保潔個人的工作總結範文(通用5篇)

保潔個人的工作總結範文(通用5篇)

  時間總在不經意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,這段時間以來的工作,收穫了不少成績,這也意味著,又要準備開始寫工作總結了。工作總結怎麼寫才能發揮它最大的作用呢?以下是小編整理的保潔個人的工作總結範文(通用5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

  保潔個人的工作總結1

  時間晃晃就過去了,9月竟然已經進入尾聲了,我在物業做的保潔工作也將要結束了,真的挺讓人感慨的。作為一名保潔員,我在物業進行專門的打掃清理工作。在這9月底也對自己的工作做個總結:

  本月根據領導指示,我打掃x樓、x樓、x樓、x樓的衛生。我每天早上七點就到公司這幾樓打掃衛生,做清潔工作。早上的垃圾相對較少,但也是最髒的,因為晚上的垃圾留到早上才打理,味道就比較重,把衛生打掃好後,還要給樓層通風噴空氣清潔劑,讓整個樓層變得乾淨清新起來。一天要打掃兩次的衛生,早上一次,下午一次,樓層每天都要拖地和擦桌子,搞完衛生,要把所有的垃圾全部都給帶下去,然後換上新的垃圾袋。一天工作下來也是真的辛苦,做保潔的,每天真的就是彎著腰工作,所以身體也是異常的疲勞,但是看到自己拖得地變乾淨了,我還是覺得挺欣慰的。

  本月也參加了公司的保潔員的培訓,學到很多新的打掃技巧,同時公司也體諒我們,所以又購買了一些清掃工具,讓我們的工作變得稍微輕鬆一些。同時這次的培訓讓我也變得更加有責任,讓我知道保潔員也是一份很好的職業,雖然乾的都是最累最髒的活,但是沒有我們整棟樓層就沒有有這麼好的環境學習工作,所以我對這份工作也更加的喜歡了,這是我能力施展的地方,所以倍加的珍惜這份工作。

  9月份的工作,我有時候也會被分配到夜班,夜班的打掃工作就稍微累一些,畢竟有些公司還加夜班,因此我就得等到他們下班才能去打掃,所以工作時間的變更也是我覺得有些吃力的地方,晚上的作息時間被改變,就有些不適應。但是當我適應了也還好,公司還是比較人性化的,白班和夜班的分配也比較合理,也很公平公正,這樣我工作也還好。

  馬上就要進入到十月份了,我也要進入到新的保潔工作了,雖然覺得保潔很辛苦,但是隨著工作經驗的積累,我覺得保潔也不是特別的難做,當然下個月的工作也不會很輕鬆,但是有9月份的基礎在,加上經過培訓,衛生清潔工作也沒有那麼難了。同時我也明白自己在這份工作上還是有些不足的,因此我在下個月裡要去把這些不足改正過來,這樣我的工作才會更加的順利。

  保潔個人的工作總結2

  我是一名家政保潔人員,從事這個行業已經有一段時間了,回首14年,這一年來,在業主的指導幫助下,以達到以業主滿意為目標,為業主提供優質服務為宗旨,兢兢業業的努力著,經過全體員工的共同努力下,較好的完成了xx的各項保潔工作任務。特別是節假日時,人流量較大,原有的保潔員不夠,公司從其他崗位調來人員,確保了每場來xx的消費者都能夠在一個乾淨、整潔、衛生、優美的環境中度過。並得到了上級領導與業主的認可。現將一年來的工作彙報如下:

  一、認真抓好保潔隊的整體素質建設,加強員工的職業道德教育,讓每位員工都能認識到“客戶是上帝”、為客戶提供優質的保潔服務是我們的使命。教育員工樹立“業主至上、服務第一”的強烈服務意識意識。我們主動關心員工的思想,幫助他們解決生活與工作中的實際問題,使他們樹立大局意識,克服困難,愛崗敬業,較好的穩定了員工隊伍,確保了出勤率。

