淘寶新店好評回覆

淘寶新店好評回覆

  做淘寶總會碰到買家評價的各種不利於我們店鋪轉化的因素,有的是中差評,有的則是好評但寫的文字確實對我們賣家的一些質疑。接下來小編為你帶來淘寶新店好評回覆,希望對你有幫助。

  當然有些中差評和買家溝通好的結果是能夠改評價,那麼改不了我們如何回覆,應該大家也下了不少功夫去思考,以下淘寶評價回覆來自網路,希望能給大家有所幫助!

  1.關於衣服有味道的淘寶評價回覆:

  親愛的!真的對不起,首先對你表示歉意,新的布料都會有點氣味的哦,再加上生產之後在倉庫存放,也會有點氣味的,建議親愛的把衣服掛在通風地方晾一晾 就會減少異味的哦,親愛的如果感覺還是不滿意,我們支援七天無理由退換貨的哦,謝謝親愛的提出寶貴意見,我們會盡力改善這種情況。

  2.關於快遞物流問題的淘寶評價回覆:

  親愛的!真的對不起,首先對你表示歉意,快遞都是中轉的,是需要時間的哦,有時候快遞爆倉也會耽誤時間了的, 我們這邊會盡一切努力催付快遞公司的哦,謝謝親愛的提出寶貴意見,我們會盡力改善這種情況。

  3.關於面料問題的淘寶評價回覆:

  親愛的!真的對不起,首先對你表示歉意,這款衣衣的面料真的很好,只是面料品種太多,像人造纖維面料就有幾十萬種,每個人對面料的感覺、手感及認知都不一樣,給親愛的帶來不便真的對不起。如果親愛的不喜歡的話,我們支援七天無理由退換貨的哦,我們的客服MM會為您提供最熱情最貼心的售後服務,謝謝親愛的提出寶貴意見,我們會盡力改善這種情況。

  4.關於色差的淘寶評價回覆:

  親愛的!真的對不起,首先對你表示歉意,親愛的收到的寶貝有色差是因為每個人的電腦顯示屏不一樣,對比的話會有色差的哦;還有拍攝時候受光線影響,拍出來圖片也會有點色差的哦,謝謝親愛的提出寶貴意見,我們會盡力改善這種情況。親愛的如果感覺還是不滿意,我們支援七天無理由退換貨的哦!

  5.關於做工差的淘寶評價回覆:

  親愛的!真的對不起,首先對你表示歉意,衣服本身就是感性消費的東西,每個人的期望值不一樣,所以不能保證讓每個親愛的滿意,就像人無完人一樣,衣服也是一樣。謝謝親愛的提出寶貴意見,我們會盡力改善這種情況。親愛的如果感覺還是不滿意,我們支援七天無理由退換貨的哦!

  6.關於服務的淘寶評價回覆:

  親愛的!真的對不起,首先對你表示歉意,謝謝親愛的,給我們的客服工作提出好的建議,我們會好好改正,謝謝親愛的提出寶貴意見,我們會盡力改善這種情況。

  7.關於降價的淘寶評價回覆:

  親愛的!真的對不起,首先對你表示歉意,為了提高店鋪銷量,我們店鋪有不定期的搞促銷活動,所以產品在某個時間段會有降價的。謝謝親愛的提出寶貴意見,我們會盡力改善這種情況。

  8.關於禮品的淘寶評價回覆:

  親愛的!真的對不起,首先對你表示歉意,我們倉庫一般都會贈送禮品的,親愛的沒收到禮物,可能是打包的時候太忙了,倉庫的急於發貨,忘記放進去了的,呵呵,再說了只要是人都有出錯的時候的哦,請親愛的理解下哦,親愛的可以跟我們客服說下沒送的禮物,我們這邊給親愛的記錄下來,下次親愛的買東西的時候一起順帶給親愛的的哦,我們對您提出的意見非常感謝,我們會盡力改善這種情況。

  9.關於尺碼解釋的淘寶評價回覆:

  親愛的.!真的對不起,首先對你表示歉意,服裝在生產的時候都是按國家標準尺碼製作,有些款式的設計不一樣,穿著起來的尺碼感覺也不一樣,給親愛的帶來不便真的對不起,我們對您提出的意見非常感謝,我們會盡力改善這種情況。

  10.關於發錯顏色的淘寶評價回覆:

  親愛的!真的對不起,首先對你表示歉意,有發錯顏色 實在是抱歉哦,這個是倉庫太忙了的失誤咯,我們是賣家,不會砸自己的牌子的;我們也不希望發貨出問題,這樣親愛的也能經常光顧我們店鋪給我們帶帶生意的,下次親愛的買東西跟我們客服說聲送親愛的禮物當做賠禮道歉了的,或者親愛的實在不滿意這個顏色,我們支援七天無理由退換貨的哦,謝謝親愛的及時反映的問題,我們也會及時改進的。

  11.關於評價好的淘寶評價回覆:

  親愛的!非常感謝親愛的的支援,親愛的們的支援是我們xx店成長髮展的基石、提供優質服務的動力,我們承諾會以更快更好的服務與更好的產品回饋我們的顧客,也期待著你在將來為我們的發展提出寶貴意見,xx店竭力盡興提供優質服務,謝謝您的惠顧!

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