有關房地產銷售的年度總結

　　篇一：有關房地產銷售的年度總結

　　20xx年度已經過去一半，在這半年的時間中我透過努力的工作，也有了一點收穫，跨過年中，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對上半年及六月份的工作進行簡要的總結：

　　關於上半年及六月份工作我總結有如下幾點，首先是對年度的總結：第一，總體工作業績不是很理想，年業績目標五十萬現今只完成了46%（近二十三萬），離年度目標還有一定的距離！第二，整年度自我對工作熱誠不夠高，重視度不高。第三，對轄區分行團隊的管理力度不夠，很多工與相關制度沒有落實到位。第四，對公司的向心力不夠，很多資源沒有充分有效利用。其次下面我六月份的工作進行總結：1、沒有完成自定的業績目標。2、完成了轄區聯華花園城社群盤源進行了又一次整合細分，租售資源資訊清晰。3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高，尤其表現在對主推盤的推薦不夠積極配合，沒有真正做到資源的合理有效利用。4、對經紀的管理鞭策不到位，讓他們對工作產生一定的惰性甚至開小差。5、沒有第一時間把握好業主及客人第一動態，導致有部分資源流失。6、關於公司的制度

　　沒有明確化，執行不到位。7、對新經紀工作心態與技能缺少相關的培訓。8、個人自己具有一定的惰性，沒有做好自己本分的工作。最後由於自己管理不到位不嚴厲，聽到同行陸陸續續簽單了，心裡滿是壓抑的感覺，同時也為他們感到開心，因為證明我們這裡是有市場的。但是我會堅持不懈的，我相信透過自己的努力，爭取使自己的業務管理水平提到一個更高的高度，把自己的所學到的東西運用到工作當中，並利用這些知識教會戰友達到我自己的目標。希望帶出一支戰無不勝，攻無不勝的聖神之軍，與戰友們齊心協力，共同完成團隊年度目標。

　　下面是我對下半年乃至七月份的工作計劃與安排：首先，第一，嚴格執行公司的一切規章制度。第二，開發更多更優質房客資源，提高業績。第三，堅持引進新人才，提高團隊力量為公司未來發展培養更多精英強將。第四，嚴格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源，做到無一遺漏錯失。第五，組織三堂以上關於房地產經紀的銷售技能與心態的培訓課，同時加深提高自我工作水平。其次，關於七月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略，1，自制戶外宣傳資料外發，重點區域下橋水果市場，1號執行至今已有兩位客人聞訊而來，其中已成功籤一租了，效果比較明顯。2，自己親自把關帶領團隊把握跟緊好每一位有效客源，爭取七月來個量的突破。3，嚴格重視執行筍盤主推盤推薦制度，積極配合好各分行工作並要求各經紀無條件履行相關工作。4，維繫及開發好現轄區所有在租在售房源，要求大家地毯式清查消化。5，加強對各經紀的工作技能與心態培訓。6，重視網路開發利用，達到經紀名下日常利用網路四個以上。2012年新的季度已經來臨，新的任務擺在眼前，艱鉅而聖神。作為公司分行主管，我深感自己肩負擔子有多麼重，但是相信我們會把這份壓力化作動力，以高昂的鬥志，飽滿的熱情，全心身帶領我們的精英團隊投入新的工作中去，為實現我們的全年度工作銷售任務不懈努力。最後，預祝2012年度的銷售任務圓滿完成。

　　篇二：有關房地產銷售的年度總結

　　年度工作總結及專案具體情況分析在過去的 2011 年，經過九華國際養生公館專案組全體員工共同努力，最終基本完成公司下達的任務指標，在過去的四個月裡，專案經歷了從無到有，從少到多的客戶積累，現將 2011 年九華國際養生公館銷售部年度總結報告及專案 2012 年銷售計劃具體情況分析如下： 1. 年終總結（2011 年 10 月—2011 年 12 月） 1 前期完成銷售員上崗資格培訓 2 銷售員工作分配及案場制度制定 3 客戶來電、來訪統計分析 4 市場調研工作展開。 5 進行價格制定及銷售思路剖析 6 順利完成低調開盤及房源銷售工作 7 順利完成公司下達銷售任務及指標。 8 專案到目前共簽訂定單 27 套。 9 各個銷售員努力工作，積極進取精神值得鼓勵，為公司培養後續人才。 2. 專案截至 2012 年 2 月 25 日銷售