  二、進一步建全了保潔工作的各項規章制度。先後制定了“保潔衛生標準”、“崗位職責範圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上牆、每月業主意見表等,以規章制定來嚴格規範每位員工的日常工作行為。

  三、狠抓節約環保。為響應國家的節能環保號召,我們在保潔工作中始終注意抓好物耗管理與節約降耗工作。首先是注意把好採購關,確保業主與到來的消費者使用安全。其次是嚴格物耗定額管理,做到定額髮放、合理配給,在保證需要的前提下,做到節約降耗。第三是愛護影都的公共財物。對影都內的各項設施勤檢查,勤清理,發現問題及時報修,努力保證各項設施的正常執行。四是努力為業主著想,要求每位保潔員做到人走燈滅,不用水時要及時關閉水龍頭。

  四、加強安全防範。在工作中我們注意安全事故的防範與意識的教育培訓。經常組織員工開會強調安全工作,注意防火防盜,組織消防安全知識的培訓與考核,使每位員工對防範與杜絕事故隱患的意識有了進一步的提高。

  回顧一年的工作,雖然我們完成了為業主提供保潔服務的工作任務,但社會發展對我們服務行業的要求在不斷提高,在工作中我們仍存在許多不足之處在新的一年裡,一定要注意改進。

  展望新的年度,我們決心更加努力的做好保潔服務工作,針對自己存在的不足,腳踏實地,苦練內功。以更好的服務質量,努力為業主提供一流服務保障。

  1、堅持“業主至上,服務第一”。要透過學習教育與嚴格管理,使“客戶是上帝”的理念深入人心。

  2、加強隊伍建設。保潔員工隊伍的穩定,保潔人員素質的高低直接關係保潔服務工作的質量。在新的年度裡我們要把隊伍建設作為重中之重來抓。首先要把好招錄人員關,努力把思想穩定、有敬業精神、吃苦耐勞、服務意識強的人員選用到崗位上來。

  3、進一步加強制度建設。對現有的各項規章制度進一步修訂完善。建立系統的績效考核機制,培養員工的自覺、自律意識。把各項工作標準細化、量化、規範化。使每位員工熟知自己該幹什麼、不該幹什麼。用標準規範統一員工的行為,確保保潔服務質量讓業主滿意。

  保潔個人的工作總結3

  回顧過去的一年,我負責遠洋和萬達的保潔主管工作,在公司老總指導和大力支援下,在金經理直接領導下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的管理理念,以“上水平,創效益,樹品牌”作為發展目標,以“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作,在此對20xx年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,為20xx年的工作打好基礎。、

  一、20xx年主抓的幾項工作

  1、認真抓好保潔隊伍的整體素質建設,加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能認識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識,樹立“業主至上、服務第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂業主之所憂”,在業主開口前讓業主滿意,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業技能知識的學習,因為只有在不斷的學xxx取中才能力求發展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的鬥志。

  2、進一步建全了各項規章制度。以相關的規章制度來嚴格規範每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處,並積極尋求改進和進取。

  3、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設,狠抓了員工的禮節禮貌管理。根據甲方和公司的要求,統一了著裝,經常檢查員工的儀表儀容,檢查員工的禮節禮貌,使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。

  二、存在的問題

  1、專業技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮,我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔,為日後工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日後的工作中不斷學習,努力豐富自己的知識面為日後工作的順利展開鋪好路。

  2、各種記錄的不規範、不齊全。各種制度記錄的專業程度不足、不完善,無專業化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀性。

  三、整改措施

  針對以上的不足之處,我將在來年把工作重點放在專業技能知識的學習及培訓上和加強各員工的服務規範上,讓我們的“個性化服務”能夠更好的向外發展出去,適應各種不同的需求,讓業主滿意,讓甲方滿意,培養一支專業效能強、服務熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培,讓我們這個大家庭不斷的繁榮,壯大下去。

