2022上半年門店經理工作總結(精選8篇)

2022上半年門店經理工作總結(精選8篇)

  時間一晃而過,一段時間的工作活動告一段落了,這是一段珍貴的工作時光,我們收穫良多,制定一份工作總結吧。為了讓您在寫工作總結時更加簡單方便,以下是小編整理的2022上半年門店經理工作總結(精選8篇),歡迎大家分享。

  上半年門店經理工作總結1

  白駒過隙,轉眼我在xx網路已經工作快半年了,自20xx年x月x日到崗,至今x月有餘,在這x個多月裡,我體會到了完全不同於學校的生活氛圍,這對於剛入職場的我來說,某種意義上來說也是一大挑戰。

  回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這半年來發生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮鬥著。下半年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接下半年的到來時,也不忘來回顧和總結過去上半年來所做的努力。

  xxx團隊自成立到現今已經半年多時間了,我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團隊,跟大家一起慢慢成長。自20xx年以來,xxx的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,團隊建設正在逐步走向規範,各部門職能作用也在逐漸明確化。

  一、上半年度主要工作事項及成果

  梳理回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支援與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。透過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作事項總結如下:

  1、維護xxx銷售臺賬及整套銷售報表,及時更新銷售資料,定時上報有關銷售報表。

  2、銷售資料統計,定期製作各期銷售報表,如日報、週報、月報等。

  3、維護銷售臺賬和日期銷控表,定期做本專案佣金結算。

  4、行政助理休假時做好案場日常行政事務,如物料、考勤等。以及及時和開發商溝通銷售流程方面的工作。

  5、就特殊優惠、房源等資訊及時跟甲方負責人溝通並確保規定時間內取得結果。

  6、負責督促置業顧問認購之後其他後續手續的辦理,確保現場銷售程式順利進行。

  二、未達目標的工作分析

  上述工作事項,在剛接手工作的時候,由於業務不熟練,工作中出現過一些紕漏,給領導和其他同事造成了一些不便,對此本人深感慚愧。

  之後在各位領導和同事的幫助指導下,加強自己的業務操作能力,逐漸能獨立完成工作,到現在已可以做到按照公司的規定嚴格要求自己,能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方,在這x個月期間,我在工作中還有一些不足之處有待改進:

  首先,做事還是不夠細心,導致工作中犯了一些本不該出現的失誤,這一點在之後的工作中我一定會盡量避免。

  其次,在與開發商接洽時,要注意溝通方式,儘量做到雙贏。

  再次,在工作中,要不焦躁,腳踏實地,面對繁雜的工作時,儘量做到有條有理,主次分明。在今後的工作中,我一定注意以上所述的不足之處,完善自己在工作中的缺陷,儘快在自己的崗位上能夠遊刃有餘。

  三、20xx下半年工作改進措施

  針對20xx上半年度工作中的不足,根據本職工作的性質,現對自己提出以下改進措施,希望在新的下半年裡,能在本職工作上有更大的突破,為公司的長遠發展盡一份綿薄之力。

  1、業務體行政助理的工作要求細心、有條理,在20xx下半年裡,我一定要進一步改進工作方式,遇到工作不急躁,確保從自己手裡出的每一個表格都完美無缺。

  2、注重自己的工作方式,整合人際關係。在執行現場制度的時候,公私分明,責任到人。

  3、加強自己在辦公自動化方面的操作能力,提高工作效率。

  4、進一步改進工作方式,避免重複性工作。

  四、工作感悟

  近半年的工作經歷,已經開始改變當初學生時代的我,生活習慣、思維方式等各方面都有所改變,期間我個人也是收穫頗豐:

  1、工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基礎上講求質量。

  在銷售一線,最忌諱的就是拖沓,一個人的工作沒有完成,就會導致後續的工作無法進行。

  上半年門店經理工作總結2

  我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的瞭解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之後,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望透過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。

  現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:

  一、塌實做事,認真履行本職工作

  首先自己能從產品知識入手,在瞭解技術知識的同時認真分析市場資訊並適時制定營銷方案,及時的跟進客戶並對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

  要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有專案的客戶作為重點跟進客戶,並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。

