人力資源管理學習心得體會(精選11篇)

人力資源管理學習心得體會

  什麼是心得體會

  心得體會是指一種讀書、實踐後所寫的感受性文字。語言類讀書心得同數學札記相近;體會是指將學習的東西運用到實踐中去,透過實踐反思學習內容並記錄下來的文字,近似於經驗總結。

  人力資源管理學習心得體會(精選11篇)

  我們有一些啟發後,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記於心,這麼做可以讓我們不斷思考不斷進步。那麼心得體會怎麼寫才能感染讀者呢?下面是小編為大家整理的人力資源管理學習心得體會(精選11篇),希望對大家有所幫助。

  人力資源管理學習心得體會1

  透過xx兩年多的的人力資源管理的學習,我深刻的領悟到了人力資源管理的真諦:其實是人的管理。

  管理是一門科學,也是一門藝術。隨著高科技的發展和社會的進步,現代管理更加強調管理的軟化,重視管理的藝術。管理工作千頭萬緒,管理者要做好管理工作,就必須提高管理藝術水平。

  人是企業的靈魂:人才和員工的參與是企業成功的重要砝碼。無論是在工廠、企業,哪一個單位都離不開人,從社會發展來看,樸素的社會學認為人是萬物的主宰,管理學應該從人入手。而在現代企業的建設和管理中,人才的管理始終是一個關鍵的環節。人才管理包括招聘、培養、配置、激勵和績效考核等內容。

  我國正在從計劃經濟向市場經濟轉變。傳統的由國家統一調配的人和管理體制正在向適應社會主義市場經濟的新型管理體制轉變。人才可以自由流動,企業和個人有了雙向選擇的機會。企業從被動地接受國家配置人才轉變為真正自由用人單位;個人從被動地服從國家分配轉變為可根據自由意願自由擇業的勞動者。

  人力資源管理,首先要相信人人都想把工作幹好,有所創造,只要給他們提供了適當的環境,他們就能做到這一點。也就是說,每個人都是一個潛在的人才,只要有合適的環境,他們都將成為(本站推薦)現實的人才。所以人力資源管理需要如下的條件,只要真正的按照下面的條件來管理人才,才能真正的是人才為社會做貢獻,真正的服務於社會,而不是成為假人才。

  一、人才配置

  人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。雖然說起來簡單,但其對於企業的發展卻有著重要的影響。人從性格、氣質、興趣到專業都有著巨大的差別,如果各盡所長,對於企業的發展將是非常有利的;反之,既無法完成企業的既定目標,又會使得員工心中不滿,從而降低企業的工作效率,實質上就是資源的浪費。垃圾是放錯地方的資源,當你認為你的員工工作平平淡淡或是處理得並不盡如你意,可以考慮是否給他安排錯了職位。引申而言,就是要根據員工自身的情況來考慮他們適合什麼職位。所以,現在很多專家建議企業在招聘人員時新增適量的性格品質的測試,在招聘錄用時就能儘量給選擇到適合崗位的人,這樣其實也能為企業減少以後更換人員的麻煩和開支

  二、人才激勵

  說起激勵,過去我們主要靠精神激勵,而近年來,所強調的又是以金錢為代表的物質激勵。應該說,精神不是萬能的,金錢也不是萬能的,物質激勵不能代替一切。因此,新型的領導者應提高職工的滿足感,善於傾聽職工的意見。對員工進行激勵,有時會有意想不到的效果。這些激勵包括薪酬福利上的激勵,言語行為上的激勵等多種方式;主要想要達到的結果是讓員工感覺管理者在關心、愛護自已,這樣一來,他們才會更願意,更自發地為企業貢獻才智和能力,幫助企業不斷向前發展。我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入,更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決於其需要,而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現的需要。

  三、自我實現

  這是最高層次的需要。表現為在工作中能最大限度地發揮自己所具有的潛在能

  力的需要。這就需要針對不同員工進行不同的職業生涯設計,如果能夠在職員中樹立此種信念,企業將無往而不利。在這一需要的驅使下,職工追求發展個人特長的工作環境,具有挑戰性的工作。不斷地充實員工的知識、技能、情感,就是無形中不斷充實企業的競爭能力。為了更好的接觸和掌握新鮮事物,接受新的管理理念和操作技巧,公司在財政允許並保證正常的生產經營的情況下應適當安排外部培訓,做為公司對員工的一種福利投資。企業透過決策參與制度、提案制度、研究發展計劃、勞資會議等措施來激發和滿足職員這一需要。分權是一個有效的辦法:分權給予員工一個想象的空間,一個領域,其基本約束僅僅為目標,至於達到目標的方法,則任由員工去選擇,去創造。讓員工參與企業決策,使員工感到自己在企業中的價值,不僅可以提高其鬥志,從而積極地工作,而且會了解如何有效協調配合,導致員工之間關係密切,氣氛和諧。企業應儘可能激發引導員工高階需要的實現,才能使企業獲得更大的發展。

  四、人才培養

  不論配置如何,激勵怎樣,只有培養才能使人才真正成長。培養企業人才首先應該清楚人才應具備的素質。人才對於企業如此需要,那麼企業所渴求的人才,到底應該具備哪些素質呢?我認為下列十三條建議很有道理:反應能力,談吐應對,身體狀況,團隊精神,領導才能,敬業樂群,創新觀念,求知慾望,對人的態度,操守把持,生活習慣,適應環境,堅定的政治信念。從上面十三條可以看出,從一個人的生活習慣,可以初步瞭解其個人未來的發展,因為生活習慣正常而有規律,才是一個有原則、有抱負、腳踏實地、實事求是的人,也才能是一個對社會有用的人才。

  最後我想說,什麼東西都是要實踐的,實踐出真理。人力資源管理也是一樣,

  也許許多企業都有自己對於人力資源管理的一套方案,但卻一直疏忽去落實,沒有什麼能一天能完善的,都要在實踐中不斷得到完善。所以,最重要的是企業開始著手去開展人力資源的管理,一旦你開始,你會發現這條路徑實在是太棒了。

  資訊時代、知識經濟時代已成為我們這個時代的代名詞,新的東西每天都會大量地湧現出來,新的技術、新的經營方式層出不窮,“變化”成為這個時代的最重要的特徵之一。只有那些靈活地適應了這些變化,且在變化中抓住其中蘊含機會的人和組織,才能在這個時代很好地生存下去。在這樣一個變革的時代,一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清;只有那些從內心深處渴望變化、視變革為機遇的管理者,他們的職業生命才能如同這個時代一樣,充滿生機。所以,人力資源管理也要隨著新時代而更新管理手段,要不然也會被社會所拋棄的!

  人力資源管理學習心得體會2

  1、學習本專業的體會

  我當年高考填報志願的時候是處於一種完全不知道各個專業學什麼、未來會做什麼、怎樣的人適合學這個專業的狀態。當時僅憑字面意思,認為人力資源管理專業就是學習如何管人,未來也從事管人工作的專業,覺得有趣,然後就填報了這個專業,最後也如願以償。幸運的是,透過四年的學習發現自己不僅喜歡這個專業,自己的個性也挺適合這個專業要求的。與此同時也有一些遺憾和缺失,如果有人提醒過我的話,現在的我應該能夠學得更好。下面我會結合從老師、朋友及網路上了解的資訊,與大家分享我的體會和反思。其中有很多觀點都帶有較強的主觀性,並且我校的專業學習內容和發展與其他學校難免存在差異,因此以下內容僅供參考。

  人力資源管理專業除了為學生提供豐富的學習內容,體驗管理的樂趣之外,還為學生提供了認識企業、學習企業管理知識與運作的機會。有些院校的人力資源管理專業還為學生提供出國交換、開拓國際化管理視野的機會。人力資源管理專業與管理學院的其他專業相比,最大的特點在於涉及的知識面較廣、應用性較強。作為一名本科生,我認為在本科階段應該追求知識的廣度,同時能做到對知識的靈活應用,這對於進一步的深造以及未來的工作都是很有幫助的。透過對該專業的學習,我對企業管理的各個領域有了較為全面的把握,從中也發現了自己今後的工作方向與研究興趣。

