醫院護士述職報告集錦15篇

醫院護士述職報告集錦15篇

  隨著個人的文明素養不斷提升,報告的適用範圍越來越廣泛,報告包含標題、正文、結尾等。其實寫報告並沒有想象中那麼難,下面是小編為大家整理的醫院護士述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

醫院護士述職報告1

尊敬的領導:

  您好!

  我來到衛生院工作已有4年了,在過去的一年裡,我能夠踏實工作,銳意進取,認真鑽研工作方法,總結工作經驗,立足本職崗位,同時也充分認識到了自身的不足。

  說句實話,護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,必須擁有過硬的本領,才能服眾;第二是因為我感到自己在如何帶領所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多。

  有句話說的好“路是人走出來的”,在院領導幫助下,我化壓力為動力,一心投入到工作當中去,以高度的敬業精神回報組織對我的信任。下面,我就將本人今年以來的履職情況做如下表述,懇請大家對我的工作提出寶貴的意見和建議。

  在科室的密切配合和支援下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫療護理工作,認認真真完成工作任務,積極主動地學習專業知識。在這些年的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,於是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。在人的一生當中有誰會不需要護士的細緻關心和悉心照顧呢?

  “護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心,要有一雙願意工作的手。”護士應該是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生活的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑容,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。在以後的工作中我會盡自己最大的努力,讓更多的患者早日走出疾病的困擾。

  當然在工作中仍有不足之處,如:專業素質還不高、整體護理的水平還不高、護理書寫方面有差距、病房管理方面有待完善,個別病房有時存在秩序不規範、衛生不到位等現象。在今後的工作中我一定努力提高自己的護理水平,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態度,我希望透過自己的努力獲得患者和家屬廣泛好評的同時,也得到各級領導的認可。

  雖然護理工作是平凡而辛勞的,但可喜的是我們的努力得到了患者及其家屬的稱讚,得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步,以後的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要透過不斷的努力,把滿腔的激情奉獻給醫院,把愛心播撒到每一位患者的心裡,我就一定會把工作開展的更好。

醫院護士述職報告2

尊敬的領導、同事們:

你們好!

  20xx年兒科在院黨委和護理部的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫護人員的關心、幫助和共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂範,以院為家,奮力進取,積極響應全院及護理部對各項工作的要求號召,能夠認真努力的完成各項工作,努力提高自身的護理技術水平,全力開展了優質護理服務,能夠圓滿的完成組織交待的各項工作任務並且完成的非常好,使我院成功晉升為三級乙等的綜合醫院。這意味著我院在醫院管理、技術水平、服務態度和綜合實力有著一個質的飛躍。

  為了能夠更完善我院兒科的護理工作,我按照護士長工作職責,作如下述職報告,敬請領導和同志們批評指正。

  一、嚴抓核心制度的落實,確保護理安全

  核心制度是保證護理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的時期,更要加強核心制度的掌握及執行。嚴格交接班制度和查對制度,確保搶救裝置的完好,搶救藥物無過期,賬物相符。堅持執行醫囑班班查對,每週護士長大查對1-2次,並有日查、周查的記錄,保證用藥的準確性。護理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時發現工作中的薄弱環節,透過檢查,提高了各護理環節的工作質量及每位護士的質量控制能力。

  二、完善各項工作,加強護理質量管理

  按三級醫院要求認真完成各階段工作,嚴格執行各項工作制度,明確崗位職責,規範操作流程。嚴格按照操作規範,合理排班,培養護理人員的全面素質,使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,並在實際工作中應用,發揮了積極作用,牢固樹立服務意識,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優質、滿意的護理服務。護士長每天深入病房,檢查指導護理工作,瞭解病人對護理工作滿意度及不足,對存在的問題及時給予糾正。

  三、以身作則,恪盡職守,樣樣工作走在前

  一年來,在工作當中,我時刻按照護士長職責,嚴以律己,勤懇做事,愛崗敬業,樂於奉獻,堅持以科室為家,要求護士們做到的自己首先做到,要求護士不做的自己首先不做,每天早來晚走,尤其在三級醫院晉升過程中,護士長帶領護理人員,加班加點的工作,從三月底至五月初完善病歷期間,平均每天加班2-3小時,積極配合護理部工作,工作之餘背誦各種規章制度及操作流程、應急預案、工作職責。一個一個到護士長跟前背誦直到背完今天任務才能回家。在大家共同努力下,今年八月份順利完成三級醫院晉升工作。

  四、堅持經常不斷的業務知識學習,嚴格進行"三基"培訓

  按要求進行基礎知識、專業知識的不間斷學習,強化素質,提高業務能力。適時抓好科室護理人員的業務學習和技能培訓,手把手地對新進科人員進行業務知識和技能培訓,做好傳、幫、帶工作。雖然護理工作很忙,還是能按時組織業務學習及培訓,在"5.12"護士節開展的技能競賽活動中,參賽的4名護士,獲得第一名1人、第二名1人、第三名2人,並獲得團體第一名的好成績。

  成績的取得,來源於領導的關心支援和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當中繼續保持和發揚。同時也應該看到:成績面前還存在一定的差距,歸納起來,有以下幾點:

  1、在實際工作當中,還存在管理不到位現象,如健康宣教和患兒溝通方面,這是我們今後該加強的地方。

  2、工作中大多隻是簡單的執行任務和做好常規性的工作,創新精神和爭先意識不夠。

  五、下一步工作打算

  1、進一步加強業務知識的學習和人員進培訓,進一步熟練專業技能。由於兒科的特殊工作性質,對護理技術水平要求高,兒科年輕護士多,因此加強學習和培訓很重要。

  2、進一步加大科室管理力度,抓好基礎護理、健康宣教、護患溝通等全面工作,為晉升"三級甲等醫院"做好準備。

  總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫院大局為重,內強素質,外樹形象,不斷提高醫療護理水平,切實為患兒提供優質的護理服務,做出巨大努力。在今後的工作中,我將繼續努力,奮發進取,更好地為患者服務,為醫院早日爭創"三級甲等醫院"做出自己的貢獻。

醫院護士述職報告3

尊敬的醫院領導:

  您好!

  我來到工作已有xx年了,在科室的密切配合和支援下,在主任的正確領導下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫療護理工作認真地完成了工作任務,積極主動認真地學習護士專業知識。

  護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,我感覺透過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固,受益良多。在專業知識和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個目標,積極完成以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作,認真做好醫療文書的書寫工作,認真書寫護理記錄,遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

  在這些年的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,於是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細緻關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心,要有一雙願意工作的手。”護士應該是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。我會盡自己最大地努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語。

  當然在工作中仍有不足之處,如工作中不細心,技術有待提高,面部微笑不夠,在今後的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態度,我希望透過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。

  我覺得護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今後工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  x年x月x日

醫院護士述職報告4

  一年來在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支援下,在護士長的團結協作努力完成護理工作任務,總結如下:

  一、政治思想方面:

  積極開展醫療質量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。

  二、增強法律意識,認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規。

  兩次參加學習班,並積極參於醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。

  三、規範護理工作制度:

  深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執行非註冊護士執業,根據精神衛生中心,泰安人民醫院、洛陽人民醫院等經驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責25種,規範護理操作規程17項,並修定了護士長、護士質量考核標準,整體護理質量考核標準,使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規範化、科學化管理。

  四、加強業務學習,努力提高護理隊伍素質。

  1、加強護士職業道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝豔抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範,舉辦了精神科護士學習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,並從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,並取得了優異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點),展現三院護士的風采,同時為三院爭了光。

  2、加強愛崗敬業教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質及應急能力,全年的病人滿意度提高到97.6%。

  3、加強業務學習,護理部每月組織業務講座共計36學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業務學習,每週一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優異的成績,合格率達100%。

