貿易公司企業的年度總結(精選6篇)

貿易公司企業的年度總結(精選6篇)

  總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,並做出客觀評價的書面材料,它能使我們及時找出錯誤並改正,為此要我們寫一份總結。但是卻發現不知道該寫些什麼,下面是小編為大家整理的貿易公司企業的年度總結(精選6篇),歡迎閱讀與收藏。

  貿易公司企業的年度總結1

  轉眼間xx年即將結束,再回首,思考亦多,感慨亦多,收穫亦多。“忙併收穫著,累並快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。xx年對我來講是印象深刻的一年,我來貿易部整整一年多,一切都是從零開始的。總結自己在這一年的工作情況,總的來說xx年是我成長的一年,學習的一年。壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收穫的快樂。

  在公司領導的調動下,逐漸的融入公司的工作氛圍,比較順利展開各項業務工作,從中自己總結髮現我們公司存在的問題,如何去開展接下來的工作。

  作為一個貿易型公司,在業務方面加大開拓力度,但是收效甚微。

  1、由於對客戶單一化的原因,在創維公司銷售停滯不前的情況下,同樣影響到我們公司的業績。所以公司走多元化發展是必然的趨勢。

  2、現在客戶大多數要求供應商是直接廠家,相對於我們貿易商來講加大了競爭力度,所以在業務開展受到一定的阻力。

  3、對於我們材料的採購成本需要加強控制,尋找多家供應商價格對比,開拓良好的採購渠道。

  4、服務好我們客戶,加強與客戶的溝通,與客戶之間建立良好的感情,有利於我們的工作支援。

  5、加強我們內部管理工作,合理分配每個人的工作,參透工作中的每一個細節。

  6、善於去發現問題,把握問題,並在第一時間去解決,來提升自身的業務能力

  7、我們應該發展一個屬於自己優勢的產品,成立自己的銷售團隊,加強專業知識的培訓,對外拓展業務。

  8、改善公司機制,吸引人才,定位好產品方向。

  9、鞏固好與發展好原本的客戶,整合資源平臺,吸取外界資訊。

  一直在工作中學習成長的我,時時刻刻叮囑著自己,做好自己本職工作。加強與客戶之間的溝通,以公司的發展為中心,提升自己的工作激情,給自己樹立自信心。

  對於下一年工作,我感到非常的期待。新的一年工作充滿挑戰性,面對現在不景氣的市場環境,給自己一份從容心態。希望在新的一年裡展現出一副新的臉孔,給自己下定目標,認真規劃分析好公司的發展方向,降低成本,加強業務拓展。讓我們抓住機遇,開拓創新,拼搏進取,在為實現xx年經營目標與發展目標而努力奮鬥,創造更好的成績。

  貿易公司企業的年度總結2

  在20xx年的工作中,國家貿易部作為公司的綜合職能部門,在市局黨組的領導下,在省局辦公室的關心幫助和具體指導下,轉變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,努力圍繞中心任務開展工作,較好地發揮了職能作用,為行業的發展做出了應有的貢獻。下面總結一下一年來的工作:

  伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務繁重、碩果累累的XX年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的XX年。在這年終之際,現對來公司九個月的時間裡所作的工作彙報如下:

  一、主要負責

  1.簽訂合同後,催客戶開信用證,並與收到後稽核,有問題並通知及時修改。

  2.按制定的出貨計劃及相關要求與貨貸聯絡租船訂艙。

  3.與客戶確認相關得出貨資料後,整理單據,辦理木託燻蒸。並準備燻蒸證書。

  4.協調好生產部門,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發貨。

  5.核算出相關的出口資料,製作單據,委託辦理出口報關。

  6.根據信用證要求,製作並準備相應的出口單據,去銀行辦理交單議付,有時辦押匯。

  7.登記相關的出口資料,並按客戶要求,每週提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。

  8.將資料整理歸檔,並隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。並將每月的出口資料提供給財務。

  此項工作繁瑣且重複率高(自七月份起,幾乎每週重複一次),佔去了近80%的精力。期間因工作時間短,經驗不足,也犯過不少錯誤:

  1.拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。

  2.與車間及其他部門配合、協調不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現錯誤,檢查工作沒做好。

