水暖技術員年終總結範文

水暖技術員年終總結範文

  不知不覺間一年就快結束了,回首過去一年來的工作生活,我們有過挫折,該總結這一年的得與失,為下一年的工作奠定基礎了。年終總結可是讓你獲得升職加薪的機會喔,以下是小編收集整理的水暖技術員年終總結範文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

  透過努力,自己的計算機知識和計算機操作技能有了新的提高,熟練的掌握了ctaisv2.0稽查模組的基本操作,適應了稽查工作的需要,自身的綜合素質得到了進一步的增強,這也為完成今年稽查工作任務打下了堅實基礎。

  在現代的工作環境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外,生活中我也經常和同事談心,瞭解各自內心的想法,相互出主意、想辦法。

  每年都要寫一份總結,給我們自己的工作一份肯定,為公司的發展做出一份貢獻,現在我們的企業在飛速的發展壯大。我們的公司長期穩定的發展首先要做的就是差異化的服務和管理,紮紮實實做好日常基礎工作。讓我們的品牌廠家和廠商和我們一起攜手創造更美好的明天,讓我們的上帝顧客進入華美倍感家的溫暖和舒適。讓我們華美存在的意義更加深遠。

  一、我們物業部負責商場的安全,用電,保潔,水暖空調等重點工作,每一個崗位都很重要,缺一不可。

  顧客進入我們的商場首先就感受到物業服務的溫暖,愜意,一句溫馨的問候,一份溫馨的微笑,讓顧客倍感家的溫暖和一種家居產品所帶來的文化。水暖,保潔,中央空調,其它物業設施裝置維護和保養,工作比較細碎、繁瑣,這就要求我們每一位物業人的責任心是否真正落實到實處至關重要。即將過去的20XX年,每個人都一份新的收穫,面對企業飛速發展的步伐,每個人又都存在需要改正的地方。企業要發展必須全員空前的團結,眾志成城,注重細節,全面提升服務,提升華美的美譽度,使我們的路愈走愈寬。

  (1)水暖設施裝置的維護和管理更加紮實,更加透明。

  年初我們就制定了水暖工作的`目標和計劃,充分調動人員的創造力和聰明才智,對中央空調的操作,維護和保養,與廠家工程師進行交流,全員進行直燃機系統的學習,並應用於實際。對中央空調的輔機保養,做好原有工作,我們對一些由於裝置逐漸老化的裝置進行全員參與,獻計獻策,集中解決了部分機組的執行中的問題。對於往年遇到的問題,我們提前做到考慮,做到預防為主。對於節能降耗的工作,從操作方法上精心設計,精心考慮,在達到效果的基礎上做到往年資料的最低化,效果做到往年的最大化。經物業工作回訪,展位的滿意率百分之九十八以上。商場的保溫工作,利用商戶裝修契機,由我們購買材料和施工對一些冷點進行保溫處理,達到了較好的效果,對於商場制定的節能目標每個人都銘記在心,由以往的被動工作,變為主動工作。

  (2)全員服務意識,服務態度的轉變是我們工作的一大亮點。

  針對公司提出的微笑服務,開心工作的總體目標,我們每一個人用心領會,有感而發地貫穿於具體工作。取得良好的效果,一句話說得極其貼切,由衷的笑是最開心最美麗的微笑。公司的良好形象源自每個人用真心去體會,去做到。商戶,顧客,品牌廠家是一個整體,每一個環節出現問題都會影響到商場整體的發展,所以,我們在為顧客為商戶服務時,更加完善,更加主動。將他們的事當做自己的,將他們的舒服與否當做自己的感同身受。

  四個月的實習期就這樣很快結束了,我學到了不少的東西,也留下了不少的遺憾,本想再學習下營業的投訴的處理技巧迫於時間緊迫,一直沒能學習。在實習期間同事之間關係融洽,各位老師和各位領導對我們新員工都非常的關心,不但在業務上,在生活上也給於了極大的關心,讓我感受到了家一般的溫暖。我希望自己在新的崗位上能有個全新的開始,以全新的面貌迎接新的工作。

  (3)人員的培訓和成長是企業長期發展的法寶。

  人員綜合素質上不去,企業很難說做大,做強。只有每個人都知道學習的重要,對於成長是絕對制勝關鍵,透過技術的交流,使每個人都得到了全面的提升,透過學習書籍中先進管理經驗,使我們更加清醒地看到,只有用知識來武裝自己的頭腦,加上自己的技能才能成為企業需要的複合型人才。接近一年的學習,我們的每一個人,都有了很大的改善,上下級之間,同級之間,部門之間,相處的更加和諧,由不理解,變成理解,由被動變成主動。網路推廣工作,這是物業人員XX年值得去說一下的亮點,我們有一些同志能夠長遠地為公司的成長做長期的線上推廣,這是非常可喜的,而且我們不求回報,只為公司的發展。這些通都是過學習給我們帶來的成長。

  二、企業發展,突破瓶頸的束縛,走向成功。

  在華美工作,我們最大的體會就是,這是一個學習型的團隊,是一個趕超優越的團隊,我們的領導有遠大的卓越的目標,高效的管理理念,這是其它企業所不具備的。這也是我們感覺到最舒適的地方。每個人都能把自己的命運與企業的命運緊緊聯絡在一起,把企業的興衰,榮辱當做自己的,有再大的險難,再強的競爭對手我們也不懼怕,只有把自己的本職工作完善化,完美化,注重細節,只有把細節做到位了,才會享受到成功所帶給我們的歡愉。

  三、一個好的願景,好的期待會是我們成長的原動力。

  企業發展靠領導的把舵的方向,但是航行靠的是每一個人的推波助瀾,所以,我們希望我們的企業能夠多給與學習和成長的機會,使我們的思維和步伐緊跟企業的發展壯大的脈搏。企業是一個大家庭,每一個人員情同手足,也只有這樣我們才會在未來的激烈市場競爭中同仇敵愾,奮勇向前。

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