  4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學習班共計22人次。

  5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現專科畢業58人,本科學習的22人,提高了整體水平。

  6、在護士長的帶動下,護師以上的人員不斷總結經驗,積極撰寫論文,不完全統計,共撰寫論文36篇,分別在省、市級雜誌上發表及學術會議上交流21篇。

  五、加強護理質量管理,提高護理優質高效服務。

  從護理人員的比例、工作性質、人員分佈等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優質服務的另一個車輪,因而護理質量的優劣,與醫療糾紛的升、降息息相關,加強護理質量管理,提高護理質量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家……。充分發揮了護士、病人、領導間的橋樑作用,為保證醫院護理工作的高效優質服務,做出了很大的貢獻。

  1、加強質量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每週一次不定期檢查、督導各科工作質量,同質檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,並及時反饋資訊,護士長每週2—4次科室工作質量檢查並記錄。

  2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程式及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。

  3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環境較差的情況下,努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境。

  4、嚴格執行查對制度及護理操作規程,減少差錯事故的發生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100%,褥瘡發生率為0.5、深入開展整體的護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,認真檢查並組織全院護士長共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實,病人對責任護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的責任心。

  6、加強護理表格書寫質量管理,護士長認真把關,對年輕護士認真傳、幫、帶,努力提高護理病歷質量,護理表格合格率達到97.19%。

  7、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查詢工作隱患,加強護理安全管理,防患於未燃,使護理工作到位率較高。

  六、努力作好醫院感染管理工作。

  在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的儘量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用後,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫原性感染。

醫院護士述職報告5

尊敬的領導、各位老師:

  大家好!

  一、綜合素質

  護士長是護理管理工作的主體,是醫院基層科室護理工作具體的管理者、組織者、指揮者和實踐者,在醫院的護理工作中起著承上啟下的、舉足輕重的作用,得當的管理技巧和方法,工作效果必然事半功倍,護士長的管理技巧及素質的高低,直接關係到護理工作的開展。提高護士長素質及充分利用護理管理技巧是實現護理管理目標的重要保證。

  (一)正確處理好各種人際關係?

  1、處理好和院領導班子及護理部之間的關係

  2、處理好和相關科室之間的關係

  任何一個科室工作的開展,都離不開相關科室的配合支援,如作各項輔助檢查、病人的護理會診、儀器的相互借用等等,都離不開相關兄弟科室的支援與幫助,所以平時必須加強與各科室之間的勾通與聯絡,團結協作、互相幫助,才能確保科室工作正常運轉。

  3、處理好和科室主任、醫生之間的關係

  科主任是科室第一負責人,護士長是在護理部及科主任的雙重領導下工作,要使科室的護理工作良性執行、護理質量穩步上升,護士長必須和科主任進行有效的勾通,讓科主任瞭解護理部對本科工作的要求,平時督導檢查中發現的問題及時向科主任反饋,讓科主任認識到護理工作的重要性,理解、支援護理工作。護士長各項休假除報護理部外還必須報科主任知道,確保科室工作正常開展。醫護是一個有機的整體,如在執行醫囑過程中發現有不對的地方,應及時和醫生溝通,提出合理化的建議,予以改正,必須把科室的醫生、護士凝聚在一起,組成一個有戰鬥力的團隊,這樣才能團結協作、顧全大局,使每一個成員為了集體的榮譽樂於奮鬥與奉獻,利於科室工作的開展。

  4、處理好和護士之間的關係

  護士長是科室護士的直接領導,對待每一位護士都必須公正、公平,不能戴有色眼鏡,厚此薄彼。必須廣泛聽取醫護人員的意見,及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理,增強她們的主體意識和責任感。只要護士長作風民主、寬宏待人,下屬護士心理就會產生安全感,就不擔心“穿小鞋”、“抓辮子”,心情舒暢,有利團結,增加凝聚力。在工作嚴格要求的同時要給予生活中的關心與幫助,多關心、愛護護士,平時要多觀察瞭解護士們在工作中的一言一行、一舉一動,發現困難及時幫助解決,哪怕是一點點關懷,護士們都會記在心理,護士長的為人在護士心目中會留下深刻的印象,在工作中遇到困難時大家就會挺身而出、共同幫助渡過難關。所以,護士長在工作、生活中要給予護士們有形和無形的支援與幫助,建立一種相互信任、相互尊重的合作關係,使她們保持積極向上的工作態度,提高工作效率

  5、處理好和患者之間的關係

  護士長必須經常和患者勾通,才能瞭解各項工作落實情況及護理服務情況,定期進行滿意度調查,認真接待患者的各種投訴,虛心聽取意見並及時反饋,深入調查瞭解,儘量協調護患糾紛,縮短護患之間的距離,減少和避免醫療糾紛的發生

  (二)提高自身的綜合素質?

  1、當好學科帶頭人

  護士長必須具備紮實的專業知識、管理知識和廣博的人文社會知識等等。必須精通本專業知識,瞭解專業的新進展,成為學科帶頭人;練就精湛的技術,做執行各項操作的模範,取得護士在專業知識和護理操作技能方面對護士長的佩服,護士長要善於學習和掌握應用於臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫療、護理裝置的應用,並帶領全科人員加強護理新知識、新理論、新技術的學習。

  2、要具備正確的管理技巧

  護士長要善於用簡練的語言表達自己的意圖,善於做思想工作,抓住護士的心理,優秀突出的地方多在公眾場合表揚,發現缺點應及時制止,一對一的找當事人個別談話查詢原因、吸取教訓。護士長要遵循這一信條:不要輕易將護士分為“好的”與“壞的”,要確信每個人身上都有優點和不足,重要的是鼓勵優點,克服缺點。任何時候都不要傷害護士的自尊心,避免當眾訓斥、責備,做到即使批評對方也能接受,達到預期的效果;善於交往,能夠與各種不同意見的人溝通思想;善於名查秋毫,辨明是非,具有敏捷的思維和準確的判斷能力。

  3、要具有較強的非權力影響力

  非權力影響力是由個人的素質、高尚的品德、淵博的知識、出色的工作、良好的人際關係等條件所產生的,在工作中起決定性的作用。護士長自身的行為是護士的典範,護士長要以自身的模範表率行為影響科室護士。護士長作為護理管理的基層管理者,要帶好一班人,單靠行使上級賦予的權力是不夠的,要不斷加強自己的品德、才能、知識、能力等方面的修養,在護士中樹立起較高的威性,增強自身的凝聚力和號召力,使護士們從心理上信服、尊敬、順從和依賴,並改變她們的不良行為。護士長良好的職業道德和人格魅力,豐富的才能和淵博的知識,良好的自制能力和人際關係,嚴謹的工作作風和高超的護理技術等等無不影響著護士。

  4、要具備良好的心態

  科室常常有很多不順心的事擺在面前,如何調整心態非常重要。如果處理問題中出現急躁情緒,就會影響相互之間的關係,使工作無法開展,所以護士長必須不怕個人得失、工作中多作奉獻,遇到事情要冷靜,凡事必須動之以情、曉之以理。鼓勵護士在工作中、業務上超越自己,善於發現人才、尊重人才、知人善任,做到事得其人、人盡其才、才盡其用,充分利用人才資源,發揮其聰明才智,注重培養、抓住骨幹,有計劃的培養一支強有力有護理隊伍,營造一個和諧、愉快、團結的環境氛圍。

  (三)加強質量環節把關

  1、注重護士業務水平的提高

  科室要經常組織開展新業務、新技術的學習,以拓寬知識面。採取考試、考核、以老帶新的方法,樹立一種傳、幫、教的良好氛圍,對不同年資的護士,進行不同程度的培訓,加強晨會提問,訓練三基基本功,鞏固基礎知識,理論與實踐相結合,融會貫通;採取多種途徑加強學習,不斷更新知識。如參加護士專科、本科成人、自考教育,函授學習,參加學術會議,請專家講學,開專題討論會,上網閱讀,訂閱報刊雜誌及自學等。透過學習不斷豐富自己的專業知識。要學以致用,把所學的技術和方法應用於臨床護理,探索新的服務內容,提高業務水平。

