組織，由分管院長負責，醫務科、護理部主要臨床、醫技、藥劑科室主任組成。負責制定、修改全院的醫療護理、醫技、藥劑質量管理目標及質量考核標準，制定適合我院的醫療工作制度，診療護理技術操作規程，對醫療、護理、教學、科研、病案的質量實行全面管理。負責制定與修改醫療事故防範與處理預案，對醫療缺陷、差錯與糾紛進行調查、處理。負責制定、修改醫技質量管理獎懲辦法，落實獎懲制度。

　　各臨床、醫技、藥劑科室設立質控小組。由科主任、護士長、護、技、藥師等人組成。負責貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療護理等規章制度及技術操作規章。定期逐一檢查登記和考核上報。

　　2、健全三級質量監督考核體系

　　成立醫院醫療質量檢查小組，由分管院長擔任組長，醫務科、護理部主任分別負責醫療組、護理組的監督考核工作。各科室成立醫療質控小組，對本科室的醫、護質量隨時指導、考核。形成醫療質量管理組織、醫療質量檢查小組、科室醫療質量控制小組三級質量監督、考核體系。

　　3、逐步建立和完善病案管理委員會、藥事委員會、醫院感染管理委員會、輸血管理委員會、醫療事故預防及處理委員會。分別負責相關事務和管理工作。

　　三、健全規章制度：

　　1、執行以崗位責任制為中心內容的各項規章制度，認真履行各級各類人員崗位職責，嚴格執行各種診療護理技術操作規程常規。

　　2、重點對以下關鍵性制度的執行進行監督檢查：

　　⑴病歷書寫制度及規範

　　⑵危急重症搶救制度及首診責任制

　　⑶三級醫師負責制及查房制度

　　⑷醫囑制度

　　⑸會診制度

　　⑹值班及交班制度

　　⑺危重、疑難病例及死亡病例討論制度

　　⑻醫療糾紛、事故報告制度

　　⑼傳染病登記及報告制度

　　⑽首診負責負責制

　　3、醫技科室要建立標本簽收、查對、質量隨訪、報告雙簽字及疑難典型病例討論制度。逐步建立影像、藥劑與臨床聯合討論制度。

　　4、健全醫院感染管理制度和傳染病管理，疫情登記報告制度，嚴格執行消毒隔離制度和無菌操作規程。

　　四、加強全面質量管理、教育，增強法律意識、質量意識。

　　1、實行執業資格准入制度，嚴格按照《執業醫師法》規定的範圍執業。

　　2、新進人員崗前教育，必須進行醫療衛生法律法規、部門規章制度和診療護理規範、常規及醫療質量管理等內容的學習。

　　3、不定期舉行全員質量管理教育，並納入專業技術人員考試內容。

　　4、對違反醫療衛生法律法規、規章制度及技術操作規程的人員進行個別強化教育。

　　5、各科室醫療質控小組應定期組織本科的人員學習衛生法規，規章制度、操作規程及醫院有關規定。

　　6、醫療質量管理組織定期對各類醫務人員進行“三基”、“三嚴”強化培訓，達到人人參與，人人過關。要把“三基”、“三嚴”的作用貫徹到各項醫療業務活動和質量管理的始終。醫護人員人人掌握徒手心、肺復甦技術操作和常用急診急救設施、裝置的使用方法。

　　五、建立完整的醫療質量管理監測體系。

　　1、分級管理及考核：

　　(1)、各級醫療質量管理組織定期檢查考核，對醫療、護理、醫技、藥品、病案、醫院感染管理等的質量進行監督檢查、考核、評價，提出改進意見及措施。

　　(2)、職能部門藥定期下科室進行質量檢查，重點檢查醫療衛生法律、法規和規章制度執行情況，上級醫師查房指導能力，住院醫師“三基”能力和“三嚴”作風。

　　(3)、分管院長應組織職能部門和相關科室負責人，進行節假日前檢查，突擊性檢查及夜查房，督促檢查質量管理工作。

　　(4)、院醫療質量檢查小組要定期和不定期組織科室交叉檢查、考核。

　　(5)各科室醫療質控小組應每月對本科室醫療質量工作進行自查、總結、上報。

　　2、職能部門及各臨床、醫技、藥劑科室、質控小組要制定切實可行的質量管理措施及評價方法。要建立健全各種醫療質量記錄及登記。對各種質量指標做好登記、收集、統計，定期分析評價。

