建築工程的服務承諾書(通用6篇)

建築工程的服務承諾書(通用6篇)

  在學習、工作生活中,需要使用承諾書的場合越來越多,承諾書具有完全自願的特點。那麼,怎麼去寫承諾書呢?下面是小編為大家收集的建築工程的服務承諾書(通用6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

  建築工程的服務承諾書1

  xx裝潢有限公司本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、貼心的服務為理念,並公開、負責地向您鄭重承諾如下:

  我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年,整體質保2年,終身維護的服務,對於一些影響業主正常生活的急修專案(如水電工程),我們將在24小時內到場維修。

  我公司針對專案售後服務小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司專案經理擔任,堅決執行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對專案在售後服務期間的問題給予及時解決。

  “質保期”期間由“xx”專案售後服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工專案進行跟蹤服務,對現場走訪時出現的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現場解決,一年現場走訪2次。

  質保期後我公司會繼續保持與使用者聯絡,隨時瞭解我公司施工專案售後的資訊,以便及時採取糾正預防措施,並派專人進行定期檢查,使使用者放心使用。

  質保期滿後可續簽維護協議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話後半小時內響應,給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場的解決故障。

  售後的服務期中將有調查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。

  24小時服務電話:

  售後服務監督電話:

  承諾人:

  20xx年xx月xx日

  建築工程的服務承諾書2

  一、關於對工程質量方面的承諾

  保證該工程竣工驗收工程質量達到國家現行《施工質量驗收規範》合格標準。

  二、關於對工期方面的承諾

  根據建設單位提供的圖紙和工程實情,結合我公司綜合實力,我方承諾該工程工期為 日曆天。

  三、關於服務方面的承諾

  1、工程交付使用後三天內組織第一次質量回訪,指導工程裝置的使用,維修與保養,及時瞭解和指導在使用上存在的`不足;在使用六個月後進行第二次全面服務回訪;一年後進行第三次質量回訪,徵詢客戶意見。

  2、在交付使用一年內,施工單位在工地附近設立常年維修服務小組,隨叫隨到。凡屬於施工單位造成的質量問題,均由施工單位負責包修包換,不留隱患。

  3、我公司配備有專門的產品質量回訪車,嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。

  4、服務內容:

  長期諮詢優惠服務;對保修期滿的工程,實行優質優價服務,工程結束,友誼長存,繼續與使用者保持聯絡,無償提供工程諮詢服務。

  四、關於專案經理、管理人員方面的承諾

  保證按中標的專案經理及投標檔案中所列管理人員組織施工,並且做到專案經理、技術負責人親臨現場。

  五、關於雨季、農忙季節、法定節假日的勞動力保證方面的承諾保證在雨季、農忙季節、法寶節假日期間,採取有效措施做到勞動力充足,不影響正常施工。

  六、關於與業主及監理單位配合方面的承諾

  保證與業主監理單位積極配合,共同搞好該工程建設。

  建築工程的服務承諾書3

尊敬的客戶:

  您好!

  我們是xx,很榮幸為貴公司進行辦公空間環境的設計與施工。首先讓我們代表北京中建眾邦裝飾工程有限公司向貴公司給予我們的支援與信任表示深深的感謝!我公司本著為客戶竭誠服務的原則,鄭重承諾嚴格按照合同中的規定在保修期內為您提供免費的售後維修服務。而在保修期結束之後,我公司仍然一如既往地為您提供優質快捷的終身維護服務,對維修期間所產生的費用按照實際情況僅以成本價格計算,進行合理的收取。

  我公司提供的服務具體如下:

  1、建立完善的客戶檔案,提供符合客戶需求的個性化服務。

  2、客戶專員線上支援,裝修問題的免費諮詢服務。

  3、電話服務熱線,快捷方便的維修服務。

  4、客戶回訪制度,定期反饋客戶意見和需求。

  5、終身維護服務。

  總之,希望我們的服務能讓您感到滿意!如有任何建議或意見歡迎來電來函。

  承諾人:

  20xx年xx月xx日

  建築工程的服務承諾書4

xx市xx有限責任公司 :

  由xxxx房地產開發公司開發的位於xx市xx路xx號的“xxxx”專案,其土建部分由我司承建,同意並支援xxxx房地產開發公司以該專案的##土地使用權##(或建築工程款)為抵押向貴公司抵押借款人民幣萬元,利息%,(實際以其合同或展期憑證為準),對此,xx我公司鄭重保證承諾如下:

  一、本公司系依法成立的公司,主體合法,具備合法有效的施工資質條件,有能力承建上述專案。

  二、自願放棄對上述專案工程款的全部優先受償權,貴公司上述抵押受償權為第一權人。

  三、保證上述專案工程的工人工資及相關稅費不拖欠,按時結清,全部由本公司承擔,保證貴公司在受償以上工程款時為第一優先權。##(是否留該條可以視公司情況而定)

