大學生化妝品市場調查報告(大全)

大學生化妝品市場調查報告(大全)

  在現實生活中,大家逐漸認識到報告的重要性,報告具有語言陳述性的特點。那麼大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編收集整理的大學生化妝品市場調查報告(大全),歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

大學生化妝品市場調查報告(大全)1

  一、品牌營銷工作計劃的主要思路

  提高公司視覺識別系統(VI)應用的準確率,逐步建立品牌行為規範,初步構建品牌管理平臺;充分利用公司網站、宣傳畫冊、宣傳片、行業網站、協會、內刊等渠道,放大品牌形象,推進各下屬單位與公司品牌間的相互支撐;加強品牌內部滲透,適度強化品牌外部傳播。

  品牌工作開展的關鍵點:

  1、規範VI應用;

  2、系統內的品牌融匯;

  3、內外同步傳播。

  二、具體工作

  第一階段、提高公司視覺識別系統(VI)應用的準確率。

  目標:公司內部具體工作人員熟知公司VI的使用要求,能夠規範使用企業VI,在實際工作中可以更注重公司與本單位品牌之間的融匯;一般員工能夠知曉公司視覺識別系統的基本內容和意義。擴大視覺識別系統的應用範圍,提高外部對公司品牌的認知。

  1、修訂完善公司VI手冊

  對目前公司VI手冊中不適用的內容進行修訂和補充。

  2、組織應用培訓

  組織各下屬單位的VI應用培訓,透過公司OA系統進行公司LOGO、標準色等基本應用元素進行全員宣貫。

  3、擬定VI應用制度,明確使用要求,形成VI應用指導和檢查的標準。

  4、檢查、規範VI應用效果

  開展VI應用檢查和整改,重點檢查以公司VI為主要標識的證件、名片、信函、傳真、手提袋、禮品、前臺設計、車輛標識等物品的使用,指導公司下屬單位規範VI應用。

  第二階段、放大品牌形象,推進各下屬單位與公司品牌間的相互支撐,提高社會認知度。

  目標:透過固化的視覺資料,不斷加深市場對公司及各產業品牌的認知,放大品牌形象。透過做好各下屬單位與公司間的宣傳關係,促進目標市場瞭解產業與公司間關係,有利於在市場推介上合併公司資源,提高市場競爭力。

  1、品牌宣傳名稱、物品及資料的必要統一

  (1)統一各下屬單位外部品牌簡稱及宣傳口號,並嚴格要求各單位在外部宣傳的全部資料中均應出現本單位宣傳口號。

  品牌的簡稱及宣傳口號已經在用的繼續使用,沒有形成的或需要修改的,由所在單位提出意見,公司統一討論透過,透過一個,使用一個。

  (2)統一公司品牌標識物品的製作。以公司VI為主要應用元素的通用物品,如手提袋、信封、信紙、工作手冊、旗幟等,各單位根據需要提出製作申請,由公司統一製作,既可降低製作費用,又可避免印刷工藝導致的VI標準偏差等問題。

  (3)統一各下屬單位宣傳畫冊公司簡介部分的結構,(固化公司應用於各下屬單位的簡介內容)。

  (4)統一各下屬單位在外宣資料中企業文化部分的設計圖片與文字應用。

  3.完善公司網站管理,兼顧各下屬單位二級網站的建設。強調各下屬單位網站建設工作的審批、與公司域名的關聯,網站結構的關聯。

  第三階段、加強品牌內部滲透,適度強化品牌外部傳播。

  1、內部品牌滲透以培訓為主,OA系統為宣貫平臺,設立品牌與文化版塊,重點介紹公司視覺識別系統的基本內容和意義,提煉公司管理故事,品牌與文化結合,促使員工將公司品牌的內涵融於實際工作。