　　3、建立質量管理效果評價及雙向反饋機制。

　　(1)、科室醫療質控小組每月自查自評，認真分析討論，確定應改進的事項及重點，制定改進措施，並每月有醫務科上報業務工作月報表。

　　(2)、醫務科、護理部、院感辦等職能部門應將檢查考核結果、醫療質量指標等，分析後提出整改意見，及時向臨床、醫技等科室質控小組反饋。科室質控小組應根據整改建議制定整改措施，並上報相關職能部門。

　　(3)、醫療質量管理組織應定期召開全體會議，評價質量管理措施及效果分析，討論存在的問題，交流質量管理經驗，討論、制定整改計劃及措施。

　　六、逐步建立醫療質量管理獎勵基金。

　　制訂醫療質量管理獎懲辦法，獎優罰劣。醫療質量的檢查考核的結果與科室、個人的效益工資、職稱晉升、年度考核、勞動聘用等掛鉤，與幹部選拔及任用結合，實行醫療質量單項否決。

　　醫院工作計劃篇12

　　（一）發揮中醫特色優勢的措施

　　1、醫院中長期發展規劃體現以中醫為主的發展方向，具有明確的發展目標。

　　2、醫院年度工作計劃明確發揮中醫藥特色優勢的具體措施。

　　3、醫院管理體系中建立發揮中醫藥特色優勢的鼓勵和考核制度，科室綜合考核目標中將發揮中醫藥特色優勢作為重要指標。

　　（二）人員配備

　　1、最佳化衛生技術人員結構，配備充足的中醫藥人員。中醫類別執業醫師（含執業助理醫師）佔執業醫師比例不低於60%；中藥專業技術人員佔藥學專業技術人員的比例不低於60%；護理人員系統接受中醫藥知識和技能崗位培訓（培訓時間不少於100學時）的比例不低於70%。原則上每個臨床科室執業醫師中至少有60%中醫類別執業醫師（麻醉科除外）。

　　2、根據中醫醫院的等級和規模，合理配備醫院領導班子人員，領導班子中中醫藥專業技術人員的比例應不低於60%。醫院主要負責人、業務管理領導和醫務、護理、藥劑、教學、科研部門的主要負責人要經過中醫藥政策、中醫藥知識和管理知識的系統培訓。管理人員中中醫藥人員比例應占60%以上。

　　3、臨床科室負責人中具有中醫類別執業醫師資格或系統接受中醫藥專業培訓兩年以上的比例應達到60%以上。三級中醫醫院的臨床科室負責人中應有具備高階中醫專業技術職務任職資格、從事相關專業工作10年以上的中醫類別執業醫師。二級中醫醫院的臨床科室負責人中應有具備中級以上中醫專業技術任務任職資格、從事相關專業工作6年以上的中醫類別執業醫師。

　　（三）臨床科室建設

　　1、按照有關規定，合理設定臨床科室。

　　2、臨床科室命名符合《國家中醫藥管理局關於規範中醫醫院醫院與臨床科室名稱的通知》的有關規定。

　　3、制定並實施常見病及中醫優勢病種中醫診療方案。定期對方案實施情況進行分析、總結及評估，最佳化診療方案。對中醫優勢病種的療效及中醫藥特色進行年度分析、總結和評估，並制定改進措施。

　　4、中醫類別執業醫師掌握本科中醫基礎理論和基本技能（含中醫診療技術操作及常用中藥方劑應用）。

　　5、按有關要求，合理配置應用中醫診療裝置。

　　6、開展中醫診療技術專案，積極採用非藥物中醫治療方法。

　　7、有一定數量的醫療機構中藥製劑並積極使用；門診處方中，中藥（飲片、成藥、醫院製劑）處方比例應占60%以上，中藥飲片處方佔門診處方總數的比例應占30%以上。

　　（四）重點專科建設

　　1、制定並實施專科建設發展規劃、工作計劃和發揮中醫藥特色優勢的具體措施。確定的重點病種應具有明顯的中醫藥特色優勢，主要研究課題應解決該病種中醫治療難點。

　　2、制定本專科常見病及重點病種的中醫診療方案，對中醫治療方法的臨床療效進行評價，分析中醫治療的難點並提出解決難點的思路和措施。

　　3、重視本專科名老中醫學術經驗繼承，加強專科學術繼承人培養。