  分析客戶的同時,必須建立xxx自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶裡面,有好幾個都是對該行業不是很瞭解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體裡。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控專案的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往後他們走的量也是比較可觀的。

  二、主動積極,力求按時按量完成任務

  每天主動積極的拜訪客戶,並確保拜訪質量,回來後要認真分析資訊和總結工作情況,並做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。

  主動協助客戶做工作,比如幫忙查詢資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往後有用到的都會主動找到我們的。

  三、做好售後服務

  不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售後就顯得尤其重要,做好售後是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這裡來的.時候,我們要第一時間向客戶詳細瞭解情況,並儘量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然後再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然後再找出解決的方案。

  在我成交的客戶裡,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以後,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有專案有需要採購的都立刻跟我們聯絡。

  四、堅持學習

  人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,並跟我們的作個比較,從而能瞭解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。

  五、多瞭解行業資訊

  瞭解我們的競爭對手我們的同行,瞭解現在市場上做得比較好的產品,瞭解行業裡的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有瞭解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的資訊做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。

  六、後半年的計劃

  在半年xxx銷售總結會議上,我的資料跟同部門的同事x的資料差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落後了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往後我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標,在後半年裡爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,並把任務分配到手中的客戶裡面,大方向從行業分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由於我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在後半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。

  最後我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支援和幫助,希望往後透過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創佳績。

  上半年門店經理工作總結3

  光陰似箭,半年時間已經過去了,在這半年裡,我在公司領導和同事幫助下,工作的各方面有一定的進步,我於20xx年年8月份到公司,20xx年上半年按照領導的指示負責xx廣告公司的業務發展部的工作,任銷售經理。六個月以來,在領導的幫助和同仁的支援下,工作上取的了一定的成績。在此將20xx年上半年主要的工作情況述職如下:

  一、計劃完成情況

  xx廣告半年計劃完成銷售額xx元;實際完成xx元,未完成半年銷售計劃。

  二、加強自身的業務素質和管理能力,在不斷的學習、實踐中做好一個部門經理的基本知道和技巧

  20xx年,xx公司的工作是“以xx專案為主,積極拓展新的營銷業務工作”。在xx專案上,業務發展部協助公司完成xx專案二期的各項工作,其他專案工作主要有:xxx推介會等各項工作,xx圖冊的設計、xx圖冊的設計與製作等。同時積極參加集團及公司組織的培訓,對管理大綱、公司規章制度、房地產基本知識、電話營銷、媒介營銷、商務禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,豐富了經驗,開闊了視野,對公司的企業文化及經營理念有了更進一步的認識。

  20xx年,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現場佈置,以及活動所能涉及的每一個細節,提高了在活動方面專業知識和有效經驗,也真正的體會到“為客戶創造價值”的分量,但是,作為業務發展部的經理,所需要掌握的知識面和操作經驗既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要繼續強化學習力和積累管理工作經驗。

  三、堅持“為客戶創造價值”的理念,不斷更新服務手段

  廣告公司在xx是一競爭激烈而且不成熟的行業,存在操作透明度高、價格競爭的初級市場狀況,對於我司的業務產生了較大影響。20xx年,業務發展部在拓寬外協單位的同時,不斷提升自己的專業水平及對客戶服務的產品質量,並建立並執行“提醒式”服務系統,在一定的程度上,有效的遏制價格競爭的趨勢。但是,在廣告業業務和操作透明度越來越高的前提下,公司多次出現活動方案被“套”的現象和丟單的現場,由此我加強學習關於印刷及活動的相關知識,儘可能的瞭解這個領域的所有問題,完善自身的素質,在專業知識上領先於其他的廣告公司,為公司樹立良好的企業形象。

  四、形成“總結問題,提高自己”的內部溝通機制。以市場需求為導向,提高工作效率

  廣告公司的工作比較複雜,特別是活動方面,需要協調、聯絡的工作比較多,在這些工作中我注重與設計、各個外協單位的建立融洽的關係,以便於開展工作。加強自身的執行力,提高工作效率。作為業務發展部經理,由於對外合作的工作較多,接觸的事務比較複雜,要順利完成工作,提高工作效率,就必須堅守工作流程和公司的各項規定,違反制度的事情堅持不做,只要做到這一點,才能稱得上是為公司負責、為部門負責,更是為自己負責。

