快遞社會實踐報告內容

快遞社會實踐報告內容

  大學生就業準備絕不僅僅是最後半年或一年才需面對和投入的任務,而應該是貫穿在我們生活過程中的一件大事。下面是小編整理的快遞社會實踐報告內容,歡迎大家閱讀!

  快遞社會實踐報告內容1

  一、實踐目的

  (一)體驗社會,鍛鍊自身生存能力。

  (二)從事服務行業,學會與別人溝通的技巧。

  (三)熟悉一個快遞公司的運作流程,獲得工作經驗。

  二、社會實踐內容

  (一)20XX年1月10日至20XX年2月14日,輔助公司客服做月結。順通快遞公司是全國性快遞公司,我所實習的地點是瀘州順通快遞。快件分為收件和派件,收件是指其他站點發到本站點的快件,派件是指本站點的速派員在本站點的服務區域範圍內收到的要發到其他地區的快件。快遞費用的支付分寄付(寄件人付費用)和到付(收件人付費用),另外還有月結,即對於一些有長期業務合作的公司可以選擇一個月結一次賬,快遞公司留有每一件快件的面單,面單上記錄運費,每一件收件和派件都會記錄在電腦中。瀘州順通與許多單位企業有長期合作,瀘州順通快遞公司每到月底會進行月結,即用計算器人工算出月結客戶的一個月費用總和,再與電腦上的記錄進行核對,若出現核對不一致的情況,則要找出錯誤記錄,漏記的快件單號,核對一致後,在首張面單上寫上收件費用和派件費用和總計費用。各個月結客戶的月結費用表格形式整理打印出來,按區域劃分,交給負責各區域的業務員,業務員再到各個公司進行結算。

  在這段期間,我將大碟大碟的面單按公司名稱分類,一直按著計算器算出7月份各大公司的快遞費用總和,與電腦上的資料進行核對,確保正確。這是很費心的工作,由於面單上的資料人工輸入過程,在按公司名稱整理面單的過程,用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯,有的資料反覆計算卻會得出不同的結果,所以會比較勞神勞力。

  (二)處理問題件

  一些快件的收件人電話號碼錯誤,或電話關機,或收件人的收件地址超出瀘州順通快遞公司的服務範圍即超區,業務員無法派送,收件人不願意到本站點自提快件,或者快件在派送過程中有所破損或錯寄,客戶表示不認識寄件人要求退回…..出現這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。

  作為客服人員,要及時處理問題件。對於超出快遞公司服務範圍的快件,客服人員要先打電話給收件人,說明情況並讓收件人到本站點自提快件,若客戶願意到本站點自提快件,客服就要向客戶說明本站點的具體地址,再將快件放置在專門的地方,以備客戶自提。對於所有的問題件,要將情況上報全國聯網的系統,並透過留言系統將收件問題上報給快件的發出站點。發出站點的客服聯絡寄件人後確定解決方式後會及時通知本站點的客服。對於破包件,確定重量沒少後,通常由本站點再包好後送出。對於電話號碼錯誤的情況,發出站點的客服通常會聯絡寄件人確定收件人新的聯絡方式,再將資訊透過留言系統通知給發出問題的站點客服,客服及時做處理。對於超區,客戶不自提的快件,發出站點的客服通常會選擇退回或者轉郵政。

  (三)上傳本站點發出和收進的快件資料

  順通其他站點發到本站點的快件本站點發往其他站點的快件在進入倉庫時 經過業務員用巴槍掃描器進行資料掃描,在業務員開始派件後,客服人員將巴槍資料上傳到全國聯網的系統,這樣在網上進行查詢時系統即可顯示正在派送。收件人也可以在網上自己查詢。

  (四) 接電話,服務客戶

  有公司或個人打電話進行詢問一些情況,例如順通快遞公司的收費計算方式,順通能否派送到某市某鎮,對於這個問題要查詢電腦上全國最新服務範圍表或打電話給相關站點進行詢問。收件人或寄件人打電話進來查詢,一些快件是否正在派送,派送到哪裡,大概何時會送到收件人手中,若已被簽收,是否為本人簽收--對於這類問題,客服人員在系統上輸入快件單號即可查到想要的資訊。