  在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下,在金經理的直接領導下,在保潔員全體的努力下,將在20xx有更好的表現。

  保潔個人的工作總結4

  我是xx商場的一名保潔員,每天的工作就是維護整個商場的環境的'清潔和衛生的打掃,對於公共區域的維護和處理,經過這段時間的工作,我也感覺自己在工作的過程當中獲得了快樂,也收穫了一群有愛的同事,我也很喜歡自己工作的環境和氛圍,這樣的工作也不僅僅讓人感到快樂,更是讓我感到滿足,從而自己也在工作當中付出更多的努力。

  我的工作內容也是非常的簡單,每天進行兩次大型的打掃,在商場開業之前將商場進行一次整體的打掃,之後就在商場關門的時候,將商場的衛生再一次進行打掃,之後就只要隨手的維護好商場的衛生,對於商場一些特殊情況需要處理的時候可以及時的到位,及時的打掃乾淨,保證衛生和環境是乾淨的,保證顧客和工作人員在乾淨整潔的環境下購物和工作,也確保他們對於環境的享受,一個商場好的環境和衛生是可以讓顧客在第一感覺上面有很大的感受的,所以我們為了讓顧客感到我們工作的嚴謹和專業,為了讓顧客感到我們商場的乾淨,我們也要堅守在自己的工作崗位上面,保證自己所負責的衛生區域的整潔,並且在自己的工作時間裡面,可以隨時的維護好商場的整潔和衛生,雖說我們的工作是非常的簡單和輕鬆的,但是還是需要我們有足夠的責任心,能夠在自己的工作崗位上面盡職盡責,盡全力的完成好自己的工作,保障商場的衛生,保障自己的工作的完成,同時我們也需要熱愛自己的這份工作,只有足夠的熱愛,才會想要去完成好工作,同時也要將商場當成是自己的家一樣,完全的將自己很好的融入到商場,從心底裡覺得自己是商場的一份子,只有這樣,自己才不會覺得工作是一種任務,而是將這個變成自己的習慣,習慣性的將自己的工作完成好,習慣性的將商場的衛生打掃好,習慣性的維護好整個商場的衛生。

  一直以來,我都用心的在完成自己的工作,保證商場的衛生,將商場的發展和自己的工作融為一體,將自己和商場融為一體,每天都及時的完成自己的工作,及時的將自己所擔任的區域衛生維護好,為顧客和商場都提供一個良好的工作環境。在以後,在自己的工作當中,我也會更加的努力的,為商場貢獻出屬於自己的一份力量,雖說自己的工作非常的普通,但是我堅信商場的發展是離不開我們保潔員的付出和努力的。

  保潔個人的工作總結5

  很榮幸在XXX擔任保潔人員,這份工作對於我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹的態度來對待這份工作

  保潔工作看似簡單,其實並不簡單,平時根本不注意的地方,對於保潔人員來說,絕對不能馬虎,牆角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。本人自從從事這項工作以來,一直本著以人為本的工作理念,懷揣一顆真誠服務的心,全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉,從茫然到自信,每前進一步,都離不開公司領導的關心和同事們的熱情相助,諒解與支援。個人的力量是有限的,我們是一個團結的集體,個人所取得的小小成績,應歸功於我們這支高素質的公司隊伍,歸功於我們這群有熱情、肯奉獻的員工。自從幹上這項工作,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,工作中嚴謹、細緻、腳踏實地、埋頭苦幹;嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,服從領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風。我會以此為契機認真總結工作中的得失,好的繼續堅持,不足之處切實得到改正,以更好地勝任這項工作

  一階段的工作期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領導彙報,迅速採取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出並補救,均未產生嚴重後果。

  這一年的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放鬆,對一些細節注意還不夠,有待在今後的工作中予以改進。同時,希望能有機會學習、掌握更多技能,提高自己的水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司佈置的各項工作,不辜負公司領導的期望。

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