  3.車間加班不及時,常被叔叔點名。

  透過這段時間的努力,使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛鍊,學會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。

  二、工作情況

  與韓國訂遙控鉛芯;催goodfela生產並儘快發貨;訂emicro的細太空,並與收到貨後,對於出現的質量問題進行郵件聯絡。由於出口美國貨物的任務加重,後來都轉給小畢負責。

  三、處理日常工作,服從公司領導安排。

  聯絡法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理;為領導辦理遷證準備資料;與車隊、燻蒸、貨貸、報關行、快遞等搞好關係並與之定期結算費用;服從領導日常安排的各項工作;協助行政部制定部門職責;聯絡影印機維修,電腦維護等等日常工作。

  四、與客戶進行日常的郵件聯絡。

  主要負責與韓國bestselection公司聯絡關於此出口美國貨物的細節內容,一般透過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝、結算、出貨期、產品質量、木託乾溼度、法蘭克福展位、新樣品及相關產品的變動等等內容,其中大部分是協助王總來完成。期間曾因業務經驗少有過失誤:在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下,與美國客戶直接聯絡。結果給客戶造成誤解,給王總帶來麻煩。

  透過這項工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,並學到了好多與客戶交流的技巧及業務上的知識。但離一個成功國際貿易業務員的標準還差得很遠,在今後工作中,定會多多注意,加以改善。

  五、新產品的開發,為客戶備樣。

  透過對此業務的接觸,使我對公司的產品有了更好地瞭解,但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷,希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便於工作起來更順手。

  總體說來,對於領導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了。展望鄰近的XX年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善進出口部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。

  一年來,我們公司貿易部雖然取得了一些成績,但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比,在全面發展上,在爭先創優上,都還存在一定差距。在今後的工作中,我們要認真履行貿易部職責,開拓創新,把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀,新形勢賦予了貿易部新的歷史重任,貿易部願與行業內同行一起奮力拼搏,銳意進取,與時俱進,透過不懈的努力為貿易部的建設和公司的發展增磚添瓦。

  貿易公司企業的年度總結3

  一、奠定基礎,摸著石頭過河

  一是設立長沙善化優品禮品開發有限公司。從公司名稱的核定開始,我們邊學習,邊摸索,在困難中不斷成長,經長達一個月之久的時間,於三月三十一日完成了公司註冊,領到了縣工商局下發的公司營業執照。此後,禮品公司申請公司稅務登記、機構程式碼證等,不斷完善公司相應手續。二是註冊“飄峰出品”和“板倉飄峰”商標。為了打造長沙縣接待禮品的品牌,在公司正式成立後,接踵而來的是商標註冊相關事宜。禮品公司在領導的指導以及與商標註冊代理公司的不斷銜接下,最終註冊了二個商標,共計八類商品,其中“飄峰出品”商標五類,“板倉飄峰”三類。

  二、奮力前進,發揮主觀能動性

  公司各項基礎初步奠定後,在領導的指引、把關和嚴格要求下,各方面工作進一步向前推動,完成了以下幾項工作:一是開發新禮品。首先,禮品公司開發了聖賢教育系列pnyu盤,方便了中國傳統文化的傳播。其次,開發了具有長沙縣地域特色和文化的摺扇。此外,還自主設計、研製了中秋手工月餅和飄峰藥酒系列,得到廣大顧客的好評與青睞。二是打造五個系列禮品。經過對已有禮品和新開發禮品的整合,公司打造了工藝品、酒、箱包、電子禮品、食品五大系列禮品,並與廣告公司聯絡,設計了產品介紹宣傳冊。其中,酒和食品類中的義大利紅酒以及傳統小吃深受顧客歡迎。三是開設形象店。20XX年9月,禮品公司在星沙威尼斯鳳凰酒店內設立的“飄峰出品”形象店正式開張。形象店對“飄峰”系列禮品進行展示和銷售,成為了公司面向市場發展的視窗和平臺。目前,由於公司發展戰略的調整,形象店處於休整階段。四是履行自身職責,籌劃組織各項物資供應。物資供應為公司又一重要職責。禮品公司在其他工作不斷進展的同時,始終不忘自身職責,做好了端午、中秋、年終物資的籌劃組織以及日常物資的供應,並確保無論週末還是節假日,都做到及時供應。五是設計禮品包裝盒。註冊商標後,重新設計、製作了花片包裝盒。此外,與酒鬼酒合作的內參酒包裝盒上,也加印了“飄峰”商標。當前,新的米包裝盒和鐵皮石斛包裝盒正在設計製作中。