  這種工作比較繁瑣,在接電話是要注意禮貌用語,有的客戶不願自提快件同時會對快遞公司的服務表示很不滿,對客服人員抱怨個不停。有的客戶的快件比較急,總是打電話進來催件,就是讓業務員優派某個快件……這些情況頻繁出現,一個人會忙不過來,所有在處理這些問題時要分清輕重緩急。這種工作比較考驗人的應對突發情況的能力和耐力。

  三.實習的收穫 :

  (一)與人的溝通很重要

  與別人的溝通在平時學習和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時,只有透過與別人充分的溝通,說明自己的不解,在與別人的交流中增長自己的見識並認識工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時守時,互相尊重,互相配合,互相理解。

  作為客服人員,最常做的事情就是透過電話與別人進行溝通,有時是將別人給自己說的資訊準確無誤地傳遞給另外一個人,在傳遞資訊的過程中,關鍵處說的不清晰時就會影響工作,導致效率低。在接電話,打電話時說明身份,讓客戶知道你是做什麼的,報上公司的名字,自己的名字可以省略。

  (二)處變不驚,淡定,事有輕重緩急

  處變不驚的應對力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調節能力是一個優秀客服不可少的品質。有些客戶認為花了錢買的服務很不值,發覺服務很不周到,就會在電話中對客服大發不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發生口舌之爭。客服要熟悉公司的運作原理,能對各種問題進行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤。客服的工作比較繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。

  (三)學習無處不在,在實戰中發現自身存在的能力缺陷,有意識地自學 在工作的過程中,我也發現自身存在的能力的缺失。在別人眼裡,大學生是很難得的,處事能力要比別人強,其實不見得,處事能力是來源於基於實打實的經驗。在課堂裡所學的知識不一定在工作崗位上都能用上,並且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂裡學得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收穫的東西有可能不同,在崗位上有意識地自學,增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。

  在此次實習中,我經常聽說各種各種的地名,省內省外的都有,有地級市,縣級市,或是本縣的各個城鎮,由於我不是臨滄本地人,對縣內的各個城鎮的地理位置不熟悉,當別人問我,能否派送某鎮某村,我不能馬上答上來。在平時在工作比較閒的時候,多看看地圖。

  (四)工作中感受艱辛,每行每業都不容易,平時更要多多諒解

  公司的業務員總是頂著大太陽去跑業務,客服人員的繁瑣地工作中時時有可

  能受氣,因為在任何環節都有可能出錯,有的客戶很好說話,很諒解,但有些客戶故意找茬……經過這次實習我更是認識到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會在不經意間產生影響。

  (五)發覺知識的重要,珍惜學習的機會

  現在的大多數人的工作都離不開計算機,電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的資訊不斷出現,要理解新的資訊,就要具備專業的知識。另外,一個不具備電腦打字技能的人無法擔任此類工作……資訊在更新,頭腦也需要更新,因此要珍惜學習的機會。而且這種學習的機會不僅僅在大學課堂裡。

  快遞社會實踐報告內容2

  這個暑假,我在一家快遞公司找到兼職工作,負責派送快件。我的到來幫這家快遞公司緩解了小量的工作壓力。一方面幫助了別人,一方面鍛鍊了自己,並且還拿到了一點報酬,所以這次的兼職工作是比較圓滿而有益的。

  首先介紹一下這家快遞公司,公司的名字叫 快遞公司,總公司在上海,是XX年建立的,經過公司每一位成員的努力,五年時間裡 公司就發展成為國內一流的快遞公司。公司的運送網路遍佈全中國,相比郵局,快遞公司的優點在於送件價格便宜,速度快。

  快遞公司總的工作流程如下:

  首先由業務員上門收取將要寄出的快件和費用,然後交到公司,然後按快件派送的目的地將快件分類,運往機場以最近的航班送到目的城市,如果快件是送往本城市的,便直接由快遞員送去,如果是大型城市,就交到目的地附近的分公司然後再由那裡的業務員派送,例如武漢分三鎮,漢陽、漢口、武昌就都開有 的分公司。離快件派送地點近的分公司收到快件後,再分發給業務員,送件上門,每一個業務員都有自己派送的範圍,所以快遞公司由上至下的管理井井有條,效率十分之快。