　　情況統計及分析 1 來電及來訪客戶分析來訪客戶分析（區域成交比例分析）透過前期蓄水，截至 2012-2-25 共接待客戶 390 組，透過客戶總結統計出客戶成交的主要來訪區域為我們公館開盤前沙盤、樣板間參觀打下良好的基礎，下表統計分析日期從 2011.12.02-2012.02.25 分析如下：客戶來訪區域客戶數量成交套數成交總量的成交比例會議 130 5 2.02 山散客 170 17 6.85 莊接待 637 102 40.13 朋友介紹 201 37 14.92 八公山 349 39 15.73 大通區 150 9 3.63 潘集區 652 39 15.73 總計 2339 248 100 備註：1.透過來訪客戶成交分析可以看出前期成交客戶主要來源於山莊客戶，其成交比例佔近 80。 2.透過近幾天客戶接待及前期成交分析，各客戶源均沒有開發完畢，因此在後期宣傳中應主要以海宣為主。來電客戶分析截至 2012-2-25 共接到客戶來電 414 組左右，其中老客戶 300 組左右，新客戶 700 組左右，客戶主要認知途徑見下表：來電途徑來電數量成交來電量佔總成交套數的比例老客戶 300 100 68.03 介紹 30 2 1.4 站牌 27 3 2.0 公交車身 33 5 3.4 報紙 150 15 10.2 電臺廣播 30 2 1.4 簡訊 200 5 3.4 網上 5 0 0 sp 活動（開盤活動） 125 5 3.4 dm 單頁 100 10 6.8 總計 1000 147 100 備註： 1. 老客戶包括已經到訪二次電話客戶，因此成交率較高。 2. 來電分析主要是針對策劃部媒體推廣 3. 對此可以看出淮南主要的有效媒體推廣為：報紙、dm 單頁及公交廣告。 4. 可以適當的對媒體推廣做出調整，針對專案周邊資源枯竭，可以適當到各個礦上進行 dm 單頁宣傳。 5. 開展具有針對性的 sp 活動。 2 銷售套數統計一期二期目錄樓棟總計 1 2 11 12 3 10 9 可銷售套數 24 48 48 42 40 44 24 270 實際銷售套數 20 45 48 40 39 38 18 248 實際合同簽訂套數 20 43 46 40 34 37 17 237 剩餘套數 4 3 0 2 1 6 6 22備註：從實際銷售情況來看，目前銷售率為 91.85，實際簽約率為 95.57。針對未銷售房源，年前實行優惠政策。從銷售統計表可以看出，後排房源剩餘量較大，而且價格相對較高，因此可以做適當價格優惠活動。剩餘房源集中在 9、10及 1、2的躍層，因此價格可作適當調整。二 2011 年度九華國際養生公館專案不足與問題分析在過去的幾個月裡，九華國際養生公館以極高的消化速度及消化率順利佔領北京北部市場，這中間包含上至夏總下到置業顧問辛苦的勞動，但是在美麗的外表下，也隱藏著一些不足，透過一段時間觀察，總結一些不足與問題所在之處：（只針對銷售部）證件的延後性。廣告的.缺失性。山莊工作人員的觀望性。未施工加大了銷售難度。三 2011 年度工作總結首先我完成了又一次的自我突破，沒有在逆境中跌倒，沒有被困難壓倒。其次在 2011 短短四個月的工作中，我感受到了九華同仁的樸實和熱情現，這也激勵了我前進的動力。分析如下：

　　1. 日常管理及日常維護。2. 客戶資料梳理、銷售部所有置業顧問來電、來訪客戶統計工作.3. 日常資料包括案場衛生制度、工作分配表。4. 合同簽訂前扣圖及合同稽核。5. 統計定單數量、輸入電腦、排查錯誤、統計資料。6.7. 不定時加班幫助銷售人員完成銷售工作。總結：

