公司員工守則規章制度範文

公司員工守則規章制度範文

  經過一定的程式嚴格制定相應的制度,是公司管理的依據和準則。以下是小編為大家蒐集整理提供到的公司員工守則規章制度,希望對您有所幫助。歡迎閱讀參考學習!

  公司員工守則規章制度範文1

  一、部門規章制度

  1、熱愛公司、熱愛中轉部,盡忠職守

  2、遵守公司各項章程

  3、愛護公司財物,愛護轉運部公物,不浪費、不化公為私

  4、維護公司榮譽,維護中轉部聲譽,不作任何有損公司及中轉部的行為

  5、準時上班,對所負責的工作爭取高效,保質保量,不拖延、不積壓

  6、待人接物要謙和,謹慎保持與公司個部門及關聯單位的良好關係

  7、服從上級領導,如有不同意見,須先執行後反映

  8、嚴謹操守,不得收受與公司及轉運部業務有關聯的各種好處及回扣

  9、著裝儀表整潔大方,勿穿著花俏誇張服飾

  10、須保持作業環境的清潔安全,不準在公司轉運部吃飯;不準在上班時間吃零食;不準在公司轉運部抽菸

  11、工作時須全神貫注、細緻認真,不做無謂的閒聊

  12、嚴禁用轉運部電話私聊,業務電話應簡潔明瞭

  13、需要調班、工休時,須經上級領導批准後方能生效,不準擅自離崗

  14、病假休息者在上班前一小時內須向主管領導請假,次日上班後補齊假條,同時附上醫生證明或病歷;事假須提前一天向部門經理書面提出申請,經同意後方可請假

  15、職員辭職須提前一個月提出書面申請,經上級領導批准且工作交接清楚後方可辦理離職手續

  16、分工合作,轉運部全體職員須時刻提醒自己的職操職守,盡心盡力地完成自身的工作並完成上級領導安排的其他工作

  17、轉運部管理人員須注意自身涵養,以身作則,領導員工同舟共濟,增強團隊精神建設,提高工作情緒

  18、每週例會,轉運部全體職員須參加,如有特殊情況,應及時通知上級。

  二、轉運部辦公用具管理辦法:

  1、公司及轉運部提倡艱苦創業、勤儉節約,員工要愛惜公物、物盡其用,反對奢侈和浪費

  2、文具及紙張統一領取,按需分配,領取責任人明確

  3、公司及轉運部公物不得挪作私用,不得擅自動用或取用,未經上級領導批准不得起用

  4、轉運部電話傳真主要是與外界溝通,方便開展業務,所以電話傳真不準私用

  5、轉運部接電話標準用語為“您好!**速遞”或“您好!**速遞**轉運部”

  6、記錄口信應儘量逐字逐句記錄下來,記錄下來電者姓名、電話號碼,來電目的及其他資訊。不要著急,耐心聽對方講話,如果對方的話不太理解,可以請求對方重複一遍。登記在電話記錄箋上,寫明應接電話人姓名,來電者電話號碼等,最後是記錄者的簽名

  7、電腦維護、網路維護直接找公司IT部門,其他人員不得私自處理

  8、未經授權人員不得使用轉運部電腦及其裝置

  9、電腦授權人員須負責電腦及其裝置的使用和保養並及時檢查和清潔,並做好交接記錄

  10、檔案是公司及轉運部的重要計劃或決策,涉及公司機密的須注意保密工作,非相關人員不得隨意翻閱檔案

  11、檔案的傳閱及交接,須及時做好記錄

  12、其他管理辦法按公司章程處理

  三、轉運部操作流程:

  1、提貨:領取提貨計劃單----出車----提取動作----卸車快遞公司規章制度

  2、操作:卸車----進港掃描----分揀----出港掃描----包裝----裝車

  3、出貨:裝車----領取出港單據----出車----關聯單位的簽收回執

  四、轉運部各崗位工作職責:

  (一)經理

  1、直接向總經理負責

  2、維續轉運部的正常運作

  3、研究、制定轉運部的規章制度、工作流程、崗位職責等高效的工作方式

  4、與公司關聯部門及關聯業務單位的溝通聯絡,維護及提升公司和轉運部的良好聲譽

  5、本部門突發事件的處理

  6、做好各種資料的統計和分析

  7、合理化人員的分配和管理

  8、轉運部辦公環境和工作態度的維護監督

  9、本部門單據和員工考勤的稽核

  10、保證本部門各種車輛、裝置、設施的正常執行

  11、制定本部門培訓計劃及培訓事宜

  12、遵守公司及轉運部的各項章程

  13、隨時跟蹤反饋工作事宜

  (二)協理

  1、直接向經理負責

  2、維續轉運部本班的正常運作

  3、指派本班員工的具體工作並督促其按時按質完成

  4、組織協調貨物進出港高效作業

  5、本班各種資料及員工考勤的統計記錄

  6、本班突發事件的處理

  7、特急件、急件、限時件的特殊處理

  8、本班辦公環境、工作態度及各種車輛、裝置、設施等的維續

  9、本班與外界的聯絡溝通

  10、遵守公司及轉運部的各項規章制度

  11、上級領導安排的其他工作

  12、與上、下班協理進行工作交接,並做好交接記錄

  (三)內務

  1、提貨通知的處理(記錄、傳達等)

  2、公司MIS系統及OA平臺的操作(收、發郵件等)

  3、異常貨物的處理

  4、各種資料的入錄、上傳及儲存

  5、轉件的處理

  6、特急件、急件、限時件的特殊處理

  7、資料的記錄、分類(詳細、真實)

  8、電腦的維護,保持電腦的正常執行

  9、遵守公司及轉運部的各項規章制度

  10、上級領導安排的其他工作

  11、與上、下班內務進行工作交接,並做好交接記錄

  (四)操作員

  1、進出港貨物的掃描(準確、快速)

  2、不良貨物的處理(安全)

  3、貨物的分揀(準確、快速、安全)

  4、貨物的包裝(安全、快速)

  5、辦公用具的使用(正確、維護)

  6、辦公裝置、設施的使用(正確、安全)

  7、工作區域的維護(清潔、安全)

  8、特急件、急件、限時件的特殊處理

  9、需要協助的相關工作

  10、遵守公司及轉運部的各項規章制度

  11、上級領導安排的其他工作

  (五)搬運工

  1、貨物的搬運(準確、安全、快速)