  五、存在的問題及下步工作打算

  回顧這半年的工作中自己發現還有很多的不足與缺憾:首先,在工作中由於經驗不足,工作方法過於簡單,在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次,在業務理論水平和管理能力上還有待於進一步提高。再次,廣告專業知識方面,需要大量的學習的充實完善自己的知識庫。這些不足,有待於下步的工作中加以改進和學習。在20xx下半年的工作中,我決心做到:首先,我要加強學習專業知識,學習工作和管理經驗,不斷提高業務素質和管理水平,使自己的全面素質上升一個新的層次。其次,加強責任與危機意識,提高完成工作的標準。為公司的下半年的工作再上新臺階,更上一層樓貢獻自己的力量。再次,廣告公司的業務發展的主流方向,一直懸而未決,成為業務發展的一個桎梏,解決廣告公司發展方向是下半年工作的重中之中。這也將是完成公司今後計劃利潤指標的完成的大前提,尋找自有媒體,以創意指導製作,有效地與其他兄弟公司進行整合,將是我努力的方向。

  上半年門店經理工作總結4

  時間過得真快,走上工作崗位已快半年了,在酒店領導及各位同事的關心與幫助下,自己也慢慢地進入了酒店從業人員的角色。作為一名新手,在這近半年裡,我學到了很多東西,也得到了很多幫助。下面我將近半年的工作,作如下總結:

  一、企業理念的深入學習

  企業發展離不開人才培養,一個人要想在職業生涯中走得更遠,就必須具備這種良好的心理素質,要平衡心態。首先要從自身找原因,敢於承擔錯誤。

  二、業務技能的全面提升

  這半年中,對於之前英語方面的欠缺,現已開始逐步的提升。能夠放平心態,認真聆聽客人的需求。在接待外賓電話時,像轉房間或是叫醒服務,都能很好的應對。對於總機一些細節方面的問題,自己也會主動去研究,直到弄懂為止。在或當銷售方面,自己總結出一套銷售的技巧,懂得怎樣抓住顧客的心理,也完成了_張會員卡的銷售成績,較前之前有了進一步的提高。雖然自身的業務有了完善,但還有待加強,雖然有理論知識作鋪墊,但把理論和實踐結合起來確實還需一個過程。要從多方面來提升:1語音語調,在報自己的崗位時,要保持愉快的心情才能有悅耳的音調,同時也可使對方減低排斥感,加強親和力。新增適當的問候語,拉近彼此的距離感,而非只是電話拜訪員。對於總機來說,是一個比較特別的班組,我們是用自己的聲音和客人打交道的。雖然客人看不到我們,但是可以透過一根小小的電話線感受到我們的服務、水平和業務技能。內容雖不是很多,但比較煩瑣。服務細節問題需要注意,針對這種情況,我們不能害怕,不能退縮,而是要積極思考解決問題的途徑。

  三、存在的問題和今後努力的方向

  回顧自身存在的問題,我認為主要有三點:

  1、顧慮太多,有很多意見和想法未及時提出,總怕出現錯誤。在今後要放下所有的包袱,全力以赴地投入到自己的工作中去。

  2、固執己見,對某事過於執著,應多聽取他人意見,好好與同事交流,虛心像領導問詢,自己再完善的想想.。

  3、工作和生活分不開,在生活中遇到不開心的事情,有時很情緒化,會發洩幾句,可能會導致接客人電話時,語音語調的不完美。所以,我一直在努力地改變自己,儘量不把生活中的煩惱帶到工作中去,也不把工作中的壓力帶到平常的生活中!