  透過平時的實踐活動,我學會了如何將書本上的管理知識與實踐結合起來,體現在實習中能更好地適應企業的流程運作,完成領導交代的工作。在此過程中我的業務技能和素質有了很大的提高。比如英語水平、辦公軟體的操作能力、演講水平、溝通技能等,這些都為今後走上工作崗位奠定了堅實的基礎。

  2、課程學習感受

  人力資源管理專業作為管理學院主要專業之一,既體現了學院“管理”二字的綜合特點,也有著自己專業的獨特性。綜合性體現在對基礎課程的要求上,包括基本的管理思想與管理工具,這些對於每一個商學院學生都是必備的基本知識,如管理學原理、組織行為學、市場營銷、微觀經濟學、宏觀經濟學、會計基礎等課程。而該專業的獨特性又體現在對組織人力資源管理工作的具體應用上,如績效管理、薪酬福利管理、員工培訓、勞動法與勞動關係、人力資源管理與開發等。人力資源管理學科的綜合性和系統性較強,透過對基礎課程和專業課程的學習,有助於培養我們的管理思維以及對公司如何運營、各部門如何合作管理等有一定的瞭解。

  透過對該專業各門課程的學習,有利於建構企業管理的知識框架和系統思維,把握其內在的聯絡和規律,從而為今後進一步的學習深造打下堅實的理論基礎,同時也為今後從事人事管理工作奠定全面綜合的知識儲備。

  管理學雖然是科學,但更多地像一門藝術,因此在課程設計和授課形式上與高中時代和其他課程專業的學習存在較大差別,體現為:

  在課程設計上,除了設計一些實用性強的課程如管理會計、財務管理、國際金融、國際結算,使學生能掌握基本的管理技能與工具,更多的是對案例的研討以及具體事例的分析,讓學生能對現實中企業的運作及發生的問題結合課本知識發表自己的想法,體驗管理的樂趣。

  在授課內容形式上,有別於高中時代老師課堂主講,學生較少參與的形式,也不存在固定課室、固定教學的概念。具體體現在透過案例研討、課堂討論、小組討論、課堂展示等豐富多彩的形式讓學生參與到課程學習中,形成老師與學生互動互助的形式,使學生能將理論與實踐結合起來,從而更好地把握管理的精髓。

  3、大學四年的學習生活

  我們專業人才培養的目標是培養具備管理、經濟、法律及人力資源管理等方面的知識和能力,能在企業、事業單位及政府部門從事人力資源管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高階專門人才。為此我們所學習的課程涉及管理學、經濟學、會計學、財務管理、市場營銷、法律、人力資源管理等,透過這些課程培養“一專多能”的人才。

  就大學四年的學習而言,大一、大二的學習偏向於基礎,大二、大三偏向於專業和實踐,大四主要是找工作。

  大一主要學習的是公共課程(如語文、數學、英語、歷史、政治等)和部分專業基礎課程(如管理學、微觀經濟學、會計學、市場營銷、組織行為學等),這些專業基礎課程雖然不是人力資源管理專業內容,但是對於培養我們對經濟、市場和企業的感覺具有重要作用,學好它們也是為了能夠在未來更好運用人力資源管理的知識服務企業。我所在學院的氛圍較為活躍,學生大都會參加幾個社團,我也建議大家加入一兩個較好的社團,並全心投入去工作,你會在之後的學習中發現,很多社團管理的東西和人力資源管理聯絡很大,包括培訓、社團文化建設、溝通、知識管理和績效管理等等。大二的學習和大一類似,繼續學習公共課程,同時學習專業基礎課程(如宏觀經濟學、財務管理、商務統計、商法、社會心理學、生產運作管理等),開始涉及人力資源管理核心課程——人力資源管理導論。課程量比大一增多,難度適中。這一年也是大家在社團中擔任要職和收穫社團榮譽的一年,與此同時,我院參與學術比賽的氛圍較濃,獲獎的人數多、級別高,建議大家大二也可以多參與一些學術比賽。

  大三主要是學習人力資源直接相關的課程了,包括人員素質測評、薪酬福利管理、績效管理、員工培訓與發展、國際人力資源管理等。專業性較強,在求職過程中,企業也較常針對這些課程進行提問。我院在這一年也會提供較多短期國外交流專案,交換學校有歐洲、亞洲、美國或香港和澳門地區的大學,不用學費,部分學校連生活費都包了,個人認為是非常難得的學習機會。大三的暑期主要用於實習,實習單位大多是企業、少數政府部門。

  大四正常情況下很少或是沒有課,學生主要任務是定去向,考研、保研、出國、工作的同學都在為自己的目標努力。

  4、本專業的能力素質要求

  首先要宣告的是,適不適合不是絕對的,這裡講的只是一個一般適合度問題。可能你並不符合以下素質要求,但只要你清楚這個專業學什麼、未來做什麼並有超乎常人的興趣和努力,相信你也可以學好這個專業。

  對人感興趣,個人認為這是一個很基礎的要求。本質上人力資源研究的是人,如果對人的特點、心理、成長等沒有興趣是很難真正成為一個好的HR(人力資源管理者)的。

  外向的人優於內向。人力資源的工作是需要經常與人交流和溝通的,外向的人在人際交往過程中更輕鬆、自然和有號召力,更適合從事招聘、培訓、員工關係等的工作。不是說內向的人就不適合,內向的人做事穩重,更適合薪酬、績效等工作,只是相對外向的人來說,在這塊領域可供選擇的範圍更窄一些。

  感性優於理性。HR的工作主要是對人的工作,需要HR用細心、感情豐富、更具親和力的方式去了解員工,滿足員工的情感需要,以達到求才、留才和激勵人才的效果。

  精明優於直率。企業內所有的部門都需要和人力資源部發生聯絡,因此人力資源部被認為是公司的橋樑,HR要和公司所有人打交道。遇到問題、矛盾和衝突的時候有時需要HR去協調,去“打圓場”,因此過於直率的人不能很好地處理這些複雜關係,反而有可能激化矛盾。

  人力資源管理學習心得體會3

  我兩次來到北京參加“超市人”的培訓,使我更加系統地學習了人力資源的有關知識,開闊了視野,增長了見識。透過和學員的交流,學習到很多先進經驗及經營理念,更加認識到自身存在的差距與不足。

  本次培訓有四個方面的內容:招聘面試與甄選;薪酬體系的構建與管理;建立具有競爭力的激勵體系;人力資源經理如何充分發揮作用。

  現將本次學習體會彙報如下:

  一、企業的競爭是員工素質的競爭,能否招聘到並選拔出合適的員工是一個企業興衰的關鍵。

  招聘的目的是吸引、善用和發展有才能、有經驗、敬業、創新和廉潔的員工,所有應聘者機會均等,不因應聘者的性別、民族和宗教信仰不同而給予不同的考慮,公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優”的原則,對公司內符合招聘職位要求及表現卓越的合適員工,將優先給予選拔、晉升,然後再考慮向社會公開招聘。

  我們在招聘工作中,一般是透過簡歷的篩選和麵試來決定是否錄用。但是簡歷只能代表一個人的過去,不能代表他的現在水平,更不能排除他有迎合面試人的心態回答問題的一方面。一旦錄用之後,還存在著與企業文化的融合,工作崗位的適應及潛能的充分發揮等問題。這就要求我們人力資源部在招聘人員時,必須做好任職要求和職位描述,以便應聘者能根據自己的實際情況去應聘相應的職位。而且在招聘中高層管理人員時還需從側面瞭解其人品及工作表現。以免在今後的工作中出現較大的後患。對一些條件較好但暫時無空缺安置人員,也應委婉地通知其沒有被錄取的原因是“好中選優”,以後還有機會。以便保留一個很好的印象,待需要時錄用。

  由於我們所需的管理人才和專業人才在我們地區極其有限,人員選擇餘地較小,還是應該注重從內部提拔,比較節省人力成本,企業文化和價值觀也能得到認可,相對來說,注意內部人員的儲備和培養尤為重要。

