公司資訊化管理制度

公司資訊化管理制度

  在現在的社會生活中,制度的使用頻率逐漸增多,制度是指一定的規格或法令禮俗。那麼制度的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家整理的公司資訊化管理制度,歡迎閱讀與收藏。

  第一章總則

  第一條為加強公司資訊化建設,規範資訊化管理,降低管理成本,提高工作效率和管理水平,結合公司實際和發展戰略,以資訊化帶動管理現代化,提升公司管理水平,特制定此制度。

  第二條本制度適用於公司資訊化硬體、軟體、耗材、系統、資料和安全等管理工作,指導公司的網路使用管理和維護工作,規範裝置和耗材採購配置引進流程,為公司的資訊化系統健全完善和資料安全工作提供切實有效的方案。

  第三條公司資訊化管理實行統一管理、分項負責、責任到人的管理機制。

  第二章管理分工及職責

  第四條綜合部是公司資訊化管理常設機構,職責是:

  (一)負責組織擬定公司資訊化管理規章制度和管理流程;

  (二)承辦公司資訊化裝置的採購、調配與回收;

  (三)組織資訊化裝置的安裝、除錯及技術支援;

  (四)負責公司辦公自動化系統(0A系統)建設、運營、維護和資訊資源管理工作;

  (五)統籌公司資訊保安管理,組織公司資訊化管理的知識培訓;

  (六)負責公司硬體、網路裝置維護維修工作。

  第五條各部門的職責是:

  (一)保證公司資訊化工作任務在本部門的執行;

  (二)上報本部門年度資訊化需求;

  (三)負責本部門所使用的資訊化設施日常維護和保管工作。

  第六條公司各使用部門應指定專人負責本部門資訊化管理工作。

  第七條資訊化人員管理:

  (一)對資訊科技管理機構實行定崗、定編、定責,明確各崗位的人員素質要求;

  (二)建立重要崗位的雙人負責制,並加強對單人單崗的監控;

  (三)建立完善的保密制度,重要崗位應簽訂保密協議書;

  (四)建立資訊科技人員定期培訓和考核制度。

  第三章資訊化系統管理

  第八條伺服器管理

  (一)公司所有資訊化系統涉及到的伺服器主機應按照國家伺服器裝置的管理標準,保障伺服器主機在合適的環境中執行。

  (二)資訊化管理員對伺服器主機的執行進行監控,依據伺服器資源的佔用情況,及時對伺服器進行調整。在必要的情況下,資訊化管理員對伺服器主機的作業系統、應用軟體進行升級,安裝補丁程式。

  第九條計算機管理

  (一)綜合部負責公司各類計算機、工作站及相關裝置的維護、升級管理。

  (二)綜合部每年初應根據需求,對存在故障無法解決、裝置老化、市場無配件更換的老舊計算機裝置進行集中統計並上報備案。

  (三)在未經綜合部許可的情況下,各計算機使用人不得隨意更換、拆卸計算機內的零部件及網路裝置。

  (四)計算機裝置出現故障,相關知情人員必須及時報告綜合部,由綜合部安排人員進行現場技術處理並修復,對不能進行現場處理並修復的裝置,由技術人員明確故障原因,出具鑑定結果,送相關外部機構進行維修處理。

  第十條網路管理

  (一)綜合部負責公司網路系統的規劃、設計、建設與管理。公司網路線路和網路裝置均要由綜合部統一組織安裝、管理、維護。

  (二)公司所有網路使用者應對公司網路的安全、完好負責。未經允許其他人員不得擅自更換線路和裝置,不得擅自拆卸網路裝置、改變裝置配置。

  (三)資訊化管理員應定期對網路線路和裝置的執行情況進行檢查。當出現網路中斷故障、網路傳輸速度異常、裝置或線路出現問題時,要及時上報公司綜合部,由專人負責解決。

  (四)任何本公司人員不得向其他外部人員洩漏公司網路結構、網路佈局、佈線系統及軟體結構、程式碼、軟體註冊碼或序列號等有關網路方面的任何機密。

  第四章辦公系統平臺管理

  第十一條組織管理與職責

  一、綜合部負責OA伺服器的管理維護和日常執行。主要職責包括:

  1、負責管理OA軟體的開發升級管理;

  2、制定、落實OA有關規章制度;

  3、組織公司各部門及員工的培訓和技術指導工作;

  4、負責伺服器、作業系統和硬體的維護,確保伺服器安全執行;

  5、保障公司各部門和各使用者與伺服器網路的正常連通;

  6、負責OA系統使用者註冊管理,包括現有使用者、新增使用者的開通和使用許可權及對需登出的人員及時辦理登出。登出前應備份使用者OA內的檔案;

  7、負責日常執行的技術維護、系統功能的不斷完善;

  二、其他部門主要職責為:

  1、負責制定本部門OA相應管理制度;

  2、負責本部門OA的日常維護、人員培訓等技術支援工作;