  再來介紹業務員的工作,一般的業務員主要負責取件和送件,而我因為初到公司,對於取件的費用不太熟悉,並且還涉及到業務員有他的固定客戶這一問題,所以我只需要送件。取件和送件都是上門服務的,每個快遞員一般都隨身帶個便攜秤,普通檔案或信件的費用以照目的地距離而定,這都靠業務員對業務的熟悉程度來把握,比如客戶要送一份檔案到鐵嶺,業務員馬上就要靠經驗推斷運送到鐵嶺需要多少郵寄費,如果碰到的是有一定重量的快件,這裡就要靠業務員攜帶的小秤了,結合派送目的地的距離和快件重量來定收取的費用。

  僅僅是送件,工作相對來說會難度小一點,我需要把快件送到收件人手上,或者經由別人轉交,然後把快件上貼的一張回執讓收件的人簽字,並把回執帶回公司,做為我已經把件送到的憑證。但是剛開始做時也是困難重重的。我負責派送的範圍是漢陽區漢陽大道其中的一小截,從地圖上看,這一小截也不過彈丸中的彈丸那麼小的地界,而且我家住在漢陽,平時上學坐車總會路經這一段,本以為對這一段地方比較瞭解,誰知在工作的第一天我的樂觀態度就被冷峻的事實駁回。

  漢陽大道上縱橫交錯了許多大大小小的街道,有一些我之前都去過或者聽說過,還有一些地方,我連名字都覺得陌生,第一次送件看到那些陌生的地名我的頭就要爆開了,在作業本上的題目做不出來,還可以根據已經具備的知識給推算出來,可是送快遞碰到不知道的地方,還真是毫無頭緒。不過在那些老快遞員們的幫助,和自己的琢磨下,我也摸到了好多門道。比如漢陽大道是東西坐落的,而那些門牌號碼的分佈也有學問,至東向西門牌號碼逐漸增大,漢陽大道以北的號碼是雙號,以南的號碼是單號,瞭解了這些基本常識對於送件是很有幫助的。還有一些經驗卻是在碰壁之後才能長到腦袋裡,比如漢陽大道以北的房屋建築沒有南邊多,這樣就造成了門牌號遍佈的不均勻,比如有一次件的目的地是漢陽大道南邊607號,當時我已經找到了漢陽大道馬路北邊的608號,按常理,607號是應該在馬路正對面的,誰知我到馬路對面去後發現大道以南對應608號的號碼已經是623號了,這樣我只好往東走半站路才找到了607號。

  這都是一些最基本的送件常識,那些走街串巷的辛苦,都時刻磨練著我。而送件工作最磨練人的地方,是為人的責任感。這項工作雖然不完全等同於郵局的快遞員,是為私人快遞公司工作,在工作性質上卻異曲同工。記得第一天我推著腳踏車,馱著滿滿一麻袋的包裹和檔案走了近5公里的路,並且還要一家一家的尋找,那時我曾有個放棄的閃念,但是轉念再想,這些快件交到我手上就是我的任務了,既然接了手,總是要完成,而且收件人肯定也在等著,老闆那邊也會有壓力,種種因素讓我明白,該我做的事情,只要我還有力氣就必須完成。就是懷著這樣的心態,我咬牙完成了第一天的工作,這之後的工作相對來說就容易挺過來了。這樣說來,快遞員工作的理論依據就是兩個字,責任。

  快遞社會實踐報告內容3

  實習時間:2012年3月1日——2012年5月30日

  實習地點:日照元智快遞有限公司

  實習目的:瞭解快遞公司的業務流程,在工作過程中鍛鍊自己的業務能力,培養自己吃苦耐勞的精神。並且努力學習快遞行業的專業知識,提高自己的素質。 公司簡介:日照元智快遞有限公司主要經營國內、國際快遞及相關業務。長期以來,元智專注於滿足市場需求,不斷拓寬服務區域,已在國內(包括港、澳、臺地區)建立了龐大的資訊採集、市場開發、物流配送、快件收派等業務機構,逐步搭建起立足華南,拱連華東、華北,拓展華中的戰略網路格局,為廣大客戶提供快速、準確、安全、經濟、優質的專業快遞物流服務。