  另外還應注意,新招聘的員工在上崗前首先應該體檢,從而避免傳染病的傳播。

  二、薪酬體系的構建和管理,有助於公司業績的提高,並能有效控制員工的流失率,達到吸引人才、留住人才的目的。

  (一)短期薪酬包括獎金和津貼,目的是激勵人;

  獎金觸月度獎金、年終獎金外,還可以設很多單項獎金。比如:全勤獎、合理化建議獎、最佳損耗控制獎、最佳銷售獎、委屈獎、優秀員工獎、優秀管理獎等,都能夠在不同方面、不同程度地對各部門員工起到激勵作用。

  (1)影響個人薪酬水平的因素包括知識、技能和經驗。績效也決定具體所得。

  (2)還有工資結構中的“獨生子女費”問題。國家規定:已經領取《獨生子女證》的員工,每月發給獨生子女費5元,截止時間為其獨生子(女)年滿14或18週歲。在我們公司有獨生子女證的人員未必會有幾個,但是卻在一定程度上和國家政策保持了一致。

  (二)長期薪酬包括股票、期權、年薪制。目的是為留住高階管理人才。年薪制是一種長期的激勵體制,它是以經營者為實施物件,以年度為考核週期,根據經營者的經營業績、經營難度和風險,合理確定其年度收入的一種工資分配製度。年薪制有利於激發經營者的工作熱情。不僅是一種經濟回報,而且是一種素質獎勵和能力肯定,有利於制約經營者的xxxxxxxx行為,可以進一步強化約束機制,有利於保護出資者利益,防止公司領導弄虛作假,以免跳槽,防止做危害公司利益的事情。年薪制有一定的優越性,但我認為現在我們實行的條件還不成熟。

  三、建立具有競爭裡的激勵體系,調動員工積極性,在工作中尋找快樂,增強企業的凝聚力和向心力。

  (一)具有競爭力的激勵體制包括:物質激勵留人,情感激勵動人,信任激勵感人,反面激勵策人,願景激勵勵人。

  激勵是激發人的動機、誘導人的行為,使其發揮內在潛力,調動和發揚人的積極性。

  1、在超市中可以設定的管理者與員工的溝通渠道包括:總經理信箱、自己發行的報刊、座談會、員工培訓、績效面談、定期同低層員工溝通,定期做員工對公司的滿意度調查,員工互助社等。

  2、領導建立良好的員工管理體系。例如:記住員工的名字,為員工生日祝福,與員工拉家常,關心員工的家屬與生活(困難員工的福利),讓員工更多地瞭解高層,有針對性地組織家訪等。

  3、企業社會形象的塑造。如果是當地龍頭企業成當地信譽企業,都會讓員工感覺到作為企業一分子的自豪感,找到家一般的感覺。

  4、要做好“離職員工的訪談”,不但會知道公司內部存在的問題,而且還會留住員工的心。相反,不問原因,隨便批准員工離職,就會逐漸失去很多優秀員工,付出的代價會很大,不僅會影響在職員工計程車氣,而且也會影響企業的對外形象,業務員更會帶走部門業務客戶。

  (二)一干領導應瞭解員工的基本需求及員工流失的原因,以便知員工之所想,急員工之所急。

  經調查得知,員工最需要得到的是:

  工作的成就感、事業的支援,老總的嘉獎,倍受公司重視、培訓、同行的肯定和上級的獎勵、高薪、提升的機會等。

  員工最討厭的問題是:複雜的人際關係、制度的隨意性、不公正、勞而無功、員工不求上進,企業氛圍中充滿政治把戲,對員工的業績沒有期望值等。

  造成員工流失的原因是:薪資福利待遇低,工作內容枯燥乏味,人際關係不和,感覺不到上司的關注,感覺不到工作被認可、感覺不到有發展機會等。

  (三)一般情況下,員工離職有三大原因:事業手挫、人際不順、薪資不滿,所以說薪酬體系也是激勵人才,留住人才的一個重要因素。如果應聘人的求職動機是為了尋求職業發展的空間,那麼薪酬問題就不會是主要原因,給他一個充分發揮才能的舞臺,也會達到緩解薪酬方面壓力的作用。

  總之,現在的員工更加富有個性,渴望得到尊重,追求和諧的工作氛圍調和合作的工作環境。

  (四)組織豐富多彩的企業活動,公司不僅僅是工作的場所,更是員工生活的一部分。讓工作變得更有趣,公司不僅對員工的職業生涯,而且對他們私人生活多有影響。要讓員工參與公司的決策,讓他們有主人翁的感覺。

  人力資源管理學習心得體會4

  經過一個學期的人力資源管理的學習,感覺自身受益匪淺。教材第一篇人力資源導論讓我更加了解了人力資源管理的內涵,深入瞭解知識經濟條件下,作為當代大學生的自己即將面臨的嚴峻的挑戰,對自己的未來之路也產生更多的思考,注意自身公平就業權利,同時,對我國人力資源的法律規則方向也有了一定的瞭解,不可否認,這些對即將到來的就業有很大的幫助;教材其他部分陳述了關於人力資源獲取、保留、發展、協調等,均在不同方面使我瞭解自身將來會遇到的種種就業問題,使我對未來職業生涯發展有了更系統的瞭解,不再覺得一切都是模模糊糊、似懂非懂。

  人力資源管理這門課程讓我印象最為深刻、感觸最深的內容是“職業發展成功的五個理論”

  1、燒開水理論--證明自己存在的三個過程

  2、繡花理論--在奉獻中發展

  3、馬論--識別並抓住機遇

  4、紅葉子理論--開發自己的亮點

  5、交點理論--尋找職業生涯成功的起點

  之所以會覺得特別有感觸和收穫,是因為這五個理論使我更加明白現階段正處於大學校園——為未來做準備的自己應該做些什麼,應該為未來儲備一些什麼,應該抱著一種怎樣的態度生活、學習!

  一、燒開水理論

  ——證明自己存在的三個過程

  要點:經常添柴:即不斷地努力學習和積累,鍋底下沒有柴火,水是怎麼也不會開的;水開了再掀鍋蓋:即學習和積累的過程中不能急於表現自己,要謙虛和耐得住寂寞,水開了再證明自己的存在,掀鍋蓋會把已積累的熱量散發出去,會使燒開水的過程更漫長;別讓沸水熄滅了火:要學會回報與感恩,同時還要再燒第二鍋開水,準備人生的再次衝刺。

  “燒開水理論”將燒開水看作是一個證明自己存在的過程,並從中提煉了“添柴加火”、“耐心等待”和“服務大眾”這三個職業發展的要素。強調把水燒開必須把握“經常添柴”,“水開了再掀鍋蓋”,“水開了別讓火熄滅”這三個要素。

  不斷“添柴”是為了獲得和積累個人職業生涯所需的能量,包括知識、資訊、

  技能、經驗和社會資本等,這個過程必須是一個不停頓、不間斷的過程,只有不斷地努力學習和積累,才能聚集能量實現發展。

  在《恰同學少年》一書中,湖南有名的大學者楊昌濟先生對他的學生毛澤東提出“修學儲能,先博後淵”的要求,這也是筆者對“添柴”的理解。若是沒有積累一定的知識及經驗,心中無點墨,又豈敢登上職業之旅?若是積累得不夠深,不夠廣,又豈能於職業之途獲得成功與喜悅?所以,作為一個職業準備者,在廣泛地學習相關職業知識的同時,應根據自身的興趣以及時代發展的需要,廣泛地涉獵多方面的知識、技能,為將來的職業發展作好充分準備。人生就是一個積累的過程。

  同時,知識的獲取和積累又是一個互補和互動的過程,是一種借“勢”的能量轉換和增加。在職業發展的道路上要善於藉助已知知識的“勢”不斷獲取新的知識。其中添柴的技術也不容忽視:柴的大小、柴的形狀、添柴的時機、火勢的控制、柴的數量、碳的處理對個人的發展都起著十分重要的作用。