  2、重視護理質量管理

  護理工作的複雜性和多樣性是客觀存在的,護理管理應以嚴格的質量控制為根本。要著眼於各要素質量,以統籌全域性;具體抓環節質量,重視終末質量,進行質量的反饋控制。反饋內容包括工作的態度、效率和質量,把評價結果進行分析並反饋給護士,肯定成績,表揚優秀,對差的提出糾正方案,達到持續改進護理工作,提高質量之目的。

  3、不陷於瑣碎事務

  護士長主要起主導作用,調動護士積極性,把護理工作管理緊緊有條。護士長既要成為管理能手,又要是一個實幹家。一個只說不幹、或是隻幹不說的護士長都不是一個合格的護士長。合格的護士長應該合理分配干與管的比重,不能死幹,重點是組織、協調、指揮所屬護士完成工作目標和工作任務,整合的集體資源,把護理工作管理得緊緊有條,要勤于思考,善於工作,調動每一個護士的積極性,充分挖掘其思想和工作潛能,發揮大家的智慧和力量。要切忌事必躬親,本末倒置,工作中必須起參謀長和統帥作用。

  4、制定切實可行的護理工作計劃

  根據護理部及科內的工作計劃,制定出本科室的具體護理工作計劃並確保實施。應注意從實際出發,不輕易改變或廢止,但可根據情況變化作必要的修改。計劃必須提出明確的要求、方法、程式、注意事項,使執行者知道應該怎樣去做。

  5、建立獎懲機制

  激勵機制是一種有效的管理方法,護士長要積極運用激勵原理管理護理工作,凡事要有個好壞,不能鬍子眉毛一把抓,做到有獎有罰,獎罰分明,以正面教育為主,對在護理崗位上幹得突出,業績顯著的,應給予經濟的、精神的獎勵,併為科室評優評先的條件,在科室內大力宣傳,鼓勵大家學習先進,爭當先進,形成積極向上的工作氛圍。對違反醫院制度和護理操作規程,甚至出現醫療差錯責任事故的,要出以公心,實事求是地依據有關制度嚴肅查處,處罰既要讓違規者知錯改錯,吸取教訓,還要使大家受到教育和啟發。

  6、及時完成各種記錄

  工作中的各種制度、計劃、差錯登記、查房記錄、病案討論記錄、會議記錄、考核記錄、培訓學習記錄、工作總結記錄等都要按時仔細記錄。

  總之,護理工作的正常開展,離不開護士長的正確領導。護士長是護理工作具體的管理者、組織者、指揮者和實踐者,在工作中除正確處理好各種人際關係外,還必須充分利用管理技巧及提高自身綜合素質,只有這樣,才能使科室工作開展起來得心應手,才能實現護理管理目標,從而提高科室的護理質量。

  二、護理工作

  (一)為病人護理提供優質的護理服務

  1、堅持了以病人為中心,以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標

  首先要給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人、尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫院的環境、各種規章制度、病人應有的權利和義務。加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發生、發展,詳細介紹各種檢查的目的、醫囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態,制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產生一種安全感、滿意感。再次,從病人敏感的一日清單入手,將收費專案、標準做詳細的說明,使病人能夠明明白白消費。只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,提供優質的個性服務,科室的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫院工作的核心,病人滿意度的提高,實質上是建立病人與醫院的誠信關係,只有病人滿意才能使病人成為醫院的忠誠顧客。

  一年來護士把真誠的微笑送給患者,患者把表揚留給護士長、醫德醫風辦,雖然我們在全院獎金是最低的,但是,我們的護理服務確是最好的。我們一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,用優質的護理服務向病人交上一份滿意的答卷。病人滿意度調99.7%;表揚127人次,退紅包8人次,合計3000元,全年零投訴。

  2、“以人為本”關心、愛護、尊重、理解護士

  發揮團隊精神,以誠相待,激發護士的工作熱情,解決護士生活中的實際困難,做她們的知心朋友,讓護士心身愉快地投入工作,只有這樣,天使們才能給病人以燦爛的笑容。

  (二)保證護理安全

  不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素及時提醒,並提出整改措施,以院內外護理差錯為例項組織討論學習借鑑,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  1、加強制度與職責教育

  重申各級護理人員職責,明確崗位責任制和護理工作制度:如微機護士盡其職責,杜絕了病人對收費的懷疑,巡視護士盡其職責,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象等。

  2、加強教學安全管理

  對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

  3、加強重點時段管理

  堅持床頭晨間、午間、晚間交接班制度,加強重點時段如夜班、中午班、節假日班等的管理,對重點病人的管理,如搶救室的患者和普通病房的危重患者,做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

  4、合理利用人力資源

  實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養新護士獨立值班時謹慎、獨立處理問題的能力。

  5、落實護理常規

  認真落實皮膚科護理常規,堅持填寫了各種資訊資料登記本。

  6、堅持查對制度

  (1)要求醫囑班班查對,每日中午護士長抽查醫囑並有記錄;

  (2)護理操作時要求三查七對;

  (3)執行雙人核對輸液卡流程;

  (4)輔助檢查雙人核對簽字執行制;

  (5)收費日、夜、出院查對簽字制

  (6)各種醫療護理儀器維修、保養查對簽字制;

  (7)急救器材、藥品查對簽字制;

  (8)隔離消毒每日檢查、更換籤字制;

  (9)長備藥品每日查對簽字制;

  (10)醫療垃圾毀型、分類、回收登記查對制;

  (11)每週查對護理檔案記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規範的書寫,如漏字、塗改不清、前後矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科症狀的特殊性,重視現階段護理文書存在問題,減少安全隱患,規範護理檔案記錄使護理檔案標準化和規範化。

  一年來共自檢出護理醫療隱患近1897次,突出解決了如下問題:

  ①醫生醫囑無簽字

  ②有醫療、護理行為無醫囑

  ③有護理簽字無護理行為

  7、完善護理風險預案

  平時工作中注意培養護士的應急能力:急診病人入院處置現場救治能力提高,防火、滅火的常識及緊急預案。完善護理緊急風險預案,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,以提高護士對突發事件的反應能力。

  8、加強護理質控

  質量管理是護士長管理科室永恆不變的主題,真對皮膚科病房護理工作質量進行客觀的評估,對護理工作各項質量指標的提高採取如下措施:

  (1)充分發揮護理質量控制小組的作用,針對科室出現的醫療、護理隱,重新規劃,重新制定了切實可行的檢查與考核質控細則,護士長定期與不定期進行重點質量檢查,對查出的問題進行不定期抽查、直到改進為止。

  (2)不斷修改完善各種護理質量標準,並組織學習,按標準實施各項護理工作。

  (3)不足之處進行原因分析並及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識。

  (4)每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋資訊進行綜合分析,查詢原因,制定切實可行的持續整改措施,並檢查整改落實情況。

  在病房管理、質量控制中每一位護士能夠充分發揮質控小組成員的作用,盡職盡責。所以未發生大的醫療、護理差錯。全年基礎護理合格率達到99%;健康教育覆蓋率達到100%;消毒隔離達到100%;搶救完好率達到100%,病房管理99%;護理記錄98%;護理表格99%。

  (三)增收節支,提高經濟效益

  1、增收方面:熟練掌握各項收費標準,用活用足收費政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護理服務專案,加強催款力度,避免病人欠費現象。

  2、節支方面:儘量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,特別注意科室醫療裝置的維修與保養,確保正常運轉,為科室創造最大的經濟效益。