  2、外部品牌傳播以廣告、新聞報道類軟傳播為主,兼顧客戶、行業協會對品牌的推動作用。

  公司層面可選擇報刊、電視、網際網路等廣告,策劃焦點類的專題報道。

  各下屬單位根據本品牌工作計劃,在平面宣傳的設計上加入公司品牌元素,放大品牌支援效應。發揮所屬行業主管部門的作用,可牽頭組織行業會議期間到公司參觀或現場交流,對公司及行業品牌產生正向積累作用。

  三、指導、監督各下屬單位的品牌建設

  1、定義各下屬單位外宣資料的稽核範圍,嚴格下屬單位外宣資料製作的稽核審批。

  2、最佳化品牌管理流程。依據公司品牌管理方案,結合方案執行的實際情況,對工作流程進行修正和完善,提高品牌管理效率。

  3、 協助各下屬單位提煉品牌優勢,組織企業介紹、宣傳口號等固化的外宣資料。

  4、擬定公司VI應用制度,嚴格制度的執行與檢查,保障公司統一形象的建立。

大學生化妝品市場調查報告(大全)2

  一、市場環境分析

  化妝品背景行業:

  中國化妝品市場是一個充滿活力的市場,跨國企業的大舉進入,本土企業的崛起,使這個行業不斷地變化發展。產品多彩多樣,市場更加細分,營銷也各有高招。在中國宏觀經濟快速發展的環境下,化妝品及美容行業在中國得到迅速發展,近年來一直保持著快速增長,化妝品市場備受青睞。

  個人因素:消費者的經濟狀況、年齡、品牌愛好、個人價值觀等等,對化妝品的需求層次不一致。特別是大學生在購買化妝品時受價格、包裝、產品說明、使用功效,影響著大學生購買化妝品的慾望和行為起主導作用

  社會文化因素:每個消費者都是來自不同的地區,有各自不同的風俗習慣、

  宗教信仰、語言文字和受教育水平的不同。在購買化妝品時受風俗習慣、語言文字的影響,比如東西方文化和南北方的差異,對化妝品需求品牌、價格、產品功效的不同,決定著消費者購買化妝品行為。

  經濟因素:消費者的個人收入水平的高低,沿海城市和內陸城市總體經濟發展水平狀況的不同。為消費者提供不同層次的化妝品需求。比如沿海城市經濟水平高,對化妝品的品牌、知名度、價格、使用效果要求較高,為沿海地區的消費者提供品牌知名高、價位高、使用效果明顯的化妝品,內陸城市沒有沿海城市經濟水平高,可以為內陸城市提供中低檔化妝品。從而使化妝品銷售在全國個各地區,提高化妝品的銷售量。

  技術因素:化妝品需要不斷的開發新產品、技術創新,為消費提供適合自己皮膚的產品。只有不斷的技術創新,才能贏得消費者市場。

  泊美的消費者分析

  “享受生活,追求時尚”成為現代女性日常消費的明顯特點。在校大學生(18――25週歲)這個年齡段的女性,都是時尚、青春而愛美的潮流一族:有著愛美的資本,也願意花錢去愛美,衣服永遠少一件,化妝品永遠很稀缺;而很多女性面臨的皮膚的最大問題還是缺水特別是我們在校大學生,因為在我們這個特殊的消費群體中很多人都是沒有用過或者剛剛開始用護膚品的階段。而且我們現在還年輕不會長皺紋或是黃褐斑及其他一些問題即我們的皮膚現在不需要做過多的保養。所以,泊美正好針對這一點,有效地解決了我們這個年齡段的難題,因此備受我們這個特殊消費群體喜愛。

  競爭者分析

  SWOT分析

  優勢:獨特專業的補水+鎖水的護膚功效而且特含有氨基酸的成分,企業文化深遠,適合大學生的需求,品牌的知名度較高

  劣勢:成本控制不妥,在產品創新方面資金投入大大高於行業均水平,以至於成本高,價格也較高。

  機會:中低端市場容量大,發展速度快,消費群體在不斷擴大,大學生越來越注重服務,專業護理,以及專家的建議

  威脅:國際知名品牌紛紛進入中國市場,受到大學生青睞,競爭激烈,產品生存週期短,需要更新速度快才能使他們成為我們產品的忠誠客戶,中低端市場發展給競爭對手帶來發展空間。

