住宅的質量保證書模板

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  一、質量驗收

  本工程已按《建設工程質量管理條例》第十六條規定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格,並在 建設工程質量監督站進行備案(江蘇建設工程竣工驗收備案清單附後)

  二、保修期限

  在保修期內,在正常使用條件下,土建工程及水、暖、電等設施發生質量問題按表1規定的範圍和期限進行保修,並承擔所需費用。(自行拆、移、改、增造成的質量問題不在保修內)

  保修專案保修期限

  1、屋面、外牆面、滲水漏水。三年

  2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。一年

  3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂。一年

  4、內牆抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外牆粉刷自動脫落。一年

  5、門窗、壁廚開關不良、縫隙過大或過校一年

  6、衛生間、廚房地面積水。一年

  7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通。六個月

  8、電氣箱、盤和線路裝置給排水管道裝置工程質量。六個月

  9、房屋建築的地基基礎工程和主體結構。在合理使用壽命年限內

  10、國家對住宅工程另有規定的按國家規定。

  三、保修處理

  我們自收到客戶保修要求後,本著“急使用者之所急”的態度,對影響使用的專案隨報隨修,其它專案在三日內與使用者商定時間保證按期完成。

  對緊急問題可組織搶修。

  對因氣候等因素無法在10日內徹底保修者,先進行保證生活條件的措施性處理,一旦具備條件,立即組織處理,並向客戶說明解釋清楚。

  四、保修起始日期

  自入住通知單通知入住日期開始計算。

  五、保修範圍內的.問題

  對因自然災害,不可抗力造成的質量損害,對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質量問題不在保修範圍內。

  六、其它

  對超過規定期限或超出保修範圍者,在力所能及條件下,可進行維修服務,按規定收取成本費和較優惠的人工費。

  七、監督投訴

  凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理,不負責任、為難使用者者,客戶可向物業公司、直至本公司投訴。

  投訴電話:*********

  投訴部門:*********

  八、物業管理

  本公司已委託___________物業管理有限公司對本商品住宅保修,保修時,請客戶直接與該物業管理公司聯絡。

  聯絡電話:********

  聯絡人:**********

  辦公地點:***********

  九、公司為各業主建立維修臺帳,如需查詢維修記錄請到物業公司工程部。

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