  上半年門店經理工作總結5

  營銷部上半年完成銷售額x萬元,超額完成總經理下達的指標xx萬元,這與總經理的正確領導,全體同仁的熱情支援、客戶的愛戴和自身的努力是分不開的。現就半年來的營銷工作總結如下:

  一、透過對總檯員工服務方面的培訓,使總檯全體員工的素質有了很大程度的提高,一些老客人包括美籍華人,每次來酒店住宿都是衝著總檯的服務態度而來,是他們真誠的服務讓客人感覺到春天般的溫暖,讓客人留戀忘返,使客人真正感受到賓至如歸的感覺。另外,再加上靈活的促銷手段,老客戶住滿一定量的天數,可享受免房,使老客人能享受貴賓般的待遇,如今客戶數量滾雪球般的增多,給酒店帶來了一批穩固的客戶源。

  二、透過對總檯業務方面的考核,極大程度地調動了員工的積極性,員工每月工資都與本人的銷售業績、服務態度等掛鉤。指標考核到人,是誰銷售做第一名還額外加獎等措施的落實,使得總檯的每位員工在班時都能認真接待好每檔生意,哪天生意特別好都會使哪班興奮無比。如此熱情高漲的工作態度,使得總檯上半年門市接待散客營業額達xx元。

  三、透過年初召開客戶懇談會,與新老客戶面對面的溝通,加深一下彼此的印象,為今年的生意奠定一下基礎,另外在二月底透過到浙江、上海地區促銷,使得上半年的團隊房和會議房明顯增多,客房生意火爆,上半年共接待團隊xx個,營業額xx元;併成功接待大小會議xx個,營業額xx元。當然取得這些成績與各部門的相應配合是分不開的,也與我們工作認真負責分不開。每當會議或團隊客人進店後,我們儘可能進行全過程仔細、靈活的跟蹤服務,主動向客人徵求意見,並及時把聽到的意見反饋給各部門,儘量滿足不同客人的需求。

  四、鼓勵計程車司機和車站地區黃牛多介紹客人來店入住,並給予相應的獎勵,使他們的積極性大增,積極地多介紹客源。

  五、端午粽子和鹹蛋的銷售工作情況空前,營銷部全體員工在端午節即將來臨之際,仔細分析市場,認準學校、部委分局等效益較好的單位,不怕氣候炎熱,由於大家的吃苦耐勞精神,結果捷報平傳,使大家信心大增,也給酒店帶來了可觀的經濟效益。

  總結以上雖然做出了些成績,但還存在許多不足之處,下半年我們營銷工作要開拓新思路,開闢新局面為中心,要重視營銷策劃,每次策劃都要十分精心和賦有新意,以期待取得更滿意的效果

  上半年門店經理工作總結6

  G320國道進賢縣城段公路改建工程專案一分部自組建以來,在公司領導的關懷和指導下,在同事們的互相關愛與工作配合下,20xx年上半年就此告一段落了。下面就一分部20xx年上半年以來的工作情況做以下總結:

  (一)20xx年上半年主要工作回顧:

  20xx年上半年一分部主要施工的是G320國道進賢縣城段公路改建工程中的進賢大橋及工程;K744+134.1(工業大道)~K751+060(羅溪公路)段排水、路面工程。上半年公路段以進賢大橋的上下部結構、市政段以瀝青路面、雨汙水管的施工為主,截止目前已完成進賢大橋鑽孔灌注樁、系梁36個、墩柱64個、蓋梁21個、箱梁預製81片(含撫湖大橋)、安裝56片;市政段完成雨汙水10839m,瀝青路面97020m2。合計上半年完成產值4364.4萬元。

  (二)專案管理經驗總結及存在的不足

  (1)經驗總結

  ①工程質量方面

  專案一分部自組建以來,根據工程的特點要求,建立了專案管理目標和管理人員崗位責任制。在施工過程中,嚴格控制施工質量,從基礎開始,一步一個腳印的進行。進賢大橋以混凝土拌合、振搗、養護、鋼筋模板制安為控制重點,瀝青路面重點控制原材料、加工拌合、碾壓攤鋪控制,雨汙水管工程重點控制溝槽開挖、模板安裝、混凝土澆築、管道安裝、檢查井、溝槽回填質量等。在施工過程中,我要求堅決落實預防措施內容,作到揚長避短,提高了專案部人員的質量爭先意識。在整個工程施工期間,我們認真進行了落實。迄今為止,未發現大的質量通病。整個工程的施工,經過專案的認真控制,全部施工內容符合自檢要求,主體質量較好,達到了預期的質量目標。