  三、繼續教育

  (一)堅持學習這個主線不斷提高護士綜合素質

  正視激烈的競爭和挑戰,與是懼進。積極鼓勵每位護士利用業餘時間學習科學文化知識,續專、續本,為他們合理的安排班次以保證本科的學習。掌握新技術。不斷提高自身文化修養和專業素養。而且要增強思想、心理素質。現有60%護士達到本科學歷;30%在讀本科;10%達到大專學歷。

  (二)組織科室護理人員接受國家繼續教育,如自學考試、遠端教育、成人教育、繼續教育學習班、護理業務學習24次、護理業務查房24次、護理新知識學習考核12次等。護士繼續教育學分全部達標。

  (三)組織護士進行護理技術操作訓練,操作考核始終貫穿於日常工作中。由2名經過醫院標準培訓的護士,採取分組負責制對每一位護士進行操作考核,直至達標 。透過技術操作考核促進專科技術發展,提高了患者對護理操作的滿意度。

  四、護理科研

  有計劃地選派護理骨幹參護理科研組的學習,拓展她們的視野。全年共發表國家級第一作者論文2篇,省級第一作者論文17篇,5%硼酸紗條在皮膚科的皮膚護理獲省新技術三等獎一項。新技術臨床護理應用,給科室及醫院帶來經濟效益,同時體現護理人員的人性化服務,深受患者的歡迎。

  五、臨床帶教

  (一)護士長堅持臨床帶教首日負責制

  1、對於每一批新到科室的護生,在她們初到科室時護士長儘可能親自首日帶教。佈置教學計劃及要求,做到心中有數,便於檢查及落實。

  (1)介紹科室環境及大體佈局;

  (2)介紹專科主要疾病種類及相關理論準備要求;

  (3)佈置實習大綱中的具體計劃及要求;

  (4)佈置實習週期中主要教學內容的日程安排

  (5)提示重要的護理工作制度及各班職責大致工作內容;

  (6)介紹科室人員大致情況及各自帶教老師的性格特點;

  (7)強調勞動紀律及其他實習管理上的要求;

  (8)護理計劃的書寫要求等。

  (9)增強自我保護意識,保證臨床實習安全。

  2、創造寬鬆的學習環境,使學生儘快進入角色,護士長親自接待,使學生感到對她們的重視,從而儘快消除陌生感,建立實習信心,積極投入到學習工作中。

  (二)全面關心護生的整體情況

  1、護士長對實習過程中的護生全面關心,不僅對她們學業水平的提升獲得有益的幫助,也能幫助她們身心健康發展。不僅要教會她們業務知識,也要教會她們如何學會做人,如何學會做事,才能真真正正成為一個有發展前途的、有用的人。

  2、臨床實習生活是一個比較艱苦的過程,她們既要適應生物鐘的改變,又要適應各科輪轉不適應帶來的壓力,後期還要面臨就業的壓力,對於現在大多數獨生子女來說是一個很大的挑戰。護士長既要作為一個管理者,更要作為一個長輩來關心、幫助她們。關心她們的衣、食、住、行,關心她們的身、心健康,還要關心她們的安全、冷暖等,儘可能幫助她們解決一些實際問題,使她們有一種回到家的感覺,輕鬆、愉快完成實習過程。

  3、就業對於每一位學生來說都是人生最大的問題,在實習中、後期,這是令每一位學生產生波動的主要因素。作為護理管理者要關心她們這一問題,積極為她們提供人才招聘會的資訊;儘可能調整好她們的班次,支援她們去參加交流;對遲遲未能簽約的學生多給予安慰、鼓勵,樹立她們的信心,使她們在壓力較大的情況下儘量不影響學習。

  4、新的醫學模式的轉變對護理人員提出了更高標準的要求,需要她們有過硬的業務技術、有良好的職業素養、有全面的綜合能力。臨床護理教學是培養高素質、高質量護理人才的重要場所。護士長作為臨床護理教學的主要管理者,必須擔負起培養下一代的重任,認真、努力履行好管理職能,把做好臨床護理教學工作擺在日常工作重要位置之一,才能培養出高水平、合格護理人才。

  (三)帶教環節中具體參與管理建立完善、統一的臨床帶教資料檔案

  1、建立完善、統一的臨床帶教資料檔案是保證規範性臨床帶教的前提,是幫助學生掌握全面實習內容的關鍵措施。

  2、臨床實習教學目標:態度目標、知識目標、技能目標,考核內容有理論、操作、護理病歷書寫等。

  3、臨床教學教師具備用課件護理查房的能力、護士長親自主持一次護理查房或科室小講課等

  4、注重晨間提問,晨間床頭交接班是人員最集中接觸患者的時間,在觀察、交接病情時提出一些護理問題,抽查專科操作掌握外用藥使用情況,能瞭解學生掌握專科知識的情況,實際上也是對帶教老師帶教指導工作的檢驗;同時,在病床前直觀進行一些理論講解,能加深記憶,提高實習效果,學生普遍反映較好。

  5、在整個實習週期中護士長具體參與管理能瞭解學生掌握知識的情況,瞭解各帶教老師的帶教管理是否執行到位,徵求學生對科室、對各位帶教老師的意見和建議,同時也反饋帶教老師對學生實習期間的希望和要求,透過反饋意見和建議反映學生的實習過程和實習感受,存在問題及採取措施等從而保證教學質量。學生對帶教老師的評價標準:教學態度、教學水平、教學方法、教學效果。

  六、現存問題

  (一)護士創新意識不強,如申報課題、新技術、論文發表等。

  (二)臨床帶教檔次不高。

  七、改進措施及今後打算

  (一)加強科研意識,如申報課題、新技術、國家級論文發表等

  (二)臨床帶教提高檔次如多媒體科件等。

  

醫院護士述職報告6

  各位領導,各位同事,大家好:

  首先感謝大家能用一顆認真的心來聽我的護士述職報告,希望各位會因為我的報告而有一個好心情。

  20xx年對於我來說,是成長的一年,也是收穫的一年。今年四月,院領導很信任的人任命我為輸液中心護士長,我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔負起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液崗位呢?經過一段時間的瞭解,本著關心,愛護,尊重,理解科室幾位護士姐妹的態度,我仔細觀察科室的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們崗位中的優缺點,並根據門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點,制定了互補性的排班,有條不紊地展開了門診輸液中心的崗位。

  輸液中心是我們醫院的一個視窗,在這裡門診病人與我們接觸的更多,更密切。一句話,可以反映出一個人的修養;一個動作,可以折射出一個人的品質;一件小事,會把我們醫院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人,我更加嚴格要求自己,凡事從我做起,率先垂範,以身作則,從而帶動全科室人員,在思想上提高自己,在業務上鍛造自己,在制度上約束自己。

  要加強管理,首先是在思想上提高自己,端正崗位態度,愛崗敬業,勤奮崗位,積極進取,真正以病人為中心,服務周到,態度和藹,語言文明,努力把崗位做細,做實,做紮實,力求在治療上精心,護理上細心,真正讓家屬放心,病人安心。崗位中,這種人性化服務不單是體現在科室內部,它可以擴充套件到方方面面,大到積極參加各種突發事件的搶救,小到在門診經常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個科看的病人,我總是不等他們詢問,就主動問他們有什麼需求,是否需要幫助,把他們領到要找的科室,或是耐心的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體,在他痛苦需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個淡淡的微笑,對他們也許就是整個春天。在我的帶動下,我們科室的幾位護士也是如此。不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,崗位永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情,而收穫的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你。

  沒有規矩不成方圓,有了良好的醫德,我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫院各種規章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各種崗位細則,明確各班職責,從我做起,帶領大家早上班晚下班,只要病人需要,不計較個人得失,沒有時間和節假日的概念。這樣我們相互之間常督促,勤落實,保障了最高效,最積極的崗位熱情。

