現代社交禮儀的原則

現代社交禮儀的原則

  經過數千年不斷的改良與完善,特別是近代各國之間日益增長的交流,各種不同文化的碰撞與融合,現代社交禮儀已經形成一個完整的系統,下面是小編收集整理的現代社交禮儀的原則介紹,希望對您有所幫助!

  第一整體原則

  現代社交禮儀體系幾乎已經無所不包,因而在對外交往和公關交往,甚至日常生活中,我們一定不能忽視它的整體性,安排任何活動,應該考慮到各種因素,譬如性別、年齡、國籍、民族、宗教、信仰、職業等。根據具體情況,確定適當的禮儀接待。

  搞錯一個環節都可能招來“100-1=0”的效果。這也是一個普世原則,我想很多人能可能有這樣的經歷,你做了100件事,99件做的都很好,只有一件做壞了,甚至只是不太完善,可恰恰被老闆碰上了。結果可想而知,老闆腦子裡留下的只是你沒做好事的印象。

  第二是尊重的原則。

  在社會交往活動中必須尊重對方的人格。尊重是禮儀的基礎,人與人之間只有彼此之間相互尊重,才能保持和諧愉快的人際關係。

  在這點上中華文明自然了有著優良傳統,《禮記》中就有說:“夫禮者,自卑而尊人”,也就是要與人為善;孔子當然尊社,稱“己所不欲,勿施於人”(《論語·顏淵》),不能強加於人。尊重他人才能得到他人的尊重。

  第三是尊重習俗與風俗禁忌原則。

  俗話說,“十里不同風、八里不同俗”、“到什麼山唱什麼歌”、“進門見禮,出門問忌”,這些有益的格言都說明尊重各地不同風俗與禁忌的重要性。特別是對外交往中不懂外國禁忌,不懂不同民族的禁忌,就可能會造成不愉快的後果。記得小的時候,我的姥姥就經常叮囑我說,拿著豬肉千萬不能進回民的小餐館或商店(上個世紀五六十年代,北京的.清真餐館和商店還是不少的,現在都是大規模的商場了。當然在牛街地區還到處都是)。

  第四是自律的原則。

  禮儀規範反映的是人們的共同利益要求,作為社會人,人人都應自覺遵守,任何人違背了約定俗成的禮儀規範,都會受到社會輿論的譴責。“生命誠可貴,愛情價更高,若為自由故,兩者皆可拋”是一種信仰,實際上,自由也是有限而不是無限的。你有夜裡聽音樂的自由,他人有睡覺的自由。說明,自由有它的從眾性、隱蔽性,沒有無限的自由。從某種意義上說,要自由要先從不自由開始。要先適應不自由才能得到自由。

  第五是寬容的原則。

  寬容是中國人的美德之一,拙文“看外國人火爆中國螢幕有感”中說過。再往細說,寬容就是容人、容事、容言,不猜疑、不偏執,善心、理智、安慰、信任。容納他人,能原諒他人的過失,古人云“有容乃大”,用現代話講就是。要學會推己及人,設身處地為他人著想,嚴以律己,寬以待人。學會站在他人的立場看問題。

  什麼是站在他人的立場看問題?舉幾個例子,人要殺牛,站在人的立場當然沒有問題,我要吃肉,當然要殺你,站在牛的立場就不行了(這個例子好像毛主席講過,不是原話)。再一個例子,下雨好不好?乾旱地區的人當然說好,水災地區的人就不會同意了(這個例子好像出自斯大林之口,當然也不是原話)。

  下面這個例子(記不清是從哪兒看來的了)更可以說明看問題的角度不同,結論也就不一樣。一位老媽媽有兩個兒子,大兒子做雨傘生意,二兒子做染房。晴天她擔心大兒子傘不好賣,雨天她又擔心二兒子的布無法曬,總是鬱悶。後來有人建議她反過來想,晴天二兒子好曬布,雨天大兒子傘的生意好,這樣她的心情總是好的。

  講到上面的例子,順便講一講樂觀主義者和悲觀者的區別。當只剩下半瓶酒時,樂觀主義者會說:“太好了,還有半瓶酒”;而悲觀主義則說:“真糟糕,就剩半瓶酒了”。本人極讚賞這個舉例,當然是以樂觀主義者的態度看問題。

  積極樂觀的生活態度是保證身體健康的重要因素,君不多少由臺上而臺下的人物患不治之症而過世。。

  第六是適度的原則。

  使用禮儀一定要具體情況具體分析,因人、因事、因時、因地而恰當處理。

  人際關係中要注意交往過程中的社交距離,與不熟悉得人不要過分親熱,“交淺言深”會令人覺得尷尬,所謂距離產生美。要適可而止,不能過分。講禮數也不要過分,吃飯讓座,是中國人的一個禮節,但你推我讓,半天入不了坐,實無必要。解決的辦法,正式場合放座位卡。一般的朋友之間聚餐怎麼辦?心中估計一下身份人數,找好自己的位置坐下,尤其是主人、主客,不要過分的謙虛。

  第七是遵時守約原則。

  現代社會社會節奏加快、遵時守約更為重要,無論什麼理由,不遵時守約都是不禮貌的,再正當的理由失約後也應道謙,當然最好是事先就打招呼。古人所講“誠信為本”。

  據我的經驗,世界上除中國人外,英國人、德國人、日本人最守時。英國人守時是傳統,《八十一天環遊地球》即是證明;德國人比較嚴謹,說一不二,從不遲到。曾有一次在法蘭克福,德國朋友邀請到120公里外的一個小鎮吃晚飯,說好七點,快到六點半了,朋友還未來接,心中不免有點兒納悶著急,七點能到嗎?六點半朋友來了,一路風馳電掣,進餐館落座正好七點,心中十分佩服。當然,車是賓士600,上下六車道,那叫一個爽,生平再未座過那麼快的車。日本人守紀律也是出了名的。

  最不守時的是非洲朋友和拉美朋友,定好晚上八點的宴請他敢十點才來,想在非洲拉美待過的人都有過這種經歷,就不多說了。

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