  這就更加要求身為職業準備者的我們注意綜合素質、基礎知識、專業能力、文化素養的培養;注意內在美和外在美要統一,不僅要有一個完美的個人外在形象,更要有一個豐富的內在涵養;既要明白欲速則不達,也要知道機會稍縱即逝,太快和太慢都是相同的錯誤、不要失去時機、要有超前意識;不能禍及他人、要有危機意識,“害人之心不可有,‘學人’之心不可無”,注重不斷髮展自我;對於知識、技能不能貪多,以為量多則大,而是要能理解和消化、注意能力個性與興趣的結合,這樣修學儲能才會事半功倍;在不斷學習的過程中不忘注意學習的承前啟後、融會貫通,揚棄舊知識、學習新知識、給前沿知識留空間,學會“溫故而知新”。

  證明自己的存在還需要掌握以下幾個要義:“不要急於掀鍋蓋”、“未開的水不要喝”,即在學習積累的過程中不要過分急於表現自己,在學習的過程中需要耐心等待。“沉得住氣是一種修養”、“寂寞也是一種重要的鍛造,也是人生一味”,在寂寞的等待中可以排除許多外界或是自身內在的干擾,可以更加清醒地審視自我,揚長避短,不但是積累、增加知識的良好途徑,更是修身養性的良好契機。職業準備者應該學會把握住這段等待的時間,並善加利用。

  “水沒有開就喝”是急功近利的表現,出現這種情況,對個人而言如果缺乏

  相應的勝任力,就很容易出現職業倦怠;對組織而言,則會影響其整體效率乃至核心競爭力,降低組織的績效。這就涉及到人才綠色環保的理念。人才綠色環保理念強調人才在組織內的可持續發展,不要把精力提前用盡,也不要太過迅速地到達職業發展巔峰,這同時也是彼得原理的體現。彼得原理認為,假設有足夠充分的時間、足夠的組織層級,那麼個體終將晉升到自身所無法勝任的職位。

  “十年磨一劍”,“面壁十年”終於等到“水開”後,就應該大膽地掀開鍋蓋證明自己的存在。但是,仍要留有餘地,“學然後知不足”,要防止水溢位鍋面,不要讓水熄滅了火種,在回報與感恩的同時繼續積累新的知識、經驗和能量,適應新的環境的變化,尋找人生更上一層樓的機會,做好人生的第二次衝刺。

  二、繡花理論

  ——在奉獻中發展

  要點:主要是說在奉獻中發展,這其中包括三個要點,即:尋找資源、職業的三大積累、職業飛躍——品牌(名氣)。

  尋找資源指當職業生涯開始或處於低谷時,主動去尋找資源或機會。積極主動是一個成功者必備的條件之一。因為機會不僅垂青有準備的人,更會被積極主動的人理所當然地帶走。這個筆者就深有體會:筆者在加油站做可口可樂飲料促銷的時候,就一定得自己積極主動走到司機的旁邊向他(她)推薦自己的產品,並向其說明購買的理由。因為如果不自己走到司機旁邊,幾乎不會有司機會走過來了解,與此同時,其他的飲料促銷員,如康師傅、統一、王老吉等可能就會積極上前介紹促銷。於是,可能的銷售機會就會被積極主動的促銷員帶走。所以,不論做什麼事情,都應該發揮自身積極主動性,努力尋找機會。

  無論做什麼事,都需要一定的資源,繡花理論主張用付出,即義務勞動或很低的報酬去換取資源,以作為下一步職業發展的基礎。這就驗證了職場上“吃虧是福”這一“名言”。也許一個人在無償或者是回報很低的情況下做了很多工作,但是,在完成的過程中,發現、解決了問題,積累了一定的經驗、知識,手上就比別人多了籌碼,更有利於今後的長期發展。

  有了基礎就進入了積累階段,這包括人力資本的積累、品牌的積累和資源的積累。職業能力的三大積累“品牌效應”與“馬太效應”有密切的關係,隨著社會的發展,品牌效應能給人們帶來財富、榮譽以及尊嚴,這就需要人們勿忘謙虛

  謹慎,學會珍惜所有幫助和支援過自己的人,要有愛心去回報社會,同時學會尊重他人,這樣才能在職業生涯中取得進一步的發展。

  人力資源管理學習心得體會5

  隨著勞動市場的變化,對如何選擇適合的人才和留住優秀員工,成為了企業健康發展的首要工作。

  在《人力資源開發與管理》課程中,對於企業這是重要的部門,公司能否快速成長,創新,都關係著人力資源部有否充足的人才,對於目前社會竟爭大,人員流動非常大,我們的企業同樣的面對相同的問題,如何選用、育、留住人才,帶著凝問來到了課堂,但此章節講課內容比較籠統,不是很具體講到細節,但體會到要養成看本質,特徵的能力和習慣及思維想法多換位思考。在《中層幹部管理技能與提升》課程中,用案例分析大家分組討論來學習,這種氛圍比較好,從案例中可以更清楚的知道企業中的不足,首先需要觀察主要問題,次要問題及必須先解決什麼任務,結合自己目前的企業,也是存在同樣的問題,存在業績提不高、生產效率差、品質不穩定等,將問題首要任務、根本任務、解決措施整合,透過企業管理要素,如一切從客戶(價值主張)出發,用流程駕馭人性/規範人為,用行為提升人力,能衡量表現才能管理,用承諾成就人生,用文化凝聚人生等其它管理的方法,靈活運用所學的知識找到一個最適合管理企業的方法。

  《人力資源開發與管理》系統的描述了人員選、 育、用、留,所謂企業不管是大小,所有都是圍繞著人、事和物,將企業管理達到最高境界,透過前後幾次課程學習相關企業如何運用與管理,每節課都有著它本身管理的特色,如丁品洋和鄧優老師所講的,凡事需具備悟,學習領悟事情,對待相同問題及面對不同人時,都會有不同的效果,使我們要學習看事情及去領悟,而將問題達到我們的所期望的水平。

  透過學習,讓我清楚的認識到,企業在選人階段,首先必須明確我們的崗位目的和企業的發展規劃,根據我們企業的需求,對關鍵指標(如後天無法培養或者很難培養)運用科學有效的方法確認及篩選,選擇適合公司需求及滿足崗位需求的人員。

  企業的成長需要公司上下同仁的合力,為公司的發展目標一致的努力和奮鬥,員工的合力,需要透過對員工的心裡素質教育,培養員工的核心價值觀,達到與企業的思想統一。

  瞭解員工的長處,滿足員工的發展需求,配合員工工作上的想法,充分調動員工的積極性,為員工的某一項特長得到充分發揮,創造條件,並及時進行鼓勵和肯定。

  這些外圍加內在的因素,都迫切需要我們改革與完善我們的人力資源管理,其中最重要的環節就當是如何用人。

  在圍繞人這一要素,企業應該為他們創造各種能充分施展他們的才能的條件,為他們提供各種各樣的機會,使每一個人都能在一種和諧的環境中盡其所能。以人為核心的管理,就是要尊重人。關心人;以人為核心的管理就是樹立為人服務的觀念。當組織內的員工受到尊重時,他們就能體會到自己是組織的主人。

  人力資源管理學習心得體會6

  本學期開設了公共部門人力資源管理這門課程,因為我從事人力資源工作,所以相較於其他課程來說,我對這門課程非常重視。現在的工作中會遇到很多人力資源專業方面的知識,但以往在理論方面欠缺很多,透過本學期的學習,為日後工作效率與質量的提升奠定了基礎。現就本學期心得體會如下:

  一、人力資源管理歷史背景及發展方面:

  從管理目的角度看;人力資源管理大致經歷了工作中心、人員中心、人員工作互動等三個階段;從管理內容角度看:大致經歷了現場事物管理、檔案業務管理、指導協調管理三個階段;從管理方式方法等技術角度看:人力資源管理大致經歷了非獨立的綜合階段、專業的技術化管理階段、專業的人性化管理階段、專業的綜合化管理階段等四個階段;從管理歷史發展角度看:人力資源管理大致經歷了經驗任務管理、科學人事管理、現代人力資源管理三個階段。