  精湛的技術是我們崗位的核心。在門診,有很多患兒家長就是衝著我們醫院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術來得。這就促使我們在熱情服務的同時更加註意加強自己的業務水平,提高自己的各項護理技能,特別是小兒頭皮靜脈的穿刺,力求做到一針見血,把治療帶給孩子的痛苦減到最小。崗位閒暇時我帶領大家一起討論小兒頭皮針的進針角度,方位,固定方法,小兒發熱的護理,老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中,我要求大家認真執行三查七對制度,根據藥物性質及病人個體差異嚴格控制輸液速度,嚴密觀察病情變化,隨時瞭解患者情況,確保患者安全有效的做好治療。值得高興的是我們良好的醫德,熱情的服務,精湛的技術保障了門診崗位的順利進行,換來了無數門診患者的健康和笑容。

  當然,崗位中總會有許多不如意,也會有個別病人對我們繁忙的崗位不理解,擺正心態是最重要的。珍惜自己的崗位,尊重所有病痛的人,沒有什麼比擁有健康的身體更重要的,面對一個失去將康的病人,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應該吝嗇自己快樂,我要把我的快樂傳遞給每一個經受病痛的患者。透過近一年時間的崗位實踐,使我更深層次的認識到一個護士長應有的職責,以後我要更加努力地把這支護理隊伍帶好,協助各科室的崗位,更多的與各科室的`醫生們進行溝通,更詳盡的掌握每一個病人的情況,以便更出色的完成門診護理任務。

  心中有夢想,行動才會有方向,在新年度的崗位中,我將進一步明確自己的崗位目標,紮紮實實學習,實實在在崗位,認認真真為患者服務,為醫院樹品牌。

醫院護士述職報告7

各位領導、各位老師、各位評委:

  大家好!非常感謝這次的基層醫療機構機制改革,讓我有機會參加我們鄉鎮衛生院護士崗位的競聘,我會好好表現,將自己秀的一面展示在大家面前,讓大家對我有一個全面的認識。我來了,因為我自信,我來不是來演講,我是全力以赴爭取這個職位!我的競聘優勢有以下幾個方面:

  一、理論功底比較紮實,專業水平較高。

  我20xx年畢業於xx衛校,在校三年的時間,我係統地學習了護理專業知識。20xx年xx省高等教育自學考試開設了高等護理專業,我積極報名參加,克服了工作、生活和學習的矛盾,於20xx年獲得了大專學歷。透過勤奮的學習,擴大了知識面,對護理專業的新知識、新理念有了比較深的理解。同時認真對待院裡組織的每一次業務考試、考核,多年來我的成績均名列前茅。在工作中既注意了把所學知識應用於臨床實踐,又注意了總結工作中的經驗,不斷昇華自己的理論水平,自工作以來共撰寫論文xx篇,其中在省級刊物上發表xx篇。比較深厚的專業知識使我的工作得心應手。

  二、工作經驗比較豐富,適應性比較強。

  自參加工作以來,我先後在xx科、xx科、兒科等不同的崗位從事護理工作,工作中我做到了向有經驗的老同志請教,學習他們的好經驗、好做法,每當院領導派我到一個新的工作崗位,我都善於及時總結工作經驗,找出各自的規律和特點,儘快適應這一崗位的要求。20xx年的工作實踐使我積累了豐富的工作經驗。特別是在小兒科工作期間,每年都有流感大流行季節,針對病人多、任務重,輸液穿刺比較困難的實際情況,能夠做到有條不紊、忙而不亂,協助護士長合理安排護理人員,帶領護理隊伍加班加點、從容應對。透過不斷提高整體素質和業務能力,順利完成了繁重的工作任務。

  三、職業道德觀念比較強,群眾威信較高。

  多年來的理論學習和工作實踐以及老師們的言傳身教,使我牢固樹立了“以病人為中心”、“想病人之所想,急病人之所急”的職業道德觀念。正是因為如此,在工作中我做到了服務熱情、周到細緻,關心病人、體貼病人。為了更好地給病人服務,減輕病人的痛苦,我苦練基本功,對操作技術精益求精。多年的工作既磨鍊了我遇事沉穩的性格,也培養了快速敏捷的思維能力和應變能力。自20xx年擔任小兒科副護士長職務以來,進一步提高了自己的組織協調能力,能夠協助護士長處理各種矛盾,做好各項管理工作,貫徹落實醫院一系列有關衛生改革的檔案精神,以改革求發展。工作中以身作則,服從領導、團結同志,勤勤懇懇、任勞任怨,每項工作都能夠善始善終、高標準地完成,從整體上提高了服務質量。認真負責的工作態度贏得了病人的讚揚以及領導和同志們的好評,自己多次被評為先進工作者、優秀護士等稱號。今年xx月份被評為“病人最滿意的護士”,為自己,同時也為醫院贏得了榮譽。

尊敬的領導:

  時間稍縱即逝,轉眼已是x月,我們護理實習快接近尾聲了。回顧這一路走來,心裡滿滿地裝著豐收的喜悅,每天都在進步中,日子過得忙碌,倒也安靜踏實。想起剛進臨床時候的自己,帶著對實習生活美好憧憬和期待來到xx省xx醫院,心中懷揣著滿滿的激情;不覺當中九個月的學習時光悄然過去了,收穫頗豐,下面我對自己的實習生活做一個總結。

  第一,思想品德及醫德醫風方面

  在這近一年的臨床實習中,我深刻地感受到:護理,不僅是一個專業性很強的學科,而且是一個綜合性很強的學科,作為一名護士,除了專業知識和技能過硬之外,個人的品德和作風都要體現著大家風範。古時的文人都以“懸壺濟世”、“妙手仁心”等成語來形容醫生,近代也已“白衣天使”來形容護士,可見護士和醫生同等的重要。

  在心血管內科實習中,我親眼看到xx教授不顧辛勞,為一個個診斷不明的病人跑上跑下地請會診;考慮到病人的經濟情況,他在不影響治療效果的條件下往往選用的降壓藥或降血脂藥。在呼吸內科的實習中,我曾親眼看到xxx教授把兩百塊錢塞進一位丟了治療費的窮苦支氣管擴張的病人手裡。這一幕幕的場景深深地烙在了我的心裡,讓我相信,一位醫生絕不是隻看病人的錢救命的黑心人,而是有血有肉、無私奉獻的白衣天使。在他們身上,我看到了熱情、看到了責任心、看到了真誠的一群在生命線上努力挽救生命的兢兢業業的老實人,人類的偉大莫過於此。

  第二,醫療工作方面

  在這短暫而又漫長的九個月中,我按照學校教學辦公室所規定的要求,總共輪轉了xx個醫院科室,其中包括內科、外科、兒科、婦科。這近一年的實習是一個醫學生走向醫務工作最重要的過渡。實習生的工作無非就是和正式工作一樣的參與,治療班給病人作治療,配藥打針及各項專科護理操作,主班就幫病人拿藥,送病歷,請會診,副主班就是坐在電腦面前為病人記賬,列印輸液卡,貼瓶籤,護記班就寫護理查房,補護理記錄等等,內容看似簡單枯燥,但是過程卻煩瑣冗長,等忙完了這一切,這一天的光景就結束了。

  時間寸土寸金,只有晚上的時間才是自己的。面對一天的工作,總結是很重要的,頭腦中必須強迫自己回憶一天發生的事情:xx床病人今天添加了什麼藥,又撤除了什麼藥,增加了什麼藥的劑量,又減少了什麼藥的劑量,可為什麼教授要更改這些藥品的使用呢?該藥品的使用指證又是什麼呢?有時候,教授會故意不告訴我,鍛鍊一下我的思考能力,我就從它的臨床症狀和體徵入手,一個個的對著來,可是往往出差錯,第二天跑去告訴教授,常常受打擊,但也就是這樣的打擊,我才把這一個個的知識點牢固地刻在了心裡,即使在以後找工作的三個月中,我也沒忘記,回到臨床上來,跟三個月前的一樣。

