【精華】服務保證書4篇
【精華】服務保證書4篇
在充滿活力,日益開放的今天,保證書的適用範圍越來越廣泛,保證書一般是個人或單位在有所保證時向上級組織或集體發出的一種文書。其實寫保證書並沒有想象中那麼難,下面是小編整理的服務保證書4篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
服務保證書 篇1
尊敬的XX:
本廠熱情為使用者服務,保證做到以下各點,請廣大顧客監督執行。
1、維修車輛使用配件不以假充真,以舊充新,以副品充正品。
2、合理收費,不欺詐。
3、一律使用正規廠家提供的備件,凡因我中心提供使用的偽劣備件而造成的損失,由本廠負責賠償。
致此
敬禮!
服務保證書 篇2
一、 售前服務保證
1、 協助貴單位做好產品的選型指導工作;
2、 提供貴單位所訂產品的樣本,包括產品介紹、效能引數、安裝尺寸、安裝除錯、注意事項等;
3、 提供貴單位所需的其他技術資料
二、 售中服務保證
1、 按時、按質、按量提供合同產品;
2、 運輸、途中質量保險等服務由我公司免費提供;
三、售後服務保證
1、公司在全國範圍內七十餘個大中城市設有服務網路點,我公司在辦事處設有專職維修技術員,有多年給排水系統維護和維修經驗,完全能夠滿足貴單位售後服務要求;
2、 指導水泵機組的安裝、除錯;
3、產品到貨後的現場安裝過程如遇有問題,我公司將在接到通知後2小時內根據使用者的具體制定安裝方案,並指導使用者對水泵機組進行正確安裝及連線
4、如使用者確有需要,在產品除錯過程中,我公司可安排專人到位指導除錯。
5、保修兩年,終身維修。
(1)保期內,實行三包(包修、包換、包退)在無人為損壞或操作不當的'情況下,出現問題則保證退貨;
(2)過質保期限:我公司負責終身維修,零配件成本費用由使用者承擔
6、我公司為使用者提供全天售後服務,接到報修電話後,售後服務人員2小時趕赴現場檢修
7、對於產品的維護、保養問題,我公司可負責對貴單位指派的人員進行培訓,在 產品保養時,我公司可派員指導。質保期期間,我公司將提供正常保養服務,包括對所有系統規檢查,調整和潤滑等。
8、 產品交付使用後,我公司將定期派人進行跟蹤服務;
9、 產品交付使用後,對於與產品有關的服務,我公司將竭力與貴方配合,力爭把工作做得更好。
四、在售前、售中、售後服務的過程中,對貴單位提出的任何問題,我公司均立即給予答覆或派員解決;
五、配套產品(電機、軸承、機械密封等)
配套產品由我公司指定的配套廠家供應的,發生一切質量問題,由我公司負責。
六、XX總部售後服務聯絡方式:
1、 熱線電話:XXXX-XXXXXXXX
2、 傳真: XXXX-XXXXXXXX
服務保證書 篇3
一、質量基本要求
1所提供的食品應符合 qs 飲食安全標準。
2保證所提供的食品蔬菜新鮮,不採購、不供應變質或過期食品。
3保證所提供的調味品均為合格廠家出品,例如:食用油、肉類、冷凍食品(每批廠家檢測報告依據)
4公開接受質量抽查(以定期、不定期方式)確保職工用餐得到安全保障。
二、衛生基本要求
1認真貫徹行業相關規範操作。
2工作人員個人健康證方可上崗。
3隨時保持廳面地板、餐桌、椅的潔淨。
4庫房物品、蔬菜堅決做到離牆、離地不被受汙染源侵襲。
5食品加工場所、庫房保持清潔,做到貨品擺放井然有序、標示清晰,便於督查。
三、服務承諾
1保質、保量、按時供應餐點。
2餐廳設定意見投訴箱,公開接受服務監督投訴和建議。
3時常篩選客人較喜愛的菜品提供,加強創新,不斷提升服務品質。
4日日採集資訊,及時消化問題,加以調整工作和改善服務。
5倡導餐廳工作人員以熱心、專心、用心的態度呵護於客人。
6對發現服務態度欠佳的工作人員,敝司將及時加強宣導教育。
7杜絕惡意事件發生;若有此類現象者,敝司堅決予以處理。
8保證服務滿意率達 80 %以上,以優質的服務追求更高的滿意率,力爭贏得長期合作目標。
服務保證書 篇4
一、 我司將根據客戶的要求或招標專案進行有針對性的環境監測儀器使用和技術培訓,以下為具體的實施計劃:
1、使用方對現有情況介紹 。
2、對使用方關於儀器使用條件,適用範圍的培訓。
3、對使用方關於相關儀器國家標準的培訓。
4、儀器開箱,清點配件。講解儀器外觀。
5、對使用方關於儀器操作的詳細介紹。
6、對使用方關於儀器各種防護及日常維護的介紹。
7、關於儀器常規故障排除的培訓。
二、透過以上的工作,我們期望以下的目的:
確保使用方的工作人員明瞭我們的產品的用途及監測方法能夠更好的開展環境監測工作。確保使用方的工作人員能夠熟悉環境監測儀器的效能,能夠進行日常的保養自檢工作,明確可能發生的故障情況的問題處理程式,避免因業務能力方面的不足導致其它事故的發生。
監測儀器技術培訓
一、培訓計劃對相關人員進行1-2天的監測標準、監測技術、儀器取樣操作、系統日常維護培訓等相關知識培訓。
二、課程內容安排
1、監測儀器的用途
2、相關標準規範的培訓
3、儀器外觀講解
4、儀器的詳細操作取樣及分析。
5、儀器各種防護及日常維護的介紹
6、關於儀器常規故障排除的培訓
三、培訓用品、系統環境、文字資料和講義等相關用品為我公司負責提供,培訓材料的文字為中文。
四、培訓達到效果執行操作人員達到熟練操作使用儀器;裝置管理人員達到能夠對儀器各種防護的瞭解及簡單故障的排除。系統維護人員達到熟練更換備品備件進行日常維護水平。
簽名:
日期:年 月 日