產品售後服務保證書

尊敬的使用者：

　　XXXXXX有限公司堅持使用者至上，質量第一的方針，衷心的感謝您選擇我們的產品，我們對提供的`產品技術服務和完善的售後服務，作如下保證：

　　1. 我方向使用者承諾，產品有嚴格的質量保證。

　　2. 我方保證提供的產品全部都是來自正規渠道，採用最佳材料和一流的工藝，並在各個方面符合合同規定的質量、規格和效能要求。

　　3. 我方保證積極配合相關專業施工隊伍，確保工程專案安全、高質、按期完成。

　　4. 我方保證產品經過正確安裝、合理操作和維護保養，能夠符合工程施工及使用的具體要求。

　　5. 我方保證：免費提供產品安裝過程中和竣工後的技術諮詢。

　　6. 我方保證：為使用者提供迅速的售後服務和技術支援，發現問題及時解決。

　　7. 我方保證：對產品自身質量問題的產品或零配件進行免費維修、更換。

　　8. 我方保證：應於接到客戶書面或電話通知後及時派人到現場排除，不收取任何費用(不含人為及不可抗拒自然災害的損壞)。

　　9. 我方保證：嚴格按照客戶的要求高質量地完成服務任務，認真回答客戶提出的問題，積極提供各種解決方案以供客戶選擇，做到客戶滿意。

　　10.以誠信為本，客戶至上的原則服務於客戶。