  在既往的實習歲月中,我不斷的感受到內科與外科的強烈不同,其中一個重要的不同點就是:內科強調診斷的思維,而外科強調手術治療的過程。針對病人身上的某個症狀或體徵,內科往往考慮多種疾病。拿急性腹痛做一個例子,內科醫生往往考慮的不僅是簡單而常見的胃腸潰瘍穿孔,還有急性胰腺炎、急性闌尾炎、急性心肌梗死、膽道疾病、腸梗阻、宮外孕等等,這些疾病的確診需要我們醫生做詳細的病史採集和體格檢查,除此之外,還必須輔以實驗室和影像學方面的檢查,逐步排除相應的疾病,最後得出明確的診斷。我的臨床教授曾這樣對我說過,內科醫生有時就像是一名偵探,想盡一切辦法和手段去尋找病人身上的蛛絲馬跡,最後抓出“作案真兇”。這無疑揭露了一位內科醫生的工作實質。所以說,內科不光是要學會處理多少個疾病,更重要的是對一種疾病的一個嚴謹的診斷思維,不斷的總結,每天都在進步,就像蟬蛹一樣,一層一層地蛻變,最後一定會變成一隻美麗的蝴蝶。醫學路漫漫,吾將上下而求索,而待寶劍鋒從磨礪出,梅花方可香自苦寒來。

  第三,臨床教學方面

  在這一年的實習過程中,我和小組的其他實習成員總共經歷了三次教學查房,雖然花了我們許多精力和時間來準備,但是我們卻收穫了許多課本上看不到的臨床知識,加深了我們對疾病的理解和認識,打開了我們診斷疾病的思路,現在想來,真是很感謝那段忙碌的時間,給了我們許多學習的機會。

  另外,在心內科專業科室輪轉的半年裡,我還有幸為幾位外國留學生擔當臨時教師。剛開始的時候,確實有點擔心,因為自己從沒跟外國人交談超過十五分鐘,而這次卻要給他們講課,真是難啊!可這時,x教授在旁鼓勵我,說不怕,你一定行。我當時將信將疑地,也就壯著膽子去了。剛開始介紹病人病情的時候,還真是有點難的,雖然每個疾病的專業表達方法我都知道,但是如果連成一句話,又要符合美語的習慣,還真是要斟酌斟酌,我就這麼慢慢地,一個單詞一個單詞地往外蹦。看著那群外國留學生的眉頭一直在緊鎖,我真是捏了一把汗,下決心對自己說,要快點把單詞連成句子,絕對不能給老師丟臉!就這樣,慢慢地我的語速就加快了,最後我發現,那群留學生的眉頭舒展了,眼睛發亮了,我知道他們弄懂了我說的意思。在臨走的時候,他們個個豎起大拇指,稱讚我說,你的英語真好。我笑了笑說了聲,謝謝!

  實習即將結束,除了總結自己的收穫外,也對自己的不足做個總結。在與人相處上不夠大方,發言較少,在學習時遇到的問題不夠主動詢問,有時在處理事情上不夠細緻等,這些都是自己需要注意的,因此在今後的工作學習中一定要努力提高自己的各方面能力,定好目標,踏實前進。

醫院護士述職報告8

尊敬的領導:

  您好!

  今年在xx醫院度過了非常快速的一年,從過年開始到現在,我們就一直都在馬不停蹄的趕路。醫院今年的情況比較緊張,所以我們每一位醫護人員都做好了充分的準備,也帶上了一顆非常堅定的決心不斷往前。一年的時光已經結束了,我作為今年新晉的護士長,也該為自己的工作做一次總結了,以下是我今年的工作總結,望領導審批!

  一、自我提升,加強學習

  我是今年上半年x月份的時候提升為護士長的。我從事護理事業已經差不多八年了吧,在這八年的時間裡,我一直都是比較謹慎的,不論做什麼事情,不論對待什麼人或者事情,我都不會盲目和衝動,我會冷靜思考,保持一個非常鎮靜的狀態去工作。所以這些年的進步還是很大的,這次也非常榮幸能夠擔任護士長一職。在這一年中,我依舊是保持學習的狀態,積極去參與每一次學習的機會,也從身邊的工作當中去吸取經驗,不斷提升自己的能力,展示自我價值,創造更多可能和成績。

  二、團結合作,共同努力

  在這一次工作的經歷當中,我認識到了一個很重要的事情,那就是我們這個集體的團結與合作。今年整整一年對我們的考驗都是很大的,但是我們科室的每一位護理人員都是保持了很高的激情和責任感,謹慎細心的去做好每一件事情,做好每一份工作。當我們意識到了團結的能量時,我們就會發現其實很多事情大家一起來想辦法,一起來處理可以更快、更準的處理好。尤其是在這樣緊張的關頭,我們更應該團結起來,共同努力,去和挑戰做較量,實現每個人最真實的價值。

  三、改善不足,業務提升

  我算得上是一個比較較真的人了吧,所以我對這份工作是比較嚴格的,對同事們也更加的嚴格了。對於護理工作的管理,我認為自己也是存在著一些缺陷的,首先我在這份工作上可能太嚴肅了一些,所以有時候同事們對我還是有一些怨言的。這一點我也的確應該去反省一下自己。因為很多東西其實都是需要慢慢去進行的,有時候我出擊太猛烈了,反而有些人會受不了,因此這一點是我今後需要改正的。還有一點就是我的表達能力還是要提升一下,有時候大家說沒有辦法理解我說的話,其實我也很苦惱,但是我還是會去鍛鍊一下自己的溝通能力吧,爭取在來年展示出更好的自己,把這份工作也做到最好!

  此致

敬禮!

  述職人:_____

  年月日

醫院護士述職報告9

  我來到工作已有xx年了,在科室的密切配合和支援下,在護士長及科主任的正確領導下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫療護理工作,認真地完成了工作任務,用心主動認真地學習護士專業知識。

  護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,我感覺透過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固,受益良多。在專業知識和工作潛力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個目標,用心完成以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作,認真做好醫療文書的書寫工作,認真書寫護理記錄,遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

  在這些年的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,於是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。以前有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細緻關心和悉心照顧呢“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心,要有一雙願意工作的手。”護士就應是會用她們的愛心,耐心,細心和職責心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。我會盡自己最大地努力工作,期望見到更多的家庭歡聲笑語。

  當然在工作中仍有不足之處,如工作中不細心,技術有待提高,面部微笑不夠,在今後的工作中必須努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態度,我期望透過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。

  我覺得護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今後工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。

  護士要認真切實擬定各自的年度目標,把壓力作為工作動力,把責任作為工作使命,並按照時間節點有序推進各項工作,堅持以問題為導向補短板,以目標為導向抓落實,推進片區護理工作高質量發展。

醫院護士述職報告10

  xx年在醫院和護理部的正確領導下,我科護理工作積極圍繞創三甲和政風行風評議工作,不斷提升服務質量和技術水平,不斷把握困難和不足,發揮優點成績,圓滿完成了全年各項工作目標和任務,現在總結如下:

  一、認真組織我科護士學習各種醫療法律法規,檔案資料,提高了我科虎護士的職業道德素養。

  二、為方便病人增加了飲水機一臺、報架一副、熱水袋xx年輸液病人達8343次、皮試2167次、肌注3090次、灌腸74次、靜注81次、換藥856次,能做到無投訴,無差錯事故。

  三、xx年是我院工作重點是“建立三級甲等醫院”,在創三甲期間,我科護理人員熱情飽滿積極備戰,迎接評審,各項工作有條不紊,責任到人,沒有一人拖醫院後退。xx年在“百年奧運”期間我科同志也堅守崗位,踏實工作,下班後為奧運健兒吶喊助威。

  四、加強消毒隔離措施,在醫院感染委員會的領導下,在醫院感染科的指導下,嚴格執行一人一針一管一用一消毒,嚴格無菌技術操作,無交叉感染,無醫院感染暴發流行事件發生。

  五、詳細制定了每個崗位的工作細則和嚴格的考核制度,做到有章可循,並將所有的分值和績效工資掛鉤,也體現了多勞多得,激勵了護理人員工作積極性,變被動服務為主動服務,提高了病人的滿意度,減少了護理糾紛。

  透過內強素質,外樹形象,不斷增強我科護理人員競爭意識、創新意識、質量意識,努力工作,團結協作,為我院護理專業的發展奉獻自己的力量,新的一年裡,我們將一如既往地按照醫院和護理部的安排,再接再厲,作出新的成績。

醫院護士述職報告11

尊敬的領導、親愛的同志們:

  大家好!

