管理界流傳的經典名言

　　1. 客戶滿意不等於忠誠!

　　2. 溝通的基本問題是心態,基本原理是關心,基本要求是主動.

　　3. 重要的決策一定要過夜.

　　4. 優秀的管理者不會讓員工覺得他在管人.

　　5. 對自己的手下要經常問三句話:第一句: 你喜歡我給你的這個工作嗎?第二句: 你覺得我用到你的長處, 發揮了你的強項嗎?第三句: 如果有機會,你想要調到什麼崗位?

　　6. 一天要做一件實事,一個月要做一件新事,一年要做一件大事,一輩子要做一件有意義的事.

　　7. 除了利潤和效率, 其它什麼都是假的.

　　8. 做什麼人, 都不要做爛好人.

　　9. 對待下屬就象對待自己的孩子,要努力去教育他, 隨時隨地教育他.www.lizhi98.com

　　10. 品牌戰爭永遠都只有一次,打輸了就再也沒有第二次機會.

　　11. 一個清潔工, 把路面打掃乾淨了,她就是個偉大的人,

　　12. 每個人只是人生的使命不同而已,都要努力!

　　13. 思想---觸動---行為---習慣---文化。有了思想才會產生觸動,有了觸動才會成為一種行為,長久的行為就是一種習慣,很多很多的習慣才會有一點點文化.

　　14. 每一天上班, 都是一場表演,就是當你做事的時候,注意,有人在看你

　　15. 要麼靠智慧, 要麼靠經驗, 既沒智慧又沒經驗就靠邊站!

　　16. 讓客戶驚喜或者難忘, 一定表現在預期之外.

　　17. 職業化的下屬通常會看不起非職業化的主管.

　　18. 問題等於機會.

　　19. 克盡本分, 把該做的事做好.

　　20. 一個人不會聽話, 通常都不會講話.一個人只會講話不會聽話, 叫做強暴辯.一個人會聽話才會講話, 叫做善於思考.

　　21. 不要永遠只用一種方法去管理所有的人.

　　22. 不要眼中只有超級巨星, 要淡化他們的貢獻, 而獲得團隊的凝聚力.

　　23. 我堅信經理人應該邁向自己的工作目標,除了思考計劃輔導員工分配任務簽署檔案以外, 什麼都不做.

　　24. 團隊的三個條件: 自主性思考性合作性.

　　25. 執行力不佳的8個原因：管理者沒有長抓不懈虎頭蛇尾;管理者出臺管理制度時不嚴謹朝令夕改;制度本身不合理缺少針對性、可行性;執行的過程過於繁瑣囿於條款，不知變通;缺少良好的方法不會把工作分解彙總;缺少科學的監督考核機制沒人監督，也沒有監督方法;只有形式上的培訓忘了改造人的思想與心態;缺少大家認同的企業文化沒有形成凝聚力。

　　26. 目標要量化在每一月{周.日}和每一個過程裡面!

　　27. 凡事只說一遍的人很了不起，就是做總經理的人.

　　28. 沒有人相信眼淚, 把你的痛苦給別人說久了,只能讓你看起來象白痴.

　　29. 一個頂尖的業務員, 什麼東西都能賣,

　　30. 因為客戶要買的不是商品, 而是你.

　　31. 向敵人學習, 就跟競爭對手做朋友.

　　32. 核心競爭力的第一個定義: 我的產品別人不能替代;第二個定義: 我的本事別人不能模仿.

　　33. 跟手下的人, 不要責罵, 要提供方法,要緊盯他的做事過程.

　　34. 品牌應該是經營在前面, 收成在後面; 努力在前面, 安心在後面.

　　35. 再簡單的產品你只要把它的品質做上去, 它就是精品.

　　36. 員工的職業化是老闆職業化的函式,

　　37. 員工職業化的進度是老闆職業化進度的等比例.