拓展訓練市場的營銷策劃書
拓展訓練市場的營銷策劃書
目前，我院拓展訓練中心的培訓工作已初步開展，拓展訓練業務的整體模式已經形成，教練員團隊正在迅速成長，並能夠承擔相應的訓練任務。所有到我部參加培訓的企事業單位團體，都能在訓練中有所收穫，並對中心提供整套訓練與服務工作也較為滿意。從長遠看，我訓練中心的整體訓練體系還需進一步完善。訓練的內容還需繼續擴充，拓展訓練專案的研發思路尚需明確,教練員的專業化程度還待進一步提高。以市場為主導，進一步強化營銷管理的方法、手段，從而實現營銷目標。下面我從四個方面就拓展訓練市場營銷進行分析研究。
一、 拓展訓練產品的宣傳工作
(一)、目標市場分析
1、宏觀分析
目前，天津地區整體的拓展訓練市場尚未達到飽和程度，還存在一定的逐利空間。天津地區拓展訓練的業務市場總體上處於成長階段。拓展訓練已廣為人知，行業規模也在不斷的壯大之中，競爭也日益激烈。目標客戶分佈廣泛，涉及到各行各業，各類的社會群體。拓展訓練由原來專門的拓展培訓機構經營演變到了培訓公司、旅遊社、體育文化宣傳公司、廣告策劃公司等培訓機構以各種形式共同瓜分這塊市場蛋糕的時期。在這一時期，拓展訓練業務市場可謂魚龍混雜，各類培訓機構良莠不齊，在這樣的市場環境下只有專業化程度高或訓練形式多樣、內容豐富且適應性強的拓展訓練產品才能在市場上立足。
2、目標人群分析
從目前看，趨向於參加拓展訓練的人群多數為80後、90後的年輕人。這類人群一般都在職或在學，並處於事業或學業的起步階段，需要提高自身的整體素質，挖掘自身的職業潛力，為今後的進一步發展打好基礎。以此為前提，拓展訓練能夠為這類人群帶來自我進取的動力與無限的遐想，從而吸引其前來參與訓練。此外，這類人群精力充沛、身體素質相對較好同時也有意願參與體能類的，挑戰自我的活動。
3、組織形式與參訓目的分析
參加拓展活動的團體主要是企事業單位的部門或者科室，有目的有組織的前來參加訓練。散客拼團或若干個人組織的隨機團體目前還未到我部參加過訓練活動。透過我們這幾次對參訓人員的拓展訓練，瞭解到企事業單位派團參訓目的有四種：
第一 、企事業單位新員工入職前的一種培訓活動，目的在於向新人灌輸組織紀律意識、以較為積極的姿態彼此認知，以期儘快的適應新的環境，在將來能較好的投入到新的工作中去。另一方面，透過培訓將特有的企業文化植入每個員工的思想，強化參訓的每名員工對企業全面、立體的認識。
第二、企事業單位員工的職中培訓，多表現為單位業務水平較高即將提拔上管理崗位的優秀員工前來培訓。企業單位的主管層強化性質的訓練，目的是提高員工的一般職業能力，即堅韌的意志品質，團隊協作能力、環境適應能力、溝通能力、管理與自我管理的能力。
第三、體育鍛煉與解壓相結合的團體。以此類目的前來參訓的團體往往沒有具體的、嚴謹的活動目標，主要是想透過拓展訓練這一手段來鍛鍊身體，嘗試新的健康身心的方法。在拓展活動中變換思維模式，進行積極性調整，獲得“超量恢復”以全新的狀態投入到工作中去。
第四、大型會議、定向培訓或體育節、藝術節等集體活動的主要組成部分。拓展活動為其中一部分起到推波助瀾的作用。安排在會議開始部分從而突出會議的主旨，實現會議的增效。安排在會議末尾則借拓展訓練來激勵與會人員，或在最後體現會議的實效性，成為會議的畫龍點睛之筆。
（二）、具體宣傳策略
根據我院現階段的實際情況、訓練中心現階段業務的開展狀況、人力資源配置、人員的崗位配比等情況有以下的宣傳手段可參考採用。
1、網路宣傳 網路宣傳是將網際網路、業務網、人脈關係網三者進行相互結合與聯絡進行宣傳的手段。網路宣傳的要領即動員一切的資源與要素，在不同的社會關係平臺上將拓展訓練的產品分別介紹給不同的目標客戶，吸引其前來參訓，實現我們的營銷目標。
（1）、網際網路網路宣傳
①、網站宣傳電腦網際網路宣傳具有實效性強，覆蓋區域廣、可直觀讀圖等優點。這種宣傳手段以網路為平臺，藉助網際網路強大的滲透力與時尚魅力吸引我們的主體目標人群前來瀏覽我們的網站。透過解讀網站的介紹文字，瀏覽網站關於拓展訓練的圖片與影片進行宣傳。在網路上實現我院的拓展訓練由“為人所知”到“為人所想”最終前來參加訓練活動。電腦網際網路宣傳的的前提是我院的網站上要有拓展訓練這一專題系列網站或網頁。從目前看，拓展訓練中心的網頁構成過於簡單，只有幾幀拓展訓練設施的照片且沒有更新。我們想積極協同有關部門重新設計規劃拓展訓練網頁，增加往期培訓班的精彩訓練影片或教學訓練影片。將拓展訓練的宣傳片放置在網站上，或者在院網站首頁上設定近期拓展訓練影片的浮動圖示來吸引人的第一注意力，起到宣傳作用。此外，在網頁中大量佈置學員訓練中的圖片並給予文字註釋，突出訓練中的關鍵環節。將訓練中心的經典訓練主題，比如“團隊建設”、“個人意志品質培養”、“溝通與創新能力培養”等放置在網頁的中心位置。也可以將訓練分為室內、室外、高空、地面等幾個大項分開進行介紹。在網頁的宣傳上我們也可以借鑑其他的拓展訓練公司來設計我們的網站。
