電子網站的策劃書

　　一、企業建立電子商務網站的必要性

　　現在網路的發展已呈現商業化、全民化、全球化的趨勢。電子商務(e-commerce)交易的個性化、自由化可為企業創造無限商機，降低成本，同時可以更好地建立同客戶、經銷商及合作伙伴的關係，為此，許多公司積極拓展電子商務，為客戶服務，進行價值鏈整合。如今網路已成為企業進行競爭的戰略手段。企業經營的多元化拓展，企業規模的進一步擴大，對於企業的管理、業務擴充套件、企業品牌形象等提供了更高的要求。

　　作為專業的從事數碼產品生產、銷售的大型企業，***數碼產品有限公司更需要建設好網站，將其作為對外宣傳、服務的載體，來配合公司的發展和需要，使網站具有鮮明的行業特色，使更多的客戶透過網路來結盟***數碼產品有限公司。

　　二、企業電子商務網站的服務物件

　　(1)網站的服務物件主要是客戶和供應商。

　　按客戶的區域市場分析，表現為東強西弱，需求變化將具體體現為：經濟發達的華東、華北、華南地區產品需求旺盛，個人和家庭使用者需求為主;經濟欠發達西部地區需求較少。

　　按客戶結構分析，因為數碼產品主要是時尚產品，使用者主要集中在中青年和學生群體上，這個群體的需求較旺盛。

　　(2)企業內部人員也是網站的重要服務物件。企業各個部門的人員可以透過網站了產品的銷售情況和其他部門的處境，以更好地進行協調。

　　三、企業電子商務網站的目標

　　(1)幫助企業建立有效的企業形象宣傳、企業風采展示、公司產品宣傳，打造"***數碼產品有限公司的新形象。對於一個以數碼產品銷售為主的大型企業而言，企業的品牌形象至關重要。特別是對於網際網路技術高度發展的今天，大多客戶都是透過網路來了解企業產品、企業形象及企業實力，因此，企業網站的形象往往決定了客戶對企業產品的信心。建立具有國際水準的網站能夠極大的提升企業的整體形象。

　　(2)充分利用網路快捷、跨地域優勢進行資訊傳遞，對公司的新聞進行及時的報道。產品資訊透過網站的先進設計，既有報紙資訊量大的優點，又結合了電視聲、光、電的綜合刺激優勢，可以牢牢地吸引住目標物件。因此，產品資訊傳播的.有效性將遠遠提高，同時亦即是提高了產品的銷售力。

　　(3)透過線上供求系統實現網上的供求資訊的查詢、訂購、交易聯絡，最佳化資訊的流通渠道。在現階段，傳統的售後服務手段已經遠遠不能滿足客戶的需要，為消費者提供便捷、有效、即時的24小時網上服務，是一個全新體現專案附加值的方向。世界各地的客戶在任何時刻都可以透過網站下載自己需要的資料，線上獲得疑難的解答，線上提交自己的問題。