  首先,感謝大家對我的信任,感謝領導對我工作的支援與肯定,希望各位會因為我的報告而有一個好心情。在很多人眼裡,護理工作是一項很低階很被動的工作,但是我從小就嚮往做一名白衣天使,每天穿梭於病房之間,做一名守護者。所以在每一個上班的早晨,我都會給自己一個微笑,我是天使,我用自己的行動改變著人們對護理工作的看法,詮釋著白衣天使的真正意義,其實護理也是一門藝術,心與心溝通的藝術,我相信付出了就會有回報。

  在工作中對我影響最大的就是韓院長,不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的,沒有時間和節假日的概念,其實每個患者都是弱勢群體,在他需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個微笑,對他們也許就是春天,在門診我經常碰到不知所措的人,我總是不等他們詢問,而是主動問他們有什麼需求,是否需要幫助。把他們領到要找的科室,或是耐心地解答他們的問題,我不認為這是多此一舉,我們付出的只是自己的一份熱情,而收穫的是患者對我們婦幼的信任。

  工作中總會有許多不如意,擺正一種心態是最重要的,我曾經有過一次患者的經歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什麼比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應該吝嗇自己快樂。

  我記得一句話說:微笑對於女人是一種最好的美容,對於男人是一種最好的武器,其實生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你,這是不用投資的美容方式,卻會讓我們受益匪淺,同意我觀點的,請微笑一次。

  我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關係,倡導正確的生活方式,科學的飲食,是預防疾病的重要途徑,健康教育是我們護理將要承擔的一項重任,每次有了新的病種,我們都會及時組織學習,及時為患者量身定做一份健康指導,讓他們對自己的疾病有一個充分的認識,對他周圍的人也是一種好的影響,沒有病的可以預防,有病的患者可以及時就醫,在工休座談會中,我們也總是積極地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬,以便有疾病的人及時就醫,這樣讓我們的業務水平不斷地提高,也擴大了我們的社會影響力。

  在病室中,根據我們科的特點,我制定了一份入院患者溫馨提示,上面包括了患者想要了解的住院環境、就餐、醫護介紹,總之患者的需要就是我們的工作,為患者提供更人性化的服務,是患者的需要,也是社會的需要,

  我們科的護士比較少,工作量有時也很大,經常要24小時連班,第二天還要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發現她們的優點,及時給予表揚,工作中出現的疏忽和缺陷,我及時發現和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發揮自己最大的潛能,更好地為患者服務。

  對於護理工作我也只是在摸索中尋求經驗,還希望大家一如既往地支援我,及時的為我更正自己身上的缺點找出不足,把護理工作幹得更好。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

醫院護士述職報告12

尊敬的領導:

  您好!

  醫院中病人來來去去,但我們卻始終在自己的崗位上“飛翔”。在20xx年的時間裡,我作為xxxx科室的護士長,在工作中積極加強自身和團隊的管理,透過與領導一起您努力,在今年全面加強了xxxx科室護士團隊的業務能力。不僅在工作中較好的完成了工作,對外也更好的展現了xxxxxx醫院的服務工作能力。

  作為一名護士長,在這一年來我幾乎從頭至尾都在忙碌,在拼搏。為了能給病人們提供更好的治療與服務,我不自身一直在積極努力的加強能力提升,在管理上更是下足了功夫。如今,我對自己的工作情況做如下總結匯報:

  一、護士長的工作方面

  在自身的工作上,我嚴格落醫院的規定和要求,在工作中對自己保持高要求、高標準,讓工作能嚴格的按照紀律要求去完成,保證日常的工作的質量要求。此外,在對待護士員工管理的時候,我也同樣以同樣嚴格的要求管理團隊,認真執行醫院的各項規定,保證隊伍的嚴謹性。

  在管理工作上,我在工作上以身作則,總能優先讓自己在工作上做出改進,積極面對工作的更新。讓自身能成為手下團隊護士們的榜樣,引導團隊積極的發揮更大的力量!

  此外,我也在學習上積極的做好自我強化。透過在工作中認真反思,仔細的檢討自己,並對xxxx科室的護士隊伍進行分析。這些分析和了解讓我對自己和團隊的情況都有了更深的瞭解。並且在瞭解之後,我針對自身的工作不足,已經團隊中的弱項進行嚴格的加強,完善整體的工作能力。

  二、思想方面

  作為護士長,我一直用最嚴謹的態度去要求自己,在工作中能良好的保持自己的思想心態,維持高度的工作責任感,以及優良的服務態度。這讓我在工作中能保持積極嚴格,在服務中也能展現出xxxxxx優良的服務能力。在思想方面,我深刻的明白,護士享有“白衣天使”的稱號,就必須讓自己從內到外的去匹配這個稱號。而做為護士長,我更應該去嚴格自己,讓自己能成為表率,成為大家的模範。

  三、教育方面

  除了對科室的老護士們進行管理提升,我在今年來的實習生們也同樣做了嚴格的教導,讓學生們瞭解了工作的嚴格和要求。希望在今後能出現更多優秀的護士人才。

  如今,20xxxx已經結束,我會在下一年的工作中更加努力,為自己負責,為護士的榮耀負責,更為我們的病人負責!

此致

敬禮!

  述職人:xxxxxx

  20xx年xx月xx日

醫院護士述職報告13

尊敬的各位 ,各位同事:

  我來到本院工作已有半年了,在這幾個月裡,我在院和崗位護士長的關心與直接領導下,及同事們的關心與幫助下,認真學習業務知識,努力提高理論知識和實作技能。較好的完成了各級院領導交給的各項護理工作。在思想、學習和工作等方面變得更加成熟。

  記得剛來外科時我還不適應,但我沒有退縮,以前幹過時間不長,但是為了做好工作,我還是虛心向前輩請教.學習、服從領導安排,踏踏實實做好護理工作,認真地完成工作任務,積極主動學習護理專業知識。在很短的時間內熟悉了自己的工作,瞭解了各班的職責,明確了工作的方向,提高了工作能力,在工作中有個清晰的思路!能夠順利、熟練、圓滿地完成本職工作。

  當然在工作中仍有不足之處,如工作中技術有待提高,面部微笑不夠,在今後的工作中一定努力提高自己的技術,更加細心,提高微笑服務,端正工作態度,用自己所學的知識完成好自己的本職。 在這幾個月的護理工作中,我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。護理工作是一門精細的學問,是健康的基本保證。我的 是“三分治療,七分護理”,我感覺我要有一顆真誠的心,發揚醫德的精神,認真履行醫務工作職責。我希望透過自己的努力獲得病員肯定的同時,也能得到各級領導、崗位護士長的認可。

  我為自己是崗位護士隊伍中的一員而自豪,在今後工作中,我將加倍努力,為護理事業做出自己應有的貢獻。

醫院護士述職報告14

  時間過得飛快,轉眼間20xx年過去了。

  20xx年,是我在急診科工作的第五年,也是我們在急診小樓裡摸爬滾打的最後一年了,明年,我們就要搬到專為急診科騰出的門診大樓裡,屆時,我們的工作環境和條件將會有很大的改觀,科室業務工作將會有更快的發展。