  二、人力資源規劃與預測:

  所有的管理職能中,人力資源規劃最具戰略性和主動性。科學技術瞬息萬變,而競爭環境也變化莫測。這不僅使得人力資源預測變得越來越困難,同時也變得越來越緊迫。人力資源管理部門必須對組織未來的人力資源供給和需求作出科學預測,保證組織在需要時就能及時獲得所需要的各種人才,進而保證實現組織的戰略目標。所以人力資源規劃在各項管理職能中起著橋樑和紐帶的作用:

  ①、透過人力資源供給和需求的科學分析,制定合理的人力資源規劃有助於一個組織制定戰略目標、任務和規劃的制定和實施;

  ②、導致技術和其他工作流程的變革;

  ③、提高競爭優勢,如最大限度削減經費、降低成本、創造最佳效益;

  ④、改變勞動力隊伍結構,如數量、質量、年齡結構、知識結構等;

  ⑤、輔助其他人力資源政策的制定和實施,如招聘、培訓、職業生涯設計和發展等;

  ⑥、按計劃檢查人力資源規劃與方案的效果,進而幫助管理者進行科學有效的管理;

  ⑦、適應、並貫徹實施國家的有關法律和政策,如勞動法、職業教育法和社會保障.

  三、公共部門人力資源招募與開發:

  人力資源開發是組織和個人發展的過程,其重點是提高人的能力,核心是開發人的潛能。因此人力資源開發是一個系統工程,它貫穿人力資源發展過程的始終,預測規劃、教育培訓、配置使用、考核評價、激勵和維護,都是人力資源開發系統中不可缺少的環節。一組織若要從事生產經營活動,就需要具備兩個基本的條件:一是佔有資金;二是擁有掌握專業技能從事管理和操作的人員。兩者之間,人的因素更為重要。人力資源的核心問題,是開發人的能力。提高勞動者的素質。所以說,制訂和實施人才戰略,是組織實現發展戰略的客觀要求,是現代組織人才發展規律的內在要求,也是現代科學知識和教育的客觀要求和發展趨勢。

  四、公共部門人力資源培訓與開發:

  在人力資源管理中,培訓和開發是經常聯絡在一起使用的兩個概念,二者在內涵上有一些差別。但其實質是一致的。培訓強調的是幫助物件獲得目前工作所需的知識和能力,以更好地完成現在所承擔的工作。開發則是指一種長期的培訓,它強調的是鑑於以後工作對員工將提出更高的要求而對員工進行的一種面向未來的人力資源投資活動。培訓和開發的目的者在於提高員工各方面的素質,使之適應現職工作或未來發展的需要。同時,培訓使用的技術和開發中使用的技術通常是相同的。員工培訓是人力資源管理工作的內在組成部分也是一種對人的投資。任何一個新員工,不論他具有多高的素質和技能,都不可能與企業的工作要求直接吻合,也缺乏在企業集體中同心協力、相互配合的工作經驗和態度。因此,企業為使新員工掌握必要的知識、技能和應具備的工作態度,一般都要進行相應的培訓。現今的企業將培訓用於實現兩個新的目的:

  1、向員工傳授更為廣泛的技能,包括解決問題的技能、溝通的技能以及團隊建設的技能等。企業是在不斷變動的經濟技術環境中生存發展的,員工的知識、技能、工作態度出必須和這種不斷變換的外部環境相適應。因此,培訓就不單是針對新員工的一次性工作,而是一種經常化的制度;

  2、利用培訓來增強組織的吸引力,強化員工的獻身精神。工作對於員工來說,不僅僅是生存的手段,也是實現自我價值的途經,培訓能夠有效地開發員工自身的能力和素質,使他們在工作中感受到個人的成長和發展,從而激發他們對企業的忠誠感和獻身精神。可見,對員工進行培訓,從根本上講,是經濟、技術進步和員工發展的必然要求。

  五、公共部門績效評估:

  組織就是指人們為實現一定的目標,互相協作結合而成的集體或團體。在公司中,公司是組織、部門是組織、事業部是組織、為完成一定工作而集合的員工也是組織。所謂組織績效評估就是對以上組織的工作結果的評定。組織績效評估強調績效評估的效果導向,其著眼點在於做成了什麼,而不是做了什麼。

  1、評估載體:組織工作的任務不同階段的要求往往不同,所以組織評估一般要單獨訂立績效契約,事先約定雙方的責權,明確組織目標;透過契約,加強對組織成員的管控;便於組織目標向各級員工的傳達。

  2、組織評估的指標和標準:組織評估的指標可以是定量指標也可以是定性指標。定量指標相對於定性指標事實認定更容易、評估結果更清晰。組織評估與個人評估相比,對綜合性結果要求更高,指標更為綜合,其考核指標一般並不是由個人單獨完成的工作。所以,組織評估應儘可能地採用定量指標。指標的選擇還應注重指標是否具備可統計的條件,例如客戶滿意度指標,並不僅僅統計有幾個客戶是否滿意就可以的,根據RATER指數(客戶滿意度統計方法之一)應根據:依賴度,即企業向客戶履行承諾的能力;專業度,即服務人員專業水平和實際表現;有形度,即服務場所及人員的有形表現;同理度,即服務人員從客戶角度出發,理解客戶感受、瞭解客戶需求的能力;反應度,即根據客戶要求快速提供服務的能力等五個方面。企業如果尚未建立五個方面的工作制度和統計方法,那麼客戶滿意度指標很有可能會流於形式。組織評估指標的標準應參照幾個因素:歷史情況,即以往組織實現該項指標時達到的標準;行業情況,即同行業或競爭對手實現該項指標時達到的標準;戰略要求,即公司戰略所要求達到的標準或水平。確定標準,還應考慮到影響該項指標實現的客戶因素,並在約定時事先對客觀因素的影響予以約定。

  六、組織評估方法

  組織績效的評估方法一般採用直線式,即由上級單位或領導,根據各項指標統計完成的情況,依據各項指標的評價標準予以評定。在各項指標評定之前,上級單位或領導應做好溝通工作,要適當聽取被評估者的意見。組織績效的評估工作可以由人力資源管理部門負責,也可以由計劃統計或財務部門負責。因為組織績效評估工作研究的是組織行為,與企業戰略制定、企業運營管理密切,而財務管理部門能夠全面掌握企業的經營管理活動,這些部門能夠更加及時地發現經營管理中的問題,並根據相關資料提出分析意見和改進建議。與這些部門相比,人力資源管理部門的優勢在於整合了績效評估與激勵職能,能夠更加直接地將激勵應用於績效管理過程中。當然,無論由哪個部門負責,對於人力資源工作者來說,掌握一些必要的組織績效評估的知識和技能還是很有必要的。

  七、公共部門薪酬管理:

  薪酬制度的主要形式有:崗位工資制、技能工資制、結構工資制和績效工資制。

  1、崗位工資制簡稱崗位制。也稱職務工資制。是指按照不同崗位或職務的特點確定工資標準,並根據員工完成崗位職責情況支付報酬的工資制度。特點是:A、工資分配遵循“對崗不對人”的原則,崗位差別決定工資差別;B、強調一崗一薪,同崗同薪,以崗級差別體現勞動差別,拉開崗位之間的工資分配差距。這種工資制度適用於生產專業化、自動化程度較高的生產流水作業,以及分工細,同一崗位技能要求差別不大的企業和工種。

  2、技能工資制簡稱技能制。也可稱職能工資制。它是指根據不同崗位或職務對勞動技 能的不同要求和員工實際掌握的勞動技能水平而支付報酬的一種工資形式。一般來講,企業 稱技能等級制,國家機關和事業單位稱職能工資制。技能等級制以勞動技能水平的高低作為 工資的確定標準,能有效地調動員工提高技術業務水平的積極性,並促進員工掌握多種技能。 這種制度適用於技術要求高,勞動效果主要取決於勞動技能高低,需要靈活使用勞動力,勞 動採取團隊合作方式的企業和工種。職能工資制是根據職務的執行能力不同來劃分工資等級,並依據員工的實際工作能力水平來確定報酬的一種工資制度。特點是:職務內容和職務執行能力是決定工資的主要因素。這種工資制度適用於技能職務、管理職務、技術職務和事務職務等工種。