  元智致力於快速、安全、準確地傳遞客戶的信任,一直努力提升服務。在快遞遞網路最佳化的同時,確保元智服務質量穩定、客戶滿意。元智快遞公司經過進19年的發展,已經成為中國民營快遞第一強。元智致力於為員工提供一份滿意和值得自豪的工作。在企業發展過程中,元智人始終秉承誠實做人,認真做事的價值取向。“FIRST”是元智企業核心價值觀的英文簡寫,代表著元智所倡導的誠信(faith), 正直(integrity),責任(responsibility), 服務(service),團隊(team)。這是一個生氣勃勃的公司。

  透過面試,我獲得了在望城區元智快遞公司的實習機會。這次機會讓

  我有幸進入了一個以前從未接觸過的領域,學到新的知識和技能。我被安排的工作是快遞公司最基層的工作崗位——快遞員。雖說自己在這裡只有一個月左右的實習期,但是,作為一份工作我要認真地去做好。我努力向自己的同事學習,遇到不懂的地方及時向他們請教。所以,在這短短的實習期間我完全掌握了快遞員的工作的技能。獲得了部門經理的肯定。

  職責描述:快遞員的工作主要是負責每一票快件包裹的派收工作,很顯然這份工作分為兩方面收件和派件。收件是指根據寄件人的要求,攬收他們的快件包裹。利用公司的快件網路,使寄件人的快件安全及時送達至收件人手中,讓客戶滿意。

  派件是指將收件人的快件包裹以安全快速地送達至收件人手中。這兩個環節是任何一個快遞公司快遞員最基本的工作職責。

  雖然是實習,但是公司經理對我們很嚴。對我的要求也和其他正式員工一樣。每天和其他正式員工一樣,要及時上班。遵守公司的規章制。 薰染著元智快遞公司“知行合一”的價值觀“我們致力於成為速執行業持續領先的公司”的願景。是每一元智快遞公司員工的目標。 工作流程:我每天8點準時上班,先把今天我負責派送的快件按路程的遠近排列好,並且熟記每一票快件的地址。經過10分鐘左右的時間,當這些工作完成後,我的派件工作就正式開始了。

  騎上公司的電動車,把快件放到後備箱裡面,按照我剛排列的每一票回單順序開始派送。

  當我到達第一個目的地的時候,我要先打電話給收件人,確定他是否

  在家,然後,在門口等收件人下來取件。在等收件人的一小段時間裡我準備好下一票要派送的快件,把它拿到後備箱的最上層。當客戶來了後,按照公司的要求我要先核實他的身份,在核實完確認無誤後,把快件給客戶,並且客戶在當面驗貨後,就可以簽收了。簽收完畢,這個快件就成功送達給客戶了。有時候快件是貨到付款的形式時,收件人把快遞費用給我後我要認真清點好錢的數目,確認錢的多少和人民幣的真偽。這一步是不能出錯。一旦出錯了就是我個人負責了。這就是派件工作的流程。

  相比派件收件卻是快遞員更重要的工作,這是因為收件其實就是快遞公司的業務,只有收件的工作做好,快遞公司才有更多的錢掙

  收件的流程:電話響起,北津學院有個同學要寄份快件到上海。我立刻地趕了過去,在與他約定的目的地見到了我的寄件人,詢問他要寄送的物品是什麼?這樣問是為了防止攬收到違禁物品。如果要透過航空運輸的話,那麼所寄送的物品都不能是航空違禁物品。如果是,被檢查出來會給客戶和公司都帶來巨大的損失。經過詢問,他要寄送一包食品到上海,確定可以透過航空寄送,我先用電子稱稱下快件物品的種量,按照公司的收費模式向他收取快遞費。然後,把公司的快遞單給他,提醒他注意寫清楚收件人的地址和電話號碼。當他寫好後,我把快遞單貼到物品上,那他的物品成為了我們公司的快件了。然後,我抽出快遞單中給客戶的那一張,讓他務必收好。這個單是他查詢快件狀態的依據。

  收件和派送完畢後,回到公司後,我要及時上交貨到付款的錢和把今

  天我負責派送完畢的快遞單號都輸入公司的系統。當輸入完畢後,工作就完成了。

  在實習的每一天裡,我每天負責收派件。在這一工作的過程中,我深切地體會到作為一個快遞員工作的艱辛。

  一, 工作辛苦,獲不到他人的尊重。作為一新人,剛開始我是跟車

  去送快件去市區。到了門口有許多保安不允許快遞員進去,只因為你穿的可能不夠好而已。而你的客戶卻要求你提供門到門的服務,我親眼聽到有人在背後討論。作為一個快遞員面對眾多的白眼和他人不屑的眼神。身體上的辛苦勞累是可以忍受的,但心裡受到的傷害只有自己才清楚。