  2、特急件、急件、限時件的特殊處理

  3、需要協助的相關工作

  4、遵守公司及轉運部的各項規章制度

  5、上級領導安排的其他工作

  (六)押車員

  1、配合駕駛員做好提貨、出貨等工作

  2、保證所押車輛中的貨物的數量、安全

  3、儲存所押車輛中的各種單據

  4、提醒駕駛員行車安全

  5、所押車輛在提貨、出貨動作中的異常處理

  6、裝卸貨物須親自清點數量、規格、型號、品牌、包裝等情況,必須做到準確、安全

  7、所押車輛在途中如發生故障或堵車等原因應及時向轉運部報告,並做好應急工作

  8、裝卸貨物時應注意裝卸順序、數量及裝卸地點等

  9、特急件、急件、限時件的特殊處理

  10、貨物簽收回執的交接

  11、需要協助的相關工作

  12、遵守公司及轉運部的各項規章制度

  13、上級領導安排的其他工作

  (七)駕駛員

  1、遵守公司及轉運部的各項規章制度

  2、遵守國家及地方的各項法律法規

  3、維護所行駛車輛的'良好執行

  4、車輛的日常清洗、加油、保養或報修

  5、保證自身各項證件的有效使用

  6、愛護車輛,做到車容整潔、雨後必須馬上做好清潔整理工作,出車前做到三查,在途中做好例保,做好各項維護記錄

  7、備好管好隨車工具,便於出車時應急使用

  8、正常駕駛車輛,預防車輛事故

  9、嚴禁酒後行駛、疲勞駕駛

  10、嚴禁駕駛員開車回家或辦私事,嚴禁將車輛交給無證人員駕駛或租借給他人

  11、車輛在工作中的異常處理

  12、各種車輛行駛票據的儲存、記錄及報銷

  13、提貨、出貨的相關工作

  14、車輛進、出港要及時做好各項記錄

  15、途中車輛發生故障時應迅速排除,若自身無法修復時應立即向轉運部報告

  16、中途堵車或因其他原因不能及時到達目的地時應立即向轉運部報告

  17、裝卸貨物須親自清點數量、規格、型號、品牌、包裝等情況,必須做到準確、安全

  18、對車輛上的人員、貨物的安全負責

  19、駛員在所行駛的線路中應控制運輸成本,注重資源節約

  20、對車輛交接的及時記錄

  21、貨物簽收回執的交接

  22、需要協助的相關工作

  23、上、下班的各項交接事宜

  24、上級領導安排的其他工作

  **快遞轉運部全體職員須遵守公司及轉運部各項章程。勤策勤力,通力合作,以轉運部團隊為主,努力做好各項工作,發揮自身的最大精力,為轉運部作出最大的貢獻!

  公司員工守則規章制度範文2

  ★員工管理制度

  一、工作態度

  1.按公司及各酒店操作規程,準確及時地完成各項工作。

  2.工作認真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹慎,舉止穩重。

  3.對待顧客的投訴和批評時應冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭論。

  4.員工應在規定上班時間的基礎上適當提前到達崗位作好準備工作。工作時間不得擅離職守或早退。

  5.上班時嚴禁串崗、閒聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸菸,不做與本職工作無關的。

  6.熱情待客,站立服務,使用禮貌語言。

  二、儀表、儀容、儀態及個人衛生

  1、員工的精神面貌應表情自然,面帶微笑,端莊穩重。

  2、員工的工作衣應隨時保持乾淨、整潔。

  3、男員工應修面,頭髮不能過耳和衣領。

  4、女員工應梳理好頭髮,使用髮夾網罩。

  5、工作時間內,不剪指甲、摳鼻、剔牙,打哈欠、噴嚏應用手遮掩。

  6、工作時間內保持安靜,禁止大聲喧譁。做到說話輕、走路輕、操作輕。

  三、拾遺

  1、在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應立即上繳主管作好詳細的記錄。

  2、拾遺不報將被視為從偷竊處理。

  四、公司及其所工作酒店財產

  公司及各個酒店物品(包括髮給員工使用的物品)均為公司及各個酒店財產,無論疏忽或有意損壞,當事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,我公司將立即予以開除,並視情節輕重交由公安部門處理。

  ★、公司出勤制度

  一、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。

  1.遲到:在列隊或集合後點名開始時未到者記遲到,遲到一次罰款50元並記紀律單一張

  2.早退:在未通知下班或可以自由安排活動之前離開,不經直接上司批准,在集合點到時不在者既早退,早退一次罰款50元並紀律單一張。

  3.曠工:月累計兩次以上遲到或早退,既算曠工一天。未經直接上司批准沒來上班曠工一天,扣除當天工資的三倍,月累計兩次或連續曠工兩天計自動離職。

  二、員工必須依照部門主管安排的班次上班,需要變更班次,須先徵得部門主管允許。

  1.病假:

  2.確因某種原因不能上班的員工,應事先請假,如有特殊情況,應設法於當日通知部門主管,並得到許可,否則視為曠工。

  ★員工宿舍管理制度

  一、員工宿舍應輪流負責清掃,保持良好、清潔、整齊的環境,以保證員工在工作之餘得到充分的。

  二、不得在宿舍內酗酒、鬥毆、賭博、或從事其他不健康活動,宿舍不得留宿親友。

  三、貴重物品應避免攜帶,違反規定帶入室內而致丟失者責任自負。

  四、就寢後不得影響他人睡眠,如有在外留宿,請事先通知部門主管。由於在外留宿發生何意外,公司拒不負責任。

  五、室內不得使用或存放危險及違禁物品;員工不得將宿舍轉租或借給他人使用,一經發現,立即停止其居住權利。

  ★公司工資管理制度

  一、工資結構

  工資包括:基本工資、崗位工資、業績工資。

  二、工資計算方法

  1、實發工資=應發工資-扣除專案

  2、業績工資=應發工資-扣除專案

  三、辭退離職工資計算

  1.辭退:公司有權辭退任務不符合公司發展需要的人員,人員辭退後其工資按標準發放,有保證金給予退還。

  2.自動離職:不按照程式辭工或月累計曠工兩次,連續兩天曠工按自動離職處理,公司不發房任務補償、工資和保證金。

  ★公司獎罰制度

  一、獎金結構

  1.模範員工獎金每月由各個專案主管人員依工作敬業態度及考核成績中,挑選一至兩名工作表現優異的從業人員進行評核(評核內容包括:工作勤奮,能適時完成重大或特殊任務,服務熱情,為公司樹立良好形象)於每月月初朝會中表揚並頒發100元,以激勵員工士氣。

  2.考勤獎勤務滿一年以上者,則支付半個月的本薪作為當期績效獎金勤務半年以上者,獎勵300元,以鼓勵員工。

  3.年終獎由各部門主管人員視整年各人勤務的表現,包括工作效率、服務態度、敬業精神、出勤率、突出成績、貢獻度等多項評核,並依據考核成績核發年終獎。支付一個月的本薪作為嘉獎!

  二、員工罰款結構

  缺勤:經常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒有完成生產任務或工作任務;罰款100元。

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