  三、不斷提升,沒有最好,只有更好

  (一)建立企業文化

  企業文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力。任何企業的強大,都離不開體現其核心價值的企業文化。同樣,禮品公司構建了自己的企業文化。

  1.禮品公司秉承“品質、品味、品牌”的宗旨,堅持專業、高效、誠信的企業精神,致力於“飄峰”品牌的構建和推廣,讓“飄峰出品”走向市場,成為長沙縣接待禮品的品牌鑄造師。

  2.禮品公司以“三湘門戶、星沙奉獻。星沙出品,品質和時尚的象徵”為品牌口號。秉持嚴謹、團結、勤奮、進步的管理理念。堅持誠信負責,開拓創新的經營方針。追求共創,共享,共贏的價值觀念。以品質+品牌+品味為競爭策略,品質、誠信、時尚、創新為品牌精神,推崇愛與責。愛顧客、愛產品、愛崗位、愛同事、愛自己以及自我責任、企業責任、社會責任的企業靈魂,創造了自己的企業文化。

  (二)建立各項制度

  隨著公司的不斷髮展和壯大,建立健全各項制度成為必然要求。一方面,完善管理,明確個人工作職責,不斷加強分工與合作。禮品公司自成立開始,各項事務對於科室每一個人而言,都是全新的挑戰。為了提高工作效率,明確個人工作職責變得十分關鍵。值得欣慰的是,在公司的發展過程中,領導根據個人的特點,不斷調整,實現了人員責任分配的最最佳化。

  另一方面,聯絡實際,建立了符合公司發展的財務、倉庫管理、營銷獎勵、採購等制度。在各項工作開展過程中,不斷有各方面新的問題出現,而公司各項制度也在不斷規範與健全中。

  (三)構建合作機制

  20XX年,禮品公司與f1811箱包、義大利ciuciu紅酒、酒鬼酒股份有限公司、鐵皮石斛、致遠農業“摩谷”牌蘑菇禮品盒五個供應商簽訂了合作協議。從而降低了公司成本,確保了各項產品質量,並在不斷磨合中形成了有效的合作機制,達到了各方都儘可能優先保證我公司的定貨要求。值得一提的是,禮品公司透過相關人士引薦,直接與義大利當地紅酒酒莊聯絡,原瓶引進了兩款紅酒。自銷售以來,就一直得到廣大顧客的肯定。

  此外,在領導和各方支持者的推廣以及單位兄弟科室的協助下,20XX年,禮品公司實現了壹佰貳拾壹萬柒仟叄佰肆拾叄元的銷售額(¥1,217,343.00)。

  禮品公司過去一年取得的成績離不開領導的關心與指導,離不開兄弟科室的協助與支援,與此同時,禮品公司仍有各方面的不足與欠缺,如工作的計劃性有待加強、工作效率仍需提高,進一步發揮自身的主觀能動性,努力創造科室存在價值等。

  貿易公司企業的年度總結4

  為了進一步提升工作水平,禮品公司根據過去存在的不足,特制定以下工作計劃:

  一、工作目標和實施

  (一)健全完善各項制度,實現公司高效運轉

  制度如渠,行為如水。渠道怎麼設,水就怎麼流。禮品公司要壯大和發展,必須梳理好制度建設這道渠,高度重視制度的健全。20XX年,禮品公司已建立了比較規範的財務、倉庫管理、學習等制度,經過一段時間的實踐,仍有不足之處有待改進,具體將從以下方面著手:

  首先,建立科學化的制度。建立制度是為了確定工作規範,更好的開展工作,在制度不斷健全和完善的過程中,需要考慮科學性,避免降低效率,做無用功的情況。其次,據實際情況改進原制度。制度建立後,並非就一錘定音、毫無改變了,而是需要經過實踐檢驗才能不斷完善。比如禮品公司的財務制度。過去,會計透過掛賬來確認收入,由於公司銷售商品發貨、開票、到賬各環節的時間間距較大,經過一段時間的操作,發現此思路不符合實際情況,容易造成重複繳稅等問題。今年,禮品公司要對不符合實際情況的制度進行調整與改進,在完善各項制度時,要避免繁瑣而不實用的操作方法,而是追求既規範合理,又符合公司實際情況。再次,縮短思想認識上的差距。制度經反覆實驗,不斷完善後,就需要嚴格遵照執行。無論是對財務制度,還是倉庫管理或者其他制度,都要加強思想認識,嚴格操作程式,提高制度執行力。