  四、在xxxx房地產開發公司不能履行上述債務時,無條件積極配合貴公司實現上述抵押權,自願放棄其訴權、抗辯權。

  五、本承諾書為無條件不可撤銷,直至上述債務全部清償之日為止。

  特此承諾。

  xxxx建築有限公司

  xxxx年xx月xx日

  建築工程的服務承諾書5

  由於本人擔任領導職務,會經常與行使自己職權有關係的單位或個人涉及到利益關係。為正確對待和行使公司賦予本人的職權,杜絕違規違紀事件的發生,樹立公司良好的企業形象,本人向公司做出如下承諾,並隨時接受公司及社會的監督和檢查:

  1、嚴格遵守國家相關法律法規,嚴格遵守亨源公司的各項管理制度,堅決貫徹落實公司的政策和工作部署,服從上級的工作安排。

  2、嚴格遵守職業道德,認真履行崗位職責。以"嚴謹、務實、高效、到位"的工作方針認真做好日常工作。及時高效的做好自己的本職工作,對於領導安排的工作及時落實、及時回覆。

  3、不利用職權對與行使自己職權有關係的單位或個人進行吃、拿、卡、要。不接受有關單位和個人的現金或其他形式的賄賂。不到與行使自己職權有關係的單位或個人報銷應由本人支付的個人費用。

  4、不接受可能影響公正履行職權的宴請、禮品饋贈或其他服務,不參加賭博等違法亂紀的活動,不違反社會公德。

  5、當與行使自己職權有關係的單位或個人進行工作需要的溝通時,嚴格注意自己的言行舉止,時時、處處注意維護自己廉潔自律的形象,避免對方產生錯誤的聯想。工作時間之外應儘量避免與行使自己職權有關係的單位或個人接觸。

  6、當自己確有工程建設需要的資訊時,應及時直接向公司主管領導提供相關資訊。絕不私自向施工單位推薦施工隊伍、材料品牌或供應商等。

  本人自願做出上述承諾,如有違反,本人願意接受公司按制度對本人進行的處罰。

  承諾人(簽字):

  承 諾 時 間:

  建築工程的服務承諾書6

  我公司( )為保證( )在施工完成後達到建設單位對本工程的質量、工程回訪、保修等方面的要求,最大限度的滿足建設單位的要求,我公司就本工程質量保修向建設單位做出如下承諾:

  1、保修期內的售後服務

  1.1保修服務範圍

  1)保修的內容按建設部《建設工程質量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質量保修書》中的規定執行。

  2)對於工程承包範圍內的施工專案,

  自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規程、規範與工程合同規定所造成的工程實體損壞,我公司將無條件進行保修。

  3)由於工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質量保修期限的問題,我公司按照業主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。

  4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因對工程造成的破壞,與業主協商後確定修復辦法,並按照相關規定確定施工單位與建設單位的承擔範圍。

  1.2保修期限

  1、根據工程性質並嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規定,確定工程質量保修期限,並根據工程《建設工程質量管理條例》中規定執行。

  1)地基基礎與主體結構工程,為設計文體規定的該工程的合理使用50年。

  2)屋面防水工程,有防水要求的房間與外牆有防滲漏,為5年。

  3)電氣系統,給排水管道,裝置安裝為2年。

  4)裝修工程為2年。

  2、工程保修及服務承諾

  1)我單位對所提供的產品及施工自投入使用之日起,嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執行。

  2)嚴格貫徹公司的質量方針,本著客戶至上的原則,服務熱情,周到,隨叫隨到。

  3)建立回訪制,進行定期、不定期回訪,每年內工程回訪不少於五次,認真聽取建設單位意見,並形成回訪記錄。

  4)建立維修工程專班專人負責制,由公司工程部、技術部派人負責。

  5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,並做到以下幾點:

  A、在保修期內,成品一旦出現問題,我公司免費提供所需的工作人員與材料進行維修。承諾接到業主的維修通知後24天內進入處理,並針對現場破壞程度制定相關處理方案,得到業主同意後,對工程進行維護修復工作。

  B、我公司在保修期內負責對成品進行日常一般性的定期維修保養,同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。

  C、在收到緊急事故招喚時,我公司在正常工作時間於4小時之內到場進行搶修工作;在非工作時間於6小時之內到場進行搶修工作。

  6)工程保修原則及計劃

  A、工程保修原則

  1在保修期間,我方將依據工程合同,本著“對使用者服務,向業主負責,讓使用者滿意”的認真態度,以有效的制度及措施作保證,以優質迅速的維修服務維護使用者利益。

  2在保修期內由於本身質量原因造成的任何損傷與損壞,我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換,並承擔由此而引起對建設單位的直接損失。

  B、工程保修回訪計劃

  1、交工後三個月即進行工程回訪,一年內再不定期回訪二次,滿一年再進行三次回訪,並對存在的問題形成文字記錄,制定方案,並進行徹底的整改。

  2、回訪期間對存在的任何質量問題進行整改,本著客戶至人,服務熱情的 原則,及時對工程存在質量問題進行整改,直至業主滿意。

  3、落實保修期內與售後服務措施:每3個月進行質量回訪,最終形成回訪記錄,做到及時的解決問題。

  綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程質量保修階段,我單位將本著使用者至上的原則,讓業主滿意。客戶的滿意與支援,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質量保修階段,我單位將始終如一的為業主服務。

  公司名稱: 建築裝飾有限公司

  日 期:20xx年x月

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