便民服務中心年度工作計劃

　　時間過得可真快，從來都不等人，成績已屬於過去，新一輪的工作即將來臨，是時候開始寫計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫？下面是小編收集整理的便民服務中心年度工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　20xx年對於便民服務中心是一個良好的開端，我們將把20xx年未開展起來的商品配送與培訓類進行重點的拓展。在商品配送方面我們目前正與東北綠色產業基地進行密切的協商。在培訓類方面我們的專職律師正在鄭羅密鼓的進行備課與課程大綱的編寫，爭取將法律大講堂呈現在社群居民面全。便民服務中心在20xx年中為了更好的為轄區老百姓服務，讓中心真正做到“你有事我來幫”，你有困難我解決。我們的便民專案將由原來的25個小項增添至28個，在原有的基礎上增添三個便民的專案。詳細情況如下：

　　一、為了提高湛山轄區內雙無老人與殘疾人的生活質量，讓雙無老人、殘疾人體會到街道辦事處領導對他們的關懷，中心將做到如下幾點：

　　1、為了減輕殘疾人與雙無老人在病疼上的折磨，提高他們的生活質量，湛山便民服務中心將派出專業的按摩師，對雙無老人、殘疾人進行專業的保健按摩與治療，幫助他們走出傷痛的折磨，湛山便民服務中心將對有需要按摩的雙無老人與殘疾人給予低於市場價格20%的收費為了豐富雙無老人的生活，提高雙無老人的生活水平，使他們不再感到孤單，湛山便民服務中心將做到以下幾點。

　　（1）、每個月我們將推出新的活動，例如“三月踏青”、“十月愛國遊”等。

　　（2）、到節日來臨的時候（如：中秋、端午等），便民服務中心的工作人員還可以與雙無老人共度佳節。

　　（3）、製作便民卡，只要在湛山便民服務中心的工作時間內，可以為雙無老人進行服務。

　　（4）、只要在湛山便民服務中心的工作時間內，雙無老人需要任何幫助，湛山便民服務中心會在第一時間內派專人為老人排憂解難。

　　（5）、我們將派專職律師為雙無老人及殘疾人免費解答法律方面的疑問。

　　二、為了提高全轄區居民的法律意識，構建和諧街道，湛山便民服務中心特推出法律在身邊活動，由青島市青天成律師事務所的專職律師擔任講師進各個社群為老百姓講授法律知識。可以以這種簡捷的方式解決湛山居民的法律糾紛問題及普法宣傳：

　　1、湛山便民服務中心與青天成律師事務所合作的同時，也達成了共識，由高律師擔任社群法律大講堂的講師。每個月進行一次法律大講堂活動，以社群為活動單位，每個月進一個社群，對廣大的湛山街道居民進行法律講解。每次的法律大講堂上課時間控制在1個半小時左右，課程結束後有疑問的居民或者有需要法律援助的居民可以在課後到中心與律師單獨解決。

　　2、每次的法律大講堂由該社群提供上課地點。由社群進行宣傳，爭取讓更多的湛山居民瞭解法律大講堂。

　　3、再設法律調解員，由專職法律人員擔任，目的是減少湛山居民的矛盾，讓湛山居民懂得用法律保護自己的權益，建設和諧街道。

　　三、我們借鑑四方區現在正在開辦的社群愛心大食堂的先進經驗和經營理念的基礎上開辦利民大食堂，中心在充分的調研後總結了四方區愛心大食堂沒有延時服務，本中心將在銷售與經營的方式上與四方區愛心大食堂有本質的區別：

　　1、本轄區的雙無老人近七、八戶，他們的午餐我們可以予以解決的'同時也對弱勢群體開放，我們將發放利民卡，上面有聯絡方式，可以透過電話訂餐，價格低於標準餐費的10%的收取飯費。

　　2、利民大食堂將配備電動車，免費的將飯菜準點準時的送與雙無老人與殘疾人的家中。

　　3、如果家中無人利民大食堂可以進行延時服務，即如果雙無老人與殘疾人在約定的時間內沒有在家中，我們可以等老人回家後與我們取得聯絡，我們可以將飯菜再次送往其家中。

　　4、利民大食堂每天按照標準給社群工作人員提供午餐，菜樣要繁多、質量要過關、衛生要達標，也可以進行延時服務，特殊情況下將會全力配合辦事處的工作時間至深夜。

　　5、擬招收湛山轄區內身體健康的下崗失業人員，以解決社群下崗職工再就業問題。

　　6、要做老百姓吃得起、吃的放心，真正做到便民利民的食堂。

　　7、如果條件允許，我們還可以為在校學生提供小飯桌服務，並實行套餐制。

　　四、20xx年便民服務中心經過半年的實際工作，我們發現了沒有工具的困惑，中心將在明年投入萬餘元對家政、修繕類進行工具的全面配備，以解決沒有工具的困惑，以便更好、更快的對轄區居民服務，做好充足的準備。

　　扶持與幫助