  二, 運輸工具簡單。快遞員最基本的運輸工具是電動車。而長沙禁

  摩限電後,快遞員的派收工作受到了極大的衝擊。在交通感到幹道上行駛要時刻注意躲避交警,因此,使得快遞員既不能安心送件也對他們的交通安全構成了潛在的威脅。

  三, 客戶不理解,傷害快遞員。有些快件在寄送的過程中出現了破

  壞,客戶不講理,一味地講錯誤歸咎於快遞員。快遞員因為是快遞公司直接面對客戶的員工,忍受客戶的責難壓力可見一般,而回到公司可能受到上級的批評。這樣加大了快遞員的心理壓力,不利於快遞員積極地去完成自己的工作。

  快遞員在工作的時候面對的問題遠遠不止這些,為解決這些問題,我提出幾點建議。

  第一, 提高快遞員的待遇。待遇對一個普通的快遞員工很重要。他們

  不怕苦不怕累,就是希望自己能夠掙得更多的勞動。而事實上現在眾多的快遞公司在聘用快遞員工時,卻沒有按照勞動法的有關規定,在提供基本工資的前提下,為員工提供五險一金等福利。快遞員工每天穿梭在城市的每一條道路上,發生交通意外的情況也很多。一些公司連快遞員的人生意外保險都沒有購置。可以想象這樣怎麼要求我們的快遞員能夠踏踏實實安安心心工作。

  第二, 重視快遞員的心理健康,加強疏導。快遞員工作壓力巨大,每

  天不管颳風下雨冰凍嚴寒都要按時去派收快件。對他們的身心健康造成了影響。公司要及時疏導他們的心理壓力,讓他們能夠及時解決心理的困惑。只有這樣做,才能夠讓員工感覺公司是他們的家,使他們的依靠。增強員工的歸屬感。是每一個快遞員重視自己的工作,為自己的工作感到自豪。

  第三, 加強與客戶溝通。快遞員在工作過程中,保證的客戶的快件能

  夠安全快速準確地到達目的地。當工作中出現客戶和公司發生糾紛時,快遞員要嚴格按照國家法律法規的規定來處理這些問題。站在客戶的角度上去為客戶著想,加強與客戶的溝通,同時我們的客戶也要在快遞員的立場上去考慮事情,只有做到相互理解。問題糾紛才能圓滿解決。創造一個和諧的關係。 總結:8月25日我的快遞員的工作結束了,在離開公司的那一刻,公司的同事們為我舉行了歡送會。雖說,實習的時間只有這麼短短的一個月,但是我卻收穫了許多在學校學不到的知識和能力。

  快遞社會實踐報告內容4

  為了更好的瞭解社會,響應“大學生寒假社會實踐”的號召,也為了給個人今後發展奠定堅實的基礎。我參加了班級組織的“大學生寒假社會實踐”活動。現在活動已經圓滿結束,在此我做一個總結,作為大學暑假的社會的實踐報告。

  在活動之初, 為了能夠增加此項活動的“含金量”。我們組為活動訂立了“自己組織,自己分配,自己招生,自己工作”的基本宗旨。其中,這裡的“自己”實際上指的是一個群體:即所有參與到我組織的'這項活動中來的和我具有同等學歷的朋友們。在為期8天的活動中,我們在易郵通快遞公司體驗了有關快遞分類、掃描、包裝及派發的相關工作。

  易郵通快遞遞公司是全國性快遞公司,我所實習的地點是北京市朝陽門清點站。快件分為收件和派件,收件是指快捷其他站點發到本站點的快件,派件是指本站點的速派員在本站點的服務區域範圍內收到的要發到其他地區的快件。在參加活動這段期間我主要負責的是快遞收件和掃描工作,在工作中我需要將大碟大碟的面單按公司名稱分類,一直按著計算器算出7月份各大公司的快遞費用總和,與電腦上的資料進行核對,確保正確。這是一件很費心的工作,由於面單上的資料人工輸入過程,在按公司名稱整理面單的過程,用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯,有的資料反覆計算卻會得出不同的結果,所以會比較勞神勞力。 透過這次的寒假社會實踐,我獲得了很大的收穫,我將其總結為如下幾點 :