  做為一名急診科護士,我們肩負著“120”院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優質的急救醫療服務,充分保障了轄區內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開展,確保了我院“120”急救站 “綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫務人員的工作積極性。

  一、加強思想政治教育,營造團結和諧氛圍

  在20xx年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫療法律法規,自覺遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優質服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支援,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫院的各項工作任務。

  二、加強業務技術培訓,提高應急搶救能力

  急診科護士處處以“質量管理年標準”、“全國醫療萬里行”檢查標準為準繩,加強急診科的醫療護理質量建設,以醫療護理核心制度為重點,認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進行業務學習及急救技術的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鑽研業務,互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復甦術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導,嚴格醫療護理文書書寫規範,嚴格按照國家衛生部制定的相關法律、法規及醫療行為規範開展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防醫療事故於未然,杜絕醫療行為過程中的麻痺大意思想。

  在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的排程,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現場。始終做到急救藥品,物品完好率 100%,搶救裝置處於應急備用功能狀態,在“120”院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環節都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區居民的生命安全。

  三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫院感染管理工作

  在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療護理質量,保證護理安全。落實醫院感染管理規章制度和工作規範,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染。

  四、加強科室對外宣傳,樹立醫院視窗形象

  急診科是醫院面向社會的重要視窗,其醫療水平和服務質量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會形象。“120”是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時候,做為一名急診科護士,代表著醫院的形象,我們時時刻刻注重樹形象、抓內涵,為醫院的全面和諧健康發展奉獻出了一份光和熱。

  五、實踐與思考並重,20xx年度工作反思

  回顧20xx年,我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進,最大程度地發揮自己的潛力?小結如下:

  1.急診科就醫環境簡陋,佈局不合理,衛生條件差,患者滿意度低,急待搬遷後加以改善。

  2.急診科醫護人員應急急救經驗不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器裝置的熟練掌握,如呼吸機、除顫儀等,關鍵時刻及時跟進,還需要加強專科培訓、進修學習,以提高整體搶救水平。

  3.急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫患溝通,及時瞭解患者的心理、情緒、發病原因,有利於改善醫患關係,保障醫療安全,今後需加強溝通交流技巧的培訓。

  4.要熟練掌握急診危重症的監護和搶救流程,如急腹症、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實施緊急救護的同時,及時通知醫生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點,有的放矢,避免手忙腳亂。

  5.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執行搶救過程中的口頭醫囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。

  6.注意動態觀察患者病情,

  具備整體觀和全域性觀,在急診患者病情尚未穩定前,一定要加強巡視和溝通,儘量把患者安排在自己實力範圍內,以便及時觀察和急救。

  7.當遇到突發公共事件或接診的患者較多時,切記及時向上級彙報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫療護理安全。

  回顧過去,展望未來,我會繼續在醫院裡努力工作,為醫院作出最大的貢獻。

醫院護士述職報告15

  日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了20××年,這一年在護理部的領導和大力支援下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質量為核心”的工作原則,結合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質量,現總結如下:

  一、加強病區管理,夯實基礎護理.為患者創造良好的就醫環境

  今年,我科加強了病區的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無皺摺,並確保床單、被褥無血跡、汙漬,隨髒隨換,制定每週一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;並堅持為產婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無汙染。

  二、今年隨著優質護理服務在我院的深入開展,結合我科實際情況,從以下幾個方面制定優質護理措施:

  (一)轉變服務理念,在科室裡劉主任經常強調,我們的護理工作就是服務工作,我們要更新觀念,做好服務工作,在服務中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切.因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對產科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。

  (二)改變組織結構。今年4月開始在科內實行責任制護理,將病區分為A1、A2兩個責任區,分別設兩名責任護士,

  責任護士負責對所分管病人的病情觀察,落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責任護士管床到位,責任到人,大大改變了以前功能制護理的侷限性.本年度擔任責任護士的是:洪鍈、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優質的服務,並參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質,同時也得到了一些病人家屬的好評。

  (三)改變排班模式,在護理排班上為了適應中午手術交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來的一名護士上8AM到4PM的模式,改成讓兩名責任護士上8AM到4PM的模式,減少中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理安全。

  三、加強護士的繼續教育,培養專科護理人才

  在本年度初我們就制定了本專業的人才培訓計劃,有科內學習和外出學習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃。

  科內學習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術的強化訓練,從而不斷提高科內護士的專科知識水平。今年外出培訓產科專科護士一名,已能單獨上崗。

  另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,儘快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續學習,並讓她們以各種形式自學,提高學歷,今年有兩名護士取得專科學歷,護士長取得主管護士職稱.

  四、嚴格核心制度的落實,減少護理差錯的發生。重點表現在:

  (一)嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,並隨時檢查基礎護理情況,及時指出存問題及時改正,確保患者安全。

  (二)完善護理查對制度,針對我科醫生停醫囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務查對醫囑後,夜間上夜和助產士再次查對醫囑,避免了漏執行和重複執行的現象.

  五、我們科室年青護士較多,為了讓她們有變得更加自信,在科室裡倡導好學、上進的思想觀念,積極參加醫院組織的各項活動:如5、12操作比賽及知識競賽,我科汪奇美、張輝、冉小梅等,均積極參加了這些活動,並在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績,這些活動的參加,既讓他們在活動中得到快樂,也讓他們在活動中成長!與此同時,我科護士唐靜被評為”優秀護士”!

  六、規範護理文書書寫,減輕護士書寫壓力

  我科根據專科特點採取表格化護理文書,大大減少了護士用於記錄的時間。讓護士有更多時間為患者提供直接護理服務.

  七、創新服務形式,讓患者切實的感受到我們的關心與關懷

  為了增強我科優質護理服務的內涵,特制定了一些新的服務措施,讓病人真正感受到我們的醫護服務,品味出我們的優質所在.如:

  (一)為剛做完的患者送上一杯熱奶粉;(二)為剛分娩的產婦送上一杯紅糖水;(三)設計並縫製了產婦病員裙;

  (四)產科服務上也借鑑責任制護理的模式,運用一對一陪產式助產工作方式,讓孕婦得到了整體服務。並建立孕產婦QQ群,每天派專人值守,及時回答孕產婦提出的問題。

  (五)特向醫院申請電磁爐一個,為分娩產婦提供方便。(六)在新生兒的護理上,不僅嚴格執行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產士親自對新生兒進行餵奶、更換尿片.

  (七)加強出院隨訪,及時瞭解出院後患者、產婦及新生兒遇到的護理問題,進行電話諮詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,今年共電話隨訪221人,受到了患者及家屬的廣泛好評。

  八、加強產房的管理,積極控制醫院感染

  嚴格按照醫院重點部門管理標準,規範各種急救流程及各種急危重症的應急預案,在搶救車裡新增產科各種急危重症的專科用藥,落實各項消毒隔離制度,加強各種感染監測,

  完善了產房工作質量檢查標準。定期召開助產士會議,反饋工作中出現的問題,認真總結分析,制定下一步整改措施,並進行質量缺陷跟蹤檢查,提高了助產士的質量意識和管理意識,並順得通過了產科護理質量檢查。產科各項工作指標完成如下:

  全年年共接生221人開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%圍產兒死亡率0%工作人員母乳餵養技巧合格率100%

  活產新生兒死亡率0產後母乳餵養宣教率100%九、建立和完善績效考核與激勵機制,充分調動護士的積極性,體現優勞優得、多勞多得。

  過去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優質護理服務的內容還需深化,服務形式還需創新;年輕護士的基礎理論知識和專科護理知識還需學習,服務的積極性和主動性有待進一步增強;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年裡,我們將總結經驗,大膽創新,為醫院的持續發展而不懈努力。

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