  3、結構工資制簡稱結構制。它是指由若干個工資部分或工資單元組合而成的一種工資形式。特點是:A、工資由若干個工資部分或工資單元組成。B、透過複合的勞動衡量尺度考評一個員工的勞動差別,並確定其相應的勞動報酬。C、各工資部分或工資單元之間的比例關係沒有固定模式。此工資制度既適用於管理職務、技術職務,又適用於事務職務、技能職務;既適用於自動化、專業化程度高的組織和工種,又適用於技術程度不高、分工不細的組織和工種。

  4、績效工資制是根據員工的實際勞動成果或工作績效來決定勞動報酬的一種工資形式。常見的有定額工資、計件工資、提成工資、獎金等。定額工資是根據員工完成一勞動直接相關或間接相關的各種定額的多少來確定勞動報酬的一種工資形式。可以是產量定額和工時定額。此種工資制度適用於可以制定工作量的定額來確定定額工資的組織和工種。計件工資是根據員工完成的合格產品或作業和計件單價來計算報酬的一種工資形式。方式主要有:個人計件和集體計件、直接計件、間接計件、有限計件、超額計件、累進計件等。它適用於自動化和機械化程度較低,採取體力勞動和手工操作的企業和工種。提成工資也稱分成工資,是按照一定比例從企業的銷售額、營業額或純收入中提取一部分貨幣進行工資分配的工資形式。適用於經營性企業和工種。獎金是根據員工超額勞動或超額貢獻的大小支付報酬的一種工資形式。適用範圍廣泛。種類主要有:產出獎金和投入獎金、長期獎金和短期獎金等。不知不覺中一學期就要快結束了,這學期真的很高興,學到了很多人力資源管理方面的

  專業知識,這學期的課程是值得我回憶的。透過學習的理論知識與實踐的結合,給了我很大 啟發,對從事的職業和崗位有了全新的認識和全方位的瞭解。

  人力資源管理學習心得體會7

  經過一個學期的人力資源管理的學習,不管是在人管的專業理論還是在企業管理、企業發展方面等等相關知識方面,感覺自己受益良多。在課程之外,我還看了不少人力資源管理方面的案例和書籍。其中,有一篇專門寫給從事人事管理工作者“如何育人用人留人的十一個定律”,其中有幾個著名的定律(理論)讓我印象最為深刻、感觸最深。接下來我就將其分別結合到我們人力資源管理的部分重要的板塊結合自己的理解對一些觀點做一些歸納與分享,談談這一學期人力資源管理的學習心得。

  一、育人之

  大榮法則——企業生存的最大課題就是培養人才

  要點:人才的培養是決定企業生存和發展的命脈。號稱日本兩大百貨公司之一的大榮百貨公司重視對人才的培養,由初創時的一家小百貨店擴充套件到經營糖果、餅乾等食品和百貨。大榮公司提出的“企業生存的最大課題就是培養人才”,被人們稱為“大榮法則”。 啟示:一家企業不但需要用好人才,更要培養好人才。因為現有人才更熟悉企業歷史,深知企業所需,並有著為企業奮鬥的信念,他們的成長給企業帶來無限的生機和活力。 員工的培訓和開發是戰略性人力資源管理中的核心內容,知識經濟趨勢下的培訓理念更強調了育人的重要性。最近看到一個企業人力資源管理的案例,運用到了著名的“木桶理論”還將其引申到了“漏桶理論”——一隻木桶能夠裝多少水不僅取決於每一塊木板的長度,還取決於木板與木板之間的結合是否緊密。如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,同樣無法裝滿水。一個團隊的戰鬥力,不僅取決於每一名成員的能力,也取決於成員與成員之間的相互協作、相互配合,這樣才能均衡、緊密地結合形成一個強大的整體。“漏桶理論”強調了企業在育人時不僅要培養個體優秀的能力,更要著眼於高績效團隊的建立。

  二、用人之

  適才適所法則——將恰當的人放在最恰當的位置上

  要點: 適才適所法則是指企業管理者要按照生產經營管理的要求和員工的素質特長,合理地“用兵點將”,根據員工的不同情況,給他們安排最適合的工作,從而既不會埋沒、浪費人才,又能使員工得心應手地開展工作。

  啟示: 發揮員工的聰明才智是人力資源管理的重要組成部份,它是透過用人機制發揮作用的。用人機制的核心是因材適用,用最合適的人做最合適的事。企業管理者在用人過程中尤其要充分發揮員工的專長,並應動態調整崗位,使員工隨著自身能力的發展,相應的職位、薪酬不斷的提升變化,才能調動員工積極性。更進一步的,要求企業建立科學的選人用人機制,因事設崗、“人崗匹配”,為各種人才脫穎而出創造寬鬆、公平環境。 職務分析與職務描述

  職務分析既為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎,也為員工的考評、晉升提供了

  依據。職務分析是企業單位制定有效的人力資源規劃、改進工作設計、最佳化勞動環境的必要條件,也是建立、健全企業單位薪酬制度的重要步驟。

  將“適才適所法則”結合到人力資源管理中“用人”,職務分析與職務描述使得人力資源管理部門在選人用人方面有了客觀的依據,經過員工素質測評和業績評估,為企業單位招聘和配置符合崗位數量和質量要求的合格人才,人力資源管理的“人盡其才,崗得其人,能位匹配”的基本原則也得以實現。

  員工績效的考評

  要想真正實現“人盡其才,物盡其用”的最終目的,真正做到“適才適所”,還需要我們建立公平合理的績效考評機制。企業之所以要進行績效評估,首先是希望透過對員工的考核,判斷他們是否稱職,從而切實保證他們與職位的匹配、報酬、培訓等工作的科學性;其次是希望透過績效評估,幫助員工找出自己績效差的真正原因,激發員工的潛能;最後,透過合理公正的考核制度,考核前將考評的標準量化、公開化,讓員工明白怎樣得到蘿蔔和能得到怎樣的蘿蔔。只有人人都明白目的和要求,才能竭力去爭取實現。

  三、留人之

  雷尼爾效應——以親和的文化氛圍吸引和留住人才

  要點:一段時間,與當時美國的平均工資水平相比,華盛頓大學教授們的工資要低20%左右。教授們在沒有流動障礙的前提下願意犧牲獲得更高收入的`機會,原因在於留戀西雅圖的湖光山色。這種偏好,後來被華盛頓大學的經濟學教授們戲稱為“雷尼爾效應”。

  啟示:要留住團隊的人才,人事工作者必須知曉這些人才的真正需求。單純靠薪資的量的變化不一定能提高員工的積極性,我們也可以試著用“美麗的風光”來吸引和留住人才。當然,這裡的“美麗的風光”是指一個良好的工作環境和企業文化氛圍。

  由這個案例從“環境留人”還可以引申到企業體制留人、情感留人、事業留人等等諸多企業留住人才的策略,在此就不展開了,下面我結合以下兩個板塊來對我這個學期看到的一些人管案例與書籍上的觀點做一些分享。

  薪酬與福利

  作為對團隊所有員工績效的認可形式,薪酬首先在設計上應該表現出“對內具有公平性,對外具有競爭力”的特點。掌握的水準是,薪資高於或大致相當於同行業平均水平。同時,在福利制度上,體現留人的做法和願望。如“配股制度”留人,給優秀的員工適當配股,同企業“捆綁式”發展。無論是金錢報酬或非金錢報酬,其目的應該在於激發員工的創造力和團隊合作精神。

  員工激勵與實踐

  激勵機制是企業留人的重要手段,健全的激勵機制體現的是一種真誠,這種真誠是對人盡其才的一種回報和尊重。我曾看到的一篇案例中提到“績效+獎勵機制”——低標和高標的工資標準制定,在保證基礎物質需求的基礎上,對優秀員工實施獎勵機制,形成競爭PK模式,在對抗中成長。這個機制能夠發揮其有效激勵的原因在於它把激勵與績效有機地結合