　　四 2011 年度工作及目標 a 2011 年度工作針對 2011 年工作，主要從一個全新的方面起步，主要工作職責及未來發展方向定位分析如下：案場管理嚴格案場制度，強化領導力、服從力，明確分工。針對這一點主要制定以下策略：公司崗位明確制度專案經理（xxx）策劃師（xxx）銷售部（主管暫無）助理：xxx 銷售員：4 名備註：1.崗位明確制度，是確立在發生情況下，各個級別之間的差別。 2.針對各個級別人員，嚴格按照崗位制度分工協作，嚴禁越級現象，特殊情況除外！銷售部制度重申制定人職務服從人員制度名稱備註主要內容案場獎勵及懲罰制度明確獎懲制度案場培訓制度針對各銷售員制定專有培訓體系案場管理制度嚴格案場管理及服從制度案場客戶糾紛處理制度嚴禁越級上報、銷售部內部儘量處理 xxx 銷售主管助理全體銷售員案場客戶接待次序制度嚴格客戶接待次序制度案場剪報制度保證每天剪報制度案場衛生打掃制度保持案場乾淨、整潔案場檔案管理制度嚴格保密措施及檔案管理，防止檔案丟失事件銷售部工作劃分制度姓名職務聯絡方式分工備註主管助理案場管理、協調專案組各部門及與甲方溝通等協調銷售部事宜置業顧問剪報、公積金辦理如特殊情況服從調劑置業顧問網上備案如特殊情況服從調劑置業

　　顧問衛生打掃監督如特殊情況服從調劑置業顧問檔案管理及會議記錄如特殊情況服從調劑協助策劃部制定三標推盤策略及價格體系這一點是在我在專案一標中所沒有參與的，因此在三標中應當儘量以學習為主，透過政策法規、市場調研、專案蓄水等各個方面去積極參與到三標的價格制定中去。市場調研及分析報告透過近期兩會，有部分城市申請“物業稅”來看，明年房地產行業並不平靜，首先“9.27”事件，其次明年國家採取的貨幣緊縮政策來打壓房地產，這樣明年的市場定位就顯的比較難，因此好的市場調研尤為重要，現暫定每月一次市場調研（暫定：每月 1 日-5 日），並與 10 日前交予策劃部市場分析，及時幫助策劃部為三標價格制定及調整做出努力。培養後續人才透過制度制定，嚴格要求各銷售員，統一培訓及強化式練習，讓每個銷售員都瞭解一個專案的整個流程，熟練掌握銷售員基本知識，及銷售主管工作只能，為公司後續人才培養創造條件。尋找發展契機，自我提升透過半年曆練，現在已經基本掌握銷售主管工作職責，在明年自我提升方面，主要包括以下幾個部分：實踐經驗歷練：努力向一個銷售主管靠攏。透過銷售助理的職務，藉此可以學習更多的管理知識及房地產專業知識，為自己更上一個臺階。專業知識歷練：想上更高的臺階，首先必須具備應有的知識和能力，因此在明年我會透過書籍、報紙及網路學習更多的專業知識來充實自己。思路拓展：“在其位，謀其政”，因此，在不同的高度想法及思路是不同的，作為一個助理，我會以主管的身份去思考問題，這樣才能有更大的發展前途。成熟歷練：一個成熟穩重的人，給人放心的感覺，雖然我剛剛畢業 2 年，但是我一直向這方面靠攏，去努力實現自己的夢想，時間改變一切。 b 2008 年度工作目標 08 年度工作目標主要包含兩個方面，一是專案工作目標，一是個人工作目標。因此在下面將分開具體闡述兩個工作目標：專案工作目標前期剩餘房源實現 90以上消化前期公積金貸款按揭基本實現 100完成三標蓄水 500 組。銷售員提成實現按月發放。銷售員培訓強化完成其餘瑣碎事情處理個人工作目標做好本職工作。學習房地產更高層次的管理和專業知識，充實自己透過管理聯絡自己的實戰經驗。紮實自己，透過各個方面的努力，使自己達到銷銷售主售管的部水準。