  (二)打造一支專業隊伍,推動公司向前發展

  公司的經營和發展,離不開一支團結、奮進、有活力的隊伍。今後,禮品公司將注重隊伍建設,努力做好自身工作。

  (三)開發新的特色產品,創造特色接待文化

  20XX年禮品公司將以建設長沙縣特色接待文化為中心,大力推廣長沙縣域文化為目標,不斷挖掘新產品。具體將透過以下渠道挖掘:一是利用網路資源。當前,透過網路我們可以搜詢到一些專業打造禮品的.公司,在開發新的禮品之前,要對市場上已有的禮品公司的產品現狀進行統計,從而避免閉門造車的情況發生。二是進行現場蒐集。平時生活中多留意禮品實體店,詢問暢銷禮品,做好相應記錄,作為開發新產品的依照。三是調查相應群體的需求。公司禮品的開發,離不開對需求人群的調查,此途徑可拓展思路,達到四兩撥千斤的效果。四是融合縣域文化。禮品開發是禮品公司的重要使命。然而,禮品公司具有自身實際情況,不可完全依照市場化模式,而須把握創造長沙縣接待文化的工作宗旨,儘可能的將長沙縣的人文文化和地域特色融入到禮品開發中,時刻不忘我們代表是代表長沙縣的形象。

  (四)構建產品採購網路,形成有效供應機制

  當前,公司的日常採購大部分已有固定的地點,如暮雲的傳統小吃、建陽山莊和隆平的生鮮果蔬、江背的青殼雞蛋等。同時,我們仍需對已有的採購基地進行系統化整合,並進一步開發新的採購基地。一方面,對已有的採購基地進行分類統計,彙編成冊,以便選擇。另一方面,下鄉挖掘新的產品基地,構建自己的採購網路。

  (五)明確銷售出擊物件,推廣飄峰出品品牌

  禮品公司去年的銷售取得了較好的成績,從產品上看,在所有銷售的產品中,義大利紅酒、飄峰藥酒、飄峰內參、傳統小吃為最受歡迎產品。從購買物件來說,縣直機關各單位為主要銷售客戶。為了進一步推廣“飄風出品”品牌,禮品公司在新的一年需要確定新的營銷計劃。一是繼續抓好縣直機關單位客戶群。從去年銷售業績中可知,縣直機關單位的銷售能力強,而我公司又具有與其聯絡的優勢,因此,今年要進一步拓展這片天地,將其作為銷售的主攻方面。二是積極向外拓展消費市場。在保證主要銷售物件產品供應的同時,禮品公司今年可適當對外進行產品宣傳,擴大品牌影響力。三是努力提高銷售額。去年公司銷售雖突破百萬,然而其中得到了接待辦的大力支援,今年,公司要在創造更多銷售額的同時,實現反哺,爭取能夠將接待辦支援公司的境況,轉變為公司給予接待辦支援。

  (六)改良現有禮品包裝,打造特色系列風格

  精美的包裝是顧客選擇購買產品的重要依據,尤其作為禮品的包裝,要求更高,更講究。禮品公司的包裝一直追求精美、大方、低調、顯檔次,並在使用過程中不斷改進,追求完美。對於禮品包裝的設計,今年可從以下三方面考慮:一是對現有包裝盒進行改良。即在現有包裝盒基礎上,稍作改良,不作大幅度的重新設計。二是根據禮品系列的不同進行相應設計。即不同系列禮品的包裝盒使用不同色彩,元素,這種思路可使禮品包裝盒的外觀更豐富,但所有禮品盒從整體色彩上易造成不一致。三是同一禮品的包裝盒根據節日風格進行多種設計。即所有禮品的包裝盒保持原來的設計,而同一禮品的包裝盒根據節日的不同設計多種方案。如米盒,除了在平常的物資配送使用外,在端午、中秋此類重大節日也會經常用到。因此,我們就可以思考,是否根據節日氣氛差異,設計不同風格的包裝盒。然而,無論是哪一種思路,都有利有弊。在改良或者是重新設計中,我們主要是要把握好風格,努力尋找自己的特色。