  起來,為每個員工提供施展才能的舞臺,創造學習、發展、升遷的機會。

  四、總結:

  有學者總結,成功企業的五大人力資源管理特徵:重視企業文化的建設;重視員工的滿意度與客戶忠誠度;重視管理溝通;重視員工職業發展計劃;重視優秀人才的選拔與激勵。並且歸納了中國人力資源專業工作者的六點勝任特徵:品行好;參與戰略決策與執行;懂業務;知曉人事法規與政策;掌握人事管理技能;親和力強,易溝通。 很喜歡袁淵老師不唯書、唯真唯實的授課方式,用幽默風趣的語言給我們呈現的是一個個生動真實的案例,幫助我們更深地理解了專業知識。在未來的兩年的大學學習中,我會努力要求自己向上述那些優質高效的人力資源工作者的優秀品質特徵靠近,加強自己人力資源管理專業的理論學習,為日後走上人力資源管理的崗位打下基礎。

  人力資源管理學習心得體會8

  整個暑假都在瘋玩,知道被人力資源錄取後也沒怎麼去查一下這個專業的有關情況,甚至到了學校之後任然對於這個專業感到稀裡糊塗。怎麼說呢,我覺得第二學期才開始上人力資源這門課有點遲了,因為我是真的到上這門課之後才對這個專業有了點了解。

  我第一次知道了人力資源是分為六大模組的:人力資源規劃,人員的招聘與配置,培訓與開發,績效管理,薪酬管理,勞動關係管理。我對於其中的“人員招聘與配置”和“培訓與開發”比較感興趣,我也為將來我的職業大約的做了一個定位,基本上會去做這兩塊。

  比較幸運的是我在大一上學期來到這不多久就加入了就業指南社團,這個社團的一些活動與我們這個專業有很多相契合的地方,在參加社團活動的過程中我也學到了很多。

  去年我們全校性的大型招聘會我們社團也算是組織者之一,當時我們也參加了招聘會的服務。我記得老師讓我們查過結構化面試,非結構化面試以及半結構化面試,在觀察中我發現不管主考官本身是從事人力資源工作的還是其他職業的,他們在面試過程中大多采用的是半結構化面試,而且所提問題也都是比較傳統的幾大類,無外乎是瞭解下性格特徵,學習能力,專業問題等等,並沒有常常在新聞中看到的那種搞怪問題。具體的面試方面有單人面試和多人面試。主考官的人數也有單人和多人兩種。

  至於培訓方面,我也有聽過一些講座之類的,在主講人的身上也學到了一些經驗吧算是。我們在課上也有做過一些培訓,我們組的培訓是我來具體操作的。從一開始的選擇培訓專案,到在課堂上組織同學進行培訓,都不是一件簡單的事情,培訓沒有達到預期的效果,算是挺失敗的吧。

  這學期在這門課上的學習,真要說起來還的自我檢討下,怎麼說呢,應該說在整個學習的過程中沒有付出最大的努力吧。沒有主動地去學習,老師佈置的任務也沒有認真的完成好,還是缺乏那種即將就業的緊迫性吧。下學期要嚴格要求自己了。其他的心得也沒什麼了吧,就是真的感覺這門課對我們這個專業來講真的很重要吧,以後我們在工作中的主要事情差不多就是這本書上講的了,雖然我們現在只是在入門,學些皮毛,但是基礎也是相當重要的。下學期要再接再厲!

  人力資源管理學習心得體會9

  學習了十六個星期的《人力資源管理》,我對人力資源管理有了全面的瞭解。人力資源管理這門課程偏向於文科,對於學工科的我並不能全面掌握該門課程的要點,但是我對該門課程的部分內容非常感興趣。

  在學習《人力資源管理》的第四章——員工招聘這部分的內容時,我受益匪淺。面對如今競爭日益激烈的新世紀,作為未來社會的工作者現今的大學生自然而然比較關心企業是怎樣進行員工招聘和麵試者應如何進行面試這些基本問題。

  員工招聘這一章節主要包括企業招聘目標、招聘原則、招聘的渠道與方法、招聘後的評估以及企業錄用人員的原則這幾部分內容。對於一個企業來說,員工招聘這一環節是必不可少也是非常重要的。一個企業發展的好壞,除了企業領導能力的強弱外,員工質量的好壞也是一個關鍵的因素。因此,企業非常注重員工的招聘。

  一個企業在進行員工招聘前,必須明確此次招聘的目標。招聘目標直接影響企業日後的發展。企業在確定招聘目標時應圍繞獲得企業需要的人員、樹立良好的企業形象來考慮。獲得合適的人員才能實現企業人員與職位的最佳化,同時能夠減少不必要的人員流失,改善人力資源的狀況。樹立良好的企業形象能夠給應聘者一種良好的感覺,即使應聘者不能成為企業的合適人選,但也會被企業的良好形象所折服,無形中成為企業的“活廣告”。

  企業確定好招聘目標後,一般會按照招募、選拔、錄用、評估的程式來開展招聘工作。對於招募這一環節,大多數企業都有他們的招聘原則。通常有公平公開原則、因事擇人原則、能崗匹配原則、全面衡量原則、寧缺毋濫原則、效率優先原則、雙向選擇原則。如果把企業的招聘比作一場遊戲,那麼以上的招聘原則則是企業和應聘者要遵守的遊戲規則。所以,無論是企業還是應聘者熟知應聘原則才能創造出良好的社會效益。除了清楚招聘原則外,企業還需考慮員工的來源。不同的員工來源所帶給企業的創造力也不同。通常,員工招聘的來源有來源於行業內部、行業外部。來源於行業內部的員工對於企業的發展會有比較清晰的瞭解,但缺乏外部交流。來源於行業內部的員工能夠給企業帶來新的發展思維,但員工可能會由於不瞭解企業,發現企業並不像自己想象的那麼好,導致“跳槽”現象不斷髮生。因此企業在招聘員工時,要根據企業內部的情況來衡量員工來源的方式。

  無論是企業還是應聘者都非常注重面試這一環節。對於企業來說,企業透過面試可以挑選到合適的員工;對於應聘者來說,應聘者透過面試可以得到自己心儀的工作。站在企業的角度來說,對於面試這一環節,面試官的表現顯得尤為重要。因為面試官的表現好壞直接決定了員工錄用的與否。一般情況下,面試官會利用以下途徑來了解應聘者。

  第一,透過簡歷來了解應聘者的基本情況。因此,應聘者要重視個人簡歷的製作。

  第二,透過筆試來考查。這對於一些技術型的公司來說是常用的面試方式。因為透過筆試,企業可以知道應聘者的知識能力。因此,應聘者要注重自身專業知識的培養。

  第三,透過面談來了解。面談是幾乎所有的企業都在用的面試方法。無論是透過真實地面對談話還是透過網路進行網路面試,面談都成為企業直接瞭解應聘者的情況的方法。另外,有些企業還會採用心理測驗、情景模擬來甄別人才。心理測驗能夠檢測應聘者的工作抗壓能力;情景模擬可以檢驗應聘者的隨機應變能力以及個人的工作態度。無論是哪些方法,我個人認為,應聘者要時刻保持良好的心理素質以及樂觀向上的精神面貌,這些可以給面試官留下一種積極向上的感覺,但最重要的是應聘者要有較強的專業知識技能。

  企業在招聘結束後,要進行招聘評估。即評估招聘的成本效益、錄用人員的數量及質量。這是許多企業缺乏的一步,但是大型的企業是非常重視企業招聘評估。因此,對於應聘者來說,不要以為過了面試就萬事大吉了。不過應聘者也不必過於緊張,只要做好以下方面,基本上就是一個優秀的員工了。第一,不要做沒有創意的鸚鵡。