  二、市場調查策劃方法

  (一)調查背景

  隨著社會經濟的不斷進步和物質生活的極大豐富,人們生活水平要求不斷提高,注重外表形象也成為我們日常生活的話題,特別在皮膚保養化妝方面,當今化妝品消費市場關注程度不斷深入,大學生是所受教育的經歷和所處的特殊的校園環境使得他們成為社會上一個比較特殊的消費群體。

  (二)調查目的

  1、瞭解大學生對化妝品的購買力、對化妝品的興趣和對產品品牌的選擇,從而對大學生化妝品使用情況得到了解。

  2、可以培養我們查閱資料、調查採訪、資訊處理等能力。

  3、分析顧客使用化妝品的銷售良機與潛在性

  (三)調查內容:問卷調查

  (四)調查範圍:湖南工院調查物件:湖南工院在校學生

  (五)調查方式:實地調查法

  (六)問卷發放數量:10份

  (七)資料整理與分析方法對合格的問卷進行登記、計算,得出可供分析使用的初步計算結果,趨勢分析與相關分析並用、採用excel、word等分析工具軟體進行分析、彙總。進而對調查結果作出準確描述及初步分析,為進一步的分析提供依據。

  (八)調查時間:20xx年9月20日

  三、問卷設計及調查結果分析

  附:大學生日常護膚品調查問卷

  工院在校女生,共發放問卷10份,回收10份,其中有效問卷10份。回收率100%。

  調查結果分析

  (一)消費者結構

  1、化妝品對消費者來說是物質消費,使用它們能使人精神愉悅並充滿自信。

  2、不同的消費者對化妝品的消費能力是不同的,所購買的產品也不同。

  3、不同的消費習慣決定她的購買行為,而消費習慣包含多種因素。

  (二)消費者分析

  1、市場需要什麼(What)――化妝品。

  2、為何購買(Why)――朋友介紹或者看廣告覺得還不錯;以前的用完了,需要買了;不同季節用不同產品;通過了解確實不錯就買了;同行的朋友買了,也跟著買了;圖新潮。

  3、購買者是誰(Who)――個人或者給家人朋友買。

  4、如何購買(How)――看著很喜歡,買;現場打折,買。

  5、何時購買(When)――換季了。

  6、何處購買(Where)――一般是專賣店或者大型超市。

  (三)影響決策因素

  1、經濟能力

  2、自身需求

  3、相關群體的影響

  4、季節 調查結果及分析

  1)使用化妝品的頻率在我們所調查的女大學生使用化妝品的比例中,經常使用的佔40%,每天使用的佔40%,偶爾佔10%,從不用佔10%。所以,可以看出大學生使用化妝品機率高。

  2)皮膚型別比例

  在我們所調查的女大學生皮膚型別中,乾性佔30%,油性佔40%,中性30%,可以看出皮膚型別比較均勻,油性偏高一點

  3)能接受護膚品的價位

  在我們所調查的女大學生生活費比例中,大學生的化妝品平均消費額在50-100元之間所佔比例50%,.100-200元之間所佔比例40%,可見大學生能接受的護膚品價位在100元左右,上200元的產品很少有人願意購買

  4)化妝品渠道比例 在我們所調查的女大學生購買化妝品渠道的比例中,對於理想的購買場所專賣店所佔比例40%,網購40%,超市10% ,代理店10%;可以發現在專櫃跟網購的人相對來說會比較多