  二、具體工作安排

  (一)第一階段(1月-4月)

  1.進一步規範和完善財務制度、倉庫管理制度。

  2.制定新的營銷制度。

  3.整合已有物資採購網路,開發新的採購基地。

  4.招聘工作人員。

  (二)第二階段(5月-8月)

  1.制定端午物資配送方案,提供禮品選擇類別;組織籌劃具體事宜,如物資的排程、禮品包裝盒、卡片的準備等。

  2.蒐集網路禮品種類,彙總成冊。

  3.開發新產品。

  4.提供中秋物資配送方案。

  (三)第三階段(9月-12月)

  1.組織實施中秋物資配送有關的各項工作。

  2.進行“飄峰”品牌的宣傳和打造。

  3.提供年終物資配送方案,完成各項具體發貨、送貨事務。

  4.對本年度科室各項工作進行總結。

  20XX年,在領導的悉心指引下,禮品公司的所有成員將繼續努力奮進,充分發揮主觀能動性,切實履行自身職責,以更高的標準嚴格要求自己,各項工作達到更上一層樓。

  貿易公司企業的年度總結5

  20XX年,我們xx對外經貿公司在主管局和各有關部門的指導與大力支援下,按照“一開四促,三外並舉,勞務為主,外資為重,經貿結合,全面發展”的總目標,努力開拓經營,積極組織創匯,實現營業收xx萬元,實現淨利潤xx萬元,全面完成了原定的各項經濟指標,取得了較好的經濟效益,本年度我們所以能取得如此好的財務成果,主要是公司上下齊心合力狠抓以下幾個方面的工作:

  一、堅持“三外並舉”,全力開拓經營

  一年來,面對國際、國內經貿市場競爭激烈的新形勢,公司上下進一步樹立主動出擊、積極進取的觀念,堅持“三外並舉,全面發展”的方針,全力開拓經貿業務,取得了良好的效益。

  1、廣開渠道,擴大新的創收門路

  20XX年,我們一方面利用出國洽談、國內接待、信函往來等方式及時同客戶溝通訊息,廣泛徵求客戶意見和要求,妥善解決同國外客戶在以往合作中出現的各種問題,進一步鞏固與xx國xx公司等一些老客戶在合作關係;另一方面又採取走訪、聯誼等方式,接待xx個新的外商團組,同近xx名外商進行了經貿洽談,並主動加強同省、市各對外視窗單位的聯絡與合作,發展結識了一批新客戶,多方開拓了資訊渠道和合作渠道,為進一步開展對外經貿工作,擴大創收,奠定了良好的基礎。

  2、進一步開拓市場和專案,努力增加創匯一年來,我們透過市外經委、市總工會、市僑辦等十幾個單位以及目前在國外工作、學習的同志的聯絡、介紹,繼續探索擴充套件國外市場,特別是加強了同美國、日本、阿聯酋、韓國、匈牙利等國家和地方擴充套件勞務業務及經貿業務的合作,在行業工種上除向海外繼續增派廚師、麵點師、服務員外,我們還同日本xx學校達成了外派美容、美髮、建築開修生的使用合作,組織我市飲食服務業管理人員赴日本、美國考察專案。全年共向海外增援勞務人員xx人,派出考察研修人員xx名,創匯xx萬美元,比上年增加xx萬美元,增長x%。

  3、加強了海外投資設點工作為適應繼續在xx國開拓市場的需要,年初我們投資xx萬元與xx方客戶合資合資建設了xx會社,並派駐專人作為商務人員,從而為繼續擴充套件同xx國的合作提供了便利條件。全年達成外貿業務xx萬元,並達成了xx項新的勞務輸出意向。

  4、認真總結經驗教育,繼續擴充套件國內貿易

  今年除重點抓好對去年各項貿易的收尾工作,及時處理遺留問題之外,還認真總結經驗教訓,在搞好市場調查、瞭解市場行情的基礎上,開展了糧油外貿供貨業務,實現了銷售收入xx萬元,獲利xx萬元。