  ②進度控制方面

  根據合同及公司要求工期,組織制定了施工進度計劃、機械及勞動力計劃。

  並且根據施工進度要求,與各個施工班組以及管理人員召開質量、進度、安全生產會。對其具體進度、生產做出詳細的具體要求。在生產過程中,我根據實際情況,透過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產進行了控制管理。從整個工程進度來看,受上半年雨水天氣影響,與預期目標相比稍有滯後,下半年我部將抓住有利施工季節,大幹巧幹,確保完成年度及階段性計劃。

  ③安全管理方面

  施工進場的準備期間,組織專案部對全場的施工作業區進行了規劃佈置。根據專案工程特點,在施工過程中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點。為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:①加強安全技術交底工作。透過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視,及時發現問題,及時整改,杜絕安全隱患。加強工地臨邊的安全防護。③施工中,定期進行現場臨時用電檢查,及時發現安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間,未發生安全隱患,達到預期安全生產目標的要求。

  ④成本管理方面

  材料管理中,根據施工預算,組織制定了施工材料需用計劃。材料使用中,我要求大家堅持限額領料制度,根據施工預算,安排專案管理人員及時統計各個班組的施工內容和數量,並且及時與預算量進行對比分析,控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發放。各個班組使用的機具和材料,耗損材料按照預算量進行考核,分項進行統計,發現浪費及時糾正整改。週轉材料使用完畢後由班組統一返還,數量不足則由各班組負責賠償。

  ⑤文明施工方面

  為加強施工現場管理,提高文明施工水平,建立文明工地,養成好的工作習慣,創造出一個乾淨整潔的內部施工環境和一個和諧的外部環境,配置各種施工標語、派人員專門對工地防塵、降塵和工地環境衛生進行清掃。積極配合相關單位和部門的安全文明檢查。

  (2)工作中存在的不足

  ① 工程質量:施工期間,工程質量控制較嚴,工程質量總體較好。但也存在著不足。仍需加大努力,需對後期的質量管理需要進一步加強。

  ② 施工進度:從總體來講,進度基本上達到了建設單位的要求。但由於道路沿線村鎮較多,涉及徵地、拆遷多,村民因土地補償等問題影響施工,導致工地進度較慢。還需要進一步加強進度管理、總結不足,加強與業主、村鎮幹部、村民之間的組織協調工作。加強人力組織,彌補前期施工的不足。

  ③安全管理:工人自保意識不夠,上班工人不佩戴戴安全帽的現象時有發生。

  ④成本管理:需然實行限額領料制度,但執行力度不夠,還需加強限額領料制度的執行力度。

  (三)20xx下半年工作計劃

  (1)專案實施打算

  G320國道進賢縣城段公路改建工程一分部下半年將圍繞分段回購的工期節點的安排、年度總目標開展施工,在11月底基本完成市政段的施工,年底完成公路段路基土石方及防護工程的施工。確保完成公司下達的產值目標任務。由於工作量大,時間緊、任務重,我部將繼續抓好施工生產進度控制,積極組織好人力、物力的投入,確保工程按照預期要求全部完成。

  (2)實施重點

  下半年一分部實施重點主要是市政段雨汙水管、路面工程、公路段土石方工程及防護工程,目前雨汙水管正抓緊一切有利天氣施工,截止目前公路段土源尚未確定,還不能進行施工。需加強與業主方的組織協調工作,儘快完成協調工作,以便我方組織施工。

  (3)存在問題和應對措施

  目前施工中存在問題有工業大道南側有移動電塔未遷移,公路段土源尚未解決,下一步我部將和建設指揮部協調聯絡,爭取早日解決。

  (四)加強管理實現目標

  下半年我將從以下幾點作出努力、作好工作:

  (1)繼續抓好專案管理工作

  一部分20xx年的工作量大,時間緊、任務重。我將繼續抓好施工生產進度控制,積極組織好人力、物力的投入,確保工程按照預期要求全部完成,保證整個專案的如期交付使用。

  (2)加強業務知識學習,繼續提高管理水平

  隨著時代的前進、新技術的運用,必須進行專業技術知識的再教育。所以,一分部將組織員工學習專業知識,把學到的專業知識運用到實際中去。另一方面,積極學習他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野。