  第一, 與人的溝通很重要

  與別人的溝通在平時學習和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時,只有透過與別人充分的溝通,說明自己的不解,在與別人的交流中增長自己的見識並認識工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時守時,互相尊重,互相配合,互相理解。

  作為客服人員,最常做的事情就是透過電話與別人進行溝通,有時是將別人給自己說的資訊準確無誤地傳遞給另外一個人,在傳遞資訊的過程中,關鍵處說的不清晰時就會影響工作,導致效率低下。在接電話,打電話時說明身份,讓客戶知道你是做什麼的,報上公司的名字,自己的名字可以省略。

  第二, 處變不驚,淡定,事有輕重緩急

  處變不驚的應對力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調節能力是一個優秀客服不可少的品質。有些客戶認為花了錢買的服務很不值,發覺服務很不周到,就會在電話中對客服大發不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發生口舌之爭。客服要熟悉公司的運作原理,能對各種問題進行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤。客服的工作比較繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。

  第三,學習無處不在,在實戰中發現自身存在的能力缺陷,有意識地自學

  在工作的過程中,我也發現自身存在的能力的缺失。在別人眼裡,大學生是很難得的,處事能力要比別人強,其實不見得,處事能力是來源於基於實打實的經驗。在課堂裡所學的知識不一定在工作崗位上都能用上,並且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂裡學得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收穫的東西有可能不同,在崗位上有意識地自學,增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。

  在此次實習中,我經常聽說各種各種的地名,省內省外的都有,有地級市,縣級市,或是本縣的各個城鎮,由於我長期不在老家,對縣內的各個城鎮的地理位置不熟悉,當別人問我,能否派送某鎮某村,我不能馬上答上來。在平時在工作比較閒的時候,多看看地圖,看後才發現自己對家鄉是有多麼不瞭解。第四, 工作中感受艱辛,每行每業都不容易,平時更要多多諒解

  公司的業務員總是頂著大太陽去跑業務,客服人員的繁瑣地工作中時時有可能受氣,因為在任何環節都有可能出錯,有的客戶很好說話,很諒解,但有些客戶故意找茬經過這次實

  習我更是認識到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會在不經意間產生影響。  第四,發覺知識的重要,珍惜學習的機會

  現在的大多數人的工作都離不開計算機,電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的資訊不斷出現,要理解新的資訊,就要具備跟專業的知識。另外,一個不具備電腦打字技能的人無法擔任此類工作資訊在更新,頭腦也需要更新,因此要珍惜學習的機會。而且這種學習的機會不僅僅在大學課堂裡。

  這此的實踐活動是十分具有意義和價值的。在生活和學習中,我常常感到虛度了寶貴的光陰,我們組織並參與這樣的活動是對自己的一個鍛鍊,正如條例中所說的“生活在嚴格教育體系下的我們,對於社會、責任、實踐,甚至對於報酬是怎樣得來的,還一無所知發起這項活動。既貢獻了自己身上的一份餘熱,也提高了自己的人生閱歷。”其次,透過活動我們也很好的實踐了“大學生職業生涯教育”中提倡的激發大學生自我實現的需要,培養積極上進的人生觀;促進大學生樹立明確的職業目標和職業理想以及增強大學生在就業中的核心競爭力的號召。為我們今後的發展提供了很大的幫助。在活動中我再次認可了老師的教育,即人的職業發展是一個持續的發展過程,大學生就業準備絕不僅僅是最後半年或一年才需面對和投入的任務,而應該是貫穿在我們生活過程中的一件大事。透過組織和參與“愛心輔導”活動,我個人對於社會的理解以及就業的估計有了更多的認識,而在組織管理能力上更是得到了很大的進步。儘管不是真正的就業,但是體驗到了一種在校園裡和課堂上無法體驗到的帶有一定壓力的就業氛圍,給自己為人生髮展而做出的準備提供了幫助。暑假即將結束,參加與“寒假社會實踐”活動使我的暑假生活變得充實而有意義。它讓我初步領悟到一個人不管學歷有多高,能力有多強,在體現自我價值的社會活動中都離不開“紮實、勤奮、虛心”這樣的立身之本。

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