  二、加強對全域性外向型經濟工作的指導

  本年,公司在搞好自身實體經營的同時,還積極承擔了飲食服務系統的對外招商、辦理涉外手續及傳遞外經貿資訊等項工作。先後為xx賓館、xx飯店、xx學校等家企業聯絡招商引資事宜,併為xx賓館等x家企業辦理了出國考察、洽談勞務輸出業務的手續。並組織x家企業參加了“xx市xx聯誼會”。由本公司參與指導、籌辦的“中x合作xx餐飲有限公司”專案也於x月x日正式簽約,由x方投資的xxxx萬元也已經全部到位,預計明年年初即可執行營業。此外,我們還按主管局的要求,在深入調查研究的基礎上,編制了,為進一步發展飲食服務系統外身型經濟提出了具體的構想和意向。

  三、在深化企業改革中,進一步完善了承包經營責任制

  xxxx年,我們在深化公司內部三項制度改革中,本著“承包到部、責任到人”的總原則,進一步完成了承包經營責任制,與勞務部了以“包死原有專案,確保利潤基數,開拓新上專案,創收淨利分成,實行責任抵押,事故差錯扣補”為主要內容的承包合同,同貿易部簽訂了“包死基數,保證上繳,超額分成”為主要內容的承包合同,同時與辦公室等綜合部門簽訂目標責任狀,進一步明確公司與各部門、各部門與每一名職工的責、權、利的劃分,有利地調動和激發了公司幹部職工的積極性、主動性和創造性。四、建立和完善了各項財務制度,加強了會計基礎工作規範化的管理。

  xxxx年,在強化企業財務賬目、資金、外幣、現金管理的同時,起草通過了……等,進一步完善和理順了財務管理體制。xxxx年,我們雖然在各項工作中取得了一定成績,但從總體上講,仍存在著工作抓得不實、不細、不深的問題,突出表現在:

  1、在思想觀念轉變上,還有相當一部分同志沒有真正形成一切以市場為中心的觀念,危機感不強,紀律鬆懈。

  2、隊伍建設還有一定的差距,許多同志在工作態度、工作作風、工作效率等方面還不適應外經工作的需要。

  3、企業管理不夠嚴格,在基礎管理、資金管理等方面都存在一些漏洞。

  xxxx年是公司發展關鍵的一年,我們要繼續貫徹落實局外經貿工作會議提出的戰略方針,加快步伐,抓住機遇,團結拼搏,克服一切困難,努力推動外經貿工作再上一個新臺階。

  貿易公司企業的年度總結6

  進公司已經近一年,對公司的業務流程已經有初步的瞭解和認識,20xx年即將過去,現總結一下幾點:

  一,業務能力

  1.對公司的產品一定要熟悉,只有對產品熟悉,才能根據產品的情況定位市場,當客戶提到專業的問題的時候,才能多給客人提建議並且推薦相匹配的產品。

  2.對市場的瞭解,包括客人目標市場的瞭解以及同行業其他公司的相關資訊的諮詢,並能推陳出新,給客人提供最新款的產品。

  3.業務技巧,客人都喜歡和專業的業務員溝通,因為在和客人溝通的過程中也是一個互相學習的過程,在電話電郵的過程中,我們透過和客人的交談來了解客人的需求。

  二,個人素質能力

  1.誠實守信

  客人比較注重業務的誠信以及事情處理的時效性。

  2.熱情

  業務員需要對本職工作需要有熱情,才能開展好工作,特別是做外貿是一個很漫長的一個過程,需要對客人熱情。

  3.耐心

  在外貿開發客人的過程中,週期比較長,客人需要持續的跟下去,一定需要耐心,定好工作計劃,有條不紊的開展。

  4.自信心

  詢盤的客人當中是海量的資訊,真正有意向性的客人需要逐步的篩選,真正下訂單的也就那麼幾個,但是需要有資訊一直跟下去,因為從客人從不熟悉到熟悉到信任你需要一定時間的接觸。

  三,公司平臺

  公司在環球的後臺持續執行,要持續更新產品並且儘快維護和更新。

  四,公司網站

  公司的網站目前尚還需要更新速度以及健全產品資訊。

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