  (3) 進一步作好施工管理工作

  20xx上半年的工作中,一分部存在很多不足,需要繼續總結和完善。只有很好的總結過去,才能更好的服務未來。我部下一步重點做好以下三個方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執行者,專案管理人員不能鬆懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責,才能作到施工各個環節環環相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。繼續在專案管理中作好限額領料制度,並且進一步細化,定期與工程預算量進行對比分析,找出不足,制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上,結合工程實際特點,進行最佳化和改進,形成一套行之有效的施工方法,以便於指導施工和工人操作。

  上半年門店經理工作總結7

  回顧上半年來的工作與成效,我們幾個做外貿工作的同志都深深地體會到,我們是在xx公司領導的親自關懷指導下成長起來的,是在各部門同事們的積極幫助配合下進步的。受外貿組其他同志的委託,在這裡我要代表他們感謝領導、感謝同事們。以下是我上半年的外貿業務工作總結。

  一、克服困難,在工作中邊學習邊摸索

  我不是外貿專業出身,最初轉到外貿崗位時,以為自己有從事內貿業務的基礎,外貿業務不會難到哪去,沒想到工作一上手後,其中的感覺完全不一樣,除了外語要過關,專業知識更是至關重要的。國際貿易實際上是由貿易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結匯幾個部分組成,而每一個部分都具有很強的專業性。所以我一上崗,就感受了不小的壓力。知道要想勝任這項工作,首要任務就是學習。但由於我們人手少,任務在身,不可能是先學習再上崗,只能是一手託書本,一手幹工作。所以在上半年中,我把大部份業餘時間都用在了強化外語、學習外貿專業知識上了。

  外貿合同的履行是以單證的往來為基礎的,專業人士通常稱其為單據買賣。我們製作的單據和交單時間如果與信用要求存在不符點,就無法保證貨款及時、全額的收回,單據的作用和其重要性是可想而知的。所以單據製作同樣是我工作中,重點學習和把握的內容。起初因為業務生疏,總是越著急越抓不住重點,屢屢出錯,當辛辛苦苦加班加點趕製出來的一大堆單據,被銀行挑出毛病退回來重做時,心裡真不是滋味。經過近半年的實踐積累和不斷摸索,制單工作對我已不是太大的難題了。在制單中我體會到不僅需要嫻熟的專業知識和清醒的頭腦,更需要是對工作的高度責任心。

  二、精心盡力做事,努力為公司多創效益

  總公司出於業務分工的考慮,xx的出口業務只能在xx以外的市場尋求發展,只能透過外採的方式組織出口資源。這種方式對於我們這種冠以xx頭銜的公司來講是很艱難的,因為外商知道你隸屬於xx,他就希望從你這兒拿到xx的產品,規模大一點的鋼鐵企業都有外貿經營權力和能力,而我們拿不到穩定的出口資源,這對於我們都是不利因素。可是xx公司的特點就是要變不利條件為有利條件,用自身的努力,開創出一條自我發展之路。

  上半年門店經理工作總結8

  xxx實業有限公司一直秉承商道酬信、天道酬勤、開拓創新、以人為本的經營理念。旗下的“xxx”內衣品牌營銷團隊20xx年上半年完成了20xx年全年銷售任務,比去年同期銷售增加超過了100%,基本達到了品牌效益和市場效益雙豐收。現就“xxx”內衣品牌運營體驗與內衣界新老朋友一起分享探討。

  一、“xxx”內衣市場核心價值與市場定位:

  一個品牌沒有清晰市場定位,就等於沒有目標。“xxx”內衣在確定做品牌的同時,公司董事長、總經理及公司領導就對整個內衣行業進行了系統分析評估,結合企業自身優勢定位於做三線內衣品牌市場定位。

  目前市場上講的文胸牌子,價格段設定,以文胸單件為例,三線約定價格40—80元/件,這樣價格段設定就基本確定市場網路的覆蓋面很廣,在地縣級市場上產品價效比較高,市場網點存活率比較高,從而拉動品牌在以省為區域市場的發展,增加網路覆蓋率,拉動三線市場發展及網路覆蓋率。

  A、市場網路定位:

  省級:中心城市(Ⅰ級)建議省代設立自營店,以形象展示中心,培養客服專員,專業培訓督導實戰經理,形象推動三線網路銷售。

  地級:樹立良好品牌形象。完善市場二線網路規劃佈置,提升品牌知名度。為客戶贏得市場利潤,培養客戶終端零售能力(Ⅱ級網路)。

  縣級市:縣城結合當地實際,樹立品牌形象,實現網路覆蓋率,良好展示和體驗品牌個性與一級市場和縣級市場形成良好互動。(Ⅲ級網路)。

  三線內衣品牌市場定位:三線品牌消費能力與客戶經濟承受能力,完善網路規劃要做到終端讓客戶買得到、買得起、方便買,體現終端專業服務價值。

  三線文胸品牌的網路定位從價格上來講消費群體市場覆蓋面很廣。市場網路到達率高,在縣級市場上很容易形成良性補貨。40—70元/件,在市場比較容易實現良性動銷。

  B、品牌風格

  xxx品牌風格:中國情、國際風、以具時尚中國元素的鳳尾標識為核心記憶點,即品牌視覺DnA,來區別於其它品牌文胸,凸現品牌個性。

  目前市場上三線文胸品牌也在形象上加大了投入力度,但是在整體考量,系統分析方面,從形象上可以很清晰地分別於其它品牌的不是很多。“xxx”文胸品牌從ViS系統上以明亮的視覺格調,清晰東方元素、鳳尾標識以及系統展示時尚化體現了xxx品牌風格。

  二、強大的營銷能力與產品開發能力是保證品牌發展的基礎:

  ①20xx年初公司誠意聘請南海知名二線品牌資深設計師加盟xxx內衣事業。

  ②公司硬體投入:20xx年公司投入巨資引進了eRP資料管理系統。產品從原料檢驗,進倉,生產計劃、排期成品進倉全部實行規範化、數量化管理。為20xx年xxx全面實行市場定貨打下堅實的物質基礎。

  三、系列化、品牌化、時尚化的產品定位是品牌發展的基礎:

  20xx年公司在產品上結構上進行了合理、科學的調整。根據xxx的市場定位風格,提升產品開發能力,最佳化產品結構。以系列化、主題化、時尚化、風格化的形式滿足廣大消費者不同季節的市場需求。產品從杯型結構不斷豐富,增加了時尚元素。在上身舒適度上不斷加強。產品工藝精益求精。公司董事長親自帶領產品開發部經理、營銷總監下到市場終端,從黃河內外到大江南北六個省市走訪市場。瞭解市場需求,分析產品結構,以市場需求為導向,不斷聽取、學習同行先進經驗及工藝要求。在文胸花邊輔料採購上嚴格篩選評估供應商,產品大量採用了天海花邊、諾陽花邊等高檔面料輔料。對公司自身,對省級代理商嚴格要求以保證市場發展。

  四、產品上市之前,屢次改良工藝,不斷試身,從而保證了供應市場的產品的品質優良,有良好價效比。

  同時,20xx年公司在終端形象建設上加大了投入市場力度,對一些沒有品牌形象的省代、終端專賣店進行了逐步淘汰。公司從20xx年6月份開始每個月對客戶的月度銷售進行分析、評比,有的客戶已經提出限期改正。20xx年上半年公司將堅決匯入訂貨套餐制定,其目的是幫助客戶規劃貨品結構,最佳化終端網路,加強品牌化管理及執行力度,突出品牌形象和產品風格。因此,20xx年下半年開始。公司將對每個省代要求:要做xxx品牌,必須配備一個品牌小組,其組織架構為業務主管一名,文胸培訓督導一名,客服專員一名。沒有配備以上人員的省代,公司限期在20xx年10月底以前必須人員到位,否則將取締其代理xxx品牌資格。

  五、公司發展勇於面對挑戰、面對市場、發現市場

  20xx年上半年對於xxx來說富有挑戰性,我們將繼續務實、高效開展各項市場工作。中國情、國際風將貫穿xxx品牌發展主題。xxx公司繼續加強與廣大客戶、朋友的溝通與聯絡,加強品牌營運機制執行力度,不斷學習、不斷創新,提高市場佔有率,共創品牌價值與市場價值雙贏局面。

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