②、電子郵件推廣此項宣傳策略是將拓展訓練的圖片與影片經過系統的整理與編制後，以電子郵件的方式傳送給目標客戶進行直觀宣傳的方法。電子郵件宣傳具有較好的實效性與與可操作性，且宣傳成本較低。在製作電子郵件的宣傳產品時切記要對宣傳素材進行精心篩選，用心製作，以免郵件在發出後被接收方當做垃圾郵件而刪除。在宣傳時應根據目標客戶的消費心理進行有目的、有針對性的宣傳。在頭一輪的傳送中要為客戶單位進行普及宣傳，說明什麼是拓展訓練，拓展訓練能夠給客戶群體帶來什麼，我院拓展訓練特色是什麼等。在後續的的宣 傳中可根據客戶的具體情況製作個性化的`郵件予以傳送。比如企業單位可以制 作突出企業文化植入，強化企業商務團隊建設為主題的拓展活動。對於機關及事業單位制作旨在提高團隊效率與執行能力的“公務員拓展”等。
（2）、業務網路宣傳
培訓方面的宣傳工作有較大潛力且尚待開發。在進行專業課宣傳同時可將
拓展訓練課程作為培訓系統課程中的一個環節或配套的特色課程與專業課整體進行推廣。制定專業課與拓展訓練課有機結合的綜合課程，將拓展訓練課程安排在專業課的開頭或結尾。可在培訓課程中設定提高職場人士職業能力的宣講課程，從而引出拓展訓練活動，起到宣傳的作用。在拓展課程開設初期可進行免費或低收費的體驗課程從而側重宣傳。 隨著業務的開展，逐步向客戶介整套 的拓展訓練課程從而吸引企業前來考察、參與訓練。 ④、教研交流、會議及其他觀摩活動的展示宣傳大型的會議或教研活動在我院舉行時，可在會議或活動開始前的空檔時間放映拓展訓練的宣傳片，一來可以渲染會議氣氛，二來可以對拓展訓練產品進行有效推廣。大會或活動期間，可安排拓展訓練表演觀摩活動，引導與會人員前來參觀。在參觀過程中還可鼓勵參會人員進行拓展高空或地面專案的體驗，從而實現有效推廣宣傳。
2、人脈關係網宣傳
指利用個人關係透過親朋好友這條渠道來宣傳介紹拓展訓練。人脈關係宣傳具有權威性、可信度強、成功率高等優點。與從目前到我部進行的訓練的團體中，一部分即由我院的領導透過個人的關係或業務關係介紹而來。在人脈關係宣傳上，我院的領導層宣傳實效性更強，多數都能夠實現派團前來參訓。在這裡，也向在座的院領導表示感謝！也希望我院的領導今後能夠在外事活動中繼續充當拓展訓練業務的的形象大使與代言人，最終實現我院的創收。
3、口碑宣傳
口碑宣傳是是指企業透過朋友，親屬等社會關係進行相互交流將自己的產品資訊或者品牌傳播開來的宣傳手段。在培訓中可先進行免費的體驗課程，將課程中的一小部分單獨摘出進行活動,給前來體驗者留下深刻印象與懸念，以期在將來能夠組團前來參訓的宣傳手段。目前，對於口碑宣傳可暫時鎖定在海河園區的幾所學校，透過各種渠道宣傳我院的免費體驗課程。在拓展訓練中篩選出一到兩個相對簡單的專案，例如高空的“斷橋”、地面的“生死關卡“等專案作為體驗課程。在訓練後發放拓展訓練宣傳資料將宣傳效果進一步深化。
4、合作“掛牌”宣傳
相關的企事業單位或其他機構根據與我院的達成的長期合作協議，將拓展訓練納入到業務合作的主要專案中。由於合作的高度關聯性與機制的長效性，將我院的拓展訓練場地指定為該企業或機構的員工培訓基地，並掛牌予以冠名認證。在掛牌內容選擇上一般有兩種方式，即根據該機構需要進行重新命名，比如“人文實踐基地”、“戶外實訓基地”等，另一種就是直接冠以某單位或機構的“拓展訓練基地”。掛牌宣傳的優點是行業宣傳效果顯著，其官方合作背景有較好的權威認證性，並且能夠調動媒體前來報道，從而擴大宣傳面。如果條件允許，還可與合作機構商定每年定期向我部派團前來參訓，形成穩定客源。掛牌宣傳無論是宣傳效果上還是潛在客源募集上都是我院的獨特優勢，在今後的工作中要繼續把握這樣的機會。
5、媒體宣傳
就目前我院的院情來看，媒體宣傳中最合適的手段即在報紙或雜誌上發表學院建設類或是特色辦學類的專題文章（報告文學）從而達到宣傳的目的。現階段，海河職教園區剛剛投入使用，是全國職業教育的一個亮點。