  5)購買化妝品所佔的因素

  6)化妝品品牌影響程度比例

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  促銷是企業推廣新產品、提高品牌知名度、樹立企業良好形象加強與顧客聯絡的重要措施。大多數企業都會花不少的財力、人力、物力在促銷活動上,超市是直接接觸最終顧客的最重要的場所,也是企業短兵相接的戰場第一線。如何讓促銷有計劃的發展並能起到真正的作用需要有一份周密的`市場促銷計劃,以下是一個周密的促銷活動所應具備的程式;

  一、明確本次活動的目的與宗旨,並以活動的目的與宗旨作為促銷的行動準則。

  活動的目的是活動的靈魂和意義所在,因而它是促銷的基礎與制定活動準則的依據。

  企業的每一次促銷活動都有其目的。如讓消費者更快得接受新產品;釋出企業調整資訊;樹立企業形象,擴大市場影響力等。如寶潔公司20xx年8月19日到9月21日的碧浪洗衣粉的促銷的目的是讓消費者知道“碧浪降價不將質,全面65折”的企業重大的價格調整。

  二、選擇合適的超市

  1.人流量大,形象好,貨架位置好的場地。

  促銷產品應放置在人流量大、形象好的位置。若促銷產品沒有專櫃,則應把促銷產品放置在貨架的較顯眼且易於顧客購買的位置,一般為貨架的第二層或第三層應是超市的貨架而定。

  2.與超市進行有效的溝通,爭取超市的最大支援。現在超市做促銷一般都會有一定的限制,如交納場地費、服裝與商場統一、贈品不能帶入場內等,會給促銷活動造成許多不便,因而必須與超市進行有效地溝通,以取得超市對活動的最大支援。在與超市的有關人員進行溝通時,最重要的是強調“雙贏”,做促銷雖然廠家有一定的目的,但同時有利與超市增加銷售,應儘量取得商場的支援如人員、廣播、按排堆頭、貨品擺放的有利位置、及海報的張貼的位置等的支援。

  3.定位一致原則,即超市的選擇應與超市的定位、促銷產品的定位、超市商圈顧客群的定位及本次活動的目的保持一致。如賽尼可的促銷超市的選擇通常是超市定位較高,商圈的顧客群可為中高收入的超市或像好又多、物美等大型的連鎖超市。而一般的洗衣粉的促銷則可以在一般的居民區較多的超市。

  三、促銷活動必須師出有名。

  任何一次促銷活動必須有正當的理由,不然會給消費者留下“低價甩賣”、“公司產品銷售不暢”等,因為在許多消費者的心目中存在“便宜沒好貨”等觀念,若促銷沒有正當的理由則僅不能取得應有的效果而且會影響產品的形象及公司的形象。利用節假日、紀念日新品上市作為活動的理由是常用方法,如“新品上市”、“迎新春”“週年店慶”等。

  四、設計合理的廣宣品,選擇合適的贈品。

  1.廣宣品的設計原則:

  (1)廣宣品的設計總體風格要與產品在顧客心目中的形象和廠家的形象相一致,或直接採用產品的電視廣告中消費者所熟悉的形象。如潤妍、飄柔的廣宣品大多為消費者所熟悉的電視廣告中的“秀髮美女”的宣傳畫,這樣有利與消費者加深對產品的印象。沙宣的廣宣品則會以時尚為形象;體育用品以健康、運動為基調。

  (2)POP的設計要簡單、醒目、活潑。應減少過多的文字敘述,重點詞語用醒目的顏色寫,字型要活潑、生動,切忌用草字,能讓顧客在三秒中內看完全部內容並對活動留下較深的印象。

  (3)因在促銷活動中會出現贈品斷貨的情況,在POP的末尾務必寫入“贈品有限,贈完為止”。

  2.贈品的選擇。

  贈品的選擇原則有實惠的原則與時尚的原則。但在選擇贈品時必須使贈品與所促銷的產品有一定的關聯或有一定的宣傳作用。具體方法有:

  (1)贈送試用裝。用公司新產品的試用裝或同品牌的其它同檔次產品試用裝作為贈品,採用這種方法一方面可以讓消費者覺得實惠,另一方面可以促進新產品的推廣。是“一箭雙鵰”的促銷策略。

  (2)贈品應與品牌形象及目標消費群的心理特點相一致。如在國際上沙宣的品牌形象是“時尚、專業”因而沙宣促銷時的贈品往往會體現沙宣專業、時尚的特點。如送時尚手提包、時尚鑰匙扣、時尚腕錶、時尚錢包、直髮梳等女性較喜歡的時尚用品。

  (3)贈品的設計生產應體現形象高成本低的原則,這樣有利於減少促銷成本。如沙宣的贈品看起來都較時尚精美,但其成本並不高,玉蘭油的贈品選擇有品牌知名度的依泰蓮娜項鍊,但是作為贈品的依泰蓮娜由於採用成本低的原料,因而價格低廉,體現了在產品設計時的高形象、低成本的原則。

  (4)直接用具有宣傳作用的贈品,如印有產品及企業鳥標誌的雨傘、圍裙等。

  五、招收有經驗或較適合超市促銷的人員。

  在招收促銷人員是要對前來應聘人員進行考核,可以問一些如“你覺得在做促銷時哪幾方面較重要、您對以前你所做促銷產品的認識”等,以考核該促銷員是否適合該工作。

  六、對促銷人員與促銷主管進行培訓。

  對促銷人員的培訓時活動的最重要的一步。促銷員是促銷活動的主角,促銷員的培訓是竦轎患胺?裉?鵲鵲暮沒抵苯庸叵檔醬儐?疃?某曬τ敕瘛6源儐?嗽鋇吶嘌低ǔ0?ㄒ韻履諶藎?

  1.明確促銷人員的舉止行為必須維護企業的形象與超市的形象,並遵守超市的規章制度的培訓:如在寶潔公司的玉蘭油促銷中,因為玉蘭油是國際著名品牌寶潔的產品,在超市裡屬於中高檔的產品,因而要求其促銷小姐必須是皮膚好、聲音甜美、態度熱情、畫淡妝的女性,且對這些促銷小姐進行培訓,要求遵守超市的規章制度,積極幫助超市的理貨、盤貨等活動。

  2.明確工作的程式,如報銷量等;

  3.明確贈送贈品的條件,以防贈品誤送、濫送、多送、少送;

  4.促銷員崗位職責的培訓,包括促銷員的銷售講解、活動的講解、定期報銷量,及時預先補貨及等;

  5.服務態度與銷售技巧的培訓;

  6.明確獎罰制與獎罰措施,以避免贈品的不送和促銷員的失職等行為;

  七、促銷主管對促銷活動的日常工作進行檢查、監督。

  對活動的檢查監督主要是對促銷人員的服務態度、方法和備貨等進行檢查。如促銷人員有無遲到、早退的現象;是否對顧客熱情;有無按規定的原則送贈品,貨架上的備貨是否充足;有無及時補貨等,發現問題及時解決,不能解決的問題有無及時上報等,對日常活動的開展的有效監督是使促銷活動健康有序地進行的必要條件。

  八、做好活動的統計把握活動的程序。銷售人員必須每天對銷量及存在的他所不能解決的問題進行報告。可以採用日報表、週報表等形式。每週召開一次例會,解決促銷中存在的問題。

  九、促銷效果評估。促銷活動結束後,採用科學的方法對促銷活動的效果進行評估促銷的重要一環。促銷的負責人員應對此次促銷活動的效果進行調查、測定。如讓超市有關負責人對活動的評價,包括對本次或動的方法、贈品的選擇、促銷人員的總體評價及活動的成功與不足之處。並對照目標檢查完成了哪些,分析實現目標與未達成目標的原因,為以後的促銷活動積累經驗。

  一個周密的促銷活動除了上述程式以外還應有周密的計劃,但關鍵是計劃的落實與清晰的工作條理。

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