  3、負責本部門參與OA人員許可權變更時,及時提供給公司行政部申請調整。

  4、負責根據本部門工作需要,提出最佳化需求。

  第十二條OA的使用

  一、公司各部門的公文原則上統一採OA傳送,對於未經OA傳送的檔案,原則上不予書面審批。

  二、如因出差而無法及時處理待辦事項的',可透過簡訊、郵件方式等方式先行辦理,出差任務完成回到公司後需及時將待辦事項辦理完成。

  三、檔案傳送後,傳送檔案的人員要對傳送的檔案情況要進行檢查、催辦、督辦,確認發出的檔案已落實到位。

  四、嚴禁利用OA做與工作無關的事情。

  五、未經許可,嚴禁管理員利用管理員許可權私自檢視他人檔案。

  第十三條登陸規範

  一、系統正式執行後,系統所有使用者原則上必須在每個工作日保持線上狀態,以保證公文的正常流轉和資訊的及時傳送。

  二、多人共用一臺計算機,如暫停使用時需及時登出或退出管理協同模組,以免他人介入工作環境。

  三、登陸OA使用者口令應經常更改並保守秘密,以防他人有意或無意開啟系統獲取資訊。

  四、涉及公司秘密以及其它密級檔案不在管理協同模組上進行工作流轉。

  第十四條應急處理

  一、對公司制度、報告、公文、檔案等有價值的內容、資訊,在釋出的同時,釋出人還應進行備份,以避免資訊丟失;

  二、需要進行歸檔管理的資料、資訊由綜合部指定相關人員進行備份;

  三、系統出現故障,導致公文與資訊無法在系統中進行正常流轉的,應及時通知系統管理員。系統管理員應儘快組織相關單位查明原因,排除故障,並在2個工作日內作出相應。

  若24小時內仍未排除故障,可報請公司總經理同意,採用紙質檔案進行處理。

  第五章資訊網路安全管理

  第十五條公司網路使用人員要加強自身修養,遵守職業道德和工作紀律,要從主觀上避免可能造成資訊洩露的行為,提高安全意識。

  第十六條網路操作人員要熟練掌握網路管理操作,根據公司網路相關制度與手冊,保證資訊化網路暢通。相關操作人員要遵守工作紀律,嚴格按工作許可權進行操作,嚴禁利用計算機技術超越許可權訪問或私自修改他人資訊。

  第十七條各部門(單位)計算機操作人員應經常進行病毒檢測。發現病毒應立即採取措施進行病毒清理,新發現的病毒型別和重大安全事故應及時上報。

  第十八條資訊化管理員要堅持原則,遵守國家保密法和資訊工作紀律,認真履行工行職責,確保不洩密。對於掌握公司核心秘鑰和超級許可權的管理人員,要定期對其秘鑰和許可權進行備案和測試,確保秘鑰及許可權的安全。

  第十九條如公司員工的崗位變動、離職等情況,要提前上報綜合部備案,收回其掌握的秘鑰和許可權,重新修改後方可下發。

  第二十條資料安全

  各部門(單位)對計算機資料及儲存資料的載體必須進行安全、妥善地管理。OA辦公系統、用友NC財務管理軟體等核心業務系統的資料,必須定期、定時進行資料庫的備份和資料下載,予以儲存。綜合部負責組織各類資訊系統的備份工作,保證系統故障後能及時恢復。

  第六章機房管理

  第二十一條凡涉及部署資訊化機房和裝置的部門須建立健全必要的安全防範管理制度,認真落實安全防範措施,並負責對使用和管理資訊化機房和裝置的人員進行教育管理。

  第二十二條嚴禁非機房工作人員進入機房,特殊情況需資訊化管理員或相關負責人批准,並認真填寫登記表後方可進入。

  外來人員未經綜合部負責人同意嚴禁擅自進入資訊化機房並操作相關裝置。

  第二十三條加強資訊化機房室內火種、電源的管理,不得擅自動明火,禁止存放易燃易爆物品,使用電源必須保證安全。資訊化機房的安全防護措施必須參照國家相關標準予以配備完善,人員正常操作後應及時離開,並確保門禁系統安全。

  第二十四條資訊化管理員應每日檢查計算機房集中監控系統執行情況,保證計算機房溫度、溼度等環境符合資訊裝置正常執行的要求。定期檢查硬體線路,排查線路隱患並予以及時處理。

  第二十五條建立機房裝置除錯登記機制,對本地區域網絡、廣域網的除錯,建立檔案。未發生故障或故障隱患時相關人員不可對中繼、光纖、網線及各種網路、系統裝置進行任何除錯;若有故障應對所發生的故障、處理過程和結果等做好詳細登記。

  第七章涉密資訊及密碼管理

  第二十六條公司各類資訊化裝置和系統應嚴格依據公司保密管理制度要求,做好保密工作。

  第二十七條公司OA、各部門等核心資訊化管理系統,網路裝置、安裝有涉密軟體的計算機終端裝置、移動終端裝置,必須設定符合要求的賬號和密碼,並由綜合部統一管理。

  第八章附則

  第二十八條本制度由公司綜合部制定和解釋。

  第二十九條本制度自印發之日起施行。

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