  鸚鵡,眾所周知,能言但不善辨,經常人云亦云。這是一些搞技術開發的公司所不喜歡的,因為這些公司最注重員工的創新精神,唯有創新,企業才得以發展,這也是我們大學生所缺乏而又必須具備的。第二,不要做無法與人合作的荒野之狼。現在的社會是合作的社會,對於企業來說也一樣。在很多情況下,一項工程的完成、一項技術產品的研發成功離不開員工們的相互合作。因為個人的能力是有限的,大夥的能力是無限的。只有懂得合作的人,才是企業喜歡的人。第三,不要做缺乏適應性的恐龍。環境是不斷變化的,適應不了環境的變化就會被環境淘汰掉,因此員工要鍛鍊自己適應環境的能力,只有這樣才是員工的生存之道。第四,不要做浪費金錢的流水。國家提倡建設節約型友好社會,企業也一樣。

  哪個企業不懂節約只會走向衰亡,因此要求員工也要節約。第五,不要做不願溝通的貝類。不願溝通只會導致自身的落後。因此,作為員工,加強溝通不僅對自身能力的提高有利,而且能幫助別人提升能力,做到雙贏。第六,不要做不注重資訊彙集的白紙。現代社會是一個資訊的海洋,只有注重蒐集資訊才能走在時代的前頭,因此,員工要做一個資訊人。第七,不要做無禮的海盜。以禮待人,無論是日常生活還是工作都是一個重要的話題。有禮才能塑造個人良好的形象,才能得到上級的肯定,才會有更多的晉升機會。第八,不要做只會妒忌的孤猿。只會妒忌對自身不利,過多的妒忌而不去提升自己的能力,只會讓自己活在不快樂中,這也是企業所不喜歡的。第九,不要做沒有知識的小孩。

  學到老,活到老的終身學習觀不僅是學生應該具備的,作為企業的員工更應該要具有!社會不斷地變化,知識不斷地更新,如果員工不會學習新知識,對新知識一概不知,只會被社會所淘汰。第十,不要做不重視健康的幽靈。現在的社會工作者大部分都陷於一種亞健康狀態,不注重自身健康,賺再多的金錢也沒用,我們不僅要為生活而賺錢,而要為了健康生活而賺錢。第十一,不要做過去謹慎消極的岩石。消極只會催人落後,我相信沒有哪個企業樂意聘用一個消極的員工。因此,員工要學會展示樂於進取的一面,這樣自己才會有更多的熱情投入到工作中。第十二,不要做搖擺不定的牆頭草。既然選擇了工作崗位,就要下定決心做好工作。就算日後有另謀高就的想法,也要做到幹一行,愛一行。這樣,自身才不會因工作而煩惱。最後,不要做自我設限的家禽。我們要相信自己的能力也要肯定自己的潛能,目標的設立也是為了激勵自身努力工作的,是為了讓自己超越的。如果認為自己能力不足,將會導致自身發展受阻,也不太可能有更多的超越與突破。因此,員工要學會不斷地挑戰自我超越自我,這樣的員工才會受到企業的器重。

  以上這些是我學習《人力資源》的收益。我相信這部分內容對於日後不斷追求成功的我將會有很大的幫助。雖然要做一個完美的人很難,但是做一個追求成功的人卻不難,但前提是要懂得如何去追求,如何去完善,而《人力資源管理》這門課正是一個提供完善自我方法的課程!希望其他學習《人力資源管理》這門課的同學能夠從中獲益。

  人力資源管理學習心得體會10

  透過南郊網路學院《人力資源管理》課程的學習,我認識到了人力資源管理專業的發展和成熟,人力資源不再是傳統意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰略的高度,與企業的生存發展密切相關。

  現將本次學習心得體會總結如下:

  1、經過課程的學習,我深刻認識到了科學運用人力資源管理方法的重要性。

  在日常工作中,以積極的態度,有效運用人力資源管理的SMART法則,合理安排工作,透過使用工作日誌等管理手段,積極完成工作;及時跟蹤專案進度,以科學發展的態度,透過過程控制、持續改進等方法,逐步實現人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務。

  2.經過課程的學習,我深刻認識到做好績效和激勵工作的重要性。透過有效的激勵機制,能夠開發員工的潛能,提高組織的績效。堅持定量評價與定性評價相結合,結果評價與行為評價相結合,個人評價與上級評價相結合,季度評價與年度評價相結合,個人收入與公司效益相結合。並可以建立相應工作所需流程、報表等體現工作內容、業績的資料,這樣既可以詳細說明員工本身的工作量及完成情況,同樣利於企業推行長期的績效考核並落到實處。

  3、經過課程的學習,我深刻認識到了合理化建議的重要性。

  在日常工作中,對發現的具體問題,具體分析,並提出合適的解決方案。及時實施解決方案,並著力迅速解決問題,減少工作中出現的無效動作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發揮主觀能動性,並完善工作流程,以更快、更好、更優的完成本職工作。透過本次網路課程,我學習到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養。在今後的工作中,我將不斷學習,不斷實踐,在行動中思考,在思考中行動,運用學習到的理論知識,努力實現工作的合理化、精細化、科學化、最最佳化。

  人力資源管理學習心得體會11

  從這次學習完本課程後的心得體會到現在的企業不外乎就是家族企業、民營企業這兩種。國營企業幾乎是已經不用談到什麼人力資源管理方面的問題,能存在的也就是相當大的大型企業,該企業的管理模式也已經存在於幾十年了,自然也就有他存在的理由及固定模式,企業文化及人力資源也就是靠老本及國營資本來運營來支撐。具體能存在多少年是看該型別企業的市場適應力而定,但是,要發展乃至壯大起來也還是比較難的,無論是改制還是其他方式,也是在不得已而為之.

  現在的行業、企業都是想靠“人才”來競爭。任何一個企業不怕你有資金,沒有人就什麼都很難成功。每個企業幾乎都會說“以人為本”,但是又有很多企業老闆真正來重視人才這個問題的呢?私營企業及民營企業的老闆大部分都是以“又要馬兒不吃草,又要馬兒跑得快”這種思維模式來用人,留人就不是他們要考慮的主要問題了。就自己而言在企業工作過將近7年,從事過不同崗位的管理工作,也見過各種型別的老闆;由此認識到一個關鍵的問題:老闆的經營理念是決定企業壽命的唯一標準,老闆的思維模式就是整個企業的所謂“企業文化”。制度和管理方式是要定的,具體執行就靠老闆自己臨時的決定,有制度無法執行也不需要執行是在家族式企業中明視訊記憶體在的問題。一個在其他公司工作得十分出色的管理者,如果到了該型別企業也就要看老闆自己的意思而定企業文化,老闆不同意制度及文化就是行同虛設,也就無法執行、好和不好的標準就不要說了。也就是品牌與產品銷售方面的定位思維差異問題。經營一個品牌與銷售一個產品就是賣出去與市場的根本差異定位。這個問題就是老闆的思維模式決定了企業的壽命。

  “水能載舟、也能覆舟”,選擇好人,用好人,怎麼用?如何用?人力資源管理的重要性就體現出來了。一個私營企業首先靠所謂的高薪來吸引或者是說是“挖”,一個人來做管理,承諾很多,什麼條件都可以同意。但是,真正到了關鍵的時候就變了,所謂的制度及文化,還有承諾都忘記了,一時的衝動就來了,靠老闆的臨時發揮處理問題,人自然也就留不住了,怎麼辦?再招聘、再去“挖”。週而復始的做同一件事情,用好人就成了另一道風景線了。也就成了該型別企業的另一種文化了,就這樣該型別的企業能走多遠呢?

  可想而知,中國的品牌及民營企業為什麼存在不了多久,壽命非常之短,老闆不去真正的思考、分析自身的原因。總認為一個人就是能管理好所有的事情,在團隊建設和投資方面就層層“把關”“卡”,其實,導致失敗的是企業、損失的還是老闆自己。老闆也就只能用“鐵打的營盤,流水的兵”這個詞來安慰自己了。如果要發展就必須重視人力資源方面的管理,必須懂得人力只有管理好了,才會使自己企業立有發展壯大的將來。

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